農村信用社個人年終工作總結(通用32篇)
農村信用社個人年終工作總結 篇1
本人自xx年7月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初畢業面試的時候,一位考官問我,農村信用社是什么。我頓時啞然,想了很久,才回答說農村信用社是一個金融機構。除此之外,對農村信用社便一無所知了。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業務。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
農村信用社個人年終工作總結 篇2
20xx年,我社根據縣聯社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
為了提高防范能力,經縣聯社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業,還對新山分社的營業場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是:一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續加大清收和盤活不良資產的'力度。三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成20xx年的工作任務。 每個人在沒有適應環境前都會感覺孤單,可這個過程也是一種享受。
農村信用社個人年終工作總結 篇3
在新形勢下,結算工作已越來越被重視,要求也越來越嚴,為搞好結算工作管理,年初,聯社制訂結算工作考核辦法,崗位責任制,嚴格規范操作,嚴防資金安全運轉,在結算方式上,緊跟形勢,開通了實時大額支付結算系統,為基層信用社的發展提供全方位的服務。回顧全年來的工作,具體做了以下幾個方面的工作:
一、提高結算工作安全防范意識
為加強對信用社、部結算工作的領導,教育員工做好防范結算風險,提高全員的防范意識,自覺維護結算工作的安全,聯社成立了結算工作領導小組,定期或不定期進行檢查,及時地組織培訓,灌輸結算安全防范知識,使結算工作人員的安全防范意識普遍有了增強。
二、防范化解結算風險
近年來,一些信用社信貸資產質量差,不良貸款居高不下,資產的流動性風險加大,資金支付風險較為突出。全年結算業務有了長足的發展,結算準備金在解決資金頭寸不足的情況下保證了支付。因此,在一定程度上緩解了一些信用社的支付危機,解決了信用社的支付困難,對防范化解金融風險發揮了重要作用。
三、加強結算帳戶管理,規范結算工作
1、規范信用社的帳戶管理。按照人民銀行和市聯社的要求,信用社只許在聯社營業部開戶,營業部只能在一家商業銀行開立結算帳戶,任何單位都不得在商業銀行開立結算帳戶。今年五月份,在全區信用社清理所有在商業銀行開立“結算帳戶”,對違規的信用社給予了處理。
2、農村信用社由于其大部分機構地處農村,人民銀行監管力度相對薄弱,農村企事業單位在信用社多頭開戶的現象較之國有商業銀行更多。有的企業以這家信用社貸款后在其他信用社或其他金融機構多處開立帳戶。逃避貸款本息,這種多頭開戶的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增加了難度,也給結算票據的使用和操作帶來了許多混亂,許多企業以無資金為借口任意拖延或拒絕支付票款,嚴重損害了結算票據作為信用工具的嚴肅性和法律性。因此,農村信用社應嚴格按照《商業銀行法》和人民銀行頒布的《銀行帳戶管理辦法》,辦好企業的開戶許可證并及時向當地人行報告,各信用社在當地人民銀行及其他金融機構配合下,嚴格控制多頭開戶,并嚴格控制基本帳戶、一般帳戶和臨時帳戶的使用,防止企業逃債或以無資金為借口拒絕支付票款,為結算工作規范化奠定了基礎。
四、開展推行結算業務,促進結算票據規范化
農村信用社在商品交易中結算業務在形式上可辦理現金、轉帳、同城、異地結算;在方式上可辦理支票、匯兌、托收、委托收款,經中國人民銀行批準后方可發行信用卡以及代理存款人委托開戶銀行簽發受理銀行匯票、商業匯票;在渠道上可開辦同城票據交換,縣轄、省轄往來及全國電子匯兌業務。結算票據簡便快捷,一方面既能使交易雙方責權明確,權利得到保障,又能增強企業信用,促進企業及時償付貸款,另一方面,對于信用社可增強信用社活期存款,防范和減少信用社的貸款風險,但在當前的大部分農村信用社結算票據使用還不廣泛,商業匯票幾乎沒有被使用,票據的流通,信用功能沒有得到很好的發揮。因此,農村信用社要大力推行結算票據,改進農村結算方式,減少農村現金流通,加強農村資金周轉,限制和減少拖欠貸款現象,防止“三角債”的產生,促進企業增強信用觀念,以此促進信用社各項業務的發展。在農村信用社大力推行使用結算票據時,我們一方面要增強營業部的結算能力,促進票據結算渠道暢通;同時,向社會積極做好宣傳工作,加強法制觀念,嚴格防范信用社,加強管理,防止利用結算票據或與某些共同類,過渡性、臨時性科目對轉,將資金用于帳外放款或虛列收支;
二是加大檢查力度防范開假支票和私設“小金庫”,隱瞞資金,轉移收入的行為;三是防范編制虛假報表,使會計信息嚴重失真;四是在票據使用和流通中,對偽造、變造票據,冒用他人票據騙取財物,簽發空頭支票和空頭匯票,利用票據進行違法犯罪活動進行嚴格審查,防范利用票據結算給企業和信用社帶來了很大的經營損失。目前尤其農村信用社由于結算系統不健全,人員素質不高,防范事故能力差,結算事故更容易發生,面對這些問題,區聯社要求信用社認真學習《銀行法》、《票據法》、《支付結算辦法》《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》,教育員工嚴格遵守財經紀律,嚴格執行會計制度,認真整頓會計工作秩序,加強各類空白有價票證的管理和使用,加強內部管制,強化內部管理,完善規章制度,防止利用結算票據弄虛作假,堵塞漏洞,使不法分子無機可乘,確保會計核算準確,會計信息真實,保證結算票據在使用和流通中絕對安全。
五、參加人行同城清算,開通省轄、全國特約電子匯兌和實時支付清算系統,提高資金清算效率。
農村信用社自建社以來,由于歷史和政策性的原因,資金清算一直不暢通,隨著改革發展的要求,信用社特別是城區的一些信用社業務發展迅速,機構網點越來越多,業務往來情況越來越普通,客觀上給農村信用社提出了與人行、與全省、全國直接發生結算業務各方面要求高,工作管理必須到位。對此一是通過人行實時支付清算系統直接參加同城結算,減少結算環節,縮短結算渠道,加快結算速度,直接參加清算,速度提高了幾十倍。二是信用社參加全省、全國和縣轄農村信用社電子匯兌結算業務,結算渠道明顯暢通。原來每筆業務的資金清算要通過人行匯兌原系統4-5天的周轉才能到位,而開通省轄、全國特約電子匯兌和縣轄電子匯兌結算業務可在短時內資金到帳,擴大了結算范圍,縮短資金運行時間,加快了資金清算速度,節約了結算成本,減少了給其他金融機構的結算手續費。到今年11月底止,全區累計發生電子匯兌業務3571筆,來帳發生額7870.6萬元,來、往帳發生額10662.3萬元,其中全國特約電子匯兌往帳165筆,金額789.5萬元,來帳165筆,金額325萬元,省轄匯兌往帳126筆,金額872.1萬元,來帳390筆,金額1651.7萬元,縣轄電子匯兌2886筆,金額3862萬元;三是通過加強結算服務,樹立良好的行業信譽,增強競爭力,吸收更多的企業活期存款;四是參加全省、全國農村信用社系統結算大聯網,擴大計算機應用范圍,加快金融電子化建設步伐,使信用社結算管理上檔次、上水平,通過以上措施,有效的加快了客戶的資金周轉,使客戶滿意;五是提高了職工的業務素質,培養了人才,增強競爭力,直接與人行實時清算系統,人行電子聯社以及全省、全國信用社電子匯兌系統大聯網,這對信用社是一項新的業務性強的工作,人員要求業務素質高、素質性強,手續嚴密,這就從客觀上促使信用社人員要加強學習,不斷更新,適應新業務的需要。
六、中間業務發展較快
本年末,為促進中間業務的發展,我們將中間業務納入考核,同時懷保險公司達成協議,組織員工進行培訓,選擇較好的險種積極開展業務,到11月底,保險額已達到23萬元,中間業務手續費達到141萬元。
農村信用社個人年終工作總結 篇4
隨著金融服務業競爭的日益激烈,僅僅停留在網點進行客戶營銷是遠遠不夠的。只有當更多的客戶了解我們的金融服務產品,我們才能提高我們的市場份額,對外營銷變得越來越重要。
這就要求我們要從全行層面來宣傳我們的產品,我們的宣傳不應該下沉到xx個分行。
為期 5天的培訓我學到了很多的東西, 了解到了營銷對我行的業務拓展有著很重要的作用, 提升服務意識也是我自己急需做的, 對產品有了更加深刻的認識。在日常工作中,服務也得到了更好的引導。 總的來說, 這次室內培訓及外拓營銷成果顯著, 做到了對所轄片區的老客戶維護及新客戶的拓展, 雖然還有著大部分的商戶暫時還沒有成為我們的客戶, 但是我看到了我們片區所在的支行的努力, 支行員工對所在片區透徹的了解程度, 以及我們產品的優勢, 相信在不久我們的市場占有率會越來越高。
以上僅代表個人觀點,許多不足之處也請老師指出。
農村信用社個人年終工作總結 篇5
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。
而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的.省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。
還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
農村信用社個人年終工作總結 篇6
一是嚴格支農要求。針對部分信用社存在的“小額農貸飽和論”和 “小額農貸虧本論”,市聯社重申了“信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農工作提出了四個“不動搖”:嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖;嚴格遵循“擴大視野,伸長觸角,主動出擊,引客進門”營銷策略不動搖;嚴格遵循“艱苦奮斗、雷厲風行、敢于負責、開拓進取”工作作風不動搖;嚴格遵循“聯社領導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法,做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣,為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度,全社共調查農戶萬戶,建立農戶經濟檔案萬戶,調查面達到100%;評定信用農戶萬戶,發放農戶貸款證萬本,其中一級信用農戶 萬戶,農戶貸款證授信總額 萬元。
2、夯實支農根基。為了執行好政府提出的“加大金融生態建設力度,完善社會信用體系”及“不斷加大支農信貸力度,加速農業產業化進程”的有關要求,他們一是繼續開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉鎮、85個信用村,分別占鄉鎮數和村級數的75%和11%。二是繼續推行農戶貸款證管理。實行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉使用”信貸管理辦法,持證農戶辦理授信額度內的'貸款,只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發放聯保貸款近200筆,金額近xx萬元。
3、放大支農效應。一是支持“優勢產業”。實施“名品戰略”,推進農業區域化布局、規模化生產、產業化方向發展,形成鎮有特色、村有強項、戶有專長的產業板塊。如支持發展張港鎮、小板鎮、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮萬場村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮的植桑養蠶、生豬,石河鎮的優質稻米,拖市鎮的棉花,胡市鎮的立體養殖業等,形成了農村新的經濟增長點。二是支持 “優勢企業”。實施“名企戰略”,著重扶持全市有規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的“農”字號龍頭企業,實行“一次核定、分次發放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業進一步發展壯大。目前,全社共支持發展農副產品加工企業138家,其中國家級龍頭企業1家,省級龍頭企業2家。三是支持“優勢產品”。實施“名牌戰略”,信用社支持的岳口鎮健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮楊場醬品、小板鎮“黃金”牌西紅柿、張港鎮“和玉”牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國,并遠銷俄羅斯等國家。四是支持“優質客戶”。實施“黃金客戶”戰略,把從事農產品種養加運銷的個體工商大戶和民營企業當作長期合作伙伴,實現社企雙贏。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯系點制度。明確將涉農龍頭企業——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示范點,并要求各社也要相應建立支農示范點。遍布全市的聯系點成了信用社了解農村基本情況的信息點,成了農村“雙百文明”建設的模范點、成了“信用工程”建設的帶動點。二是建立健全“三百優”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息,全程參與信貸資金循環與監控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮農村現流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機響,彩鈴鬧,一個電話他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
