信用社個人年度工作總結(精選6篇)
信用社個人年度工作總結 篇1
201X年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在信用社領導的正確帶領下,認真學習黨的xx大精神,不斷提高自己的思想政治素質、業務水平和綜合素質,較好的完成了柜臺各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
做為一名柜臺工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業務技能,且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。
為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛制度和守庫制度,從無出現脫崗、離崗現象.
經過一年的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業務技能還不夠全面,同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐,利用業余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0%錯率。客戶滿意100%。
2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,同時加強學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的xx大精神,向社內的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
以上就是本年度個人工作總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。
信用社個人年度工作總結 篇2
201X年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在信用社領導的正確帶領下,認真學習黨的精神,不斷提高自己的思想政治素質、業務水平和綜合素質,較好的完成了柜臺各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
做為一名柜臺工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業務技能,且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。
為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛制度和守庫制度,從無出現脫崗、離崗現象.
經過一年的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業務技能還不夠全面,同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐,利用業余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0%錯率。客戶滿意100%。
2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,同時加強學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的精神,向社內的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
以上就是本年度個人工作總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。
信用社個人年度工作總結 篇3
20xx年,在省聯社及上級監管部門正確領導下,在黨的xx大精神的正確指引下,在全體干部職工的支持和共同努力下,我充分履行主任崗位職責,圍繞市聯社理事會關于加大資金組織和營銷力度,加強管理,優化信貸資產結構,實行可持續發展的工作目標,精心組織、開拓經營、規范管理、務真求實,使各項業務取得了一定的發展。下面從三個方面就xx年工作情況述職如下:
一、主要成績
(一)存款總量持續增加。年末各項存款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,在今年全國儲蓄存款大幅向資本市場分流,股金不堪重壓要求兌付等多層重大負面因素的影響下,仍然保持了存款增幅與去年同期持平和小幅上揚的格局,市場份額較同期進一步增加,存款結構進一步優化。
(二)貸款營銷逐步擴大。年末各項貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅達21.9 %。其中:農業貸款余額xx萬元,農貸占比70%。中小企業貸款23901萬元,占比30%,同比增加xx萬元,增幅1%,小額農戶貸款當前到期回籠率%,其他貸款到期回籠率%。
(三)清收工作扎實有效。xx年全市信用社清收不良貸款xx萬元,比xx年多收xx萬元,增幅23%,其中:表內不良貸款xx萬元,表外置換貸款118萬元。
(四)“兩大工程”全面推進。農戶建檔覆蓋率基本達到100%,評級授信放貸率達到100%,中小企業建檔覆蓋率達到90%以上,當年貸款投放累計達到75776萬元,同比增加xx萬元,增幅%。
(五)經營收入再上臺階。全轄實現業務總收入xx萬元,同比增收xx萬元,增長幅度為14%,其中實現貸款利息收入xx萬元,同比增加xx萬元,業務總支出8548萬元,同比多支出xx萬元,增幅%,收入增幅高于支出增幅2個百分點。全轄實現盈余xx萬元,同比增加xx萬元,實現了全市信用社自xx年扭虧為盈后的又一次邁進。
(六)其它中心工作有序開展。如:貸款五級分類,冒名貸款綜合治理、央行票據兌付、制度落實年工作等等中心工作均按照相關規劃和要求扎實推進,取得了明顯階段性成果。
二、主要作法
(一)做優做細,調整思路,增強組織資金實力。
面對國家建設社會主義新農村戰略的提出以及各種政策對“三農”的傾斜,統一法人改革的順利推進,全國結算網絡的形成、福卡的成功運行等前所未有的歷史機遇,我緊扣業務發展實際,適時調整組織資金的工作思路,通過電視、報刊、廣告牌等多種宣傳手段,大力組織各種形式的宣傳活動,重點對單位對公存款,涉農資金等方面予以加強和引導,取得較好成績。具體一是發揮區位優勢,加大鎮區攬存力度,優化存款結構。至12月底,低成本存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,占各項存款總額的%。
二是按照“聯社牽頭、城區為主、搞好服務”的策略,做好公存單位攬存工作,目前公存單位在農村信用社開立帳戶達到家,比年初增加xx戶,存款余額累計近xx萬元,主要涉及城市投資、土地儲備、合作醫療等系統大戶。
