銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文(精選19篇)
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇1
20xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付xx319號)精神和xx銀行制定的《防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的'危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機(jī)。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識。
我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進(jìn)行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴(kuò)大社會公眾認(rèn)知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識,切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險的認(rèn)識,推動了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇2
為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪專項(xiàng)行動,提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識,xx派出所全警動員,多措并舉,提煉總結(jié)工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭,不斷推動反電信詐騙工作再上新臺階。
電信詐騙防范,源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動,進(jìn)一步建立健全防范電信詐騙 犯罪宣傳長效機(jī)制,通過揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識,提高群眾識騙、防騙能力,做到宣傳防范無死角、全覆蓋。
xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)轄區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群,深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點(diǎn)以及識別和防范方法,引導(dǎo)群眾不偏聽偏信,提高識騙防騙能力。
針對近年來電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、“百萬警進(jìn)千萬家”等活動結(jié)合起來,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,民警們上門入戶集中宣傳,開展“面對面”、“一對一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。
20xx年,xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作,有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20__年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇3
為全面提高公眾金融素質(zhì)和百姓生活品質(zhì),進(jìn)一步拓寬銀行消費(fèi)者教育服務(wù)工作的廣度和深度,鞏固擴(kuò)大前期活動成果,共同營造良好的金融生態(tài)環(huán)境,我行各分行依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會文件要求和總行下發(fā)的活動方案,持續(xù)推進(jìn)“普及金融知識萬里行”活動。依照活動安排,七月以來,各分行圍繞“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”這一主題,多措并舉,開展了各類宣傳教育活動。經(jīng)過上個階段“貨幣金融知識宣傳月”、“個人征信知識宣傳月”等一系列主題活動的開展,我行的金融知識普及宣傳活動在廣大金融消費(fèi)者群體中獲得了良好的口碑,也為本月宣傳活動的開展奠定了廣泛的群眾基礎(chǔ)。現(xiàn)將活動具體開展情況匯報如下:
一、內(nèi)部培訓(xùn),加強(qiáng)柜面識別。
本月,我行針對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,首先開展好員工宣傳,做好內(nèi)部培訓(xùn)。各支行利用晨會、班后會、工作例會等時間集中員工組織學(xué)習(xí)關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的典型案例,及時通報
常見詐騙手段和最新案情,進(jìn)一步增強(qiáng)柜員防范意識和詐騙信息識別能力。在客戶辦理柜面轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格將“三問兩看一核對”執(zhí)行到位。對于年紀(jì)較大的客戶、一直接聽電話辦理轉(zhuǎn)賬匯款等重點(diǎn)可能被犯罪分子欺詐的客戶,我行員工加強(qiáng)柜面識別,耐心提醒客戶提高警惕,謹(jǐn)防詐騙,守住百姓血汗錢。
二、廳堂宣傳,普及公、私客戶。
我行各支行根據(jù)人民銀行虛擬分行關(guān)于開展 20__ 年度“金融知識普及月”活動的最新要求及工作部署,首先在廳堂宣傳電視上滾動播放我行營管部專門制作的金融知識普及微動漫,在大廳進(jìn)行普及宣傳。
分行整理了相關(guān)宣傳材料,制作了橫幅、宣傳展板,要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將防范電信詐騙手冊擺放在廳堂適當(dāng)位置供客戶取閱;在廳堂內(nèi)開辟了專門的宣傳區(qū)域,對防范詐騙、用卡安全等進(jìn)行宣傳;有的支行安排員工在客流相對集中的時間段向?qū)λ娇蛻舭l(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊,簡單介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范的小技巧,并提示客戶不要隨意點(diǎn)擊支付鏈接,謹(jǐn)防資金被盜。
三、走出銀行,群眾身邊宣講。
7月4號支行零售業(yè)務(wù)部門協(xié)同支行營業(yè)部的工作人員走進(jìn)省移動公司,向企業(yè)的員工發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行現(xiàn)場宣講、通過請企業(yè)員工加入我行的公眾微信號,向企業(yè)員工宣講電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特征,保護(hù)自己,不給犯罪分子有機(jī)可乘,得到了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
本月, 營業(yè)部開展了走進(jìn)市殘聯(lián)的宣傳活動,積極宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。該支行安排宣傳團(tuán)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)市殘聯(lián),有針對性的向老年客戶以及特殊人群講解最新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法,收到了很好的反響。
7 月以來,虛擬銀行虛擬分行各機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)和貫徹落實(shí)省銀行業(yè)協(xié)會、虛擬銀行總行關(guān)于開展“20__ 年銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動”有關(guān)文件的精神和要求,全力整合各方面資源,重點(diǎn)開展了“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”活動。通過本月的宣傳活動,我分行積極地向群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,以及日常用卡安全,讓消費(fèi)者認(rèn)清電信詐騙本質(zhì),同時也減少了消費(fèi)者對銀行的誤解,降低負(fù)面輿情,充分體現(xiàn)了銀行業(yè)為民利民的服務(wù)宗旨,展示了虛擬銀行虛擬分行員工良好的精神面貌,樹立了我行熱心金融知識普及,履行社會責(zé)任的良好形象。
