農村信用社工作總結范文(精選32篇)
農村信用社工作總結范文 篇1
今年是我縣農村信用社改革和發展的關鍵年。半年來,全縣農村信用社在上級管理部門、當地黨政的指導下,在聯社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業務發展兩大主題,努力拓展各項業務,著力提高服務質量,不斷完善內控制度建設,實現了全縣信用社持續、穩健發展。
截止月末,全縣信用社各項存款×萬元,較年初凈增×萬元;各項貸款×萬元,較年初增長×萬元;實現總收入×萬元,較去年同期增加×萬元;總支出×萬元,較去年同期增加×萬元,品迭后×萬元。盡管如此,但全縣經營比較正常。回顧半年來的工作,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強實力
雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征,而且也是其進一步發展之基礎。但由于全縣信用社電子化建設進程嚴重滯后,與國有商業銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優勢,揚長避短,在服務質量、方式上與其它金融機構展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現了全縣存款穩步增長。
一是存款任務早落實。在年初,縣聯社參照市行管辦下達的經營指標,結合去年各營業機構存款指標完成情況和當地經濟發展狀況,將存款任務分解落實到各機構。二是抓住春節外出務工人員回鄉,水果、糧油購銷等“黃金時機”,各機構組織安排人員到企事業單位、個體商店進行業務宣傳,大力攬儲,僅春節期間全縣就吸收存款×萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業形象的重要環節。為此,全縣信用社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長×萬元的好成績,完成了全年計劃的,實現了時間過半,任務過半,為全縣業務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發展
農信社做為支持地方經濟發展的重要金融機構,尤其是支持三農發展的中堅力量,堅定三農服務為主的發展思路不僅是農村金融的必然要求,也是信用社自身發展的內在要求。上半年,全縣信用社切實轉變工作作風,將信貸重點放在“三農”上,扎實搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯社召開了信貸支農會議,明確了支農工作重點,落實了支農工作措施,建立了支農匯報制度。隨后,全縣信用社下鄉村、進田地進行春耕資金需求調查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農貸、聯保貸款等方式,發揚背包下鄉,走村串戶的傳統,在田間地頭為農民辦理業務,幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產物質,有力支持了全縣春耕生產。截止月末,全縣信用社核定貸款額萬元,發放小額信用貸款萬元,小額農貸余額萬元,農戶貸款余額達萬元,占貸款總額的。二是大力支持城鎮個體工商業發展。由于該類貸款具有資金數額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優點,半年來,各機構在認真調查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上,采取一次授信,聯保貸款與限額抵原創文秘網站:第一范文網(質)押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產結構,降低了經營風險,提高了經營效益。截止月底,全縣共投放該類貸款萬元,利息回收率達。三是在充分調查、完善擔保抵押手續前提下,穩妥地支持有前景、有效益的企業發展,半年里新增企業貸款萬元,促進了縣域經濟發展。四是繼續探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結構,降低了貸款風險,提高了信貸資產的盈利水平。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,全縣信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領導小組的協助下,于××月份在全縣范圍內拉開了“清收不良貸款突擊戰”的序幕,整個“戰役”將持續到××月份。在突擊戰中,我社因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領導小組匯報,由其督促有關部門主動歸還。在“三停五不”的強硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止××年月末,已收回個人不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額萬元,合計萬元,占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額萬元,合計萬元,占行政事業單位不良貸款總額的。尚未落實的個人和單位目前正在落實當中。其次,對企業拖欠或擔保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了原創文秘網站:第一范文網起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產品有市場、生產經營活動正常、發展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續,注入新的資金,幫助其恢復生產,逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規抵押手續的,及時對抵押物按程序進行處置變現。截止月末,共依法起訴戶,涉及金額萬元,強制收回戶,金額萬元;重新完善手續戶,金額萬元;處置抵押物收回戶,金額萬元。最后,對農戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉鎮、村干部協助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和縣法院配合通過發支付令進行催收取得了較為明顯的效果。截止月末,全縣已發支付令戶,涉及金額萬元,通過該方式收回貸款戶,金額萬元。全縣累計收回不良貸款萬元,不良貸款占比下降個百分點,占比為,資產質量進一步提高。
四、穩步改革促發展
深化農村信用社改革不僅關系到農信社自身發展,更關系到三農發展和全面建設小康社會目標的實現。為切實推進我縣農信社改革,促進信用社發展,我縣在去年完善法人治理結構、清產核資和增資擴股工作的基礎上按照有關文件要求,切實抓好了以下幾方面工作:
一是按照市辦有關改革發展專題宣傳文件要求,加強宣傳組織領導,以統一的口徑向社會宣傳農村信用社的地位和作用,將政策說清,把工作做細,增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅××條,制作宣傳筆記本本,柜臺散發資料×余份,開展便民服務×次,接受群眾咨詢多人次。
二是根據有關信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強組織領導,抽調精兵強將組成了改革材料寫作小組,在市、縣銀監機構、人行和縣改革領導小組的指導下,保質保量的完成了改革實施方案、增資擴股計劃和央行票據申請等資料的送審工作。
三是規范股權設置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說明書》,設置了自然人股和法人股兩類股金,設定了資格股和投資股,明確了入股社員的優惠措施,在全縣范圍內開始大力募股。截止月末,全縣農村信用社股金總額×萬元,其中自然人股×萬元,占總股本,法人股××萬元,占總股本的;按股金性質分,資格股×萬元,投資股×萬元,分別占和;目前已清退信用社入股聯社資金、年前每股元的老股金、××年前元以下的存款化股金、××年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計×萬元。尚有×萬元未規范股金正在規范當中。若考慮央行票據置換,全縣資本充足率達,達到了“統一法人”改革模式專項票據發行條件。
五、內控建設保穩健
內控制度建設是保障信用社穩健經營的安全閥。半年來,縣聯社在市銀監分局、市行管辦和本社領導的正確指導下,將完善內控制度和改革穩定結合起來,切實抓好全縣內控建設,實現了全縣信用社穩健經營。一是根據上級行管部門要求,對全縣自行社脫鉤以來的內控制度進行了整理匯編,并結合當前經營形勢制定了新的財務、信貸、稽核等文件,進一步規范了全縣信用社的業務經營。二是按照省、市銀監部門內控會議及文件要求,我縣聯社以文件形式明確了內控工作的責任人,實行領導班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制,并分設了聯社監察保衛科和稽核科。三是撤并機構,化解風險。針對我縣×分社長期業務發展緩慢,尤其是“四雙制度”和“三防一保”工作無法有效落實,成為內控死角,存在嚴重安全隱患,縣聯社借撤鄉并鎮之際,報經銀監局同意將仁興遷于×鎮,撤消了×分社,×分社撤并工作正在審核中。四是聯社稽核科、業務科和計財科組成聯合檢查組,對信用社的信貸管理、帳務管理進行了重點清查,對查出的問題形成了情況匯報,并要求相關機構及時整改。五是強化安全防范工作。在年初縣聯社與各營業機構層層簽訂了“三防一保”責任書,將保障信用社安全經營責任落到實處,人人繃緊“安全弦”,確保信用社實現穩健經營。
六、下半年的工作打算
上半年,我縣農村信用社在業務經營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經營、采用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款、進一步規范放貸行為,確保全年經營目標任務的完成,促進我縣信用社健康穩健發展。
農村信用社工作總結范文 篇2
20xx年是農村信用社改革進程中的最關鍵一年。一年來,我社在市聯社和鎮委、鎮政府的正確領導下,以深化改革為動力,以加快發展為目標,以強化管理為保證,全社干部職工同心協力,真抓實干,各項工作取得了較好的成績。
截止12月底,各項存款余額達萬元,較年初凈增萬元,完成了市聯社分配任務的%。12月底,信用社各項貸款余額達XX萬元,較年初凈投放XX萬元,其中:農業貸款余額達XX萬元,較年初增加XX萬元,存貸比例為%。今年我社清收盤活不良貸款萬元,完成了市聯社下達盤活任務的%;在保證股金穩定的基礎上,完成了投資股任務XX萬元,投資股占比達到了%,股權結構得到了進一步優化。截止12月底,信用社實收貸款利息XX萬元,比去年增收XX萬元,占全年收息任務的%,百元收息率達%,實現盈余XX萬元,比上年同期增盈XX萬元,經營效益逐步提高。
一、20xx年的主要工作
(一)清收盤活工作取得顯著成效。今年來,我社把清收盤活工作作為重中之重來抓,突出盤活重點,實行全員互動,采取多策并舉,全力開展清收,取到了顯著實效。一是明確目標重點收。今年來,為抓好清收工作,我社根據轄區貸戶實際,將清收重點確定在了建筑業冒名頂替貸款、村辦企業兩種貸款上,針對這些扯皮現象多、盤活難度大的貸戶,我們及時制定清收方案,并落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實,能完善手續的就完善手續,需要走法律程序的就立即依法起訴,取得了突破性成效。今年來,共完善落實貸款筆,盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務收。三是連帶責任追究收。針對信用社職工自貸、擔保形成的不良貸款,我社及時抓住政府清收“三類人員”貸款機遇,積極向清收工作組匯報,實行了張榜公布,并通知本人限期收回,受到了良好的效果。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶小額不良貸款,我社采取集中起訴,強制清收。今年共起訴貸戶筆,在法院的強制執行下,收回不良貸款萬元。
(二)、股權結構得到進一步優化。今年來,我社在保證股金余額穩定的前提下,一是進一步做好了股金的宣傳工作,增強了廣大群眾入股的信心。二是做到了貸款投放與入投資股的有機結合,對今年新投放的貸款在5萬元以上的貸戶,將作為投資股的重點對象進行攻關,使我社的投資股占比達到了%。
(三)儲蓄存款穩中有升。在組織資金工作中,一是抓好旺季工作的重頭戲。元月初,我社就及時召開了組織資金工作會議,將存款任務目標層層分解到月,細化到人,做到了存款工作早安排,目標早明確,措施早落實,成效早實現。并及時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動,迅速掀起了一場人人為先的組織資金*。二是強化公關,加大對公存款的力度。把對公存款作為一項突出工作來抓,專門成立了公關小組,在摸清當地各行政企事業等部門開戶分布情況的基礎上,加強與財政、衛生、學校、村委等部門的聯系,突出抓好以基本戶、系統戶、財政戶的對公存款,努力穩老擴新,防止了對公存款的“跑、冒、滴、漏”,突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業等客戶的資金組織工作。通過大額與小額并舉,老戶和新戶齊抓,內引外聯,強力公關,僅8月份就開立基本帳戶2個,組織對公存款6多萬元。三是深化服務內涵,提升信合形象。今年來,為全面提升我社服務水平,我社抓住全省信用社業務聯網的時機,創新服務內涵,及時制定了《信用社窗口規范化實施細則》,統一規范了營業窗口臨柜工作秩序和員工行為及業務操作程序,實行了統一掛牌上崗,在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等溫馨化服務。同時,我社利用農行營業所機構合并的有利機遇,及時安排專人負責幫助群眾到市內取款。此舉不僅增加了存款,而且增強了信用社與人民群眾的親和力。四是整頓代辦站,加強業務管理。今年以來,我社嚴格按照上級行整頓代辦站的有關精神,對5萬元以下的個代辦站進行了整合、撤并,并實行了張榜公布。只保留了5萬元以上的代辦站個,并實行了“五無”聯絡員業務關系,有效地降低了代辦業務的風險。
(四)信貸資產質量進一步提高。今年來,我社以各項信貸規章制度和執行為抓手,一是強化了新增貸款的管理,嚴格執行了省、市聯社信貸管理的操作規程,從源頭上預防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理,對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理,對一時拿不出足夠資金還貸的,與其重新簽訂還款協議,建立新的法律關系,保全了信貸資產的勝訴權。三是加強了抵貸資產的管理,嚴格執行了省聯社《抵貸資產管理辦法》的規定,對接受所有抵貸資產通過了依法程序,有效地杜絕了暗箱操作,同時加強了對抵貸資產的保管,防止了人為的資產損失。四是確保了貸款五級分類的目標實現。在貸款五級分類工作中,我社將貸款五級分類與日常貸款管理進行了有機結合,嚴格規范了分類人員的操作行為,保證了客戶信息及時、準確、完整,做到了人員、任務、責任和措施的落實,圓滿完成了貸款五級分類工作。通過實施貸款五級分類,使我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念,增強了信貸人員的業務素質,信貸管理水平得到了較大提高。
(五)支農力度進一步加大。今年我社在貸款投放中,以“立足農村,支持農民,發展農業”為經營方向,堅持“小額、流資、分散”的信貸原則,找準信貸支持的切入點,采取了靈活多樣的信貸方式,為建設社會主義新農村提供了有力的資金保障。一是積極支持農民增收。今年來,我社開展了以信用戶為內容的農村信用工程創建活動,共考評信用農戶個,經農戶申請,在信用社調查的基礎上,我社共向農村種養殖業、農村個體運輸業等行業投放貸款11萬元,重點支持了我轄區的養豬戶呂X和等比較有規模、有優勢的養殖業的發展。特別在今年9月份豬瘟影響時,信用社及時組織人員深入農戶為他們提供消息、防治知識,并及時為1個養殖戶解決貸款6萬元,使他們順利地度過了難關。二是全力支持中小企業的發展。大力發展農村中小企業,對于吸納農村富余勞動力,調整農村經濟產業結構,促進農村經濟全面發展十分重要。我社在做好農戶小額農貸的同時,緊緊圍繞我市重點工業項目,累計投放企業貸款37萬元,重點支持了我市的重點工程等一批經營管理規范、效益穩定、誠實守信,有較強整體帶動作用的骨干企業,保證了企業的健康發展;三是重點支持建筑業穩步發展。先后累計發放貸款萬元,重點支持了本轄區2多個發展前景廣闊的建筑企業。促進了我鎮支柱產業的健康發展。
(六)經營效益穩步提高。在收息工作中,一是計算任務與實際下達任務相結合,通過月初實際計算下達各包片信貸員,堅決做到了應收盡收;二是轄區內清收與外出清收相結合。今年先后組織人員外出等地達1余次,不僅完善了手續,外欠利息收回率達95%以上;三是任務與考核相結合。為了隨時隨地掌握貸戶與信貸員收息進展情況,我社堅持實行了日碰頭制度,督促信貸員每天要有進展。主任、信貸主任負責協調收息中的“難戶、大戶”工作,保證了當月任務月底不過夜。三是企業與農戶小額貸款收息相結合。對農戶小額貸款實行了按季按期收息不留尾巴,收息率達到了1%。四是收息與收有價票據相結合。針對一些企業確因流動資金緊張,難以收回現金的,我社采取靈活的收息辦法,以承兌匯票來償還利息。五是增收與節支相結合。今年我社針對電費過高,嚴重超支的現象,對職工實行了限度使用,超支自負的費用管理,有效地杜絕了鋪張浪費不良現象。
(七)內部管理得到進一步加強。一是開展了警示教育活動,重點突出了遵章守紀和依法合規經營教育兩個重點,增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。二是深入開展了“八榮八恥”社會主義榮辱觀活動,凈化了職工腐朽不良的思想,增強了員工的政治意識、責任意識。三是深入開展了案件教育和行為規范大整頓活動。為促進信用社穩定健康發展,我社本著“暴露問題不怕丟面子,經濟處罰不怕受損失,依法處理不怕擔責任”的態度,嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度,我社嚴格做到了“九個不漏掉”,并對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳戶管理進行全面的檢查、核對,對重點崗位人員了進行嚴格的審查,防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作,實現了全年安全經營無事故。