三是把握市場機遇,搶占農村市場空白。利用國有商業銀行逐步退出、省市政府加大支持信用社的有力時機,加大宣傳力度,有效地搶占了農村資金市場。
四是利用信貸杠桿,通過多種形式吸引優質企業和客戶到信用社開戶,增加派生存款份額;今年以來類似的存款額度較同期又有大幅度增長,如昌豐棉麻、城投公司、友福公司等大戶存款余額累計過億元。
五是因時利導,實現了夏秋農作物、外出務工返回、學校開學等資金的按時歸社工作。
六是充分抓住代理兌付糧食直補、退耕還林、高速公路補償資金有利時機,安排基層社組織人員做好穩存增存工作,xx年借助三項專項資金新增523萬元;七是抓好績效考核,提高職工攬儲積極性。全市通過職工業余攬儲吸收存款5000多萬元。
(二)做大做強,突出主題,推進兩大工程的開展。
根據省聯社提出的小額農貸“鋪天蓋地”,中小企業貸款“頂天立地”的兩大工程號召,我明確提出xx年我社信貸營銷的市場定位是堅持面向“三農”,面向社區,面向中小企業,面向縣域經濟和社會發展。
一是從小額農貸增量、擴面、延伸工作入手,做大做強小額農貸規模。我要求基層社結合農戶信用等級年檢,增加投放量。并對原來不符合評定條件的村民重新進行調查,對達到標準的重新發證,做到農戶調查建卡面達到%,評級面達到%,授信頒證面達到xx0%,持證農戶貸款需求滿足率達到%。1-12月份全市累放各項貸款xx萬元,較同期多投放xx萬元,余額達到xx萬元,較年初凈增xx萬元,其中:農業貸款余額xx萬元,農貸占比%。
二是從支持農業結構調整入手,擴大優質農業、中小企業貸款規模。先后投放種植業貸款xx萬元支持了石河、多寶、拖市等地的優質稻、優質油、優質疏菜、優質林果等高效種植業;投放養殖業貸款xx萬元支持胡市等鄉鎮的優質畜禽、優質水產品等名優養殖業;投放xx萬元支持油脂、昌豐棉麻、恒泰精米、興天制紗等農副產品加工企業。
三是從發展“黃金客戶”入手,擴大優質客戶群體。一年來,我始終堅持組織信貸部門對貸款客戶進行不間斷的調查摸底,在全社開展了“訪百家中小企業”活動,篩選出50多家“優質客戶”,跟蹤服務,側重扶持。培植出xx鎮“黃金”牌西紅柿、xx鎮“和玉”牌花菜等10多個優良品牌。同時在全市范圍內廣泛開展中小企業調查建卡工作,按照省聯社號召,大力培植信貸投放載體的信息資源。
通過營銷使貸款面得到進一步擴大,貸款品種得到進一步豐富,貸款額度進一步比同期大幅增長,利息收入也有了明顯的大幅度增加,據統計,全市已實現貸款利息收入xx萬元,比xx年同期增長xx萬元。兩大工程的推廣運用使營銷結出了累累碩果。
(三)做好做穩,規范操作,防范信貸風險。
今年以來,為實現基層業務操作有標準、聯社管理有依據的目標,我堅持把營銷和管理有機結合,實現了規模與質量同步提高目標。
一是控制源頭,狠抓增量風險的防范。針對省聯社強化新增貸款管理的工作要求,我指導信貸部門及時制訂下發了《二信貸工作指導意見》、《農戶小額貸款延伸管理辦法》等十多個信貸管理辦法及操作規程,并督促組成專班,從評定、年檢、評級、授信、發放、回籠六個方面對小額農貸開展了拉網式檢查。
與此同時,我還要求信貸部門制定了小額農貸逾期清收方案,實行獎懲掛鉤,將回收責任落實到每位農貸員。在新增大額貸款方面,我無論大會還是小會或是下鄉調研,始終要求信用社要嚴格按程序調查、審查、審批、發放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調查,明確簽署貸款責任人員,嚴格實行貸款損失賠償責任制。對屬于國家宏觀調控,涉及盲目投資、重復建設、不符合國家產業政策和市場準入條件的項目,堅決實行停貸或信貸退出。
二是精心組織,認真實施貸款五級分類工作。五級分類是一項持續的系統工程,為保質保量按時的完成分類工作,我把提高思想認識、搞好信貸基礎檔案規范化、加強督導作為前提和保障來抓,自xx年11月以來,對全市貸款資料逐筆進行了收集整理。經銀監部門、省聯社驗收,偏離度為0.6%。
三是加強貸款程序規范化管理,深入貫徹落實省聯社23號、35號文件精神。進一步明確和統一了信用社負責貸款對象的準入、資料收集、調查認定,聯社信貸部門負責再次調查論證,初步審查確認,貸審中心負責最終資料審查、技術政策把關、遞交研究,審貸委員會負責客觀民主審貸,理事長確認是否放貸的職責和程序。貸審中心的設立是省聯社xx年信貸管理的重大舉措,也是號和號文件的核心內容,xx年貸審中心共按要求審查貸款442筆,xx萬元。
其中通過審查退回和要求補充資料的筆,xx萬元,遞交并獲得貸審會通過的筆,xx萬元,未通過的筆,xx萬元。在我的要求和指引下,貸審中心還從實際工作中總結概括出了貸款抵押物及抵押率的合理認定方法、貸款對象實力認定與現金流的對應關系、貸款對象涉及行業的地方性特征和行業標準、貸款期限的合理掌控等十分有效的實踐經驗,并通過資格審查、技術分析論證,質量引導監督等措施,有效地規避了信貸風險。
此舉統一了信貸操作程序,嚴格了信貸準入制度,嚴明了信貸紀律,有效提高了全轄信貸規范化操作水平,進一步凸顯了規范與發展的主題。使貸款審查審批工作進入了規范化,制度化軌道。四是組織專班,重點深入,切實搞好冒名貸款的綜合治理工作。在認真學習貫徹省聯社文件的同時,我們迅速組織動員全市干部職工認真投入到冒名貸款的工作中來,深入開展自查自糾和互查互糾,至xx年12月31日,全市共暴露冒名貸款筆,金額1662萬元,占全市貸款總額的1.6%,沒有發現虛假按揭貸款。
其中各社(部)9月30日前自查發現冒名貸款筆,金額xx萬元,9月30日后自查新增328筆,金額xx萬元;市聯社檢查組對、等x個信用社及其x個分社貸款進行了冒名貸款專項檢查,累計核對貸款25833筆、金額2xx萬元,分別占全市貸款筆數和金額總數的%和%,檢查暴露冒名貸款筆、金額xx萬元。全市除楊林、營業部等兩個單位沒有冒名貸款外,其他信用社均不同程度的存在冒名貸款。
全市冒名貸款累計涉及到責任人共xx名。其中9月30日前有責任人xx名,9月30日后新增責任人xx名。全市已糾正冒名貸款筆,金額xx萬元,占冒名貸款總額的%。其中現金收回筆,金額xx萬元;按規定重新落實債權筆,金額xx萬元;其他方式落實筆,金額xx萬元。已全部整改到位的有、四個信用社,已全部整改到位的責任人共xx名,占貸款責任人總數的23.5%。
(四)做硬做實,清收保全,力促信貸資產改良。
不良貸款是聯社的一個大包袱,塊頭大、占比高,清收效果歷年來都不太盡如人意。為了攻克這一頑癥,我們采取分類排隊、重點突出、內外兼顧的方法。一是認真制定《xx市農村信用社風險資產管理辦法》,進一步強調了貸款時效管理、貸后管理的重要性、必要性,明確了相關崗位職責,將全市10萬元以上的不良貸款納入重點監督管理范圍,實行現場督導和跟蹤管理的雙重模式進行清降。