下階段,我行將繼續(xù)將金融知識普及行為延續(xù)下去,充分考慮客戶的實(shí)際需求,根據(jù)我行產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn),在以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳教育主陣地的基礎(chǔ)上,鼓勵更多員工主動走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、農(nóng)戶,向不同群體消費(fèi)者普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識,主動為客戶提供上門金融知識普及服務(wù),力爭將最新防騙知識送到網(wǎng)點(diǎn)未覆蓋地區(qū)的金融消費(fèi)者身邊。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)反金融詐騙宣傳,增強(qiáng)廣大群眾識詐防騙能力,提升全民反詐意識,保護(hù)社會公眾財(cái)產(chǎn)安全,6月14日,興業(yè)銀行深圳平湖支行開展了以“全民反詐,守護(hù)平安”為主題的防范金融詐騙宣教活動。
本次宣教活動采取靈活多樣的形式,以廳堂為主陣地,通過現(xiàn)場宣講的形式普及防范金融詐騙的知識,邀請轄區(qū)派出所反詐騙專員為網(wǎng)點(diǎn)附近居民、物業(yè)管理人員、安保人員等講解新型電信網(wǎng)絡(luò)犯罪典型手法和應(yīng)對措施、買賣賬戶的社會危害、轉(zhuǎn)賬匯款的注意事項(xiàng)等,以及個人金融信息保護(hù)等知識,提醒廣大群眾不要盲目相信陌生人的電話和短信,不要點(diǎn)開陌生鏈接和二維碼,不要向陌生人透露自己的身份信息和銀行卡密碼,尤其是老年人更要提高警惕,準(zhǔn)確識別各類騙局,維護(hù)自身合法權(quán)益。
此次宣教活動現(xiàn)場反應(yīng)熱烈,得到了參與群眾的一致好評。通過此次“全民反詐,守護(hù)平安”宣教活動,不僅提升了居民對反金融詐騙知識的了解和反詐意識,也用實(shí)際行動踐行了興業(yè)銀行的社會責(zé)任,傳遞了正能量。后續(xù),興業(yè)銀行深圳分行將普及反詐知識作為一項(xiàng)常態(tài)化工作去推動,積極履行金融機(jī)構(gòu)的社會職責(zé),為構(gòu)建健康安全的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境貢獻(xiàn)興業(yè)力量。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇5
根據(jù)市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會辦公室印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳防范工作的通知》和《全市反電詐宣傳防范工作實(shí)施意見》文件精神,現(xiàn)將市民政局20xx年度反電信詐騙工作情況總結(jié)如下。
一、壓實(shí)責(zé)任,全面營造宣傳氛圍
一是及時傳達(dá)會議精神。20xx年11月19日全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會議電視電話會召開后,市民政局第一時間對反電詐工作進(jìn)行了研究部署。在11月23日第59次局長辦公會上,局黨組成員、副局長張金全向局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室和局屬單位負(fù)責(zé)人傳達(dá)了全市聯(lián)席會議精神。局黨組書記、局長潘建要求,要立足崗位職責(zé)發(fā)揮職能優(yōu)勢,切實(shí)增強(qiáng)警惕性,切實(shí)將各項(xiàng)宣傳防范工作措施落實(shí)到位,提高人民群眾的安全感和滿意度。
二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。20xx年11月25日,市民政局成立由局主要負(fù)責(zé)同志任組長、分管負(fù)責(zé)同志任副組長、機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位負(fù)責(zé)同志任成員的六安市民政局反電詐宣傳防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并根據(jù)《全市反電詐宣傳防范工作實(shí)施意見》要求,結(jié)合民政實(shí)際,印發(fā)了《六安市民政局反電詐宣傳防范工作實(shí)施方案》,對工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解,確保工作落實(shí)落地。
二、多措并舉,全力落實(shí)工作任務(wù)
一是廣泛開展反電詐宣傳。市民政局充分認(rèn)識打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作的重要性,全方位多維度開展反電詐宣傳。一方面,運(yùn)用市民政官方網(wǎng)站、微博、微信等新媒體平臺,以知識問答、圖解、動畫等形式,開展靈活生動的網(wǎng)絡(luò)宣傳;另一方面結(jié)合“江淮普法行”“法律六進(jìn)”、憲法宣傳周等普法活動,推動反電詐宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)。市聯(lián)席會后,市民政局機(jī)關(guān)已組織3次宣傳活動,覆蓋約1000人次。
二是深入落實(shí)反電詐宣傳“三個一”要求。按照《全市反電詐宣傳防范工作實(shí)施意見》精神和《六安市民政局反電詐宣傳防范工作實(shí)施方案》部署,市民政局印發(fā)反電詐宣傳資料300余份,并將相關(guān)電子宣傳資料發(fā)給各縣區(qū)民政局、機(jī)關(guān)各科室,明確要求全市各類社會團(tuán)體、各級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、婚姻登記場所等落實(shí)反電詐“三個一”:一份宣傳海報、一份二維碼、一套宣傳資料,確保宣傳覆蓋率。
三是切實(shí)加強(qiáng)工作落實(shí)督導(dǎo)。市民政局堅(jiān)持將反電信詐騙工作納入日常工作,經(jīng)常性針對低保戶、特困供養(yǎng)群體等服務(wù)對象和民政福利機(jī)構(gòu)開展防騙宣傳。在督查走訪調(diào)研中,做到了反電詐宣傳提醒全覆蓋,進(jìn)一步增強(qiáng)了民政服務(wù)對象的反電詐意識。
三、積極作為,確保工作常態(tài)長效
反電信詐騙工作作為一項(xiàng)長期性的工作,市民政局將堅(jiān)持毛毛雨常下、婆婆嘴常講、防范警鐘常敲,做到“三個繼續(xù)”:一是繼續(xù)提高反電詐宣傳的覆蓋面,努力做到民政領(lǐng)域反電詐宣傳無盲點(diǎn)無死角;二是繼續(xù)提升反電詐宣傳的影響力,爭取通過“線上線下”多種形式的宣傳,實(shí)現(xiàn)群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識顯著提高;三是繼續(xù)加大工作責(zé)任落實(shí)的督促檢查,以定期不定期的督導(dǎo)檢查,確保反電信宣傳防范工作形成常態(tài)、取得長效。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇6
近年來電信詐騙案件高發(fā)、詐騙手段多樣,嚴(yán)重危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,擾亂正常生活秩序。為進(jìn)一步提升人民群眾防詐識騙意識和能力,保護(hù)好人民群眾的“錢袋子”,中國民生銀行洛陽分行多形式多渠道地開展了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動。
積極組織部署,加強(qiáng)自身培訓(xùn)
該行通過LED屏循環(huán)播放反詐宣傳標(biāo)語、張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍、線上轉(zhuǎn)發(fā)反詐知識等方式,積極營造宣傳氛圍,切實(shí)提升宣傳效果。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過晨夕會、專題教育等方式開展員工反詐騙知識培訓(xùn),討論電信詐騙伎倆,分析典型詐騙案例,提高一線員工反詐宣傳水平。
走進(jìn)社區(qū)商鋪,擴(kuò)大受眾群體
該行走進(jìn)附近社區(qū)、周邊商鋪,在周邊居民宣傳各類與居民日常生活密切相關(guān)的安全防范知識,提醒居民群眾不要輕信陌生人的電話和短信,注意防范犯罪分子可能利用電話、網(wǎng)絡(luò)等誘騙群眾進(jìn)行銀行卡轉(zhuǎn)賬,騙取錢財(cái);并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容,引導(dǎo)群眾辯識騙局,提高防范意識。針對老年人這一特殊群體,該行還通過懸掛橫幅、幫助老年客戶下載國家反詐中心APP等方式,積極引導(dǎo)老年人遠(yuǎn)離涉老詐騙陷阱,提升老年人對養(yǎng)老詐騙的防范意識,維護(hù)老年群體合法權(quán)益。
攜手社區(qū)民警,助力反詐推廣
該行積極邀請社區(qū)民警到營業(yè)大廳和網(wǎng)點(diǎn)附近社區(qū)開展反詐宣傳,為行內(nèi)員工進(jìn)行反詐知識培訓(xùn),對到行的客戶講解反詐案例、分享國家反詐中心APP的使用,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合。
通過一系列反詐宣傳活動,不僅提高了群眾的反詐意識,也受到了周邊社區(qū)居民的一致好評。下一步,民生銀行洛陽分行將常態(tài)化開展反詐防詐知識普及宣教工作,積極履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),與群眾共同撐起反詐晴朗天空,筑就更加堅(jiān)實(shí)的防詐防火墻!