總之,一年來,我社在全體職工的共同努力下,各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題:一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度需進一步加大;二是內控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需進一步加強和提高;四是員工綜合素質有待進一步提升。
二、20xx年工作打算
在7年的工作中,我們要認真落實科學的發展觀,繼續堅持以“三農”為服務宗旨,以市聯社下達的各項工作任務為目標,一是多策并舉,力爭儲蓄存款穩步增長;二是繼續立足服務“三農”,積極支持建設社會主義新農村健康持續發展;三是強化約束,確保信貸資產質量實現新的提高;四是進一步建立內控機制建設,防范經營風險;五是進一步加強安全保衛工作,確保安全經營無事故。
農村信用社工作總結范文 篇3
20xx年,聯社搶抓機遇,堅定不移地推進省聯社各項工作部署,著力抓好春節存款旺季,開展業務營銷競賽活動,完善考核辦法,強化激勵措施,優化網點布局,提升服務質雖,力促存款快速增長。截止3月17日,各項存款余額達到億元,比年初凈增億元,實現了xx年首季存款業務開門紅。
一、更新觀念、及早謀劃、搶占先機。
x月份,聯社就召開了全縣農村信用社xx年第一季度工作會,會議明確了存款就是實力、存款就是市場競爭力的營銷理念,堅持”以市場為導向、以客戶為中心,以效益為目標”,立足本地實際,上下聯動,廣泛動員,提升社會形象,將資金組織工作當作全年的首要任務來抓。會議之后,轄內各社緊緊抓住春節農民工返鄉和農副產品銷售旺季等存款黃金機遇,及早動手,搶占先機,積極走訪攬儲,吸聚社會閑散資金。
二、指標激存、激勵穩存、全力挖存。
為進一步激發員工積極性和主觀能動性,聯社在xx年伊始就制定了薪酬與績效掛鉤考核的存款目標考核機制,在全縣信用社主任會上分解一季度存款指標和下發各項業務考核獎懲辦法。同時繼續開展存款小指標競賽活動,強化考核措施,加大獎懲力度,有效激發了全轄干部員工的吸儲主動性。面對春節期間現金大雖回籠的黃金季節,聯社動員全員力雖,上門走訪目標客戶,主動出擊營銷,加強對財政、社保、建設資金等重點機構客戶的.高層營銷。聯社領導班子身體力行,率先垂范,大力營銷對公存款。自元月份以來,全縣提前完成一季度任務或超額完成一季度任務的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰役中,領導干部始終站在最前頭,鼓舞了士氣,推動了全員營銷熱情,確保了存款穩步快速增長。
三、宣傳引存、服務招存、營銷促存。
春節前后,聯社利用節日黃金周合家團圓的時機,打造平面有字、電視有影、廣播有聲立體化、多層次的宣傳格局,采取媒體播報、懸掛橫幅、設立金融知識櫥窗、開辟板報和在集貿市場、沿街商鋪散發宣傳資料、張貼宣傳海報,設立業務咨詢臺的方式,擴大電子銀行、信通卡、農信銀等知識的普及面,讓廣大儲戶感到信用社結算渠道的便利,享受現代一流的金融服務,打造農信社品牌效應;為加強農信社優質服務,提高競爭實力。聯社優化網點碩軟件環境,加強柜面服務,提高服務質雖。春節期間,全縣員工堅持早開門、晚開門,做實服務增值、服務創效的服務理念,面對商戶、農戶對零鈔、新鈔需求n大的實際,各網點積極調劑,予以兌換,贏得了客戶的滿意,受到了廣大客戶的好評。另外針對其他銀行春節放假期間不是全天候營業的情況,聯社人性化、親情化的服務既方便了群眾,乂實現了自身效益和社會效益
雙豐收。誠信服務贏得大批客戶,綜合營銷更為攬儲競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機、pos機等產品為載體,強化存款營銷水平,廣泛地網絡客戶,為客戶帶來了便利,同時也將客戶資金引進了信用社。
農村信用社工作總結范文 篇4
一、堅持學習,提高全員素質
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學X、業務知識。為此,我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,學習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
二、文明服務,塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社,文明興業”的發展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。
一是規范使用文明用語,特別是電話文明用語。
二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發人,以適當的貸款扶助人)。
三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻,方便了客戶,示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境,樹立了良好的服務形象。
四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農民之所急,想方設法籌集資金,支持本區春耕夏糧生產
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保廣大農戶不誤農時,我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產,同時還組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。截止12月,我社累計發放貸款6098萬元,其中累計發放農業貸款5626萬元,發放農戶貸款累放數占比為92.26%,支持農戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金,對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524.21元。對無法清退的924戶,計1505.23元,進行了打包處理。募集自然人股份28615元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內控制度,重視安全保衛工作
XX年,我社根據縣聯社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
為了提高防范能力,經縣聯社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業,還對新山分社的營業場進行了裝修,安裝了防玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此XX年的工作重點是:
一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;
二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。
三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備。
五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;
六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成XX年的工作任務。
農村信用社工作總結范文 篇5
隨著金融服務業競爭的日益激烈,僅僅停留在網點進行客戶營銷是遠遠不夠的。只有當更多的客戶了解我們的金融服務產品,我們才能提高我們的市場份額,對外營銷變得越來越重要。
這就要求我們要從全行層面來宣傳我們的產品,我們的宣傳不應該下沉到xx個分行。
為期 5天的培訓我學到了很多的東西, 了解到了營銷對我行的業務拓展有著很重要的作用, 提升服務意識也是我自己急需做的, 對產品有了更加深刻的認識。在日常工作中,服務也得到了更好的引導。 總的來說, 這次室內培訓及外拓營銷成果顯著, 做到了對所轄片區的老客戶維護及新客戶的拓展, 雖然還有著大部分的商戶暫時還沒有成為我們的客戶, 但是我看到了我們片區所在的支行的努力, 支行員工對所在片區透徹的了解程度, 以及我們產品的優勢, 相信在不久我們的市場占有率會越來越高。
以上僅代表個人觀點,許多不足之處也請老師指出。
農村信用社工作總結范文 篇6
一是建立健全工作聯系點制度。明確將涉農龍頭企業——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示范點,并要求各社也要相應建立支農示范點。遍布全市的聯系點成了信用社了解農村基本情況的信息點,成了農村“雙百文明”建設的模范點、成了“信用工程”建設的`帶動點。
二是建立健全“三百優”評選激勵制度。
三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息,全程參與信貸資金循環與監控。
四是建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。
五是建立健全信貸員背包下鄉制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮農村現流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機響,彩鈴鬧,一個電話他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
農村信用社工作總結范文 篇7
時光飛梭,轉眼間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學習規章制度,先將此段時間的工作總結如下:
一、抓好組織工作,作好表率
認真抓好了組織資金工作,特別是進入十月份以來,根據信用社存款下滑的嚴重態勢,我們及時將組織資金欠產任務分配到人,信用社各類會議逢會必講組織資金工作的嚴峻性,經常統計過問各自完成任務情況,督促各自盡快完成組織資金工作,同時也四處打聽儲源,找儲蓄大戶聯系存款,自己也通過各種關系組織回定期存款4x萬元,為職工起到了表帥作用。
二、認真協助信貸員抓好盤活、收息工作。
由于今年9月份全縣綜合業務系統網絡上線,所有不良貸款形態調實,我社不良貸款上升了200萬元,為了降低不良貸款占比,我們及時將盤活不良貸款任務量化到人,采取按日統計、按周匯報、評比的辦法,提高了信貸人員工作積極主動性,同時對釘子戶、難纏戶,我們及時協助信貸人員,做貸戶的思想動員工作,千方百計想辦法收回貸款本息。
三、認真抓好了貸款風險五級分類和綜合業務系統網絡上線工作。
根據聯社今年工作的安排,我們認真做好了貸款風險五級分類的各項工作,及時組織人員學習了有關操作辦法,按照聯社對貸款風險五級分類的核心定義,認真對每一筆信貸資產進行分類認定,按聯社要求的時間和進度圓滿完成了貸款風險五級分類工作。同時做好了綜合業務系統網絡上線的各項準備工作,保證了全縣網絡系統的成功上線。
四、嚴格遵守勞動紀律和信用社的各項規章制度。
全年從沒有遲到早退、不假而離、逾假不歸現象,也沒有發生過違紀違章,損害信用社集體利益,不遵守勞動紀律現象,所有的工作能積極主動帶頭干,從來沒有怕苦、怕累、怕臟現象,各項工作都能給職工起到模范作用。
五、認真抓好了安全保衛工作。
安全保衛工作是我分管的主要工作,自我調入信用社以來,我認真執行了聯社的各項安全保衛制度,堅持每月最少組織職工安全學習一次,堅持每月最少一次到各個營業網點親自查安全、查庫存現金,發現問題從重處理,半年了累計檢查安全、檢查庫存現金*余次,有力地促進和保障了信用社各項業務的正常開展。
六、做好助手工作,及時完成任務
認真做好了信用社主任的好助手,遇事能及時向社主任請示、匯報、商量,能以信用社的大局為重,團結同志,能積極完成領導交給的各項工作任務。
七、嚴以律己,永保黨員清政廉潔本色。
做為一信合人,一名共產黨員,時時處處能“自省、自重、自珍、自愛、自警、自勵”,做到不為私心所憂,不為物質所動,老老實實做人,踏踏實實做事,努力工作,講實話、辦實事,堅持原則、制度,始終保持了共產黨員清政廉潔的優良本色。
雖說今年各項工作任務已基本完成,自己也做了不少工作,但在實際工作中也存在著以下不足之處:
一是對內部的管理力度不夠,使一些自覺性差、工作上進心不強的同志,在工作中得過且過,影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時有怕得罪人的思想,發現部分職工的錯誤和問題,不能及時指正。三是有時有工作方法不妥當現象。
總之在20xx年度的工作中,自己能嚴格要求,以身作則,做了一些自己應該做的工作,我計劃在新年度里,繼續加強學習,發揚自己以前工作中的長處,克服自己的不足,改進工作作風,大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級交給的各項工作任務。
農村信用社工作總結范文 篇8
12月6日,4家聯社19726萬元的專項中央銀行票據順利實現兌付,兌付申報通過率達100%,兌付額度占全省首批兌付總額的28%,兌付聯社數占全省首批兌付聯社的33%,至此,我市農村信用社票據兌付工作取得了階段性成果。總結經驗,關鍵是在省聯社的正確領導、人民銀行和銀監部門的大力支持下,我們做到早規劃、細監測、勤溝通、嚴組織,為首批4家聯社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領導重視,組織體系健全是票據成功兌付的前提
專項票據能否如期兌付,是決定我市農村信用社改革成敗的關鍵,關系到所有員工的切身利益,它不僅是一項重要的業務工作,更是一項艱巨的政治任務,對此,省聯社辦事處黨組對票據兌付工作十分重視,
一是成立了以辦事處主任為組長,黨組其他成員為副組長,財務、信貸、風險等相關部門負責人為成員的票據兌付工作領導小組,領導小組下設辦公室,同時建立了專門機構,落實了專門人員和明確了專門職責的“三專”工作體系,保障了票據工作有序開展;
二是制定了《市農村信用社專項中央銀行票據兌付工作實施方案》,要求各聯社成立票據兌付工作領導小組和工作專班,層層落實責任;
三是規劃早。年初辦事處將票據兌付定位為各聯社“一把手”工程,一切工作圍繞票據兌付展開,并確定了分3個季度實施“442”申報計劃;
四是學習文件,吃透精神。辦事處主要領導親自組織專班成員和各聯社理事長認真、系統地學習了《兌付考核實施細則》(武銀〔〕45號)及省聯社文件。僅,辦事處就召開票據兌付專題會議4次,舉辦學習班3次,組織票據兌付審核會5次,為票據兌付工作提供了組織保證。
二、周密監測,核心指標全面達標是票據成功兌付的基礎
核心指標的達標是票據兌付的基本條件。我們充分利用分行票據監測系統的科學性,加大對我市農村信用社專項票據兌付的各項考核指標的監測力度。
一是辦事處堅持每個月對各聯社票據兌付指標進行一次通報,各聯社每個月對通報的問題進行一次整改,對共性和突出問題,辦事處統一研究解決的辦法。在1季度,全市10家聯社在分行的監測考核中全部被評為三類社,針對這一不利局面,辦事處迅速組織召開各聯社理事長專題會議,認真分析問題,研究解決辦法,并要求各聯社根據自身實際,立即整改,將整改的情況上報分行,爭取人行領導的理解和支持。
二是精心測算每一個數據。在確定上報單位的前一個季度,辦事處組織了兩次報告期數據預測,不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發生額等已明確的關鍵性考核指標,還是其它看似一般性的考核指標,我們都要求認真預測,確保了4家聯社各項數據完全達標。
三是指標決定申報。我們科學分析歷次專項票據兌付審核中發現的問題,權衡全年各個季度票據兌付的利弊,綜合考慮各聯社三季度相關數據,大膽做出了一次性申報4家聯社的決策。
三、嚴格把關,高質量的申報材料是票據成功兌付的關鍵
細節決定成敗。我們堅持申報材料無小事,一點一滴抓落實。
一是認真執行已明確的材料要求。譬如:紙質、頁碼、主送單位名稱及先后順序等;
二是積極完善申報材料的各個細節。不管有無具體要求,只要對申報材料有益,就盡可能做好。譬如:在材料排版時,每個表格都盡量放到一個單頁上,而且表格與文字材料交錯出現,既便于加深理解,又顯得層次分明;對應提供復印件的材料一律提供復印件并加于說明,使其既符合客觀事實,又顯得可信度高。
三是仔細審核申報材料的各個細節。對審核材料發現的疏漏之處,不管有多大困難,我們都不折不扣地整改到位,堅決防止“因小失大”,努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報材料中涉及到較多文字材料,我們在材料組織上做到了“三該、三不該”:
一是指標變動補充說明該寫的一個不少,不該寫的一個不多。在初始的申報材料中,我們相關指標變動的補充說明顯得多而雜。為此,我們根據各級管理部門審核時提出的整改要求,考慮有關指標完全達到兌付條件等實際,果斷刪掉了一些不需要的證明材料,主報告和補充說明中的內容互不重復,申報材料得到合理“瘦身”;而對人總行、銀監會在兌付審核中較為關注的長短期投資、不良貸款占比等,考慮我們要求各聯社根據自身業務經營的特殊情況,相應地增加了說明,對材料進行了適當“增肥”,全部文字材料控制在60頁左右,厚度適中,“身材勻稱”;
二是每份材料的語句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴密,不該表述的惜墨如金、絕不贅言,防止言多有失。譬如:在申報材料中,對人總行、銀監會在兌付審核時較為關注的法人治理、信息披露、不良貸款變動、扶持政策落實等用了較大篇幅敘述,對容易引起歧義的經濟處罰、責任追究、審計次數等只進行了適當反映,對存款化股金、不規范性投資等敏感性字眼和問題全部給予回避;
三是材料撰寫上該借鑒的不生搬硬套,不該借鑒的創造性地發揮,緊密結合自身實際。我們也虛心學習了其他成功兌付聯社的申報材料,博采眾長,但同時始終保持了自身的特點,使申報材料形式上更優,受關注的問題表述得更加嚴謹和突出。通過上述努力,我市4家聯社的申報材料達到了“語言簡潔明了、內容全面清晰、數據達標準確、證據充分可靠、外觀整齊美觀”的要求,充分體現了我們嚴謹的工作態度、對客觀事實的真實反映和對兌付審核人員的充分尊重,為實現成功總付奠定了基礎。
四、積極溝通,部門支持是票據成功兌付的保證
