軟件工程師重點工作總結(精選16篇)
軟件工程師重點工作總結 篇1
一、本年度工作總結
通過一年學習實踐,在以下技能上面有了較大進步:
1)對研發、生產各項環節的更清晰認識。經過2-2Triple-er、ECANCNU、ECANCLT幾個案子的歷練,增進了對設計預研,設計驗證,設計導入生產等環節的熟悉程度;同時,更多參與與各部門間的交流,溝通能力得到鍛煉,增加了處理各種問題的經驗。對產品的研發歷程和成本產生等有了一個比較完整的認識;
2)對網絡的更深認識。年初花了不少時間對Tripleplay相關技術的規格,以及實現方案做了很多調研工作。在實現方案調研過程中,查漏補缺,讓我對網絡的認識更加的完善。硬件上主要有,對OSI七層網絡結構模型的更深認識,對PON網絡結構有較清晰了解,Ethernet產品的一般實現方案有較深了解,知道了一些路由及交換產品的一般實現方案,還了解到VoIP產品的構成及實現方案等等;軟件上主要有,對Linu-系統的更深認識,對SIP協議的細節認識,對Router軟件實現的認識的加深,以及SIP服務器的移植、使用等;
3)對產品可靠度設計的更深刻認識。包括de-rating,ESD,Hi-pot等設計考慮的深入學習;
4)對硬件基本調試方法的更深刻認識。包括使用萬用表,示波器,網絡分析儀等設備對產品各參數的測量,并bugshooting等;
5)一些基本的PCBLayout常識學習。對如SignalIntegrity,DesigneForManufacturing,PCBFabrication,PCB過流能力考慮等等,都有了一個初步的認識;
6)對一些元件的更認可認識。在制作采規及元件選用時,及時對各種器件的基本知識做了整理,對電阻、電容、二極管、PowerIC等元件有了更加全面的認識。
二、明年工作計劃
1、硬件方面
1)學習硬件調試、維修。增加數字電路調試經驗,單片機常用外圍單元調試、設計經驗等;
2)繼續完善各種元件的基本知識;
3)增加PCBLayout經驗。
2、Linu-編程方面
1)Linu-Makefile編程、及shell編程繼續學習,以提高工作效率;
2)Linu-應用編程繼續練習。爭取明年一年能熟練Linu-應用編程;
3)繼續熟悉Linu-系統,可簡單進行移植,裁剪,驅動編程;
以上,結合公司project,重點進行強化。
三、個人發展規劃
嵌入式技術應用廣泛,比如,可作為設備的控制模塊,CATV編解碼終端中的應用,各種網絡設備中的核心控制器模塊。嵌入式技術在增加產品附加價值,如易用性、界面友好性等方面表現突出;同時,嵌入式技術又可以快速集成現有技術,IC,或IP以形成新產品,來滿足市場需求。綜合公司業務范圍,嵌入式技術優勢,以及個人所學專業知識,未來2-3年內,定位為嵌入式工程師,努力學習相關知識。
軟件工程師重點工作總結 篇2
1、分享第一條經驗:“學歷代表過去、能力代表現在、學習力代表未來。”
其實這是一個來自國外教育領域的一個研究結果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對這個道理有些體會吧。但我相信這一點也很重要:“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條,讓剛剛畢業的朋友們早點看到哈!
2、一定要確定自己的發展方向,并為此目的制定可行的計劃。
不要說什么,“我剛畢業,還不知道將來可能做什么?”,“跟著感覺走,先做做看”。因為,這樣的觀點會通過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術,將來成為專家級人物?向管理方向走,成為職業經理人?先熟悉行業和領域,將來自立門戶?還是先在行業里面混混,過幾年轉行做點別的?這很重要,它將決定你近幾年、十年內“做什么事情才是在做正確的事情!”。
3、軟件開發團隊中,技術不是萬能的,但沒有技術是萬萬不能的!