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇7
為進(jìn)一步提升人民群眾防詐意識和能力,近日,嵐皋農(nóng)商銀行石門支行在轄內(nèi)開展了反詐防詐系列活動。
活動中,該支行工作人員以發(fā)放宣傳單頁、宣傳冊的的形式,現(xiàn)場講解反洗錢、非法集資、假幣及新型電信詐騙特點(diǎn)、詐騙手法、詐騙案例等知識,現(xiàn)場群眾駐足聆聽,氣氛熱烈,有效激發(fā)了廣大群眾參與的熱情。同時,還對電子銀行、線上信貸產(chǎn)品等業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳推廣,受到當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛好評。
下一步,嵐皋農(nóng)商銀行石門支行將以此次宣傳活動為契機(jī),積極落實(shí)金融知識普及工作常態(tài)化,持續(xù)提升金融知識普及活動的力度和廣度,為社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),切實(shí)守護(hù)好群眾的“錢袋子”安全。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇8
為全面貫徹落實(shí)中國人民銀行辦公廳關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動要求,中信銀行x分行高度重視,積極響應(yīng),精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計(jì)劃,組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動。
宣傳工作開展期間,該行轄內(nèi)43個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng),采用LED滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識。同時,還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點(diǎn)在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料,生動形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項(xiàng)。
日前,該行在中信集團(tuán)協(xié)同委x區(qū)域分會宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動。活動通過現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時,還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題,讓群眾在答題過程中進(jìn)一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個人的信息、財(cái)產(chǎn)安全。
同時,中信銀行x分行營業(yè)部還前往x市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行x分行走進(jìn)x旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解,本次宣傳月活動共計(jì)派發(fā)宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達(dá)4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇9
一、提前部署,籌謀到位。
峨橋派出所成立反詐宣傳防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)工作方案,所領(lǐng)導(dǎo)定期組織召開反電詐工作推進(jìn)會,通報發(fā)案形勢及宣傳工作開展情況,根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)及規(guī)律,匯集眾智,調(diào)整思路,靶向發(fā)力,提升實(shí)效,同時結(jié)合學(xué)校新學(xué)期開學(xué)等重要時間節(jié)點(diǎn),提前部署謀劃專項(xiàng)宣傳活動,綜合室加強(qiáng)與各社區(qū)民警溝通,全面統(tǒng)計(jì)所需的宣傳資料數(shù)量、尺寸等內(nèi)容,積極與廣告公司對接,選擇適宜的電詐宣傳內(nèi)容,迅速制作出大批量的宣傳單頁、橫幅、展板等材料,將防電詐宣傳工作籌劃準(zhǔn)備到位。
二、線上線下,覆蓋到位
線上依托警企、警民微信群,持續(xù)推送反電詐知識,教育引導(dǎo)群眾提高自我安全防范能力意識,發(fā)動群眾積極轉(zhuǎn)發(fā)分享,擴(kuò)大宣傳覆蓋面;線下組織警力通過面對面講解、發(fā)放資料、解答疑問等形式,開展動態(tài)宣傳,并在小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、街道等人員密集場所的醒目位置張貼宣傳海報,充分運(yùn)用企業(yè)單位的LED屏,滾動播放反電詐宣傳標(biāo)語,達(dá)到立體覆蓋、潤物無聲、內(nèi)化于心的效果。共計(jì)張貼宣傳海報1500余張,設(shè)置宣傳展板20余塊,懸掛宣傳橫幅14條,投放LED電子屏50余塊。
三、精準(zhǔn)輻射,教育到位
一是積極與轄區(qū)銀行建立聯(lián)動防范機(jī)制,利用銀行電子屏幕滾動播放宣傳電信詐騙防范預(yù)警信息,并加強(qiáng)對銀行保安、大堂經(jīng)理、柜員的防范詐騙知識培訓(xùn),及時通報近期電信詐騙發(fā)案規(guī)律,及時有效地制止群眾被騙;二是新學(xué)期伊始深入校園開展法制宣傳講座,民警通過真實(shí)案例給學(xué)校師生上了一堂生動的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳課,同時向現(xiàn)場教師和學(xué)生講解了常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙套路。三是針對企業(yè)單位負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防電信詐騙知識專項(xiàng)宣傳。截止目前,共走訪宣傳轄區(qū)銀行、學(xué)校、企業(yè)單位160余家,共發(fā)放宣傳單3千余張,開展宣傳講座3次,受教群眾300余人次。
四、擴(kuò)寬渠道,宣傳到位
