2020年第四季度公務(wù)員工作總結(jié)5篇
第四季度公務(wù)員工作總結(jié)(一)
20xx年下半年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,我們公務(wù)員管理科,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“三新”主題教育活動(dòng)為契機(jī),積極投身于局黨組開(kāi)展的“服務(wù)拓展年”活動(dòng)中,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)理念。對(duì)照職能職責(zé),主要做了以下幾方面工作,有不正確之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、下半年主要工作情況
1.對(duì)全縣公務(wù)員培訓(xùn)工作進(jìn)行全面安排,下半年將逐步安排進(jìn)行專門培訓(xùn)工作。
2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員的簡(jiǎn)章起草及報(bào)名工作,由于報(bào)名人員過(guò)少,此項(xiàng)工作暫時(shí)中止。
3.對(duì)20xx年事業(yè)單位招聘的108名同志完成了公示、報(bào)到、分配工作,至5月20日已全部分配完畢。
4.完成了縣教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同書(shū)的發(fā)放工作。
5.至5月底,對(duì)4名政府工作部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已任命領(lǐng)導(dǎo)后,不具備公務(wù)員身份的干部進(jìn)行公務(wù)員登記、過(guò)渡工作,確定了公務(wù)員身份。
6.到3月底,完成了縣政府工作部門和直屬事業(yè)共27個(gè)單位公務(wù)員年度考核工作,1128名公務(wù)員參加考核,共評(píng)選出優(yōu)秀等次123名。同時(shí)完成了事業(yè)單位工作人員考核工作。
7.完成了20xx年度公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。今年的統(tǒng)計(jì)工作由過(guò)去的人工統(tǒng)計(jì)改為計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì),從而做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,節(jié)省了人力、財(cái)力、物力,并按時(shí)上報(bào)市局。20xx年報(bào)工作被市人事局評(píng)為先進(jìn)單位。
8.完成了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部?jī)蓚(gè)季度的補(bǔ)助金發(fā)放工作,共發(fā)放資金16萬(wàn)余元。同時(shí),認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員干部、對(duì)越作戰(zhàn)退役安置人員穩(wěn)定工作,先后5次協(xié)調(diào)各企業(yè)主管局做好穩(wěn)定工作,上半年,沒(méi)有出現(xiàn)赴京、赴省、市上訪人員。同時(shí),對(duì)上訪人何建維要求解養(yǎng)老問(wèn)題提出初步解決意見(jiàn)。
9.按時(shí)完成41名同志人事任免、人員材料上報(bào)及發(fā)文工作。
10.對(duì)5702廠小學(xué)移交地方補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行討論修改,對(duì)人員重新進(jìn)行確認(rèn)。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
11.在對(duì)政府各單位一般干部目標(biāo)責(zé)任制考核發(fā)放獎(jiǎng)金中,完成了人員身份確認(rèn)工作。
12.按時(shí)參加并完成了局上安排的其它各項(xiàng)工作。如三夏四禁止、道路衛(wèi)生清掃等工作。
二、明年工作打算
1.繼續(xù)做好公務(wù)員日常管理工作,重點(diǎn)抓好晉升副主任科員工作,力爭(zhēng)年底前完成。
2.做好事業(yè)單位工作人員管理工作,抓好武功縣事業(yè)單位崗位聘用工作。
3.抓好公務(wù)員培訓(xùn)工作,按期完成培訓(xùn)任務(wù)。
4.完成縣局及市局安排的其它各項(xiàng)工作。
第四季度公務(wù)員工作總結(jié)(二)
從20xx年10月正式調(diào)入?yún)^(qū)委辦以來(lái),已經(jīng)工作整整兩年了。回顧過(guò)去,立足現(xiàn)在,為更好地履行本職工作,提升工作質(zhì)量,現(xiàn)就第四季度來(lái)的工作做一個(gè)回顧。
一、明確職責(zé),切實(shí)履行崗位職責(zé)
在區(qū)委辦聯(lián)絡(luò)科,我主要承擔(dān)11項(xiàng)工作:1、會(huì)議、活動(dòng)通知(請(qǐng)柬)、請(qǐng)假單等文件材料的處理工作。2、信訪件處理工作。3、編輯《區(qū)委及全區(qū)一周工作安排》、《區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)一周工作安排》和《全區(qū)一月工作初步安排》。4、日常報(bào)刊、文件資料的分發(fā)及年底報(bào)刊雜志的征訂工作。5、協(xié)助做好老干部服務(wù)工作。6、辦公室內(nèi)部文件、資料的傳閱和管理工作。7、全區(qū)、辦公室內(nèi)部通訊錄的更新工作。8、市委聯(lián)絡(luò)處電子電話簿的更新以及網(wǎng)上通知、文件收發(fā)工作。9、電子廉政檔案系統(tǒng)申報(bào)工作。10、基本單位名錄數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)更新工作。11、做好其他有關(guān)行政和后勤工作。
