辦公室工作總結怎么寫(精選14篇)
辦公室工作總結怎么寫 篇1
彈指一揮,一年時間已過,在支隊領導的正確帶領和同事們大力幫助下,在工作中不斷加強學習鍛煉,認真履行工作職責,努力地完成領導交付的各項工作任務,在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難,但在支隊領導的關心和同事們的幫助下都一一克服,并在工作中學到了很多與工作相關的知識、技能與方法,還學到了如何做人、怎樣為人處世的道理,更好的融入了第四支隊這個大家庭。20__即將過去,迎來新的一年,對過去的一年工作作如下總結:
一、加強學習,努力提高業務素質和技能
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,處理工作多、且任務急、要求標準高。熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作、履行好職責的需要。只有抓緊一切可利用的時間努力學習,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。只有通過學習→思考→提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力才能有所進步,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退。在工作中,努力學習,不斷積累理論知識,努力提高業務素質。同時,結合本職工作,認真學習辦公室相關知識,對不懂不會的方面虛心向同事請教,多學多問,力求提高自身綜合素質,并根據工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現的問題。
二、腳踏實地,認真做好本職工作
在日常工作中工作,我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀、監督、協調、服務的職能,在工作中,我深深的體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,努力做好日常事務性工作,完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。在工作中積極支持、配合其他同事完成各項工作,團結協作,共同進步;在相處中以誠相待,尊重領導,團結同事、融入集體,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,營造融洽和諧氛圍。
三、嚴于律己,嚴格遵守各項規章制度
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,不論在工作還是在處理問題時,都得慎重考慮,嚴格遵守辦公室工作職責。因此必須對己從嚴要求,自覺參加學習教育,提高行風自律意識。在工作中,嚴格遵守支隊各項規章制度,嚴守工作職責,堅守工作崗位,不遲到,不早退,服從安排,聽從指揮,規范言行,自覺維護單位和個人形象。
自工作以來,在支隊領導的深切關懷和同事們的幫助下,通過不斷學習和實踐,盡己所能,做好本職工作,工作能力有了一定提高,但對照辦公室職能要求,還有較大的差距,還需領導和同事們予以指正和幫助。在平時的工作中,我也清楚地意識到自己在各方面還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先,工作總體思路不清晰,有些工作在處理上做得不夠周全和得體,還需改進和提高;
二、業務知識缺乏,業務水平有待提高,工作的創造性不夠強,很多工作還不能很好的勝任,還需加強學習鍛煉;
三、對時事動態變化不很清楚,對新政策、新規定的了解和掌握還不夠,對比新形勢下的工作需求還有很大差距,需要更多的了解和積累;四、業務知識欠缺、不熟悉,工作方法不靈活,還需不斷學習積累和改進。在今后的工作中,我將更加努力學習與工作相關的各種知識,提高自己業務能力,對自己的不足加以改進提高,努力向標準看齊,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
總之,在過去的一年,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。這一年,由于自己業務知識的缺乏和工作經驗的不足,出現了不少的問題,給領導和同事添了不少麻煩,感謝大家的包容和幫助。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也將以新的面貌和更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在今后的工作中努力提高自己的綜合素質,加強業務知識的學習;在崗位上積極發揮自己的作用,爭取更大的進步;在相處中多學習為人處世的道理,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
辦公室工作總結怎么寫 篇2
一年來,在局領導的關懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責,學習到很多新的知識,積累了很多經驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。現將一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,提高理論和業務素養。
辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業務能力。一年來積極參加深入學習實踐科學發展觀活動,認真學習xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神,自覺參加局里的各種政治學習活動,貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養。不斷加強了《公務員法》、《新版黨政機關公文寫作格式》等和衛生法律法規方面的學習,增強自身依法行政的意識和能力,工作水平有了進一步提高。在新的形勢下,增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領導和同事請教,認真學習文秘知識,使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、認真學習工作業務知識,努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我嚴格遵守局機關的工作紀律,切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好為領導、群眾的服務工作。做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內向領導匯報,使領導及時掌握最新情況。對?約核承5氖輾⒃憊ぷ鰨嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程序?20xx年共登記收文3500余件,并及時傳閱、按領導批示交各科室辦理。完成了縣區、市直單位上報的\\信息、工作總結、工作計劃、節前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴格按照公文格式和領導要求認真制發文件和撰寫材料,及時認真的辦理各級的來文來電,沒有因工作失誤出現不按照文件和領導要求漏辦、遲辦等發生。在辦文方面,認真完成領導交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協助領導完成我局制發公文的分發,全年共上報信息40余期,省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。
一年以來,在領導、同事的關心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:
一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領導期望和要求還有一定差距。
二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節上做的不周到。
三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。
四是對突發事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關工作人員的位置,以國家公務員的標準嚴格要求自己。
工作中還要不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務意識,力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
辦公室工作總結怎么寫 篇3
一年來,本人工作兢兢業業,吃苦耐勞,虛心好學,自覺遵守機關的各項規章制度,圓滿完成領導交辦的任務。現將政治思想和工作情況總結如下:
