銀行行長個人工作總結怎么寫(精選25篇)
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇1
尊敬的各位領導:大家好!
20xx年度,我分管資金和安全保衛工作。一年以來,在省、市聯社和X農商行黨委的正確領導下,積極主動,盡心履職,促進了農商行業務經營的穩健發展。現就20xx年度我個人的學習和工作情況總結如下。
一、個人學習情況
一年來,我堅持認真學習黨的xx大、xx屆全會精神,積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,發揚密切聯系群眾優良作風,自覺踐行黨的宗旨和加強黨性修養,積極查找差距和不足,不斷改造人生觀、價值觀,牢固樹立共產黨員全心全意為人民服務的宗旨意識。在加強政治理論學習的同時,還結合自身工作的需要,在事務中不忘業務知識的學習,認真貫徹執行省、市聯社各項管理制度、規定、辦法,提高自己的業務素質。通過學習,在工作中努力扮好自己的角色,注重班子成員之間的思想溝通,主動當好班長的參謀和助手,對于分管工作,大膽管理,與班子成員一道,共同營造良好的工作環境。
二、我所分管的資金組織和安全工作的基本情況
(一)資金組織方面
1、超額完成爭取計劃。年末,全縣營業網點各項存款
余額XX萬元,比年初凈增XX萬元,增幅%,比同期多增XX萬元,完成市聯社下達爭取計劃的%。
2、市場份額居全縣第一位。
一是總存款余額市場份額占比為%,比年初增加個XX個百分點,比全市信用社平均份額多XX個百分點。
二是總存款凈增額市場份額占比為%,比上年末增加XX個百分點,比全市信用社平均份額多百分點。
三是農商行市場份額、凈增額、增幅等三項指標占比均居全縣金融機構第一位。
3、文明規范服務管理得到了加強。
一是聘請了X公司對全縣營業網點進行優質服務培訓與督導,取得了明顯效果。
二是XX部按月對全縣營業網點進行了文明規范服務檢查,按月對各營業網點員工文明規范服務專項津貼進行了考核下發,按季對檢查情況進行了通報。
三是支行獲得了省銀行業協會“文明規范服務鄉鎮網點”稱號、支行獲得了市銀行業協會文明規范“十佳網點”。
(二)安全保衛方面
1、落實責任,明確崗位安全管理責任。
一是縣行與各支行、支行與員工分別簽訂了《安全目標管理》等5個安全責任狀。
二是各營業網點與當地派出所、聯防單位都簽訂了聯防協議書。
三是分管領導與保衛科長、保衛科長與護衛隊員簽訂了qiāng彈管理責任狀。
四是營業網點與市聯社監控中心分別簽訂了《遠程值守安全責任協議書》,落實了責任,確保了業務庫、自助銀行安全無事故。
2、加強檢查,落實各項安全保衛制度。
一是實行現場檢查。
二是實行非現場檢查。
三是縣行分管領導每月、保衛科長每旬對護衛隊qiāng支彈藥管理、守庫押運情況進行突擊檢查。
四是按月對全縣ATM機定期進行全面徹底的檢查。
五是經常組織開展火災、隱患排查。對檢查發現的隱患及時加以整改。
3、提高警惕,組織開展應急處置演練。為了提高員工處置突發事件的應變能力。各營業網點都有針對性的開展了應急處置預案演練,增強員工處置突發事件的能力。
4、加強管理,及時糾正違規違紀行為。全年已開展大型安全檢查X次,檢查面達X%。共發現違規違紀人員X人次,本著教育為主,處罰為輔的原則,對X人次扣發了XX元的績效工資。
三、工作中存在的不足
20xx年度我分管的工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。
一是政治理論學習不夠深入,深度和廣度把握不夠,學習的內容不系統、不廣泛。
二是在業務方面的學習上不夠勤奮,與農商行改革和發展的需要還有一定差距。
三是開拓意識不強,在處理問題時工作方法還需改進,有時存在急于求成的情緒。
四、存在問題的原因分析
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。
一是沒有把政治理論學習放在重要位置,放松了學習和思想改造。
二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強世界觀、人生觀和價值觀的進一步改造,認為自己工作上已很努力,導致工作有時較滿足于現狀不夠深入,致使創新意識淡化。
三是自我約束有所放松,沒有很好地發揮自身作用,造成自己在工作上的被動,同時也增加了工作上的難度。
五、整改措施
我作為行長,要當好行黨委的參謀和助手,擺正位置,積極進取,虛心接受群眾意見。就我分管的存款和安全保衛工作,今后還要抓好以下幾個方面的工作。
(一)要進一步改進工作作風,增強理論學習意識。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點,以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點,特別要在理論聯系實際上下真功夫,不斷提高理論學習的效果,實現理論與實踐相統一。
(二)要進一步加強安全管理,增強員工安全意識。一是要按月開展全員安全教育,做到警鐘長鳴。二是要通過開展經常性的現場檢查,督促全員提高安全意識。確保安全無事故。
在今后的工作當中,我一定會繼續認真學習貫徹落實黨的xx大精神,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,進一步提高思想認識,轉變工作作風,帶頭弘揚社會主義道德風尚,堅決抵制歪風邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現象作斗爭,帶頭樹立高度的責任感和敬業精神,認真完成上級領導安排的任務,盡心盡力把工作做好。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇2
回顧幾年來和大家共同戰斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰略
搞好宣傳發動,統一全行思想。
年初,由于受農業發展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩,職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌”。
為了統一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌,全面開創各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態搶占存款制高點”的戰斗口號;在全體黨員大會上,發出了“員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業道德教育動員大會上,發出了“愛崗敬業,遵紀守法,做一名合格的x行員工”的嚴格要求。通過層層發動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、x行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;x行要背水一戰、x行人腰桿要硬、x行這支隊伍要強,x行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施名牌戰略
突出工作重點,促進業務發展
1.以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
年初,制約我行業務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統內、外借款2.3億多元,存貸比例高達%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業環境和條件。同時,加強了優質文明服務。制定了營業窗口文明優質服務規則,從環境設施、儀表行為、語言修養到質量效率,都進行了嚴格的規范。并以營業部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環境到服務手段,進行了全方位的創新和改造。隨后,各處所紛紛推出創新之舉,從服務觀念、環境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創新。《金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱行為“儲戶心中的金字招牌”。《時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續保持了較高的增長速度。x年來,共增加存款x億多元,還清了系統內和系統外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創造了很多金融系統乃至遼寧省農行系統的第一。如率先在金融系統推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省x行系統縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
2.以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規范管理
首先,嚴肅規章制度,嚴格按規范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現狀
1.各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款x億元,占x行恢復21年存款總額的%,余額達到億元。不僅還清了系統內和系統外的借款x億元,在上級行的存款最高額還曾達到了x多萬元,負債結構得到了優化。
2.信貸管理趨于規范,貸款結構不斷優化。共增加貸款x億多元,累計投放貸款x億多元,累計簽發銀行承兌匯票x億多元,全部投向了信用等級高的企業和用于小額質押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款x億元,貸款質量有了很大的提高。
3.新業務迅猛發展,服務領域不斷擴大。國際業務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達到x萬美元,國際結算額達到x多萬美元。代收、代付、代等中間業務也從無到有,不斷開拓發展。通過整頓,信用卡業務也已走上了穩步、規范之路,發卡量達到x張,存款余額達到x萬元。
4.經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節支效果顯著。年,實現利息收入x萬元,實現減虧x萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現利息收入x萬元,比上年減虧x萬元。
5.精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”,市支行多次被市和市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛生模范單位等稱號。營業部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯“三八社區服務崗”稱號;儲蓄所被省行授予青年文明號,xx辦事處被市分行評為窗口文明優質服務競賽優勝單位;等等。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇3
在剛剛過去的20__年里,我作為負責_行全面工作的行長,在_農村商業銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業務經營得到了健康、有效、快速地發展。現將履職狀況總結匯報如下:
一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養。
作為支行的支部書記、行長,我始終以“_”重要思想、十九大精神和科學的發展觀作為行動的指南,持續一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,用心發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。
一是用心學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,透過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。
二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。
三是做到抓好黨風廉政建設工作職責制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標,全力推動業務經營快速發展。
20_年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成狀況良好。
一是把存款與發卡、POS相結合,鞏固老客戶,發展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發展一戶,鞏固一戶。20_年末,_行各項存款余額_萬元,較年初上升_萬。
二是以國家的政策為導向,調整思路,細分市場,不斷調整信貸結構。_行根據經濟結構發展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區域經濟的發展,20_年末,_行各項貸款余額_萬元,較年初上升_萬元,必須程度推動了區域經濟的發展。
三是大力清收不良貸款,提高信貸資產質量,減輕農商行成立的包袱。_行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動狀況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款_萬元,超額完成_農商行下達的_萬元的盤活任務。四是加大收息力度,各項收入應收盡收,20_年我行全年各項收入_萬元。20_年,因我行任務完成較好,被總部評為“__先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執行年活動”的深入開展,強化內控制度執行力。
為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發現違規操作行為,未發現“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”,_行深入開展了“內控和案防制度執行年活動”,活動對信貸領域的風險、內控制度執行力、“防范操作風險13條意見”的落實狀況進行了排查,從而強化制度執行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴,“安全保衛”工作常抓不懈。
對于安全保衛工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛工作會議,每日的晨會也將安全保衛規章制度作為學習的重點。透過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規章制度,并切實貫徹執行到工作的各個環節,如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛狀況進行檢查,按要求出入通勤門、規范營業場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛工作有關的臺帳登記狀況等等。
對于總部統一制訂的各項安全防范規章制度及處置突發事件的應急處置預案,我行不僅僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。
五、工作中存在不足
一是存款不穩定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩定,波動較大,我行存款20_年全年一向完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續用款,致使存款大幅下滑。
二是一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成_行分配的存款任務、發卡任務。
三是部分二級支行門面較小,其他商業銀行相比仍有必須的差距。
六、下一步工作計劃
針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:
一是做好以貸引存及黃金客戶工作。透過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業、工廠、居民,廣泛捕捉信息,用心開拓新的存款來源,穩定存款。
二是繼續樹立職工的主人翁意識,加大對各個網點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。
三是把存款與發行金農卡、卡均余額、布放POS相結合,爭取新客戶。
四是此刻房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
總結過去一年的工作,我既取得了必須的成績,也存在著必須的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實科學發展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20_年各項任務目標,努力開創_農村商業銀行_行的新局面。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇4
尊敬的各位領導:大家好!
