2023銀行工作的年度總結范文(通用3篇)
2023銀行工作的年度總結范文 篇1
一、個人工作的情況
反思上一年的工作情況,我通過積極認真的完成領導交于的工作任務,自己擴展了客戶數量,并較好的完成了老客戶的交流和鞏固,在服務和業務上取得了客戶群體的滿意。
在自己的工作中,我能及時、認真的完成自己的工作目標,積極聯絡客戶,發揮xx銀行的優質服務和自身的業務處理能力。和顧客聯絡感情,時刻關注顧客的需求,并積極推廣企業新產品,收獲更多成績。
二、自我能力的提升
但在努力工作的同時,我也不忘加強自身業務能力的提升和鍛煉。通過這一年來的學習和反思。我在工作經常總結自己的情況,并分析自身不足的問題。日常里,我也經常和同事們討論,并聽取客戶的意見和反饋。這些都使我對自己的工作表現有了更清晰的了解,也加深了我在工作時的反思。
一年來,我針對自己不足的問題,積極做好個人改機計劃,并且對于領導的指點和優秀同事們的經驗,我也一絲不茍的吸收并取其經驗融入自己的工作中。對工作的反思和學習讓我在工作中不斷的變化和改進,但我始終不忘鞏固自身崗位的核心思想,保持自身的服務和業務優勢,滿足客戶的需求,提高自我的成績。
三、今后的方向
轉眼一年過去,除了對過去自己的認識,我也必須有今后工作的目標和計劃。
就現在的情況來說,目前的工作情況還算良好,但為了能在這一年里創造出更好的成績,我也要積極的鍛煉自身的技巧。尤其在服務上,作為客戶經理我還要更多的提升自己的溝通技巧和人際往來經驗。做好新老客戶的開發和維護,保證工作的順利。
時間匆匆,但工作卻依舊按照計劃在順利的執行。我也會在今后時間里,繼續前進,努力提升自我,為銀行創造更加優秀的成績,突破自我的極限!
2023銀行工作的年度總結范文 篇2
時間疾馳,轉瞬間輝煌的20xx年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作狀況總結如下:
一、平凡崗位,主子翁精神
銀行保衛工作是一個平凡的崗位,但也是一項特別的、并具有肯定危急性的工作。但我堅信只要有幻想敢于挑戰自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。 我雖是一名一般的保安員,但我時刻牢記自己“保衛銀行、保衛我家”職責。我要有一種主子翁的精神,把支行當作自己的家,把里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要細心守護我的家。 這一年來,我主要負責支行營業大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作,做好平安保衛工作,維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的平安檢查,還要幫助大堂經理做好衛生工作,以及幫助完成引領工作。隨著自己一每天的專心積累,對銀行的業務學問有了更多的了解和駕馭。
這也讓我感到了學習的歡樂,越來越覺得每一天過的特別充溢。在工作中,我始終保持肅穆仔細的工作看法,膽大心細的干好看似平淡的.日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業務水平和實力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信念。
二、加強業務學習,不斷提高自身素養
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,假如自己都一知半解又怎么能令客戶滿足呢?所以我每次都主動參與保安公司和農業銀行組織的各種政治理論學習、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時《公民道德規范》、《治安管理懲罰條例》、《消防法》等活動。平常小隊長還要求我們相互幫助溝通學習心得,并且不定期摘選優秀文章在班上宣讀,同時結合實際狀況一起探討等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素養,還提高了我的政治理論修養水平。 在參與思想道德教化的同時,也主動參與體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三非常鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參與爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練安排。我剛起先時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的保衛,只有練就了過硬的業務能力和有健康的身體,才能更好地發揮其輔警作用。
“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累始終堅持。無論做任何事,務必全力以赴,因為它確定一個人事業的成敗。我深知,作為銀行的保衛,平常接觸現金的機會多,所以必需堅固樹立正確的價值觀,否則就很簡單犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素養和業務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業務實力。
三、存在的問題及明年的安排
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有許多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高。
2、有時候辦事不夠敏捷,太過默守陳規。
3、分析問題、解決問題的實力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的要求還有肯定的距離,有待平常進一步加強。
4、業務學問的深度還理解的不夠,尤其是相關法律法規駕馭的還比較有限,有待進一步加強學習。
5、對待客戶的服務看法上,有時會受心情的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,全部這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素養和業務水平。 總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛銀行,愛我的家,愛我的職業。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業和家中去,將來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業務學習,努力提高自身的綜合素養和業務水平,為銀行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝福我們的事業蒸蒸日上,祝福明天會更好,祝福將來會更加美妙!
2023銀行工作的年度總結范文 篇3
為增強員工面對突發事件時的心理素質,進一步提高員工處理突發事件的應急能力以及掌握消防器材使用能力,--月--日傍晚,--市支行開展了消防預案演練活動。
消防預演活動中,專職消防人員講解了滅火器材使用、讓每位員工參與滅火演練;活動后,認真總結演練成效與不足,對存在問題提出具體要求,有力的推動了創建“平安--行”、實現“三化三達標”工作的深入開展。--銀行--支行開展防火演練活動。
在防火演練中,合行領導到現場指導,講解了滅火器的相關知識、使用方法和注意事項后,組織員工進行了實際操作。
通過此次演練,使該支行全體員工進一步提高了防火心理素質,克服遇事慌張的心理,做到了安全知識書面學習與實際操作的結合。同時對進一步加強安全保衛工作,增強全行員工的防火意識和提高安全防范意識起到積極的促進作用。
對此,主要有以下幾點體會:
1、當碰到火災時不能慌張,要迅速組織員工協調分工進行滅火,避免火災的蔓延,有秩序的疏散客戶逃離現場,不要擁擠,否則后果不堪設想。
2、當發現樓內失火時,切忌慌張、亂跑,要冷靜地探時著火方位,確定風向,并在火勢未蔓延前,朝逆風方向快速離開火災區域。
3、起火時,如果樓道被封死,應該立即關閉房門和室內通風孔,防止進煙,隨后用濕毛巾堵住鼻口,防止吸入熱煙和有毒氣體,并將向上的衣服澆濕,以免引火燒身,如果樓道中只有煙沒有火,可在頭上套一個較大的透明塑料袋防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道,并采用彎腰低姿勢逃離火區。
4、加強消防知識培訓,提高防范意識;掌握各種消防器材的使用方法以及報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。
5、消防工作關鍵在預防。做好消防工作要求我們平時要提高消防意識,認真進行自查自糾,切實消除安全隱患。做好消防工作是業務穩健發展的重要保證。輕視消防作用是不珍惜--銀行改革發展所取得的成果,是對財產和生命安全不負責任的表現,因此,在今后的工作中我將切實履行好職責,重視消防工作,積極配合消防人員做好消防工作。