關于誠信建設公務員工作總結
為了加強我縣公務員隊伍誠信建設，樹立公務員率先誠信意識，規范公務員從政行為，根據《中共清徐縣委、清徐縣人民政府關于優化發展環境建設誠信清徐的工作方案》的安排部署，我們以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導，以優化發展環境，建設誠信清徐為目標，以加強公務員誠信建設為主線，以規范公務員行政行為、提升服務水平為重點，進一步加強公務員管理，強化公務員誠信理念，提高公務員整體素質，加大監督檢查力度，改進公務員工作作風，營造誠信、廉潔、優質、高效的服務環境，形成“建設誠信清徐、公務員率先誠信”的良好氛圍，推進誠信清徐建設步伐。在開展公務員誠信建設中我們重點做到：抓教育，樹立誠信意識;立規范，建立誠信機制;重監督，開展“百崗評議”;推典型，營造誠信氛圍。這項活動開展以來，取得了明顯效果。現將一年來的工作總結如下：
一、加強領導，制定方案，把握公務員誠信建設的正確方向 建設誠信社會，人是第一因素，在誠信清徐建設中，政府誠信建設是龍頭，在整個政府誠信建設中，公務員誠信建設是核心。為了加強我縣公務員隊伍誠信建設，樹立公務員率先誠信意識，規范公務員從政行為，根據縣委、政府《關于優化發展環境建設誠信清徐的工作方案》精神，制定了《優化發展環境建設誠信清徐公務員誠信建設實施方案》、《關于在全縣公務員隊伍中開展“百崗評議”活動的實施方案》、《關于印發〈清徐縣國家公務員誠信守則〉的通知》。為進一步加強對公務員誠信建設工作的領導，確保各項工作的順利進行，成立了公務員誠信建設領導小組，進一步健全了領導工作網絡，提出了公務員誠信建設工作目標，即：以“建設誠信清徐、公務員率先誠信”為主題，開展《國家公務員行為規范》宣傳教育活動、以“誠信公務員”為主題的教育實踐活動和爭做“人民滿意的公務員”活動;制定《清徐縣國家公務員誠信守則》，不斷完善國家公務員考核制度;進一步推行行政效能監察，及時辦理對公務員的行政效能監督投訴，落實行政過錯責任追究制度;加強對公務員的依法行政、職業道德、專業知識、出國出境等方面的培訓，選派年輕干部到先進城市掛職鍛煉，提高其工作能力和領導水平。
二、廣泛開展公務員誠信宣傳 首先從思想教育上入手，要求全縣國家公務員特別是窗口單位的國家公務員增強誠信意識，深刻理解公務員誠信建設的重大意義，印制了《國家公務員誠信守則》、《國家公務員“百崗評議”內容》并發放到他們手中，要求每一個公務員牢記誠信守則中的七項內容，并張貼在辦公地點醒目的位置，從政治思想、行風評議、著裝儀表、文明用語、工作紀律和服務態度等多方面進行學習。還緊密結合公務員誠信建設各項工作的開展和行政許可法的實施，大力開展宣傳教育活動，充分利用各種宣傳手段，采取多種形式，通過廣播、電視、報刊、互聯網等媒體，進行立體式、多層次、全方位的宣傳報道，重點宣傳公務員誠信建設的意義及總體工作安排、公務員誠信宣誓活動、公務員誠信守則、公務員“百崗評議”活動開展情況、爭做“人民滿意的公務員”活動等，營造“建設誠信清徐、公務員率先誠信”的氛圍。
三、強化教育，規范行為，增強公務員誠信活動的效果 把誠信教育作為國家公務員培訓的重要內容之一，引導全縣廣大公務員樹立率先誠信的意識。今年8月份，我們舉辦了三期以公務員誠信教育、《國家公務員行為規范》、《行政許可法》、電子政務以及網絡基礎知識等為主要內容的國家公務員更新知識培訓班，開班典禮上副縣長王貴德同志親自到場做了動員講話。培訓采取集中面授輔導和學習討論相結合的方式進行。培訓結束時組織了嚴格的考試，將考試成績填入《國家公務員更新知識培訓登記表》裝入了個人檔案，并作為平時考核與年度考核的重要依據之一。培訓結束時組織參訓公務員進行了集體誠信宣誓活動，通過宣誓，增強了廣大公務員的榮譽感和責任感，強化了公務員率先誠信意識和全心全意為人民服務的意識。全縣共計500多名50周歲以下一般公務員參加了培訓，達到了預期的培訓效果。