第一,增強了學習意識。當我到政協來不久,了解到政協工作的政治性、政策性很強,有其特有的內容、方式和規律之后,光靠自已的單方面的技術知識是不夠的,要做好政協工作迫切需要我拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素質。一年來,參加了達州市首屆黨外人士為期兩個月的培訓班,參加了政協十二屆達縣委員會新政協委員培訓班,參加了縣委統戰部的每個季度學習會,參加了今年4月份省黨校組織的"組織人事和新政策"培訓班的學習。順利通過了四川大學計算機科學與技術專業的論文答辯,圓滿完成了大學本科學業并取得了畢業證書。通過各種形式,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,努力學習"三個代表"重要思想、黨的方針政策,科學發展觀的一些基本問題,提高了政治理論水平;認真研究統戰、政協理論(新章程),學習經濟、科技、法律(新憲法)等現代知識,鉆研調研寫作等基本技能,以便更好地開展政協工作。現在我又是一名政協委員,是榮譽,更是社會責任,責任大于榮譽。要當好政協委員,就必須積極主動參政議政。郭主席常講,參政要參到點子,議政要議到關鍵處。能否做到這一點,主要靠學習加深入思考,認真學習才是前提。
第二,政治思想有了突破性的變化。而今走上了公務員行列,就要作人民的好公仆,就要守得住清貧,賴得住寂寞,做什么事情,都要講組織、守紀律。一年來,感謝組織的信任,領導的栽培,同事的幫助。從而使我政治堅定,與黨同心,沒有雜音;思想解放,不僵化保守;崇尚科學,反對邪教。踐行"三個代表"重要思想,擁護黨的領導,堅持黨的基本路線,熱愛黨,熱愛政協工作,堅決貫徹執行黨和國家的方針政策,時刻高舉社會主義和愛國主義兩面旗幟,牢牢把握民主和團結兩大主題,顧全大局,團結同志,合作共事。服從組織領導,服從組織安排。能遵守黨紀國法,遵守政協章程,實踐政協綱領,執行政協的決議和各項規章制度。能自覺遵守廉潔自律"八個不準",清清白白做人,老老實實干事。從沒有違法亂紀和損人利己的現象發生。
第三,工作能力有了較大提高。以前在電教館,工作比較單純,進入政協后,加強了統戰政協知識和科技、法律知識的學習,盡快地熟悉和掌握了政協的性質和職能,弄清了政協的政治協商、民主監督、參政議政的內容、方法和程序,能組織委員較好地開展調查研究、視察活動,并經常開展對口聯系和對口協商工作,經常指導政協各聯絡辦的工作,從而使工作能力有了較大提高。每次調研視察,深入思考,建議可行,為領導正確決策提供了科學參考依據。
第四,工作作風求真務實。在政協工作一年來,工作任勞任怨、勤勤懇懇、踏踏實實,盡心盡力地完成政協各項工作任務。
一是完成了本職工作。一年來,共開展4次調研,3次視察。每次視察都寫出了匯報材料,每項調查均形成了調研報告,并報送縣委、縣政府。
二是加強監督,開展好民主評議。于去年5-10月,對全縣公安工作進行了民主評議。精心做好評議準備,深入進行宣傳發動,廣泛開展摸底調查,及時反饋調查情況,深入查擺剖析問題,層層召開評議大會,經常督導評議工作,使民主評議公安工作取得了顯著的成績。
三是搞好了配合工作。積極參與、按時完成了在政協全體會議和常委會議分配的工作任務。去年在配合政協科經委牽頭開展的非公有制經濟發展環境調研中,做了大量的調查摸底和材料匯總等工作,今年又要配合政協科經委牽頭開展的民主評議縣財政工作和政協社工委的一些視察調研工作。配合辦公室對XX年1000多份檔案的錄入工作。
四是完成領導交辦的工作。對領導交辦的各項工作,如起草文件和通知,撰寫簡報、會議簡介及重要的會議紀要等材料,都是不折不扣地完成;
五是攝影工作和照片檔案的整理工作。完成了對和XX年的照片檔案的整理,共8本。常委會、主席會、各專委會委員小組活動、領導外出檢查工作、視察情況以及各部門的匯報工作會等,需要保存資料,隨時聽從安排,立馬跟上,積極參與。
六是確保機關計算機網絡運行安全和信息安全。由于我學的計算機專業,機關的17臺計算機網絡運行安全和信息安全,理當由我負責技術服務,不僅如此,縣委辦和縣委統戰部的部份微機的護理工作,服務態度是隨叫隨到。可以講,在這方面,我在去年和近期內付出大量的時間和心血,定期軟件升級,隨時殺毒。有時機器系統崩潰或一些一時不知的原因,即要保證用戶的信息不丟失,又要按時完成,必須擠出時間,甚至利用節假日和休息時間加班加點維修。
通過一年多的努力學習與工作,感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績,但離組織的要求還很遠,我將更加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養。按照"三個代表"重要思想的要求,堅持以人為本,把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協調、可持續發展的科學發展觀,為達縣的跨越式發展作出自已新的貢獻。我從事辦公室工作的時間不是很長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為出版社的發展作出了自己應有的貢獻。
通過學習體會江"三個代表"重要思想和"七一"重要講話精神,使我進一步明確了黨員先進性標準,同時也認真地審視了自身今年以來的思想和工作,結合自己的工作、思想實際,我準備:
第一,要提高學習馬克思主義理論的自覺性。認真學習馬克思列寧主義、鄧小平理論,是黨章規定的共產黨員義務的第一條。共產黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論,才能在復雜多變的國際環境中,在深化改革、擴大開放、大力發展市場經濟的新形勢下,堅定共產主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖,永遠保持一個共產黨員應有的共產主義純潔性。
第二,要堅持理論聯系實際,學以致用。理論聯系實際,是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,必須堅持理論聯系實際,堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫,實現學于用、知與行、說與做的統一。
第三,掌握做好本職工作的知識和本領。黨章中把學習科學文化和業務,努力提高為人民服務的本領,作為共產黨員的一項義務作了明確的規定。當即世界科學技術突飛猛進,科學技術對社會,對經濟影響愈來愈大。因此,我們要把學習科學、文化和業務知識,掌握做好本職工作的知識和本領,提高到保持黨的先進性的高度來認識,從而增強學習科學、文化和業務知識的自覺性和緊迫感。共產黨員要掌握做好本職工作的知識和本領,一靠學習,二靠實踐。要干一行,愛一行,學一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內行和能手。
共產黨員應該成為學習的模范,不但要刻苦學習馬克思主義理論,而且要學習科學、文化和業務知識,掌握做好本職工作的知識和本領,努力創造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發揮先鋒模范作用。
在今后的日子里,我一定要加倍認真負責,更加嚴格地用共產黨員的標準來要求自己,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,經受住黨組織的考驗。無論任何時候,無論遇到什么情況,我都始終堅信黨的領導,認真執行黨的各項方針、政策,毫不動搖地跟黨走,爭取早日加入黨組織。
辦公室工作總結怎么寫 篇4
XX年,財務總監辦在公司經營班子的領導下,加強預算管理,以增收節支為中心,降低公司運行成本和產品生產成本,提高產品質量,增加企業效益為目標,深入生產經營一線,認真發揮公司職能部門監督管理作用,配合各生產單位做了一些基礎管理工作。現將一年的工作情況作工作總結
一、認真做好部門日常基礎管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等,并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況,進行檢查、考核,并對執行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業務知識學習,進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得稅培訓等。
二、深入生產經營工作實際,配合生產單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產經營過程,并將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協助生產單位財務部門,進一步建立和完善內控制度,特別是生產成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠XX年的生產經營及財務運營現狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經營風險,提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產租賃工作,完善了相關租賃手續,并全額回收了XX年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