農村信用社個人年終工作總結 篇7
我系___信用社職工,姓名___,年齡_歲,具有助理經濟師初級職稱,工作崗位__信用社三級柜員,__年_月至_年_月工作于新左旗__信用社信貸工作,_年_月至_年_月就職于三級柜員崗位,現將在崗工作時期的有關情況述職如下:
近些年以來新左旗農村信用社發展迅速,我們成功開展了許多新業務,并取得預期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期,是適應變革的時期,也是理清思路、加快發展的時期。在這段時間里,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步,也有許多的工作值得總結:
1、政治思想表現及職業道德表現。
能夠自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及信用社的各項規章制度,綜合業務操作流程,認真履行內控制度,自覺按規章制度操作。忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。思想上牢固為“三農”服務,樹立了愛崗敬業的職業道德素質,奉獻愛心,勇于承擔社會責任。
2、業務知識和工作能力方面。
我能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力學習,掌握了大小額支付操作、農信銀、信貸操作流程及操作規定;具備了一定的工作能力,能夠較熟練的辦理業務。在綜合業務、銀行卡業務、個貸業務、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對信用社業務的支持。
4、踏踏實實做好本職工作。
按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,讓客戶在服務中感受到快樂。實行柜員制后,以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己學習,在業務操作上更加嚴密。嚴格按照農村信用社的要求,認真履行好自己的職責。從事信貸工作時,能夠認真學習《貸款通則》、《擔保法》、《合同法》、《物權法》等有關法律、法規及操作規定。在信貸工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的每一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸款“三查”。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好信貸工作。
回顧這個時期的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。
比如,有創造性的工作思路還不是很多,處理問題的方法簡單。業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。自己文字材料寫作還需要進一步提高,這些都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真彌補自身不足,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力提升思想覺悟和工作效率,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解,多向老同事學習;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社信貸工作中的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習信貸業務知識,提高信貸工作能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進。
總之,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
農村信用社個人年終工作總結 篇8
剛剛過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年!在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
工作方面:我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為我所從事的工作發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。一年中始終如一的要求自己。在我做好自己工作的同時,還用我會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
工作上,我作為一名前臺一級柜員時刻嚴格要求自己,夯實根基抓存款、轉變理念抓營銷、立足主動抓收息、強化安全抓防范。刻苦鉆研業務,憑著這樣一種堅定的信念,在單位其他員工的幫助和指導下,以最短的時間學習了各項業務操作等流程。此外,認真完成會計和主任交代的各項任務。學習上,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。在工作期間的我學習勤奮刻苦,學習中受到同事充分肯定。當投入到工作中以后,不但掌握和提高了金融知識,同時將所學理論與實際業務相結合,學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。最后,我想說的是,無論在思想上、工作上還是學習上,要想取得進步與成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“只有更好沒有最好”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
農村信用社個人年終工作總結 篇9
一是建立健全工作聯系點制度。明確將涉農龍頭企業——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示范點,并要求各社也要相應建立支農示范點。遍布全市的聯系點成了信用社了解農村基本情況的信息點,成了農村“雙百文明”建設的模范點、成了“信用工程”建設的`帶動點。
二是建立健全“三百優”評選激勵制度。
三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息,全程參與信貸資金循環與監控。
四是建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。
五是建立健全信貸員背包下鄉制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮農村現流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機響,彩鈴鬧,一個電話他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
農村信用社個人年終工作總結 篇10
農村信用社點多面廣,新業務發展較快,現有配套的稽核人員無法達到序時稽核和全過程的監督,更無法達到對業務運行的“過程”進行分析并從中查找原因。在檢查中最多只是對信貸業務、財務收支和內部管理的合理性進行泛泛的常規檢查,難以查找管理和內控中深層次的漏洞。信用社與其他企業一樣,是營利性經濟組織,以利潤最大化為經營目標,在風險管理和內部控制方面同樣面臨著成本與收益的比較問題。農信社的稽核監督的好壞直接影響到整個農村信用合作事業的健康發展。深入學習和實踐科學發展觀是當前農村信用社在發展過程中的重要工作,如何讓有限的稽核資源,發揮更大的稽核效益,這就要求稽核部門在工作中運用中創建一套綜合、督促、防范風險的機制,切實提高稽核效率,降低稽核成本。
一、目前農信社內控及稽核現狀分析
1、內控管理現狀。農村信用社網點多且分散,員工文化水平和業務素質參差不齊,規章制度、職業道德、法律意識等方面認識不均,有章不循,違規操作的現象時有發生。由于對內控制度特別是在防范和化解風險上的認識長短不一。造成第一道崗位制約防線人手不足,部份員工感情代替制度,加之第二道防線業務輔導和檢查防線基本缺失,第三道稽核監督防線壓力巨大。再則委派制度沒真正的落實,僅靠幾個稽核員,難以把風險杜絕在萌芽狀態。
2、稽核部門超脫性不強。稽核部門的地位有較大提高,但獨立性不夠強,造成“同級稽核”很難正常開展,影響機構效率。現行稽核管理體制仍未脫離行政系統領導,沒有理事長或主任的直接授權,同級稽核難以得到必要的配合,加上現行考核體制,使稽核部門行使正當職責時也心存顧慮,相當程度上影響了稽核機構效率。
3、稽核力量不足。一是具備復合型素質稽核人員不足,表現為稽核人員大多從會計、儲蓄、信貸等崗位調入,專業比較單一,稽核的敏銳性不高,分析問題能力不強,文字功底弱。二是信用社網點眾多,機構分散,每個稽核人員包片大約在8個網點左右,工作量較大,任務重、全方位的檢查很難實施。三是稽核人員勞動強度較大,檢查需要翻閱大量賬本傳票、資料,如同大海撈針,既煩瑣又盲目,造成工作效率低下。有時因稽核任務緊,檢查人員不足,出現人為簡化稽核操作流程的現象,有意無意弱化和降低了內控機制的效能和作用,誘發監督風險的產生。
4、稽核方式陳舊。農村信用社稽核檢查方式單一,多以“間斷式”檢查為主,缺乏連續性、全面性。另一方面檢查沒有深度,淺層檢查多,深層挖掘少;共性問題多,個別問題少;業務檢查多,行為排查少;問題發現多,堵塞漏洞少。農村信用社稽核一直是以基層機構現場稽核和事后監督為主,以審查憑證、賬表、抽查流水賬為主要稽核方式,依靠稽核人員的經驗進行識別、判斷,手工操作痕跡濃厚,缺乏現代化、高效率的稽核手段。由于在手工稽核方式下,稽核質量受稽核人員政策水平、專業知識和工作經驗等諸多制約因素的影響較大。不同稽核人員參加的項目,有著參差不齊的結果,很難保證總體理想的質量。已不能適應當今信用社全面風險控制和化解風險管理要求。
5、非現場稽核數據采集不易。稽核員在信用社綜合業務系統“事后監督”6大項,35個子項操作權限,不能滿足非現場檢查的需要,主要表現在對所轄網點綜合業務系統20項業務交易平臺中稽核員能夠查詢功能不全,如:聯社稽核員對分社網點的業務數據不能調閱和打印;對特殊交易業務授權信息、沖銷抹賬、隔日沖正、修改賬戶信息、不具備歷史查詢打印。
6、相關部門聯動不足。稽核信息管理和督改方式單一,與其他業務條線部門缺乏足夠的聯動。一方面缺乏對問題的歸類、總結,營業網點更多地就事論事改正錯誤,不能自覺地、系統地、整體地認識問題,屢查屢犯、屢犯屢查的怪圈無法從根本上解決。另一方面,對條線上發現的管理問題,甚至是系統、制度本身的缺陷,條線主管部門并沒有得到足夠的信息,缺乏對問題的全面認識和了解,從而表現出部門間業務聯動力不足。
二、提高稽核效率和降低稽核成本的主要途徑
(一)牢固建立“三道防線”的內控防范體系
現階段,相當一部分人把內部控制與業務發展和效益對立起來,片面要求內部控制服務業務發展,濫用“貓論”導致逆向操作,致使上下認為“結果重于過程”。要建立牢固的“三道防線”內控防范體系,各級領導必須樹立“內控優先”安全就是效益的經營理念。經營三道防線是構建內部監督防范體系,強化內部監督約束機制,切實提高內部防范能力,有效防范經營風險,遏制各類違紀和案件發生的一大重要舉措,也是目前農村信用社內控管理的重要手段,實現低成本稽核的明智之舉。第一道防線是“三道防線”的根本保證,是最關鍵的一環,主要從制度規范、臨柜人員相互監督、主辦會計、信用社正副主任和分社負責人的監督幾個環節來控制。第二道防線主要職能部門負責制定完善本部門管理的制度和操作流程并對網點的業務開展情況和制度執行情況進行檢查與輔導。第三道防線為聯社再監督部門,主要對信用社和機關職能部門的履職進行再監督。“三道防線”職責不同,功能互補,目標一致。在鞏固“三道防線”的同時,執行全面風險管理的“四項基本制度”,即問責制度、激勵約束制度、誠信舉報制度和風險評估報告制度。
(二)加強溝通平臺建設,提高稽核服務意識
“流水不腐,戶樞不蠹”,適當形式的溝通交流,可使稽核人員開闊眼界,激發工作、學習熱情,變被動學習為主動學習。省聯社通過建立稽核信息系統,各級稽核部門可以共享信息資源,規范文檔管理,加強對稽核員工作情況非現場稽核;一方面是在網上設立稽核論談便于稽核人員交流業務經驗和學習;再則是組織稽核群便于稽核員在線相互咨詢探討學習。
稽核部門要圍繞一定時期行內的經營目標來制訂稽核工作計劃,主動向本級聯社理事長、主任和上級稽核部門匯報工作,與同級部門、下級行多溝通,爭取領導支持、同級的理解、下級的配合,確立確立稽核檢查的指導思想“立足于查,出發于幫,歸總于促”,達到促進、改進工作的目的。通過有效的溝通體現稽核的服務意識,盡量減少稽核障礙,為降低稽核成本,提高整體稽核效率做好前期準備。
(三)多渠道提高稽核人員綜合素質