根據(jù)崗位職責(zé),我要認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,保障辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,既是我這個(gè)崗位的價(jià)值體現(xiàn),也是履行公務(wù)員職業(yè)操守的要求。
二、循序漸進(jìn),切實(shí)做好崗位工作
兩年來(lái)的工作,讓我明顯感到自身工作能力、工作效率和思想素質(zhì)有了較大提高,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)工作能力有所提升
1、及時(shí)掌握信息,增強(qiáng)大局意識(shí)。在涉及的幾項(xiàng)工作中,都需要事先掌握詳細(xì)的信息,因此增強(qiáng)大局意識(shí)成為做好這些工作的先決條件。比如編輯各類工作安排表和處理會(huì)議活動(dòng)通知(請(qǐng)柬)、請(qǐng)示單、請(qǐng)假單等材料時(shí),通過(guò)及早掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)向,盡可能地全面了解區(qū)級(jí)層面上的信息,做好有關(guān)工作。此外,通過(guò)實(shí)踐積累,掌握一些固定時(shí)間發(fā)生的重大會(huì)議活動(dòng),逐漸熟悉一些會(huì)議活動(dòng)的出席范圍和議程,為今后的工作未雨綢繆,打好基礎(chǔ)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,增強(qiáng)規(guī)范意識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,按照辦公室的有關(guān)工作要求,通過(guò)更新《區(qū)委系統(tǒng)臨時(shí)性機(jī)構(gòu)和議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)資料匯編》,完善科室《關(guān)于會(huì)議(活動(dòng))請(qǐng)示或通知(請(qǐng)柬)的處理辦法》等一批工作規(guī)范,力求做到“全”;通過(guò)動(dòng)態(tài)更新各類科室工作表、《全區(qū)電話號(hào)碼一覽表》和《區(qū)委辦電話一覽表》,力求做到“準(zhǔn)”;通過(guò)及時(shí)查找各類最新資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作,力求做到“快”。在夯實(shí)基礎(chǔ)工作的同時(shí),還牢固樹(shù)立規(guī)范意識(shí),嚴(yán)格按照工作程序,執(zhí)行操作規(guī)范,充分發(fā)揮基礎(chǔ)資料的作用,進(jìn)一步提高了工作效率。
(二)工作效率不斷提高
在剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,做任何事都顯得比別人慢一拍。而經(jīng)過(guò)近年來(lái)的工作鍛煉,逐漸適應(yīng)了辦公室的快節(jié)奏,努力做到手勤、腳快。在加快了工作節(jié)奏的同時(shí),也提高了工作效率。另外,在日常工作中我還注意將一些高效的理念融入其中,使工作時(shí)間安排得更合理。
譬如,通過(guò)認(rèn)真梳理信訪件辦理流程,根據(jù)各位書(shū)記的批信習(xí)慣,在辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,有針對(duì)性地調(diào)整辦信流程。通過(guò)一個(gè)階段的運(yùn)作,在向信訪辦同事取經(jīng)后,又適時(shí)地完善了登記事項(xiàng),使往來(lái)信件的登記更合理,程序更簡(jiǎn)便。近兩年來(lái),共計(jì)處理人民來(lái)信2200余封,并妥善做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示件的存檔工作,做到有件可查。
此外,根據(jù)辦公室的要求,自20xx年起開(kāi)始實(shí)行辦內(nèi)文件傳閱制度,截止到目前共編辦傳閱件300余份,有效地促進(jìn)了辦內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)之間的信息溝通情況。在辦公室獨(dú)自一人的情況下,遇到突發(fā)事件也不慌亂,也能較好地做到獨(dú)擋一面,將各項(xiàng)份內(nèi)工作安排得緊湊而不忙亂。
(三)思想素質(zhì)明顯增強(qiáng)
在勤勉工作的同時(shí),我還抓緊思想理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,每季度向黨組織匯報(bào)思想,提交小結(jié)。并積極參加黨支部開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中,在今年4月光榮地成為了一名中共預(yù)備黨員,而我將再接再厲,在日常工作中展現(xiàn)出更好地精神面貌。
三、存在的主要問(wèn)題及對(duì)策措施
回顧第四季度來(lái)的工作情況,我查找了自身存在的不足,主要有以下三個(gè)方面:
一是工作上有時(shí)還不夠大膽,習(xí)慣于在工作中與各單位辦公室打交道,在遇到緊急特殊情況時(shí),仍然缺乏直接與各單位一把手聯(lián)系的工作意識(shí),從而在一定程度上影響了工作效率。
二是對(duì)工作缺乏系統(tǒng)總結(jié),特別是對(duì)工作中存在的問(wèn)題沒(méi)有很好地深入剖析、查找原因、提出對(duì)策,從而影響能力水平的快速提高。
三是在工作作風(fēng)方面,有時(shí)還不夠深入細(xì)致,有時(shí)還不夠扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),從而影響了工作質(zhì)量。
針對(duì)工作上、作風(fēng)上存在的問(wèn)題,我將認(rèn)真加以整改,主要措施有:
(一)強(qiáng)化效率意識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。
