銀行管理員年終總結范文(精選3篇)
銀行管理員年終總結范文 篇1
我于20xx年6月27日來到支行,半年來,在行領導、同事們的關心及支持與幫助下,我從一名對銀行業務一無所知的大學生成長到現在能熟練操作從事前臺業務的員工,在這段工作和學習的日子里我收獲頗多,現將這半年的工作總結如下:
對于剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習業務知識,熟練掌握專業知識,提高自己的業務技能,因此在日常工作中,我利用一切機會鍛煉自己的動手操作能力,掌握綜合知識以及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,工作中積極主動向各位同事們學習,遇到不熟悉的業務會積極向同事們請教,并認真記錄下來,在柜臺操作過程中嚴格按照柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到"三聲服務":來有迎聲、問有答聲、走有送聲,時刻保持站立服務,微笑服務,雙手接遞,養成良好的工作習慣。在風險防范意識方面時刻保持警惕清醒的狀態,每筆業務都要班后復查,杜絕風險事件的發生。下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些我行一些新業務,豐富自己的金融知識。
雖然半年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏,辦理業務速度也趕不上老同事。今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,認真負責,努力工作。
時間匆匆的流逝,在解放路支行的半年忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。新的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定扎實的基礎,向自己的目標努力!
銀行管理員年終總結范文 篇2
自從管理處主任安排我做停車場管理員,已經半年了,我將針對這半年的工作做一份停車管理員半年工作總結,來向領導匯報我的工作。
一、工作內容
1.根據上級領導指示,我部門對我市游泳館車輛在園林一號門前亂停停放現象進行調研。針對目前游泳館車輛停放情況,經多方商議最終拿出切實可行的方案上報建委機關。我部門也將繼續對我市游泳館車輛停放加強管理,并規劃出更加合理規范的停車管理方案。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業單位及聽取廣大市民意見,并組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理會議。
2.人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關注。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負責停車管理。我單位為規范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點,嚴格按規定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點,堅決不予批準停車。
3.我部門所管理的停車場,經過這三年不斷改進,停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理經驗,將我部門管理的停車場委托給專業的停車場管理公司負責管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
4. 規范、完善停車場管理。對全市停車場施劃統一的停車標線,明確停車場范圍,為停車場收費員定制了統一制式的收費人員服裝,開創了遼寧省停車場收費員統一服裝正規化管理的先端,我部門對停車場標準化建設也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器。
5.通過日常巡視,發現市區主干路及繁華地區機動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執法局進行處罰管理下,仍不見效果。
6. 從城市建設管理以及道路暢通方面,對設置不合理的停車場予以取消。 我單位同交警停放處共同按照機動車停放規劃,對全市所有的停車場進行規范管理。
7.我市公共停車場內有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對擅自施劃停車泊位線及未經批準私自占道停車現象。我部門已經將違規名單致函市綜合執法機關,請市綜合執法機關予以處罰。
二、轉變作風
1、樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風,自己始終能夠保持和發揚艱苦奮斗的優良傳統,簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。