依托戶籍窗口接待群眾量大的條件,將業(yè)務(wù)辦理與防范宣傳有機(jī)結(jié)合,積極向前來辦事的群眾講解宣傳電信詐騙相關(guān)知識,動員辦事群眾安裝注冊“國家反詐中心”APP,提升群眾對電信詐騙的自防意識和能力。同時通過在護(hù)航群眾接種新冠疫苗時開展反電詐宣傳、結(jié)合入戶走訪時開展精準(zhǔn)宣傳等形式,向廣大群眾介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪分子的作案手段,使其認(rèn)識到電信詐騙的危害性,主動提升防范意識。8月以來,共計(jì)入戶走訪500余戶,宣傳群眾20__余人次,發(fā)放宣傳單2千余張,解答群眾疑問300余條,形成全面鋪開、多點(diǎn)開花的良好局面。
下一步,峨橋派出所將進(jìn)一步加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升居民安全感和滿意度。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇10
市人大監(jiān)察司法委在常委會領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,先后赴廣豐區(qū)、余干縣、鄱陽縣調(diào)研,實(shí)地查看縣(區(qū))開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作情況,聽取工作匯報和意見建議;召開市直座談會,聽取市人民政府及相關(guān)部門和單位匯報,全面了解工作情況。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下。
一、基本情況
近年來,我市堅(jiān)決全面落實(shí)中央和省委、省政府有關(guān)決策部署,各地、各行業(yè)部門齊心協(xié)力,不斷強(qiáng)化“人、卡、案”三要素的管控壓降,深入開展重點(diǎn)人員、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)領(lǐng)域綜合整治,打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作取得階段性成效,獲公安部、省委政法委肯定,20xx年全國“斷卡”行動推進(jìn)會上被點(diǎn)名表揚(yáng)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)工作責(zé)任。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取專題匯報、實(shí)地督導(dǎo),由市委政法委牽頭,市公安局具體組織實(shí)施,全面構(gòu)建“反詐”工作格局,確保各項(xiàng)工作有力推進(jìn)。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。把打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作列入黨政重點(diǎn)工作。在全省成立了首個由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了聯(lián)席會議機(jī)制。縣鄉(xiāng)村也建立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。構(gòu)建了打擊治理工作層層有人管、事事有人抓的工作格局。
二是明確工作目標(biāo)。確定了“四降一提升一確保”(發(fā)案明顯下降、群眾損失明顯下降、涉案“兩卡”線索明顯下降、滯留緬北人員明顯下降;打擊整治質(zhì)效明顯提升;確保余干、鄱陽等地不被掛牌整治)工作目標(biāo)。落實(shí)任務(wù)清單、責(zé)任清單、措施清單“三份清單”及“兩張明白紙”(包保干部反詐穩(wěn)控任務(wù)明白紙和助力包保干部反詐工作開展明白紙),層層落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。
三是制定攻堅(jiān)方案。組織開展大篩查、大穩(wěn)控、大整治等攻堅(jiān)行動,打出“長風(fēng)會戰(zhàn)”“敲門行動”等系列組合拳。20xx年9月16日啟動“攻堅(jiān)月”活動,印發(fā)了實(shí)施方案和《在全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“攻堅(jiān)月”活動中進(jìn)一步落實(shí)社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制實(shí)施辦法(暫行)》。積極參與公安部、省公安廳調(diào)度指揮的“長風(fēng)2號”集群戰(zhàn)役,對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪分子發(fā)起凌厲攻勢。
四是強(qiáng)化督查考核。實(shí)行“每日一調(diào)度、每周一匯總、每月一通報”制度,對連續(xù)4周排名靠后的縣(市、區(qū)),年度平安建設(shè)考核一票否決,并對黨政主要負(fù)責(zé)同志啟動問責(zé)程序,推動各地切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)堅(jiān)持預(yù)防為先,構(gòu)建嚴(yán)密防范體系。強(qiáng)化宣傳教育、預(yù)警勸阻,全方位、廣覆蓋開展防范宣傳,提升預(yù)警信息監(jiān)測發(fā)現(xiàn)能力,及時發(fā)現(xiàn)潛在詐騙案件和受害群眾,采取勸阻措施,幫助群眾捂緊“錢袋子”。今年1-6月,共推送下發(fā)預(yù)警信息近38萬條,日均20__余條;涉詐警情同比下降55.5%。電詐警情數(shù)列全省第6位,萬人發(fā)案數(shù)全省最低。
一是靶向施策廣泛宣傳。根據(jù)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案特點(diǎn),針對不同的潛在易被騙群體,進(jìn)一步細(xì)化方案,因地制宜,有的放矢地開展針對性宣傳防控。推動國家反詐中心APP安裝和使用。充分發(fā)揮衛(wèi)健、教育等部門職能作用,加強(qiáng)對本行業(yè)系統(tǒng)人員的防騙宣傳和警示教育。
二是拓展渠道分類防控。依托市聯(lián)席會議,每年下發(fā)《上饒市反詐宣傳固化年方案》,明確單位責(zé)任,實(shí)行每月通報。充分發(fā)揮教育、衛(wèi)健等27家成員單位以及13家其他市直單位部門的職能作用,開展“無詐校園”“無詐社區(qū)”創(chuàng)建,分類推進(jìn)宣傳防控。開展“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭)活動,向廣大群眾開展反詐知識宣傳教育。
三是科技賦能預(yù)警防控。借助互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)科技賦能,引入多家科技公司的預(yù)警系統(tǒng),針對冒充公檢法、殺豬盤等重點(diǎn)詐騙類型開展技術(shù)反制,分類分級開展預(yù)警勸阻;自主創(chuàng)建“風(fēng)鈴”預(yù)警平臺,對犯罪窩點(diǎn)開展實(shí)時預(yù)警和精準(zhǔn)打擊,防止我市成為犯罪洼地。