在技術型團隊中,技術與人品同等重要,當然長相也比較重要哈,尤其在mm比較多的團隊中。在軟件項目團隊中,技術水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統分析、設計、編碼,還是產品管理、測試、文檔、實施、維護,多少你都要有技術基礎。算我孤陋寡聞,我還真沒有親眼看到過一個外行帶領一個軟件開發團隊成功地完成過軟件開發項目,哪怕就一個,也沒有看到。倒是曾經看到過一個“高學歷的牛人”帶一堆人做完過一個項目,項目交付的第二天,項目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個項目的“成功度”大家可想而知了。
4、詳細制定自己軟件開發專業知識學習計劃,并注意及時修正和調整。
請牢記:“如果一個軟件開發人員在1、2年內都沒有更新過自己的知識,那么,其實他已經不再屬于這個行業了。”不要告訴自己沒有時間。來自時間管理領域的的“三八原則”告誡我們:另外的那8小時如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業以來,平均每天實際學習時間超過2小時。
5、書籍是人類進步的階梯,對軟件開發人員尤其如此。
書籍是學習知識的最有效途徑,不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”,并不厭其煩地教你。對于花錢買書,我個人經驗是:千萬別買國內那幫人出的書!我買的那些家伙出的書,!00%全部后悔了,無一本例外。更氣憤的是,這些書在二手市場的地攤上都很難賣掉。“擁有書籍并不表示擁有知識;擁有知識并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧。”只有將書本變成的自己智慧,才算是真正擁有了它。
6、不要僅局限于對某項技術的表面使用上,哪怕你只是偶爾用一、二次。
“對任何事物不究就里”是任何行業的工程師所不應該具備的素質。開發windows應用程序,看看windows程序的設計、加載、執行原理,分析一下pe文件格式,試試用sdk開發從頭開發一個windows應用程序;用vc++、delphi、java、。net開發應用程序,花時間去研究一下mfc、vcl、j2ee、。net它們框架設計或者源碼;除了會用j2ee、jboss、spring、hibernate等等優秀的開源產品或者框架,抽空看看大師們是如何抽象、分析、設計和實現那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做,你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題,因為,很多東西你“知其然且知其所以然”!
7、在一種語言上編程,但別為其束縛了思想。
“代碼大全”中說:“深入一門語言編程,不要浮于表面”。深入一門語言開發還遠遠不足,任何編程語言的存在都有其自身的理由,所以也沒有哪門語言是“包治百病”的“靈丹妙藥”。編程語言對開發人員解決具體問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是。我的經驗是:用面對對象工具開發某些關鍵模塊時,為什么不可以借鑒c、c51、匯編的模塊化封裝方式?用傳統的桌面開發工具(目前主要有vc++、delphi)進行系統體統結構設計時,為什么不可以參考來自java社區的ioc、aop設計思想,甚至借鑒像spring、hibernate、jboss等等優秀的開源框架?在進行類似于實時通信、數據采集等功能的設計、實現時,為什么不可以引用來自實時系統、嵌入式系統的優秀的體系框架與模式?為什么一切都必須以個人、團隊在當然開發語言上的傳統或者經驗來解決問題“他山之石、可以攻玉”。
8、養成總結與反思的習慣,并有意識地提煉日常工作成果,形成自己的個人源碼庫、解決某類問題的通用系統體系結構、甚至進化為框架。
眾所周知,對軟件開發人員而言,有、無經驗的一個顯著區別是:無經驗者完成任何任務時都從頭開始,而有經驗者往往通過重組自己的可復用模塊、類庫來解決問題。這并不是說,所有可復用的東西都必須自己實現,別人成熟的通過測試的成果也可以收集、整理、集成到自己的知識庫中。但是,還是自己實現,這樣沒有知識產權、版權等問題,關鍵是自己實現后能真正掌握這個知識點,擁有這個技能。
9、理論與實踐并重,內外雙修。
工程師的內涵是:以工程師的眼光觀察、分析事物和世界。一個合格的軟件工程師,是真正理解了軟件產品的本質及軟件產品研發的思想精髓的人。掌握軟件開發語言、應用語言工具解決工作中的.具體問題、完成目標任務是軟件工程師的主要工作,但從軟件工程師這個角度來看,這只是外在的東西,并非重要的、本質的工作。學習、掌握軟件產品開發理論知識、軟件開發方法,并在實踐中理解、應用軟件產品的分析、設計、實現思想來解決具體的軟件產品研發問題,才是真正的軟件工程師的工作。站在成熟理論與可靠方法的高度思考、分析、解決問題,并在具體實踐中驗證和修正這些思想與方式,最終形成自己的理論體系和實用方法。
軟件工程師重點工作總結 篇3
本人在工作中,接觸到許多煙囪,體會到只有技術上不斷創新,設備不斷更新,才能創造出更大的經濟效益和社會效益。
比如,以前在造粒塔和煙囪的滑模中,我們用來提升滑模平臺的是小噸位千斤頂(額定起重量為3。5t),后來經過論證和技術經濟分析比較,決定從--煙囪開始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6。0t),與小噸位千斤頂相比有以下優點:可以節約一半的支承桿;支承桿脫空長度更高,滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在--年和--年施工的貴州--工程的2個煙囪和--供熱工程的煙囪,就采用了大噸位千斤頂,其技術和經濟效益十分明顯。
另外,在滑模測量技術上我們也進行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移,而平臺扭轉則在外面用一臺經緯儀測量,顯得非常麻煩。后來我們在煙囪內部相對于中心的對稱半徑上同時布置2臺激光對中儀,根據測量數據就可以直接計算出平臺的偏移和扭轉值了。其精高提高了,工作量也減小了。
盡管我們現在在滑模技術方面取得了一定的成績,但距世界滑模的先進水平還有不小的距離,這需要我們不斷改進技術,總結經驗。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說。