2、在具體工作中,一是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;
二是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來規范好自己的行為,開展好批評與自我批評;
三是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創新,積極實踐,不因循守舊、安于現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想;四是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格。
3、經過了半年的停車管理員半年工作總結,知道了要做好停車管理工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,接下來我將掌握熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風。
4、為了協助有關單位做好機動車維修技術人員從業資格的考試工作,我們組織有關人員正在開發考試題庫。
5、為了提高汽車維修檢測企業的技術裝備水平,推動行業的技術進步,使汽車維修檢測企業在紛雜的市場中選擇合適的設備,我們適時組織業內的有關專家,對協會技術裝備服務網網員單位的新產品進行評審推薦活動,并將推薦的產品匯編成冊,印發給汽車維修企業和汽車綜合性能檢測站,以供選用。
銀行管理員年終總結范文 篇3
今年是事業單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位,認真履職,主動適應新的工作形勢和要求,確保各項工作平穩有序推進,實現預期目標。
一、今年主要工作情況
1、圍繞“流程規范”,完善崗位管理工作。
崗位設置與崗位聘任是一項需要不斷完善不斷規范的工作,也是一項比較繁瑣的基礎性工作。由于事業單位的數據庫尚未建立,在崗位設置與崗位聘任工作中,工作流程相對原始性,盡管如此,我們還是努力完成每一項工作。
一是做實基礎數據。今年,有關部門的事業單位機構、編制、職能調整比較頻繁,則崗位設置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦給予各單位職能、編制調整的基礎上,及時指導30多家事業單位做好崗位設置調整方案及人員聘用情況登記,解決事業單位崗位設置與崗位聘任疑難問題,建立好基礎的exsl數據庫,進而全面掌握區事業單位崗位工作情況。如區有線電視中心機構從分、撤中,人員聘任、人員穩定始終是一個棘手的問題,為了做好他們的穩定工作,協調區文廣局多次做好崗位設置指導、人員安置維穩工作。
二是把握崗位管理原則。嚴格按照市局各項文件的要求及操作口徑執行,建立常態化的崗位管理工作機制,做好相應職務聘任及職稱評審缺額申報工作。
三是規范職務晉升程序。嚴格根據單位崗位空缺、結構比例和人員現狀等情況做好日常人員崗位調整及聘用。按照崗位聘任條件和標準操作職務晉升、三類人員轉崗等工作,并及時做好人員聘用相關材料的存檔備案工作。今年,全區事業單位共提拔副科級及以上職務86人次,其他崗位職務晉升184人次,三類人員轉崗49人次。
2、圍繞“安全有序”,規范人事招聘工作。
由于我科室有招聘事業單位工作人員的職責,在區領導的信任下以及有關部門的支持下,承擔了一系列的招聘工作。
一是完成事業單位公開招聘工作。一方面堅持事業單位“逢進必考”的進人原則,另一方面我們注重各招聘環節工作的安全性、細節性、程序性以及公開化和規范化。今年在全市沒有完全放開事業單位公開招聘之前,我們積極與市有關部門協商,開展了一次專業技術崗位的公開招聘工作,以解各事業單位專業技術人員緊缺的燃眉之急。之后,按照市人社局的統一部署,又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。在三次面向全市的招聘中,共推出46個管理崗位和107個專業技術崗位,計劃招聘222人。由于市有關部門改變了筆試前招聘流程,即各區縣承接前期報名及筆試考務工作,為了能使此項工作有效、順暢地開展,我們抓緊抓細各環節工作,以落實考試工作安全保密為重要原則,采用以網上報名與現場審核相結合的形式,組織了1301人次的考生參加筆試。目前已完成兩批次的招聘工作,共計招聘人數136人。第二批通用性崗位招聘已完成筆試環節,計劃于年底前完成面試等相關工作。
二是有序落實儲備人才行動計劃。在區的儲備人才招聘和使用過程中,我們注重人才使用的實用性、有效性和靈活性,制定和提升了新一輪儲備人才三年行動計劃,同時也進一步完善了儲備人才的管理辦法,以儲備人才“自主管理”為主要模式,到區的重點工程指揮部、基層村、居委等部門實踐鍛煉,一直以來受到相關部門的歡迎與支持。今年共吸引各類重點高校優秀畢業生546人前來報名參加選拔,計劃招錄20人,實際錄用19人。同時,推薦完成了11屆的儲備人才到相關單位落實編制與崗位的工作。
三是協助區委組織部完成公開競職處級干部選拔工作。根據區委組織部的工作安排和要求,在區的公開競職工作中,我們主要承擔前期的報名與筆試面試的考務工作,組織部的工作要求高,我們力求工作細致、到位,0差錯,在大家的共同努力下,最后較好地完成了相應的工作。