為早日實現兌付目標,辦事處主動協調,堅持指導與服務相結合,營造多方配合、團結一致的兌付氛圍。
一是加強與當地政府、各職能部門溝通。在票據置換不良貸款處置過程中,需要工商、法院等相關部門出具證明的,均得到各部門積極支持。4家兌付聯社所在政府積極主動協助信用社狠抓不良貸款清收,共收回村組集體拖欠貸款410萬元,收回公職人員拖欠貸款1326萬元,收回行政事業單位拖欠貸款1998萬元。
二是加強與省聯社、人行中支、銀監分局的溝通。申報過程中,辦事處多次邀請省聯社、人行中支、銀監分局的有關領導和專家到現場指導工作,解答政策,指出不足,確保上報材料的準確規范。
三是加強內部溝通。全市信用社上下齊心,共抓票據兌付指標達標工作,對票據兌付工作中發現的問題,做到了及時分析、研究,及時解決。在4家聯社申請兌付過程中,辦事處主要領導親自帶領專班人員赴、向人民銀行、銀監部門匯報爭取,為4家聯社的如期兌付創造了一個良好的外部環境。
農村信用社工作總結范文 篇9
我們堅持從改進服務,改善信用環境入手,以農戶為主要對象,把向農民發放擔保抵押貸款變為向農民發放小額信用貸款和聯保貸款,全年投放農戶小額信用貸款xx萬元,農戶聯保貸款xx萬元。這些貸款的發放,有效地解決了農民生產資金短缺的困難。根據《農村信用社農戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結合本地區實際情況,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農戶經濟檔案。并根據農戶經營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,控制在xx元至xx元。全市有xx戶農戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農戶數的%。共評定信用鄉鎮xx個,信用村xx個,信用戶xx戶,全市有多農戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農戶貸款難的問題。達到農民滿意、政府滿意。
20xx年,聯社信貸管理部以省聯社提出的信貸“管理年”為出發點,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經營指標,信貸資產質量得到了明顯提高,促進了各項經營效益穩步增長。
在今后的.工作中,還是會繼續加強學習,主動轉型,迎接挑戰;全面提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創新;加強組織協調能力;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創出一條符合國家經濟發展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發展和做大做強貢獻力量。
農村信用社工作總結范文 篇10
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,也是農村信用社改革至關重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領導集體為我們帶來了一流的管理,一流的經營模式,它標志著我們的信合事業已實現了跨越式發展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
一、以高度的責任感主動做好本職工作
一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融方面的知識,取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則,做到萬無一失。認真做好車輛保養,發現問題及時處理,確保車輛安全運行。除了執行運鈔外,還做到領導確保領導業務用車隨叫隨到,真正做到一名合格司機。在平時的工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現階段的`方針政策的正確認識,從思想上,行動上,聽黨指揮。其次,在工作之余逐漸養成了讀書看破報的習慣,從報上領會黨的方針政策和社會動態,及時掌握黨對各項工作的要求,金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業務技能,不斷提高自己的業務水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
二、以“軍事化”標準嚴格要求自我
一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發展,在這方面應首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領,熟悉相關知識,從以往的金融案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養了勤學苦練,追求真理的工作態度。在以后的工作中,我將進一步學習研究業務知識,在工作中學習,在工作中創新。
三、統一思想,查擺不足,開創押運新局面
首先結合當前實際情況,詳細分析了目前信用社的現況和存在的社會環境,認真學習上級的政策和各項規章制度,從而統一了思想認識,改進了工作作風。押運工作是項長期的、艱巨的任務,是信用社面向社會的服務窗口,押運服務質量的好壞,不僅關系到信用社的社會形象,而且直接影響到整個金融業的對外聲譽,為此,作為一名押運司機從嚴,按章辦事至關重要。在長期的押運工作中,逐漸形成了愛崗敬業、做好本職工作,關心集體、維護集體榮譽,切實樹立起信合員工新形象。
四、以嚴謹負責的態度積極做好其他工作
作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務,根據領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,并及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發文件等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業業,克己奉公,勇于開拓,努力進取,以身作則,按章辦事,積極完成領導下達的各項工作任務,我的工作也得到了縣聯社及上級部門的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創新,迎接挑戰,努力把各項工作做得更好,為我縣信合事業的發展盡自己的最大努力!
五、認清自我,找出差距
在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,對法律法規知識,不能活學活用,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量,為我社的發展做出自己應有的貢獻。
總之,在過去的一年中,既取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到金融衛士的作用,為自己心中的信合情結,決心為信合事業作出巨大貢獻!
農村信用社工作總結范文 篇11
根據x信聯發[20xx]年x號文件《關于開展20xx年制度執行年活動的通知》精神,我社組織職工認真學習了《x縣農村信用合作聯社制度執行年活動實施方案》,成立了x縣農村信用合作聯社x社制度執行年活動領導小組,使我社制度執行年活動做到了有計劃、有組織、有安排地實施,現經過x個月的學習、培訓、考試,制度執行年活動基本告一段落,現將我社20__年制度執行年活動情況總結于后:
一、組織領導
為了使制度執行年活動有計劃、有組織、有安排地實施,我社成立了x縣農村信用合作聯社x社制度執行年活動領導小組,小組成員分工合作,明確職責,確保了制度執行年活動有條不紊地進行、實施。
二、認真學習
為了使每位員工達到學習效果,我們每月組織員工進行二次集中學習,平時堅持自學相結合,主要學習了法律、法規、制度和典型案例,重點學習了《中國人民銀行法》、《銀行業監管法》、《商業銀行法》、《刑法》、《物權法》等法律法規,主要還學習了省聯社成立以來出臺的制度辦法和金融職業道德規范,通過學習,提高了員工對本崗位制度的熟練程度,強化了“學法懂法、遵章守紀”的意識。
三、參加競賽、考試
通過對法律、法規、制度和典型案例的自學和集中學習,使我社員工能遵守各項規章制度,掌握本崗位業務技能,遵守職業道德,提高了對“合規經營、從我做起”、“辦合規業務、做合規員工”、“違規就是風險、規范就是信譽”的認識。并組織全體員工參加了“制度執行年活動知識競賽”和“制度執行年活動法律、法規、制度考試”。現通過我們對制度執行年活動的積極參與,收到了很好效果。
農村信用社工作總結范文 篇12
我叫,現任東莞鎮門樓村支部書記,兼東莞農村信用社客戶經理。自1978年任東莞農村信用社代辦員以來,我堅持24年如一日,真心實意待儲戶,鋪下身子搞服務,贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務,贏得了群眾的信任與擁護,自己的社會地位日漸提高,逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮駐地15華里,是個僻遠的山村,儲蓄業務仍拓展的較好,儲蓄額在全鎮乃至全縣客戶經理中名列前茅,年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作,我的主要體會和做法是:
一、勤奮敬業,干工作就得干出個樣子來。
農村儲蓄工作是一項既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業。從剛剛從事這項工作的第一天起,我內心就有一種信念和追求:農村信用社選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業心、責任感,一干就是24年。
24年以來,始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業務的多年間,有的勸我改行,有的`讓我放棄,但我始終堅定自己的信念,堅持自己的執著追求,既然已經選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后,我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸的犟勁和拼勁。凡業務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭當先進;對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期,有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元,這在當時是一般人所達不到的,也是不容易達到的。當時盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來,就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心,使自己的儲蓄業務工作始終保持了全鎮領先水平。
二、廣開渠道,最大限度地拓展儲蓄領域。
多年來,在開展儲蓄業務工作的過程中,本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大儲蓄業務,就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
(一)講究信用,取信于民。
搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關鍵。多年來,我始終堅持以守信為本、以信譽興業,把講求信用作為基本的職業道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發點和落腳點是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調節資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產生了良好的信譽,群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺,老兩口以放羊為生,每次把羊賣掉后,都及時把錢存給我。有的鄰居說:"您倆年紀大了,身體又不好,隨時就要用錢,何必有錢就存呢?"這位老大爺卻說:"錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長著利息還保險,多好啊!"
(二)熱心服務。
在我看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心,真心實意為群眾,俯下身子搞服務,才能贏得千家萬戶心。多年來,我堅持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業務,主動上門攬儲蓄,現場辦公搞業務。特別是擔任村支部書記后,與群眾打交道更多了,聯系更廣了,我把這一工作優勢轉化為儲蓄業務優勢,一手當好干部,一手搞好業務,從不因當干部而影響儲蓄業務,也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾,群眾也會同樣真心去對你。時間一長,與群眾的關系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢,我一動員讓他們存,他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來,我自費買了一桿磅秤,焊接了專用鋼架,免費供群眾賣豬過秤使用,售豬款群眾急用就支出來送給他們,不急用就給他們存起來,隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問題,又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發揮自己當干部經常去這些部門的優勢,主動為群眾當好服務員,替他們捎單支款,不急用的就引導他們存起來,時間一長,群眾就信任了,也主動找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲蓄工作,我深深地感到,是農村信用社鍛煉了我、培養了我。正因為自己干上了儲蓄工作,才使自己能夠經常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養了誠實守信意識,鍛煉了自己的組織協調能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務工作年年走在全鎮的前頭,從未拖過鎮里的后腿。
(三)廣開渠道,全方位開拓儲源。
我們村是一個遠離鎮駐地的偏遠山村,三面環山,西、北部與沂水縣鄉鄰,群眾并不富裕,村經濟也不算發達。要活躍儲蓄業務,單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,我在確保本村資金應存盡存的基礎上,堅持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計招引存款,全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案,對他們的姓名、打工地點、聯系電話等都進行了詳細登記立卡,定期與他們聯系,經常與他們溝通,動員引導他們把打工錢匯回來、存起來,并把存單送到他們家中,他們家里一說用錢,一個電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年,他存在我處的錢達5萬多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關系,開展拉儲、攬儲,盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。我有一個朋友在日照市工作,通過他的關系,一個個體老板把60萬元現金存到了我的手中。我的一個同學在臨沂市工作,很有錢,我動員他說:"錢在那里都是存,你把錢存給我,只要你電話一來說用錢,我立即給你送去。"我的真情打動了他,他一把存給了我20萬。三是著眼外村,拓展領域。除了辦好本村的儲蓄業務外,我十分注重與周邊地區村莊的干部群眾來來往往,交流思想,建立感情,發展儲戶。經常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談談,以誠心換真心,憑感情拓業務,爭取他們的理解和支持。路遙知馬力,日久見人心,他們見我有真情、態度好、講信用、都愿意和我打交道,有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠,偏偏把錢存給我,沂水縣有些村離我村20多里路,群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區域,都成為我開展儲蓄業務的空間,單周邊村莊存款就達70多萬元。
三、注重學習,不斷提高自身業務素質。
良好的業務素質是干好工作的基礎和保障。多年來,我堅持不懈加強業務學習,作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓,堅持在學中干、干中學,學干結合,共同促進,并注重學以致用,以理論知識指導工作實踐,在實踐中提高能力;既注重學習業務知識,又注重學習政治理論,加強思想道德修養,以正確的政治方向保障干好業務工作;既堅持向書本學,又堅持向實踐學;既向業務骨干學,又向群眾學。多年來,正是憑著自己刻苦努力,堅持不懈地學習,才使自己的業務一步步熟練起來,成為同行中的業務能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業務中出現過一筆差錯。
長期的工作實踐,使我深刻體會到:當好客戶經理,就要做到"三講"、"三勤"。"三講"即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。"三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發展業務;嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業務。
農村信用社工作總結范文 篇13