(三)依法從嚴(yán)懲處,強(qiáng)化打擊力度。以打擊“兩卡”和“跑分”團(tuán)伙為突破口,全面提升打擊治理綜合質(zhì)效。今年1-6月,對1075人采取強(qiáng)制措施,同比上升0.84%;挽損返還874.12萬元,同比上升223.9%。
一是成立專班合力打。整合刑偵、技偵、網(wǎng)安資源,向余干縣派駐工作專班,開展實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),研究搭建“跑分”平臺預(yù)警模型,提升全市公安機(jī)關(guān)的打擊能力和水平。
二是形成戰(zhàn)法系統(tǒng)打。結(jié)合實(shí)戰(zhàn)總結(jié)提煉出打擊“兩卡”的“四打”原則和“五打”戰(zhàn)術(shù)。堅(jiān)持簡單線索快速打、窩點(diǎn)線索及時打、團(tuán)伙線索深挖打、重點(diǎn)地區(qū)規(guī)模打。對“斷卡”行動以來的所有涉案“兩卡”線索開展“串并經(jīng)營打”,對開卡到推送下發(fā)一個月以內(nèi)的涉案新卡進(jìn)行“快打”,對重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)“圍剿打”,對涉詐重點(diǎn)人員“立線打”,技偵部門建立模型“及時打”。
三是抓住重點(diǎn)精準(zhǔn)打。實(shí)行集中研判、突出重點(diǎn)、分批收網(wǎng)、梯次推進(jìn)。發(fā)起20xx年“10.16”打擊“兩卡”犯罪集群戰(zhàn)役,對“卡農(nóng)”“卡頭”“金主”以及“跑分”平臺精準(zhǔn)打擊,抓捕犯罪嫌疑人594人,端掉犯罪窩點(diǎn)53個。
(四)聚焦重點(diǎn)整治,強(qiáng)化源頭管控。在宣傳防范和嚴(yán)厲打擊的同時,強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域和地區(qū)的“兩卡”整治,強(qiáng)力推進(jìn)涉詐滯留境外人員勸返工作。20xx年7月份以來,我市未在全國涉詐重點(diǎn)城市每月通報中上榜。今年1-6月,全市“兩卡”開戶地線索同比下降47%,戶籍地線索同比下降32.7%。
一是開展重點(diǎn)行業(yè)整治。明確行業(yè)部門監(jiān)管主體責(zé)任,搭建風(fēng)險管控平臺,推動涉電信詐騙“兩卡”控增量、去存量、防變量。實(shí)施縣(市、區(qū))分級分類管理,對余干、鄱陽、信州、廣信、廣豐等重點(diǎn)縣(區(qū))實(shí)行開辦新卡全域管控;對鉛山、德興等次重點(diǎn)縣(市)的重點(diǎn)行政村和其他一般縣的重點(diǎn)自然村人員,要求新開卡人員開卡必須到所在地村(居)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)報備并簽署承諾書。金融、通訊等行業(yè)部門對400余萬個存量銀行卡、電話卡賬戶全面管控(其中5.4萬余人進(jìn)入管控黑名單),對6個月以上長期不動銀行卡戶限制非柜面業(yè)務(wù)。將“三類人員”(滯留緬北、緬北回流、涉案“兩卡”人員)納入黑名單,實(shí)行開戶管控和賬戶限制。
二是實(shí)施重點(diǎn)地區(qū)整治。把涉詐重點(diǎn)人員較多的余干、鄱陽等地作為打擊治理工作的主戰(zhàn)場,集中攻堅(jiān),以重點(diǎn)突破帶動整體推進(jìn)。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)兩次赴余干現(xiàn)場辦公,市委政法委、市公安局主要領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)余干、鄱陽督導(dǎo),推動打擊治理工作。余干縣抓住重點(diǎn)人員這個關(guān)鍵,出臺“五從寬、十從嚴(yán)”政策措施,采取“勸、逼、打”方式,推進(jìn)整治工作。
三是推進(jìn)人員勸返和管控。開展全員篩查,全面摸排滯留緬北人員,建立工作臺賬,明確縣、鄉(xiāng)、村三級包保責(zé)任人。對重點(diǎn)管控人員,實(shí)行“一人一檔”,采取“3+1”(縣、鄉(xiāng)、村和派出所共同管控,責(zé)任到人)管控措施,研發(fā)涉電信詐騙重點(diǎn)人員管控APP,及時掌握其行蹤軌跡。印發(fā)《敦促滯留緬北人員限期回國投案自首告知書》、開展“敲門行動”、建立警務(wù)協(xié)作機(jī)制,宣傳勸返涉詐滯留境外人員,勸返攔截涉詐出境人員。至6月底,全市滯留境外人員2141人,已勸返核減1812人,核減完成率達(dá)84.59%。其中滯留緬北187人,位列全國第45位;滯留金三角98人,位列全國第24位;滯留阿聯(lián)酋44人,位列全國第40位。
二、存在的問題
我市反詐工作雖然取得一定成效,但與中央要求和人民群眾期盼相比,仍有一定差距,在偵查打擊、“兩卡”治理、追贓挽損、涉詐重點(diǎn)人員管控等方面還有一些薄弱環(huán)節(jié)。從調(diào)研情況看,存在的困難和不足主要有:
(一)打擊治理任務(wù)仍然艱巨。一是犯罪還在高位運(yùn)行。上半年,全市涉詐警情1595起,日均8.8起;損失1.37億元,日均76.1萬元。二是“兩卡”問題仍然突出。公安部推送的鄱陽、余干、廣豐、廣信等地“兩卡”戶籍線索較多。對于戶籍為我市但在外地開“兩卡”并涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的人員,難以有效管控治理。三是滯留境外涉詐人員數(shù)量較大。我市滯留緬北窩點(diǎn)人員勸返工作成效明顯,但隨著滯留金三角和阿聯(lián)酋人員不斷增加,且包含聯(lián)系不上、涉罪外逃人員與疫情防控限制因素,勸返難度較大,還沒有完全擺脫被通報掛牌的風(fēng)險。四是挽損率低。詐騙團(tuán)伙資金流龐雜,流入各類第三方平臺或者銀行賬戶后多筆進(jìn)出多層流動,資金轉(zhuǎn)移和分贓、揮霍的速度快,挽回?fù)p失難大。至6月底,全市挽損率6.35%。特別是互聯(lián)網(wǎng)平臺日益發(fā)展增多,涉“網(wǎng)”詐騙案件令人防不勝防。
(二)協(xié)同聯(lián)動還不夠緊密。在宣傳防范上,國家反詐中心APP全市實(shí)名注冊率不高,6月底僅為31.2%,離既定目標(biāo)差距不小。部分聯(lián)席會議成員單位對防范宣傳重視不夠,宣傳方式較單一、內(nèi)容簡單化,反詐防騙宣傳廣泛性、深入性不足。在行業(yè)監(jiān)管上,部分行業(yè)單位積極主動履職盡責(zé)不夠,積極防范、深入治理的主體責(zé)任落實(shí)不夠有力,一些行業(yè)部門及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)監(jiān)管體系還不夠健全,存在監(jiān)管漏洞。在司法辦案中,公檢法在證據(jù)認(rèn)定、罪名認(rèn)定和法律適用方面還有不同認(rèn)識,對打擊力度和效能產(chǎn)生一定制約。