XX年,財務總監辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業務能力不夠強,對公司生產經營具體情況了解不夠深入細致,工作還有很多地方需要提高和完善。XX年打算從以下幾個方面進一步做好工作
一、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強政治思想和業務知識學習,不斷提高自身的思想素質和業務素質,增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。
二、在工作繼續深入地做好財務預算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
辦公室工作總結怎么寫 篇5
今年以來,辦公室工作在局領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各處(室)、中心的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創新、敢于擔當”總體工作思路,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了局領導安排的各項工作任務。
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。
辦公室按照局全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照局領導的統一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,接待考察團3批,一般性工作指導會議7場,協助聯席辦召開會辦會13場,整理上報調研報告3篇。大部分會議,我們除了認真完成各類會議材料外,還要做好會議方案,會議通知、餐飲服務等工作。
(二)辦文打造精品。
公文代表著機關的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期,寄送信件400余封。收文1000余份,其中需上傳下達辦理的327份,由辦公室直接辦理的302份,占辦文率的92%。起草各類會議材料171份,其中重大活動稿件43篇,總計68萬余字。
(三)信息力求快準。
辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們收集、處理各類信息376條,其中,處理縣區信息227條,刊登市局93條,上報省局網站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條,刊登市局網站27條,上報省局網站、《江蘇信訪》63條。從省局通報的情況來看,目前省局網站上稿量,我們位居13市之首,排名全省第一,《江蘇信訪》省局暫未統計。
辦公室工作總結怎么寫 篇6
__年辦公室在賓館經理部的正確帶領下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作計劃,以為經理部領導和各部門服務為根本原則,積極開展工作,總結主要工作有:
一、綜合協調方面
及時上傳下達經理部的各項工作任務,協調溝通任務中出現的各種問題,并及時向經理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯業務單位的聯系和銜接,并按時完成了旅游局、調查局、衛生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面
首先保證了經理部領導和各部門人員的安全用車,定期對車輛進行維修和保養,做到了無病車運行,無險車運行。及時清理車輛衛生做到了車輛的干凈舒適,嚴格按照百公里耗油量進行考核,使用油量和行駛里程做到了統一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存,做到了日清月結,對所購原料進行了嚴格的檢查,把好了驗收關,對所購原料進行了分類存放,對倉庫的冷庫進行了定期的除霜,定期對倉庫物料進行盤點,做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面
積極參加賓館組織的各項學習活動,涉及到辦公室準備的材料,做到了精心查找,精心準備。部門員工按要求做了學習筆記,并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中,認真學習了賓館的規章制度,并要求部門員工嚴格遵守各項規章制度。
辦公室工作總結怎么寫 篇7
學校辦公室是為校長服務的,是校領導和各職能部門的中介,是為廣大教職工服務的,是學校的綜合管理部門,是學校領導的參謀助手,是上情下達、下情上匯的樞紐,是學校的窗口。一學年來,在校長的正確領導下,我們按照學校工作計劃,克服困難、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了20__—20__學年度上學期的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況總結如下:
一、強化服務意識,做好校內外接待工作。
作為學校的`窗口部門,辦公室精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有通過不斷學習,把握工作方向,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致,才能實現效益的最大化。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、強化大局意識,確保學校各項工作順利開展。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。辦公室人員通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加從而保障了各項重大活動的順利進行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議的順利召開。
三、強化責任意識,認真落實辦公室工作人員職責。
辦公室工作能否出佳績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作敢于負責,盡職盡責,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
甘于奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,每位辦公室同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學期各項工作更加順利開展。
1.當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。
2.做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每學年向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
3.做好文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉工作和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,并按文件、通知要求,落實校內文件簽閱制。
4.加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。負責撰寫學校各類綜合材料,協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、公示等,起草工作報告、總結、計劃等。
5.加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校重大事件及時的宣傳和推介。
6.完成了“公選校長”考核材料、“文明學校”復查材料的撰寫、歸類、整理工作。
7.協助支部、財務完成20__年秋季貧困寄宿生生活費補助名額的落實及名冊的匯總、上報工作。
8.完成20__年_月教師繼續教育培訓的報名、上報、教材發放等相關工作以及教職工《時間與目標管理》的教材發放和組織考試工作。
9.做好“績效工資分配方案”和“晉職晉級量化考核方案”意見及建議的收集、歸類、整理工作。
10.做好校內各部門工作總結、計劃及其他材料的收集整理歸檔,教職工學科教學計劃、年終總結等相關材料的收集歸檔工作。
11.正常開放閱覽室;做好實驗器材的使用、發放、回收記錄及科書的發放和循環教材的回收工作。
12.完成每日教學日志的收集、匯總工作。
13.完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
總而言之,今后的工作中要在校長的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,完善公文處理,規范工作程序;強化咨詢和參謀職能;保障各項工作的正常開展。要加強政治理論與業務理論學習,切實改進工作作風,進一步提高為校長、為教師服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結怎么寫 篇8
