銀行信貸客戶經理年度總結范文（精選3篇）

銀行信貸客戶經理年度總結范文 篇1

　　20xx年是我們XX銀行的“管理年”，信貸管理部按照總行制定的經營發(fā)展思路，認真做好兩個“圍繞”工作，圍繞總行下達的經營目標，積極配合支行、營業(yè)部權限內貸前調查和加速貸款審批工作，年末貸款余額達到xx萬元，信貸資產業(yè)務呈快速發(fā)展的趨勢，經營效益顯著增長；圍繞“管理年”總體工作方案，加強貸款審慎經營管理，構建全面風險管理體系，逐步轉變“重業(yè)務發(fā)展、輕風險管理”的思想觀念，規(guī)范銀行業(yè)金融機構貸款業(yè)務經營行為，促進貸款業(yè)務的健康、規(guī)范的發(fā)展。現(xiàn)將今年主要工作匯報如下：

　　一、20xx年資產業(yè)務運行情況

　　（一）貸款發(fā)放情況。截止20xx年12月31日全行各項貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，其中：中小企業(yè)戶，貸款余額xx萬元，較年初增加x萬元，占全行貸款余額的%；農戶聯(lián)保貸款戶，貸款余額x萬元，較年初增加xx萬元，占比%；個體工商戶聯(lián)保貸款戶，貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，占全行貸款余額的%；下崗失業(yè)貸款戶，貸款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，占比%；個人消費聯(lián)保貸款戶，貸款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，占比%；個人抵押貸款戶，貸款余額xx萬元，較年初增加x萬元，占比%；個人擔保貸款戶，貸款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，占比%；個人信用貸款戶，貸款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，占比%。全行累計發(fā)放貸款xx萬元，累計收回貸款xx萬元。其中：中小企業(yè)累計發(fā)放貸款戶，金額x萬元，累計收回貸款xx萬元；農戶聯(lián)保貸款累計發(fā)放貸款戶，金額45142萬元，累計收回貸款x萬元；下崗失業(yè)累計發(fā)放貸款戶，金額xx萬元，累計收回貸款xx萬元；個體工商戶聯(lián)保累計發(fā)放貸款戶，金額xx萬元，累計收回貸款xx萬元。

　　（二）信貸資產風險分類情況。截止20xx年12月31日，全行正常類貸款xx萬元，占比%；關注類貸款xx萬元，占比%；無不良貸款。

　　（三）單戶貸款超比例情況。截止20xx年12月31日，無單戶大額超比例貸款。

　　（四）大額貸款情況。截止20xx年12月31日，xx萬元以上（含）大額貸款戶，貸款余額xx萬元，占全部貸款總額的%，其中：中小企業(yè)xx萬元以上戶，貸款余額xx萬元；個人抵押貸款xx萬元以上戶，貸款余額xx萬元；農場主xx萬元以上戶，貸款余額xx萬元；個體工商戶貸款xx萬元以上戶，貸款余額xx萬元；個人消費貸款xx萬元以上戶，貸款余額xx萬元；。

　　（五）利息實收情況。截止20xx年12月31日，全行各項貸款利息收入xx萬元，逾期貸款應收利息及已沖減利息收入余額為零，應收利息掛賬金額為xx萬元，利息實收率為%。

　　（六）委托貸款情況。截止20xx年12月31日，累計發(fā)放委托貸款xx萬元，累計收回委托貸款xx萬元，貸款余額xx萬元，教年初增加xx萬元。

　　二、20xx年工作簡要回顧

　　結合總行20xx年“管理年”的總體規(guī)劃，在管理年中各項管理能夠進一步的標準化、業(yè)務操作規(guī)范化是我們經營第三年的關鍵所在，也是對我們今后業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展起著關鍵性的作用。作為管理部門主要從貸款日常管理、業(yè)務輔導、貸款檢查、業(yè)務培訓等方面抓起，以提高信貸管理制度的執(zhí)行力，規(guī)范貸款業(yè)務操作程序。

　　（一）構建科學的信貸業(yè)務風險控制體系，規(guī)范信貸業(yè)務操作

　　1、為進一步加強信貸業(yè)務的審慎經營管理，規(guī)范全行貸款業(yè)務操作行為，根據(jù)銀監(jiān)分局監(jiān)管要求制定了本行“三個暫行辦法”以逐步建立和完善信貸制度化管理。

　　2、隨著我行業(yè)務產品發(fā)展的需要，在借鑒農副產品收購貸款封閉運行管理辦法的基礎上，結合貸款新規(guī)及本行實際情況，制定了《XX銀行農副產品收購貸款封閉運行管理辦法》，完善信貸管理和業(yè)務操作流程。

　　3、建立內部評級體系，完善統(tǒng)一授信管理，實施客戶信用等級評級和集中統(tǒng)一控制客戶信用風險的信貸管理制度，分別制定了企業(yè)法人客戶信用等級評定辦法和授信業(yè)務管理辦法，做到先評級后授信，有效增強防范和控制風險的能力。

