公務員個人2019年終工作總結范文

　　時光荏苒，歲月流逝!20xx年正在向我們揮手告別，新的一年即將到來。作為公務員的你有沒有收獲到什么呢?有沒有遇到什么棘手的事情呢?又是怎么解決的?下面是第一范文網小編為大家收集整理的“公務員個人20xx年終工作總結范文”。

　　公務員個人20xx年終工作總結范文【一】

　　20xx年轉瞬即逝，審視自己這些年來在工作中的點點滴滴，感觸很多。20xx年，我通過公務員考試，有幸正式的成為了一名國家公務員，5年來，在單位領導以及同事們的指導和幫助下，我較好的完成了本職的各項工作，無論在思想素養上、還是在實踐工作中都實現的快速飛躍和進步，在本職的崗位上，讓我逐漸從理性和感性的角度更加深刻的認識到做為一名國家公務員，該如何去履行好自己的各項本職工作，該如何更好的服務于廣大人民群眾，做到全心全意為民服務，現將具體工作總結如下，請予以評議。

　　一、加強思想學習，努力提升自我的政治素養

　　提高思想認識，是做好本職工作的基礎，也是全心全意為民服務的基礎保障，從成為一名公務員的那一刻起，我就充分認識到學習的重要性，尤其是思想學習對于我們的巨大作用，因此，多年來，我努力加強三個方面的學習力度:

　　1、政策理論學習，通過單位組織學習和自我學習兩方面相互結合，我認真學習了黨的十九大精神，積極提高自我的政治理論素養，使得自己能夠正確的認識黨和國家的各項方針政策，用政治理論武裝自我，用政治理論提高自我的素質;

　　2、學習專業知識，利用業余時間，我認真學習了《公務員法》等，同時自我利用業余時間加強了對行政管理方面的知識的補充，努力促進自己在實踐工作中的提高;

　　3、努力掌握了解國內外政治、經濟發展形勢、發展的新特點并努力學會用科學發展的思路去理解和看待國內發展形勢的變化，積極拓展自己的知識面，提高自己我的素養修養。

　　二、立足本職崗位，做好本職工作

　　20xx年x月，我有幸加入了公務員這只隊伍，在多年來，在工作中，我立足本職，以黨員的標準嚴格要求自我，兢兢業業，努力完成黨組織交付的各項任務，不斷提高自我的綜合素養，努力為廣大群眾服務，具體如下：

　　1、立足本職、努力學習。目前，我在xx人大常委會主要從事文秘工作，工作的主要涉及是接待上訪、辦公室里的一些行政事務管理等方面。在工作中，我能夠立足本職，認真做好日常性的各項本職工作，切實提高和轉變自己的工作思路，以黨員的標準嚴格自我工作的各項要求，努力增強在工作中的服務意識，尤其做好各種接待上訪，認真聆聽、記錄、匯報群眾反映的各種困難。此外，我積極向其他老同志學習，學習他們工作中的先進經驗、先進做法，針對自己的不足，認真整改，達到努力提升自己我綜合能力的目的;

　　2、履行職責、服務基層。本人于20xx年x月來xx縣掛職，是旅游盛地，旅游資源十分豐富。在掛職期間，我通過實地調研，積極相當地有關部門提出了發展旅游資源、保護旅游資源的相關建議，協助掛職單位的領導做好單位的各項工作，積極和群眾打成一片，深入到群眾中去，調研群眾的各項疾苦，積極向有關部門反映，幫助他們解決實際困難，同時通過各種渠道積極協助當地招商引資，擴大旅游產業的發展，通過掛職鍛煉，我的實踐能力和工作能力有了大幅度提高，也使自己深刻的認識到要做好工作，必須要深入到實踐中去，在實踐中，在基層里，才會有收獲，才會有進步;