二是加大責任貸款的清收力度,對責任人貸款清收堅決按省聯社文件精神比照執行的同時,結合我社實際制定了專門的清收方案,設定了具體任務和時間上限,以及行政處置方案,定期予以通報,今年以來對責任人實施下崗清收人員近40人次,這些較真碰硬的措施共督促收回責任貸款xx萬元。
三是對全市最大xx戶的不良貸款進行了全面清理,在全市大力開展了“百日攻堅”活動,立案件,其間依法收回xx市金天紡織有限公司等貸款xx萬元。全年共以現金形式收回不良貸款xx萬元。確保了全市收回不良貸款的真實性及含金量,為實現信貸業務良性持續發展起到了一定的作用。
(五)做廉做勤,加強自律,保班子團結和政令暢通。
在省聯社黨委的正確領導下,我積極貫徹黨的路線、方針、政策,認真學習xx大會議精神和金融法規,與時俱進,超越自我,開拓進取。切實維護領導班子團結,上下齊心、埋頭經營,在做好分管業務工作的同時,突出加強自身的廉政建設,時刻做到自警、自醒、自律,在生活上從簡、在工作上從嚴、在處事上不講排場、不比闊氣,在落實工作上拋棄人情觀念,以政策制度為準辦事,從而為身邊的同志帶好頭,做好表率,不斷提高自己的思想覺悟和政治水平。
三、存在問題及不足
回顧xx年的工作,自身還存在一些明顯不足,主要表現在:一是要加強學習,不斷提高自身理論和思想水平;二是要深入基層,扎實開展調查研究,把準實際工作的方向和要點。三是要面對錯綜復雜的貸款形勢,調整思路,強化管理,使信貸業務迅速向又好又快的方向實行可持續發展。
總之,隨著統一法人改革的完成,xx市農村信用社所肩負的歷史使命必將賦予新的內涵和要求,信用社業務工作將進入新的發展階段,對此,我有信心在上級領導和各位的支持下,與大家共同迎接新的挑戰。
信用社個人年度工作總結 篇4
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,主動履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律認識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心。我能夠主動配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農商行員工;主動參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定優良的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取主動主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造優良的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,主動主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20xx年的各項指標任務,為德清農商銀行的發展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社個人年度工作總結 篇5
歲月更迭,轉眼間2019年過去了。在過去的一年里,我們支行在聯社的正確領導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務,現就一年來的工作總結如下:
一、理清思路,抓住重點。
(一)今年初,我們便確立以支農為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責,同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務細化到每個人,通過這些內控制度的建設,加之每個職工的勤奮工作,一年來我們信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。
(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農村和城鎮居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
(二)優服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞,員工素質的提升,必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作,。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識,觀看相關講座,通過這些學習與培訓,逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業務操作速度等諸多方面進行規范化,使員工規范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優質服務水平。
(三)加強與外圍資金市場的溝通,我們支行所轄2個居委會,26個自然村,現有人口4萬余人,其中長年外出務工人口1萬多人,是全區有名的外出務工大鄉和湖北省重點扶貧開發鄉鎮。由于所轄區整體經濟發展水平還不是很高,如果沒有到位的服務,顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業進行了廣泛的溝通和聯系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業務的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進一步強化網點建設,我們率先在營業大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調整結構,加強管理,進一步優化貸款質量。
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據轄區農村經濟結構發展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優化了貸款結構,促進了貸款的安全穩步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續,提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環境,實行了信貸集中辦公,實現了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實限時辦結、陽光操作服務承諾,以優質服務創品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發揮我社點多面廣、信息靈活的優勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯保”制度,確保了發放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業生產貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農業生產上的貸款實行優先辦理、簡化信貸手續、執行優惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經濟發展。大力清收不良貸款,優化信貸資產存量。采取盤活存量、優化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達%。現金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業務平穩發展,貸款質量進一步得到了優化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的%。