　　4、為進一步建立健全我行信貸業(yè)務授信審批權限的管理，實行統(tǒng)一授信管理，完善授信審批機制，嚴格按照權限和程序審查和審批業(yè)務，結合本行授權授信工作操作的實際情況，對《XX銀行關于授信貸款額度審批權限及操作流程的管理辦法》進行了修訂，制定了《XX銀行信貸業(yè)務授信審批權限管理辦法》。

　　5、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，對新的貸款業(yè)務制定了《個人消費聯(lián)保貸款管理暫行辦法》，豐富了個人貸款的種類。

　　6、為促進我行資產業(yè)務快速發(fā)展，制定了《抵押貸款業(yè)務管理辦法》，完善和規(guī)范了抵押貸款的操作流程。

　　7、建立貸款操作環(huán)節(jié)的考核和問責機制，制定了《XX銀行不良資產管理辦法》、《XX銀行不良貸款認定及問責管理辦法》，將貸款管理各環(huán)節(jié)的責任落實到具體的部門和崗位，增強信貸人員貸款管理的風險責任，有效的防范和化解信貸風險，進一步提高資產質量。

　　8、按照“三個辦法一個指引”的要求對相關制度和借款合同文本進行修訂，并增加了支付方式的要約內容。

　　9、面臨新增分支機構、貸款業(yè)務量的增大和客戶經理隊伍的充實，信貸基礎更需要精細化的管理，為強化管理，制定了信貸管理考核暫行辦法，加大對貸款管理制度和業(yè)務規(guī)范操作的執(zhí)行力；

　　10、完善金融統(tǒng)計管理，結合人民銀行金融統(tǒng)計管理實施辦法，制定了本行金融統(tǒng)計管理制度、操作流程及崗位職責，責任明確、崗位到人。

　　（二）加強信貸資產質量管理，信貸管理模式趨于規(guī)范、精細化

　　20xx年作為全行各項工作管理年，加強貸款審慎經營管理，促進貸款業(yè)務健康發(fā)展是我們今年的中心工作，尤其是銀監(jiān)會新規(guī)的出臺，更加規(guī)范了貸款業(yè)務的經營行為，信貸業(yè)務更需要規(guī)范化和精細化的管理。

　　首先是從源頭上改進粗放式的經營模式，從抓貸款審慎經營管理入手，需要進一步強化貸款業(yè)務的全流程管理，為促進信貸管理的審慎穩(wěn)健經營，本部在管理年中的重點工作是從管理制度建設、貸款風險管理、貸款業(yè)務檢查、信貸業(yè)務培訓等方面進行管理；

　　二是逐步完善信貸風險管理架構體系，結合新規(guī)的要求，以貸款資金向交易對象支付的“受益人原則”為入手，重點關注貸款資金交易的真實性，完善貸款審批質量，尤其是對上報的50xx萬元以上的大額貸款要求符合新規(guī)條件，確定支付方式，按受托支

　　付的要求提供借款人簽訂的“收購合同”貸款資金必須匯入指定的名稱、賬號及金額，防止和杜絕貸款用途的虛構和欺詐；

　　三是完善貸款審批管理，規(guī)范貸款業(yè)務操作，總行貸審會會議紀要內容明確了貸款的條件、貸款資金的支付方式。通過新規(guī)規(guī)范貸款操作流程及內部控制等手段，逐步規(guī)范貸款支付行為，確保貸款資金按借款合同約定用途使用，提升貸款風險管理水平，保障貸款業(yè)務安全運行和長遠發(fā)展。

　　四是以銀監(jiān)分局現(xiàn)場檢查為契機，進一步深化管理年。首先從貸款基礎資料審查人手，對支行申報貸款資料的完整性、合規(guī)性進行審查；其次對貸前盡職調查提出要求，對調查報告內容的完整性進行輔導，提升業(yè)務操作質量。

　　（三）加速貸款審批力度，進一步提高市場競爭力

　　一是在權限內需本部審批的貸款，不推辭和不延誤各支行貸款的發(fā)放，上報的貸款資料隨到隨審批，提高審批的工作效率；

　　二是無固定貸審會召開的時間，對各支行上報的貸款項目及時審查，隨時召集相關人員上會，加快了貸款審批力度；

　　三是減少貸款項目重復調查，直接參與支行、營業(yè)部大額貸款的貸前調查工作，加快貸款業(yè)務的審批和經營發(fā)展速度。

　　截止20xx年12月31日總行權限內審批貸款筆，審批金額xx萬元。其中：貸審會審批貸款筆，審批金額x萬元；分管行長助理審批貸款筆，審批金額x萬元；信貸管理部審批貸款項目筆，審批金額，占總行審批貸款總額的%。