　　3、服務人大、服務群眾。20xx年至20xx年，我被安排在人大辦公室工作。在這段期間的工作中，我深刻認識到人大的職責和作用，在認識到這份工作神圣的同時，更感覺到自我肩上的壓力，人大工作的主要內容就是要大膽反映民意，積極為國家的發展建言獻策，關注民生，體察民情，為群眾辦實事、帶領人民群眾致富，幫助下崗職工就業，為和諧社會主義，尤其是為社會主義新農村建設貢獻力量。因此，做為在人大工作每位公務員都要有高度的責任心，要有全心全意為廣大群眾服務的社會主義價值觀，只有這樣才能更好的服務群眾，為民解憂，我具體從以下幾個方面努力提高自我：

　　1、注重自身的素質建設，系統的學習憲法、地方組織法、選舉法、代表法、監督法、農業發展等法律法規，增強自我的法制觀念和法律意識;此外，還學習了社會主義市場經濟知識，現代科學技術知識等，擴寬知識面，以適應新形勢下的人大工作;

　　2、積極關注民生建設問題，民生建設問題是落實社會主義科學發展觀的重要舉措，多年來，我積極關注我xx市(縣)的民生建設，尤其是農業發展等“三農”問題，更好的關注民生，才能做好人大的各項工作;

　　3、積極協助人大代表做好各項調研工作，在實踐工作中，我積極協助人大代表做好各項調研工作，議案的整理、收集的各項工作，盡自己最大的能力做好在人大工作期間的各項本職工作。

　　三、遵章守紀、廉潔自律

　　多年來，在工作中我都嚴格要求自我，認真做好各項本職工作、嚴格遵守單位的規章制度、同時積極提高自我的廉潔意識，做到廉潔自律，切實提高拒腐防變的能力。在日常工作，我進一步加強關于黨風廉政相關政策及文件精神的學習，提高防腐的意識、工作的責任意識、努力實踐了一名黨員的入黨的承諾，同時與對于損害群眾利益的不正之風堅決斗爭到底。

　　路漫漫其修遠兮，多年來的工作雖取得了一定的成績，但離黨組織的要求還有很大的一段距離，在今后的工作中，我將繼續堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為工作指南，在實踐中努力促進自我工作的能力和水平提高，進一步加強自身內涵建設，團結同事，努力踐行自我全心全意為民服務的誓言。

　　公務員個人20xx年終工作總結范文【二】

　　20xx年，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

　　一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

　　一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

　　1、認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十九大報告為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力;

　　2、認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力;

　　3、認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《xx區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

　　1、認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況分析!工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　　3、在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

　　在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

　　公務員個人20xx年終工作總結范文【三】

　　20xx年即將結束，在局領導及業務主管部門的指導下，在同志們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，并取得了一定的成績。現將一年來個人工作總結報告如下：

　　一、加強政治思想學習

　　加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態度參加“深入學習實踐科學發展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎工作做牢、創新工作突破”的動力，不僅自己能認真學習、深刻領會，而且還利用多種渠道和途徑，經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中，能聯系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心，同時增強了深入學習實踐科學發展觀活動，推進我縣農業產業化縱深發展的主人翁責任感。

　　二、完成本職崗位工作的情況

　　一年來，我以負責的態度努力完成個人承擔的各項工作，積極協助有關部門完成年度部門全部工作任務：

　　1、組織農產品加工企業參加各種農博會。今年5月份成功組織兩家企業參加省政府在舉辦的首屆“xx名優農產品及食品在展示訂貨會”。9月份又組織3家企業參加了“農交會”11月份又參與籌備了在舉辦的首屆“博覽會”并制定了《xx縣參加中國農產品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農博會參展期間共簽約7個項目，金額x萬元，達成合作意向23個涉及金額多萬元。通過參加農博會，為我縣農業產業化龍頭企業溝通信息、擴大宣傳、尋找商機，提高了知名度，拓展了市場空間;

　　2、認真做好我縣農業產業化龍頭企業和一村一品專業村(鎮)的統計調查工作。今年2-3月份組織開展了20xx年度銷售收入xx萬元以上的龍頭企業及20xx年底前形成的符合一村一品專業村(鎮)條件的調查統計工作。經過歷時近2個月的調查統計工作，完成了我縣20xx年度的統計調查工作，為進一步摸清我縣農業產業化發展情況提供了詳實的數據;