人是事業發展的根本和關鍵,培訓是人力資源保值增值的重要手段。省聯社對稽核人員的選拔從業人員應具備相應專業水平、從業經驗、道德準則,作了嚴格的規定,且規定并從事稽核崗位工作必須通過考試取得稽核上崗合格證,確保了稽核人員業務和文化素質。每年對稽核員進行繼續再教育,定期年檢稽核證,保持稽核人員的專業知識得到及時更新,綜合素質不至于褪化。另外通過多種培訓、學習形式提高稽核人員的綜合素質也是必不可少的。一是采取實地跟班學習和調研方式,派駐稽核人員到基層網點強化學習綜合業務系統各項業務操作規程,發現業務中存在的問題及收集各崗位設置存在風險點;二是組織各種專項檢查,抽調稽核人員采取實地檢查,提高稽核人員實際工作能力和檢查水平;三是每年一次選派省(地)市聯社稽核人員參加縣聯社序時稽核檢查指導工作,以幫帶傳的方式提高縣聯社稽核人員實際工作能力和檢查水平;四是聘請專業老師傳授系統的稽核審計專業理論,以切實提高稽核人員的專業知識;五是加強金融法律法規知識和業務技能學習,提高稽核人員依法監督和發現、處理問題的能力,以適應新形勢下稽核工作的需要。
(四)多層面關心稽核工作人員身心發展
由于稽核人員經常下鄉,生活不穩定也比較辛苦和清貧,聯社需建立稽核人員工資定補制度;稽核人員在工作中要維護制度執行力,肯定會得罪一些人,為此在政治上關心尤為重要,領導干部要支持稽核人員的正確意見和建議,為其撐腰鼓勁,這樣工作的超脫性就強,積極性就高。
對做出成績的稽核人員要及時給予表揚或獎勵,調動他們的工作熱情和積極性,激勵他們不斷鉆研業務,開拓創新地工作。各級領導應以對工作和同志高度負責的態度去認識稽核工作,重視和支持稽核工作,為稽核人員營造良好的工作環境,保證稽核工作行之有效地進行。
(五)建立計算機稽核系統進行持續稽核刻不容緩
我國大多數商業銀行正在加速推進計算機稽核的系統建設,各行稽核作業基本實現了向稽核作業電子化和處理集約化的轉變,業務操作已由傳統的手工操作轉為計算機操作,并且實現了計算機稽核的'流程控制和風險預警,使稽核作業效率大大增加,風險管理效果明顯。
計算機輔助稽核技術的應用不僅有助于檢查工作,而且能夠對被檢查單位的經營、管理、資產、負債、質量、效益、發展等主要業務和管理指標進行定量統計或定性分析,歸納整理得出總體經營狀況,對經營風險及時提出警示,為管理層提供比較可靠的決策參考。計算機稽核系統的使用,一是減輕勞動強度,提高工作效率。二是擴大檢查范圍,降低監督風險。三是共享經驗教訓,提升工作能力。四是進行分析預測,提供決策參考。
計算機稽核系統建立更有利于上級管理機構借助計算機稽核系統,以統一的稽核標準實施集中監督,增強監督力度,客觀反映了違規操作、有章不循的情況,有效提高風險揭示能力,在一定程度上對違規違章操作發揮了嚴格控制的作用。同時,風險點的有效揭示,也為管理部門、業務部門加強管理、調整制度、優化系統提供了意見和建議。因此,建立計算機稽核系統,對提高稽核效率,減少稽核成本,促進信用社工作穩健經營和健康發展中起著至關重要的作用。
(六)現場檢查與非現場檢查有機結合
談到改進稽核工作手段,讓人首先想到的是有一套先進的稽核系統,給稽核人員配上查看業務交易的“千里眼”,能夠從綜合業務系統中獲取稽核工作中需要的各類信息、數據,自動產生樣本、得出分析結果,對異常數據產生風險預警。現場檢查與非現場檢查有機結合,非現場稽核即對數據資料進行持續性收集整理,及時跟蹤審核分析、及時發現問題并就問題或疑問,通過覆蓋全轄網點的監控錄像回放弄清問題癥結,并與相應業務部門反饋情況,再有針對性的進行專項稽核、重點稽核,實施再監督。非現場稽核連續不斷地監測全聯社經營狀況,可以對一些特別關注的事項及系統風險進行早期預警,對化解金融風險、彌補現場稽核方式間斷性、局部性、事后性的不足,這對提高稽核效率,實現經常、序時的監督,變事后監督為事前防范具有不可替代的作用。注重非現場稽核方式,有三點優勢:第一,在網絡技術和信息系統的支持下,非現場稽核有充分的硬件保障,不易產生會計信息失真問題;第二,與現場稽核相比,非現場稽核節約人力物力,又不干擾業務部門的正常運作,檢查成本較小;第三,非現場稽核采用開放式、互動型的稽核方式,有助于培養稽核部門與業務部門的互信意識,對業務部門的自我控制具有良好的催化作用。
(七)采取多種形式為提高稽核效率打基礎
在計算機稽核系統未建成,應加快優化綜合業務系統事后監督平臺,保證稽核人員對完整性業務數據的需要,以便于稽核人員結合各網點監控設施完成非現場稽核工作。采取多種形式為提高稽核效率打基礎:一是規范業務流程的各項資料存放,盡量把能反映同類業務的歸類存放,方便資料查找;二是做好稽核準備,平時注意收集相關的資料和采集相關數據,對薄弱環節加以分析比較,擬定出詳細的檢查方案,在現場檢查時才能做到有的放矢;三是推進稽核分類作業,改變平面稽核作業方式,將稽核任務管理從按網點分配方式轉向按業務條線、交易內容、風險等級等因素分配的多維方式轉變,提高稽核作業效率;四是建立風險提示制度,對稽核發現的問題根據問題的性質、產生的原因、風險程度進行分類管理及時通報;五是強化稽核信息、典型案例的風險分析,促進發現問題的有效整改;六是應去現有稽核信息系統繁鎖低級的勞動,增設各地稽核員發現業務過程新的風險點及如何防范的主面交流,對發現新風險與稽核檢查方法的稽核員給予相應的榮譽,鼓勵深層次發掘問題、激勵稽核方法、方式的創新。
(八)實現部門信息與稽核信息的資源共享
信用社合規合法無差錯經營是降低稽核成本最有效的關鍵環節之一,而實現業務部門檢查與稽核信息的資源共享,讓問責信息公開,將各項業務檢查與序時稽核、專項稽核的問責情況以簡報形式或在局域網內定期公開,使問題公開透明,及時的對各網點人員發出警示或預警。這樣可以有效督促信用社,針對其它信用社檢查情況,查找自身問題,觸類旁通,有則改之,無則加勉。減少對相同問題的再次檢查,避免人財物的浪費,讓有限的稽核資源,發揮更大的稽核效益。
總之,要做好稽核工作,讓有限的稽核資源,發揮更大的稽核效益是一個復雜而又漫長的過程。這需要各級領導的重視,相關業務部門的協調與配合,稽核人員契而不舍、愛崗敬業的工作態度等,才能讓稽核部門在信用社健康發展、合規經營、防范案件中擔當起“經濟警衛”的神圣使命。
農村信用社個人年終工作總結 篇11
為扎實做好20xx年“首季開門紅”工作,為全年工作起好步、開好局,朔州市農村信用社開展“以拓展城鄉兩大市場,化解經營風險,加快改革發展”為主題的首季業務“開門紅”競賽活動。為了實現首季開門紅,全市農信社干部員工全員參加競賽活動,辦事處從六個方面入手,多措并舉抓落實。
一是精心組織早部署。辦事處在20xx年12月總結年度工作時,就著手謀劃20xx年首季開門紅工作,制定了《朔州市農村信用社20xx年、首季開門紅競賽活動實施方案》,成立首季開門紅競賽活動領導組,年初召開了全市農村信用社20xx年首季開門紅動員會,確定了首季業務發展目標:各項存款增加14億元,各項貸款投放10億元,不良貸款凈壓1億元,實現收入4.2億元,做到了早部署、早安排、早落實。
二是考核激勵求實效。辦事處制定了首季開門紅考核辦法,把增加存款、貸款投放、壓降不良貸款、提升效益作為考核重點,按照縣級行社20xx年度工資總額的2%上劃到辦事處用于績效考核,同時辦事處對縣級行社領導班子成員實行專項考核,對完成任務好的高管人員給予專項獎勵,完不成任務的給予經濟處罰,季末考核兌現,調動全員積極性。
三是全方位營銷抓存款。全市6家行社137個營業網點緊緊抓住春節期間企事業單位、外出務工人員返鄉、經商人員資金集中回籠等多方面的有利時機,充分發揮點多面廣的優勢,緊貼客戶需求,提高服務質量,多渠道營銷存款。各行社根據自身及地域經濟特點,發揮優勢、各顯其能,營銷存款。如朔城區聯社春節期間所有縣城網點全部營業方便廣大客戶辦理業務;懷仁縣聯社以建立“三個商圈”為依托增加存款;右玉縣聯社實施目標客戶存貸款綜合營銷以貸引存;應縣聯社發揮貸款利率定價作用,有效提高商戶、企業貸款客戶貢獻度,達到客戶“反哺”銀行的目的;山陰農商行積極爭取涉農資金,延伸服務觸角,進學校、入社區、到工廠、走商場營銷存款。1月末,全市農信社各項存款較年初增加4.25億元,完成省聯社計劃10億元的42.5%,完成辦事處首季營銷存款計劃14億元的30.36%。
四是廣泛宣傳信合品牌。為了廣泛宣傳山西信合新形象、新優勢。全市各營業網點在節日期間適時開展延時服務、上門服務。發放2萬份(張)宣傳掛歷、臺歷、對聯和手提袋,利用儲蓄柜臺、上門贈送等手段廣泛宣傳,懸掛標語、放置展架、宣傳冊頁等宣傳品。大力宣傳全市信用社存款突破280億元,積極宣傳信合通卡、福農卡服務功能。辦事處在市電視臺、市報向全市人民拜年,宣傳農信社改革發展、服務城鄉經濟、多項服務項目、多種惠農惠民業務品種等內容,受到廣大群眾的歡迎。
五是積極支持春耕生產。為保證春耕備耕資金及時發放,全市農村信用社改進服務,利農便農。組織信貸人員“背包下鄉,走村入戶”了解三農需求,開辟涉農貸款“綠色通道”,簡化辦貸手續,提高貸款審批效率,實行限時辦貸,即辦即走,切實解決農民生產、經營資金需要;同時突出重點,支持特色農業和農業產業化經營。緊緊圍繞當地特色農業發展規劃,調整信貸投向,優先扶持集約化生產、規模化經營、農產品精深加工、高附加值的農業企業。對市場聯公司、公司聯基地、基地聯農戶的產、供、銷一體化項目給予信貸傾斜,推動傳統農業向現代農業轉變,一季度計劃投放各類貸款10億元,支農支小貸款7億元。
六是大力開展清不良抓增收。辦事處把清不良抓增收作為首季開門紅的工作重點,全市農村信用社對清理不良貸款不僅要有緊迫感,而且要把清收工作緊緊放在心上,牢牢抓在手上。廣大信合員工繼續保持著去年清理不良貸款百日攻堅戰的狀態,繼續通過高管包大戶、清理公職人員、農村黨員干部、內部人員貸款、依法清收等措施,多法并舉清理不良貸款,并與收息工作相結合。各行社抓大不放小,努力擴大增收渠道,千方百計抓增收,1月末,全市農村信用社實現營業收入0.74億元。
農村信用社個人年終工作總結 篇12
今年以來,諸城農商銀行堅定不移抓轉型,創新服務模式,延伸服務觸角,抓實外拓營銷。
抓實規定動作,跟進督導考核。諸城農商銀行嚴格抓實外拓規定動作,各支行外拓時在微信群實時發送位置、照片及成果,并登記外拓營銷登記簿,督導小組跟進不定時抽查。同時,將外拓營銷納入廳堂營銷考核,按月考核,按月兌現。至目前,累計開展現場督導檢查36次,發放外拓獎勵66400元。
抓牢雙頻營銷,拓展服務半徑。統籌做好疫情防控和業務運行,抓牢“線上營銷+移動外拓”雙頻營銷。利用客戶服務預約登記微信程序、電話營銷等,不斷深化廳堂內外跟蹤服務。內勤人員匹配客戶經理聯動服務,常態化開展業務宣傳、駐點辦公,即時全面滿足客戶“一攬子”金融服務需求,今年以來,累計開展移動外拓1490次,服務客戶達13410人次。
實行彈性措施,提升營銷質效。引導各支行在深入分析區域客戶群體的基礎上,制定彈性外拓營銷措施,一行一策,提升營銷質效。合理劃分片區、分配人員,深入了解客戶需求并登記在冊,夯實客戶儲備基礎。對于有金融需求的客戶,做到當日落實,將金融服務送到客戶家門口,切實解決金融需求中的時差短板。
農村信用社個人年終工作總結 篇13
為牢固樹立以客戶為中心,以市場為導向的經營理念,建立網格化營銷體系。按照省聯社《關于開展網格化精準營銷實戰訓練營》相關要求和辦事處培訓時間安排,3月1日-5日,河北武邑縣農村信用社聯合交廣國際管理咨詢對全行客戶經理、前臺負責人和后臺業務條線部門員工共計60余人進行了為期五天的“網格化精準營銷”專項培訓。
本次活動以“專心、動念、利他,一切方法自來”,“專業、專注、專心、專營網點鑄精品”,“精準、精誠、精耕、精細服務贏口碑”為活動理念,采用分組對抗模式,“理論+外拓”實訓交替進行。開班儀式上,劉林董事長做了重要講話:“強調所有學員要站在客戶的角度去想問題,放下架子,把“讓客戶滿意,讓客戶接受”作為我們的終極目標,以務實的作風,不斷總結、改進、提升我們的營銷工作,久久圍攻,用成績檢驗營銷工作。”理論課上,交廣國際管理咨詢培訓講師以案例再現形式切入,使廣大學員對銀行業態變革中的現狀、精準營銷的步驟等有了更深入的體會。培訓中學員們認真聽、仔細記、主動問、勤思考、善總結,在有限的`時間里對網格化精準營銷知識技能有了深入地理解。
外拓實訓階段,全面開展“三掃四進”(掃街、掃樓、掃戶,進商圈、進企業、進社區、進機關)外拓營銷活動,學員們分成六個營銷小組,按照既定營銷方案和區域劃分,身著印有“河北武邑縣農村信用社”字樣的綬帶、穿梭在大街小巷為群眾講解業務,通過向客戶發放宣傳折頁、產品宣講等方式宣傳金融業務,取得了良好效果,有效推動了銀行卡、存貸款業務量的提升,樹立了良好社會形象。為了方便各小組經驗交流,達到信息共享,行里專門建立了“網格化精準營銷訓練營”微信群,在群里老師對培訓及營銷情況進行點評,對各小組每天播報業績進行鼓勵,大家在微信群里積極交流心得,形成比業績、比學習、爭一流的良好氛圍。五天外拓累計營銷存款7250萬元,貸款意向1.4億元,富秦家樂卡意向112張,POS預約30臺,網銀、手機銀行、電話銀行、短信簽約106戶,累計走訪客戶1205戶、建立客戶檔案信息429戶,代發工資意向44戶,微信關注430人次等。
階段總結會上,副行長張戰昌充分肯定了此次外拓營銷培訓所取得的成績,并為優秀小組和優秀學員頒發證書和獎杯。鼓勵大家一定鼓足干勁,提起精神,齊心協力、主動作為,全力推動我行各項業務持續、快速和健康發展。通過此次培訓,學員們積極互動踴躍實踐,一方面對網格化精準營銷理念和技巧有了更加深入地理解和熟練掌握,主動營銷意識明顯轉變,“今朝放下面子,明日才有面子”的營銷心理逐漸形成,徹底丟掉舊思想,老意識,不斷創造新思維、新藍圖;另一方面也向廣大客戶展現了我行奮發向上的良好精神風貌,通過豐富的新型產品推介和熱情快捷的服務,無形中拉近了與客戶間的距離,增進了彼此信任,大大提升了品牌效應和社會形象。
經過多年的行業洞察和市場實踐,交廣國際管理咨詢傾力打造企業管理咨詢服務的標準化、互聯網化產品,實現創新型管理咨詢服務產品便捷性好、性價比高、實用性強的行業革新。為助力全國企業健康發展,建立良性業態環境,交廣國際管理咨詢不懈努力!