2019年度,我分管資金和安全保衛工作。一年以來,在省、市聯社和X農商行黨委的正確領導下,積極主動,盡心履職,促進了農商行業務經營的穩健發展。現就2019年度我個人的學習和工作情況總結如下。
一、個人學習情況
一年來,我堅持認真學習黨的xx大、xx屆三中全會精神,積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,發揚密切聯系群眾優良作風,自覺踐行黨的宗旨和加強黨性修養,積極查找差距和不足,不斷改造人生觀、價值觀,牢固樹立共產黨員全心全意為人民服務的宗旨意識。在加強政治理論學習的同時,還結合自身工作的需要,在事務中不忘業務知識的學習,認真貫徹執行省、市聯社各項管理制度、規定、辦法,提高自己的業務素質。通過學習,在工作中努力扮好自己的角色,注重班子成員之間的思想溝通,主動當好班長的參謀和助手,對于分管工作,大膽管理,與班子成員一道,共同營造良好的工作環境。
二、我所分管的資金組織和安全工作的基本情況
(一)資金組織方面
1、超額完成爭取計劃。年末,全縣營業網點各項存款
余額XX萬元,比年初凈增XX萬元,增幅%,比同期多增XX萬元,完成市聯社下達爭取計劃的%。
2、市場份額居全縣第一位。一是總存款余額市場份額占比為%,比年初增加個XX個百分點,比全市信用社平均份額多XX個百分點。二是總存款凈增額市場份額占比為%,比上年末增加XX個百分點,比全市信用社平均份額多百分點。三是農商行市場份額、凈增額、增幅等三項指標占比均居全縣金融機構第一位。
3、文明規范服務管理得到了加強。一是聘請了X公司對全縣營業網點進行優質服務培訓與督導,取得了明顯效果。二是XX部按月對全縣營業網點進行了文明規范服務檢查,按月對各營業網點員工文明規范服務專項津貼進行了考核下發,按季對檢查情況進行了通報。三是支行獲得了省銀行業協會“文明規范服務鄉鎮網點”稱號、支行獲得了市銀行業協會文明規范“十佳網點”。
(二)安全保衛方面
1、落實責任,明確崗位安全管理責任。一是縣行與各支行、支行與員工分別簽訂了《安全目標管理》等5個安全責任狀。二是各營業網點與當地派出所、聯防單位都簽訂了聯防協議書。三是分管領導與保衛科長、保衛科長與護衛隊員簽訂了qiāng彈管理責任狀。四是營業網點與市聯社監控中心分別簽訂了《遠程值守安全責任協議書》,落實了責任,確保了業務庫、自助銀行安全無事故。
2、加強檢查,落實各項安全保衛制度。一是實行現場檢查。二是實行非現場檢查。三是縣行分管領導每月、守庫押運情況進行突擊檢查。四是按月對全縣ATM機定期進行全面徹底的檢查。五是經常組織開展火災、隱患排查。對檢查發現的隱患及時加以整改。
3、提高警惕,組織開展應急處置演練。為了提高員工處置突發事件的應變能力。各營業網點都有針對性的開展了應急處置預案演練,增強員工處置突發事件的能力。
4、加強管理,及時糾正違規違紀行為。全年已開展大型安全檢查X次,檢查面達X%。共發現違規違紀人員X人次,本著教育為主,處罰為輔的原則,對X人次扣發了XX元的績效工資。
三、工作中存在的不足
2019年度我分管的工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。一是政治理論學習不夠深入,深度和廣度把握不夠,學習的內容不系統、不廣泛。二是在業務方面的學習上不夠勤奮,與農商行改革和發展的需要還有一定差距。三是開拓意識不強,在處理問題時工作方法還需改進,有時存在急于求成的情緒。
四、存在問題的原因分析
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。一是沒有把政治理論學習放在重要位置,放松了學習和思想改造。二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強世界觀、人生觀和價值觀的進一步改造,認為自己工作上已很努力,導致工作有時較滿足于現狀不夠深入,致使創新意識淡化。三是自我約束有所放松,沒有很好地發揮自身作用,造成自己在工作上的被動,同時也增加了工作上的難度。
五、整改措施
我作為行長,要當好行黨委的參謀和助手,擺正位置,積極進取,虛心接受群眾意見。就我分管的存款和安全保衛工作,今后還要抓好以下幾個方面的工作。
(一)要進一步改進工作作風,增強理論學習意識。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點,以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點,特別要在理論聯系實際上下真功夫,不斷提高理論學習的效果,實現理論與實踐相統一。
(二)要進一步加強安全管理,增強員工安全意識。一是要按月開展全員安全教育,做到警鐘長鳴。二是要通過開展經常性的現場檢查,督促全員提高安全意識。確保安全無事故。
在今后的工作當中,我一定會繼續認真學習貫徹落實黨的xx大精神,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,進一步提高思想認識,轉變工作作風,帶頭弘揚社會主義道德風尚,堅決抵制歪風邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種現象作斗爭,帶頭樹立高度的責任感和敬業精神,認真完成上級領導安排的任務,盡心盡力把工作做好。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇5
我叫,今年37歲,本科學歷,1995年參加農村信用社工作。20xx年至20xx年我先后在合市信用社、信用社從事客戶經理工作。在聯社黨委的領導下和當地黨政關懷下,我憑著強烈的事業心和責任感于崎嶇和坎坷中起步,在壓力和困難中拼搏,在三年的時間里,使全社的各項業務得到快速發展。在合市信用社工作期間,各項存款由20xx年的2700萬元增加到20xx年的5400萬元,較20xx年翻了一番,年均增長33%;各項貸款由20xx年1541萬元增加到20xx年的2236萬元,年均增長15.43%,三年間累計收回不良貸款495萬元。20xx年被聯社授予先進個人稱號。在聯社各級黨政領導的關心下,在實際工作需要的情況下,20xx年5月被調到信用社任客戶經理。在短短的幾個月時間里,發揮自身優勢,從各個不同層面深入了解每位老客戶,不斷發展新的優質客戶。在此期間,各項工作也得到了一定的改進。在聯社領導的精心培養和創新理念的指引下,把我從一名普通的員工鍛煉成了一個業務尖子,這都是這個大家庭帶著我成長、進步,可以肯定地說,沒有這個家,就沒有我的今天,我為有這個家而感到驕傲。下面我就三年的工作情況和經驗做法向各位領導作一簡要述職:
一、昔時工作課績
(一)樹立“存款立社、服務興社”的經營理念,努力夯實資金實力。
為保持信用社穩健發展的勢頭,在主任的帶領下,我積極配合,主動參與,解放思想,大膽實施創新經營理念。在存款工作中,克服種種困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,千方百計籌措資金。就我個人而言,多次在針對存款上升緩慢的關鍵時期,能及時找問題、查原因,建議強有力的獎罰措施,在攬儲這一方面能通過親戚、朋友等多種渠道,及時超額完成聯社下發的存款任務。如20xx年9月,偶然聞到一個朋友親戚在縣城工地施工出現意外死亡,將會有一筆大的補償金對其親屬進行補償。我了解這個情況后,及時和我朋友進行了溝通,到遇難者家屬家中做思想工作,最后終于爭取到了一筆50萬元的定期存款。當年我個人先后攬儲近210萬元,為我社完成聯社下達的存款目標起了重大的作用。由于外地做面包的朋友較多,在了解到他們發展較好的情況下,通過不同的方式、渠道,收集他們的.信息,進行了及時的溝通,20xx年和20xx年分別攬儲近180萬元和260萬元,超額的完成了聯社和信用社下達的任務,同時帶動了其他員工的積極性。不管是在合市信用社還是在信用社,都能積極帶頭攬儲,為信用社組織資金作出了一定的貢獻。
(二)發揮地域優勢,積極推進小額農戶授信工作。
在合市工作時期,針對合市當地信用環境較好的情況,在信貸支農工作中重點傾向小額農戶貸款,積極開展提升農戶小額信用貸款,做好信貸產品的宣傳,從而得到農民的了解、信任。自20xx年9月提升小額農戶貸款以來,在聯社的指導下,我社對合市鎮15個村委會5123戶農民進行了一次全面的清理調查,對常住的戶農民進行了面對面調查,其中共授信1338戶,授信金額2269萬元,已累計發放小額貸款2300萬元,800多農戶受益,其中新增小額農戶貸款兩率分別達到兩個98%以上。而我個人包片的五個村委會共計1800余農戶,對這些農戶我都合理安排時間進行了全面調查,及時做好紀實記錄,便于掌握農戶的相關信息。通過整理、篩選,達到授信條件,符合授信要求并給予授信的農戶共計512戶,授信金額968萬元,已累計發放1020萬元。在農戶小額提升后,使到期貸款收回率達到100%、正常貸款收息率達到99、12%,同時很好地控制了信貸風險,并為當地農民增加了經濟收入。可以說我的辛勞換來了農民朋友的一致好評,使得合市信用社從提升小額農貸以來,在當地市場的地位也得到了很大的提高。20xx年5月在調到以后,我把這種好的做法繼續推廣,使得信用社在提升小額農戶信用貸款增長緩慢的情況得到較大的緩解,同時宣傳了信用度對個人貸款的重要性。在一定程度上改變了老百姓“借款難,難借款”的思想意識,對提升當地的信用環境起到了較大的作用。
(三)樹立“清收不良,積極挖金礦”的思想意識,搞好“五整治一落實”核對工作。
我始終把化解不良貸款作為壓倒一切的頭等大事抓,抓好不良貸款的盤活,實現信貸資金良性循環。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次匯報清收不良貸款工作進度,取得實質性的支持。同時,根據不良貸款清收難的實際,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能外出干活及外出務工人員回家過節的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身。我個人在20xx年清收不良貸款136萬元,完成計劃任務的206%;在20xx年清收不良貸款96萬元,完成計劃任務的166%;在20xx年清收不良貸款84萬元,完成計劃任務的128%。三年間累計回收不良貸款316萬元。完成全社任務的63%。付出總有回報,我這種兢兢業業、忘我工作的精神打動了那些農民們,使得很多舊欠戶主動到信用社還貸,起到了良好的清收效果,為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
調入信用社以后,我在做好“五整治一落實”工作的同時,認真學習省聯社《關于印發<江西省農村信用社信貸業務“五整治一落實”風險排查實施細則>的通知》、《關于進一步做好“五整治一落實”風險排查工作的補充通知》文件精神,深入理解“五整治一落實”工作的重要性。在這一階段,面臨時間緊,任務重的情況下,我早出晚歸、加班加點,白天做好上戶核對工作,晚上整理資料、分類成冊,取得了一定的核對成效,使得我社能按時完成聯社下達的核對任務。
(四)努力提高自己的各項基礎工作質量。
1、經常利用休息時間及時準確地做好信貸基礎資料的管理工作,搞好信貸基礎資料的`記載、收集、管理,分門別類,建好各類檔案資料,以便查找。
2、嚴格規章制度。作為一名客戶經理,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對近幾年新發放的每筆貸款我都做到了先調查、后發放,更好地杜絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人王小明,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,堅決拒絕了他的貸款申請。
3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。這三年來,我一直堅持貸款“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵質押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。
二、幾點工作的感受
(一)信用社到期貸款催收意識和到期即收意識不強。存在重放輕收,貸款到期就盤活的思想,有時不能及時發現貸款存在的潛在風險,從而造成不良貸款的產生。這些都是今后工作中應該及時把握住的東西。
(二)要深入推進“信用戶、信用村”評定工作,優化金融環境。要做好深入村組戶了解支農情況的工作,使“信用戶、信用村”的評定落到實處,對優質農戶貸款,盡量做到隨到隨辦,盡量滿足客戶的貸款的需求量。通過進一步查詢客戶的還款還息的明細,給予額度提升,大力解決當地農村“貸款難”問題,有力的支持新農村建設。
幾年以來,我通過摸索、剖析,認為個人已經具備與職務相匹配的學識水平、業務能力,并在此崗位上取得了良好的工作業績。這些成績的取得,只是過去式,但也存在著一些問題,主要表現在以下幾方面:一是對理論學習未引起足夠的重視,認為信用社是做實際工作的,業務發展是第一位,學好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究;三是沒有很好地處理工學矛盾,整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。對這些問題,我將在以后的工作中加以改正。今后,我要立足本職工作,為農村信用社的發展壯大,做出更多、更大的貢獻。
以上述職,如有不當之處,請領導批評指正。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇6
根據市分行黨委和銀監部門的工作安排,現將XX年支行工作履職情況向各位領導和同志們匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、主要業務指標完成情況
作為支行行長,我負責支行全面工作。過去的XX年在省、市分行的正確領導下,在銀監部門的有效監管下,我們認真貫徹落實市行經營與內控工作會議精神,一手抓發展,一手抓內控,經過全行員工團結拼搏,克難制勝,收到了較好的效果:內控機制進一步健全,風險防范進一步增強,各項業務穩健發展,經營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績:共取得了一個全省第一、一個全省第二、五個全市第一、一個全市第二、兩個全市第三;獲得了XX省分行授予的“先進支行”榮譽稱號、“XX大街十強支行”、XX市分行授予的“”第一名、“”、“支行先進集體”以及X人次的“先進生產工作者”等。具體完成指標情況如下;
業務收入完成XX萬元,完成計劃的%,比去年同期增加%。
儲蓄余額達到X萬元,累計凈增X萬元,完成計劃的%,全市排名第,全省排名第X。
活期比例X%,較年初增加X%,全市排名第,活期占比全省排名第。
公司業務共開戶XX戶,余額達到XX元,完成計劃的%,日均余額達到XX萬元,全省排名第X。
個人商務貸款累計發放X筆,金額X萬元,完成全年計劃的X%,全市排名第X,全省排名第X。
小額信貸業務累計發放X筆,余額X萬元,完成指導性計劃X%,累計發放全市排名第X,全省排名第X。