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項"規定動作"。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照"干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼"的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料XX余篇。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的"配角"工作和"地下"工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服"配角"的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信?叩玫鉸意答復?
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室工作總結怎么寫 篇9
xx年上半年,辦公室在部門領導的直接領導、關心和指導下,在機關各處室的大力支持配合下,認真貫徹黨的xx大和市委各項會議及文件精神,以"三個代表"的重要思想為指針,按照"服務、參謀、協調、效能"的指導思想,立足崗位,狠抓落實,扎實工作,經過辦公室全體人員的共同努力,較好地完成了辦公室的本職工作和單位領導交辦的其他各項工作任務。以下就是工作總結:
一、發揮參謀服務職能,當好助手
辦公室是承上啟下、綜合協調、提供服務和管理的重要部門。圍繞科協的工作重心,努力提供優質服務,是辦公室工作的出發點和落腳點。半年來,在分管領導的關心支持下,在辦公室全體工作人員的共同努力下,克服了工作量大,日常事務繁雜瑣碎,人手不足等困難,全面完成了各項任務。
(一)做好各項呈請,為領導決策提供決策參謀是辦公室的一項極為重要的任務,辦公室根據本部門對外聯系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點,圍繞每月年的工作安排,對各階段信息進行收集、整理、篩選,努力做到為領導決策及時提供資料。
1、分解落實全年的工作計劃任務,與機關各部室一道抓好各項工作的督查及反饋,及時整理并呈送領導閱示。
2、做好了信息的收集工作,及時給各相關及上級部門發送科協工作簡訊等各種信息。
3、做好了省科協主席盧鐵成及成都市科協來德陽調研與考察的接待工作。
(二)較好發揮了協調與服務的功能。在做好為領導服務的同時,努力為基層服務。盡管辦公室事務繁雜,我們堅持"能辦的事情立即辦、份內的事情負責辦、份外的事情協助辦、大事小事一樣辦"的原則,認真做好每一件事。無論是那個部門還是個人來辦公室擬文辦事,無論節假日還是下班時間,我們都能隨叫隨到,并不厭其煩地熱情接待,能辦之事馬上就辦,難辦之事盡力辦,努力做到高效、快速,從不拖拉推諉。
(三)強化督查督辦工作。規范發文程序,加強文印管理,及時將辦公室工作中存在的問題呈報分管和主管領導閱示。同時,嚴格執行領導批示,抓好落實督辦工作。
二、強化效能建設,保持保量完成日常工作
辦公室承擔的任務繁雜,公文及人員來往頻繁,辦公室不僅是內部事務的參謀部門,還是對外聯系系的窗口,只有加強內部管理,忙中不亂,有條不紊地開展工作,才能保證政令暢通。我們十分重視常規性工作與突擊性工作的合理安排,工作上分工而不分家,不分份內份外,相互配合,講求實效,計劃之事早籌備,力求當天工作不隔日,突擊之事不慌忙,在保證各項重要工作實施的同時,保質保量地做好日常政務、事務、外事等各項服務工作。
(一)搞好文字材料工作
1、認真完成大量的文秘工作。半年來,共辦理科協及各部室發文件,無論工作量大還是量小,我們都力求做到耐心細致,不出現大的文字失誤,除此之外,認真完成了市委、市政府及上級下達的各類調研、總結等方面的大量文字材料等各方面的工作。
2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作,半年來收到的文件、信函、電話記錄等,都做到了有記錄、有處理意見和處理結果。每份材料都基本上做到準確、無誤,保證了上級機關的精神得以傳達、貫徹和及時回復。
3、認真辦好會務,力求高效有序。認真做好各種會議的準備工作,除科協的工作例會外,我們還參予了中共德陽市委春節團拜會的籌備及組織工作。
4、以認真的態度做好文件交換工作。半年來,在公文郵寄及交換工作中,均能做到及時準確無誤送達,從未出現遺漏和丟失現象。同時,盡量的作到節省郵資,減少開支。
5、搞好服務,當好勤務兵。半年來,認真的完成了領導交辦的其他各項任務。
(二)搞好機關內部的接待工作
半年來,我們認真做好了無論是上級、同級還是基層的接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細致的工作作風,得到了好評。
(三)搞好交通、通信等服務工作
1、加強管理,努力做好各項后勤保障工作。全面完成了市科協網頁改版工作,同時繼續加強管理,制定相應的管理辦法,嚴格按照上級有關部門的規定作好信息添加。
2、切實保證工作用車需要。合理安排、科學調度,盡量滿足有關處室及單位正常接待工作的需要,切實保證公務用車和職工上下班接送車的正常運轉,從未出現車輛調度失誤。加強車輛的內部管理,吸取先進經驗和做法,進一步完善車輛的維修及管理制度。
三、加強政治學習,努力提高整體素質
半年來,辦公室根據科協行政及黨組的統一部署和支部制定的學習計劃,認真執行有關決定,顧全大局,盡心服務。
(一)開展各項政治理論學習活動
積極參加深入學習貫徹"三個代表"重要思想,學習貫徹黨的"xx大"、xx屆四中全會精神、省委七屆八次全會精神和保持員先進性教育活動的要求,認真學習有關材料。通過集中學習與個人自學的方式,達到凝聚力量、統一思想、明確任務、協調配合的目的。
(二)發揮黨員干部的先鋒模范作用
干部帶頭加強自身學習,積極參加單位召開的有關理論學習。在學習傳達文件過程中,注重在理論聯系實際,解決問題上下功夫。通過聽取輔導報告、集中學習、專題研討、座談交流、撰寫心得體會等多種方式強化學習,達到統一思想,增強信念的目的,提高了辦公室的整體政治素質和理論水平。同時,充分發揮黨員的先鋒模范和戰斗堡壘作用。吃苦在前,享受在后,不計個人得失。在各自的崗位上起表率作用,在業務中起骨干作用,樹立了良好的勤政形象。
(三)黨員干部嚴格要求自己
認真學習了《中國黨內監督條例》、《中國紀律處分條例》等保持員先進性教育讀本。要求每位黨員都要以員的標準嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,倡導團結協作、無私奉獻、開拓進去、愛崗敬業的精神,努力把辦公室的工作提高到一個新的水平。
四、總結經驗找差距,開創工作新局面
上半年,我們的工作取得了一定的成績,這得益領導對辦公室工作的高度重視和正確領導,得益于各部門的通力協作以及辦公室工作人員的共同努力。在總結工作的同時,我們也清醒地看到,我們的工作離科協領導對我們工作中提出的標準和要求還有一定的差距,xx年下半年中,我們將繼續圍繞科協的中心工作和目標,圍繞存在的問題及年初制定的工作計劃,以鞏固和保持員先進性教育活動為契機,奮力拼搏,盡心服務,努力做好參謀助手和協調服務中的各項工作。
1、勤抓政治學習,提高辦公室工作人員的思想素質和理論水平。圍繞保持員先進性教育活動的各項要求,通過集中學習和個人自學,不斷提高隊伍的思想素質和理論水平,貫徹落實中央、地方和省(市)科協的各項文件精神和要求,為做好工作提高有力的思想保證和理論依托。
2、深入調研,提高參謀助手水平。統籌安排時間,盡力多下基層所了解情況,及時整理呈報資料,為領導決策提供有力、詳細的參考。同時抓好督查督辦工作,使督查工作逐步實現制度化、規范化,為各項決策落到實處提供有力保障。
3、盡心盡責,提高日常服務水平。完善市科協各項管理制度,努力做到開源節流。辦好對內對外文件公文發送、接收與交換工作,拓展與其他部門的交流。
辦公室工作總結怎么寫 篇10
半年來,在鎮黨委、政府的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,全面落實科學發展觀,對工作兢兢業業,對人民熱心幫助,想人民之所想,急人民之所急,關心人民疾苦,永遠樹立萬事民為先,利為民所謀,心為民所系,堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮的工作原則,扎實有序推進各項工作的開展,現將半年來的工作總結如下:
一、具體工作情況
(一)踏踏實實搞好遠程教育
為推進農村黨員干部遠程教育的有序開展,半年來,認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作,認真組織開展各項工作,積極開展對各站點操作人員的技能培訓,保持每月不少于1次,認真召開群眾培訓會,每月不少于2次,并按季度對各站點進行督導檢查,找出問題,要求及時整改,上交自查報告。
(二)認認真真搞好宣傳
官倉是個旅游資源豐富的地方,為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發,我深入風景前線了解情況,豐富自身文化素質,加大對外宣傳。同時,我參加通訊員培訓兩次,堅持每月書寫2至4篇新聞稿件,并且多篇文稿在婁山關報、調研前線等報刊上刊登,加大了對官倉的各項工作有力宣傳,起到了一個紐帶的作用。
