銀行一線員工年終總結(jié)（通用3篇）
銀行一線員工年終總結(jié) 篇1
雖然覺(jué)得比較土氣，但是還是要感嘆一句，時(shí)間真的過(guò)得好快。去年寫年終總結(jié)的情況還歷歷在目，轉(zhuǎn)眼又到20xx年的年終總結(jié)了。20xx年我在平安銀行滿三年，合同都已重新簽訂，真快啊，我也變成平安銀行的老員工了。
20xx年，我主要是在儲(chǔ)蓄柜做工作。現(xiàn)在將一年工作總結(jié)如下。在工作方面，20xx年初，我懷孕了，這一年，我深深感受到了銀行同事之情，他們一直照顧幫助著我，盡量能夠減輕我的負(fù)擔(dān)。我感激他們。
儲(chǔ)蓄柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口，儲(chǔ)蓄柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到平安人的真誠(chéng)，感受到在平安辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！
為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)�，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。在學(xué)習(xí)方面。我發(fā)現(xiàn)在這個(gè)崗位上以我現(xiàn)在的能力與知識(shí)還勉強(qiáng)應(yīng)付的來(lái)，但是想要干好干精，想要有所突破現(xiàn)在的我還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以我努力了解與學(xué)習(xí)與銀行金融行業(yè)有關(guān)的資訊。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！在生活方面，今年也是我人生中的一個(gè)里程碑的一年，懷孕生子，使我對(duì)人生有了更深刻的感受，要說(shuō)以前的我是淺薄的，那么現(xiàn)在稍微深刻一點(diǎn)了。
9月份開(kāi)始在家請(qǐng)產(chǎn)假，我一直在家好好的照顧孩子，也許以前我會(huì)覺(jué)得讓我這樣活潑好動(dòng)的人是沒(méi)辦法幾個(gè)月呆在家里的。但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，有了兒子，看著他的喜怒哀樂(lè)，看著他的成長(zhǎng)，我是幸福的。是他凈化了我，原先的我是很浮躁，有很多的躁動(dòng)，但是現(xiàn)在我安穩(wěn)很多，也許真的像書上說(shuō)的，孩子是一種修行，這一年，我成長(zhǎng)了！
20xx年，也許我會(huì)很辛苦，有孩子要照顧，有工作要做。但是我充滿信心，充滿勇氣，我能夠做好，我相信我可以好好安排好一切，做好我的工作，做好我母親的角色。
銀行一線員工年終總結(jié) 篇2
為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況，在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行，高舉公司發(fā)展理念、堅(jiān)守公司發(fā)展思路、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo)，使車間的各項(xiàng)工作做的更好!
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
銀行一線員工年終總結(jié) 篇3
20xx年碭山風(fēng)電維護(hù)項(xiàng)目堅(jiān)持“努力打造技術(shù)品牌、提高管理、提高知識(shí)、提高專業(yè)能力”的方針，以“提高設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行率、降低缺陷頻發(fā)率、降低維護(hù)成本”的年度目標(biāo)為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作部署中提出的設(shè)備管理的各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)“最大限度的滿足安全生產(chǎn)需要，培養(yǎng)一只高效團(tuán)隊(duì)”的年度目標(biāo)�？v觀20xx年電氣全年的維護(hù)工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。具體工作如下：
1、設(shè)備定檢工作：
利用春、秋檢時(shí)機(jī)，對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行清掃檢查，預(yù)防性試驗(yàn)，各專業(yè)工作同時(shí)進(jìn)行，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)檢修任務(wù)，不丟項(xiàng)，不落項(xiàng)。
繼電保護(hù)專業(yè)主要工作包括線路保護(hù)、主變保護(hù)、母線保護(hù)、線路故障錄波器、運(yùn)動(dòng)信息子站、35KV進(jìn)線保護(hù)等共計(jì)20余項(xiàng)，參與人數(shù)4人，同時(shí)對(duì)各類低壓控制系統(tǒng)及自動(dòng)裝置也進(jìn)行了全面清掃檢查。