農村信用社點多面廣,新業務發展較快,現有配套的稽核人員無法達到序時稽核和全過程的監督,更無法達到對業務運行的“過程”進行分析并從中查找原因。在檢查中最多只是對信貸業務、財務收支和內部管理的合理性進行泛泛的常規檢查,難以查找管理和內控中深層次的漏洞。信用社與其他企業一樣,是營利性經濟組織,以利潤最大化為經營目標,在風險管理和內部控制方面同樣面臨著成本與收益的比較問題。農信社的稽核監督的好壞直接影響到整個農村信用合作事業的健康發展。深入學習和實踐科學發展觀是當前農村信用社在發展過程中的重要工作,如何讓有限的稽核資源,發揮更大的稽核效益,這就要求稽核部門在工作中運用中創建一套綜合、督促、防范風險的機制,切實提高稽核效率,降低稽核成本。
一、目前農信社內控及稽核現狀分析
1、內控管理現狀。農村信用社網點多且分散,員工文化水平和業務素質參差不齊,規章制度、職業道德、法律意識等方面認識不均,有章不循,違規操作的現象時有發生。由于對內控制度特別是在防范和化解風險上的認識長短不一。造成第一道崗位制約防線人手不足,部份員工感情代替制度,加之第二道防線業務輔導和檢查防線基本缺失,第三道稽核監督防線壓力巨大。再則委派制度沒真正的落實,僅靠幾個稽核員,難以把風險杜絕在萌芽狀態。
2、稽核部門超脫性不強。稽核部門的地位有較大提高,但獨立性不夠強,造成“同級稽核”很難正常開展,影響機構效率。現行稽核管理體制仍未脫離行政系統領導,沒有理事長或主任的直接授權,同級稽核難以得到必要的配合,加上現行考核體制,使稽核部門行使正當職責時也心存顧慮,相當程度上影響了稽核機構效率。
3、稽核力量不足。一是具備復合型素質稽核人員不足,表現為稽核人員大多從會計、儲蓄、信貸等崗位調入,專業比較單一,稽核的敏銳性不高,分析問題能力不強,文字功底弱。二是信用社網點眾多,機構分散,每個稽核人員包片大約在8個網點左右,工作量較大,任務重、全方位的檢查很難實施。三是稽核人員勞動強度較大,檢查需要翻閱大量賬本傳票、資料,如同大海撈針,既煩瑣又盲目,造成工作效率低下。有時因稽核任務緊,檢查人員不足,出現人為簡化稽核操作流程的現象,有意無意弱化和降低了內控機制的效能和作用,誘發監督風險的產生。
4、稽核方式陳舊。農村信用社稽核檢查方式單一,多以“間斷式”檢查為主,缺乏連續性、全面性。另一方面檢查沒有深度,淺層檢查多,深層挖掘少;共性問題多,個別問題少;業務檢查多,行為排查少;問題發現多,堵塞漏洞少。農村信用社稽核一直是以基層機構現場稽核和事后監督為主,以審查憑證、賬表、抽查流水賬為主要稽核方式,依靠稽核人員的經驗進行識別、判斷,手工操作痕跡濃厚,缺乏現代化、高效率的稽核手段。由于在手工稽核方式下,稽核質量受稽核人員政策水平、專業知識和工作經驗等諸多制約因素的影響較大。不同稽核人員參加的項目,有著參差不齊的結果,很難保證總體理想的質量。已不能適應當今信用社全面風險控制和化解風險管理要求。
5、非現場稽核數據采集不易。稽核員在信用社綜合業務系統“事后監督”6大項,35個子項操作權限,不能滿足非現場檢查的需要,主要表現在對所轄網點綜合業務系統20項業務交易平臺中稽核員能夠查詢功能不全,如:聯社稽核員對分社網點的業務數據不能調閱和打印;對特殊交易業務授權信息、沖銷抹賬、隔日沖正、修改賬戶信息、不具備歷史查詢打印。
6、相關部門聯動不足。稽核信息管理和督改方式單一,與其他業務條線部門缺乏足夠的聯動。一方面缺乏對問題的歸類、總結,營業網點更多地就事論事改正錯誤,不能自覺地、系統地、整體地認識問題,屢查屢犯、屢犯屢查的怪圈無法從根本上解決。另一方面,對條線上發現的管理問題,甚至是系統、制度本身的缺陷,條線主管部門并沒有得到足夠的信息,缺乏對問題的全面認識和了解,從而表現出部門間業務聯動力不足。
二、提高稽核效率和降低稽核成本的主要途徑
(一)牢固建立“三道防線”的內控防范體系
現階段,相當一部分人把內部控制與業務發展和效益對立起來,片面要求內部控制服務業務發展,濫用“貓論”導致逆向操作,致使上下認為“結果重于過程”。要建立牢固的“三道防線”內控防范體系,各級領導必須樹立“內控優先”安全就是效益的經營理念。經營三道防線是構建內部監督防范體系,強化內部監督約束機制,切實提高內部防范能力,有效防范經營風險,遏制各類違紀和案件發生的一大重要舉措,也是目前農村信用社內控管理的重要手段,實現低成本稽核的明智之舉。第一道防線是“三道防線”的根本保證,是最關鍵的一環,主要從制度規范、臨柜人員相互監督、主辦會計、信用社正副主任和分社負責人的監督幾個環節來控制。第二道防線主要職能部門負責制定完善本部門管理的制度和操作流程并對網點的業務開展情況和制度執行情況進行檢查與輔導。第三道防線為聯社再監督部門,主要對信用社和機關職能部門的履職進行再監督。“三道防線”職責不同,功能互補,目標一致。在鞏固“三道防線”的同時,執行全面風險管理的“四項基本制度”,即問責制度、激勵約束制度、誠信舉報制度和風險評估報告制度。
(二)加強溝通平臺建設,提高稽核服務意識
“流水不腐,戶樞不蠹”,適當形式的溝通交流,可使稽核人員開闊眼界,激發工作、學習熱情,變被動學習為主動學習。省聯社通過建立稽核信息系統,各級稽核部門可以共享信息資源,規范文檔管理,加強對稽核員工作情況非現場稽核;一方面是在網上設立稽核論談便于稽核人員交流業務經驗和學習;再則是組織稽核群便于稽核員在線相互咨詢探討學習。
稽核部門要圍繞一定時期行內的經營目標來制訂稽核工作計劃,主動向本級聯社理事長、主任和上級稽核部門匯報工作,與同級部門、下級行多溝通,爭取領導支持、同級的理解、下級的配合,確立確立稽核檢查的指導思想“立足于查,出發于幫,歸總于促”,達到促進、改進工作的目的。通過有效的溝通體現稽核的服務意識,盡量減少稽核障礙,為降低稽核成本,提高整體稽核效率做好前期準備。
(三)多渠道提高稽核人員綜合素質
人是事業發展的根本和關鍵,培訓是人力資源保值增值的重要手段。省聯社對稽核人員的選拔從業人員應具備相應專業水平、從業經驗、道德準則,作了嚴格的規定,且規定并從事稽核崗位工作必須通過考試取得稽核上崗合格證,確保了稽核人員業務和文化素質。每年對稽核員進行繼續再教育,定期年檢稽核證,保持稽核人員的專業知識得到及時更新,綜合素質不至于褪化。另外通過多種培訓、學習形式提高稽核人員的綜合素質也是必不可少的。一是采取實地跟班學習和調研方式,派駐稽核人員到基層網點強化學習綜合業務系統各項業務操作規程,發現業務中存在的問題及收集各崗位設置存在風險點;二是組織各種專項檢查,抽調稽核人員采取實地檢查,提高稽核人員實際工作能力和檢查水平;三是每年一次選派省(地)市聯社稽核人員參加縣聯社序時稽核檢查指導工作,以幫帶傳的方式提高縣聯社稽核人員實際工作能力和檢查水平;四是聘請專業老師傳授系統的稽核審計專業理論,以切實提高稽核人員的專業知識;五是加強金融法律法規知識和業務技能學習,提高稽核人員依法監督和發現、處理問題的能力,以適應新形勢下稽核工作的需要。
(四)多層面關心稽核工作人員身心發展
由于稽核人員經常下鄉,生活不穩定也比較辛苦和清貧,聯社需建立稽核人員工資定補制度;稽核人員在工作中要維護制度執行力,肯定會得罪一些人,為此在政治上關心尤為重要,領導干部要支持稽核人員的正確意見和建議,為其撐腰鼓勁,這樣工作的超脫性就強,積極性就高。
對做出成績的稽核人員要及時給予表揚或獎勵,調動他們的工作熱情和積極性,激勵他們不斷鉆研業務,開拓創新地工作。各級領導應以對工作和同志高度負責的態度去認識稽核工作,重視和支持稽核工作,為稽核人員營造良好的工作環境,保證稽核工作行之有效地進行。
(五)建立計算機稽核系統進行持續稽核刻不容緩
我國大多數商業銀行正在加速推進計算機稽核的系統建設,各行稽核作業基本實現了向稽核作業電子化和處理集約化的轉變,業務操作已由傳統的手工操作轉為計算機操作,并且實現了計算機稽核的'流程控制和風險預警,使稽核作業效率大大增加,風險管理效果明顯。
計算機輔助稽核技術的應用不僅有助于檢查工作,而且能夠對被檢查單位的經營、管理、資產、負債、質量、效益、發展等主要業務和管理指標進行定量統計或定性分析,歸納整理得出總體經營狀況,對經營風險及時提出警示,為管理層提供比較可靠的決策參考。計算機稽核系統的使用,一是減輕勞動強度,提高工作效率。二是擴大檢查范圍,降低監督風險。三是共享經驗教訓,提升工作能力。四是進行分析預測,提供決策參考。
計算機稽核系統建立更有利于上級管理機構借助計算機稽核系統,以統一的稽核標準實施集中監督,增強監督力度,客觀反映了違規操作、有章不循的情況,有效提高風險揭示能力,在一定程度上對違規違章操作發揮了嚴格控制的作用。同時,風險點的有效揭示,也為管理部門、業務部門加強管理、調整制度、優化系統提供了意見和建議。因此,建立計算機稽核系統,對提高稽核效率,減少稽核成本,促進信用社工作穩健經營和健康發展中起著至關重要的作用。
(六)現場檢查與非現場檢查有機結合
談到改進稽核工作手段,讓人首先想到的是有一套先進的稽核系統,給稽核人員配上查看業務交易的“千里眼”,能夠從綜合業務系統中獲取稽核工作中需要的各類信息、數據,自動產生樣本、得出分析結果,對異常數據產生風險預警。現場檢查與非現場檢查有機結合,非現場稽核即對數據資料進行持續性收集整理,及時跟蹤審核分析、及時發現問題并就問題或疑問,通過覆蓋全轄網點的監控錄像回放弄清問題癥結,并與相應業務部門反饋情況,再有針對性的進行專項稽核、重點稽核,實施再監督。非現場稽核連續不斷地監測全聯社經營狀況,可以對一些特別關注的事項及系統風險進行早期預警,對化解金融風險、彌補現場稽核方式間斷性、局部性、事后性的不足,這對提高稽核效率,實現經常、序時的監督,變事后監督為事前防范具有不可替代的作用。注重非現場稽核方式,有三點優勢:第一,在網絡技術和信息系統的支持下,非現場稽核有充分的硬件保障,不易產生會計信息失真問題;第二,與現場稽核相比,非現場稽核節約人力物力,又不干擾業務部門的正常運作,檢查成本較小;第三,非現場稽核采用開放式、互動型的稽核方式,有助于培養稽核部門與業務部門的互信意識,對業務部門的自我控制具有良好的催化作用。
(七)采取多種形式為提高稽核效率打基礎
在計算機稽核系統未建成,應加快優化綜合業務系統事后監督平臺,保證稽核人員對完整性業務數據的需要,以便于稽核人員結合各網點監控設施完成非現場稽核工作。采取多種形式為提高稽核效率打基礎:一是規范業務流程的各項資料存放,盡量把能反映同類業務的歸類存放,方便資料查找;二是做好稽核準備,平時注意收集相關的資料和采集相關數據,對薄弱環節加以分析比較,擬定出詳細的檢查方案,在現場檢查時才能做到有的放矢;三是推進稽核分類作業,改變平面稽核作業方式,將稽核任務管理從按網點分配方式轉向按業務條線、交易內容、風險等級等因素分配的多維方式轉變,提高稽核作業效率;四是建立風險提示制度,對稽核發現的問題根據問題的性質、產生的原因、風險程度進行分類管理及時通報;五是強化稽核信息、典型案例的風險分析,促進發現問題的有效整改;六是應去現有稽核信息系統繁鎖低級的勞動,增設各地稽核員發現業務過程新的風險點及如何防范的主面交流,對發現新風險與稽核檢查方法的稽核員給予相應的榮譽,鼓勵深層次發掘問題、激勵稽核方法、方式的創新。
(八)實現部門信息與稽核信息的資源共享
信用社合規合法無差錯經營是降低稽核成本最有效的關鍵環節之一,而實現業務部門檢查與稽核信息的資源共享,讓問責信息公開,將各項業務檢查與序時稽核、專項稽核的問責情況以簡報形式或在局域網內定期公開,使問題公開透明,及時的對各網點人員發出警示或預警。這樣可以有效督促信用社,針對其它信用社檢查情況,查找自身問題,觸類旁通,有則改之,無則加勉。減少對相同問題的再次檢查,避免人財物的浪費,讓有限的稽核資源,發揮更大的稽核效益。
總之,要做好稽核工作,讓有限的稽核資源,發揮更大的稽核效益是一個復雜而又漫長的過程。這需要各級領導的重視,相關業務部門的協調與配合,稽核人員契而不舍、愛崗敬業的工作態度等,才能讓稽核部門在信用社健康發展、合規經營、防范案件中擔當起“經濟警衛”的神圣使命。
農村信用社工作總結范文 篇14
xx年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責任感主動做好文秘工作
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一是認真起草各類文件。作為聯社文秘工作人員,起草、印發綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯社下發文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了文件促進工作的功能。20xx年,共起草縣聯社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯社業務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。 二是仔細搞好會議材料。20xx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發,到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創我縣農村信用社工作新局面》,客觀地總結了我縣農村信用社20xx年度取得的優異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了20xx年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發現的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續健康發展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調在下半年要以業務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯社“制度落實專項檢查執行月”活動的開展,保持轄內穩定和業務持續發展起到了積極的促進作用。
三是深入開展調查研究。在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。x月份,對全縣農村信用社支農情況開展了調查,對我縣農村信用社積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經濟發展情況進行了歸納與總結,寫出了,被雜志刊用。x月份,結合我縣農村信用社中間業務發展的實際情況,主筆撰寫了的論文,概述了農村信用社中間業務的發展現狀,分析了中間業務發展滯后的原因,并提出了推動農信社中間業務發快速、高效、健康發展的四條對策,被《報》在三版頭條刊用。
2、以強烈的榮譽感全力做好宣傳工作
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。20xx年里,我充分發揮自己愛好寫作的特長,承擔起了聯社大量的信息反映工作。
一是切實加強信息報道。為創造良好輿論氛圍,推動我縣農村信用社業務發展,我主要從二個方面做好了宣傳工作:一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農村信用社改革發展及日常經營管理工作中發現并抓住好的素材,及時加以報道。如9月份,我縣農村信用社積極發放助學貸款幫助貧困農戶子女上學,我及時調查了解情況,據此寫出了《,》,先后被、等刊物錄用。一年來,我共向外投稿數十篇,先后被國家級報刊錄用x篇、省級報刊錄用x篇、市級報刊錄用x篇,從而擴大了農村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統內宣傳力度。半年度,我縣聯社在全市首次以縣為單位實現整體盈利,根據領導的安排和授意,由我主筆寫出了的經驗材料,在全市農村信用社年中例會上進行交流,獲領導好評。年底,根據我縣聯社上年度首次實現社社盈利,我及時總結分析,認為主要是由于實行改革激發了員工的工作積極性。據此,我寫出了的報道,被刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎和依據,是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農村信用社工作動態,根據領導的要求,我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內容編印成《信合動態》,并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環節的工作。一年來,共出刊12期。這既為全縣信合員工展現信用社風貌和職工風采提供了一個寫作窗口,又為聯社領導提供了大量富有價值的工作信息,對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進的作用,推動了各項工作的開展。如x月份,在轄內農村信用社旺季“三收”攻堅戰關鍵階段,我深入基層掌握情況,寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文,編輯了一期《信合動態》專刊,介紹了完成任務較好的社、社、社“三收”期間的工作作法,供各社相互借鑒,為全縣業務發展加油助威。x月份,以學習貫徹市聯社x季度例會主要領導講話精神為契機,結合我縣農村信用社系統開展的思想、紀律整治活動,我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威,命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力,嚴肅紀律塑形象》等文,出了一期《信合動態·思想紀律整治專刊》,為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用,在廣大員工中引起了強烈的反響。
3、以嚴謹負責的態度積極做好其他工作
作為人秘科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時,還服從組織和領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務。如:積極做好督查督辦工作。根據領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,落實承辦和督辦部門,提出辦理要求和完成時限,匯總完成情況,并及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進行。
在工作中,我講的是實效,重視的是業績。一年來,我兢兢業業,克己奉公,我的工作也得到了縣聯社及上級部門的肯定。上年x月份,我被選拔參加全市農村信用社寫作比賽榮獲第三名,年終還被縣聯社授予“先進個人”稱號。但成績已屬于過去,在新的一年里,我將立足本職,開拓創新,迎接挑戰,努力把文秘工作做得更好,為我縣信合事業的發展做出貢獻!