(三)源頭治理還不夠到位。涉詐重點(diǎn)人員基數(shù)大、流動性大,存在“人戶分離”現(xiàn)象,缺乏有力的管控手段。問題突出的戶籍地政府綜合治理和系統(tǒng)治理措施不夠有力。“兩卡”管理上,對出租、出借“兩卡”及異地“兩卡”難以有效管控,全鏈條縱深打擊不夠。
(四)打擊效能還有待提升。當(dāng)前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已形成黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,與其他違法犯罪活動相互交織。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為涉及罪名多達(dá)十余種,大部分只能以“幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪”活動罪起訴判決,重判率不高(“幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪”法定最高刑為三年以下有期徒刑),法律震懾教育不夠,依法打擊要再發(fā)力。
三、意見建議
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作事關(guān)社會和諧穩(wěn)定,事關(guān)群眾切身利益。為接續(xù)做好打擊治理下步工作,提出如下意見建議:
(一)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。充分認(rèn)識電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的極端危害性、嚴(yán)峻復(fù)雜性,堅(jiān)持以人民為中心,以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,強(qiáng)化系統(tǒng)觀念、法治思維,從推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度,堅(jiān)持嚴(yán)厲打擊、依法辦案,注重源頭治理、綜合治理,縱深推進(jìn)打擊治理工作,堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化工作協(xié)同。貫徹落實(shí)中辦、國辦《關(guān)于加強(qiáng)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作的意見》要求,鞏固完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門主責(zé)、行業(yè)監(jiān)管、有關(guān)方面齊抓共管、社會各界廣泛參與”的工作格局,堅(jiān)持廣泛動員、群防群治,形成打擊治理的強(qiáng)大工作合力。進(jìn)一步充分發(fā)揮聯(lián)席會議機(jī)制作用,強(qiáng)化金融、通訊企業(yè)打防管控責(zé)任落實(shí),推動行業(yè)主管部門強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)人員的宣傳教育,提高宣傳、打擊的精準(zhǔn)性和實(shí)效性。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)源頭治理。各級政府要全面加強(qiáng)涉詐重點(diǎn)人員管控。要深入落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,督促村(居)民委員會切實(shí)履行自我管理、自我教育職責(zé),健全完善村民自治章程、村規(guī)民約,強(qiáng)化對村(居)民遵守法律法規(guī)、村規(guī)民約的監(jiān)督管理和懲戒。要強(qiáng)化正確的義利觀和社會主義榮辱觀培育,加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增收致富的引導(dǎo),鏟除電信網(wǎng)絡(luò)詐騙滋生土壤。金融、通訊企業(yè)要加強(qiáng)銀行卡、電話卡使用及其相關(guān)法律責(zé)任的宣傳普及教育,嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名登記制和新開戶操作規(guī)程,從源頭上堵塞管理漏洞。要加強(qiáng)反詐APP的使用推廣,筑牢全民反詐防線。
(四)進(jìn)一步提升打擊效能。圍繞“四降一提升一確保”工作目標(biāo),堅(jiān)持以打開路、深推“人卡案”全面治理,適時組織實(shí)施集群戰(zhàn)役,打出聲威、打出成效。要強(qiáng)化公安機(jī)關(guān)現(xiàn)代科技手段運(yùn)用,提升偵查、破案打擊能力。偵查、起訴和審判機(jī)關(guān)要統(tǒng)一思想認(rèn)識,依法辦案、嚴(yán)厲打擊,強(qiáng)化打擊震懾,堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙多發(fā)高發(fā)態(tài)勢,實(shí)現(xiàn)政治效果社會效果法律效果有機(jī)統(tǒng)一。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇11
為加強(qiáng)金融知識宣傳力度,共建健康和諧的金融環(huán)境,近日,浦發(fā)銀行青島城陽支行組織成立新市民防詐騙宣教小組,積極開展新市民防詐騙金融宣教活動,幫助新市民提高防騙反詐能力、守護(hù)好新市民的錢袋子,切實(shí)增強(qiáng)新市民歸屬感和幸福感,得到了廣大新市民的認(rèn)可和好評。
活動期間,浦發(fā)銀行青島城陽支行聚焦外來人口密集的社區(qū)及外來務(wù)工人員較多的企業(yè),主動走出去,深入新市民群體進(jìn)行反詐騙宣傳。宣教活動通過現(xiàn)場宣講、發(fā)放防詐手冊等豐富形式,廣泛宣傳了金融消費(fèi)者權(quán)益、個人信息保護(hù)以及“斷卡”行動等金融小常識;同時該行圍繞識別詐騙常見手段、明辨金融知識誤區(qū)、認(rèn)識投資需求及風(fēng)險、防范非法集資等方面開設(shè)了金融小講堂,通過以案說險、你問我答等新市民喜聞樂見的形式進(jìn)行了風(fēng)險揭示、專業(yè)指導(dǎo),生動形象地揭露了各類詐騙套路,宣傳了消費(fèi)者維權(quán)手段。為支持奮戰(zhàn)在防疫攻堅(jiān)一線的防疫志愿者們,該行新市民防詐騙宣教小組更是在宣教的同時主動為一線防疫工作人員送去了慰問物資,向他們表達(dá)敬意與感謝,傳遞浦發(fā)溫度。