(三)積極參加民兵應急分隊
為了鞏固我鎮的治安穩定,確保一方和諧發展,我積極參加民兵應急分隊,并參加培訓長達4個月。每年的3、4月份是個多災的季節,草木枯竭,火災隨時發生,我們做好了防范工作,與災情做斗爭,在我們的共同努力下,保障了人民群眾的生命財產安全。同時,我們加大對集鎮治安巡邏,維護了我鎮人民群眾的生民財產安全,得到了人民群眾的愛戴。
(四)努力發揮紐帶作用
在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,還是打印一篇文稿,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來人接待,公文擬發,上下溝通,內外聯系,資料打印等大量日常事務,我都按時、按質、按量完成各項工作。在10年年終總結大會上,我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。
(五)積極參加各項文體活動
為了迎接各項目實施的到來,我們大力搞好宣傳活動,我積極參加了每項活動的開展。新春佳節,為迎新春舉辦運動會,在會上,我擔任宣傳工作,并參加鎮機關籃球隊,取得了較好的成績,參加機關拔河比賽,并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年,我參加了鎮歌合唱團,積極有序的開展好各項活動,使每項活動都生機勃勃,順順利利的完成。
二、存在不足與今后打算
上半年,各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績的同時,也看到了自己的不足,在前進的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后,我要加強自身文化素質的提高和技能的培訓,抓住機遇,克難攻堅,團結奮進,為今后的道路掃清障礙,確保各項工作又好又快的發展。
辦公室工作總結怎么寫 篇11
**年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產工藝,采取了各種措施提高質量管理,積極開拓市場,加強企業管理,使得企業經營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規章制度、企業人力資源等工作,同時從細處著手,在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業正常運作做出了應有貢獻。現將一年>工作總結如下:
一、細化企業管理,發揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,并細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經上級領導批字,請假條經門衛審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業運作實際,為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發布公告、通知,或形成紅頭文件下發各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業各項>規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業要求。一年來,在我們的努力下,企業沒有出現過大的違紀違章行為。
二、積極發揮后勤服務功能,為企業生產經營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車輛管理理工作上,辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零為整,為企業節約了運作成本;
3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規范化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度,也使得企業員工相互通話費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業的企業,衛生條件尤為重要。××年辦公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動,對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行工作職責,較好地完成公司領導交付的任務
工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態,同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優秀員工板塊給企業贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少,現在,位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業來年的申報>工作總結了經驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家,小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據實際情況開展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業經濟利益受損。
五、注重企業形象建設,積極做好對外聯絡工作
外聯工作關系到企業公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽,今年辦公室對于社區工作給予了的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效,年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業進行的各項任務安排,企業都積極予以支持,如。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示后全力開展,一些行政、事業單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果,分別為企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。
如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業發展更為順利,也使得企業運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的××年。
辦公室工作總結怎么寫 篇12
學校辦公室承擔著綜合協調、全面協調、保障運轉、監督落實和參謀咨詢的基本任務。一年來,在學校黨委和行政的正確領導下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規范公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將20__年度的主要工作總結如下。
一、加強政治理論與形勢政策學習,提高辦公室人員的政治思想水平
學校辦公室既是學校黨委辦公室,又是學校行政辦公室。我們意識到,只有不斷加強政治理論學習,提高思想認識,才能把握黨政府的大局,才能執行好學校各項重大方針政策,與學校保持高度一致,這是學校辦公室執政能力的重要保障和出發點。一年來,通過黨支部組織生活會、專題座談會等多種形式,組織全體黨員干部認真學習《重要思想學習綱要》、xx大報告、20__年中央“一號文件”、16號文件、黨內監督的“兩個條例”、xx屆四中全會和回良玉副總理來校視察的講話精神等。在學習報告會上,聯系學校實際和辦公室實際,要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神,使全體成員充分認識到學校辦公室工作的意義和責任,強化全體成員為學校發展服務、為教學科研服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識,始終在政治上、思想上、行動上與學校保持一致,提高全體成員判斷形勢的能力、維護學校穩定的能力以及自我解決問題的能力。
二、加強組織協調能力,保障學校重要工作和重大活動的順利開展
從辦公室職能分析認為,重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了重大會議活動必須做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意了與宣傳、保衛、后勤等職能部門和相關院系之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。20__年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領導、兄弟院校、社會名人等來訪人數增加,一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦,學校辦公室從會議通知、人員協調、會場布置、視察路線、車輛調度、制作條幅等各個環節加強組織協調,承擔的很多工作都得到了學校領導的肯定。