農村信用社工作總結范文 篇15
今年以來,在聯社、社領導得正確領導下政治素質和業務技能有了較大得增加,再工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量得完成各項任務,回顧一年來得工作,向領導和同志門匯報如下:
一、加強學習,增加政治思想覺悟和業務技能。
為增加政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作得需要,我積極參加聯社及社內組織得各種學習,并堅持經常不斷得自學,特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,作好總結,增加我得政治思想覺悟和干事創業得責任感和事業心。再實際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經常不斷學習政治得同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學習,并能夠經常找一些新形勢下得農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨這政治營養和業務營養得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發展得基礎,也是支農資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經常奔波與村鎮之間,凡是認識得單位或個人,一聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲二零萬元,占任務一零萬元得二零零%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產質量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款一二零萬元,超額完成了任務。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰得作風,采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術,苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—一二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發放工作
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務,再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導一起,認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波再農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止一二月,建立農戶經濟檔案份,辦理守信卡份,發放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評。
經過一年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足。再新得一年里,我要加強政治和業務得不斷學習,團結同志,勇與創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊得同志學習,取長補短,增強工作能力,作一名合格得信合成員,為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻。
農村信用社工作總結范文 篇16
_年年,我在__用社主任崗位上工作,認真貫徹落實區聯社年初工作會議精神,團結和帶領信用社全體員工,不斷加大籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強內部管理,較好的完成了各項任務指標。
一、全社任務完成情況
1、各項存款穩中有升。截止12月底,各項存款余額_萬元,較年初凈增_萬元,完成年計劃任務__的_%。
2、股本結構趨于合理。截止12月底,股金余額_萬元,較年初增加_萬元,占年度計劃任務的_%。
3、信貸支農力度不斷加大,貸款規模適度擴張。截止12月底,各項貸款余額_萬元,較年初增投_萬元,有力的支持了小城鎮開發和社會主義新農村建設。
4、不良貸款形態更加真實,資產風險管理意識逐步增強,信貸風險得到有效防范。截止12月底,四級分類,不良貸款余額_萬元,占比_%。較年初增加_萬元。五級分類,不良貸款余額_萬元,占比_%,較年初增加_萬元,真實反映了信貸風險,增強了操作風險和道德風險防范意識。
5、業務收入圓滿實現。截止12月底。實現各項業務收入_萬元,其中利息實際收入_萬元。完成年計劃任務_萬元的_%。
二、今年工作的主要措施
1、抓宣傳、樹形象,提高農村信用社社會知名度。一是在“雙節”期間,利用懸掛過街橫幅、與_鎮社火隊聯合拜年、散發傳單等載體,積極宣傳農村信用社;二是以網絡上線,存款業務實現全省通存通兌暨各項存款突破億元大關和省聯社_辦事處成立為契機,大力宣傳農村信用社,讓更多客戶認識信用社、了解信用社、熟悉信用社,使“中國信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進了業務,提高信用社的知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動搖,狠抓資金組織工作。一是鞏固代發_高速公路征地款到期存款留存率,做好萬元以上大額存款的轉存動員工作,使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機遇,積極爭取_村_水泥廠租地青苗補償款資金代發業務,轉入青苗補償款代發資金_萬元;在聯社領導和當地政府部門的大力支持和協調下,代發_村_電廠二期擴建征地款__元;我社積極和_村協調溝通,轉入粉煤灰場土地租金款_萬元。三是抓好股金工作,確保股金結構合理,余額穩定,促進產權制度改革順利進行。
3、大力清收不良貸款,逐步提高信貸資產質量。由于歷史的原因,我社的不良貸款余額_萬元,較年初增加_萬元,占比達_%,其中破產倒閉企業不良貸款_萬元,占不良貸款的_,無法盤活。農戶貸款中,冒名不認賬、壘大戶、債務不實貸款_萬元,清收盤活難度大。今年以來,不良貸款總額__元,累計收回不良貸款__元,其中:依法起訴收回貸款__元,有效化解了信貸風險,逐步提高了信貸資產質量。
4、積極探索小城鎮開發貸款發放模式,以實際行動支持地方經濟建設。針對__特殊地理位置及小城鎮建設示范鎮的特點,結合鎮黨委、政府年初提出的“四個加快”和“六項重點工作”的總體要求,我社嘗試開辦了小城鎮商品房開發住房抵押貸款和__轄內農戶汽車消費貸款,適時發放生源地國家助學貸款。積極支持_村、_村、_村小康屋建設,著力支持高效示范園建設。全年累計發放_、_、_等村小康屋貸款__萬元,_村養豬貸款_戶_萬元,_、_、_、_等村果園貸款_戶_萬元,_、_、_等村蔬菜種植貸款_戶_萬元,_、_等村修房貸款_戶1_萬元,_、_村水泥販運及物流貸款_戶_萬元,生源地國家助學貸款_戶_萬元,有力支持了社會主義新農村建設。
5、加強內部管理,確保各項任務順利完成。今年以來,結合省聯社“管理年”活動。一是組織職工學習了上級組織新頒布的各項規章制度。二是建立健全了各類登記薄,做到登記及時,責任明確。三是嚴格考核,加強管理。使規章制度執行力明顯提升,員工素質明顯提高,業務進展明顯長進。
6、狠抓安全保衛工作,確保安全經營無事故。我社始終堅持“安全就是效益”的思想觀念,上報聯社維修改造了_分社和_營業室及金庫,柜臺安裝了防彈玻璃,裝修了值班守庫室。根據安全檢查要求,對安全不達標的_、_分社積極爭取修建,使得我社安全防范設施得到了進一步加強。在內部管理上,重點對現金管理,重要空白憑證管理,計算機管理,往來帳款結算,夜間值班、守庫,各種登記簿登記記載等重要環節進行了定期、不定期檢查,對查出的問題通報整改,并作罰款處理。從而確保了全年安全經營無事故。
7、抓黨建,促進業務大發展。今年是信用社黨的工作起步年,我社黨支部剛剛成立,工作千頭萬緒。作為黨支部書記,我以身作則,積極組織黨員認真學習黨的“xx大”精神,統一思想,提高認識,使廣大黨員形成了凝聚力,黨組織有了活力,團結了廣大干部職工,促進了業務的發展。
三、存在的問題
1、自身學習不夠,不能適應農村信用社改革發展的需要。
2、規章制度執行不嚴,有老好人思想,影響信用社業務經營和發展。
3、管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
四、今后工作打算
1、加強學習,與時俱進,不斷提高自身修養,增強管理能力。
2、加強管理,特別是加大規章制度的執行力度,嚴格用制度管人,按制度辦事。
3、加強團結協作,培養團隊精神,防止發生內耗,杜絕推諉扯皮。
4、及時、主動向聯社匯報工作,做到上下溝通,步調一致,促進各項業務健康、和諧發展。
5、積極籌措資金,加大不良貸款清收力度,增加利息收入,盡力完成20__年各項目標任務。
農村信用社工作總結范文 篇17
一年來,我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,基本上完成了各項任務指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務總收入508萬元,實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展,資金營運合理,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下:
一、堅持學習,提高全員素質
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,學習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
二、文明服務,塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社,文明興業”的發展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發人,以適當的貸款扶助人)。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境,樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農民之所急,想方設法籌集資金,支持本區春耕夏糧生產
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產,同時還組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。截止12月,我社累計發放貸款6098萬元,其中累計發放農業貸款5626萬元,發放農戶貸款累放數占比為92、26%,支持農戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金,對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029、44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524、21元。對無法清退的924戶,計1505、23元,進行了打包處理。募集自然人股份286XX元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內控制度,重視安全保衛工作
XX年,我社根據縣聯社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
為了提高防范能力,經縣聯社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業,還對新山分社的營業場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此XX年的工作重點是:一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成XX年的工作任務。
農村信用社工作總結范文 篇18
聯社辦事處深入開展了以“樹正氣、講團結、講規范,提素質、樹形象、求發展”為核心內容的隊伍和行風建設活動,從建立健全教育、制度、考核、監督體系著手,推動了行風建設深入開展,樹立了良好的企業形象。
一、以組織領導為關鍵,狠抓學習教育,扎實有效地開展行風建設工作
一是健全行風建設機構網絡。按照“誰主管,誰負責”的原則,加強組織領導,把任務分解到人,形成了“統一領導、各負其責、協調聯動、全員參與”的領導體制和運行機制。二是搭建信息宣傳平臺。開辟宣傳專欄和信息專刊,總結推廣行風建設活動中的先進典型和經驗做法。全年刊發《簡報》54期,起到了典型引路作用。三是健全學習教育機制。積極打造“學習型”企業、培養“學習型”員工,開展全員讀書活動,設置“學習園地”,建立學習、培訓和考核制度,有針對性地開展行風建設宣傳教育活動。全年開展各類學習培訓活動30多期,參訓人員達3600人次。
二、以監督機制為保障,制約權力運行,促進了行風建設工作的順利開展
一是內部監督與外部監督相結合。面向社會做出公開承諾,使服務置于社會監督之下,并設立舉報箱、公布監督電話,聘請社會監督員,實行“開門”搞行風、“公開”抓監督。全年受理服務投訴76起,對查實的52名責任人給予經濟處罰或紀律處分;全年兩次對145個營業網點進行優質文明服務突擊檢查,糾正了5類不規范行為,提高了行業服務水平。二是拓寬監督渠道和范圍相結合。通過信訪處理、誡勉談話、效能監察、暢通渠道等多種形式,不斷強化系統內外雙項監督。年內組織開展了銀企座談會、對接會、老干部和職工座談會,并向社會各界廣泛發放《征求意見書》,征求到意見和建議20余條。同時,注重加強對容易引發案件的信貸、財務、儲蓄等重點工作領域、崗位和人員的監督,延伸監督觸角,由八小時以內向八小時以外延伸,將案件防范關口前移。全年兩次對在崗職工4523人進行了不良行為排查,排查面達到100%,對排查出的6名重點人員,落實了幫教措施。
三、以樹正氣行正風為抓手,創新服務舉措,實現了行風建設和業務發展兩不誤
一是大力推行提速提效服務舉措。制定出臺了首問負責制、限時辦結制、公開承諾等一系列提速提效的規定,有效解決部分營業網點排隊辦理業務的問題。同時,為切實提高辦事效率,部分網點根據需要,設置大堂經理、配置叫號機,既方便了客戶又提高了工作效率。二是大力推行“人性化”服務舉措。在改善辦公環境、配置便民服務設施的基礎上,增設業務咨詢窗口、擺放業務宣傳櫥窗,增強了工作透明度。適時推出“汽車銀行”、“電話銀行”和上門服務,特別是針對小額貸款發放問題,大力倡導營業時間圍繞著季節轉、看著農時轉,上門營銷,及時把農民群眾所需的農資送到家,提供迅速及時有針對性的`服務。三是大力推行全新服務舉措。為提供全方面、多層次、高水平的金融服務,拓寬服務功能,市辦事處創新服務舉措,推廣運用現代技術手段,實現了全市13家縣級聯社的469個營業網點在全省范圍內的通存通兌,完成了現代化支付系統、農信銀系統的上線運行,并利用網絡優勢開辦發行“信通卡”業務和刷卡消費業務,提高了農村信用社的競爭力。
四、以“服務三農”為宗旨,加大投放力度,全力支持地方經濟發展
一是與農業產業化調整相結合,與農村經濟搞好對接。全力支持優質農戶和農業產業化龍頭企業貸款需求。全年純投放農業貸款26.9億元,積極支持了農村種植、養殖業發展以及農業產業化調整,帶動了農業經濟的發展。二是與促進中小企業發展相結合,與區域經濟發展搞好對接。加大對全市中小型企業和重點企業、項目的扶持力度,全年純投放貸款83.9億元,對涉及鋼鐵、商貿流通、房地產開發、建筑、餐飲等多個行業進行了支持,促進了轄區企業的快速發展。
在今后的行風建設工作中,全市農村信用社將以實現“嚴、明、勤、廉”四個轉變為抓手,進一步端正行業風氣;以全面推進精細化管理為手段,不斷強化服務意識,改進工作作風,提高工作效率,提升服務形象,充分發揮農村金融主力軍作用,全力促進全市經濟快速發展。
農村信用社工作總結范文 篇19
當日歷一頁頁撕落,半年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。以下是我在上半年度的工作總結,敬請各位領導指點。
這半年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。讓我對于農村信合有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
在這半年里,我經歷了很多以前沒有經歷過的事情,在新系統上線培訓到實踐操作中,鍛練了的適應能力,也發現了我的不足和別人好的方面,讓我進一步的加強自已,從而使我保持著良好的工作狀態,以一名合格的信合員工的標準,格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為信合事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,做好20xx年工作計劃,為信合的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!
農村信用社工作總結范文 篇20
一、保持學習,嚴守規律,按時圓滿完成學習任務。
一年來,我認真擺正工作和學習的關系,做到學習、工作兩不誤。同時嚴守學校學習規律,按時收聽收看遠程教導所有課程,并認真記勤學習筆記,從沒有涌現遲到、早退現象。一年來先后撰寫學習筆記近3萬字。在學習中遇到的問題,實時向指點先生學習、向同學們交換、向單位的同事請教,實時解決學習中的難點。對所學的課程真正做到聽得懂、學得會、記得住。
二、學以致用、用以促學,真正做到理論接洽實際。
現在科技成長日新月異,我是一名銀行工作人員,也深深地感觸感染到知識對干好工作的'重要性。學習的目的是用,在學習新知識的同時,我也賡續地把學習到的新技能、新知識,創造性地運用到實際工作中去,賡續提高工作效率,實時降落金融風險,為我縣的金融業成長做出自己應有的供獻。在xx年發放食糧直補工作中,我就應用自己所學的知識,并借鑒外地的研究成果,應用并網快速核算,實時發放直補資金,僅僅4天時間就將全鎮直補資金全部發放完畢,沒有涌現一起錯發、漏發明象,受到了市、縣領導的表揚。
三、高標準、嚴要求,切實增強思想作風扶植。
在日常工作和學習中,我能擺正自己的位置,對領導交辦的任務,不打折扣,不論價格,實時完成,樹立模范;對學校先生部署的學習任務,按時保質保量地完成。一年來,在單位領導和同事們的支持和贊助下,在學校先生和同學們的關切和合作下,使我在一個優越的情況中逐步走向成熟,使我在業務、思想等方面進入了一個新領域、一個新境界。平時,作為管帳,我對自己幽囚嚴格,自覺做到保持原則、公平正派、作風正直、拒腐防變,銜接從政,努力做到自重、自省、自警、自勵,始終做到富貴榮華不動心、窮奢極欲不迷眼、不義之財不伸手,永葆人民公仆的實質。
以上是我一年來的工作和學習情況的扼要總結,雖說自己盡心努力履行了職責,學習也取得了一些造詣,然則,自身還存在一些不足。我決心在往后的餓學習和工作中,倍加努力、再接再厲,以加倍昂揚的學習和工作熱情、加倍出色的學習和工作造詣報告請示學校先生、報告請示組織,不辜負學校先生對我的教導和培養,不辜負領導和同志們對我的關切、支持和贊助,不辜負養我、育我的這一方水土、這一方人民。
農村信用社工作總結范文 篇21
我系___信用社職工,姓名___,年齡_歲,具有助理經濟師初級職稱,工作崗位__信用社三級柜員,__年_月至_年_月工作于新左旗__信用社信貸工作,_年_月至_年_月就職于三級柜員崗位,現將在崗工作時期的有關情況述職如下:
近些年以來新左旗農村信用社發展迅速,我們成功開展了許多新業務,并取得預期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期,是適應變革的時期,也是理清思路、加快發展的時期。在這段時間里,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步,也有許多的工作值得總結:
1、政治思想表現及職業道德表現。
能夠自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及信用社的各項規章制度,綜合業務操作流程,認真履行內控制度,自覺按規章制度操作。忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。思想上牢固為“三農”服務,樹立了愛崗敬業的職業道德素質,奉獻愛心,勇于承擔社會責任。
2、業務知識和工作能力方面。
我能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力學習,掌握了大小額支付操作、農信銀、信貸操作流程及操作規定;具備了一定的工作能力,能夠較熟練的辦理業務。在綜合業務、銀行卡業務、個貸業務、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對信用社業務的支持。
4、踏踏實實做好本職工作。
按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,讓客戶在服務中感受到快樂。實行柜員制后,以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己學習,在業務操作上更加嚴密。嚴格按照農村信用社的要求,認真履行好自己的職責。從事信貸工作時,能夠認真學習《貸款通則》、《擔保法》、《合同法》、《物權法》等有關法律、法規及操作規定。在信貸工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的每一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸款“三查”。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好信貸工作。
回顧這個時期的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。
比如,有創造性的工作思路還不是很多,處理問題的方法簡單。業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。自己文字材料寫作還需要進一步提高,這些都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真彌補自身不足,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力提升思想覺悟和工作效率,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解,多向老同事學習;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社信貸工作中的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習信貸業務知識,提高信貸工作能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進。
總之,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
農村信用社工作總結范文 篇22
距離“開門紅”活動已過去兩個多月,在全行員工的共同努力下,石門農商銀行部分任務已取得較好進展,但在有效信貸客戶凈增和信貸投放量方面,還存在較大進步空間,為切實推進工作進展,做出工作成績,全面完成20xx年開門紅各項工作任務,石門農商銀行開啟一場自上而下、接續式的“開門紅”行動。
深入基層一線,加強業務督導。該行在開門紅活動開展以來,多次組織各班子成員、部室經理召開行務會,針對當前業務經營現狀,要求總行每周一召開工作調度會,各部門需統籌安排,精準測算,各層級認領任務包,積極研判市場及支行實際情況,找準問題和差距,多思、善為,將各項文件吃透,深入一線,實地加強對其業務工作的督促和指導,切實發揮包片聯點作用。
做優績效考核,增強發展動能。該行特成立專門的績效考核中心,組織對各層次崗位工作人員進行談心談話,詢問意見建議,要求其根據上級管理部門要求和各類建議,細化各項考核措施,尤其加強對機關部室的考核調整,從部門職責、包片聯點和各級部門打分評價等方面量化考核指標,從制度上將激勵、監督等流程化,真正實現有為有位,多勞多得,進而提高全行員工的行動力。
加強對接匯報,爭取多方支持。作為縣域地方金融機構,業務發展始終離不開地方政府和社會各界的廣泛支持,在目前同業競爭白熱化階段,該行要求從黨委班子到各部室、支行要多條線、分工做好與各級政府、企事業等單位的全面對接匯報工作,緊跟政府指揮棒,爭取最大支持,結成統一“戰線”,堅定走普惠金融和做優做散發展道路,扎實做好整村授信、用信工作,著力實現貸款投放和有效信貸客戶凈增目標。
下一步,該行將繼續以“咬定青山不放松”的決心奮力實現開門紅既定目標,為20xx年全年工作開好局!