1、要精心制定工作計(jì)劃。根據(jù)相關(guān)工作的特點(diǎn)和時(shí)效性,做到合理分配、統(tǒng)籌兼顧,達(dá)到提高工作效率的目的。如在每日上午發(fā)放報(bào)刊雜志之后,處理一些會(huì)議(活動(dòng))通知、請(qǐng)柬、請(qǐng)示單等材料;利用每周二下午和周五下午集中處理人民來(lái)信。每季度做好各類資料的總結(jié)和整理,便于年底的統(tǒng)計(jì)和存檔。
2、要切實(shí)改進(jìn)工作方法。按照相關(guān)工作的輕重緩急,在保證工作質(zhì)量的前提下,切實(shí)做到急事急辦、特事特辦。要克服畏難、怕煩的思想,敢于同各單位主要領(lǐng)導(dǎo)溝通工作,通過(guò)減少相關(guān)工作環(huán)節(jié),提高工作效率。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),進(jìn)一步提高工作能力。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)“工學(xué)一體”意識(shí),把學(xué)習(xí)與工作融為一體,以務(wù)實(shí)的精神,形成以學(xué)習(xí)促工作,以工作帶學(xué)習(xí)的良好態(tài)勢(shì)。通過(guò)向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),勤思、勤悟、勤總結(jié),努力掌握先進(jìn)、有效的工作理念和工作方法,不斷提高自身分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、進(jìn)一步挖掘崗位工作新特點(diǎn)。根據(jù)當(dāng)前工作新情況,適時(shí)調(diào)整辦公室各項(xiàng)工作規(guī)范和相關(guān)工作制度,面對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,做深入思考,挖掘工作新特點(diǎn),進(jìn)一步完善崗位工作職能。例如根據(jù)不同領(lǐng)導(dǎo)的閱信特點(diǎn),調(diào)整人民來(lái)信處理方式,理順工作,提高工作效能。
(三)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
1、繼續(xù)在全面掌握情況上下功夫。聯(lián)絡(luò)科是一個(gè)信息匯集的部門,不但要掌握自己職責(zé)內(nèi)的相關(guān)信息,還要從各種途徑,了解掌握區(qū)情、辦公室情況以及各有關(guān)部門的信息、動(dòng)態(tài);要了解掌握科室工作所需要的各種信息,包括分管主任、科長(zhǎng)的工作情況,做到有問(wèn)即能答,有答必準(zhǔn),充分發(fā)揮參謀助手作用。
2、繼續(xù)在深入領(lǐng)會(huì)、吃透精神上下功夫。領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,不一知半解,閱讀通知材料不粗枝大葉,做到領(lǐng)會(huì)準(zhǔn)確,并能深化、細(xì)化,舉一反三。在遇到新問(wèn)題時(shí),要及時(shí)想對(duì)策,或者向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,事后要做細(xì)致深入的總結(jié),使思維方法、工作方法形成系統(tǒng),做到融會(huì)貫通、得心應(yīng)手。
3、繼續(xù)在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致上下功夫。凡向領(lǐng)導(dǎo)提供的信息必須經(jīng)過(guò)核實(shí),要嚴(yán)格按照科室相關(guān)工作規(guī)范操作;凡是請(qǐng)有關(guān)部門落實(shí)的事情,必須做到有要求、有督查、有反饋;凡是接受的任務(wù)必須想清楚工作的方法、工作措施,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,不打無(wú)把握之仗,做到心中有數(shù)、底氣十足。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,本人一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟市委市政府的工作思路,積極配合一把手和班子其他成員,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要理論,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力做好接待工作,為在產(chǎn)業(yè)帶的率先崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
第四季度公務(wù)員工作總結(jié)(三)
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
在公務(wù)員的工作崗位上,我體會(huì)到,只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),才能保證政治立場(chǎng)堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺(jué)悟提高,同時(shí)也能增強(qiáng)政治辨別力、敏感性和堅(jiān)定性。特別是作為一名公務(wù)員,只有加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),確保政治上永遠(yuǎn)合格,不斷增長(zhǎng)知識(shí)和技能,才能贏得官兵的信任,才能提高自己的工作能力和技術(shù)水平。今年以來(lái),一方面是站里組織的主題教育活動(dòng)。另一方面注重學(xué)習(xí)新形勢(shì)下部隊(duì)管理的有關(guān)常識(shí),并與實(shí)際工作相結(jié)合,從而更加有效的提高了工作效率。在實(shí)際工作中,難免會(huì)碰到一些問(wèn)題,對(duì)此,自己靠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),來(lái)尋求解決問(wèn)題的“鑰匙”,比如通過(guò)學(xué)習(xí)使我確立了實(shí)事求是、謹(jǐn)慎行事,有效地避免了工作中的失誤。由于自己在工作中遇到的問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,遇到挫折能找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),有不足能及時(shí)糾正,有錯(cuò)誤能及時(shí)改正,并做到了尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友,所以我的工作也得到了大家的好評(píng)。