20__年,學校辦公室共組織完成了重大活動48次,其中包括回良玉副總理、吳啟迪副部長、程津培副部長等來校視察接待等。組織其他處級以上會議550次,參加會議人數達到220_人次。參與組織了首屆世界大學生七人制橄欖球錦標賽、理科基地評估驗收、20__年全國農林院校研究生年會、以色列特拉維夫舞蹈團來訪,招生咨詢會等重要活動。同時,圓滿完成了校領導召集的日常工作會議、活動的組織與落實。20__年,共協助校領導組織小型會議200余次;為院士、校領導、各類會務等派車440余次,行程20余萬公里。
三、調整學校辦公室內部職能,建立管理制度,做好學校黨政系統日常工作正常運轉
學校辦公室的日常常規性工作包括文書、秘書、事務、信訪、檔案、財務等大體21項工作任務。這些工作都是各級領導和廣大師生密切相關的辦事環節,工作十分單調但又必不可少,做好常規工作,提高服務水平是學校辦公室的基本職能。因此,根據各個工作環節的不同特點和要求,從辦公室現有人員的實際出發,調入新人3名,同時,將原來的4個科室調整為5個,對每個人都有基本工作職責,但同時強調分工不分家。
在內部管理制度方面,進一步制定了辦公室人員工作崗位職責、辦公室禮品管理、財務管理、印章管理、信訪制度、接待制度等規章制度。確定了主任聯系校領導服務制度和辦公室工作的“一站式服務”工作機制、工作崗位內部流轉制度等,保障了學校日常性服務工作的正常運轉。為了方面基層和群眾,將辦公室10多項日常工作程序全部在校園網公布,便于下載和參閱,提高辦事效率。
學校辦公室的另一項職能是負責黨委印章、學校印章、校長印章和介紹信的日常管理及全校黨政各單位印章刻制的審核。在從事該項工作過程中,工作人員以對學校高度負責的態度,認真審核,嚴格登記。20__年,學校辦公室共蓋章21萬余枚,刻章62枚(黨政印章),開具介紹信、合校證明530份,辦理法人證書、組織機構代碼復印件388份;辦理出國政審及上報材料印章1027個,沒有發生任何事故。
四、加強重要報告文字加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力
學校辦公室的一項很重要的職能是負責組織起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規定等文件,協助校領導針對重要工作部署開展調研工作以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等。文字水平直接關系到能否完整體現校領導的決策意圖以及如何使校書各單位以更有效的方式落實所定決策,這就要求學校辦公室的工作人員,不僅要準確領會校領導的決策意圖,而且要準確把握文件精神實質,了解學校總體情況。因此,在平時的工作中,學校辦公室加強對高等教育理論的研究與學習,加強工作調研,力求把握高等教育與學科發展規律,力求深入了解學校發展實際,做好校領導的參謀和助手。
20__年,學校辦公室組織起草或參與起草各類工作報告、總結、計劃、上級領導重要邀請函等重要文件近30個,其中比較重要的有:《北京市第四次黨建迎評驗收匯報材料》、《“985工程”二期建設可行性研究報告》、《陳校長教代會工作報告》、《中國農業大學20_年黨政工作總結》、《中國農業大學20__年黨政工作要點》;組織編纂《中國農業大學年鑒20_》;協助校領導完成《中國農業大學學科與人才隊伍建設調研報告》。
完成書記辦公會紀要20份,黨委常委會暨校長辦公會紀要35份;協助校領導準備匯報主題報告、整理校領導重要會議講話錄音15個;為“全國農林高校校長聯席會”、“全國高等學校發展規劃研討會”和“教育部直屬高校咨詢會”以及“教育部對口支援工作會”提交會議論文4篇;完成上級部門要求的《北京高等教育概覽》、《北京教育畫報》、《高等學校精神文明建設年鑒》、《北京市高等學校辦公室規章選編》、《首都精神文明單位申報表》等的上報工作;整理《20__年寒假工作會文件匯編》、《20__年暑假工作會材料匯編》和《20__年黨政工作要點匯編》3個。累計完成了近50萬字的文字工作。
做好校領導日程工作的協調安排。每天及時給校領導分送文件,做到重要文件提醒辦理,協助落實校領導日程,會議通知、會議安排等。20__年擬寫會議通知80余份,并做好會議回執和簽到工作,同時,認真完成校領導交辦的其他工作,作好領導的助手。
五、規范公文處理程序,提高辦文質量和效率
公文高效運轉是保證學校各項工作正常運行的前提條件。通過學習《辦公室文秘工作》、《公文寫作》等文秘工作書籍,加強業務理論學習,了解辦公室工作的運行規律,掌握公文處理規范和公文寫作要求,掌握適應學校事業發展需求的現代文秘知識。
通過將公文收文、發文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在學校辦公室網頁下載專區,進一步減少了工作程序;通過全面使用電子收文管理系統,比以前節省了大量的時間,方便了文件查詢、統計與歸檔,極大地提高了工作效率。同時,在接受各部門呈送的文件時,嚴格把關,要求必須有部門蓋章或領導簽字;對文件多頭分送的不規范行為也進行了限制,每次向送文人員進行耐心細致的解釋和說明。目前公文處理的不規范行為明顯減少,公文處理的質量和效率進一步提高。始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神,做好秘密文件、資料的管理工作。
20__年,學校辦公室共收到上級部門、業務主管部門、兄弟院校函件以及校內呈批文件等1089件,其中校外來文681件,校內呈批文件408件;共發文480余件,其中黨文40件,行政文440余件;接收機要局文件、檔案共計_37件;銷毀20_年度機要文件、資料3004件;通過學校辦公室寄出的學生檔案等共計2591件;完成20_年各類歸檔文件1022件。20__年學校辦公室被評為檔案管理先進單位。
六、加強信息調研和隊伍建設,提高學校信息工作水平
如何通過信息報送的形式,讓上級部門領導以及兄弟院校了解我校各項工作的思路、措施以及成效等,一直是校領導高度關注的問題。學校辦公室緊緊把握住學校信息工作為校內基層工作、為校領導、為上級機關咨詢、服務的三大職能,進一步改進信息工作方式方法,整合校內信息力量和資源,打造信息共享平臺。制定了《中國農業大學學校信息工作規定(試行)》,建立健全信息工作管理體制與運行機制,規范信息通報和報送形式;組織召開了學校歷史上第一次信息工作會,使我校信息工作有了一個良好發展的態勢。經過近一年的努力,學校信息工作水平顯著提高。
20__年,全年共編寫《中國農業大學簡報》49期(20_年僅17篇),其中,被《教育部簡報》單篇刊登兩篇,教育部信息積分已達118分(20_年46分),在75所部屬高校中名列第35位,比20_年提前25位。
編寫《校領導參閱》6期。《每周校園信息》37期,與圖書館合編《媒體農大》31期。完成了《20__年高等教育基層統計報表》、《中國農業大學20__年綜合辦學條件報表》兩個重要數據統計上報工作。
七、參與信訪以及安全工作,維護學校安全穩定
高度重視學校辦公室在維護學校安全穩定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪,做好群眾來電、來信記錄,并積極聯系主管部門解決問題,安排相關校領導予以接待,將校領導和相關部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。20__年,學校辦公室共接待來訪60余次,人數達到300多人,處理信訪30余件。
協助黨委處理學生電擊傷和溺水事故,完成了全校安全大檢查的總體情況的匯總,協調組織召開了關于加強學校安全工作的會議;協助保衛部門制定安全穩定工作預案;與黨委保衛部共同完成了對“______”邪教組織的監控工作,在市委教育工委的領導和安排下,成功地對一名“______”學員進行了教育轉化。
八、加強辦公室督辦工作和校務公開工作
圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點問題,以及上級和學校黨政有關重要會議、文件、決策、工作部署及校領導批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。20__年,負責上級單位、地方政府、校領導布置的催辦、督辦40次。
收集和匯總了各單位校務20__年公開工作計劃,繼續對校務公開工作進行充實和完善。通過校園網,對黨委常委會暨校長辦公會進行了報道;通過宣傳櫥窗,登載了一屆二次教代會校長工作報告和學校財務工作報告等內容;各單位通過校園網主頁、會議等多種形式推進校務公開工作,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
九、加強辦公室黨建工作,增強黨組織的凝聚力、團結力和戰斗力
協助學校黨委完成迎接北京市第四次普通高校黨建和思想政治工作先進校評選的文件、會務等準備工作。同時,負責學校辦公室黨建和思想政治工作自查驗收工作,學校辦公室在自查整改及材料整理工作中,累計召開9次專門會議,整理近三年來學校各級、各類文件等337份原始資料,印制文件資料匯編34本。