四是會同區教育局、衛生局完成636名新進教師、199名新進醫護人員的審批與聘用工作。每年的教育、衛生進人量大,人員復雜,每次審批我們都積極與教育、衛生人事部門溝通協調,不斷地完善招聘辦法與招聘條件,以優化事業單位的人才配置。
五是指導基層單位做好科級崗位的競聘與制度外人才的招聘工作。由于原在區人才服務中心的一些制度外人才招聘職能沒有完全地落實與銜接好的前提下,我科室跨前一步,為基層服務,在有關部門尤其是鎮、街道的信任與支持下,根據基層單位用人要求,積極為他們做好招聘的相關工作,如為馬橋鎮、華漕鎮、吳涇鎮、新虹街道、顓橋鎮等做好招聘啟事、面試考務等工作,幫助基層招募合適的人才。
3、圍繞“服務優先”,提升專技人才水平。
目前職稱工作越來越受到社會的關注,為區內專業技術人員做好服務工作任重而道遠。我們主要是做好指導、宣傳與服務工作。
一是完成各類職稱評審、制證工作。今年共有22人獲評建筑專業農村高級工程師職稱,1人獲評經濟管理專業農村高級經濟師職稱;共完成32名農村職稱建筑專業人員轉評國家職稱的制證工作。
二是做好各專業評委會專家推薦工作。共向市職稱工作領導小組推薦區內15名優秀的工程、農業系列高級專家,在市的評委庫里能顯現我區的優秀職稱專家。
三是服務鄉鎮企業開展農村工程、農業、經濟系列專業技術人才中、初級職稱報名工作、共計接受500多名鄉鎮一線專業技術人員報名,其中組織371名基層人員培訓考試。
四是做好今年度職稱申報推薦工作,根據市農委職稱工作的文件要求,共審核報送農業系列17名中級、2名高級人員職稱評定資料;接受全市郊區建筑中級轉評申報材料49份,于年底前開展評審工作,以及高級教師的評審工作。
五是繼續做好農村專業技術人員繼續教育注冊培訓工作,共開設建筑、經濟專業等6個培訓班次,培訓學員756人。
六是組織我區教育、衛生、工程等各類高級專家89人療休養,關注他們的健康,搭建互通的交流平臺。
七是積極協助做好全國職稱外語考試(涉及5388人,8個考點)、職稱會計考試閔行考區的考務工作(涉及8400人,10個考點)。
4、圍繞“培訓成果”,強化出國境培訓效率。
為進一步加大我區出國境培訓的力度和范圍,今年在總結前些年出國境培訓工作的基礎上,在區委組織部的指導下,又向市外專局申請了出國境培訓計劃,同時我們及時做好跟蹤與了解。
二、明年工作難點及重點
在局黨政領導的關心重視和幫助支持下,開拓進取,繼續做好事業單位人事管理科的工作。
1、招聘工作求平穩中抓創新。一是穩妥推進常規招聘工作。在把握原則的`基礎上堅持“以用為本”靈活性,落實相關考務保密工作的要求,嚴格審核招聘崗位的額度及要求,做好明年度事業單位上、下半年兩批次公開招聘工作及儲備人才招聘工作,進一步把控教育、衛生系統人才招聘的標準。嚴格準入的審核關口,確保人崗匹配。二是按需求承接其他招聘工作。由于區內有關單位對制度外人才招聘的需求,尤其是鎮、街道,我們將繼續為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務工作。同時,為補足區內專業性人才趨緊的缺口,進一步服務好專業性較強的事業單位及區內重大項目的用人需求,擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。
2、崗位管理抓成效中求突破。自20xx年事業單位崗位設置工作開展以來,各單位在崗位類別、級別的設置及人員聘用中,通過實踐摸索與實踐操作,面上總體能有序、平穩規范地管理,但是問題也在不斷地顯現,一方面在事業單位人員職數配置上與區編辦的相關操作難以銜接,溝通存有滯后,沒有規范性的文件約束;另一方面基層人事干部調動頻繁,與高要求的人事管理制度背道而馳,阻礙了事業單位崗位聘任日常管理工作的有效開展。鑒于此明年的工作重點:
一是修訂事業崗位設置、崗位聘任操作口徑的補充款。在20xx年全區事業單位崗位設置及人員聘任操作口徑的基礎上,與區編委辦溝通規范事業單位支部書記、工會主席、機構改革中崗位職數的配置比例等,并明確三類崗位轉崗條件及職務晉升的年限要求和任職條件,完善原操作口徑上急需補充的內容,進一步規范面上各事業單位的日常管理工作。
二是制定居委會黨務工作者人員聘用工作的操作辦法。根據閔府發【20xx】7號文件要求,與區委組織部、區編委辦協商具體的準入條件與操作辦法,進一步規范鄉鎮居委會編制人員的聘用管理工作。
三是加強基層單位人事干部培訓制度,提升工作實效。在人員招聘、職稱申報與審核、崗位日常管理等方面開展集中培訓。
3、日常工作抓落實中求細致;基礎性的工作是相當重要的工作,他是任何其他工作的基石,明年我們要協助局辦公室建好二個信息平臺,一招聘網絡平臺,將儲備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中;二人事管理網絡平臺。將崗位設置、崗位聘任的有關內容,納入平臺,與工資科、考核辦等部門資源共享,規范流程操作,減輕人事干部工作壓力與工作復雜性。
事業科明年還要認真做好出國境培訓申報、相關培訓團的組團工作,以及職稱條線有關審核、培訓、考務等常規工作,加強與各部門的協調與溝通,細致地開展好每一項工作。