二、圍繞本職任務(wù),明確方向,立足本職,提高工作能力
在擔(dān)任公務(wù)員一職以來(lái),本人在思想上牢固樹(shù)立以站為家思想,保持高度的穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍,積極參加連隊(duì)的政治教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)高科技知識(shí)。工作中,能夠立足本職,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的約束自己,并能夠階段性的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心向別的公務(wù)員請(qǐng)教,加強(qiáng)本身對(duì)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。在實(shí)踐中能結(jié)合理論,針對(duì)自己剛開(kāi)始的不熟悉,能夠擺正自己的位置,成心請(qǐng)教、虛心學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我對(duì)自己身上存在的問(wèn)題從不隱瞞,積極開(kāi)展自我批評(píng),實(shí)事求是分析問(wèn)題的根源,研究改進(jìn)措施。公務(wù)員的工作應(yīng)該說(shuō)非常多,而且繁忙、復(fù)雜,特別是在各類登記統(tǒng)計(jì)方面,偶爾也會(huì)出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象,為了避免這些情況的發(fā)生,于是我我編制了《公務(wù)員登記統(tǒng)計(jì)清單》,并按時(shí)間、按要求、按規(guī)定做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí),各類報(bào)表都能及時(shí)上報(bào),從未拖廷,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),也有效地促進(jìn)了工作的效益和質(zhì)量。
三、積極搞好配合,確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效
大家知道,部隊(duì)就是一個(gè)集體,需要大家共同努力才會(huì)發(fā)展的更好。需要共同維護(hù)團(tuán)結(jié)才有質(zhì)量。作為機(jī)關(guān)人員,我能夠深刻的認(rèn)識(shí)到搞好內(nèi)部關(guān)系的重要性,搞好各類關(guān)系才能夠使自己的工作順利的開(kāi)展。所以平時(shí)能夠主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作,并能適時(shí)提出自己的看法和觀點(diǎn),發(fā)揮一名公務(wù)員應(yīng)有的作用。
四、存在不足
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項(xiàng)任務(wù)面前,有畏縮情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務(wù)重的情況下);
2、在政治教育和理論學(xué)習(xí)知識(shí)上,只求表面的學(xué)習(xí),而沒(méi)有深入的探索,沒(méi)有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的;
3、個(gè)人的業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)和提高、工作積極性有待于加強(qiáng)和提高;
4、對(duì)工作的標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì),工作不能做到一如既往,時(shí)有麻痹思想。
在考公務(wù)員的時(shí)候大家都是使足了勁,夢(mèng)想著穩(wěn)穩(wěn)的端住一個(gè)飯碗,很多人認(rèn)為他是一個(gè)金飯碗,但我不完全這么認(rèn)為,公務(wù)員的工資只能說(shuō)是旱澇保收。在這個(gè)人才供過(guò)于求的年代里,先得有一份工作,才能說(shuō)你又了一個(gè)飯碗,但這個(gè)飯碗端得穩(wěn)了才算是你的飯碗。
第四季度公務(wù)員工作總結(jié)(四)
XX年,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將第四季度個(gè)人工作總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。一年來(lái),通過(guò)自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要,努力學(xué)習(xí)稅收新政策,積極掌握寫(xiě)作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大精神,通過(guò)學(xué)習(xí),極大地豐富了自己的知識(shí)視野,拓寬了自己的知識(shí)領(lǐng)域。