四、安全創建工作環境
隨著市場經濟的進一步深入,社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯社的正確領導下克難攻堅,為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
2019年工作計劃總體思路
打好兩個基礎,一個是員工素質的基礎,一個是規范管理的基礎;建立一個機制,即存款穩定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口,繼續深入推進農信進萬家活動的開展,實施全鄉范圍內產品和服務的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到2019年要實現以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實現中間業務收入萬元;實現實際利息收入萬元;實現撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍,為各項業務發展奠定堅實的人的基礎。
1,思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統一員工的思想,另一方面可以從中發現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經營崗位上,為聯社培養、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業道德輪訓,以提高員工隊伍職業道德素養。
2,是抓業務技能培訓:今年計劃組織一系列的業務培訓,聯社要求各部室對新業務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業務技術比賽,對成績優秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業務發展奠定科學規范的制度基礎。完善內部控制制度:第一、制定“支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個聯社在制度規定的框架內正常運轉,實現人定制度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發至相關員工手中,并組織相關人員的培訓,讓日常業務操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。2019年,計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面營銷的作用發揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現在個人收入上的差別。最大程度的調動員工積極性、能動性、創造性,促進業務持續、健康發展。二是加強形象建設。2019年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規范用語到基本業務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員星級服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
四、以農信進萬家活動的開展為基礎,實施信貸產品的大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經理理念,挖掘培養黃金客戶,擴大貸款規模,優化貸款結構和質量,努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經濟環境和信用環境并不是太好,2019年,我們信貸投放的重點是抵質押,風險是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現就是部分優質客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應的就是信用社客戶群體減少。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創新信貸產品,解決部分優質客戶的抵押難問題,對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發現因發放貸款時在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規定進行追究。
信用社個人年度工作總結 篇6
本人自200x年7月份參加工作至今,已經有一年時間,農村信用社員工個人年度總結。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習江x同志“三個代表”的重要思想,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業a>道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,年度工作總結《農村信用社員工個人年度總結》。 一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪錢挪用、不謀私利,不參與賭博、等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業務。
今年三月份,由于人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。后來,分債的手續一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年