農村信用社個人年終工作總結 篇14
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,也是農村信用社改革至關重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領導集體為我們帶來了一流的管理,一流的經營模式,它標志著我們的信合事業已實現了跨越式發展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
一、以高度的責任感主動做好本職工作
一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融方面的知識,取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則,做到萬無一失。認真做好車輛保養,發現問題及時處理,確保車輛安全運行。除了執行運鈔外,還做到領導確保領導業務用車隨叫隨到,真正做到一名合格司機。在平時的工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現階段的`方針政策的正確認識,從思想上,行動上,聽黨指揮。其次,在工作之余逐漸養成了讀書看破報的習慣,從報上領會黨的方針政策和社會動態,及時掌握黨對各項工作的要求,金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業務技能,不斷提高自己的業務水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
二、以“軍事化”標準嚴格要求自我
一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發展,在這方面應首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領,熟悉相關知識,從以往的金融案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養了勤學苦練,追求真理的工作態度。在以后的工作中,我將進一步學習研究業務知識,在工作中學習,在工作中創新。
三、統一思想,查擺不足,開創押運新局面
首先結合當前實際情況,詳細分析了目前信用社的現況和存在的社會環境,認真學習上級的政策和各項規章制度,從而統一了思想認識,改進了工作作風。押運工作是項長期的、艱巨的任務,是信用社面向社會的服務窗口,押運服務質量的好壞,不僅關系到信用社的社會形象,而且直接影響到整個金融業的對外聲譽,為此,作為一名押運司機從嚴,按章辦事至關重要。在長期的押運工作中,逐漸形成了愛崗敬業、做好本職工作,關心集體、維護集體榮譽,切實樹立起信合員工新形象。
四、以嚴謹負責的態度積極做好其他工作
作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務,根據領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,并及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發文件等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業業,克己奉公,勇于開拓,努力進取,以身作則,按章辦事,積極完成領導下達的各項工作任務,我的工作也得到了縣聯社及上級部門的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創新,迎接挑戰,努力把各項工作做得更好,為我縣信合事業的發展盡自己的最大努力!
五、認清自我,找出差距
在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,對法律法規知識,不能活學活用,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量,為我社的發展做出自己應有的貢獻。
總之,在過去的一年中,既取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到金融衛士的作用,為自己心中的信合情結,決心為信合事業作出巨大貢獻!
農村信用社個人年終工作總結 篇15
我來到信用社已經三個多月了,前兩個月因為業務不熟悉感覺過的很慢,第三個月感覺只是眨眼之間,現在做一份農村信用社試用期工作總結,向領導匯報下我的工作,三個月中,在領導的指導、同事的幫助下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了進步。
一、業務技能不斷增長,工作能力不斷加強
工作第一天,我是在內勤崗位跟班實踐,難題就來了:對電腦業務、五筆、點鈔、珠算、財會業務等業務技能知之甚少。所以自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個月下來,已經能比較熟練地掌握了。
第二個月,我接手信貸工作,分管了兩個行政村人口。進村的道路極其難走,雨天泥濘不堪,加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,面臨的難度可想而知。但是,我克服重重困難,找到了各村委會的干部,積極的走村串戶了解情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基儲主要經濟收入來源已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一年以來,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,認真履行“三防一保”職責,自覺按規操作:平時生活中團結同志、不謀私利、作風正派、不貪污挪用等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
三、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,《廣西金融研究》、《經濟工作者學習資料》、《信用社財務管理》、《中國金融》、《農村信用社經營管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。
所謂是“金無赤足,人無完人”,我也還存在著以下幾點的不足:1.對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉;2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁;3.工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。
在這次農村信用社試用期工作總結的最后,我將發揚成績,克服不足,繼續努力:1.熟練的掌握各種業務技能特別是財會業務等技能、計算機操作,不斷的提高自己的各項業務技能;2.學無止鏡,我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,更好的適應行業發展的需要。
農村信用社個人年終工作總結 篇16
在農村信用社黨委領導的正確帶領下,我認真學習深入貫徹落實黨的十八大精神,緊緊圍繞年初制定的管理、宣傳、服務、學習等重點展開工作,認真履行辦公室副主任的崗位職責,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為信用社的發展做出了應有的貢獻。
一、認真學習黨的十八大精神,不斷提高自身的思想政治素質和業務水平。
俗話說:“人不學要落后,刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是,任資料員多年來,我始終如一注意抓好自身的政治、業務方面的學習,堅持經常讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學》等有關書籍,學習“十八大”報告,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,我還積極參加集體組織的政治學習。在業務知識學習方面,我結合實際工作,利用業余時間,認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農村信用社文件選編》、《農村信用社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯社、市人行下發的有關文件精神,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來,為順利完成我縣聯社統一法人工作,我一方面認真學習有關文件及上級聯社、銀監部門關于統一法人的有關要求規定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時也進一步提高了自身工作效率。
二、認真按照上級領導的指示,較好的完成了各項工作。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。
在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發,努力當好配角,一同對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發展。
二是文字工作做到了高質及時。
自下半年我任職以來,具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來說,深知這項工作的重要性。XX年,我縣農村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是籌建法人社、創立大會召開、農村信用社合作聯社開業申請、農村信用合作聯社的掛牌開業等項工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高,經常加班加點,甚至通宵達旦是經常的事,為此,在縣聯社領導的支持下,我大膽開展工作,積極主動爭取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質按時完成,我縣的申報開業材料得到了省銀監局領導的充分肯定的表揚,并做為范本在全省推廣。如根據在創立大會期間,按創立大會要求,在大會文字材料方面需要做大量工作,時間緊,任務重,為此,我連續幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監事會選舉辦法、三年發展規劃草案、社員代表大會、理事會、監事會議事規則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定,促進了我縣農村信用社統一法人工作的順利開展。
三是認真組織開展理論研究和宣傳報道工作。
根據縣聯社經營實際,我積極組織開展調研活動。為領導提供有效的資料參考。如自XX年全縣撤銷信用站后,關于對存款工作的影響,我深入到社多方調查,并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發展》的調研材料,并被市聯社轉發。同時,我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。XX年,向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達30多篇,其中在《金融界》雜志上發表4篇,在市級報刊雜志發表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全縣一盤棋,上下聯動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視臺等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,使我縣農村信用社的信息及時出現在縣電視臺新聞等欄目。二是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,通過錄制專題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業務網絡上線對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。
三、嚴格遵守單位規章制度,保持較好的工作作風。
今年來,我嚴格按單位的各項規章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛集體,以主人翁的態度做好每件事。
綜上所述,20xx年的工作在領導的正確帶領下,在自己的不斷努力下取得了較好的成績,得到了領導和同事們的一致肯定。
農村信用社個人年終工作總結 篇17
25、26日在人力資源部的組織帶領下,新同事來到了前南峪拓展培訓基地,參加兩天一夜的拓展訓練,這是一個艱難但著實充滿意義的兩天一夜,它帶給我的不僅是生理上的.挑戰,也給我帶來了一筆精神上的財富。
到達目的地后,隊伍沒有作片刻停留,被直接領到訓練場的。在教練的介紹下,我逐漸了解到“拓展訓練”的含義,它的內涵是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”,是一項來源于挑戰極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力。
訓練開始后,首先,按照教練的要求,我們被分為了三隊,每隊都由隊員自己起一個隊名,并選一首隊歌和一句隊呼。經所有同事的集思妙想,為我們的隊伍起名“勇者隊”,隊歌是“好漢歌”,隊呼為“狹路相逢,勇者勝”!一直到結束項目后,我們始終都大聲的唱我們的隊歌,喊隊呼,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是在一個大的團隊當中,要成功完成訓練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發揮了合作精神,成功的完成了各個訓練項目。
其中,最讓我難忘一個項目是集體翻越“畢業墻”,要求一個集體翻越一堵高4米且垂直的墻,不能運用任何工具,所有的人只有都爬上畢業墻,才能最后畢業。我被團隊體現出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當我看到男同胞們搭起人梯做好支撐,讓我們踏著他們的肩膀翻越這逃生墻,身后有大家熱情的雙手在保護著我們,這讓我們每個人都清醒地認識到,自己是團隊的一員,要有與團隊一起拼搏的精神,人心齊才能泰山移。我被團隊體現出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動,我為能身處這樣的團隊而驕傲。最后,直到墻下只剩下一個同伴,在沒有人給他當基石供他向上攀爬的時候,于是,一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來,墻下的隊友堅定地抱著住了墻上同伴的腳和身體,當最后一名隊員成功躍上墻頭的時候,訓練場上響起了經久不息的掌聲。我想這掌聲送給是送給我們自己,送給垂在墻上伸手去拉最后一名隊友的那位同事,更是送給那些勇于奉獻搭起人梯做好支撐的勇士們!