　　（四）為提高信貸資產質量，全力清收不良貸款

　　本部積極做好到期貸款、不良貸款及應收利息的提示和盤活存量貸款的措施或建議，風險貸款進一步控制。一是對各支行、營業(yè)部將要到期的存量貸款提前一個月下發(fā)“到期貸款明細表”。

銀行信貸客戶經理年度總結范文 篇2

　　xx年，在縣聯(lián)社黨委的正確領導下，在各級黨委政府的關心支持，在聯(lián)社信貸部等各部門的指導，在全體同事的幫助下，我認真學習銀行業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行年度工作職責，較好的完成了本年度的年度工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高。本年度，個人年度工作總結如下：

　　一、理清年度工作思路

　　一項年度工作首先要有一個年度工作計劃，今年初，我計劃在年度工作和學習上兩不誤，學習方面，我加強金融理論的學習，學習現(xiàn)代銀行經營之道，學習銀行管理模式，在信貸上尤其學習貸款新規(guī)。在年度工作方面，年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務收入、110和108科目等各項指標任務認真分析。通過分析，針對性地作出一些決策，例如在不良貸款方面，我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來，然后按時間順序排列出來，再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導出來，在平時的年度工作中有所重點地盤活信貸資金，同時也增加財務收入。

　　二、服從社主任的安排、團結同事

　　一年來我服從社主任的年度工作安排，團結同事，同時為社主任積極計謀獻策，配合同事積極完成各項日常年度工作，我想以自己的年度工作責任感來獲得領導和同事的認可，所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責任心、所以也從來沒有向上級領導嘮叨過，也沒有議論是是非非，我覺得作好自己，讓別人去說吧。

　　三、愛崗敬業(yè)，踏踏實實的做好本職年度工作

　　我熱愛自己的本職年度工作，信貸年度工作一年來，我能夠認真的去對待每一筆貸款，我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶，對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的作出解釋和勸說，所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸年度工作方面，我認為信貸年度工作的最高境界是“莫愁前路無知己，天下誰人不識君”，一年來，我在信貸年度工作上的深入，在我社貸款管轄區(qū)域內的市場有了很深的了解。

銀行信貸客戶經理年度總結范文 篇3

　　一年以來，在社主任的帶領下，通過各位同事自覺努力，我們較好的完成如下經營指標任務，

　　(一)存款穩(wěn)步增長，截止20xx年12月31日，各項存款達x萬元，比xx年年末存款余額x萬元，凈增x萬元，平均每月凈增x萬元，本年存款任務計劃凈增x萬元，較任務數(shù)超額完成x萬元，其中儲蓄存款余額為x萬元，占比各項存款余額%。

　　(二)貸款平穩(wěn)完成任務，支農力度不斷加大。截止20xx年12月31日，我社各項貸款余額達x萬元，比xx年末貸款余額x萬元，凈增加x萬元，本年計劃任務凈增x萬元，完成聯(lián)社下達的任務數(shù)。

　　(三)信貸資產有效改善，不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日，四級不良貸款余額x萬元，其中，逾期貸款x萬元，呆滯貸款x萬元，不良貸占比各項貸款%，比年初下降x萬元，本年計劃任務下降x萬元，超額完成x萬元。

　　(四)財務收入有所增加。各項業(yè)務收入x萬元，較xx年各項業(yè)務收入x萬元，凈增x萬元，較年初以%的速度增長，本年計劃收入x萬元，超額完成x萬元。其中：貸款利息收入x萬元，中間業(yè)務收入x萬元。

　　(五)股本金保持穩(wěn)定，金碧卡發(fā)行進展順利。股金余額x萬元，全年分紅利x萬元;金碧卡發(fā)行張，本年計劃發(fā)行張，完成計劃數(shù)的%。金碧惠農卡發(fā)行張，本年計劃發(fā)行張，完成率為%。

　　(六)加大了表外科目的清收力度，全年收回108科目x萬元，完成了全年任務的100%，全年收回110科目x萬元。

　　(七)農戶建檔授信年度工作已基本完成。至xx年12月31日，共建檔x個社區(qū)，x個村委會，x個自然村，x戶農戶，建檔面達100%的任務，超額完成x戶，(系統(tǒng)錄入年度工作已全面完成)。

　　(八)注重安全經營，我堅持值班守庫制度，確保各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展。全年無發(fā)生任何經營安全事故，取得了安全出效益，作保障的良好態(tài)勢。

　　(九)加大了新農村建設及移民搬遷投放力度，全年共投放資金x萬元，受益農戶達x戶

　　回顧一年的年度工作，自己感到仍有不少不足之處：

　　1、只是滿足自身任務的完成，年度工作開拓力與創(chuàng)新力不夠。

　　2、業(yè)務素質提高不快，對銀行業(yè)年度工作的認識還處在較膚淺的階段，對各類報表的來龍去脈，對銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還不夠。

　　在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在縣聯(lián)社黨委的正確領導下，在自己的本職崗位上，一定愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。