1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模,只限于圓形構筑物的滑模。
2、在垂直運輸方面比較落后,傳統方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿,此種方法比較落后,我們可以改進為:在筒體外側配一臺自升式高塔,不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運輸,而且可以節省幾臺卷揚機的費用。從長遠效益來看,后者肯定比前者明顯。
3、按傳統方法制作的鋼平臺只能使用一次,不僅浪費了鋼材,還增加了拆卸平臺的工作量。如果在保證平臺安全使用的前提下,我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接,這可以多次重復利用;我們要理論聯系實際,活學活用,不斷總結施工和管理經驗,技術上不斷改進和創新。
軟件工程師重點工作總結 篇4
光陰似箭,歲月如梭,輝煌的20--已經過去,充滿希望的20--已在不知不覺中到來了,現將20--年從事軟件工程師的工作總結如下:
一、項目方面
主要是圍繞信號機開發的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作,如誘導屏設置軟件,以及誘導屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開發:從去年的年底已經開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協議。
2、防火墻軟件的開發:這是獨立開發、并最終調試的一個軟件,能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現在還沒有派上用場,相信隨著公司的發展,會逐漸用上這樣的軟件產品的。
3、交通誘導屏的相關工作:當然這里面的工作就相當砸碎一些,包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作
從上面主要的工作內容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在--領導之下,團隊建設有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。
在解決問題的過程中,雖然都不時風平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
三、工作態度
給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享,共同提高。
四、來年工作展望
在新的一年里我希望能夠在軟件工程行業里做出更多新的產品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導屏的中心軟件,這個兩個應該是20--年的首要任務了,如果還有時間我希望可以做--系統方面的內容。
軟件工程師重點工作總結 篇5
20--年已過去,在過去的一年中,我擔任公司開發部的一名軟件工程師,主要從事著JAVA項目的開發工作,這一年來我低調努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績如下:
一、--項目,本人獨立負責開發會計處的三個子系統
1、會計人員信用查詢系統。
2、代理記賬機構信用查詢系統。
3、會計人員網上報備系統。
以上三個子系統上線后,方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構信息,以及方便了各單位對會計人員的報備。
二、餐飲行業項目,在團隊開發項目中直接參與了--餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目
1、房屋租賃合同管理系統。
2、短信收發管理系統。
3、會員管理系統。
4、基礎信息管理系統和人事管理系統的部分功能模塊。
系統應用后,豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應預警信息;短信收發系統方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統在管理中減少工作量等。
三、金融行業項目,我參與了--銀行--分行,企業轉賬管理系統中的部分模塊開發
本系統方便了企業快速實現大量和復雜的轉賬工作。
四、--項目,正在負責和開發的是住房貨幣化補貼網上申報審核系統
本項目采用了新技術,使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機交互平臺的效果。
總結不足:駐--總部做項目時,由于團隊內部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開發進度和影響最終軟件質量;這是包括我在內項目組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術,認真學習好規范規程及有關文件資料,并且及時的把新技術應用在實際的項目中,進一步提高項目的技術含量。
軟件工程師重點工作總結 篇6
20--年--月--日,我有幸成為--軟件公司一員,應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領導的帶領下,自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。20--年里我主要完成的工作有三方面:
一、--巡檢系統的調研和開發
該項目是我工作以來第一次涉及到調研,對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中,讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經驗不足,在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。
二、--增值業務的開發與維護