拓展訓練結束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時間雖短,收獲卻很大。只有精誠團結,每一個人把自己的全部身心交給團隊,才會創造1+1>2的可能,我們的工作才會一步步攀登上新的臺階。
想說的話太多太多,但是我更想立即行動,去團結,去合作,去感恩…
農村信用社個人年終工作總結 篇18
今年以來,在聯社黨委領導班子的正確領導下,認真貫徹聯社的工作會議精神,深入學習和全面貫徹落實黨的xx大和中央、省市縣經濟工作會議精神,堅持以科學發展觀為指導,堅持以穩定大局為保障,緊緊圍繞創建良好銀行主題,以持續求進為總基調,以提高質量和效益為中心,開拓創新,求真務實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴防各類風險,各項業務得到有序發展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務,廣開籌資門路,優化貸款投向,各項業務呈現出一定的發展勢頭。現將x年主要工作開展情況匯報如下:
一、各項指標完成情況
截止12月31日,存款x萬元,比去年同期增加xx萬元,完成存款任務xx萬元的%,其中:對公存款余額xx萬元,比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元,較上年底xx萬元下降xx萬元,盤活賬面不良貸款xx萬元,隱形不良貸款xx萬元,收回政府置換不良貸款xx萬元,累計當月到期收回率為%。利息收入xx萬元,完成任務xx萬元的%,在嚴格按照合規執行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯社分配的經營目標。
二、亮點工作
一是堅持合規,真實經營。按照聯社新班子在“實”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩”字上求發展。合規經營、真實經營,實事求是、持續發展的工作主旨,各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎,實現了穩增穩存;收貸收息工作強調現金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實現象。進一步明確業務紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎管理上下手,堅決從根本上改善貸款質量,規范業務經營。
二是深入清理,開展摸底活動。按照聯社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發展,做到心中有數、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實經營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,全體員工認真配合,對檢查發現的問題積極整改。針對檢查中發現的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學習合規及內控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義,工作中從每一個操作環節入手,把內部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發生;同時,按照權責相一致的原則,對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規依法經營的防線。
四是迎難而上、發揮主觀能動性。今年以來,x人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業,但在困難面前,營業部全體員工在主任的帶領下,團結一致,充分發揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業務上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質。進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學習培訓計劃,明確每周一晚為全體工學習時間,提高同志們的綜合素質和業務技能。
六是服務創優、運籌制勝千里。服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室按照規范化服務的標準,嚴格要求自己,將服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業道德教育,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;三是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。
三、存在問題
(一)成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放,分析風險防范風險的能力還需進一步提高。(二)業務之間發展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯社黨委班子的領導下,從實際出發,進一步深化各項改革,力求工作平穩快速發展。基本工作思路是:重點做好各項業務指標的發展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有:
(一)繼續狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩定年初存款余額和發展代發工資業務為重點。
(二)提高員工服務意識,優化服務環境,推動服務工作向縱深發展。
(三)繼續強化風險防范工作,確保各項業務健康發展。
(四)突出收費類業務優先發展地位,繼續促進我部收費類業務快速發展。
(五)加強領導班子建設。
農村信用社個人年終工作總結 篇19
今年以來,我社在聯社的正確領導下,以__大為契機,緊緊圍繞農村信用合作金融工作會議精神,以發展為主線,以改革為動力,以減虧增效為中心,以強化管理、防范風險為重點,銳意開拓,勇于創新,真抓實干,通過全社職工工的不懈奮斗和共同努力,各項工作取得了顯著成績,基本完成了市聯社下達的各項經營目標。回顧一年來的歷程,我們主要做了以下幾項工作:
一、服務創新開儲源,廣籌資金增實力
今年以來,我社始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰略性工作來抓,樹立存款立社、資金是生存之本、效益之源的指導思想,在金融部門競爭激烈,保險部門營銷力度加大,國家大量發行國庫券,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發展的高度出發,揚長避短,克難奮進,強化措施,廣辟新儲源,做到優質服務待人,實際行動感人,優良作風服人,典型事跡激人,這樣,不但穩住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實現了穩步增長,從而增強了信用社資金實力。在抓好柜臺服務,提高服務質量,改變服務方式,增強服務手段的同時,主要采取了以下措施措:
1、抓旺季資金回籠。我們抓住全年資金回籠旺季,大力組織存款,春節期間安排人員深入打工返鄉人員、僑屬僑眷及個體工商戶家中吸收存款,寒、暑假開學之際深入學校現場吸儲。僅在學區一學期就吸收學費近150萬元。
2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯社要求,制訂了職工吸儲考核辦法,人人有任務,個個有壓力。同時,認真執行聯社工資改革的意見,在工資改革推動下,職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發揮,形成個個操心存款,人人關心經營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時,業余攬儲已成為他們自覺行動。
3、抓柜面優質服務。我社利用優越的地理位置,狠抓柜面的文明服務,要求職工尊重客戶,方便客戶,視客戶為親朋,展示良好形象。常年開辟零幣兌換窗口,既方便了周圍客戶,也吸引了距我社較遠的客戶。x經過全體員工的努力,12月底,我社各項存款余額達x萬元,比年初凈增x萬元,完成全年任務的x%。
二、因地制宜謀發展,當好主力創雙贏
我社牢固樹立以農為本,為農服務的市場觀念,視農村經濟發展為已任,充分發揮金融紐帶和主力軍作用,力做經濟發展助推器。同時,我們注重因地制宜,結合我社地處農村的特點,用好、用活增量貸款,不失時機的盤貨存量,不僅為全市的農村經濟發展做出了積極貢獻,而且我社的經營效益也得到了前所沒有提高,達到了社會效益和經濟效益雙贏的目的。到年底,我社各項貸款余額達x萬元,比年初增長x萬元。其中農戶小額信用貸款余額x萬元,比年初增長x萬元,占增量貸款的x%。
1、轉變經營理念,實施貸款營銷戰略。為解決信用社貸款規模小、投放少、收入低,經營虧損的局面,同時為搶占農村市場,網絡黃金客戶,今年以來,我社把更新觀念,力求開拓創新作為業務發展的原動力,破除皇帝女兒(信貸資金)不愁嫁和現在經營大氣侯不景氣,貸戶難找的惜貸、懼貸思想,結合聯社信貸激勵機制,大膽引進貸款營銷機制,主任、信貸員直到每一個職工,充當貸款營銷員,把貸款營銷實績作為全年綜合考核的重要指標。全體員工變壓力為動力,變被動為主動,樹立效益意識,從信用社生存和發展的戰略高度,想千方百計積極營銷資金,轉變經營作風,變客戶上門求貸為登門送貸款,主動深入客戶調查研究,分析市場行情,尋找效益好的貸款客戶。通過營銷,拓展了市場,壯大了實力,降低了風險,提高了效益,鍛煉了隊伍,樹立了形象。許多內勤職工,也利用業余時間營銷貸款。
2、圍繞居民增收,大力支持養殖戶上規模。我社地處沿海地區,周圍是眾多的養殖專業戶,我們本著適應市場、因地制宜、突出效益、積極支持、共同發展的思路,根據經濟結構發展的新特點,積極探索靈活多樣的貸款方式,為他們提供高效優質服務。一是創新服務方式,在鞏固和發展等級評定、小額信貸等行之有效的貸款業務基礎上,今年又擴大方便房地產抵押貸款業務,將信貸服務過程中涉及到的貸款發放條件、程序、利率等內容公開操作,公開承諾辦事效率,得到了相關職能部門的大力配合,受到了廣大客戶的歡迎和擁護。目前,我社已辦理此項貸款x筆,金額x萬元。這樣,既簡化了客戶貸款手續,方便了客戶,有效地解決了農戶貸款難的問題,又加大了信用社資金運用力度,增大了信貸資金安全系數。二是支持養殖戶上規模,培育業務增長點。工作中,我們積極幫助客戶搞好經營管理,及時解決他們生產中遇到的困難,為他們上規模、增效益出謀劃策。客戶?,原來經營油站的批發生意,有好幾年的銷售經驗,在周圍擁有眾多的客戶,在了解到他有增加網點的念頭后,經過考察認為項目可行,便支持他大膽的投資,信用社累計發放貸款90x多萬元,使其成立了全市最大的加油站邊鎖店,形成了運輸-批發-銷售一條龍,年產值在170多萬元,利潤達近百萬元。
3、加大投放,積極推行農戶小額信用貸款,創建信用村(鎮)活動。
我們把全面推行農戶小額信用貸款、推廣農戶聯保貸款、嚴格落實擔保、抵押貸款和加大投放作為信貸工作的重中之重。
年初,我們結合人行經濟工作會議精神和政府部門確定的重點工作項目,積極組織全轄信貸人員深入村組,測算資金需求大帳,規范貸款投放,簡化貸款手續,改進放款方式,把放款上門,服務到田間地頭,為群眾辦實事、辦好事來抓,積極全面推行農戶小額信用貸款,開展創建信用村(鎮)活動。按照上級行、社安排意見,我們認真領會精神,積極貫徹執行。一是聯系實際,進行試點。選擇經濟基礎好,信用觀念強,經濟特色濃的?村為農戶小額信用貸款試點,通過總結試點經驗,,按照實事求是,量力而行、循序漸進、講求實效的工作原則,以村組為單位,根據信用狀況,分類排序,分步實施,穩步推進,為全面推行農戶小額信用貸款業務奠定基礎。二是建立檔案,評定等級。按上級精神和試點經驗,成立由聯社、中心社、信用社主任、信貸員、村支部書記、村主任、組干部和有較好威信,能夠秉公辦事的社員代表組成農戶信用等級評定小組,按農戶年經濟收入,信用程度,建立檔案,依據優秀(AAA)20000元,較好(AA)10000元,一般(A)5000元評定信用等級,核定貸款限額,簽發《貸款證》,農戶憑三證一章直接申請貸款。截至目前已評定信用等級1村50戶,占總農戶數的x%,授信總額x萬元,發放貸款證550戶,占總戶數的x%,當年累計發放農戶小額信用貸款4萬元,占貸款投放總量的x%。
4、嚴格管理,強化資產穩健運行。我社認真執行聯社信貸管理的有關規定,不斷完善信貸風險防范和保障機制,降低和分散貸款風險。在新增貸款方面,堅持貸款三查制度,實事求是的搞好調查,建立經濟檔案,確定貸款金額,做到在辦理貸款手續時,嚴格審查,做到合規合法,全年累計發放貸款x萬元,無一筆貸戶代簽字等違規現象,抑制了新增貸款風險的發生。在盤活存量方面,始終把盤活不良貸款作為化解金融風險,搞活經營,提高經濟效益的硬仗來打。迎難而上,克難奮進,采取內控外聯,合力攻堅的措施,多管齊下,多法并舉,取得了一定的成效。通過依法起訴、抵貸返租、注入資金啟動等方法,共收回不良貸款x萬元。
三、增收節支兩手硬,狠抓經營顯成效
為把效益興社落到實處,我社在經營管理中,把加強管理與提高效益結合起來,嚴格執行內控制度,完善制約機制,規范會計行為,強化內部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉,做到增收節支兩手抓,兩手硬,從而實現了收入增,支出降,效益高的可喜局面。全年實現各項收入x萬元,支出控制在x萬元,帳面盈余x萬元,比去年增加x萬元。
1、規范業務操作程序。為規范柜面職工行為,我社對聯社下發的各項規章制度進行了細化,使各個崗位職責明確,相互制約,重點做到登記銷號手續嚴密,憑證傳遞及時,業務辦理規范。實行主任月月查、主管會計旬旬查,隨時糾正違規違章行為,使職工時時繃緊制度這根弦,將不良行為消滅在萌芽狀態。全年沒發生大的違規違章行為,差錯率控制在規定的范圍之內。
2、多法并舉抓增收。一是大力清收到逾期貸款,向貸款存量要收入;二是大力投放貸款,向貸款增量要收入。做到小額貸款按期收息,萬元以上貸款按季結息。全年共收回利息x萬元,貸款收息率達6%;
3、多管齊下抓節支。注重節省開支,嚴把費用開支關和非生息資金占用關,最大限度地壓縮非生息資金占用,靈活調劑資金,提高資金生息水平。對各項費用實行民主管理,集體審批,堵絕不合理開支,做到一個儉字,樹立經濟核算意識,堅持勤儉辦社宗旨;突出一個嚴字,開支的標準堅持嚴格,能不花的錢堅決不花,杜絕了違規開支現象發生,使各項費用降到最低點。針對社會現金流量大的狀況,我們時刻掌握其變化的動向,及時整理上解現金,準確匡算頭寸,千方百計壓縮現金庫存,全年月均余額保持在聯社規定的限額內。