小額質押貸款完成X萬元,完成計劃的X%。
綠卡累計完成X張,完成計劃的X%,其中綠卡通完成X張,完成計劃的X%。全市排名第X。
商易通累計安裝X部,完成二臺階計劃的X%,全市排名第X。
電話銀行業務累計完成X筆,完成計劃的X%,全市排名第X。
保險完成X萬元,完成一臺階計劃的X%,全市排名第X。
代銷基金完成X萬元,完成一臺階計劃的X%,全市排名第X。
代銷理財完成X萬元,完成一臺階計劃的X%,全市排名第X。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職情況
(一)加強自身修養,提高管理水平
作為一級支行的行長,我深知不斷學習,提高自身修養的重要性,因此一方面堅持學習掌握國家的方針、路線、政策,深刻領會上級分行的戰略部署和要求,積極參與每周全行員工的集體學習,開闊視野,豐富知識;另一方面系統學習管理理論和案例,并親自深入經營生產一線,在實踐中提高自身管理能力。自學與集中學習相結合,理論與實際并舉,思想素質和實際管理水平得到明顯提升。
(二)以客戶為中心,加快業務發展
XX年,我行堅持以客戶為中心,調整業務結構,進一步加大營銷力度,經過一年的不懈努力,各項指標順利完成。
負債業務:
儲蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根據當地經濟發展狀況,確立客戶目標,開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結合本行特色業務,強化員工營銷理念,發動全員爭存攬儲,年末吸儲金額達XX萬元。
公司業務業績突出。我行公司業務成立以來便樹立了以“發展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護,盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,立足縣域經濟環境,不斷加強與當地政府職能部門聯系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標,充分發揮我行結算的優勢,積極與財政稅務部門取得聯系、三番五次的上門營銷,正是靠扎實有效的工作作風和良好的敬業精神,贏得了客戶的認可,并最終使新成立的XX銀行在四大國有商業銀行競爭激烈的占據了一席之地。
資產業務:
資產業務是支行長期發展的生命線,貸款作為支行資產業務的重中之重,是我行收入的主要來源之一,我們高度重視此項工作,把其作為重點對象來抓。
1、小額信貸作為我行資產的基礎性產品,我親自掛帥,成立了信貸專職營銷隊伍,帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調研并進行摸底分析,篩選優質的客戶,組織信貸人員利用節假日期,在人口密集的商業區域散發傳單、利用手機群發短信的平臺、電臺飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告,在營業大廳設立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷,特別是三季度以來,市分行組織開展了小額信貸量質并重持久戰,支行多次召開小額貸款專題會,更加加快小額信貸業務的發展。
2、個人商務貸款是小額貸款的延伸產品,自從5月份開辦以來,我支行細分小企業貸款市場,尋找目標客戶,有的放矢,宣傳營銷,逐步培育我行資產業務客戶。把符合產業政策、有發展前景的小企業作為重點支持對象。通過散發宣傳資料和電視廣播、報紙雜志、短信、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣,擴大個商貸款在社會上的認知度,樹立良好的品牌形象。三季度,市分行組織開展了個人商務貸款強勢推進突破戰,號召信貸員主動出擊,堅持規模化發展,打響品牌,提升市場競爭力,確保個人商務貸款快速發展。同時認真學習xx市分行出臺的《XX年個人商務貸款業務發展獎勵辦法的通知》、《XX銀行XX市分行XX年個人商務貸款業務獎勵辦法的補充通知》等辦法,調動員工發展業務的積極性。通過全行的努力取得了較好的業績。
3、在小額質押貸款方面利用小額質押貸款成本低廉,方便快捷的特性,通過柜員的宣傳,得到了較多用戶的認可。
在資產規模大幅增長的情況下,仍然保持資產質量的高效,至年末無一筆逾期,無一筆不良。
中間業務:
強化管理,多途徑拓展中間業務
1、促進商易通業務的快速發展,支行開展了郵政儲蓄“商易通”業務競賽活動,篩選高端客戶,進行上門營銷,三季度,XX市分行在全行范圍內開展了“12345”競賽活動,并制定了較高的獎勵政策,商易通(華商聯盟)是競賽項目之一,支行全體員工認真學習抓住機遇搶占市場積極主動營銷,取得了全市第一的好成績。
2、電話銀行是提升競爭力,建設現代商業銀行的需要,通過電話銀行能夠拓展服務渠道,有效緩解柜面壓力,滿足客戶更新更高的需求。開辦電話銀行以來,我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作,大力提高電話銀行的交易量,逐步樹立95580品牌形象和社會知名度,有力地促進了電話銀行業務的發展。
3、發展交警罰沒款的代收業務,在柜面代收的同時,還積極與客戶進行了理財業務的營銷工作,既擴大了市場份額,又提高了中間業務收入。增加單位代發工資的開戶,針對有意向的客戶,一戶一戶地進行公關,至目前已有6個單位在我行開立了代發工資戶。
4、確保保險任務的完成,由于能夠積極與保險公司爭取并聯合制定季度競賽方案,組織業務培訓和合理安排柜員柜面營銷,使代理保險業取得了較好的成績。
5、穩推理財業務。今年各層上級行把理財業務作為提高XX銀行經營效益的重要業務來抓。對此,我行也加大了宣傳力度,制定了代銷基金及理財產品的發展考核辦法,今年三月份設立了理財經理,通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,為下一步該項業務的發展做好了鋪墊。
(三)堅持以人為本,強化內控管理
銀行業是經營風險的特殊行業,突出強調的是風險管控能
力,要求一切經營活動都要在風險可控下進行。
XX年我從自身做起,加強自律意識,堅定不移抓管理,加強整改出成績。一是創新基礎工作管理方法,制定了相應的規章制度,深入開展“12345工程”。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施,使“橋西街二級支行”網點的內控管理質量穩步提高。二是加快核算一體化改革進程,將營銷和管理分開,分別配上了包片風險經理和駐點風險經理,使網點資源得到整合,競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛的環節、細節清理的整改,確保不留死角。四是對各業務實行了每月定點定期檢查,真正為業務發展保駕護航。
堅定不移強內控,建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責任意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動,6月份組織全體從業人員開展了警示教育活動,進一步落實案件防范工作責任制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進行。二是深入開展部門自律監管執法監察,重點加強防范各個層面、各個環節的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為,加強對貸款業務以及大宗物品購建制度、風險資產管理制度執行情況的檢查,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業楷模。
作為支行負責人,我嚴格要求自己,深入學習“科學發展觀”,提高自身的政治覺悟,在工作中做到刻苦攻讀業務章程和各類業務處理規則等知識;在生活中做到關心職工,經常深入生產一線,體察民情,慰問職工的生產生活情況,了解職工的思想動態,為職工盡心盡力辦實事,謀實得,春節、端午節、中秋節為職工發放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以權謀私、不以職謀利,堅持黨政領導干部廉潔自律的原則;在執行上認真貫徹落實省市分行的工作部署,進一步樹立現代商業銀行經營理念,深化改革,夯實基礎,加速轉型,突出發展,提升效益。在全行認真開展“合規管理年”和“制度執行年”活動,理順運行機制,提升管理水平,優化資產結構,呈現了支行平穩、健康、較快的發展局勢。
工作中的不足
一是員工整體培訓力度比較薄弱,以至于在具體的業務操作中效率相對低下。二是儲蓄業務存款雖然今年增存形勢較好,但其增存的結構不合理,儲蓄存款增存的穩定性較差。三是自己在業務發展轉型的步伐太小。四進一步加強自我素質的提高。五是風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。
三、XX年工作思路及工作措施
XX年是機遇也是挑戰,做好全年的各項工作,對支行當前乃至今后的發展都具有十分重要的意義。
XX年工作的指導思想:以黨的xx屆四中全會精神為指導,按照總行、省、市分行的總體部署,深入學習實踐科學發展觀,堅持“穩步負債、突出信貸、強化內控、提升效益”的十六字方針,牢固樹立“以利潤為導向”的經營發展理念,扎實開展“案件防控攻堅年”活動,不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優質服務能力、制度執行能力、攻堅克難能力,為實現支行快速發展而努力奮斗。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇7
20xx年,支行緊緊圍繞總分行的指導思想,工作目標和工作布署,結合本支行的經營實際,全年業務指標完成情況如下:
一、主要業務指標完成情況:
——20xx年我行對公存款余額18497萬元,較年初下降3795萬元,未能較好地完成全年任務,完成全年任務的50%——法人客戶貸款新增28326萬元(含小企業),完成全年任務的%,其中流動資金貸款新增5700萬元,項目貸款新增22626萬元;
——貿易融資全年累計發放2140萬元,
——實現對公結算帳戶開戶28戶,新開500萬以上客戶2戶,完成全年任務的27.5%,
——個人貸款累計發放1200萬元,完成全年計劃的80%,——法人理財產品銷售7000萬元,完成全年任務的87.5%——銀行承兌匯票簽發195萬元,銀行承兌匯票貼現20xx萬元,完成全的任務的50%。
——中間業務收入完成萬元,完成計劃的%,比去年同期增加%。
二、全年主要工作
1、20xx年,我行堅持以客戶為中心,調整業務結構,進一步加大營銷力度,經過一年的不懈努力,各項指標完成情況良好,針對XX地區資源匱乏的局面,以“發展新客戶為目標,維
護存量客戶為重點”進行業務拓展。在營銷過程中,打破區域限制,及時捕捉各種信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,靠扎實有效的工作作風和良好的敬業精神,贏得了客戶的認可,使支行在銀承簽發,貼現、法人理財及個人經營貸款等方面都有了歷史性的突破。
2、細分中小企業貸款市場,尋找目標客戶,有的放矢,宣傳營銷,逐步培育我行資產業務客戶。把符合產業政策、有發展前景的小企業作為重點支持對象。針對市分行推進商品專業市場加大融資力度的要求,我行認真學習專業市場個人經營貸款管理辦法,創新貸款模式,在分支行積極支持下辦理了首筆個人經營聯保貸款,獲得客戶及市場好評。為分行專業市場個貸聯保的推廣提供了參考依據。
3、在資產規模緊縮的情況下,不放棄各項資源的儲備,并保持資產質量的高效,做好每筆貸款的跟蹤檢查,切實掌握客戶經營狀況,至年末無一筆逾期和不良貸款發生。
4、強化管理,多途徑拓展中間業務。今年以來我行不斷提升對資產業務的議價能力,實現了投行融資顧問服務、企業理財咨詢服務、現金管理服務等多個產品的捆綁,力爭我行中間業務收入的化。
支行工作存在的不足:
一是干部及員工培訓力度薄弱,學習氛圍不佳,對于新興業務普遍存在畏難以至于在具體的業務操作中效率相對低下。
二是客戶經理隊伍建設差,客戶經理業務素質低,僅停留在傳統的一些業務上,不能適應新業務的發展。三是我行客戶結構不合理,對公存款的穩定性較差,壘大戶現象特別突出,黃桷坪支行的對公存款基本上靠幾個大戶支撐。四是風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。五是分工還需合理化,人員配置未做到人盡其才,營銷工作未將整體性與聯動性較好地結合起來。
三、20xx年工作思路及工作措施
20xx年是機遇也是挑戰,做好全年的各項工作,對支行當前乃至今后的發展都具有十分重要的意義。
20xx年我行將牢固樹立“以利潤為導向”的經營發展理念,不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優質服務能力、制度執行能力、攻堅克難能力,為實現支行快速發展而努力奮斗。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇8
一、在“德”方面
繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在“能”方面
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了窗口指導作用。
年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查,執行情況檢查,并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發現和糾正了有關問題,促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理,較好地協調了各有關方面的關系。
三、在“勤”方面
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在“績”方面
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,上半年本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。
本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
五、在“廉”方面
1.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
4.密切聯系群眾,努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。總的來說,一年來,本人分管、協管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇9
一、業務合規促發展
我行目前有四家合作企業分別是柘城縣發展投資集團有限公司、河南省白師傅清真食品有限公司、柘城縣如意面業有限公司、商丘金平安面業有限公司。截止到9月底,柘城縣支行全行貸款余額67230.76萬元,不良貸款金額0元。