農村信用社工作總結范文 篇23
在農村信用社黨委領導的正確帶領下,我認真學習深入貫徹落實黨的十八大精神,緊緊圍繞年初制定的管理、宣傳、服務、學習等重點展開工作,認真履行辦公室副主任的崗位職責,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為信用社的發展做出了應有的貢獻。
一、認真學習黨的十八大精神,不斷提高自身的思想政治素質和業務水平。
俗話說:“人不學要落后,刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是,任資料員多年來,我始終如一注意抓好自身的政治、業務方面的學習,堅持經常讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學》等有關書籍,學習“十八大”報告,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,我還積極參加集體組織的政治學習。在業務知識學習方面,我結合實際工作,利用業余時間,認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農村信用社文件選編》、《農村信用社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯社、市人行下發的有關文件精神,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來,為順利完成我縣聯社統一法人工作,我一方面認真學習有關文件及上級聯社、銀監部門關于統一法人的有關要求規定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時也進一步提高了自身工作效率。
二、認真按照上級領導的指示,較好的完成了各項工作。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。
在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發,努力當好配角,一同對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發展。
二是文字工作做到了高質及時。
自下半年我任職以來,具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來說,深知這項工作的重要性。XX年,我縣農村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是籌建法人社、創立大會召開、農村信用社合作聯社開業申請、農村信用合作聯社的掛牌開業等項工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高,經常加班加點,甚至通宵達旦是經常的事,為此,在縣聯社領導的支持下,我大膽開展工作,積極主動爭取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質按時完成,我縣的申報開業材料得到了省銀監局領導的充分肯定的表揚,并做為范本在全省推廣。如根據在創立大會期間,按創立大會要求,在大會文字材料方面需要做大量工作,時間緊,任務重,為此,我連續幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監事會選舉辦法、三年發展規劃草案、社員代表大會、理事會、監事會議事規則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定,促進了我縣農村信用社統一法人工作的順利開展。
三是認真組織開展理論研究和宣傳報道工作。
根據縣聯社經營實際,我積極組織開展調研活動。為領導提供有效的資料參考。如自XX年全縣撤銷信用站后,關于對存款工作的影響,我深入到社多方調查,并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發展》的調研材料,并被市聯社轉發。同時,我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。XX年,向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達30多篇,其中在《金融界》雜志上發表4篇,在市級報刊雜志發表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全縣一盤棋,上下聯動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視臺等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,使我縣農村信用社的信息及時出現在縣電視臺新聞等欄目。二是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,通過錄制專題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業務網絡上線對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。
三、嚴格遵守單位規章制度,保持較好的工作作風。
今年來,我嚴格按單位的各項規章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛集體,以主人翁的態度做好每件事。
綜上所述,20xx年的工作在領導的正確帶領下,在自己的不斷努力下取得了較好的成績,得到了領導和同事們的一致肯定。
農村信用社工作總結范文 篇24
一年來,在辦事處領導的帶領下,在綜合部領導和同事們的指導和幫助下,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。現將一年的工作述職如下:
一、勤于學習、自覺錘煉、提升政治思想覺悟和業務能力。
作為辦事處的工作人員,必須具備優良的政治品質和業務素質。為此,我積極參加支部集中學習并堅持自學,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想,積極參加作風教育整頓、"三樹三講"教育等活動,注重加強理論學習,全面提高思想政治素質。能夠認真貫徹執行省聯社的重要決議,立場堅定,旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。同時,注重知識的更新,充分利用業余時間和業務培訓等機會,加強對公文寫作、文件匯編、人力資源管理等知識的學習,提高崗位技能。
二、以實際行動做好本職工作,做好綜合部經理的助手。
作為辦事處工作人員,一言一行代表著貴陽地區農村信用社的形象,我時刻牢記自己是一名共產黨員,在平時的工作中,事事、處處、時時都以黨員的條件來嚴格要求自己,約束自己。一是及時上報各類信息簡報。認真收集工作中的重點、亮點等信息,及時以信息簡報形式上下傳遞,并注意上報各類信息簡報的時效性,努力做到及時準確。全年共上報簡報25期,信息19期,黨建信息12期。同時,還加強對各種文件格式及行文規則的學習,完成了半年和年度工作總結的起草、部份報告及基礎資料的整理歸檔,文字寫作水平也有一定提高,能夠按時保質完成領導交辦的工作。在干旱災害期間,為及時把貴陽地區農信社干部員工不畏酷暑,堅守崗位、連續作戰的精神進行宣傳報道,及時總結好的經驗做法編發簡報20xx年度農村信用社工作總結20xx年度農村信用社工作總結。二是誠誠懇懇搞服務。綜合部工作重在服務,在綜合部經理的帶領下,我認真做好每次來客接待服務工作,既做到節儉,又要讓來客滿意是不容易的。為做好每次會議的會務安排,我們總是桌前桌后忙服務,常是客人走后才草草填飽肚子。一年來,我們成功組織和參與了貴陽地區農村信用社詩歌朗誦比賽貴陽地區
選拔賽、"三辦法一指引"知識競賽、貴陽地區信貸人員培訓等活動;成為部門經理的得力"助手"。三是協助辦事處支部委員做好黨支部建設工作。做好資料收集整理、材料上報、工作計劃總結的起草整理等。在 "交心談心"活動教育活動中,印發學習材料,及時上報總結材料,詳細記錄每次活動的內容及進度,并及時編發黨建信息上報省聯社,
四是妥善處理客戶投訴。受理客戶投訴也是綜合部的一項重要工作,每次接到投訴電話,耐心地聽取、作好記錄,立即向領導匯報,協調解決;有時,被一些情緒較激動的客戶罵上幾句也是常有的事,但我從未抱怨,仍然幫助客戶協調解決問題,讓客戶得到滿意的回復和處理結果,維護了農村信用社的社會形象。
三、今后努力方向
由于是從基層到辦事處工作,壓力較大,一年來,我邊干邊學,雖然做了一些工作,但還存在一些不足,在今后的工作中,將做到以下幾點,一是加強學習,提高理論水平。要以"講黨性、重品行、作表率"活動為契機, 轉變作風,不斷增強學習貫徹和落實黨的基本理論、基本路線、基本綱領的自覺性和紀律性,做到理論聯系實際,在努力提高自身的思想認識和提高理論和工作水平。
農村信用社工作總結范文 篇25
我于**年*月*日至*月*日在信用社實習,在這段時間內我在營業廳工作,主要工作是柜臺服務以及輔助會計進行資料整理工作。在實習期間我熟悉了信用社辦理業務的流程,同時也對信用社的創辦、機制運作有了一定的了解。也使我學會了如何更好的與人相處,怎樣才能使工作完成的更好。
(一)收獲
1.我是實習生,剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不像在學校里那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切都要靠自己主動去學去做。但是只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經驗來指導你工作,讓你少走彎路。開始時我連點錢都點不好,讓我沒想到的是我們的內勤主任竟然手把手的教我,讓我很是感動,而且主任和其他同事還抽出時間為我補習業務上的知識,讓我很快就適應了工作。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不僅為單位貢獻了綿薄之力,同時也提高了自己。像我這樣沒有工作經驗的人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。另外,信用社的同事之間也非常團結,形成了一個良好的工作氛圍。
3.團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4.為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
(二)體會
1.社會人角色轉換較慢,新角色在摸索中定位。學生的時代是單純的,作為學生,可以隨意安排和支配自己的時間。但是工作——全新的一個行業,全新的一個組織,全新的一條發展軌跡,最初有點令我摸不著頭腦,曾有過一點苦惱。但伴隨著實習時間的增長,我對信用社的了解也慢慢在增加,我的視野也漸漸地拓寬了,對崗位的理解也在進一步加深,對自己的新角色逐漸明朗了。我還需要在諸多方面不斷改進,特別是人際交往、待客技巧方面,加強學習和領悟,以最快的速度進入角色并發揮應有的作用!
2.業務知識和技能鉆研深度不夠,學習范圍有待拓寬。技能是最基礎的東西,越是基礎越是重要,基礎不能放松,尤其是在柜臺工作,技能方面練習的機會和條件比較多,就更是應該抓住機會加強練習,而且我也已經在行動了!相信勤能補拙,熟能生巧。除了技能,柜臺還有很多東西需要用心揣摩,不斷完善,比如對客的服務態度、服務技巧,自己操作程序的優化、柜面的整潔等,都值得思考和探索。如果還有機會去臨柜,我會把自己的操作程序再優化,業務效率再提高!創新和突破往往來自于不斷的實踐和思考!
3.專業知識和實踐結合不強,自身潛能需進一步挖掘。學習財務專業的我,對銀行的服務充滿著期待與遐想,對自己即將投身的工作充滿了激情。可是在現實的操作中,我的專長和激情似乎體現得并不明顯,希望日后多和大家溝通,多交流心得,需要在不斷嘗試中挖掘自己的潛能,找到專業知識和現實工作的結合點,用專業理論引導實際工作,讓自己伴隨信用社在不斷嘗試中提高!