　　3、積極推薦市級重點龍頭企業做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。20xx年推薦了xx縣xx有限公司、食品有限公司、食品有限公司、xx有限公司、酒業有限公司、工藝品有限公司等6家農業產業化龍頭企業申報20xx年省、市級農業產業化財政貼息項目，申請貼息資金xx萬元;

　　4、認真篩選，推薦第五批市級農業產業化重點龍頭企業。20xx年9月份推薦上報了xx市xx有限公司、工藝品有限公司等11家農產品加工企業，經市專家組評審，已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業;

　　5、做好個人工作計劃，做好省級重點龍頭企業的監測工作。每個季度末通過網上監管系統對我縣xx集團有限公司、xx集團兩家省級重點龍頭企業進行監測，使每兩年一次的動態監測變成了一種常規的監管，取得了很好的效果;

　　6、做好農村勞動力轉移陽光工程培訓工作。20xx年我縣承擔xx人的陽光工程培訓任務，為切實做好陽光工程培訓工作，與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發了20xx年陽光工程實施方案，公開認定了培訓基地，并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監管工作。到12月底前保質、保量地完成今年的陽光工程培訓任務;

　　7、組織企業負責人和新型農民參加培訓學習。為我縣培養了一批掌握現代農業產業經營管理知識和創業技能，懂政策、能創業、善經營、會管理的高素質創業型農村實用人才;

　　9、積極爭取上級部門的資金項目;

　　9、完成各種調研報告;

　　10、完成招商引資任務。今年以來，綜合科堅持“一崗雙責”，多方聯系，尋找招商信息，完成我局分配的30萬招商引資任務。

　　三、自身廉政建設和遵守紀律的情況

　　作為一名部門負責人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人，高調做事，求真務實，善于與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。

　　四、存在的主要問題和不足之處

　　1、政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;

　　2、更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現象;

　　3、如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。

　　公務員個人20xx年終工作總結范文【四】

　　作為一名初任公務員，在今年月份進入法院工作以來，我完成了從一名學生到一名公務員的轉變。剛工作的時候，什么都不懂，不知道該做什么，該怎么做。后來在領導的關心和同事的指導下，我逐漸適應了自己的崗位，明白了自己的職責所在。進入工作后的初始階段，主要是熟悉我院的網絡組成和軟件結構，學習法律的流程和必經的手續，了解法院綜合信息系統的使用方法和簡單問題的處理辦法。

　　在本職工作方面，由于我所負責的是我院網站方面的建設，因此在和高院聯網之前，我就在外網上不斷瀏覽著名的司法網站和高院網站，豐富了法律方面網站的知識，對未來我院網站的建設方向有了一個大體的認識。對于我院網站中存在的問題爭取通過自己掌握的知識解決。在和上級法院聯網之后，要做的事情多了很多，為了更好的為我院干警服務，提供及時的信息和方便的交流平臺，我參照其他比較成功的法院網站的版面，對我院網站進行了修改和補充。

　　在干好本職工作的同時，我也沒有放松對學習方面的要求。由于不是法律科班出生。另外，在參加工作后的這段時間里，我也發現了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學校，工作更不能等同于學習，我需要更嚴格的要求自己，并且要實現思想觀念的轉變，在單位要想在領導前面，走在領導后面，不能什么事情都要等領導布置后才去做，要注意充分發揮主管能動性。另外還需要在努力做好本職工作的同時學會更好的與同事相處，融洽同事關系。

　　在過去的這近半年中，我在領導的鼓勵和同事們的幫助下，在工作和思想上都取得了一些進步，這和領導、同事們的關心和愛護是分不開的。今后，在領導的帶領下，我將進一步提高自己，不僅要注意提高自己的業務水平，在業務上有所創新，還要進一步學習法律知識，更好的把掌握的知識和法院的實際情況結合起來，為我院更好的服務。此外還要深入學習黨的指導思想理論，用先進的思想來指導當前和今后的工作，做到高標準，嚴要求，努力提高自身的政治素質和業務水平。做好自己的本職工作，融洽同事關系，徹底把自己鍛煉成一名人民滿意的法院工作者。要求自己。