四、三防一保抓落實,安全營運保穩建
為做好三防一保工作,確保全年安全營運無事故,我社不斷強化內控制度,狠抓內部整改,防范并舉,清查結合,從嚴治理,標本兼治,把三防一保工作落到實處。
一是加強教育,提高認識。教育職工牢固樹立一個觀念,即安全避風險、安全出效益的觀念。堅持每周的安全學習教育和每月的案件分析教育,尤其是結合本單位安全保衛工作的實際去對照檢查,徹底鏟除對三防一保工作的消極思想,時刻繃緊防范安全這根弦。將聯社下發的各種類型的文件、案件與通報及時傳達,反復學習,對照排查,定期或不定期組織員工進行營業期間的操作規程,防暴預案和安全規章制度等學習培訓,增強了職工的防范意識;
二是狠抓兩個重點x一是重點崗位即出納崗位;
二是重點環節即夜間守衛和營業期間。x重點崗位和重點環節是安全事故的著火點,因此,在工作中,我們要求職工保持高度警覺,操作手續必須嚴密,程序必須規范,防范必須到位,不給犯罪分子留下任何可乘之機;
三是做到了三個落實。即落實安全防范責任、落實各項規章制度、落實防范措施。明確責任,增強防范能力。按照聯社的布置,我們對各崗位確定了防范重點,簽訂了責任書,制訂了安全防范預案,各種器械齊全,放置到位,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領導以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無漏洞,全年沒有發生安全事故。通過經常性的教育,嚴格的管理,不僅增強了職工的防范意識,而且使職工的防范能力得到了提高。在反假防假工作中,我社共收繳假幣多起,計20__多元,維護了人民幣正常流通的嚴肅性。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成績,但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發展的問題,主要有以下幾個方面的問題:
一是各項存款雖有增長,但職工人均存款量、市場占有量還較低,資金實力不夠雄厚;
二是注重了新增貸款的質量,而不良貸款的盤活進度不快,仍然存在一定的風險;
三是內部管理存在薄弱環節,經營方式不靈活直接制約著信用社的快速發展;四是員工素質與經濟發展、業務需要不協調,創建工作抓的不夠。在新一年里,我們將進一步轉換經營觀念,強化效益意識,加大工作力度,完善內控機制,落實規章制度,搶住機遇,克難奮進,開拓進取,團結務實,真抓實干,不斷尋求新的利潤增長點。具體做到打算如下:
1、繼續抓存款,增存量,以存款浮動利率為契機,加強宣傳工作,發揮信用社靈活的信貸政策優勢作用,加強調查研究,努力培植黃金客戶,不斷挖掘和開拓新儲源。大力組織基本戶、系統戶、財政戶存款,努力降低資金成本。通過組織活期存款和對公存款,使低成本存款的比例要達到40%以上。
一是要加大對財政等系統和本轄區內個體工商戶、加工戶、農副產品經銷戶和外出打工人員的存款公關力度,要下大力氣采取多種措施把資金組織進來;
二是要繼續抓好存款考核,大力拓展中間代理業務,努力實現資產多元化,收入多樣化,進一步抓好代收代付,代發工資等業務。
2、強化資金營銷,不斷增強經營效益。一是要提高認識,樹立全員抓營銷,搶占制高點的發展戰略。切實轉變經營理念,改進放貸服務,要徹底改變上門求貸為主動送貸到戶;
二是豐富創新營銷品種,不斷拓寬業務市場,在確保安全的前提下,對存單或有價證券、質押、財產抵押、保證擔保、農戶聯保等方式的貸款要盡量簡化手續,積極調查發放。不斷創新營銷品種,進一步拓寬營銷市場。大力開辟再就業、公務員、安居工程和小城鎮建設等新貸款品種,推動經濟建設,加快小康建設步伐,;
三是積極支持農村居民消費,對因購買耐用消費品、子女上學生活消費性貸款要大力支持,積極引導和擴大消費;
四是繼續推行全員營銷制度。今年,要進一步放開手腳搞經營,繼續實行包放、包收、包效益的全員營銷制度。充分發揮信用社每個員工創造放貸效益和化解信貸風險的積極性;
五是大力支持發展沿海養殖經濟,進一步加大小額信用貸款的支持力度。
3、規范貸款管理,主動進行控險,以質的提高帶動量的增長。
一是嚴格貸款方式。以聯戶擔保和小額信用貸款方式為主。發放每一筆貸款時,都要查看貸戶資信檔案,詳細進行登記。同時要把好三關,即調查關,用途要明確,做到一個清字;審批關,限額不能超標,做到一個實字;發放關,手續要齊全,做到一個準字。
二是盤活清非,全力控險。一是對轄內不良貸款情況要摸清底子,隨時掌握,做到心中有數,增強工作的針對性和有效性。
三是組織好信貸人員對所有不良貸款貸戶逐戶齊過,一戶不漏,每年最少上門催收兩次以上,及時發送催款通知單,保證貸款法律時效;同時對個別賴債戶、欠款大戶訴諸法律,能收回的收回,暫時收不回的積極保全資產。
4、加強財務管理,努力增收控支。
一是認真抓好增收節支、增盈減虧工作。堅持一切工作圍繞經營效益轉,年內應收利息確保全部到帳,通過財務核算分析,嚴格控制非生息資金的占用,努力將非生息資金占用控制到最低限度。嚴格控制各類支出,通過增收節支兩手抓,努力降低費用率水平;
二是狠抓會計基礎工作,真正發揮主管會計的職能和監管作用。實行坐班制度,對業務操作要全面監控。定期開展帳務檢查分析,全面提高會計出納人員素質。
5、加強精神文明建設,樹立良好社會形象。認真做好職工的思想政治工作,引導職工認清信用社改革的重要性和必要性,樹立崗位競爭意識和風險意識,不斷加強學習,提高技能,努力工作。進一步做好耐心細致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,關心職工的生活,主動幫助解決工作、生活中的困難,促進工作積極性的提高。同時優化服務手段,提高服務質量,積極爭創文明單位、青年文明號、青年崗位能手活動,把強化柜臺服務作為重點,不斷強化全員的服務意識,提升服務理念,以全新的精神面貌,良好的行業形象,優雅、干凈的環境迎接每一位客戶。
6、強化三防一保,實現安全運營。一是強化領導,狠抓案件防范。真正把案件防范工作作為頭等大事來抓,對安全工作勤安排、多檢查、嚴督導。對安全責任狀逐條逐款落實到位;二是加強風險教育,提高以人防為本的綜合防范能力。通過認真扎實的安防教育,使廣大職工牢記安防知識,掌握防范技能,增強防范意識,提高防范能力,確保金融安全。
農村信用社個人年終工作總結 篇20
當日歷一頁頁撕落,半年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。以下是我在上半年度的工作總結,敬請各位領導指點。
這半年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。讓我對于農村信合有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
在這半年里,我經歷了很多以前沒有經歷過的事情,在新系統上線培訓到實踐操作中,鍛練了的適應能力,也發現了我的不足和別人好的方面,讓我進一步的加強自已,從而使我保持著良好的工作狀態,以一名合格的信合員工的標準,格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為信合事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,做好20xx年工作計劃,為信合的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!
農村信用社個人年終工作總結 篇21
今年以來,在聯社、社領導得正確領導下,在同志門得幫助、支持下,認真學習黨得方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大得增加,再工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量得完成各項任務,回顧一年來得工作,向領導和同志門匯報如下:
一、加強學習,增加政治思想覺悟和業務技能。
為增加政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作得需要,我積極參加聯社及社內組織得各種學習,并堅持經常不斷得自學,特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,作好總結,增加我得政治思想覺悟和干事創業得責任感和事業心。再實際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經常不斷學習政治得同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學習,并能夠經常找一些新形勢下得農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨這政治營養和業務營養得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發展得基礎,也是支農資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經常奔波與村鎮之間,凡是認識得單位或個人,一聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲二零萬元,占任務一零萬元得二零零%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產質量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款一二零萬元,超額完成了任務。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰得作風,采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術,苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—一二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發放工作
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務,再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導一起,認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波再農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止一二月,建立農戶經濟檔案份,辦理守信卡份,發放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評。
經過一年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足。再新得一年里,我要加強政治和業務得不斷學習,團結同志,勇與創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊得同志學習,取長補短,增強工作能力,作一名合格得信合成員,為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻。
農村信用社個人年終工作總結 篇22
我于**年*月*日至*月*日在信用社實習,在這段時間內我在營業廳工作,主要工作是柜臺服務以及輔助會計進行資料整理工作。在實習期間我熟悉了信用社辦理業務的流程,同時也對信用社的創辦、機制運作有了一定的了解。也使我學會了如何更好的與人相處,怎樣才能使工作完成的更好。
(一)收獲
1.我是實習生,剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不像在學校里那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切都要靠自己主動去學去做。但是只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經驗來指導你工作,讓你少走彎路。開始時我連點錢都點不好,讓我沒想到的是我們的內勤主任竟然手把手的教我,讓我很是感動,而且主任和其他同事還抽出時間為我補習業務上的知識,讓我很快就適應了工作。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不僅為單位貢獻了綿薄之力,同時也提高了自己。像我這樣沒有工作經驗的人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。另外,信用社的同事之間也非常團結,形成了一個良好的工作氛圍。
3.團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4.為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
(二)體會
1.社會人角色轉換較慢,新角色在摸索中定位。學生的時代是單純的,作為學生,可以隨意安排和支配自己的時間。但是工作——全新的一個行業,全新的一個組織,全新的一條發展軌跡,最初有點令我摸不著頭腦,曾有過一點苦惱。但伴隨著實習時間的增長,我對信用社的了解也慢慢在增加,我的視野也漸漸地拓寬了,對崗位的理解也在進一步加深,對自己的新角色逐漸明朗了。我還需要在諸多方面不斷改進,特別是人際交往、待客技巧方面,加強學習和領悟,以最快的速度進入角色并發揮應有的作用!
2.業務知識和技能鉆研深度不夠,學習范圍有待拓寬。技能是最基礎的東西,越是基礎越是重要,基礎不能放松,尤其是在柜臺工作,技能方面練習的機會和條件比較多,就更是應該抓住機會加強練習,而且我也已經在行動了!相信勤能補拙,熟能生巧。除了技能,柜臺還有很多東西需要用心揣摩,不斷完善,比如對客的服務態度、服務技巧,自己操作程序的優化、柜面的整潔等,都值得思考和探索。如果還有機會去臨柜,我會把自己的操作程序再優化,業務效率再提高!創新和突破往往來自于不斷的實踐和思考!
3.專業知識和實踐結合不強,自身潛能需進一步挖掘。學習財務專業的我,對銀行的服務充滿著期待與遐想,對自己即將投身的工作充滿了激情。可是在現實的操作中,我的專長和激情似乎體現得并不明顯,希望日后多和大家溝通,多交流心得,需要在不斷嘗試中挖掘自己的潛能,找到專業知識和現實工作的結合點,用專業理論引導實際工作,讓自己伴隨信用社在不斷嘗試中提高!