從--月以來我就開始接手公司的主要業務之一,--增值業務。由于前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在--總的指導和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
三、--家政網絡服務中心的開發與實施
在這兩個項目中,除了承擔開發工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責,讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將--家政網絡服務中心順利實施,為我公司拿下--省其他市的家政網絡服務中心奠定基礎。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學習一些新技術,與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發框架。也學習springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
四、明年工作展望
1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發一套oa系統平臺。
3、做好--家政網絡服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下--省其他市的家政網絡服務中心,繼續開發和實施--省其他市的家政網絡服務中心。
5、繼續學習新技術,努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎。
6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發展做出自己的貢獻,體現出自己的價值。
軟件工程師重點工作總結 篇7
時間一晃而過,轉眼間--年已接近尾聲。回首繁忙而又充實的--,心中不禁感慨萬千,過去的'一年中通過自身的不斷努力,使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步,當然亦有需要改進的地方,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠成為z-的一員,回顧奮斗歷程,收獲頗豐。記得初來乍到之時,不懂公司的管理制度,業務流程,工作方向。通過在江門的學習,我才融入了這個新的大家庭。這歸功于公司制度合理,培養新人有方。之后的工作更讓我認識到,z-是一個團結的大家庭、和諧的大家庭、有歸宿感的大家庭。心在這里,家就在這里。這里的每個人,都是有著理想、有著目標、有著人生方向,傾情拋灑血汗灌溉自己夢想的人。在工作上,我們是好同事,我們一起討論技術難題、業務流程;在生活中,我們是好朋友,我們一起暢談人生理想、生活雜碎,社會百態。
進公司以來,我設計開發了WEBGIS項目,克服了WEBGIS項目存在的各種技術難題,界面美觀設計,數據庫通訊,SOCKET通訊。去綿陽出差部署自己開發的軟件是讓我最有成就感的一件事。在部署WEBGIS項目時,我發現現場環境復雜多變。先是WCF連不上數據庫,測繪局地圖調用不出來。那時,我經常熬夜解決這些難題,皇天不負苦心人,在我的努力下,WEBGIS終于能夠順利運行了。出差的過程也讓我收獲頗多,既提升了和客戶溝通交流能力,也提高自身技術能力。完成WEBGIS項目后,我又迅速投入到宜昌短信回訪項目中。維護短信網關,開發短信發送接口,短信接口。此項目讓我感到,寫好一個能夠良好運行的軟件其實不容易,客戶需求是變化多端的。希望有一天軟件真正能夠達到智能化。
在過去的工作當中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但這些遠遠不夠。俗話說:人無遠慮,必有近憂。我明白,要學習的東西還有很多,要提升的空間還有很大。今后,必定會不斷督促自己,努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力,并用于指導實踐。
2、業精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的各項服務技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作,繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員。
4、在工作上積極配合劉衛兵工作,快速,有效完成上級交代任務。
5、認真做好天津PGIS項目。
作為軟件工程師至關重要的一點那就是:學習!不斷學習!掌握一門學問遠遠沒有想象的那么高難、深奧,只是多花些時間。多方吸取、廣泛涉獵,極力夯實能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識,還有財務、經濟、稅務、管理等等知識,韜光養晦、未雨綢繆。今年算是豐收了,爭取來年進行大豐收。
軟件工程師重點工作總結 篇8
20xx年x月x日,我有幸成為一員,應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領導的帶領下,自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面:
一、油石化巡檢系統的調研和開發
該項目是我工作以來第一次涉及到調研,對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中,讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經驗不足,在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。
二、增值業務的開發與維護
從5月以來我就開始接手公司的主要業務之一,電信增值業務。由于前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
三、家政網絡服務中心的開發與實施