高壓專業(yè)：主變壓器、220KV開(kāi)關(guān)、避雷器、過(guò)電壓保護(hù)器、高低壓電纜、絕緣瓷瓶、絕緣油等共計(jì)30余項(xiàng)，設(shè)備高壓試驗(yàn)130臺(tái)次，絕緣油樣75臺(tái)。
變電專業(yè)：1號(hào)主變壓器、220KV線路、母線及避雷器，220KV線路開(kāi)關(guān)及刀閘、主變開(kāi)關(guān)、35KV線路開(kāi)關(guān)及刀閘等共計(jì)30余項(xiàng)。全年共處理箱變?nèi)毕?5臺(tái)次，35kv線路斷線1處，風(fēng)機(jī)跌落保險(xiǎn)上口斷線13處，清除35kv鐵塔鳥(niǎo)巢26處，處理35kv螺栓松動(dòng)26處。對(duì)避雷器、過(guò)電壓保護(hù)器等設(shè)備，全面清掃檢查，更換12臺(tái)，清掃35kv開(kāi)關(guān)柜10臺(tái)，全面消除了設(shè)備隱患，為今冬明春設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
儀表專業(yè)：電壓變送器、電流變送器、功率變送器、交直流電壓、電流表等共計(jì)50余塊。日常各類指示儀表、遠(yuǎn)傳設(shè)備等缺陷消除40余項(xiàng)。
2、日常維護(hù)工作
定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行工況進(jìn)行排查，及時(shí)清除各類威脅設(shè)備安全運(yùn)行的各類隱患，確認(rèn)設(shè)備的各項(xiàng)基本運(yùn)行指標(biāo)正常。按照技術(shù)監(jiān)督規(guī)程規(guī)定，定期對(duì)高壓電器設(shè)備進(jìn)行絕緣項(xiàng)目檢查，對(duì)220KV刀閘、懸垂絕緣子、絕緣支柱、變壓器套管等進(jìn)行紅外線成像，檢查設(shè)備內(nèi)部絕緣情況，對(duì)PT、箱變、主變絕緣油定期進(jìn)行色譜及耐壓試驗(yàn)，保證設(shè)備微小缺陷能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。配合上級(jí)技術(shù)監(jiān)督部門，定期上報(bào)技術(shù)監(jiān)督報(bào)表，配合相關(guān)部門開(kāi)展反事故措施排查整改，并對(duì)發(fā)變組保護(hù)、自動(dòng)勵(lì)磁裝置等涉網(wǎng)保護(hù)項(xiàng)目定期篩查，上報(bào)檢查結(jié)果，并根據(jù)上級(jí)部門更改要求，對(duì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備不符合項(xiàng)進(jìn)行整改。
3、緊急事故搶修：全年重大搶修共計(jì)4項(xiàng)
3號(hào)發(fā)電機(jī)變壓器一、二次電纜燒毀，需將油池進(jìn)行排油清理，更換新油，故障電纜更換并進(jìn)行絕緣處理。搶修工作進(jìn)行了36個(gè)小時(shí)，總計(jì)投入各類專業(yè)技術(shù)人員8人，共計(jì)更換新電纜16根，制作中間接頭16個(gè)，高壓試驗(yàn)32項(xiàng)。
220KV母線C項(xiàng)PT絕緣油色譜顯示內(nèi)部故障，需整體更換，將原故障PT拆除，新PT就位，測(cè)量引線恢復(fù)，高壓試驗(yàn)檢測(cè)等工作。搶修工作進(jìn)行了40個(gè)小時(shí)，總計(jì)投入各類專業(yè)技術(shù)人員10人，直組、絕緣、油樣等高壓試驗(yàn)5項(xiàng)。
35KV跌落開(kāi)關(guān)絕緣故障，共計(jì)處理10處，更換開(kāi)關(guān)機(jī)構(gòu)，絕緣子等工作，保證供電線路及時(shí)投運(yùn)。
35KV避雷器由于雷擊，造成避雷器損壞，共計(jì)更換12臺(tái)。
4、重大設(shè)備技改
PMU改造：根據(jù)調(diào)度發(fā)布的指導(dǎo)性文件，克服了無(wú)施工圖紙的困難條件，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了全方位考察研究，并繪制出適合我廠的安裝施工圖紙，根據(jù)實(shí)際考察的結(jié)果，制定除了具體的施工方案及施工材料準(zhǔn)備，為PMU改造工程的順利進(jìn)行打下良好基礎(chǔ)。目前技術(shù)及物資準(zhǔn)備工作已基本完成，待材料到齊后即開(kāi)工。
5、安全文明生產(chǎn)工作
電氣專業(yè)部全年安全形勢(shì)良好，未發(fā)生一齊人身傷害事故。工作前進(jìn)行安全危險(xiǎn)點(diǎn)分析，對(duì)工作進(jìn)行周密部署，制定詳盡的安全技術(shù)措施，保證人員和設(shè)備的安全。對(duì)事故預(yù)想做到全面可靠及時(shí)，隱患排查認(rèn)真仔細(xì)，確保設(shè)備檢修中期內(nèi)安全運(yùn)行。同時(shí)對(duì)設(shè)備標(biāo)牌進(jìn)行全面排查，將缺損、松動(dòng)
6、安全隱患排查
對(duì)電氣設(shè)備建筑基礎(chǔ)、設(shè)備圍欄、電纜溝道、防護(hù)圍擋、安全通道等重要部位定期排查，對(duì)存在問(wèn)題的部位及時(shí)整改，全年消除各類隱患80余件。