(三)總結
這次實習我雖然學習了信用社的很多工作,對整個業務體系有了一個大致的輪廓,但是這也使我體會到,我過去所掌握的知識過于局限于課本,從而缺乏實際操作能力,然而實際操作能力是很重要的,特別是目前就業形勢日益嚴峻,大學本科生的實際操作能力差直接導致大學生就業困難,我們大學生要找到好的工作,就一定要提高自己的實際操作能力,將書本知識同實踐有效的結合,在實際工作中提高自己,豐富自己,提高自己的專業技能,給自己創造更多的機會。
農村信用社工作總結范文 篇26
在聯社黨委領導班子的正確領導下,認真貫徹聯社的工作會議精神,深入學習和全面貫徹落實黨的十八大和中央、省市縣經濟工作會議精神,堅持以科學發展觀為指導,堅持以穩定大局為保障,緊緊圍繞創建良好銀行主題,以持續求進為總基調,以提高質量和效益為中心,開拓創新,求真務實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴防各類風險,各項業務得到有序發展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務,廣開籌資門路,優化貸款投向,各項業務呈現出一定的發展勢頭。現將x年主要工作開展情況匯報:
一、各項指標完成情況
截止12月31日,存款x萬元,比去年同期增加xx萬元,完成存款任務xx萬元的%,其中:對公存款余額xx萬元,比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元,較上年底xx萬元下降xx萬元,盤活賬面不良貸款xx萬元,隱形不良貸款xx萬元,收回政府置換不良貸款xx萬元,累計當月到期收回率為%。利息收入xx萬元,完成任務xx萬元的%,在嚴格按照合規執行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯社分配的經營目標。
二、亮點工作
一是堅持合規,真實經營。按照聯社新班子在“實”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩”字上求發展。合規經營、真實經營,實事求是、持續發展的工作主旨,各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎,實現了穩增穩存;收貸收息工作強調現金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實現象。進一步明確業務紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎管理上下手,堅決從根本上改善貸款質量,規范業務經營。
二是深入清理,開展摸底活動。按照聯社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發展,做到心中有數、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實經營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,全體員工認真配合,對檢查發現的問題積極整改。針對檢查中發現的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學習合規及內控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義,工作中從每一個操作環節入手,把內部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發生;同時,按照權責相一致的原則,對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的`處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規依法經營的防線。
四是迎難而上、發揮主觀能動性。x人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業,但在困難面前,營業部全體員工在主任的帶領下,團結一致,充分發揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業務上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質。進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學習培訓計劃,明確每周一晚為全體工學習時間,提高同志們的綜合素質和業務技能。
六是服務創優、運籌制勝千里。服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室按照規范化服務的標準,嚴格要求自己,將服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業道德教育,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;三是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。
三、存在問題
(一)成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放,分析風險防范風險的能力還需進一步提高。(二)業務之間發展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯社黨委班子的領導下,從實際出發,進一步深化各項改革,力求工作平穩快速發展。基本工作思路是:重點做好各項業務指標的發展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有
(一)繼續狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩定年初存款余額和發展代發工資業務為重點。
(二)提高員工服務意識,優化服務環境,推動服務工作向縱深發展。
(三)繼續強化風險防范工作,確保各項業務健康發展。
(四)突出收費類業務優先發展地位,繼續促進我部收費類業務快速發展。
(五)加強領導班子建設。
農村信用社工作總結范文 篇27
本人擔任會計主管工作也快一年了,在這期間,在各級領導的正確領導下和各位同事的配合下,我較好的完成了工作。現根據化農信聯116號文件關于開展會計主管履職情況檢查的通知要求,將近一年來本人作為會計主管的履職情況匯報如下:
1、主動積極地抓好服務工作、大堂工作,搞好優質服務,提示柜員要微笑服務,雙手接遞,樹立服務營銷意識,能主動承擔起分社內外衛生,提升分社的壞境衛生形象。
2、堅持班前會制度。清算憑證的打印輸出,現金、憑證等業務必需品的供應,柜員儀表儀態是否恰當,柜員是否將與營業無關的個人財物、權證遠離柜組妥善放置,是否嚴格執行上班紀律,電子設備狀態、壞境衛生等的檢查工作每天都能監督到位。
3、合規管理重空和印章,認真監督柜員臨時離崗或營業終了能按照規定操作,柜員卡及密碼能監督柜員按照規定使用,能按照規定在授權的范圍內操作,堅持手工授權優于系統授權的原則。
4、客戶信息的調整、換折、掛失、沖正賬務等重要業務認真審核授權,對于有關部門的查詢、解凍、扣劃業務也能認真審核授權,監督柜員嚴格按照規定操作。
5、現金收付、調撥及錢箱的管理能合規管理,財物及現金的`扎帳和核對,能認真盤點卡把,做到賬證賬款核對相符。對于大額現金存取款能盡職審查授權。
6、會計憑證能及時整理裝訂,及時交接,會計檔案的管理、調閱能按規定執行,對可疑的交易能及時上報。
7、認真監督柜員的交接工作,崗后清理工作能認真審核柜員扎帳是否平衡,現金及重空是否核對相符,尾箱上鎖入庫,監督柜員簽退。
8、日終認真審核柜員經辦傳票,對于發現業務差錯要督促柜員及時整改,并能如實記錄反應,對于違規問題能作出指正,問題嚴重的能及時上報
9、對于《會計主管工作日志》登記工作,未了事項的清理能盡職完成。
10、加大安全保衛各類登記本的檢查和各項安全保衛工作的學習、制度落實。
11、認真學習聯社下發的文件,組織柜員學習,對各項在日常工作中反復強調,以防出現不規范操作。
12、積極做好后勤工作,協助柜員辦理柜面營銷工作,以便今后工作能更好的提高工作效率。
近年的工作,是煩瑣而平凡的,整日的忙碌,有付出也有收獲,但是仍存在很多的不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我仍需繼續努力,不斷提高完善工作水平。
農村信用社工作總結范文 篇28
是農村信用社一名基層信貸員。自20xx年6月份從事信貸工作至今,在不到三年的時間里,營銷個體工商戶貸款111戶,貸款余額達到1100余萬元。實現利息收入120余萬元。走出了一條扎扎實實的支農惠民之路。下面是我的點滴工作方法和思路。
一、從零開始干信貸
20xx年6月份,剛調入并擔任基層信貸員時,盡管我對新的信貸流程可以說一竅不通,但我信心十足,覺得自己能夠通過學習適應新的工作崗位。當時我調任的信用社剛擁有了發放貸款的業務權限,可謂既無技術又無設備,信貸員也只有我一個人。一切從零開始。僅憑一套復印來的信貸文本資料,作為依據,我發放了第一筆貸款。“我真的這么快就貸到款了嗎?”記得當時那位客戶手捧存折自言自語。因為在過去做生意,一直都是靠民間借貸資金,雖然手續簡便,但利息負擔很重。看到客戶感激的樣子,我也很有成就感。我覺得自己作為一名最基層的信貸工作人員,在領會上級銀監管理部門有關支農精神的基礎上,理解并同情個體工商戶籌資難,且深受民間借貸高利息困擾的實情,在貸款的受理、調查、發放中站在客戶的立場提供金融服務,使客戶實實在在體驗到了國家信貸政策的優惠,不僅利息優惠,而且高效快捷。為客戶擺脫民間借貸,也為金融行業開拓小微企業客戶市場做了自己應做的工作。
二、做好調查防風險
在貸前調查中通過對借款人提供的資產負債情況的核實,能夠較快了解到客戶真正的實力,依此作為發放貸款的重要參考。核實的對象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來的人等。而調查的過程要在有意識營造的,比較輕松的氛圍中進行,盡量掩蓋掉嚴肅的一面,把自己真正想核實的東西藏在噓寒問暖的話語中,做到不露神色、輕描淡寫、似有若無。發現反常現象,說明一定存在問題。這時必須作出暫停辦理深入調查的決定。曾經有一個因賭博而負債累累的人,辦了假的營業執照然后把我們領到別人的養豬場進行調查的人,當時我注意到養豬場的飼養員看到這位“主人”時,那懶洋洋的目光沒有一絲像是員工對老板的神情。后通過深入調查弄清了真相,避免了風險。而另一位自稱經營煙酒零售生意的借款人,連續兩次沒有按約定接受實地調查,后證明該人有大量的高麗貸債務,因此大白天都東躲西藏不敢露面。還有一位借款人來貸款時,對一些問題閃爍其詞,欲言又止,這時我們采取緩辦措施,觀察此客戶,結果還沒等實地調查,他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了。總之,信貸員要有高度的警惕心,責任感,換位思考問題,經常總結反省,不斷提高自身綜合素質,才能更好地防范風險。
三、按月結息好處多
我辦理的貸款均實行按月結息的還款方式。這種還款方式的優點在于分散了借款人還款壓力,培養了借款人還款習慣。每月的結息日我都會全天守候在營業室大廳,迎接每一名還款人,引導他們在最短時間辦理好結息手續。每月至少一次的見面,為進一步增加相互了解,增進彼此感情創造了條件,還可以通過溝通及時了解借款人經營情況。對保障貸款的安全起到了積極的作用。每月21號是貸款的結息日,給一百余戶借款人發送短信提醒結息,選擇什么時間發短信,也經歷了多次調整,最初是20號上午,是自己迫不及待的思想體現,后有部分客戶反映容易忘記,因而調整為20號晚上,結果又有客戶反映那個時間回家了,工作一天很累,手機放一邊不及時收看短信,效果仍然不夠理想。我想若多次頻繁發信息,客戶容易產生不被信任的感覺,所以更不宜采用,想來想去很困惑,如何達到最好效果呢?正好有一次我所使用的手機群發功能出了故障,因擔心誤了結息的事,所以21號早上,我5點半開始逐條逐條給客戶發短信,結果當天上午結息的借款人來的很早,一見面就笑著說:衛峰,你五點半就起床呀。事后分析也許人們經過一整夜的休息,精力充沛,一早收到短信時就會把結息的事當成當天的第一件事情辦理,正所謂一日之計在于晨。對自己、對客戶都有異曲同工之妙。
四、催收貸款講方法
絕大多數客戶都能很好地履行按月結息到期歸還貸款的承諾,對待出現為數不多的失約客戶,往往不宜操之過急。對這部分客戶采取發手機短信催收形式相對含蓄,且為雙方留下了回旋余地。假如采取電話催收,客戶有可能躲避。短信通知后若仍不奏效就要盡快專程上門服務。上門服務必須有足夠的自信和從容的心態,此時即便心里不爽,也須落落大方、面帶笑意。要有“路遙知馬力,日久見人心”的交往準則,而不必計較一時一事的得失。通過上門服務能夠解決還本收息的客戶,仍然不失為好客戶。這可能是客戶對信用的認識與我們有差距。總之與客戶的溝通需要有循序漸進的思想準備,因為最初的了解常常帶有面具,完全可以理解。要盡量克服急于求成的表白與責備求全的要求。“人上一百,形形色色”,一定要因人而異地對待自己的客戶,從始至終要尊重所有客戶,堅持有理、有利、有節的辦事原則,任何時候信貸員都不要產生絲毫放棄的念頭。不放棄客戶也就是不放棄我們的信貸資產。好客戶有時也是靠我們信貸員培養出來的。去年一個開飯店的客戶因煤氣泄漏燒傷了廚師,花去近20萬元的醫療費,截至目前我為他墊付款4500元,他還欠息兩個月,但依據我對客戶不放棄、不懷疑的態度,我始終堅持客氣地給他早已關機的兩個手機發送結息信息,本月的21號,我終于收到了他的回信:三兩天回去一起歸還所欠的錢,對不起了。我常常想,如果自己主動付出較小的代價能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干。對不能及時歸還利息的客戶,先自己墊付利息,再持收息憑證自費上門收取。付出的是自己較小的代價,收獲的是很有價值很有意義的工作成績。就是靠這樣的努力,在20xx年底我所維護的100余名借款客戶1000余萬元貸款,實現了全部貸款無不良,全部利息應收盡收。
五、全心全意待客戶
真心的服務能夠贏得潛在的客戶。貸不到款往往不是銀行沒有政策,也不是市場沒有需求,而是信息沒有對接。把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個咨詢貸款的客戶,就等于是敞開了歡迎客戶的大門。把取得貸款需要準備的資料用筆寫在紙上交給客戶,同時進行必要的解釋和說明,不讓客戶跑冤枉路。多與客戶交流溝通,通過與客戶的交流與溝通,一方面能了解到更多的市場信息,另一方面也把國家有關信貸政策宣傳給了客戶。使這些客戶成為我們的義務宣傳員,把我們的政策帶到市場。客戶埋怨手續繁瑣時,一定要認真解釋這些手續的必要性,以取得客戶理解。這樣既避免了客戶產生被有意刁難的心理。同時也傳達了我們真心營銷的理念。在實際工作中,為切實維護貸款資金的安全,我始終堅持借款人、財產共有人及擔保人和財產共有人的面簽字原則。對借款人配偶不能與借款人同來簽字時,親自上門要求當面簽字。在一次辦理擔保貸款時,擔保單位另一出資人生病且遠在一百余里的外鄉住院,借款人希望通融一下,代為簽字。當時客戶其他資料已經準備齊全,可謂萬事俱備,借款人信用也很好,且急于用款。但考慮到借款合同的有效性及借款手續的嚴肅性,決定連夜陪借款人到醫院面見擔保人簽字,最終利用下班時間,經過三個多小時時間往返得到了擔保人的簽字,在第二天上午九點前把完整的資料提交到了信貸部門,使借款人在預定的時間內取得了貸款。
農村信用社工作總結范文 篇29
農村金融仍然是一片荒野,在中國,有多達500萬人是完全不在央行的信息系統,除了擁有500萬人口的系統只有一個ID號,這是絕大多數農民,金融體系中一個被遺忘的傳統行業。
在“Internet+”紅火爆一時的“互聯網+金融”被認為是農村金融救援藥品,因為很多不能在過去做傳統的財務層面上,互聯網的力量已經能夠達到。但到底如何“拯救”?“網上銀行”的模式可以能夠采取農戶貸款,解決難的問題?
從目前來看,探索各種國產和現在的“互聯網+農村金融”,在三種方式中最重要的玩法:
P2P模式
P2P模式與農村金融科伊在“草根”金鵬信息,業內人士認為,兩個內核之間的相似性意味著P2P可能是最合適的方式來解決農民的貸款。目前活躍在鄉村的一些P2P網貸平臺,過去很難在銀行獲得抵押貸款,他們需要少量的資金用于農民,確實可以幫助解決燃眉之急。
但是,從長遠來看,提供小額信貸P2P不能滿足農村金融需求的巨大潛力,從農業生產未來的集約化,趨勢的規模,P2P模式只能起到有益的補充農村金融的作用,充當現代新農村建設的主力軍,P2P模式是難以實現的。