我行信貸業務部加強信貸人員日常學習,合規辦貸,學習省分行下發的最新文件、廉潔辦貸“十不準”,嚴格落實信貸員查庫制度。
我行會計結算部貫徹落實財會各項規章制度,切實按照新核心系統及財管系統操作規程處理業務,規范操作,強化內控管理,確保各項制度落實到位。
二、人員合規出成效
我行一是嚴格執行考勤制度,縣支行行長、紀檢內控風險專員不定點去各部室檢查是否存在缺崗、串崗現象,并將檢查結果計入日常考核中。二是認真落實合規例會制度,紀檢內控風險專員按照崗位職責和履職要求,參加支部會、行長辦公會、行務會等會議,對決策情況進行監督,組織全體人員學習最新的合規文件以及相關理論知識,進一步提高中層干部以及員工的內控和案防制度執行意識和執行力,培養大家自覺遵守規章制度、自覺執行合規要求、自覺抵制違規行為的良好習慣。三是運用“四種形態”方式,定期同員工進行談心談話,使得“紅紅臉,出出汗”成為一種常態化管理的同時提高了員工的合規理念,提高了員工在日常工作中的自覺性和工作效率。
三、日常合規樹行風
我行在日常工作中一是在日常工作中強化“十不問題”綜合治理,對上級行內外部中發現的問題進行積極整改,截至目前,我行在各項檢查中存在的問題均已整改完畢。二是按季度走訪客戶企業了解信貸人員是否存在違紀違法現象,截至目前,我行無上述現象發生。三是營造較好的合規文化氛圍,通過LED顯示屏、員工在縣支行周邊社區進行合規文化宣傳。
四、下一步計劃和安排
我行在接下來工作中:一是強化學習,做到事事講合規、人人懂業務,加強全行人員對業務制度、管理辦法、金融法規的學習;二是落實“三早”機制,在工作開展中遇到問題做到三個“早字”即早發現、早處置、早上報;三是抓好日常合規風險檢查工作,對工作中出現問題的員工要及時進行談心談話,在解除他們思想包袱的同時增強他們遵紀守法、恪盡職守的自覺性和堅定性。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇10
同志們:
大家好!
幾年來,工商銀行支行狠抓兩個文明建設,多管齊下抓經營管理、抓優質服務、抓工作業績、抓隊伍建設、抓企業文化、抓素質教育,致力于繁榮僑鄉經濟建設,在兼顧社會效益、經濟效益、企業效益和自身效益的同時,拓寬了生存發展空間,營造了具有特色的企業文化氛圍。工行從"四個一流"入手,以創建青年文明號為動力,開辟了符合自身特點的改革和創新的道路,實現了經營管理的良性循環和更具競爭力的可持續發展。年創建以來,在各級黨政領導的重視和支持下,在團組織和廣大團員青年的積極參與下,創建工作不斷深入,創建范圍不斷拓展,創建內容不斷豐富,創建綜合效益日益突出,創建青年文明號已成為全行青年職業道德教育和共青團組織參與兩個文明建設的主要途徑。
近年來,支行被評為國家級金融系統先進單位一次,連續年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位年次,被評為總行級先進集體次,獲市級先進集體榮譽次,獲得縣級榮譽次。十個服務窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。年,分理處獲得市級文明單位稱號,支行現有省級青年文明號個,市級青年文明號個,市級青年文明號個,獲青年文明號單位在分理處以上機構中占%。
(一)加強組織領導,始終保持青年文明號高水平運行
支行領導十分重視團的建設與創建青年文明號工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團組織建設和青年干部的培養,以團組織實行垂直領導成立工行支行團委為契機,對團組織機構進行更切合實際的設計構建,形成了以工行團委為中心,輻射下屬十個團支部的組織框架,由分管副行長親自擔任團委書記,加強了黨團、政團之間的縱向聯系,不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉,補充新鮮血液,為優秀青年提供了發揮才干和自我鍛煉的舞臺,團組織充滿了活力,加強了推力,提高了動力,凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎上擬定各自工作計劃并上報支行團委,由團委負責監督落實,做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結、全年總結,再由團委向黨政兩級匯報。近年來,工行支行團委共下發各種文件通知份次,對創建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優工作等進行規范布置并加大了監督力度。
在加強團委組織建設的同時,抓住機遇,加強對"青年文明號"創建活動的組織領導,根據工作需要不斷地充實調整青年文明號創建領導小組成員,每年度下達創建青年文明號工作規劃,指導創建工作。年我們對全轄各機構提出了"兩個實現"的要求,即沒有青年文明號的要實現授牌,已有青年文明號的要實現升級,將其列入考核范圍。創建青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷提高,其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次,以提高"標桿"作用,激勵進取,進一步深化青年文明號創建工作。目前支行個縣級青年文明號有望升級,省級青年文明號--營業科也以瞄準目標,充實條件,準備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設帶動團建,圍繞行處中心任務開展工作
支行在加強基層黨組織建設的同時,非常重視共青團的配套建設,堅持配套抓、抓配套,為新時期加強團的基層組織建設創建有利的條件,形成黨建帶團建,團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業道德教育"納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團聯動,在黨的活動中邀請團干與優秀團員參加,先后組織了閩西革命根據地行、安業民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來,工行團委先后向黨組織推薦了名優秀團員青年入黨。推優工作一方面為黨組織推優選秀輸送了人才,另一方面提高了團委的威信,營造了進取爭優的良好競爭氛圍。在黨建的帶領帶動下,支行團組織的作用得到了更好的發揮:第一、充分發揮了團組織的助手作用;第二、充分發揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領下,黨有號召,團有行動,把占員工總數近%的團員青年緊緊團結帶動起來,積極投身行處兩個文明建設,圍繞行處中心任務開展工作,行處的凝聚力、戰斗力大大提高,經濟效益連年增長,充分體現了支行在工行系統的支柱作用。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇11
1.加強自身修養,提高管理水平
積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓,學習內容主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經營管理水平得到了明顯提升。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發展觀
根據工作分工,我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業務的健康穩定發展奠定了基矗在業務發展中,我行始終樹立科學的發展觀,找準業務發展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達x萬元(含)以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結構現狀,制定具體的營銷計劃:對高端優質客戶,如交通、事業類等行業客戶,網點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的'特色業務、產品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產金融業務發展方面,采勸調查細分市嘗研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略,大力發展優質客戶,如營銷了xx房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶,充分儲備優質樓盤資源,推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。在業務發展的同時,我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規定的范圍內進行不同程度的利率調整,逐步退出一些資產規模孝經營一般、對我行貢獻度小的企業,把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上,爭取以有限的資源實現價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創新營銷機制,積極拓展新的業務領域,對符合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現“雙降”
20xx年,我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產和防范案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發展”攻堅戰活動總體部署,我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管范圍、保證監管效果”的工作思路,以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環節嚴格履行信貸監管的職責,保證信貸業務穩健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,共編寫場所文件x份,目前,試運行已經結束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控能力,促進業務健康發展奠定了基礎。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇12
根據市分行黨委和銀監部門的工作安排,現將__年__支行工作履職情況向各位領導和同志們匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、主要業務指標完成情況
作為支行行長,我負責支行全面工作。過去的__年在省、市分行的正確領導下,在銀監部門的有效監管下,我們認真貫徹落實市行經營與內控工作會議精神,一手抓發展,一手抓內控,經過全行員工團結拼搏,克難制勝,收到了較好的效果:內控機制進一步健全,風險防范進一步增強,各項業務穩健發展,經營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績:共取得了一個全省第一、一個全省第二、五個全市第一、一個全市第二、兩個全市第三;獲得了__省分行授予的“先進支行”榮譽稱號、“__大街十強支行”、__市分行授予的“_____”第一名、“___”、“___支行先進集體”以及___人次的“先進生產工作者”等。具體完成指標情況如下;
業務收入完成__萬元,完成計劃的__%,比去年同期增加__%。
儲蓄余額達到___萬元,累計凈增___萬元,完成計劃的__%,全市排名第___,全省排名第_。
活期比例_%,較年初增加_%,全市排名第__,活期占比全省排名第__。
公司業務共開戶__戶,余額達到__元,完成計劃的__%,日均余額達到__萬元,全省排名第_。
個人商務貸款累計發放_筆,金額_萬元,完成全年計劃的_%,全市排名第_,全省排名第_。
小額信貸業務累計發放_筆,余額_萬元,完成指導性計劃_%,累計發放全市排名第_,全省排名第_。
小額質押貸款完成_萬元,完成計劃的_%。
綠卡累計完成_張,完成計劃的_%,其中綠卡通完成_張,完成計劃的_%。全市排名第_。
商易通累計安裝_部,完成二臺階計劃的_%,全市排名第_。
電話銀行業務累計完成_筆,完成計劃的_%,全市排名第_。
保險完成_萬元,完成一臺階計劃的_%,全市排名第_。
代銷基金完成_萬元,完成一臺階計劃的_%,全市排名第_。
代銷理財完成_萬元,完成一臺階計劃的_%,全市排名第_。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職情況
(一)加強自身修養,提高管理水平
作為一級支行的行長,我深知不斷學習,提高自身修養的重要性,因此一方面堅持學習掌握國家的方針、路線、政策,深刻領會上級分行的戰略部署和要求,積極參與每周全行員工的集體學習,開闊視野,豐富知識;另一方面系統學習管理理論和案例,并親自深入經營生產一線,在實踐中提高自身管理能力。自學與集中學習相結合,理論與實際并舉,思想素質和實際管理水平得到明顯提升。
(二)以客戶為中心,加快業務發展
__年,我行堅持以客戶為中心,調整業務結構,進一步加大營銷力度,經過一年的不懈努力,各項指標順利完成。
負債業務:
儲蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根據當地經濟發展狀況,確立客戶目標,開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結合本行特色業務,強化員工營銷理念,發動全員爭存攬儲,年末吸儲金額達__萬元。
公司業務業績突出。我行公司業務成立以來便樹立了以“發展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護,盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,立足縣域經濟環境,不斷加強與當地政府職能部門聯系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標,充分發揮我行結算的優勢,積極與財政稅務部門取得聯系、三番五次的上門營銷,正是靠扎實有效的工作作風和良好的敬業精神,贏得了客戶的認可,并最終使新成立的__銀行在四大國有商業銀行競爭激烈的__占據了一席之地。
資產業務:
資產業務是支行長期發展的生命線,貸款作為支行資產業務的重中之重,是我行收入的主要來源之一,我們高度重視此項工作,把其作為重點對象來抓。
1、小額信貸作為我行資產的基礎性產品,我親自掛帥,成立了信貸專職營銷隊伍,帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調研并進行摸底分析,篩選優質的客戶,組織信貸人員利用節假日期,在人口密集的商業區域散發傳單、利用手機群發短信的平臺、電臺飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告,在營業大廳設立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷,特別是三季度以來,市分行組織開展了小額信貸量質并重持久戰,支行多次召開小額貸款專題會,更加加快小額信貸業務的發展。