在這兩個項目中,除了承擔開發工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責,讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網絡服務中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心奠定基礎。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學習一些新技術,與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發框架。也學習spring security知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
四、20xx年工作展望
1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架;
2、利用搭建的ssh框架,開發一套oa系統平臺;
3、做好、家政網絡服務中心的維護工作;
4、希望公司能夠大量拿下xx省其他市的家政網絡服務中心,繼續開發和實施xx省其他市的家政網絡服務中心;
5、繼續學習新技術,努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎;
6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發展做出自己最大的貢獻,體現出自己的最大價值。
軟件工程師重點工作總結 篇9
本人于20xx年5月21日有幸成為我們上海互聯網軟件有限公司的一員,進入公司的電子政務實驗室,擔任軟件工程師一職。按照公司制度,試用期于20xx年8月21日結束。時光荏苒,轉眼間我來到互聯網已經三個月了。懷著激動的心情,我慎重寫下這份轉正申請,并且對我過去的這三個月做一個小小的總結。
初來乍到時,我被互聯網融洽的工作氛圍深深吸引了,我能夠感受到這是一個朝氣蓬勃,團結向上的團隊。大家對我這位新面孔,也都報以熱情的微笑,這讓我很快適應了公司的工作環境。
進入公司后,首先在我們部門培訓一周半,我的主要任務是盡快熟悉尚未深入學習的M領域。在經理和同事們的幫助下,我很快就得以把全部精力投入到項目中來。在這個項目中,我用到了一些專業知識,與此同時讓我更加欣喜的是,我也接觸到了以前尚未真正接觸的(這里你自己改一下,或者加幾句對這個技術的簡單描述)知識,這在很大程度上滿足了我學習新知識的渴求。專業和非專業上不懂的問題,我及時向同事學習請教,不斷提高充實自己。雖然經驗有限,難免遇到問題,但是我認為每一項工作都是一種鍛煉,每一個困難都是一次機會,加上經理給我的指導,老員工的耐心幫助,使我在較短的時間內適應了新的工作環境下新技術的運用。在此,我要特別感謝我們的經理和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作的提醒和指正。
在電子政務實驗室的工作中,我一直用我們公司的“合作溝通主動一點”,“工作流程規范一點”的企業文化來嚴格要求自己,和共事同事默契配合,及時有效溝通;按照要求和規范及時完成手頭的工作,同時注意拓展相關知識。這也是讓我盡快融入我們互聯網這個大集體的重要保證。
在過去的三個月里,除了技術上的進步,我最大的收獲在于敬業精神和思想境界。我留意到同事們都是勤勉投入工作,認真完成任務,遇到問題及時互相幫助,彼此相處極為融洽,這些溫暖的點滴讓我這個新人對我們互聯網極為有信心。
同時,在與大家的溝通過程中,我也學到了不少交際上的知識和處理方法,這對我非常受用;同時,對于記錄待完成事件的辦法,我也參考了同事的建議,因此在之后的工作中將會更加有效率。
此外,在這三個月的業余時間里,我也沒有閑下來,繼續保持我的求知習慣,經常閱讀與我的崗位相關的技術書籍,同時也根據興趣擴大閱讀范圍。因為我認為,書富如海,只有不斷地有針對性地學習,才能讓自己的頭腦更加充實。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。感謝我們互聯網給了我這樣一個發揮的舞臺,我要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。因此我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我鄭重地提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請公司給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙遜的態度和飽滿的工作熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
我深信我的選擇是正確的,感謝您的閱讀,誠摯希望公司考慮我的申請!
軟件工程師重點工作總結 篇10
我有幸成為北京超圖一員,應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領導的帶領下,自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有三方面:
1、荊門石油石化巡檢系統的調研和開發。
該項目是我工作以來第一次涉及到調研,對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中,讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經驗不足,在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。
2、電信12530增值業務的開發與維護。
從5月以來我就開始接手公司的主要業務之一,12530電信增值業務。由于前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網絡服務中心的開發與實施。
在這兩個項目中,除了承擔開發工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責,讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網絡服務中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心奠定基礎。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學習一些新技術,與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發框架。也學習spring security知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
