供電公司XX工作總結
2、加強對優質服務和有序用電工作執行情況的監察力度，對在有序用電工作中違反“三公”原則，服務質量差、服務態度惡劣的部門和個人，一經查實，從嚴處理。
3、設立電力服務“綠色通道”。在當前缺電的形勢下，本著特事特辦的原則，為客戶提供高效、優質、方便、快捷的服務，努力做好市政府目標工程和用電大客戶及其它重要用電項目的供電服務。對核準后需要通過“綠色通道”辦理的用電業務，均有項目經理全過程跟蹤服務，為我市經濟發展提供了一個良好的供用電環境。
4、召開各種形式的客戶座談會，并且利用優質服務月活動以及各種媒體宣傳節電意識，推廣節電新技術，積極營造全社會節約用電氛圍。窗口服務部門工作人員耐心細致地針對目前我市的電力緊缺對社會生活的影響做好解釋工作。通過各種努力，最大限度減少了限電對我市社會經濟、人民生活的影響。我們精心、努力的工作，得到了全社會的了解和支持，得到了市委、市政府的表彰和嘉獎，得到了上級公司的肯定。我們圓滿的完成了迎峰渡夏光榮而又艱巨的任務。
㈥加強精神文明建設，營造和諧氛圍
公司堅持“兩個文明”一起抓，以機關作風建設為主線，進一步提升創建文明行業水平，以建設學習型企業為載體，不斷提高員工隊伍素質，被江蘇省總工會命名為首批學習型組織示范點。
1、認真開展機關作風建設，召開作風建設動員大會，成立機關作風建設領導小組，并結合公司在作風建設測評梳理出的主要問題和建議，認真排查自身存在的問題，對存在的問題，不回避，不掩飾。堅持結合實際工作，邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，使機關作風建設落到實處。
2、積極推進兩級領導班子建設，加強領導班子建設和部室作風建設，定期召開黨委會，認真傳達會議精神，重點學習“二個條例”和胡錦濤總書記在江蘇視察時的重要講話，認真對照檢查、積極整改。我們首先結合機關作風建設的步驟和要求，解決機關干部和領導干部工作作風上的不足之處，其次從制度上完善，修訂貫徹三重一大的專項配套制度，如宜興市供電公司領導班子基本會議制度等等。
3、大力加強思想政治工作。加強新聞輿論導向，以《宜興電力》、局域網等為載體，結合職工的思想熱點、工作重點、改革難點進行輿論宣傳、網上討論，發揮了較好的引導、疏導作用，通過強化思想政治教育，進一步提高職工思想素質，努力營造“愛局愛崗，奮創一流”的氛圍。
4、抓好黨風廉政建設。大力開展警示教育活動，進一步落實黨風廉政建設責任制，認真落實中央已出臺的各項廉政規定，認真組織黨員干部《兩個條例》的學習，嚴格執行公司下發的領導干部個人重大事項報告制度，禮品登記上交制度，黨員干部廉潔自律守則等規章制度。
三、存在問題
1、安
全生產仍沒有達到可控、在控要求，不安全情況還時有發生。少數職工的安全意識還不強，人員責任的不安全情況占有相當的比例，習慣性違章仍未做到根除。電力設施頻遭外力影響和破壞，給電網運行帶來了嚴重威脅。
2、機關作風建設有待加強，職能科室為基層服務水平亟待提高，技術、管理干部的敬業精神和創造性地開展工作仍欠缺。
3、員工的率先爭先意識和危機意識尚需進一步加強和樹立。
4、農電規范化管理必須要有新突破。今年無錫供電公司兩次對我們農電營業窗口進行明查暗訪，暴露出服務質量低、環境衛生差等諸多問題。農電觀念的轉變、服從于城鄉一體化管理的目標實施任重道遠。
綜觀XX年的工作,目標是明確的,管理是提高的,成績是顯著的，保持了國電公司一流縣級供電企業、宜興市文明行業的榮譽稱號。同時我們的工作確實還存在諸多的薄弱環節和不足之處。我們將正視存在的問題,繼續探索并實踐XX年工作中形成的新思想、新方法,以行動來實踐三個代表的重要思想。XX年更是充滿挑戰和機遇的一年，全局干部和職工更需頑強拼搏，奮發向上，在我局朝氣蓬發激流勇進的大好勢頭下，再創公司發展的新輝煌！