2、個人商務貸款是小額貸款的延伸產品,自從5月份開辦以來,我支行細分小企業貸款市場,尋找目標客戶,有的放矢,宣傳營銷,逐步培育我行資產業務客戶。把符合產業政策、有發展前景的小企業作為重點支持對象。通過散發宣傳資料和電視廣播、報紙雜志、短信、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣,擴大個商貸款在社會上的認知度,樹立良好的品牌形象。三季度,市分行組織開展了個人商務貸款強勢推進突破戰,號召信貸員主動出擊,堅持規模化發展,打響品牌,提升市場競爭力,確保個人商務貸款快速發展。同時認真學__市分行出臺的《__年個人商務貸款業務發展獎勵辦法的通知》、《__銀行__市分行__年個人商務貸款業務獎勵辦法的補充通知》等辦法,調動員工發展業務的積極性。通過全行的努力取得了較好的業績。
3、在小額質押貸款方面利用小額質押貸款成本低廉,方便快捷的特性,通過柜員的宣傳,得到了較多用戶的認可。
在資產規模大幅增長的情況下,仍然保持資產質量的高效,至年末無一筆逾期,無一筆不良。
中間業務:
強化管理,多途徑拓展中間業務
1、促進商易通業務的快速發展,__支行開展了郵政儲蓄“商易通”業務競賽活動,篩選高端客戶,進行上門營銷,三季度,__市分行在全行范圍內開展了“12345”競賽活動,并制定了較高的獎勵政策,商易通(華商聯盟)是競賽項目之一,支行全體員工認真學習抓住機遇搶占市場積極主動營銷,取得了全市第一的好成績。
2、電話銀行是提升競爭力,建設現代商業銀行的需要,通過電話銀行能夠拓展服務渠道,有效緩解柜面壓力,滿足客戶更新更高的需求。開辦電話銀行以來,我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作,大力提高電話銀行的交易量,逐步樹立95580品牌形象和社會知名度,有力地促進了電話銀行業務的發展。
3、發展交警罰沒款的代收業務,在柜面代收的同時,還積極與客戶進行了理財業務的營銷工作,既擴大了市場份額,又提高了中間業務收入。增加單位代發工資的開戶,針對有意向的客戶,一戶一戶地進行公關,至目前已有6個單位在我行開立了代發工資戶。
4、確保保險任務的完成,由于能夠積極與保險公司爭取并聯合制定季度競賽方案,組織業務培訓和合理安排柜員柜面營銷,使代理保險業取得了較好的成績。
5、穩推理財業務。今年各層上級行把理財業務作為提高__銀行經營效益的重要業務來抓。對此,我行也加大了宣傳力度,制定了代銷基金及理財產品的發展考核辦法,今年三月份設立了理財經理,通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,為下一步該項業務的發展做好了鋪墊。
(三)堅持以人為本,強化內控管理
銀行業是經營風險的特殊行業,突出強調的是風險管控能
力,要求一切經營活動都要在風險可控下進行。
__年我從自身做起,加強自律意識,堅定不移抓管理,加強整改出成績。一是創新基礎工作管理方法,制定了相應的規章制度,深入開展“12345工程”。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施,使“橋西街二級支行”網點的內控管理質量穩步提高。二是加快核算一體化改革進程,將營銷和管理分開,分別配上了包片風險經理和駐點風險經理,使網點資源得到整合,競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛的環節、細節清理的整改,確保不留死角。四是對各業務實行了每月定點定期檢查,真正為業務發展保駕護航。
堅定不移強內控,建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責任意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動,6月份組織全體__從業人員開展了警示教育活動,進一步落實案件防范工作責任制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進行。二是深入開展部門自律監管執法監察,重點加強防范各個層面、各個環節的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為,加強對貸款業務以及大宗物品購建制度、風險資產管理制度執行情況的檢查,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業楷模。
作為支行負責人,我嚴格要求自己,深入學習“科學發展觀”,提高自身的政治覺悟,在工作中做到刻苦攻讀__業務章程和各類業務處理規則等知識;在生活中做到關心職工,經常深入生產一線,體察民情,慰問職工的生產生活情況,了解職工的思想動態,為職工盡心盡力辦實事,謀實得,春節、端午節、中秋節為職工發放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以權謀私、不以職謀利,堅持黨政領導干部廉潔自律的原則;在執行上認真貫徹落實省市分行的工作部署,進一步樹立現代商業銀行經營理念,深化改革,夯實基礎,加速轉型,突出發展,提升效益。在全行認真開展“合規管理年”和“制度執行年”活動,理順運行機制,提升管理水平,優化資產結構,呈現了__支行平穩、健康、較快的發展局勢。
工作中的不足
一是員工整體培訓力度比較薄弱,以至于在具體的業務操作中效率相對低下。二是儲蓄業務存款雖然今年增存形勢較好,但其增存的結構不合理,儲蓄存款增存的穩定性較差。三是自己在業務發展轉型的步伐太小。四進一步加強自我素質的提高。五是風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。
三、__年工作思路及工作措施
__年是機遇也是挑戰,做好全年的各項工作,對支行當前乃至今后的發展都具有十分重要的意義。
__年工作的指導思想:以黨的xx屆四中全會精神為指導,按照總行、省、市分行的總體部署,深入學習實踐科學發展觀,堅持“穩步負債、突出信貸、強化內控、提升效益”的十六字方針,牢固樹立“以利潤為導向”的經營發展理念,扎實開展“案件防控攻堅年”活動,不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優質服務能力、制度執行能力、攻堅克難能力,為實現__支行快速發展而努力奮斗。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇13
回顧幾年來和大家共同戰斗、拼搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰略
搞好宣傳發動,統一全行思想。
年初,由于受農業發展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩,職工情緒低落。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌”。
為了統一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌,全面開創各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拼搏,以嶄新的精神面貌和姿態搶占存款制高點”的戰斗口號。
在全體職工參加的職業道德教育動員大會上,發出了“愛崗敬業,遵紀守法,做一名合格的x行員工”的嚴格要求。通過層層發動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拼搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、x行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;x行要背水一戰、x行人腰桿要硬、x行這支隊伍要強,x行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施名牌戰略
突出工作重點,促進業務發展
1、以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
年初,制約我行業務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統內、外借款2.3億多元,存貸比例高達%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業環境和條件。同時,加強了優質文明服務。制定了營業窗口文明優質服務規則,從環境設施、儀表行為、語言修養到質量效率,都進行了嚴格的規范。并以營業部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環境到服務手段,進行了全方位的創新和改造。隨后,各處所紛紛推出創新之舉,從服務觀念、環境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創新。《金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱行為“儲戶心中的金字招牌”。《時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續保持了較高的增長速度。x年來,共增加存款x億多元,還清了系統內和系統外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創造了很多金融系統乃至遼寧省農行系統的第一。如率先在金融系統推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省x行系統縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
2、以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規范管理
首先,嚴肅規章制度,嚴格按規范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現狀
1、各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款x億元,占x行恢復21年存款總額的%,余額達到億元。不僅還清了系統內和系統外的借款x億元,在上級行的存款最高額還曾達到了x多萬元,負債結構得到了優化。
2、信貸管理趨于規范,貸款結構不斷優化。共增加貸款x億多元,累計投放貸款x億多元,累計簽發銀行承兌匯票x億多元,全部投向了信用等級高的企業。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款x億元,貸款質量有了很大的提高。
3、新業務迅猛發展,服務領域不斷擴大。國際業務經過4年的拼搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達到x萬美元,國際結算額達到x多萬美元。代收、代付、代等中間業務也從無到有,不斷開拓發展。通過整頓,信用卡業務也已走上了穩步、規范之路,發卡量達到x張,存款余額達到x萬元。
4、經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節支效果顯著。年,實現利息收入x萬元,實現減虧x萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現利息收入x萬元,比上年減虧x萬元。
5、精神文明建設大踏步前進。營業部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯“三八社區服務崗”稱號;儲蓄所被省行授予青年文明號,xx辦事處被市分行評為窗口文明優質服務競賽優勝單位;等等。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇14
轉眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導的贊揚,在年終獎金的發放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。一年來,本人分管、協管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務
。一、在廉的方面:
1.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
3.密切聯系群眾,努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事
4.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。5.嚴格執行各項規章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
二、在績的方面本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用在外匯管理方面,20年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的采納。
隨即,本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關于進一步支持*外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。
此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面繼續深入學習、貫徹落實“”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。四、在能的方面熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。五、在勤的方面本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。
一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
總的來說,一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“”。在將要到來的一年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去一年的不足之處和優點之處認真總結,做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發展,這就是需要每一個銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經濟發展做出自己應有的貢獻!