二是勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議。對(duì)于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié),我每次都及時(shí)督收,并對(duì)總結(jié)情況進(jìn)行認(rèn)真核稿,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)、發(fā)放。
在今后的工作當(dāng)中:
一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫(xiě),提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。
二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
第四季度公務(wù)員工作總結(jié)(五)
今年以來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下,政治上認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致,熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民;工作中積極主動(dòng),講求職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng);求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,現(xiàn)將一第四季度來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。
積極參加省局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué),鄧小平理論,三個(gè)代表和省的第八次黨代會(huì)精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念,實(shí)踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限,能夠做到廉潔奉公,勤政為民,嚴(yán)格按黨章要求,國(guó)家公務(wù)員法的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)信老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,始終把人民群眾的根本利益放在首位。
二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
深知我們不管是干哪一項(xiàng)工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理,能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù),利用空閑時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識(shí)新業(yè)務(wù),堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),做到在干中學(xué)在學(xué)中干,學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)和文件,注重《藥品管理法》、《藥品注冊(cè)管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我不僅要從書(shū)本上學(xué),從實(shí)踐中學(xué),還要從身邊的同志學(xué),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的工作方法,做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
三、明確職能,及時(shí)完成任務(wù)
作為直接為管理相對(duì)人服務(wù)的窗口,不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高,工作中對(duì)藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的許可和變更,對(duì)新藥的申請(qǐng),藥品的注冊(cè)和藥品的補(bǔ)充申請(qǐng)以及藥品GMP、藥品GSP認(rèn)證、保健食品注冊(cè)申請(qǐng),藥品委托加工等申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查,對(duì)申請(qǐng)材料不合的并一次性告知申請(qǐng)人,保證其材料的齊全性和規(guī)范性,對(duì)行政許可行為申請(qǐng)的受理予以登記,申請(qǐng)材料分類分發(fā),對(duì)不能辦理的予以說(shuō)明理由,不推諉,做好首問(wèn)責(zé)任制。催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方,語(yǔ)言貼切,服務(wù)周到,答服規(guī)范,工作任務(wù)明確,精力集中,今年來(lái)受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申請(qǐng)人的好評(píng)。每月按時(shí)向社會(huì)公告行政審批受理情況,向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報(bào)告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問(wèn),虛心向老同志請(qǐng)教,熟悉行政審批受理工作職責(zé),熟練工作流程。
一年來(lái),和同事一起受理了申請(qǐng)材料3327件,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步。不足之處相關(guān)的法律法規(guī)了解不透徹,業(yè)務(wù)技能有待提高,在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),更好的為人民服務(wù)。