四、強化監督，注重實效，開展國家公務員“百崗評議”活動 我們以鄧理論和“三個代表”重要思想和xx大精神為指導，以規范公務員從政行為、提升服務水平為目標，在全縣公務員崗位中選擇了117個能夠代表行業和部門特點的、與群眾利益和我縣投資環境聯系緊密的、與我縣經濟社會發展關系密切的公務員崗位進行評議，進一步強化監督檢查，改進工作作風，切實解決公務員在服務中存在的問題，促進公務員整體素質和服務水平的不斷提高，營造誠信、廉潔、優質、高效的服務環境，形成“建設誠信清徐、公務員率先誠信”的良好氛圍，為優化縣發展環境，實現率先發展提供有力保障。我們為這117個參評崗位制作了“百崗評議”標志牌，公布了舉報電話。在活動期間曾接到投訴電話，在詳細了解情況后，及時給予解決。在10月份，組織了“百崗評議”檢查小組對全縣各單位“百崗評議”活動情況進行了督促、檢查，檢查內容包括單位領導重視程度、組織機構成立情況、標志牌擺放情況、工作人員在崗情況、掛牌服務情況、工作態度、辦事效率等，并進行了詳細記錄，為年終考核作了充分的準備。年終我們將組織評議，采取服務對象評議、年度考核評議、暗訪投訴考核和綜合檢查評議相結合的辦法進行。在參評的公務員崗位中按照評議得分順序由高到低進行排序，評出標兵崗位5個，優秀崗位10個，評議結果要在清徐報等新聞媒體和縣政府網站公布。對評出的標兵崗位和優秀崗位個人要以縣委、縣政府名義進行表彰，并在職務晉升上優先考慮，同時推薦參加我縣“人民滿意的公務員”評選;對標兵崗位和優秀崗位所在單位部門行風“雙評”、領導班子年度目標責任制考核和縣級文明單位的評選予以加分。對綜合評分排名靠后(評分低于70分)的后5個崗位要給予行政告誡，并調整其工作崗位，對其所在單位和部門行風“雙評”、領導班子年度目標責任制考核和縣級文明單位的評選予以減分。在工作中出現故意刁難，收受財物，貪污受賄，對服務對象態度蠻橫、造成惡劣影響或舉報查證有嚴重問題及有其它嚴重違紀行為的，要隨時調整其崗位，并按照《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》和《太原市行政機關工作人員行政過錯責任追究辦法》的有關規定追究責任，嚴肅處理。
五、樹立典型，開展爭做“人民滿意的公務員”活動，營造誠信氛圍 在公務員隊伍中開展以“守信于民，服務社會”為主題的爭做“人民滿意的公務員”活動。以“爭做人民滿意的公務員”為目標，強力提高公務員思想政治素質，提高業務素質，提高道德素質，樹立公務員率先誠信形象，進一步轉變工作作風，提高服務質量，切實為群眾辦實事、辦好事。年底前評選出全縣首批“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”，并對評選出的個人和集體進行表彰。今年是我縣開展公務員誠信建設的頭一年，一年來，我們從做好工作的愿望出發，動了不少腦筋，想了不少辦法，出也不少實招，但離縣委縣政府的要求還有很大的距離，在今后的工作中，我們要按照縣委縣政府的要求，同心協力，開拓創新，扎實工作，狠抓落實，努力取得新的成效。
誠信建設公務員工作總結是公務員工作總結的一方面，其他方面大家自行創新。