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇15
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情況總結如下:
一、主要工作內容及職責
本人于20__年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業務、對公業務、代發工資等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規范。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入__行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之后,能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,還必須要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高著自己的業務能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。
針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人理想與企業的發展緊密結合,充分發揮自己的工作積極性、創造性。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇16
作為銀行的一名副行長,既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表單位的整體形象;其品行作風,事關班子的團結合力;其能力水平,會對銀行的建設與發展產生重要影響。所以,我個人的體會是:作為副行長,必須對單位高度負責,對班子團結奉獻,對事業無限忠誠,全身心投入工作,多角度參與管理,創造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點:
一、擺正位置、認準角色
作為一名副行長,首先對自己要有正確認識,要擺正位置。對正職來說,副職就是參謀,就是助手,就是配角。所以,就要維護正職的核心地位,服從正職地領導,接受正職管理。對班子其他成員來說,每一名副職都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相補臺。對干部職工來說,副職就是領導,就是服務,就是表率。所以,就要關心他們的生活,就要幫助他們開展工作,就要支持他們不斷進步。在擺正位置的同時,還要樹立角色意識,盡心盡力抓好分管工作,不講索取,無私奉獻。主動為正職出謀劃策,主動當好參謀助手。對分管工作千方百計干出成績,對復雜疑難問題想方設法自己解決,對不宜自己做主的事項要向正職勤請示多匯報,要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經常征求群眾意見,注意從群眾中汲取智慧和靈感,善于從密切干群關系的過程中找到解決問題的金鑰匙。
二、嚴格要求、以身作則
作為副行長,無疑是單位領導之一,是班子核心成員之一,所以,對自己必須時時處處從嚴要求,方方面面率先垂范。
一是要做維護班子團結的模范。只要單位班子團結,堅持心往一處想,勁往一處使,就能克服任何困難,就能帶領大家從勝利走向勝利。反之,就會一損俱損,一敗涂地。所以,身為副職,就要象愛護自己的眼睛一樣愛護班子的團結,堅持不利團結的話不說,不利團結的事不做,主動承擔團結的責任,積極爭做團結的模范。
二是要做廉潔從政的模范。既然是領導,就難以避免權力、金錢乃至美色的誘惑。
三是要做業務創新的模范。作為副職,作為落實具體工作的組織者,不僅要確保業務工作的順利開展,更重要的是要做業務創新的倡導者和推動者。要幫助大家樹立創新意識,熟悉創新方法,培養創新能力,堅持人無我有,人有我先,人先我精,永遠走在他人的前面,永遠掌握工作的主動,永遠成為創新的模范。
三、當好助手、任勞任怨
“一把手”就是單位的決策者,理應處于單位的核心位置,主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上,要相對超脫。而副行長的工作重點則應體現在準確領會正職意圖,創造性地開展工作上,要相對具體。所以,對正職要鼎立相助,以誠相待,當好助手和參謀,甘當配角和綠葉。
一是要正確領會領導意圖,用權不爭權,盡責不越位,竭心盡力,卓有成效地完成分管工作。
二是要對工作不足或失誤多攬責任,對工作成績或榮譽應主動謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持,主動為正職拾遺補缺。
三要注意圍繞全行中心工作,搞好調查研究,切實掌握第一手資料,認真聽取干部職工的反映,及時提出合理化建議。制定各種實施方案,主動抓好組織實施,努力把正職的決策變成全體員工的實際行動,保證各項業務指標得到貫徹落實。
只有通過正職的正確決策,促進本單位任務的圓滿完成,副職的作用才能充分發揮,自己的抱負才能充分展現。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇17
會計主管的職責及義務,是每一名會計熟記于心的知識。下面主要從會計主管的主要工作職責和義務方面進行陳述。
1、強化思想道德
身為會計主管,我始終堅持從自身做起,堅持原則,遵守職業道德,認真履行崗位職責,帶頭貫徹執行金融法律法規、行業規章制度以及各項業務操作程序,及時糾正不良行為,提高會計核算質量。
2、加強財務管理
做為金融部門,財務是它的主動脈。因此,加強財務管理,充分行使會計核算的職責,精打細算,增收節支,提高經濟效益,是會計主管不可推卸的職責。日常工作中大額費用開支堅持“不報批,決不列支”的原則,監督各項費用開支必須合規合法,使用的憑證種類,原始發票必須正確合法。日常零星開支實行“一支筆、三簽章“的審批制度。在費用管理上無超比例現象。
3、履行崗位職責
本人能夠堅持“雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管“的會計出納制度。辦理業務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確的使用會計憑證、科目和賬戶。做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、“六相符”。填報會計報表時做到內容清楚、數據真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、個科目之間相關數字銜接一致。
(1)、賬務處理上,不隨意開立三級賬戶,上繳款,柜員間調劑現金、憑證,必須內部主任簽字,及時核對庫存現金,以進一步加強現金管理,努力壓縮不生息資金占用。
(2)、結算方面,所有在本社開立的賬戶都經人民銀行批準,支取現金堅持逐級審批制度,每季按時下發信企對賬單,核對余額是否相符。
(3)、認真做好非信貸資產五級分類工作,對不同的非信貸資產相應使用風險分類法,賬面價值法等,逐筆建立非信貸資產臺帳,確保內容真實、完整。
(4)、月末根據日常掌握的情況,核對資產負債表,填制非信貸資產五級分類匯總表、編制及匯總單位各種報表、項目電報等。
4、提高核算質量
信用社會計主管的`另一項主要工作是做好核算工作。那么,核算的質量相對來說也是較為重要的,因此,努力提高核算的質量,做到準確是我的工作目標。日常的工作,也時刻在為提高會計核算質量打基礎。
5、發揮協調作用
在整個信用社系統內部,會計主管的主要職能作用就是上傳下達,及時、準確、全面地把聯社的有關指示和精神傳達到被委派社,同時按照要求定期、不定期報告被委派社財務信息、經營成果和其他會計信息,為聯社掌握基層社經營發展狀況提供準確可靠的信息。在協調工作方面,沒有出現傳達不及時的情況,可以說發揮了自己的協調作用。
做為會計主管,除了日常要做好聯社交辦的其他工作外,還要盡可能不出現任何差錯,有效的防止事故發生也是相當重要的。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇18
20xx年,營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點x萬元,比年初凈增x萬元,日均存款x萬元,儲蓄存款凈增x萬元。現就一年來的工作小結如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1.率先垂范,正人先正己,x主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
二、服務創優、運籌制勝千里
服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中,將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,行網訊和《x日報》已作了相關報道。
1.抓好員工職業道德教育。主任室以創建“文明窗口”為契機,經常性組織員工學習《服務行為規范》、《x服務標準》、等規章制度,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2.抓好考核激勵機制。一是建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3.抓好為相關部門的服務工作。營業部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務x萬,取得了x萬經濟效益。二是服務好基層網點。
三、求真務實、勇拓市場
“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初,主任室根據支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
1.全面理順營業部開戶單位狀況。建立大戶臺帳,定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務,對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網上銀行戶。
2.拼服務、情勝一籌。x公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性,當主任室得知x商人等14名老板籌集資金準備x集團產權時,馬上多打聽并與x等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優勢,用真誠贏得x人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金x萬。
3.群策群力,挖掘存款源。安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發了員工拉存款的積極性,員工x利用愛人在部隊的關系,積極攬存x萬。
4.積極配合客戶經理做好服務工作。今年8月,xx集團因經營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合,并負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新注冊的x有限公司首次打入注冊資金x萬。
四、結合“掃雷工程”、強化內控管理
今年支行將營業部確定為“雷區”,對我們營業部來說是壞事,更是好事。這充分體現了行黨委、行長室對營業部工作重視和關心。營業部以此為契機,對各項工作進行了全面梳理,強化內部管理。
1.思想重視加強管理。主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學制度,學操作流程。做執行制度的模范,為員工樹榜樣。內勤主任何君對于需要授權業務從不馬虎,總是認真核實授權。
2.加強對員工的思想教育。首先是將“掃雷、上等級”活動的內容原原本本地傳達到每一位員工,做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導員工主動配合自查自糾、排除隱患。
3.檢查監督到位。認真對照“掃雷、上等級”要求,總會計和內勤主任按制度檢查一次不落,發現的問題限定及時整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”,促進員工按制度規范化操作。今年營部人員變動比較頻繁,但檢查監督交接都能及時跟上確保了安全過渡。
4.重視安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈,逢會必講,堅持“超前防范,確保安全”的指導思想,加大銀企對賬的力度,對賬單回收率達86%。通過一系列措施和工作的開展,營業部核算質量大幅提高,出現了連續三個月全營業部無差錯的好情況,全年無經濟案件安全事故。
經過一年努力,目前在營業部已形成了上下一股繩,全體人員一盤棋、團結協作好情景,干工作、干事業熱情空前的高漲。我深信,營業部在行黨委、行長室的關心和支持下,經全體員工共同努力,營業部會向著一個更光輝燦爛的明天前進!
