十一旅游黃金周情況總結
今年“十一”旅游黃金周，山認真貫徹國務院確定的“精心組織、周密安排、落實責任、加強協調”的方針，在市委、市政府的高度重視、精心籌備和有力協調下，在市假日旅游協調會議制度成員單位相互支持，共同努力下，圓滿地實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的工作目標，有力地帶動了第三產業的興旺，真正使廣大市民和外地游客度過了一個祥和、安全的旅游節日。雖受臺風“龍王”的影響, 但1?7日仍然安全、有序地接待了游客13.43萬人次，與去年同期相比只下降1.32%；其中境外游客0.85萬人次，同比增長4.94%，旅游總收入9162.29萬元，與去年同期相比增長2.24%。
一、山“十一”旅游黃金周接待情況
“十一”黃金周期間，共接待過夜人數9.14萬人次，一日游人數為4.29萬人次，全市客房平均入住率為84.15%。
“十一”期間，山機場共起降航班163架次，其中鄭州、香港、沈陽、深圳、濟南等的旅游包機22架次，受臺風“龍王”影響，機場取消航班21個，延誤13個；山火車站共迎來廈門、上海、武昌、洛陽等地7對旅游專列和廈門2個臨客，共有12趟列車因臺風“龍王”影響而停運。
以江浙滬為中心的長三角客源市場仍是今年“十一”客源市場的主角，以汕頭、深圳、廣州為中心的珠三角客源市場穩步增長，以北京、沈陽為中心的北方客源市場和以港澳臺為主的境外客源市場較為活躍，江西、湖北、湖南、山東、山西、江蘇、安徽等客源市場也是“十一“假日旅游的重要組成部分。
二、“十一” 旅游黃金周特點:
1、市場秩序規范 服務質量提高
總體來看，今年“十?一”黃金周的接待工作準備十分充分，組織有序，旅游安全得到加強，旅游秩序良好，服務質量顯著提高， 1?7日市旅游質監部門接到投訴2起，沒有重大旅游投訴，也沒有發生重大旅游安全事故，黃金周旅游呈現出安全、有序、規范、文明的良好氛圍。
2、游客進入時間早 旅游高峰提前
經過14個黃金周之后，人們的旅游消費更加理性，更加有序，在出游的時間、線路、項目的選擇上更加靈活，懂得有意識地調節出游時間、避開旅游的高峰。進入第三季度特別是暑期以來，我市就進入了旅游旺季。9月20日前后，我市部分航班機票就出現緊張，鐵路客流開始增加，景區、賓館飯店以及旅游購物店等的游客接待量明顯增多，高星級酒店出現客滿現象。今年高峰期主要集中在30日??2日之間。國慶節1日這天酒店客房出租率就達85%，比同期高出10個百分點。2日游客接待量增至2.77萬人次，比去年同期增長7.78%，酒店住宿率達到了91%。
3、散客比重增大 自助游漸成規模
從近幾個黃金周來看，傳統的跟團旅游已不再是“一枝獨秀”， 今年“十一”旅游市場同樣再現了團隊旅游比例有所下降，自助旅游升溫局面。旅游消費心態更顯個性化，自助游、家庭游、自駕車出游等新形式層出不窮，僅1?7日，就有3280多輛外地車駛入山，省內及浙、蘇、贛、粵等城市間自駕車游十分活躍。抽樣調查顯示，來我市的旅游者中，散客占5.51萬人次，與團隊比為4：6，比上年同期提高了8個百分點。散客出游以居家出游、三五親朋好友相聚出游為主，自助旅游者的隨意性較明顯，多以自身實際需求和能力謹慎選擇線路、講究輕松度假，已成為趨勢。
4、假日旅游經濟由單純數量增長型向數量質量并重型轉變。
今年“十一”，雖受臺風影響，旅游接待人數略有下降(-1.32%)，但旅游總收入卻比增2.24%。
隨著游客生活水平的提高，追求舒適度和高質量服務已成為了本次黃金周旅游者消費需求的主要特點，到我市旅游游客的消費已由追求量向追求質轉變，黃金周期間三星級以上的酒店成為了旅游者的首選，高星級酒店客房出租率高達86%，平均房價達到335元，其中過夜旅游者人均花費603.06元，一日游游客人均花費208.47元，分別比去年十一黃金周增長3.8%和1.00%。此外，景區門票制度改革及新景點的開發也是旅游收入增長的重要因素，這表明我市旅游經濟已由單純數量增長型向數量質量并重型轉變。
5、本市居民外出旅游比重增大
今年十一黃金周，我市不僅迎來了來自全國各地的游客，山市民也紛紛到香港、沈陽、北京、上海等地旅游。由于今年全國的旅游價格并不是很高，眾多旅游目的地的航線航班還有折扣和特價票，眾多山市民出游意愿高漲。據統計，山市民外出旅游不下3000人，較去年同期（1000人）增長2成。
6、汽車旅游比重增大，公路交通成為我市旅游運輸的重要組成部分，因臺風受阻的3000多位游客大多數都改由汽車輸送返回各地。
三、“十一”假日旅游黃金周旅游接待情況分析
今年“十一”假日黃金周旅游基本實現安全、秩序、質量、效益的目標，主要有以下幾個方面的原因：
（一）領導重視、部署周密、協調有力、措施得當
為做好十一旅游黃金周工作，根據全國假日旅游部際協調會議《關于認真做好XX年“十一”黃金旅游工作的通知》山市假日辦對全市十一黃金周工作進行周密的部署，市委夏偉副書記、市政府黃安民副市長召開全市有關部門和旅游企業備戰黃金周工作大會，強調安全，落實措施，全面部署。市委郭躍進書記、胡書仁市長、夏偉副書記、黃安民副市長親臨第一線檢查黃金周準備工作。在十一黃金周期間，市假日旅游協調指揮中心發揮了重要的協調指揮作用，堅持全員上班和24小時值班，每天向市領導報告當天旅游接待情況，以便及時掌握全市假日旅游動態，隨時部署協調工作，及時有效地解決各種矛盾和問題。