(三)總結
這次實習我雖然學習了信用社的很多工作,對整個業務體系有了一個大致的輪廓,但是這也使我體會到,我過去所掌握的知識過于局限于課本,從而缺乏實際操作能力,然而實際操作能力是很重要的,特別是目前就業形勢日益嚴峻,大學本科生的實際操作能力差直接導致大學生就業困難,我們大學生要找到好的工作,就一定要提高自己的實際操作能力,將書本知識同實踐有效的結合,在實際工作中提高自己,豐富自己,提高自己的專業技能,給自己創造更多的機會。
農村信用社個人年終工作總結 篇23
時光飛梭,轉眼間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學習規章制度,先將此段時間的工作總結如下:
一、抓好組織工作,作好表率
認真抓好了組織資金工作,特別是進入十月份以來,根據信用社存款下滑的嚴重態勢,我們及時將組織資金欠產任務分配到人,信用社各類會議逢會必講組織資金工作的嚴峻性,經常統計過問各自完成任務情況,督促各自盡快完成組織資金工作,同時也四處打聽儲源,找儲蓄大戶聯系存款,自己也通過各種關系組織回定期存款4x萬元,為職工起到了表帥作用。
二、認真協助信貸員抓好盤活、收息工作。
由于今年9月份全縣綜合業務系統網絡上線,所有不良貸款形態調實,我社不良貸款上升了200萬元,為了降低不良貸款占比,我們及時將盤活不良貸款任務量化到人,采取按日統計、按周匯報、評比的辦法,提高了信貸人員工作積極主動性,同時對釘子戶、難纏戶,我們及時協助信貸人員,做貸戶的思想動員工作,千方百計想辦法收回貸款本息。
三、認真抓好了貸款風險五級分類和綜合業務系統網絡上線工作。
根據聯社今年工作的安排,我們認真做好了貸款風險五級分類的各項工作,及時組織人員學習了有關操作辦法,按照聯社對貸款風險五級分類的核心定義,認真對每一筆信貸資產進行分類認定,按聯社要求的時間和進度圓滿完成了貸款風險五級分類工作。同時做好了綜合業務系統網絡上線的各項準備工作,保證了全縣網絡系統的成功上線。
四、嚴格遵守勞動紀律和信用社的各項規章制度。
全年從沒有遲到早退、不假而離、逾假不歸現象,也沒有發生過違紀違章,損害信用社集體利益,不遵守勞動紀律現象,所有的工作能積極主動帶頭干,從來沒有怕苦、怕累、怕臟現象,各項工作都能給職工起到模范作用。
五、認真抓好了安全保衛工作。
安全保衛工作是我分管的主要工作,自我調入信用社以來,我認真執行了聯社的各項安全保衛制度,堅持每月最少組織職工安全學習一次,堅持每月最少一次到各個營業網點親自查安全、查庫存現金,發現問題從重處理,半年了累計檢查安全、檢查庫存現金*余次,有力地促進和保障了信用社各項業務的正常開展。
六、做好助手工作,及時完成任務
認真做好了信用社主任的好助手,遇事能及時向社主任請示、匯報、商量,能以信用社的大局為重,團結同志,能積極完成領導交給的各項工作任務。
七、嚴以律己,永保黨員清政廉潔本色。
做為一信合人,一名共產黨員,時時處處能“自省、自重、自珍、自愛、自警、自勵”,做到不為私心所憂,不為物質所動,老老實實做人,踏踏實實做事,努力工作,講實話、辦實事,堅持原則、制度,始終保持了共產黨員清政廉潔的優良本色。
雖說今年各項工作任務已基本完成,自己也做了不少工作,但在實際工作中也存在著以下不足之處:
一是對內部的管理力度不夠,使一些自覺性差、工作上進心不強的同志,在工作中得過且過,影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時有怕得罪人的思想,發現部分職工的錯誤和問題,不能及時指正。三是有時有工作方法不妥當現象。
總之在20xx年度的工作中,自己能嚴格要求,以身作則,做了一些自己應該做的工作,我計劃在新年度里,繼續加強學習,發揚自己以前工作中的長處,克服自己的不足,改進工作作風,大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級交給的各項工作任務。
農村信用社個人年終工作總結 篇24
20xx年是我縣農村信用社深化改革至關重要的一年。一年來,在縣聯社各位領導的正確領導下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,在本職崗位上刻苦學習,不斷努力,踏實工作,嚴格按照市聯社下發的辦公室考核辦法及縣聯社辦公室意見要求,認真履行崗位職責,默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作,為縣聯社領導決策,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為全縣農村信用社發展搞好服務,盡全力較好地完成了領導交付的每一項工作任務。
一、自覺抓好自身的政治和業務學習,不斷提高政治理論和業務知識水平。
俗話說:“人不學要落后,刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是,任資料員多年來,我始終如一注意抓好自身的政治、業務方面的學習,堅持經常讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學》等有關書籍及“三個代表”重要思想內涵,學習“__大”報告,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,我還積極參加集體組織的政治學習。在業務知識學習方面,我結合實際工作,利用業余時間,認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農村信用社文件選編》、《農村信用社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯社、市人行下發的有關文件精神,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來,為順利完成我縣聯社統一法人工作,我一方面認真學習有關文件及上級聯社、銀監部門關于統一法人的有關要求規定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時也進一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力,圓滿完成各項工作任務。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發,努力當好配角,一同對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發展。
二是文字工作做到了高質及時。自下半年我任職以來,具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來說,深知這項工作的重要性。年,我縣農村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是籌建法人社、創立大會召開、農村信用社合作聯社開業申請、農村信用合作聯社的掛牌開業等項工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高,經常加班加點,甚至通宵達旦是經常的事,為此,在縣聯社領導的支持下,我大膽開展工作,積極主動爭取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質按時完成,我縣的申報開業材料得到了省銀監局領導的充分肯定的表揚,并做為范本在全省推廣。如根據在創立大會期間,按創立大會要求,在大會文字材料方面需要做大量工作,時間緊,任務重,為此,我連續幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監事會選舉辦法、三年發展規劃草案、社員代表大會、理事會、監事會議事規則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定,促進了我縣農村信用社統一法人工作的順利開展。
三是認真組織開展理論研究和宣傳報道工作。根據縣聯社經營實際,我積極組織開展調研活動。為領導提供有效的資料參考。如自年全縣撤銷信用站后,關于對存款工作的影響,我深入到社多方調查,并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發展》的調研材料,并被市聯社轉發。同時,我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。年,向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達30多篇,其中在《金融界》雜志上發表4篇,在市級報刊雜志發表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全縣一盤棋,上下聯動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視臺等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,使我縣農村信用社的信息及時出現在縣電視臺新聞等欄目。二是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,通過錄制專題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業務網絡上線對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。
三、嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風。
今年來,我嚴格按單位的各項規章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛集體,以主人翁的態度做好每件事。
總之,年中,我付出了努力,也取得了好的成績,在今后的工作中,我要繼續發揚優點,不斷完善自己,多為我縣農村信用合作事業做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業這片廣沃的土地上耕耘。
農村信用社個人年終工作總結 篇25
一年來,我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,基本上完成了各項任務指標,截止xx月各項存款余額為630x元,比年初增加11x元,各項貸款余額為506x元,累計放貸609x元,累計收回貸款586x元,財務總收入50x元,實現利潤總額10x元。呈現出業務穩步發展,資金營運合理,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結
一、堅持學習,提高全員素質
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,學習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
二、文明服務,塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社,文明興業”的發展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發人,以適當的貸款扶助人)。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境,樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。三、急農民之所急,想方設法籌集資金,支持本區春耕夏糧生產
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,我社及時向信用聯社調劑35x元資金用于支農生產,同時還組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。截止xx月,我社累計發放貸款609x元,其中累計發放農業貸款562x元,發放農戶貸款累放數占比為92.2,支持農戶752,支持面達5以上,基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金,對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退,共清退654,計xx524.2。對無法清退的92,計1505.2,進行了打包處理。募集自然人股份286200,募集職工股39600。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內控制度,重視安全保衛工作
20xx年,我社根據縣聯社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
為了提高防范能力,經縣聯社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業,還對新山分社的營業場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是:一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成20xx年的工作任務。 每個人在沒有適應環境前都會感覺孤單,可這個過程也是一種享受。下面是小編整理的銀行新入職柜員年終總結,請閱讀,上公文站,發現學習。
農村信用社個人年終工作總結 篇26
這次實習我雖然學習了信用社的很多工作,對整個業務體系有了一個大致的輪廓,但是這也使我體會到,我過去所掌握的知識過于局限于課本,從而缺乏實際操作能力,然而實際操作能力是很重要的,特別是目前就業形勢日益嚴峻,大學本科生的實際操作能力差直接導致大學生就業困難,我們大學生要找到好的工作,就一定要提高自己的實際操作能力,將書本知識同實踐有效的結合,在實際工作中提高自己,豐富自己,提高自己的專業技能,給自己創造更多的'機會。
20xx年8月10號,我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實習,剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念,以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已,很容易學會,然而事實卻并非如此。在領導和同事的幫助下,我認識到很多,也學會了很多東西,剛開始只是訂傳票,這活看起來簡單,但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始,都是剛學的,而對我來說一點概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號,聯社組織新員工培訓,給了我們學習的機會,讓我們更加了解了信用社,還學習了在工作中必須要熟練掌握的業務技能,比如點鈔,小鍵盤練習,一起學習的都是同齡人,所以每個人的學習勁頭都比較大,誰都不甘心落后。培訓回來后,我仍然在閑暇時練習小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎,一個星期的時間,對數字的輸入速度有了很大的提高,但還是達不到同事們辦業務時候的速度,后來聯社為了技能比賽組織業務技能的培訓,找幾個新員工來培訓,我很高興領導又一次給我學習的機會,讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下功夫,就不會成功。
3個月的學習,對基本的業務都很熟悉了,所以上崗的時候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現現金賬實不符的現象,仔細查明才發現把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場。上
崗了,就會涉及到很多業務,比如發放貸款,收貸款,利息的計算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對來說都是比較復雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業務我都會在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今,來到抬頭寺信用社已經有近5個月的時間了,在這些日子里,感謝領導及同事給我的幫助和照顧,已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習慣,工作中做到仔細認真,更要努力學習來不斷的充實自己,不辜負領導對我的期望。
謝謝!