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇19
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責_行全面工作的行長,在_農村商業銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業務經營得到了健康、有效、快速地發展。現將履職狀況總結匯報如下:
一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養。
作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx大精神和科學的發展觀作為行動的指南,持續一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,用心發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。
一是用心學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,透過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。
二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。
三是做到抓好黨風廉政建設工作職責制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標,全力推動業務經營快速發展。
20_年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成狀況良好。
一是把存款與發卡、POS相結合,鞏固老客戶,發展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發展一戶,鞏固一戶。20_年末,_行各項存款余額_萬元,較年初上升_萬。
二是以國家的政策為導向,調整思路,細分市場,不斷調整信貸結構。_行根據經濟結構發展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區域經濟的發展,20_年末,_行各項貸款余額_萬元,較年初上升_萬元,必須程度推動了區域經濟的發展。
三是大力清收不良貸款,提高信貸資產質量,減輕農商行成立的包袱。_行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動狀況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款_萬元,超額完成_農商行下達的_萬元的盤活任務。四是加大收息力度,各項收入應收盡收,20_年我行全年各項收入_萬元。20_年,因我行任務完成較好,被總部評為“__先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執行年活動”的深入開展,強化內控制度執行力。
為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發現違規操作行為,未發現“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”,_行深入開展了“內控和案防制度執行年活動”,活動對信貸領域的風險、內控制度執行力、“防范操作風險13條意見”的落實狀況進行了排查,從而強化制度執行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴,“安全保衛”工作常抓不懈。
對于安全保衛工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛工作會議,每日的晨會也將安全保衛規章制度作為學習的重點。透過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規章制度,并切實貫徹執行到工作的各個環節,如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛狀況進行檢查,按要求出入通勤門、規范營業場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛工作有關的臺帳登記狀況等等。
對于總部統一制訂的各項安全防范規章制度及處置突發事件的應急處置預案,我行不僅僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。
五、工作中存在不足
一是存款不穩定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩定,波動較大,我行存款20_年全年一向完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續用款,致使存款大幅下滑。
二是一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成_行分配的存款任務、發卡任務。
三是部分二級支行門面較小,其他商業銀行相比仍有必須的差距。
六、下一步工作計劃
針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:
一是做好以貸引存及黃金客戶工作。透過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業、工廠、居民,廣泛捕捉信息,用心開拓新的存款來源,穩定存款。
二是繼續樹立職工的主人翁意識,加大對各個網點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。
三是把存款與發行金農卡、卡均余額、布放POS相結合,爭取新客戶。
四是此刻房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
總結過去一年的工作,我既取得了必須的成績,也存在著必須的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實科學發展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20_年各項任務目標,努力開創_農村商業銀行_行的新局面。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇20
回顧幾年來和大家共同戰斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰略
搞好宣傳發動,統一全行思想
年初,由于受農業發展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩,職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌”。
為了統一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌,全面開創各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態搶占存款制高點”的戰斗口號;在全體黨員大會上,發出了“員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業道德教育動員大會上,發出了“愛崗敬業,遵紀守法,做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強,農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施名牌戰略
突出工作重點,促進業務發展
(一)以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
年初,制約我行業務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統內、外借款2.3億多元,存貸比例高達100%銀行行長20__年度工作總結。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的內涵,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業環境和條件。同時,加強了優質文明服務。制定了營業窗口文明優質服務規則,從環境設施、儀表行為、語言修養到質量效率,都進行了嚴格的規范。并以營業部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環境到服務手段,進行了全方位的創新和改造。隨后,各處所紛紛推出創新之舉,從服務觀念、環境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創新。《中國城鄉金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”。《金融時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續保持了較高的增長速度。4年來,共增加存款5億多元,還清了系統內和系統外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創造了很多金融系統乃至遼寧省農行系統的第一。如率先在金融系統推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省農行系統縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
(二)以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規范管理
首先,嚴肅規章制度,嚴格按規范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現狀
一是各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款5億元,占農行恢復21年存款總額的42.9%,余額達到11.65億元。不僅還清了系統內和系統外的借款2.3億元,在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,負債結構得到了優化。
二是信貸管理趨于規范,貸款結構不斷優化。共增加貸款 1.1億多元,累計投放貸款4億多元,累計簽發銀行承兌匯票3億多元,全部投向了信用等級高的企業和用于小額質押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款 1.36億元,貸款質量有了很大的提高。
三是新業務迅猛發展,服務領域不斷擴大。國際業務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達到395萬美元,國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業務也從無到有,不斷開拓發展。通過整頓,信用卡業務也已走上了穩步、規范之路,發卡量達到3771張,存款余額達到973萬元。
四是經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節支效果顯著。年,實現利息收入3079萬元,實現減虧1023萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現利息收入2050萬元,比上年減虧2159萬元。
五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”,市支行多次被市和市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛生模范單位等稱號。營業部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯“三八社區服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,孤山辦事處被市分行評為窗口文明優質服務競賽優勝單位;等等。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇21
在分行黨委的正確領導下,在全行干部職工的全力配合下,本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場,認真執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,創造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在日常中,始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統地精讀鄧小平同志的著作、“三個代表”重要思想以及科學發展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點,領會其精神實質,不斷提高自身的政治素質,增強政治鑒別力。認真學習中央經濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導性,保證全行業務經營的方向。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。
二、牢記第一要務,不斷加速農行業務發展進程
在工作中,我深感加快發展對農行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了農行的商業化進程。
一是制定高起點的發展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發展的帳,高起點地提出業務發展目標,以此激發全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。
根據不同時段的資金流向規律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,加強高產網點建設,促進全行資金實力不斷增強。
將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的著力點,整合系統資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優質客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產經營部,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產質量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網絡優勢,建立銀行卡聯合營銷機制,完善用卡環境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉帳業務,實現了發卡數量和質量的同步增長,較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。
通過走專業經營和外匯普及相結合的路子,加快推動國際業務提速發展,一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理,提高經營效益。通過加快中間業務發展,中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統內票據回購業務,提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規范,較好地防范了利率風險。出臺了《人民幣貸款利率定價管理指導意見》,使貸款定價更科學化、規范化和制度化,進一步提高了全行利率定價管理水平。
三、堅持嚴格管理,加強合規文化建設
只有嚴格的管理,才有高質量的發展。基于以上認識,我在堅持發展是硬道理的同時,始終做到從嚴治行,強化管理,較好地規范了經營行為。
一是牢固確立一級法人意識,強化一級法人觀念,維護一級法人權威,自覺維護農行的整體利益,自覺按總、分行的制度和規定辦事,嚴格堅持在授權范圍內進行各種業務經營活動。
二是加強自律監管。制定了自律監管綜合計劃和重點業務的專項計劃,建立了聯絡員制度,以季度例會形式,匯報監管計劃的執行情況,做到及時發現問題,完善制度,堵塞漏洞和嚴肅查處違規責任人,提高制度執行力,達到了防范風險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業務經營各個層面的多項檢查,并認真抓好發現問題的整改。對“三職教育、三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內部綜合評價以及其它各項審計檢查中發現的問題,召集相關部門,逐條逐項研究,逐人逐事追究。
三是規范信貸操作行為。對農總行、分行近幾年來出臺的有關制度、辦法、規程、實施細則等74個文件進行了分類、整理,編發了《信貸政策制度文件選編》,有效地促進了全行信貸業務規范化發展。嚴格執行信貸新規則和貸款審批權限,提高貸款審查質量,注重貸款風險合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關。2019-2019年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時不斷健全全行貸后管理組織架構,明確了工作職責,確定了市、縣支行重點管理客戶,制定了重點客戶貸后管理方案。在寶港風險案中,我行通過加強信貸風險管理得以獨善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規范化達標升級為載體,狠抓了會出管理的規范化和制度化建設,2019年11月末,通過市分行組織的自驗,全轄15個基層營業機構達到會計工作“三鐵”單位,50個基層營業機構達到會計工作“三化”單位,84個基層營業機構(含清算中心)達到會計工作“達標”單位,全轄會計工作“三化三鐵” 達標率為100%。
五是是切實加強了一反三防一保工作,率先推行“一行一庫”和社會化押運,為業務經營提供了良好的運行環境。
六是進一步加大了法律審查力度,將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢、采購合同、勞務合同、市場營銷、業務拓展、產品創新等方面,有效地規避了法律風險。
四、通過改革創新,不斷激發經營活力
以挖掘內部潛力、釋放經營活力、增強發展后勁為原則,不斷解放思想,更新觀念,創新機制,積極實施多項制度改革。一是在全農行系統率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,變“模糊考核”為“明碼標價”,并按月考核、按季兌現,體現了憑實績拿工資、多創利多得益的分配原則,較好地發揮了工資分配的導向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農行系統進行了推廣。二是以建立商業銀行用人機制為目標,進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法,努力做到選賢任能,推進業務的發展。三是進一步調整和優化了機構網點布局。根據集約經營的需要,2019-2019年共撤并65個基層營業網點。同時,面向市場,突出經營職能,對市縣兩級機關內設機構進行了調整。四是加快科技創新步伐。近年來借助科技優勢,使財政支付系統成功上線,不僅吸納了財政清算帳戶資金,而且爭取到勞動、建設、國土等大系統的支出專戶。同時通過新項目開發,支持了業務拓展,相繼開發了移動易充值系統、財政票款分離系統、網上銀行功能擴充、自助設備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印、VIP客戶管理系統等10多個業務程序的開發,提升了服務水平和社會形象。
五、堅持民主集中制,不斷改進工作作風
本人能以黨的利益為重,按黨的規矩辦事,求同存異、合心合力。一是認真堅持民主集中制原則,堅持“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照《黨委議事規則、辦事程序實施細則》的辦事,做到一切重大問題集體研究,不個人說了算。對原則問題、大是大非問題,能保持清醒的頭腦,在充分民主的基礎上進行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面,能堅持公開、公平、公正的原則,在廣泛征求職工意見的基礎上,在班子成員意見一致的情況下,選賢任能,慎重決策。二是堅持集體領導下的分工負責制,能根據班子成員的經歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發揮黨委成員的創造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信 任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結協作。三是注重領導方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結的因素,努力增強全行的整體合力。
六、堅持清正廉明,發揮表率作用
切實履行一崗雙職,認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。將黨風廉政建設與業務經營做到同布置、同檢查、同考核。嚴格執行《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》以及中紀委五次全會提出的進一步規范領導干部廉潔從嚴的“六項規定”,嚴格執行總行黨委提出的 “六個堅持、六個反對”和廉潔自律的七條禁令,嚴格執行分行黨委提出的“三要三不”、“五個表率、五個力戒”和“約法三章”。我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,大力發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統,端正生活態度,沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
回顧幾年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業文化建設有待于進一步加強等。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇22
20xx年,我支行按照總行和支行工作部署,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年20xx年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年20xx年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了20xx年指標,截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在支行所轄網點前列。對公存款日均增加列支行區所有網點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,20xx年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產生的風險,并且對x行了。四級不良貸款收回xx萬元,整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,xx項超過x分,x項得到滿分。儲蓄存款余額x億元,較年初增加xx萬元,列x支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數x;電子銀行柜面替代率x;個人網銀有效新增客戶數x。
二、20xx年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。支行擁有對公客戶x余戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬—500萬,500萬—x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測制度,鎖定日均余額在xx萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現金柜員,x個現金對公優先窗口,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。
三、20xx年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年20xx年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展20xx年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇23
20_年我行認真貫徹執行分行個金經營方針,全行個金員工的商業銀行經營理念有所提高,面對縣城經濟不發達的情況,在分行的正確領導下,經過全行個金員工的艱苦努力,個人經營業務成績顯著。
一、各項指標完成情況及采取的措施
(一)、人民幣儲蓄存款超常增長,凈增9513萬元,完成分行下達任務的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災,今年災民重建家園,給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營業風點儲源逐一調查摸底算賬,并關注同業動態,和網點負責人一同準確預測,盡可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施,深入企業單位幫助網點克服營銷中的困難。
2、以代發工資和教育儲蓄為重點,行級領導、網點負責人、一線員工,上下聯動,深入企業單位積極營銷,在去年營銷4025戶的基礎上,今年注重“挖戶工程”,新增代發工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。
3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衛生等方面考核兌現,充分發揮其杠桿作用。同時根據實際情況對辦法不斷完善,對代發工資營銷每戶獎勵1.5元,對大額存款、掛失等業務每筆不低于15筆折算柜員業務量,面對網點撤并客戶增多,客觀上對銀行員工辦理業務的速度要求高了,我們極時加大了對員工辦理業務的筆數和收款量的考核占比,并每月對績效工資認真核算,以正式文件通報,透明度高,調動了員工爭辦業務搶辦優質客戶業務的積極性,增強了同業競爭力,調動了網點增存穩存的積極性。
4、支行領導和網點負責人經常深入大戶走訪,注重大戶營銷,克服困難,力排他行競爭,將鉬業公司元月份股金分紅800萬元,6月份獎金120萬元,11月份職工獎金550萬元,12月份職工增獎補發1700萬元全由我行代發。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發揮輿論先導作用,同時對服務工作檢查監督,強化了柜面服務,提高了工行在區域經濟的知名度。
(二)、消費信貸累計發放筆,金額萬元,收回筆,金額萬元,實現利息收入元。華縣地域經濟落后,缺乏經濟活力,給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外,對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元,調動了積極性,完成了個貸營銷任務。
(三)、中間業務收入39萬元,較去年多收入16萬元,完成了全年任務的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分,調動了網點個金中間業務收入的積極性,杜絕了跑、冒、滴、漏現象。其次把靈通卡發卡量分數占比提高到120分,并通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷代發工資掛卡,個人營銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策,全年新增發靈通卡5238張,其中e時代卡380張。加上去年的5720張,兩年發靈通卡1.1萬張,靈通卡年費收入達8萬余元。發卡量增加了,個人用卡匯款也多了起來,柜面在個人結算上宣傳快捷方便的特點,提供優質服務,個金結算收入16.4萬元,較上年多增7.3萬元。再次是大力發展壽險營銷業務,主管行長親自帶領有關人員到各網點推動業務,并請保險公司經理、講師先后五次去網點培訓,對如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產品等方面進行講解和演練,舉行銀保聯歡會等,大大推動了保險業務營銷的發展,全年代理營銷保險400多萬元,實現中間業務收入近9萬元,較去年多收入6萬元。
(四)、做好管理工作,有效的管理能促進經營快速健康發展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》,各種單項業務獎勵辦法,開展代收大中專學費業務。代理營銷保險業務競賽活動,實施目標管理,按月考核通報,下大氣力落實,促進了各項業務快捷健康發展。
銀行行長年底總結來啦!小編向你拜個早年!