通過多種形式,組織開展黨員學習教育活動。召開全體工作會暨辦公室黨支部組織生活會,認真學習“科學的發展觀、人才觀和正確的政績觀”,并結合工作實際深入討論如何以新的“三觀”為指導,進一步規范和提升學校辦公室工作。實地參觀狼牙山革命教育基地,重溫入黨誓詞,緬懷革命先烈,增強黨組織在校辦工作中的凝聚力、團結力和戰斗力。
在廉潔自律方面發揮表率作用,認真抓好黨風廉政建設。我們始終要求學校辦公室全體黨員和干部加強黨性修養,“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心”,在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸,發揮表率作用,提高廣大黨員干部的思想政治素質,增強廉潔從政意識,提升拒腐防變的自覺性。根據學校辦公室工作實際,研究制定了《中國農業大學公車管理改革方案》、《中國農業大學關于加強招待費管理的規定》,形成了“用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,加大了從源頭上預防和治理____的力度。
回顧一年的工作,有以下幾點認識和體會:
1、學校領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。學校黨政領導十分關心學校辦公室的工作,特別是瞿書記、陳校長從提高辦公室協調組織能力高度出發,在辦公室平時的工作中都始終嚴格要求,重點指導。在20__年初,學校辦公室新的班子上任伊始,瞿振元書記、李晶宜常務副書記就親自召開了學校辦公室領導班子會議,要求我們解放思想、與時俱進、加強學習,提高素質和能力,在履行好組織、協調、服務、督辦等基本職能的基礎上,進一步強化調查研究和參謀咨詢職能,使學校辦公室工作達到“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”。校領導給予辦公室工作很大希望,這使我既頗受鼓舞,也感到責任重大,更加堅定了全力以赴,做好本職工作的信念。此外,值得一提的是,辦公室的重大活動等工作始終與學校各級職能部門、各個院系密切關聯,經常要共同完成任務,沒有他們的鼎力合作,我們難以完成任務。
2、堅持科學決策、民主決策,形成了團結的、優勢互補的工作班子,這是做好學校辦公室工作的前提。學校辦公室堅持每周一次的主任辦公會,總結工作進展,通報重大工作,對人員聘任、重要活動安排等群策群力,民主決策。班子成員之間經常交流思想、交流工作體會,互相查遺補缺,優勢互補,營造了較好的工作氛圍,為學校一系列重要工作和重大活動的圓滿進行提供了堅強保障。
3、學校辦公室有一支愛崗竟業、甘于奉獻的隊伍,這是做好學校辦公室工作的基礎。學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,節假日、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。學校辦公室的工作人員始終任勞任怨,工作第一、奉獻第一,要以熱情周到的服務工作,贏得廣大師生的信任、理解和支持。
學校辦公室取得的點滴成績都是在學校黨政領導的正確領導、悉心呵護,校屬各單位鼎立支持、幫助和學校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足,主要是:
---由于辦公室工作人員嚴重不足,所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協調服務方面,主動咨詢參謀、調查研究嚴重不夠;
---忙于學校眼前工作的具體文字性寫作較多,部署代表學校發表高水平的研究論文很少;
---辦公室隊伍整體素質與學校快速發展和校領導的要求相比還有一定差距,人員結構不合理,缺少高層次的人員。
---廣大師生對辦公室的工作還有許多不滿意的方面,前不久的180多份問卷調查結果顯示,總體滿意率僅75%,提出了46條具體意見。
在新的一年里,要在學校黨政領導的領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規范工作程序;加強調研工作和信息工作,強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協調,保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,能對高等農業教育發展提出建設性意見;加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學科研和為廣大師生服務的能力,抓好學校百年校慶,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結怎么寫 篇13
來雙基工作已經27天了,感謝董事長給我的工作機會,感謝各級領導的關心支持,同時也感謝雙基員工的積極配合。27天的時間雖然是短暫的,但見證了我在雙基的成長,也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多,清晰了方向也認識到了不足,現將我這些天的工作總結如下,望各級領導引教。
回顧在雙基的工作和生活,我感受到的不僅有充實,還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動員大會,董事長樸實的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會到了企業的感召力和凝聚力,企業精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,霎時間便長成一棵繁茂、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭:我要在雙基長成這樣的一棵大樹,用行動去實現自我,用奉獻去創造價值。
一、工作范疇
負責總經辦的工作,其管理重點有文秘檔案及公章,人力資源,食堂,招待所,宣傳職教,小車司機,以及會議安排、迎來送往等一些臨時性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正處在一個關鍵的轉折時期,馬上面臨投產運營,也是一個飛速發展的大好時期,同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看,各項準備工作還沒有到位;人員素質和技術水平也勉強跟上;管理體系、各項制度尚不健全。從生產經營到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干勁,再接再厲,為企業的快速發展推波助瀾。每個部門都有他嚴峻的使命和義不容辭的責任,大家都應建立創優爭先的集體目標,加強本部門的團隊建設與管理,使員工具有較強的凝聚力和榮譽感;要本著嚴格要求、勤指導的方針,以樹立模范,培養標兵,幫助員工成長為目的,加強本部門員工的教育和培養。在此,我給總經辦提出更高的要求:不但要正確領悟上級領導的旨意,準確及時地上傳下達,深入貫徹各項方針政策的落實和各項規章制度的執行,還要時刻保持清醒的頭腦,凡事以大局為重,為生產經營做好服務保障工作。
三、主要工作和進程
i、行政管理工作
1、參與了公司管理體系的建設工作,參閱學習了其他企業的先進管理模式。在本部門制定了相應的一部分管理程序,并繼續改進和完善。先后組織召開本部門會議不下三次,記錄并發放會議學習內容,基本上滿足了對各塊的管理需求,使管理工作有章可循,具體工作者有“法”可依,為將來公司實現現代化規范管理奠定了良好的基礎;
2、檔案管理工作實現了規范化,建立了公司專業檔案室,實行專人管理,對公司的檔案要求在交接過程中就進行分級、分類、編號登記的管理;針對歸檔、保管、調閱、借用、復印等實行嚴格的審批管理,加強檔案管理的保密性,并要求建立電子文檔,規劃今后的電子管理平臺,提高檔案管理的安全系數和檔案使用的便利度。
3、公章、合同章的規范化管理,完善了使用登記措施,確定了雙基合同的統一格式,在此基礎上也在研究公司整體文件的格式要求,力求文字性資料管理規范化。
4、在不斷完善現有的管理制度基礎上,逐步起草各項管理辦法,公司規章制度,報總裁批閱執行。
ii、人力資源管理工作
1、嚴格了考勤制度,規范了員工的請假手續,實行打卡和查崗并用的考勤管理模式,規范了上班及就餐時間,把握了記工的準確性,有效地提高了工作效率;
2、完善了人事檔案管理工作,要求完善老員工檔案信息,健全新員工個人資料,從而健全了人事資料,規范了人事檔案管理流程;
3、確定并監督實施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等工作流程,明確了人才的選聘與方向;
4、正在指導核算全員的月薪,督促執行員工的轉正、定級及工資調整。根據公司目前現狀和前景,參考以往工資表,加快制定公司工資長遠規劃和年度計劃,核算、控制工資總額;
5、充分認識到定崗、定編的重要性,及時向上級反饋信息,合理調整人員,并組織修改、編寫崗位說明書,且監督實施;
6、正在對公司人力資源使用狀況進行調查、統計、分析,并逐步對員工抽查考核,實行人品優先,根據能力定崗,科學用人,建立健全提拔、招錄、引進機制,適時預測公司人才需求,以便今后建立人才儲備庫;