20xx年工作展望:
1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發一套oa系統平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網絡服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心,繼續開發和實施湖北省其他市的家政網絡服務中心。
5、繼續學習新技術,努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎。
6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發展做出自己最大的貢獻,體現出自己的最大價值。
軟件工程師重點工作總結 篇11
xx年已過去,在過去的一年中,我擔任公司開發部的一名軟件工程師,主要從事著JAVA項目的開發工作,這一年來我低調努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績如下:
一、財政局項目,本人獨立負責開發會計處的三個子系統:
1、會計人員信用查詢系統。
2、代理記賬機構信用查詢系統。
3、會計人員網上報備系統。
以上三個子系統上線后,方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構信息,以及方便了各單位對會計人員的報備。
二、餐飲行業項目,在團隊開發項目中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目,主要負責的系統有:
1、房屋租賃合同管理系統。
2、短信收發管理系統。
3、會員管理系統。
4、基礎信息管理系統和人事管理系統的部分功能模塊。
系統應用后,豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應預警信息;短信收發系統方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統在管理中減少工作量等。
三、金融行業項目,我參與了中國銀行廈門分行,企業轉賬管理系統中的部分模塊開發。本系統方便了企業快速實現大量和復雜的轉賬工作。
四、國土資源與房產管理局項目,正在負責和開發的是住房貨幣化補貼網上申報審核系統。本項目采用了新技術,使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機交互平臺的效果。
總結不足:駐豪享來總部做項目時,由于團隊內部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開發進度和影響最終軟件質量;這是包括我在內項目組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術,認真學習好規范規程及有關文件資料,并且及時的把新技術應用在實際的項目中,進一步提高項目的技術含量。
軟件工程師重點工作總結 篇12
隨著互聯網技術的快速發展,以及電信行業的第三次重組,給我們通信服務行業帶來了巨大的商機,我很榮幸在這個大好時機來到中國網通常州分公司,成為網通公司的一名寬帶醫生,我非常珍惜這份工作機會。
時間一晃而過,轉眼間201x年已接近尾聲。回首繁忙而又充實的201x年心中不禁感慨萬千,過去的一年中通過自身的不斷努力,使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步,當然亦有需要改進的地方,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來到**公司參加工作,上任軟件工程師這一職位。回顧業務培訓期的一個月工作,感觸很深,收獲頗豐,我們首先對寬帶醫生這項業務的前期推出做了很細致的準備,仔細討論了在業務推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門的實踐學習,深入了解了網絡的接入技術,以及在修障過程中遇到的問題,接著參加了為期兩天的新員工入職培訓班,認真聽取了相關領導對公司的發展概況,組織結構,以及各部門職責的介紹,并認真學習了公司的基本業務和增值業務,對公司的產品和服務有了很清楚的認識。
后期在主管的帶領下,我們陸續對周邊保有用戶進行了寬帶醫生免費體驗活動,也讓用戶知道我們這項延伸服務的推出,樹立我們寬帶的品牌形象。
在過去的工作當中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但那些遠遠不夠,我也在實際工作中認識到自己的不足,業務還不夠熟練,很多知識還有欠缺,處理事情不成熟。因此在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關于配合全省寬帶續費率提升活動開展“寬帶醫生”服務的建議“的活動;加強對武進、新區、金壇寬帶醫生的業務宣傳,增加這些區域的服務量;加大對他網用戶的宣傳,擴大寬帶醫生的服務群,爭取將用戶發展為本網用戶;明確寬帶醫 生遠程服務軟件的一整套受理、安裝、服務的流程,加強遠程服務軟件的推廣,將遠程服務和上門服務結合起來。
軟件工程師重點工作總結 篇13
作為剛從學校出來的應屆畢業生,第一份工作就落在智通,來到智通,深深地被這個企業的文化所感染,我很認同智通的企業文化,智通的企業精神“統一,專一,事業第一”體現出了這一行業優秀企業文化的特點。在這三個月的學習與親身感受之下,我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優秀的智通人,我對自己有信心,對智通更有信心。
作為一名在技術崗位的職員,要具備一定的專業知識,不斷地充實自己,在不斷的工作學習與研究中成長,要有很好的團隊協作精神,有很強的執行力,能真正為企業做實事。在智通上班的三個月里,我主要完成了以下工作項目:
一、 剛來的兩個星期,由于目前網站工作的需要,師傅指導一邊熟悉工作職位環境一邊學習asp,用了兩個星期系統地學習了這門從未接觸過的asp語言,為接下來一個月的工作打了堅實的基礎。