　　另外，在參加工作后的這段時間里，我也發現了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學校，工作更不能等同于學習，我需要更嚴格的要求自己，并且要實現思想觀念的轉變，在單位要想在領導前面，走在領導后面，不能什么事情都要等領導布置后才去做，要注意充分發揮主管能動性。另外還需要在努力做好本職工作的同時學會更好的與同事相處，融洽同事關系。

　　在過去的這近半年中，我在領導的鼓勵和同事們的幫助下，在工作和思想上都取得了一些進步，這和領導、同事們的關心和愛護是分不開的。今后，在領導的帶領下，我將進一步提高自己，不僅要注意提高自己的業務水平，在業務上有所創新，還要進一步學習法律知識，更好的把掌握的知識和法院的實際情況結合起來，為我院更好的服務。此外還要深入學習黨的指導思想理論，用先進的思想來指導當前和今后的工作，做到高標準，嚴要求，努力提高自身的政治素質和業務水平。做好自己的本職工作，融洽同事關系，徹底把自己鍛煉成一名人民滿意的法院工作者。

　　公務員個人20xx年終工作總結范文【五】

　　我在xx街道主要負責民政和殘聯工作。在過去的一年里，自己能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政、殘聯的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認識做好弱勢群體工作的重要性，工作中求真務實。我在街道主要負責民政和殘聯工作。在過去的一年里，自己能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政、殘聯的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認識做好弱勢群體工作的重要性，工作中求真務實，圓滿地完成了各項工作任務。現在我就把自己在過去一年里所做的工作向大家做以匯報。

　　一、認真學習，提高自身素質

　　民政工作包羅萬象，關系到千家萬戶，日常事務瑣碎繁雜，殘聯面對的更是社會上的弱勢群體。為了做好本職工作，保證工作的高效運轉，自己比較注重政治理論和業務知識的學習，堅持參加街道的政治理論學習，并利用業余時間閱讀報刊雜志，收聽收看新聞廣播，及時了解時事政事，自覺與黨中央保持一致，同時自己還先后學習了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》、《殘疾人維權法律知識手冊》等書籍和有關政策文件等。通過學習，使自己的政治思想和業務素質得到了提高。工作中認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政、殘聯工作的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認識做好民政、殘聯工作對于實現國家長治久安的重要性和緊迫性，堅持做好擁軍、優屬工作，加強軍政、軍民團結。

　　二、愛崗敬業，全心全意為居民服務

　　(一)民政工作主要包括：優撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業務

　　1、低保工作：火炬轄區地外偏遠，面積大，人口類型復雜，人戶分離也較多，因此，給低保家庭的確認帶來了一定的難度。針對這一情況，我多次召集社區干部集中學習了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》和省、市、區有關低保工作的文件，深刻領會其精神實質。并要求社區干部在工作中，對來社區申請低保或進行咨詢的人員做好詳細記錄，及時入戶調查、，按程序上報，通過上述工作，翔實而具體地掌握了貧困群眾的情況，做到了既不漏保，也不錯保。今年共接待下崗、失業和社會無業人員以及貧困殘疾人上訪40余人次，認真聽取了他們的陳述，并慎重地做了答復，不激化矛盾，妥善處理。給確無勞動能力，且成年的殘疾人及時納入低保4人;

　　今年6月份經過努力，我為兩位“三無”老人，在民政局爭取到兩臺21英寸彩色電視機，當我們給他們送去的時候，兩位老人非常高興，一再表示感謝。低保戶丈夫因病去世后，她同上高中的女兒一起生活，家境十分貧寒。今年參加高考，被xx職業學院專業錄取。這讓又是喜來，又是愁，喜的是女兒終于如愿以償地考上了大專，愁的是學費沒著落。了解到這一情況后，我及時把她們的難處上報民政局，通過教育救助，為其領到 4000元入學救助金。解決了低保家庭子女考上學入學難的問題;