7、了解剖析人力資源管理的模塊,根據公司實際情況制定管理規劃;
8、在對人力工作的管理當中,經常接待員工訪問事宜,其中處理群干糾紛3次,對員工進行工作指導、分析解除誤會、安撫員工情緒5人次,接受、反思員工批評并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領悟到深入員工的重要性,堅持員工的事無小事原則,發現問題及時主動解決,找出管理缺陷并改正,建立員工說話的平臺,把與員工的溝通工作抓到位、落到實。
iii、信息管理工作
1、辦理了移動大客戶集團網,按需安裝辦公電話,方便了內部聯系,一定程度上完善了公司通訊信息的建設;
2、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了審查,應董事長要求,規定上傳、更新網頁必須由辦公室審批的制度,負責網站宣傳的把關工作,目前正在搜集網站內容、照片信息,計劃讓這個宣傳窗口起到實質性的作用;
3、及時統計、安裝了辦公電腦、打印機等辦公用具,對需要外聯的部門提供網絡便利,加強了我們的對外聯系與信息傳輸,并在研究建立局域網聯系平臺,以便更快更好地學習交流,提高工作效率。
iv、企業文化宣傳和職教
1、企業的文化建設剛嶄露頭角,曾組織工會在廠舉行了卡拉OK比賽,發現了一批文藝愛好者,為公司今后文工團的成立提供主干力量;
2、配合綜務辦組織員工軍事化訓練,把軍事化管理融入到日常的作息就餐,改善了員工的精神面貌,提高了員工的整體素質;
3、制作公司彩鈴,嚴格把關,宣傳企業文化;
4、聯系市報組建了企業的宣傳版塊,將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳,并計劃每月刊稿,以各種形式提高企業知名度,塑造企業形象;
5、根據需要,組織聯系員工技能培訓與證件的辦理工作,讓員工持證上崗;
6、提倡分層培訓、有針對性的培訓方針,完成搜集了員工基礎培訓的部分素材,計劃聯系專業人士對中層以上干部進行培訓指導。制定培訓方案,將職工培訓的長遠規劃納入工作日程。
v、后勤管理工作
1、車輛管理規范化,嚴格執行派車單審批制度,對車輛管理進行把控,使車輛有效使用,有力地控制了費用;對司機進行教育,使其具備職業操守;
2、對辦公用品的使用進行監督,要求在領用時合理控制量,必要采取以舊換新的措施,計劃建立辦公用品臺賬,更科學地規范管理,既保證工作,又避免浪費;
3、對生活科進行5S管理模式的培訓,制定衛生管理標準;以身作則,將董事長辦公室衛生進行示范,提出要求,對文員、保潔的衛生工作進行監督、檢查、指導,嚴格把控管轄區的環境衛生和餐飲衛生;
4、對所轄區域進行觀察,科學采購必須品,對不完美的地方進行糾正,對損壞的物品或設備設施進行維修,確保各項工作順利開展。
vi、其他
辦公室事務性工作比較多,就公司目前情況來看是董事長直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐;是推動各
項工作目標走向前進的關鍵。面對繁雜瑣碎的工作,雖做不到要求的八面玲瓏,但要強化工作意識、注意加快工作節奏、冷靜地處理各項事務,不斷跟進,要求自己保持良好心態,提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有:企業的LOGO設計,研究設計企業標識、產品商標等,征集創作靈感,推進企業CIS戰略規劃的實施;職業健康衛生三同時的評審,拿出三種以上解決方案,簡化程序,制定時間進度,最大力度地降低成本,節約資金;工裝工牌的設計與制定,使我們的企業管理更規范,從而提高整體形象;管理體系的跟蹤與完善;點火儀式的策劃籌備,總之,前期工作要考慮全面,統籌大局,力求圓滿。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善,有些說出的規定沒有形成制度,欠缺跟蹤驗證、欠缺考核;
2、有些工作不夠細致,部門協調有不到位的地方;
3、對企業的全面深入了解還有一些不足;
4、個人業務水平及綜合素質有待進一步提升。
五、工作的展望
1、公正嚴明,遵守公司的各項規章制度,維護公司利益;實事求是,做到上情下達,下情上報,用心做好本職工作,努力為公司創造更高的價值,取得更大的成績;
2、樹立全局目標,加強管理,團結一致,勤勞共勉,不斷加大對其他部門的支持力度,提高服務水平;
3、積極參與公司重大事項的商討與決策,指導和處理本部門的工作,逐步實現預定發展目標;
4、加強學習,拓寬知識面,提高業務能力,力求周全,準確、適度處理問題,避免疏漏,提高工作效率;
5、留心行業發展動態,了解公司的當前情況,為企業的長遠發展建言獻策;
6、全面把握各部工作,建立健全考核機制;
7、培養現代化企業管理理念,推進信息化建設過程,大力發展企業文化;
8、充分發揮企業現有職能,完善企業各部功能,使管理現代化、科學化、人性化。
以上是我工作以來的個人總結,認識比較膚淺、工作確實存在很多不到位的地方。任何時候我所管轄部門出現問題都是我的失職,我深刻認識到自己的責任也明確自己的任務,我會在今后的工作中虛心學習,不斷改進完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔,但未來的風雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會在這里實現自己的價值,并且回報企業。
辦公室工作總結怎么寫 篇14
20__年的鐘聲已經敲響,在緊湊而充實的20__年中,辦公室在公司領導的帶領下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務意識,提高自身素質和工作質量,較好的完成了各項工作任務。
現就20__年辦公室工作總結如下:
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上,堅持從嚴、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。一年來,辦公室按照公司相關規定,對文件的起草、審核、審批到印發,嚴把發文關、格式關、文字關,截止20__年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協助公司領導,完善公司制度。
建章立制,行之有效的規章制度、工作流程,是企業提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下,結合公司經營現狀,組織員工對本司各項規章制度進行探討,對相關制度、流程進行更新,《部門職責》、《崗位職責》、已經更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》
三、完成公司各項會議、等后勤工作。
在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務,會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續性。及時按照通知要求做好相關準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關系。
招聘信息的發布、對應聘簡歷的篩選;建立相關人事表格;制定年度教育培訓計劃,組織員工進行技能培訓、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起自己求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理,提高食堂服務水平。
公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領導的關懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優質的飯菜供應,為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質量。
六、做好企業文化建設工作。
企業文化建設是企業發展的催化劑,更是提高企業凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領導要求,深入開展企業文化建設,組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個綜合服務性部門,擔當著各部門與公司領導之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作,我們取得了較為可喜的成績,這主要得益于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團結一致、共同努力。在總結成績的同時,我們也看到了相應存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
八、20__年工作計劃。
新的一年已經來臨,我們要用創新、高效的精神做好每一項工作任務:一是盡職盡責做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創造性;三是強化管理、緊抓規范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規范化、科學化和效率化。