XX年青年志愿者工作總結

　　4.成立奧運會志愿者工作協調小組。11月9日，根據市委和北京奧運會志愿者工作協調小組的統一部署，我區奧運會志愿者協調小組正式成立。區委副書記劉躍平任組長，副區長許偉、陳蓓任副組長，辦公室設在團區委。區委宣傳部、區文明辦、公安分局、區教工委、區民政局、區財政局、區商務局、區市政管委、區文委、區衛生局、區旅游局、區體育局、交通支隊、區總工會、區婦聯、區殘聯、團區委等單位作為協調小組成員單位。協調小組將在北京奧運會志愿者協調小組的統一領導下，認真做好賽會志愿者和城市運行志愿者的招募、選拔、培訓等相關任務，大力開展“迎奧運 講文明 樹新風”主題志愿服務活動，推動我區志愿服務事業全面協調可持續發展。

　　四、廣泛開展社區志愿服務和諧行動

　　今年，區青年志愿者協會以社區為平臺，綜合梳理在社區的組織、隊伍和工作項目，積極了解社區發展的有關需求，廣泛開展社區志愿服務和諧行動，努力在和諧社區建設中找準聚焦點、明確結合點、把握著力點。

　　1.開展日常性

　　社區志愿服務活動。加強和駐區高校的“區校共建”，組織近百名大學生志愿者擔任社區青工委主任助理，在和諧社區建設中把握著力點。繼續推進青年志愿者“一助一”結對助老、助困、助孤、助學等日常化、個性化志愿服務活動，為各類弱勢群體解決實際困難。與區殘聯共同組織全區7個街道的100名志愿者開展“迎奧運手拉手志愿者愛心助殘行動”，走訪慰問了50戶貧困殘疾人家庭。動員指導全區法制校長和法制宣傳隊伍深入學校、社區開展新修訂的《北京市未成年人保護條例》的宣傳活動。經常組織大學生志愿者和律師開展“商品房買賣”等與市民生活關系密切的專題維權咨詢活動。開展“和文明做朋友、和奧運共成長”、“紅領巾愛心傳文明”等主題教育活動，組織少先隊員向貧困地區學生捐贈《北京少年報》和學習用品。組織開展禁毒宣傳教育、應急知識宣傳、捐獻造血干細胞等服務活動，積極倡導文明和諧新風尚。

　　2.積極扶助城區特困生。聯合區教委、區少兒圖書館等單位，加快建立“陽光心語行動”xx區工作站，開展社區青少年心理健康教育活動。組織我區特困學生參觀海淀公共安全館，以災難模擬、親身參與等形式提高青少年的防災意識和自護技能。加強希望工程工作站的運作管理，認真做好“愛心基金”“學子陽光”“希望之星”等捐助項目的申報發放工作，上半年共為我區特困生募集各類捐助資金11萬余元。繼續在全區推廣“3×48”特困生救助模式，實現捐資助學與志愿服務有機結合，即由每名志愿者每年為每位特困生提供48小時義務家教和48小時計算機培訓，每位受助學生每年為社區提供48小時志愿服務。“3×48”模式為青年志愿者和受助對象建立了良好的互動反饋，改變了特困生單純受助的局面，有利于他們自立、自強、健康成長。

　　3.認真服務來京務工青年群體。繼續聯合微軟（中國）、法國沛豐協會和區圖書館等單位加強對“社區學習中心”的管理運作，共為四百余名來京務工青年提供免費計算機培訓。在此基礎上，建立外語、讀書等來京務工青年興趣小組，不斷豐富項目工作內涵。先后兩次開展“青年健康使者火炬行動”進青年中心活動，組織衛生系統青年志愿者為二百余名來京務工青年義務體檢。聯合區文聯、區建委等單位在來京務工青年群體中開展“建設新 迎辦新奧運”主題征文活動，聯合區文委等單位開展“數字電影攜手外來青年”活動，不斷豐富來京務工青年文化生活，引導他們“知、愛、服務”。我們的一些工作也得到了團市委的重視與認可，其中，“社區學習中心”項目已在全市共青團系統中推廣。

　　四、思考和建議

　　1.大力宣傳志愿精神，營造人人參與志愿服務的氛圍，打造志愿服務文化。一是注重宣傳志愿精神的深刻內涵，明確志愿精神興起的社會經濟基礎、社會心理基礎和文化價值。二是注重開展生動鮮活的宣傳活動，廣泛開展公益實踐活動和志愿知識普及活動，充分發揮典型引路的作用。三是注重對有形宣傳載體的培育，加強與各類新聞媒體的溝通，建立良好的合作伙伴關系；同時，在社區、機關、企事業單位經常開展“尋找身邊的志愿者”活動，確保志愿者宣傳活動更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。

　　2.明確職能，完善機制，加強我區志愿服務管理體系系統化、規范化建設。一是理順關系，明確主體，建立起強有力的專門管理機構，明確專人負責，給予專項經費，對全區志愿者組織進行系統管理，對全區的志愿服務工作進行統一運籌規劃。二是完善制度，規范運作，完善落實登記注冊制度、培訓管理制度，探索實施可行的獎勵激勵制度。三是開發資源，帶好隊伍，積極爭取各類社會資源參與進來，尤其在人力資源方面，做到組織招募和社會公開招募雙重并舉。四是強化管理，提高素質，加大對從事志愿服務工作人員的管理力度，提高其服務理念、業務技能和組織領導能力等綜合素質。