新市民作為城市發(fā)展的生力軍和主力軍,是城市建設(shè)不可或缺的重要組成部分。下一步,浦發(fā)銀行青島分行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)開展金融宣教活動,助力金融反詐宣傳事業(yè),營造濃厚的金融知識宣教氛圍,為新市民的金融安全與幸福生活貢獻(xiàn)浦發(fā)力量。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇12
宣傳活動采取線上線下相結(jié)合的方式,線上宣傳主要通過支行員工統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)日公眾號推送的反欺詐宣傳內(nèi)容,形成良好的社會效應(yīng)。
線下宣傳主要包括在廳堂向前來辦業(yè)務(wù)的客戶講解關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特征及應(yīng)對方法,并引導(dǎo)客戶積極參與知識競答。此外支行還組織了戶外宣傳活動,安排專人走進(jìn)附近社區(qū),向社區(qū)居民發(fā)放反欺詐安全知識宣傳折頁,詳細(xì)介紹各種電信詐騙的案例,目前,電信詐騙的形式主要包括:高額收益的理財(cái)欺詐、保健品銷售欺詐、謊稱親友出事的欺詐、抵押房屋理財(cái)坑人、網(wǎng)絡(luò)招聘“保證金”套路、“校園貸”連環(huán)套等,通過進(jìn)社區(qū)宣傳與客戶開展互動,增強(qiáng)客戶防詐騙意識。
通過一系列形式多樣的宣傳活動,我行宣傳了各種詐騙的防范要點(diǎn),提高了群眾的反欺詐意識,取得了良好的宣傳效果,獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),堅(jiān)持不懈地履行公眾反欺詐的社會責(zé)任和義務(wù),共同構(gòu)建我市穩(wěn)定和諧的金融秩序。
網(wǎng)絡(luò)詐騙套路層出不窮,讓我們擦亮雙眼,一起把防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的防火墻牢筑心間。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇13
按照《中國人民銀行xx市中心支行辦公室開展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報如下:
根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險意識和對正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
一是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼防范通訊詐騙宣傳海報,懸掛宣傳橫幅,并設(shè)立了專題宣傳板,介紹銀行卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須知、防騙識騙小知識及典型案例等;
二是在LED顯示屏上打出“一時難分真和假,110電話打一打”“電信欠費(fèi)要核實(shí),大額匯款要當(dāng)心”等字幕;
三是在ATM機(jī)、POS機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。
要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇14
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问健k娦旁p騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。
通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的'人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信詐騙手段,積極參與防范宣傳活動
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇15
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作,著力增強(qiáng)社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,啟東農(nóng)商銀行開發(fā)區(qū)支行因地制宜開展政策法規(guī)宣傳及違法犯罪警示教育,多措并舉在轄內(nèi)開展“打擊治理電信詐騙暨人民幣防偽知識”集中宣傳活動。
通過網(wǎng)點(diǎn)電視機(jī)滾動播放宣傳視頻。在營業(yè)大廳醒目位置擺放宣傳手冊、宣傳折頁,及時向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳資料,講解相關(guān)典型案例,傳授防騙知識、假幣犯罪的典型案例,營造良好的宣傳氛圍,面向廣大客戶宣傳反洗錢法律法規(guī)的重要意義和人民幣真假辨別方法。
通過整村授信宣講會,發(fā)放人民幣宣傳手冊、宣傳單等形式,與群眾面對面宣傳講解“如何愛護(hù)、了解人民幣,發(fā)現(xiàn)假幣的處置方法,及假幣犯罪的典型案例”,并教會群眾識別假幣的幾種最基本最常用的方法。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇16
一、提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機(jī)。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進(jìn)行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴(kuò)大社會公眾認(rèn)知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識,切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險的認(rèn)識,推動了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇17
為進(jìn)一步提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識,有效預(yù)防和打擊洗錢、恐怖融資等犯罪活動,維護(hù)社會穩(wěn)定和金融安全,確保人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。今年以來,沈丘農(nóng)商銀行積極開展各類反詐知識宣傳活動,切實(shí)守護(hù)好廣大人民群眾的“錢袋子”。