農村信用社個人年終工作總結 篇27
回顧20xx年,是信用社不平凡的一年,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在全體員工的共同努力下,我社堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結一致,勇于開拓,在堅持規范經營、防范風險的前提下,以發展為主線,以利潤為目標,以高品質、專業化服務為手段,積極擴展市場、努力提高金融服務水平、培育客戶,實現了各項業務的全面、快速增長。
一、主要經營狀況
20xx年,我社各項業務發展態勢良好,各項指標較年初均有大幅增長,達到了歷史最好水平,較好地完成了縣聯社下達的各項主要任務:
截止12月末,我支行各項存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯社全年任務xx萬元的.%,其中:儲蓄存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯社全年任務xx萬元的.%;對公存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯社下達任務xx萬元的%。各項貸款余額為xx萬元,較年初增加xx萬元,其中:短期貸款xx萬元,較年初增加xx萬元;中長期項目貸款xx萬元,比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到xx萬元,比年初減少xx萬元。09年我社各項收入達到xx萬元,其中:實現利息收入xx萬元,較同期增加xx萬元,增長了%;中間業務收入xx萬元,占總收入的%,同比增xx萬元,提高x個百分點。各項支出達到xx萬元。收入與支出相抵,我社實現利潤xx萬元,較同期增加了xx萬元,增長了%。
二、工作方法
1、加強學習,提高認識。我社員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為武裝,以科學發展觀作為實際業務的指導,牢牢把握聯社領導下達的任務目標,努力拼搏,艱苦奮斗,在艱巨的任務下克服人員不足等問題帶來的消極影響,圓滿實現了年初制定的各項任務目標。
2、加強業務技能,提高吃苦耐勞精神和服務水平。建設一支思想政治素質高、業務工作能力強、能夠不斷適應改革發展形勢的員工隊伍,是我社實現可持續發展的關鍵所在。今年以來,我社以繼續推進“保持共產黨員先進性教育”為契機,堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業務量的大幅提高,以及部分同志被臨時安排其他任務,造成柜面人員工作任務量大,疲勞度高,發生錯誤的風險提高。但我社對員工作了大量的思想工作,發揚紅軍長征精神,努力提高業務技能,堅忍不拔,日夜加班,加強安全保衛工作,終于安全完成全年指標。
3、抓住任務重點,積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農村信用社的根本,今年開展的信貸大檢查活動,我社積極配合并得到了相關領導的贊賞表揚。貸款確認書簽字過程中,我社員工積極聯系數量眾多的貸款客戶,首先通過電話聯系,無法電話聯系的客戶,直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發現的問題和不足,我社積極研究整改辦法,并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重,我社通過凍結有還款能力而拒絕還款的客戶存款,以及各種道義上的勸告,成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理,建安全單位。隨著業務的快速發展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強安全管理、堅決防止案件發生成為保障我社穩健經營的重要工作任務。09年,我社在認真搞好各項內控管理日常性、基礎性工作的同時,集中精力,突出重點地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進行研究,并結合我社今后案件防范和化解金融風險的要求,對工作規程中涉及案件防范的內容如崗位設置和崗位職責、業務操作流程、內部管理辦法及規定等進行仔細研究、討論、審查,將案件防范的理念和意識融入全社各專業業務工作的每個環節中。
三、工作中存在的不足
1、是有關的規章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執行的自覺性、規范性和精細化上還需要進一步加強。
2、在人員持續緊張、工作任務日益繁重的情況下,內部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、辦公設備老化,影響工作效率。隨著業務量的大幅增加,急需增加人員和辦公效率,但辦公設備的嚴重老化成為提高金融服務水平的主要瓶頸之一,打印機、用于身份核查的電腦,以及崩塌的桌椅,是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年,我社各項經營管理和業務工作的快速發展為全年開了一個好頭,打下了堅實的基礎。明年及今后,我支行全行干部員工有信心、有決心繼續銳意進取、開拓創新、勤奮工作,為今后各項業務全面、健康、可持續發展奠定一個堅實的基礎,實現新的更大的經營成績,為聯社作出應有的貢獻。
農村信用社個人年終工作總結 篇28
今年以來,在聯社、社領導得正確領導下政治素質和業務技能有了較大得增加,再工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量得完成各項任務,回顧一年來得工作,向領導和同志門匯報如下:
一、加強學習,增加政治思想覺悟和業務技能。
為增加政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作得需要,我積極參加聯社及社內組織得各種學習,并堅持經常不斷得自學,特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,作好總結,增加我得政治思想覺悟和干事創業得責任感和事業心。再實際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經常不斷學習政治得同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學習,并能夠經常找一些新形勢下得農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨這政治營養和業務營養得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發展得基礎,也是支農資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經常奔波與村鎮之間,凡是認識得單位或個人,一聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲二零萬元,占任務一零萬元得二零零%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產質量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款一二零萬元,超額完成了任務。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰得作風,采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術,苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—一二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發放工作
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務,再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導一起,認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波再農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止一二月,建立農戶經濟檔案份,辦理守信卡份,發放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評。
經過一年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足。再新得一年里,我要加強政治和業務得不斷學習,團結同志,勇與創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊得同志學習,取長補短,增強工作能力,作一名合格得信合成員,為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻。
農村信用社個人年終工作總結 篇29
一、工作概況:
我主要負責公司內部網絡系統的維護工作,通過這一年來自身的努力和同事的幫助,面對日常網絡運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控,以便及時發現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。對信息中心所負責維護的其他部門和網點所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從并認真完成領導安排的工作。
二、工作體會:
維護人員職責要保障所維護管理的網絡運轉正常。通過這一年時間的工作使我更深刻的了解到網絡維護人員技術服務的工作性質,要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責任心對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。以便再發生問題時能迅速判斷問題。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識,掌握對各種系統、設備的操作,所在,給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現的故障現象細致判斷分析。平時對網絡運行的情況注意監控,使問題可以早發現,早解決。使系統和網絡能快速恢復正常。這一年來,在工作上部門領導和同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足,指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發問題時處理還不夠冷靜缺乏經驗,在業務技術知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。
三、工作計劃:
在接下來的工作中,自己要更加努力學習業務知識技術,提高自身素質,立足“干中學,學中干,學中用”,做到“干一行、愛一行、專一行”,不斷地充實和提高自己的業務技能;學習企業文化和各項規章制度,強化自身的團隊意識,加強思想道德建設,提高職業修養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,全身心地投入工作,盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作,履行工作職責,力求做一名合格的信合員工。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務技術能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,本著對本職工作的認真和責任心,以“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”的企業理念為宗旨必定會把工作做得更好。
農村信用社個人年終工作總結 篇30
農村金融仍然是一片荒野,在中國,有多達500萬人是完全不在央行的信息系統,除了擁有500萬人口的系統只有一個ID號,這是絕大多數農民,金融體系中一個被遺忘的傳統行業。
在“Internet+”紅火爆一時的“互聯網+金融”被認為是農村金融救援藥品,因為很多不能在過去做傳統的財務層面上,互聯網的力量已經能夠達到。但到底如何“拯救”?“網上銀行”的模式可以能夠采取農戶貸款,解決難的問題?
從目前來看,探索各種國產和現在的“互聯網+農村金融”,在三種方式中最重要的玩法:
P2P模式
P2P模式與農村金融科伊在“草根”金鵬信息,業內人士認為,兩個內核之間的相似性意味著P2P可能是最合適的方式來解決農民的貸款。目前活躍在鄉村的一些P2P網貸平臺,過去很難在銀行獲得抵押貸款,他們需要少量的資金用于農民,確實可以幫助解決燃眉之急。
但是,從長遠來看,提供小額信貸P2P不能滿足農村金融需求的巨大潛力,從農業生產未來的集約化,趨勢的規模,P2P模式只能起到有益的補充農村金融的作用,充當現代新農村建設的主力軍,P2P模式是難以實現的。
這不僅是因為信用問題,財政對農村濤P2P貸款中國社會科學院副導演有一個更深層次的擔憂,他認為,首先要對“包容性金融”的貢獻肯定P2P,但即使在歐洲,農村金融問題不解決通過P2P,P2P和中國現在在農村是越來越多的野蠻狀態,結合平臺,該行業的監管和服務模式,風險控制等方面具有不穩定的特點。
眾籌模式
目前在農村金融領域,也出現了“互聯網+集資”的嘗試,以及現金和債務服務的P2P網貸的傳統住房抵押貸款融資是從農村金融芯片的所有區域不同采取“信用集資,身體接觸信息”的模式。
例如,一些農村金融群眾集資平臺上借款的方式水稻種扣除利息,提供貸款給農民。貸款資金將在其平臺上承認選票份額來自投資者,集投資的起始量,項目成熟的投資者將獲得本金和利息和大米的等價物。
眾籌模式可以一定程度上減少了農民的融資成本,但隨著P2P模式類似于群眾集資同樣難以解決大量農村金融的總體要求,也不是一個閉環的形成規避風險。
PPP土地財政
PPP土地財政是一個相對較新的玩法,從支持政府,銀行,保險公司和土地漂移土壤特殊的漂移車型第一,擴大多邊合作,投資銀行,農民可以用于抵押貸款,保險公司土地進行擔保,在土地出讓,土地估值和流動性處置場使用其土壤漂移的專業知識。
去年以來,國務院辦公廳下發了“經營權和有關農村土地承包的發展農民房屋產權抵押貸款試點的指導意見”,我們已經明確了需要關注的“農村土地財政”的支持,因此“土地“作為農村金融的中心將逐步成為主流趨勢,土地的所有資產后,是農民最有價值的潛在的手中。
事實上,在大多數農村金融比較成熟的國家和地區,如歐洲和日本,農村金融的主力軍是“土地財政”,而中國的農村土地財政的桎梏一直是原因,除了外界不支持在過去的政策,因為農村土地估價和處置的現金,風險控制問題。
全國農村產權交易的自由化后,PPP發揮威力的時機已經完全成熟土地財政,土地使用流網國內土地出讓金行業的領軍企業的專業優勢,農村土地估值和流動性問題的真正風險后,建立一個封閉的-loop控制,加上政府參與監督,相比P2P和群眾集資將有更多的安全性。
農村信用社個人年終工作總結 篇31
自上柜以來,我在本行摸索中前進,受益匪淺。特別是過去的20__年,我的各個方面都得到了很大程度的提高,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在本行,我擔任的是一個小小的綜合柜員,但我個人認識到綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業務上熟練,不容有錯,而且在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸組織先后把我調整到__\__等支行進行鍛煉,使我在每一個網點都得到了前輩和同事的悉心指導和幫助,業務知識、營銷能力和服務態度也得到不斷提高。
下面,我將本年度的工作情況做以下匯報:
1、加強學習,努力提高政治與業務素養。一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
2、從嚴律己,積極發揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎
黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰斗力也就越強,方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
3、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,配合我行相關制度的實施,遵守我行相關規范,兢兢業業完成領導交給的任務。同時,按照我行統一要求,積極參加業務技能培訓并通過技能測試。經過努力,順利通過會計從業資格證考試。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,
增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
述職人:___
二〇一五年十二月十六日
農村信用社個人年終工作總結 篇32
1、以信貸支農為重點,堅持為農服務方向。
我們根據本地區實際情況,充分發揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務的重點放在支持農業生產和農村產業化結構調整上,05 年xx市遭受歷史罕見的禽流感災害,全市養殖戶損失慘重。為了恢復禽業生產我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業貸款xx萬元,其中:支持建設省級高標準化養殖小區xx個,已投放xx萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚萬余畝,僅青堆子鎮就增加xx畝,其中xx畝連片高溫棚xx個,每畝棚總投資約 xx萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務制度,方便于農民。全轄xx個信用社有信貸員 人,每個信貸員至少包xx個村,農民在農忙季節時常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時地發放到農民手中,他們根據農民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度,在信貸服務上,轉變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農戶服務。全年累計投放農業貸款 xx萬元,重點支持蔬菜、水果、養殖三大主導產業的發展,使全市棚菜種植面積發展到萬畝,水果鮮儲量達到億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到 萬頭、萬頭、萬只、萬只,有力地促進了農業產業化調整的步伐,對縣域經濟發展、農民增收、農村穩定做出了應有的貢獻,加快了xx市“富民強市,提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區實際情況出發,按照xx市政府在農業上的部署和安排,以及xx市各鄉鎮春耕生產、產業結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況,對市各鄉鎮農業生產資金需求情況進行了詳細調查,調查結果:
20xx年我市春耕生產資金需金量在xx萬元左右。其中:
(1)糧食作物生產資金需求量約xx萬元;
(2)油料作物生產資金需求量約xx萬元;
(3)經濟作物(果樹)生產資金需求量約xx萬元;
(4)蔬菜生產資金需求量約xx萬元;
(5)其它項目生產資金需求量xx萬元。
在資金總需求量xx萬元中,農民自籌解決xx萬元,其他金融機構貸款xx萬元,信用社投放xx萬元貸款予以支持。
由于聯社現有資金能力不能滿足農民生產資金需求,資金缺口達xx萬元,為了解決農業生產信貸資金供求矛盾,保證春耕生產順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農業生產資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年,我們爭得xx市人民銀行支農再貸款最高額達 xx萬元,充分滿足了農民生產資金需求。
3、支持產業結構調整
農村信用社的經營與發展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應該是被動的接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協作,關鍵是要打好協作的基礎,找準基點,我們的共同點是推動農村經濟全面發展。只有我們在支持農村經濟和縣域經濟發展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅持以政府的發展重點為支持重點,市政府提出“一產做洋”,我們積極支持農業加工企業和出口創匯的農業項目,投貸xx萬元支持了鐵豐牧業、旺發養殖等公司加農戶的聯營企業,支持了等新型農業企業和等農事龍頭企業,為農業向洋發展起到了推動作用;政府提出“二產做強”,我們投貸1400萬元,大力支持等科技型、創稅型企業;政府提出“三產做大”,我們投放xx萬元,支持農戶的運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅游業開發等項目,使政府的經濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農戶小額信用貸款、農戶聯保貸款和信用戶、信用村、鎮評定工作。
我們堅持從改進服務,改善信用環境入手,以農戶為主要對象,把向農民發放擔保抵押貸款變為向農民發放小額信用貸款和聯保貸款,全年投放農戶小額信用貸款 xx萬元,農戶聯保貸款xx萬元。這些貸款的發放,有效地解決了農民生產資金短缺的困難。根據《農村信用社農戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結合本地區實際情況,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農戶經濟檔案。并根據農戶經營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,控制在xx元至xx元。全市有xx戶農戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農戶數的%。共評定信用鄉鎮xx個,信用村xx個,信用戶xx戶,全市有多農戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農戶貸款難的問題。達到農民滿意、政府滿意。
20xx年,聯社信貸管理部以省聯社提出的信貸“管理年”為出發點,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任 。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經營指標,信貸資產質量得到了明顯提高,促進了各項經營效益穩步增長。
在今后的工作中,還是會繼續加強學習,主動轉型,迎接挑戰;全面提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創新;加強組織協調能力;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創出一條符合國家經濟發展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發展和做大做強貢獻力量。