　　我還始終堅持要求社區組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制，使每周兩次的公益活動一直堅持下來，深受廣大居民的好評。鑒于低保工作是動態管理，對于已保的家庭，始終堅持按a、b、c三類管理，定期入戶回訪，并在居住區公示，以求得廣大群眾監督，當家庭情況有變化時，及時進行變更。今年共新增保10戶19人，停保12戶33人，為6戶15人上調了低保金，現有低保家庭29戶56人。全年共發放低保金xx元。通過認真細致的工作，確保了低保金發放的嚴肅性;

　　2、優撫工作：轄區內共有優撫對象7人，除每月按時為他們發放優撫金外，還為他們排憂解難，在職因戰三甲傷殘軍人姜德榮，現傷殘部位有發展，恰逢今年9月全省統一換傷殘證，當我了解到傷殘有發展人員可以重新鑒定傷殘等級時，我把這一情況及時轉告給老人，并為其辦理了重新檢查需要的相關手續，老人十分高興;

　　每逢春節、“八一”建軍節，都堅持到軍烈屬家中走訪慰問，給他們送去慰問品的同時，也送去了黨和政府對他們的關懷和問候。今年還對轄區內建國前參軍和參加抗美援朝的老軍人進行了走訪，轄區內共計22人。全年共為優撫對象發放優撫金、傷殘金、醫藥費合計xx元;

　　3、地名編制工作：今年主要工作是調查住宅樓的產權單位。大門牌、商服樓、辦公樓等情況，在規定的時間內及時準確地上報給了上級業務部門;

　　4、殯葬工作：工作中嚴格按照有關法律、政策、文件的規定去辦理，全年共開出火化證明7張，無一差錯。

　　(二)殘聯工作

　　xx區內共有殘疾人xx人，其中肢殘xx人，智殘xx人，精神殘疾xx人，聽力殘疾x人，視力殘疾xx人，聾啞殘疾x人。轄區白內障患者x人。

　　1、宣傳工作：在世界麻風病防治日、特需人群補碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衛生日、全國助殘日等，以不同的形式在社區內搞好宣傳工作，擴大教育面，今年共出板報4期，發放各種宣傳單xx余份。使轄區內掀起人人關心殘疾人事業的熱潮。同時把社區以及廣大志愿志如何幫助殘疾人和殘疾人關心的熱點、焦點問題及時上報區殘聯。今年共上報各類信息7篇，反映殘疾人呼聲的建議4篇;

　　2、康復工作：康復是殘疾人參與社會生活的前提，也是走向社會的第一步。我們地處偏遠，轄區內殘疾人不便到專門院所接受康復治療，結合實際情況，我重點抓了以家庭康復訓練為主的康復工作，需要康復的27名殘疾人，在家人和志愿者的幫助下，都不同程度地見到了效果。其中有5人參加了區殘聯舉辦的計算機培訓班，為今后就業掌握了一技之長。對于7名白內障患者，目前已經與他們建立了聯系，正在等待手術，使之早日復明;

　　3、信訪工作：殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民群眾保持聯系的一條重要渠道，既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個窗口，也是依法保障殘疾人合法權益，維護殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪問題，是做好殘疾人工作的關鍵。今年共接待殘疾人上訪5人，9人次，對他們提出的問題，都給予了妥善解決，對于確無勞動能力，生活困難的，今年新納入低保4人;

　　4、鼓勵殘疾人參與社會活動，增強他們的自信心

　　今年助殘日，區殘聯舉辦乒乓球賽，我積極鼓勵殘疾人報名參加，最后選送了3名運動員：田地、邱晨、劉海英，并發給每人一套運動服，一雙休閑運動鞋，雖然此次比賽我們沒有取上名次，但運動員在場上的表現都很頑強。

　　5、關心殘疾人，為他們送去黨和政府的關懷

　　春節期間對4戶特困殘疾人進行了慰問，送去了大米、白面、豆油價值xx余元，助殘日看望了兩名肢殘老人、，各送慰問金xx元。

　　總結一年來的工作，雖然通過自己的努力，取得了一些成績，但是按照組織的要求還有一定的距離，業務水平和工作能力還有待于進一步的提高，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事，因此，在新的一年里，自己還要加強政治理論和業務知識的學習，深刻領會黨的方針，政策，提高自身素質，樹立全心全意為人民服務的思想，求真務實，力爭把工作做得更好。