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇24
一、個人學習情況
一年來,我堅持認真學習黨的十八大、十八屆三中全會精神,積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,發揚密切聯系群眾優良作風,自覺踐行黨的宗旨和加強黨性修養,積極查找差距和不足,不斷改造人生觀、價值觀,牢固樹立共產黨員全心全意為人民服務的宗旨意識。
在加強政治理論學習的同時,還結合自身工作的需要,在事務中不忘業務知識的學習,認真貫徹執行省、市聯社各項管理制度、規定、辦法,提高自己的業務素質。通過學習,在工作中努力扮好自己的角色,注重班子成員之間的思想溝通,主動當好班長的參謀和助手,對于分管工作,大膽管理,與班子成員一道,共同營造良好的工作環境。
二、我所分管的資金組織和安全工作的基本情況
(一)資金組織方面
1、超額完成爭取計劃。年末,全縣營業網點各項存款
余額XX萬元,比年初凈增XX萬元,增幅%,比同期多增XX萬元,完成市聯社下達爭取計劃的%。
2、市場份額居全縣第一位。一是總存款余額市場份額占比為%,比年初增加個XX個百分點,比全市信用社平均份額多XX個百分點。二是總存款凈增額市場份額占比為%,比上年末增加XX個百分點,比全市信用社平均份額多百分點。三是農商行市場份額、凈增額、增幅等三項指標占比均居全縣金融機構第一位。
3、文明規范服務管理得到了加強。一是聘請了X公司對全縣營業網點進行優質服務培訓與督導,取得了明顯效果。二是XX部按月對全縣營業網點進行了文明規范服務檢查,按月對各營業網點員工文明規范服務專項津貼進行了考核下發,按季對檢查情況進行了通報。三是支行獲得了省銀行業協會“文明規范服務鄉鎮網點”稱號、支行獲得了市銀行業協會文明規范“十佳網點”。
(二)安全保衛方面
1、落實責任,明確崗位安全管理責任。一是縣行與各支行、支行與員工分別簽訂了《安全目標管理》等5個安全責任狀。二是各營業網點與當地派出所、聯防單位都簽訂了聯防協議書。三是分管領導與保衛科長、保衛科長與護衛隊員簽訂了qiāng彈管理責任狀。四是營業網點與市聯社監控中心分別簽訂了《遠程值守安全責任協議書》,落實了責任,確保了業務庫、自助銀行安全無事故。
2、加強檢查,落實各項安全保衛制度。一是實行現場檢查。二是實行非現場檢查。三是縣行分管領導每月、保衛科長每旬對護衛隊qiāng支彈藥管理、守庫押運情況進行突擊檢查。四是按月對全縣ATM機定期進行全面徹底的檢查。五是經常組織開展火災、隱患排查。對檢查發現的隱患及時加以整改。
3、提高警惕,組織開展應急處置演練。為了提高員工處置突發事件的應變能力。各營業網點都有針對性的開展了應急處置預案演練,增強員工處置突發事件的能力。
4、加強管理,及時糾正違規違紀行為。全年已開展大型安全檢查X次,檢查面達X%。共發現違規違紀人員X人次,本著教育為主,處罰為輔的原則,對X人次扣發了XX元的績效工資。
三、工作中存在的不足
20xx年度我分管的工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。一是政治理論學習不夠深入,深度和廣度把握不夠,學習的內容不系統、不廣泛。二是在業務方面的學習上不夠勤奮,與農商行改革和發展的需要還有一定差距。三是開拓意識不強,在處理問題時工作方法還需改進,有時存在急于求成的情緒。
四、存在問題的原因分析
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。一是沒有把政治理論學習放在重要位置,放松了學習和思想改造。二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強世界觀、人生觀和價值觀的進一步改造,認為自己工作上已很努力,導致工作有時較滿足于現狀不夠深入,致使創新意識淡化。三是自我約束有所放松,沒有很好地發揮自身作用,造成自己在工作上的被動,同時也增加了工作上的難度。
五、整改措施
我作為行長,要當好行黨委的參謀和助手,擺正位置,積極進取,虛心接受群眾意見。就我分管的存款和安全保衛工作,今后還要抓好以下幾個方面的工作。
(一)要進一步改進工作作風,增強理論學習意識。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點,以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點,特別要在理論聯系實際上下真功夫,不斷提高理論學習的效果,實現理論與實踐相統一。
(二)要進一步加強安全管理,增強員工安全意識。一是要按月開展全員安全教育,做到警鐘長鳴。
二是要通過開展經常性的現場檢查,督促全員提高安全意識。確保安全無事故。
在今后的工作當中,我一定會繼續認真學習貫徹落實黨的十八大精神,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,進一步提高思想認識,轉變工作作風,帶頭弘揚社會主義道德風尚,堅決抵制歪風邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現象作斗爭,帶頭樹立高度的責任感和敬業精神,認真完成上級領導安排的任務,盡心盡力把工作做好。
銀行行長個人工作總結怎么寫 篇25
根據市分行要求,現將我被任命為xx銀行xx縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
一、履職情況
我于20xx年x月份來xx縣任職,20xx年x月xx縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近x個月來,作為xx縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內外部環境,為xx縣郵政金融業務持續快速發展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行xx名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態和務實的工作作風,團結領導班子,穩定內部環境,增進外部交流,加強基礎管理,創新經營思路,推動工作的有效開展。總的來說,我從以下幾個方面著手:
(一)協調支行組建,保證團結穩定:
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。
二是在上級領導及縣xx局領導的大力支持下,積極組織協調,穩妥扎實推進,xx銀行xx縣支行作為xx市首家縣級支行試點于x月x日掛牌成立。
三是按要求設置了綜合管理部、綜合業務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經理,確保了支行各項工作的正常開展。
(二)力抓業務發展,提升經營效益:
作為支行負責人和xx縣金融業務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對體制改革、影響及金融危機爆發下的新環境、新形勢,我始終以做強做大xx縣金融業務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發展、一心一意提效益,在業務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的不懈努力,全年實現金融收入x萬元,同比增長x%,銀行自身實現收入x萬元,占比為x%,規模與效益同步提升。
1、始終堅持負債類業務及代理類業務為“立行之本”。
儲蓄業務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規模發展不放松。
一是要求業務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發展儲蓄業務的積極性和緊迫感。
二是大力倡導不斷通過開發代收付業務、綠卡業務,布放華商聯盟,實現活期存款資金交易的規模化,逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。
三是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。
2、始終堅持公司類業務為“富行之源”。
公司業務“低成本、高收益”的特點顯現出極大的增收潛力,xx縣屬農業大縣,獨立運營的良性企業非常缺乏,公司業務領域已有等5家銀行群雄逐鹿,x行直接想占據一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與建立合作關系的代發單位及財政資金。公司業務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業務人員前往財政局及農發行多次,協調多方關系,最終將財政局農林科在農發行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為xx年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。
xx銀行在我行公司業務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協調疏理關系,逐步與xx銀行建立了良好的關系。公司業務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經積累了一定的工作經驗,我有信心、也有決心讓公司業務真正成為xx縣支行收入增長的又一動力源泉,截止20xx年底共開x戶,其中有效戶為x戶,x個賬戶發生業務,結余資金x萬元,現已與財政局等單位達成協議,相信20xx年公司業務將會有較大的發展。
(三)加強風險控制,改善服務水平:
由于新業務市場的不斷拓展,在人力資源嚴重不足的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識,風險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業員人人都要嚴格遵循各項規章制度,先把好自己履職的風險關,并相互協作監督,銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現場管理提到全新的高度,逐步由事后監督向事中控制、事前預防轉變,探索一套適合自身發展、順應當前形勢的風險控制體系。
(四)加強學習實踐,做好廉政自律
一是自覺地加強經濟企劃管理理論知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。
二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓,并能把培訓所學結合到實際工作之中,做到學以致用。
三是在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的.形象影響人,用自己的誠意打動人。
四是在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。
二、存在的不足
1、督導內控制度的嚴格落實有待進一步提高,小額貸款業務辦理過程中出現了一些管理漏動。
2、銀行成立以后,面對新的經營思路和戰略視野,隨著許多新業務的快速推出,使我經常感覺很多方面業務知識比較欠缺,急需充電。
三、下一步努力方向
1、要不斷學習先進理論和經驗,提升自身能力,弘揚正氣,敢為人先,首先保持自身先進性,進而保持xx縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革,不斷創新,始終保持旺盛的斗志,始終堅持科學發展、標準化管理,使xx縣支行在下一年度隊伍素質、發展能力達到新高度,腳踏實地,一步一個腳印地抓好各項工作的落實,認真貫徹上級的要求,加快xx縣郵政金融業務發展。
銀行的發展與壯大,離不開縣域經濟發展,更離不開郵政,當前乃至今后很長一段時間有很多業務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發展,同創未來”主題教育活動精髓,在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業金融機構橫向聯系并努力協調各種關系和矛盾的基礎上,進一步與縣郵政局領導加強溝通協作,打造xx縣郵政金融品牌,促進xx縣郵政金融持續、快速、協調發展,切實提升企業影響力和競爭力。