二、 接下來的時間,主要配合網站先前asp的后臺管理系統進行某些功能優化與系統維護工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業查詢、職業推薦給求職者、把求職者推薦給企業、會員職位刷新、職位刷新統計等幾個模塊的功能修改與優化,解決了業務員帶權限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優化、企業職位刷新時的權限控制與企業職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數統計,職位刷新數統計的功能設計。在完成這些各種功能需求的時候,對后臺管理系統進行了深入的分析研究,因此對銷售管理模塊非常熟悉,給目前網站新版開發的后臺設計提了不少建設性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優化與投票結果統計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進,企業管理、個人管理模塊查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、 目前新版是用jsp開發的,在這三個月里,我進一步對java,jsp的深入學習,了解了mvc模式開發,在這階段的學習期間,我以一個小商務系統的開發作為學習任務。還對當前流行的jive代碼與開發思想進行了初步的學習研究。
四、 作為一名系統開發與維護工作者,當然不能忽視對數據庫知識的學習,在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學習,對sql語句的查詢進行了分析,比較重視數據庫性能分析與調整這方面的知識學習。通過這階段的學習,把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統會員查詢的速度優化功能上,在實際工作中得以實踐運用。
五、 網站新版開發方面,主要還為新版做了幾個數據庫對照表。
六、 還參加了網站新版的第二輪測試工作,主要以后臺管理系統為主做測試,還參與了前臺個人管理與企業管理的流程測試,測出了不少關鍵性的bug。
七、 入職以來,還擔任了網站部群發郵件的工作。三個月內完成了好幾批郵件群發的工作,每天定時定量地給在無憂無慮網站上注冊的企業或會員群發幾十萬封郵件。還配合客服部群發了兩批特殊活動的郵件,配合網站營銷活動群發了兩批群件,每天堅持固定給注冊會員群發。
在網站技術部工作的三個月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學校出來的畢業生,在實際開發中的經驗尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進一步提高自己的開發技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動獲取并學習當今最新技術信息,平衡自己的知識結構,在不斷的學習中提高自己。然后,要加強與同事們的溝通,融入團隊,互相學習、相互提高,在團隊中不斷完善自己。
我相信,通過我的努力,一定能成為智通的優秀員工,一定會在優秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據情況給我培訓深造的機會,也希望部門內能有經常性的專業技術學習。
軟件工程師重點工作總結 篇14
我于x年xx月xx日成為公司的試用員工,作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在實習期間我基本上了解了工作環境,在本部門工作中,我一直對自己要求嚴謹,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,工作也有困難的時候,比如用到我所不熟悉的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最后在部門經理協助下問題得以解決,非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助,讓我學習和了解了新的技術并運用到項目中來。但是應用中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。這是我的第一份工作,這兩個月來我學到了很多,感悟了很多;利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面,認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。
在這兩個月里,我主要參與了項目綜合查詢報表一塊,期間學習了報表工具,剛剛看到頁面上的合計分組時,感覺非常的難,同時也好奇怎么可以做到。在熟悉了存儲過程后,有了了解,以前只是知道但是沒有自己寫過,不理解存儲過程執行,但是在這短時間了,我明白了很多,學習了以前沒有用過的知識,也是在這里認識了游標,懂得了游標,深深感到多練的好處。寫的多了,自然也就懂了,非常感謝部門同事對我的耐心指導及幫助。
我也認識到了自己的不足,1、沒有項目經驗,沒有經歷過系統和完整的系統開發。我希望同時也相信自己在這次綜合查詢中可以學到不少經驗。2、溝通能力欠缺,沒有及時有效的和領導交流。這個可能和我的性格有點關系,我也希望能夠有所改變。3、發現問題的能力不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發現問題的能力。今后,我會多注意這方面的訓練。
看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
軟件工程師重點工作總結 篇15
尊敬的各位領導:
我于二Oxx年八月,經行署人事勞動局初級職務評委會認定,獲得了助理工程師的職稱。在被公司騁用期間,我主要做了如下工作:
一、在05/06榨季生產中,認真履行生產調度員職責,為05/06榨季生產的圓滿完成盡了自己的一份責任。榨季生產是分公司工作的集中體現,各項指標的完成與否,都直接影響到分公司總體目標的實現。作為一名生產調度員,我深知自己肩上的責任重大,如何協調好各生產部門的水、電、氣平衡,確保生產工作的順利進行,完成或超額完成分公司和科內下達的各項幾天生產指標,努力做到高能低耗,多產糖,產好糖,緊緊圍繞自己的職責和工作目標,我對生產的每一個環節進行全程關注和跟蹤,從大處著眼,從小處著手,不放過每一個細節,從甘蔗進廠堆放到白糖包裝出廠, 那一個環節發生問題或出現波動,我都會及時出現在現場,和操作人員一同采取措施處理,不能解決的向科長和主管領導報告,使問題得以及時解決,保證生產工作的順利進行和各項生產指標的實現。