利用網(wǎng)點(diǎn)陣地線下宣傳。沈丘農(nóng)商銀行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)眾多、覆蓋面廣的優(yōu)勢,42家網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置金融知識宣傳專區(qū),擺放各類金融知識普及手冊供客戶取閱,同時利用客戶等候時間為客戶講解日常金融知識,將金融知識宣傳有效嵌入業(yè)務(wù)流程;通過LED、微信公眾號、懸掛宣傳橫幅、大廳電視滾動播放金融知識宣傳標(biāo)語等多種方式普及各類反詐知識;聚焦老年客戶,重點(diǎn)開展“防范電信詐騙”“守住‘錢袋子’”等主題宣傳,聚焦學(xué)生群體,重點(diǎn)開展“防范非法校園貸”“防范校園金融詐騙”等主題宣傳,針對個體工商戶、小微企業(yè),重點(diǎn)開展“反洗錢”主題宣傳,讓客戶對相關(guān)反詐知識入眼、入腦、入心。
利用網(wǎng)絡(luò)新媒體線上宣傳。沈丘農(nóng)商銀行充分發(fā)揮新型社交媒體優(yōu)勢,通過微信公眾號、朋友圈等內(nèi)外部媒體,廣泛開展線上宣傳工作,以群眾喜聞樂見易學(xué)、易懂、易記的方式,加強(qiáng)對防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪金融知識的宣傳普及;積極宣傳“全民反詐APP”安裝相關(guān)步驟、知識和安裝必要性,引導(dǎo)群眾及上門客戶下載注冊推廣,營造全民支持、積極參與的良好反詐氛圍,筑牢打擊電信詐騙的社會防線。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇18
現(xiàn)在的騙子們真是無孔不入,竟然連銀行也敢冒充,而且還冒充得有模有樣。假的客服號碼、銀行網(wǎng)站神馬的,有時竟然跟真的相差無幾!騙子們雖精明,但咱們也不傻,可不能讓騙子們占了便宜。今兒,咱們來說說騙子們冒充銀行都有哪些手段。
一、假商場消費(fèi)信息案例:
網(wǎng)友錢小姐日前在購物刷卡的時候,突然收到一條短信稱,您的信用卡已消費(fèi)1萬元,如有疑問請撥打(某行客服中心),錢小姐當(dāng)時一驚,自己的刷卡金額并非1萬元,于是迅速按照短信上提供的電話打了過去,隨后在電話中告訴了對方自己信用卡的一些信息,進(jìn)而遭到了盜刷。在接到銀行消費(fèi)短信后,錢小姐才恍然大悟,剛剛的電話根本不是銀行客服電話,自己因?yàn)橐粫r慌亂,被套取了信用卡信息,遭遇了盜刷。提示:騙子們會用偽基站群發(fā)商場消費(fèi)短信進(jìn)行詐騙,而且冒充銀行客服號碼的短信可與真正號碼出現(xiàn)在同一短信對話框內(nèi),欺騙性極強(qiáng)!此類短信一般最后都會留下所謂的咨詢電話,坐等受害人上鉤。提醒:如果您的手機(jī)出現(xiàn)過一段時間的無信號,等恢復(fù)信號后,您又立馬收到了消費(fèi)通知的信息,那就要提高警惕了!在收到類似短信后,應(yīng)先留意發(fā)送短信的號碼,查看是否為銀行的客服熱線號碼,不要回?fù)埽膊灰獡艽蚨绦胖兴舻钠渌柎a,而應(yīng)該查詢官方客服電話自己撥號打回去進(jìn)行咨詢!
二、假網(wǎng)銀升級信息案例:
張先生收到一條來自陌生號碼的短信,稱中國銀行的E令需要升級,讓其到某網(wǎng)址進(jìn)行升級。張先生信以為真,登錄該網(wǎng)址按照網(wǎng)頁提示填賬號、輸密碼,但連輸三次都要求重新輸入,張先生以為是網(wǎng)絡(luò)問題就停止操作,可第二天他發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)近兩萬元人民幣被盜走。提示:騙子們通過制作高仿真的銀行釣魚網(wǎng)站,假借銀行名義群發(fā)詐騙短信,誘使網(wǎng)銀客戶登錄釣魚網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)銀升級操作,得到密碼后,在極短時間內(nèi)將受害人賬戶內(nèi)資金全部轉(zhuǎn)移。這些釣魚網(wǎng)站與真正的銀行網(wǎng)站極為相似,幾可亂真。
提醒:收到類似短信后,千萬不要登錄短信中的網(wǎng)站,此類釣魚網(wǎng)站可能與銀行官網(wǎng)的網(wǎng)址極為相似,一定要提高警惕;也不要打短信中的電話,務(wù)必打銀行客服電話與銀行核實(shí)。總之,只要收到任何和錢掛鉤的信息,務(wù)必查詢官方客服電話自己撥號打回去咨詢!不讓騙子們得逞!
近期,一些不法分子冒充四平市公安局工作人員給市民打電話進(jìn)行詐騙,稱其涉嫌信用卡透支、銀行洗錢、販賣毒品等違法犯罪行為,需要配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查,在市民解釋沒有違法犯罪行為后。對方以登記為由,要求市民提供個人信息。為了使群眾深信不疑來電是公安局,其還讓群眾撥打114查詢公安局的電話予以驗(yàn)證。有些還聲稱通過電話錄音做筆錄,并且要求一對一方式,不允許與第三者打擾也不允許期間撥打電話,以免有電話干擾錄音。一步步制造逼真的假象,最后要求市民將錢打到其指定賬戶,配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。
警方提示:騙子以虛擬軟件,很容易將來電顯示虛擬成四平市公安局電話(任意機(jī)關(guān)部門電話號碼),并要求市民通過114查詢驗(yàn)證其來電顯示就是上述號碼,以增加欺騙性。若遇到此種情況,千萬不要輕信!同時,公安、檢察、法院等國家機(jī)關(guān)工作人員履行公務(wù)中,需要向公民詢問情況時,會當(dāng)面詢問當(dāng)事人,并制作相關(guān)筆錄,絕不會通過電話方式做筆錄,更不會通過電話了解公民賬戶存款等隱私情況,要求公民提供銀行卡賬戶等隱私資料,遇到此類情況均屬于詐騙。
特殊提醒:在全市開展的信息采集工作中,公安機(jī)關(guān)會定期給每位市民打電話核查信息,但不會詢問個人隱私。
警方建議:市民在接到陌生電話時,如涉及金錢問題,要謹(jǐn)慎小心,不能為陌生人轉(zhuǎn)賬,更不能貪圖便宜,被不法分子利用。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙總結(jié)范文 篇19
近日,為強(qiáng)化員工識別電信詐騙能力,從資金供應(yīng)的源頭防范電信詐騙,保障廣大儲戶的資金安全性,郵儲銀行九江市九龍街支行積極組織防范電信詐騙安全演練活動。
據(jù)悉,活動得到該支行全體員工的積極響應(yīng)支持,從前期活動方案的制定到活動的.開展,以及活動最后的總結(jié)分析,大家均積極參與到活動各環(huán)節(jié)。
通過本次防范電信詐騙安全演練活動,從思想上提高員工的風(fēng)險警惕,從能力上提高員工辨識力。該支行負(fù)責(zé)人表示,“本次活動是在郵儲銀行九江市分行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的常態(tài)化安全演練系列活動的一個縮影,將‘把控金融風(fēng)險、樹立合規(guī)意識’的理念深入全體員工心中”。
郵儲銀行九江市九龍街支行立足潯城、心系客戶,始終將客戶資金安全性作為生命線來守護(hù),為構(gòu)建健康平穩(wěn)的金融市場環(huán)境積極做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。