這不僅是因為信用問題,財政對農村濤P2P貸款中國社會科學院副導演有一個更深層次的擔憂,他認為,首先要對“包容性金融”的貢獻肯定P2P,但即使在歐洲,農村金融問題不解決通過P2P,P2P和中國現在在農村是越來越多的野蠻狀態,結合平臺,該行業的監管和服務模式,風險控制等方面具有不穩定的特點。
眾籌模式
目前在農村金融領域,也出現了“互聯網+集資”的嘗試,以及現金和債務服務的P2P網貸的傳統住房抵押貸款融資是從農村金融芯片的所有區域不同采取“信用集資,身體接觸信息”的模式。
例如,一些農村金融群眾集資平臺上借款的方式水稻種扣除利息,提供貸款給農民。貸款資金將在其平臺上承認選票份額來自投資者,集投資的起始量,項目成熟的投資者將獲得本金和利息和大米的等價物。
眾籌模式可以一定程度上減少了農民的融資成本,但隨著P2P模式類似于群眾集資同樣難以解決大量農村金融的總體要求,也不是一個閉環的形成規避風險。
PPP土地財政
PPP土地財政是一個相對較新的玩法,從支持政府,銀行,保險公司和土地漂移土壤特殊的漂移車型第一,擴大多邊合作,投資銀行,農民可以用于抵押貸款,保險公司土地進行擔保,在土地出讓,土地估值和流動性處置場使用其土壤漂移的專業知識。
去年以來,國務院辦公廳下發了“經營權和有關農村土地承包的發展農民房屋產權抵押貸款試點的指導意見”,我們已經明確了需要關注的“農村土地財政”的支持,因此“土地“作為農村金融的中心將逐步成為主流趨勢,土地的所有資產后,是農民最有價值的潛在的手中。
事實上,在大多數農村金融比較成熟的國家和地區,如歐洲和日本,農村金融的主力軍是“土地財政”,而中國的農村土地財政的桎梏一直是原因,除了外界不支持在過去的政策,因為農村土地估價和處置的現金,風險控制問題。
全國農村產權交易的自由化后,PPP發揮威力的時機已經完全成熟土地財政,土地使用流網國內土地出讓金行業的領軍企業的專業優勢,農村土地估值和流動性問題的真正風險后,建立一個封閉的-loop控制,加上政府參與監督,相比P2P和群眾集資將有更多的安全性。
農村信用社工作總結范文 篇30
一年多來,在省聯社、省聯社平涼辦事處和區聯社黨委的領導下,找準角度,按照章程賦予職責充分發揮民主監督作用,在理事會的重大決策和全力支持、配合和監督經營班子經營管理活動方面,積極主動,盡心履職,有效控制事故案件發生,促進了信用社業務經營的穩健發展。現將任期以來的工作簡要述職如下:
一、工作中的主要作法和取得的主要成績
(一)勤于學習鍛煉,慎于品行修養,始終致力于做德更高、業更專、行更正、藝更精的信合人。
一是注重和加強業務知識的學習。注重學習是我多年來養成的一個比較好的習慣,除繼續加強對分管工作中涉及的監察、審計、法律事務等方面的有關政策、法規和業務知識的學習外,不間斷地加強對財務會計、信貸管理、風險管理等業務知識的學習和鞏固,及時加強對計算機知識和信用社新業務知識的學習和更新。同時認真學習各級制發的管理制度及相關法律文件,通過不斷的深入學習,不僅充實和更新了自己的知識庫容,而且開闊了思路,更新了觀念,增強了自己的創新思維能力和自主創新能力。
二是注重和加強實踐能力的培養。一直堅持承擔工作任務時把自己當作一名普通的工作人員,在承擔工作責任時把自己當作一名勇于負責的主管領導。實際工作中,小事放權放手,但件件都及時督辦和查問結果,大事都主動參與和承擔。如在查辦寨河信用社會計挪用資金違規違紀問題時,帶領稽核審計部、財務會計部和信訪監察部的工作人員到寨河信用社核查賬務、調查取證、座談詢問、分析情況,為處理本次違規違紀提供了詳實依據;在查辦舉報信用社信貸員和分社負責人違規辦貸問題時,抽調聯社不良辦、風險管理部、信訪監察部及基層信貸員組成貸款核對小組,帶隊進村入戶上門核對貸款,找村干部和村民調查了解,與社內職工座談情況。在案防工作過程中,帶領案件防控工作領導小組成員到基層營業網點對內控制度執行、會計核算、信貸管理、安全管理等方面逐項檢查。通過這些具體工作,不僅深入了解了基層實際工作情況,以便更有針對性地做本職工作,同時,也進一步鍛煉了實踐工作能力,豐富了實踐工作經驗。
三是注重和加強金融理論的鉆研。每年我都結合工作實際,通過調研后撰寫一些專業理論文章,用以總結和指導工作。,我根據農村信用社農戶小額信用貸款開展情況,通過認真調查分析,撰寫了《農戶小額是考驗》調查報告,被第4期《新金融》刊載。同年《一策解“三難”“多贏”促發展》一文,被《中國農村金融創新與實踐》收錄。
四是注重和加強政治品格的錘煉。,我利用開展學習實踐科學發展觀活動,進一步加強自己的黨性鍛煉和品格錘煉,整個活動的每個環節都認真參與,按照活動的安排進行了學習和深刻地自我剖析,并在活動中撰寫了數萬字的學習筆記。通過積極參與這次教育活動,使得自已在政治上更加成熟和穩重,品格上更加堅強和耿直。五是注重和加強領導藝術的累積。除了向身邊的同志學習領導藝術外,還經常留意書籍、網絡上介紹的一些比較經典的領導藝術類案例。
(二)加強內控建設,堅持從嚴治社,始終致力于做內控理念的傳播者和嚴密內控的踐行者。__總理曾經說過,對于銀行而言,相對于資本充足率,嚴密的內控制度更有意義。一年來,在加強內控建設和落實上,主要做了以下幾項工作:
一是狠抓了促制度落實的制度體系建設。從規范操作行為的層面上來說,現行的基本制度基本能夠覆蓋業務經營活動的各個層面了。但在工作中發現有些制度根本上就得不到很好的落實,責任追究不及時不到位,經過認真的調研和分析,我參與起草了《崆峒區農村信用社違規貸款責任認定處理暫行辦法》,對強化全區農村信用社信貸管理,規范信貸管理行為,增強信貸人員責任意識,提高信貸資產質量,促進了促制度落實的制度體系的建設方面起到了良好作用。
二是樹立了“內控嚴密、管理嚴謹、處罰嚴厲”的基本內部控制理念。在工作中我總結出,要防范操作風險,在制度建設和落實層面,不僅要有嚴密的制度,嚴格落實制度,還要嚴懲違規行為。因此,我倡導樹立“內控嚴密、管理嚴謹、處罰嚴厲”的內控理念,并在稽核審計工作中實踐推行,這種從嚴治社的思想,也因此得到了較大范圍的認可。
三是踐行了嚴密的內控和其他各項工作制度。在工作中我能認真學習和遵守各項內控和工作制度,如省聯社制定的《員工違反規章制度處罰辦法》反復學習了好幾遍,并且在文件中做了很多標記,其他有關制度我也利用時間進行了認真的學習并能嚴格遵守。
四是督導了各項內控制度的有效落實。我們主要通過開展一系列的審計和內控評價來督導內控制度的落實。組織了高管人員離任審計,開展了案件專項治理活動,陪同省聯社、省聯社平涼辦事處、銀監局現場檢查等。以這些活動為載體,認真查找問題,認真組織整改,認真分析不足,認真總結教訓,認真制定措施。
(三)積極履行職責,指導做好內控監督工作,加強聯系,優勢互補,實施有效監督。聯社黨委是崆峒區農村信用社的政治核心,所以,監事會的日常工作注重定期或不定期向聯社黨委報告,重要事項取得了聯社黨委的理解、協調和支持。同時,監事會作為聯社的監督機構,與銀監部門、聯社內部稽核部門,共同構筑了較為完善的科學、規范監督體系。
一是建立和完善稽核審計部門內部工作運行機制。首先制訂了稽核審計部年度工作計劃,建立健全了《序時稽核登記簿》、《專項稽核登記簿》、《來信來訪查處登記簿》,對稽核時間、區間和責任人進行詳細登記,落實責任,以備查考。其次建立了查處情況及時反饋工作機制。本著對理事會負責的基本要求,我們將每個項目的稽核檢查結果及時向聯社班子成員和職能部門(理事會、經營班子)匯報和反饋,以促進領導管理決策和部門指導服務的針對性,提升我們的經營管理水平。同時實行稽核審計情況定期通報制,即對稽核審計發現的問題及查處的典型案例定期通報,做到查處一事,警示全區,督促轄內各網點查缺補漏,糾正偏差,完善不足,以促進全轄農村信用社經營管理工作符合制度化、規范化、標準化要求。并對案件專項治理、治理商業賄賂工作實行了專檔管理。
二是有效地開展了稽核審計工作。指導稽核審計部圍繞聯社重大決策和中心任務,突出財經紀律嚴肅性、信貸資金安全性和經營管理合規性,認真履行稽核審計職責。全年組織開展稽核審計項3項3次,即:
實施了花所信用社等4個網點的會計決算工作真實性專項檢查;對全區44個營業網點中14個信用社、15個信用分社和聯社營業部進行了序時稽核,稽核檢查覆蓋面70.5%;根據人員調動和崗位調整情況,及時開展了24名信用社主任、副主任和4名聯社部門經理的離任審計,以及崗位輪換的105名信貸、會計、出納人員的崗位輪換手續移交工作。共查出并認定責任違規貸款49筆817.69萬元,違紀資金8.96萬元,提出稽核建議8條,下發稽核審計整改意見書25份,下發稽核審計處罰決定25份,為全區農村信用社又好又快發展提供了保障。
(四)查防結合,認真開展了案件專項治理工作,保持了對各類違規行為嚴查重處的高壓態勢。初,因班子換屆,聯社調整了案件專項治理工作領導小組成員。本著暴露風險、加強管理,堅決遏制違法違規行為,防止各類案件的發生的基本原則,5月份,制訂了《崆峒區農村信用社案件專項治理深度排查工作實施方案》,明確了排查人員、排查方式、排查內容、排查責任和工作要求,9月份案件專項治理工作領導小組對轄內網點的貸款、存款、金庫尾箱、印證押卡、查詢對賬、“九種人”等重點業務、重點環節、重點人員進行了風險排查。在10月12日全區農村信用社工作會議上,對案件專項治理工作進行了專題安排,下發了《關于進一步加強案件專項治理工作的安排意見》(崆區聯信發196號),根據不同崗位職責分級明確了案件專項治理工作重點崗位、重要環節、重點人員的排查內容、排查頻率和案件排查責任,為構建案件防控的長效機制奠定了基礎。通過加強了紀檢監察和案件防控工作,對信用社會計、信用社柜員挪用資金違規違紀問題的3名當事人和負有管理責任社主任進行了責任追究,給予了黨紀、行政紀律處分和經濟處罰。
(五)加強黨風廉政建設,做好信訪和紀檢監察工作。在加強黨風廉政建設和行業自律工作中,按照省聯社黨委的黨風廉政建設以及紀檢監察責任制的要求,每年年初聯社黨委及時與和各信用社(分社)簽訂黨風廉政建設責任制,基層各信用社能夠按照責任制的各項目標規定,認真對照學習落實。經檢查大部分信用社、支部書記都能在各種會議上強調和警示教育全體員工拒腐防變,杜絕一切行業不正之風,凡一經舉報,聯社都及時調查核實、處理和回復。通過反腐倡廉,黨風廉政建設教育和責任制的落實,全體黨員職工基本上無違紀問題,服務態度和服務質量較以前相比都有了很大的改進和提高,信用社在農民群眾中的作用發揮和形象建設都得到了充分肯定。對信訪工作從維護農村信用社行業新形象的高度進行認識,以服務大局為重,把群眾的切身利益放在首位,在法律法規的規范和引導下,盡量避免與群眾利益發生沖突。堅持依法辦事、按政策辦事,把工作的出發點和落腳點放在解決問題上。對來信來訪者的合理要求從關心和愛護的角度出發,站在對方的立場上考慮問題,盡力幫助解決困難;能解決的案件盡快解決,不能解決的講清道理,說明原因,并及時向上級匯報,對于有些信訪者的要求不合法或反映的問題與事實不符的,通過耐心細致地解釋和說服疏導,使上訪群眾心服口服。努力把問題和矛盾化解在一線,防止事態向惡性衍變,造成越級信訪。,按信訪工作“首問責任制”的要求,查處省聯社卡中心電話投訴4起、省聯社網站投訴1起、辦事處投訴1起、區聯社電話投訴12起、群眾來信來訪3起。對9名責任人做了相應的經濟處罰,并責令相關責任人做出深刻書面檢查,為全區業務發展營造一個安全穩定的經營環境。對客戶舉報材料、信訪信件的處置做到了專簿登記,有閱批,有查辦記錄和查處結果。__年,針對全區農村信用社金融服務工作現狀及信訪工作現實要求,提議并成立了信訪監察室,專司信訪監察工作。
農村信用社工作總結范文 篇31
20xx年在縣委、縣政府的正確領導下,我聯社堅持“四個面向”市場定位,堅持支農支小支實,以強化精細化管理、高質量發展為主線,堅持穩中求進工作總基調,貫徹新發展理念,鞏固防疫成果,不忘初心使命,聚焦主責主業,著力在“強化黨建、深化改革、精細管理、嚴防風險、提升質量”五個方面扎實推進,較好地完成了縣委縣政府下達各項工作任務。
一、目標任務完成情況
各存款增加14.2億元,完累計投放各項貸款44.67億元,不良貸款下降1126萬元,上繳稅金523萬元,完成了當年的個性指標任務。
二、工作措施
(一)加強黨的建設,凝聚發展合力
一是筑牢“主陣地”,讓政治保障實起來。
切實履行基層黨建“第一責任人”職責。
聯社黨委把管黨治黨作為政治責任,研究制定黨建工作要點,《聯社黨委主體責任清單》,將黨建與業務工作同安排、同落實、同考核,召開黨委中心組學習31次、研討交流4次,召開民主生活會2次,邀請縣委黨校宣講團專題宣講2次。
二是旗幟鮮明的講政治、抓學習,堅持周一、五集體學習。
三是強化基層黨建。
推進基層支部黨建標準化建設。
四是持續正風肅紀。
改進文風會風,為中層管理人員騰出更多的.精力抓工作落實。
(二)堅持回歸本源,專注主業
一是全力拓展業務。
通過制定各類業務拓展方案,拓寬了業務范圍;精細劃分城內網點營銷區域和基層網點營銷區域,精準營銷成效凸顯;在全縣搭建32個信貸網點的線上貸款營銷、申請、審批一體化平臺,有力保障了“市民e貸”穩步發展;
二是扎實推進“雙基聯動”。
通過“雙基聯動”與農戶建檔評級授信的有機結合,主動與全縣村黨支部對接,簽訂了275份“示范村合作協議”,積極開展農戶信息采集工作。
今年以來,累計建檔54034戶,建檔率達到49.47%,較年初提高了36.5個百分點,實現用信計劃67993萬元的117.65%,較年初增加用信余額16321.45萬元,為實體貸款投放奠定了堅實基礎。
三是提升提升信貸服務水平。
為進一步解決疫情前后小微企業健康發展,先后向陜西保羅蘭服飾有限公司等5家抗疫企業發放信用低利率貸款0.16億元。
積極與城南管委會、縣貿促會等單位合作,開展“銀企對接座談會”、“金融支持農特企業發展助力脫貧攻堅會議”、“百行進萬企”等活動,了解小微企業復工復產資金需求情況,并對企業類貸款利率實行優惠。
農村信用社工作總結范文 篇32
12月8日,長治農信召開20xx年“首季開門紅”動員會,引導全員凝聚“收官收好、抓先抓早”的共識,強化競爭意識,提高競爭能力,把握競爭機遇。省聯社長治審計中心班子成員、部門負責人,各農商行領導班子、中層負責人參加會議。
長治農信“植根”內訓師團隊通過講述和劇情展示,生動再現了“植根”營銷過程中遇到的各種艱辛,勇于創新和攻堅克難,取得了可喜成效。充分彰顯了廣大長治農信人不忘初心、吃苦耐勞、勇于挑戰的良好風貌。
在“強根”營銷工作演講環節,來自13家農商的黨支部書記、支行行長、客戶經理等代表,聲情并茂地講述了“強根”營銷工作中好的經驗、好的做法,以及他們的親身感悟。一樁樁一幕幕的感人事例,進一步激發了廣大員工更加堅定地開展“強根”營銷工作的信心和決心,更好的傳承和發揚源于勤儉、樂于奉獻、勇于挑戰、敢于勝利的長治農信太行文化。審計中心工會主席王聯民對《長治市農村信用社20xx年“首季開門紅”競賽活動方案》進行解讀。
長治農信黨組書記劉海斌就20xx年首季開門紅各項工作進行動員部署。他強調:一是要全面強化競爭意識。本著寸土必爭、永爭第一的態度在“植根、強根、壯根”的道路上繼續砥礪前行,特別是在“首季開門紅”期間,要把所有客戶都當成潛力客戶,真正讓長治的每一個農村、每一個市場、每一個社區、每一個企事業單位都成為長治農信的“主陣地”;本著對標對表、刀刃向內的態度正視差距,以力爭上游明晰措施,要從盡力轉變為盡全力,補齊短板,迎難而上;本著超越自我、鼎故革新的`態度錨定目標,勇往直前,在競爭中學習提升,在超越中升華自我。
二是要全面提升競爭能力。要勤學善思,敢拼能贏,在實踐中提升競爭能力。只有真正走進市場、走進客戶,在干中學、在學中干,在實踐中查找不足,在實踐中總結經驗,在實踐中提升競爭力,才能錘煉出不一樣的自我。要對標對表,做精做優,在學習中提升競爭能力。學習每次大會上員工分享交流的工作經驗和優秀做法,就是成本最低、效果最好、最接地氣的學習提升方式。要不斷總結,精心打磨,讓服務成為核心競爭力。對照服務標準,結合實際進行優化改良,給客戶提供接地氣、有溫度、最有效的服務,讓服務成為核心競爭力。
三是要全力確保競爭效果。20xx年“首季開門紅”已經打響,“強根”營銷正在如火如荼地深入推進,全系統員工必須全員參與,層層重塑導向,善于鼓舞士氣,高管帶頭,中層垂范,全員發力,形成眾志成城、奮勇爭先的競賽局面。要進行全產品營銷,堅持“一個員工就是一個銀行”,對“全產品”進行宣傳營銷,既要增存款、放貸款,又要推中間業務、清收不良,只要客戶有金融需求,都要全力滿足。要進行全方位宣傳,分別利用內刊、微信群、公眾號、抖音等平臺報道基層的鮮活經驗和特色做法,把宣傳做到百姓和客戶的身邊、眼前、心里。
參會人員紛紛表示,將在省聯社黨委的堅強領導下,以敢為人先的闖勁、全力以赴的干勁、永不懈怠的拼勁,凝心聚力,真抓實干,用奮斗奪取20xx年“首季開門紅”的全面勝利,用實實在在的業績推動長治農信高質量發展。