二、參加榨前設備檢修技改工作,用自己所積累的經驗和專業技術知識指導和協助車間完成設備常規檢修和設備技改工作。在本年度的檢修期間,我指導并協助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機抽汁系統的改造,還參與糖漿上浮系統的安裝工作,20xx年度檢修期間,經公司批準同意,分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺電子電量包裝秤,分公司主管領導安排楊銀花負責對安裝和需要改造的設備進行設計,并指導部門根據設計圖進行安裝,安裝和改造的設備經過一個榨季的使用,未出現異常情況,達到了預期目的。在20xx年度檢修期間,楊銀花還參與了壓榨車間預處理系統的改造工作,并參考其它廠蔗刀的排列方式,確定了一組和二組蔗刀機的排刀方法,用下來效果良好。今年檢修期,在領導的安排下,參照第一二組蔗刀機的排刀方法,對第三組蔗刀機的蔗刀進行了重新排列和增加,現使用效果良好。
三、我除完成以上兩項主要工作外,在科內,還主動承當了大部分零配件圖的測繪任務;同時也兼著分公司技術檔案的管理工作;也參與對購進物資的質量驗證;06年十一月,還參加了公司標準管理體系中技術標準體系的編寫工作。
在科學技術日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個人意識到,不斷學習新知識,掌握新技能,不斷提高自己的業務水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應社會的發展。在工作過程中,我將不斷向有經驗的同事和車間操作工請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能,并學以至用,對生產過程中的一些信息也進行收集整理,轉化為資料以備所需;業余時間翻看一些專業書籍,查看一些專業網站,學習和掌握一些先進的專業技術知識;也看一些管理或其它方面的書籍或網站,學習各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學習和實踐,提高自身的素質,讓自己的進步和社會的發展同步,以滿足工作的需要。
以上總結,請領導給予評議。
【拓展閱讀】
1、工程師職稱優勢
評為中級職稱,可以升職加薪,企業升級資質及資質申報需要、招投標也需要。
2、工程師職稱證書獲得方式
工程師職稱可評可考,一般來說,通過評職稱獲得證書的人似乎比通過考試獲得證書的人更容易被社會接受,因為評職稱的人有資格、有經驗,通過考試獲得職稱證書的人缺少經驗。如今社會,能力比學歷更重要。
3、工程師職稱評定條件及任職要求:
初級工程師(助理工程師)職稱評定條件(滿足以下條件之一)
(1)大學本科畢業,從事專業技術工作一年以上。
(2)大學專科畢業,從事專業技術工作二年以上。
(3)中專畢業,從事專業技術工作三年以上。
(4)高中畢業,從事專業技術工作七年以上。
(5)初中以下學歷人員,從事專業技術工作十年以上,同時應具備技術員級職務。
中級工程師職稱評定條件(滿足以下條件之一)
(1)大學本科畢業,從事專業技術工作五年以上,擔任助理職稱四年以上。
(2)大學專科畢業,從事專業技術工作六年以上,擔任助理職稱四年以上。
(3)中專(高中)畢業,從事專業技術工作十年以上,擔任助理職稱四年以上。
(4)初中以下學歷人員須從事專業技術工作十五年以上,擔任助理職稱四年以上。
高級工程師:本科畢業滿10年或者專科畢業滿13年加后本2年, 10年以上相關崗位經驗。
4、職稱評定申報所需要的材料
1.一寸相片4張2.身份證復印件一份3.畢業證復印件一份4.助理工程師復印件一份(申報中級需要)5.個人簡歷一份(學習經歷、工作經歷、工作業績、參加過哪些項目)6.相關論文一篇。7.填《專業技術職務任職資格評審表》二份。8.個人工作總結一份
軟件工程師重點工作總結 篇16
隨著互聯網技術的快速發展,以及電信行業的第三次重組,給我們通信服務行業帶來了巨大的商機,我很榮幸在這個大好時機來到中國網通常州分公司,成為網通公司的一名寬帶醫生,我非常珍惜這份工作機會。
時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲。回首繁忙而又充實的20xx年心中不禁感慨萬千,過去的一年中通過自身的不斷努力,使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步,當然亦有需要改進的地方,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來到**公司參加工作,上任軟件工程師這一職位。回顧業務培訓期的一個月工作,感觸很深,收獲頗豐,我們首先對寬帶醫生這項業務的前期推出做了很細致的準備,仔細討論了在業務推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門的實踐學習,深入了解了網絡的接入技術,以及在修障過程中遇到的問題,接著參加了為期兩天的新員工入職培訓班,認真聽取了相關領導對公司的發展概況,組織結構,以及各部門職責的介紹,并認真學習了公司的基本業務和增值業務,對公司的產品和服務有了很清楚的認識。
后期在主管的帶領下,我們陸續對周邊保有用戶進行了寬帶醫生免費體驗活動,也讓用戶知道我們這項延伸服務的推出,樹立我們寬帶的品牌形象。
在過去的工作當中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但那些遠遠不夠,我也在實際工作中認識到自己的不足,業務還不夠熟練,很多知識還有欠缺,處理事情不成熟。因此在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關于配合全省寬帶續費率提升活動開展“寬帶醫生”服務的建議“的活動;加強對武進、新區、金壇寬帶醫生的業務宣傳,增加這些區域的服務量;加大對他網用戶的宣傳,擴大寬帶醫生的服務群,爭取將用戶發展為本網用戶;明確寬帶醫 生遠程服務軟件的一整套受理、安裝、服務的流程,加強遠程服務軟件的推廣,將遠程服務和上門服務結合起來。