銀行行業工作總結2024（通用3篇）

銀行行業工作總結2024 篇1

　　20_年我行在市行、縣委縣政府和監管部門的正確領導下，在全行干部職工的共同拼搏下，認真貫徹落實全市郵儲銀行工作會議精神，結合黨的群眾路線教育實踐活動以及_當地實際情況，緊緊圍繞加快轉型、加速發展、安全合規、質效并重的總體工作部署，調整結構，激活機制全力推動_行各項工作健康、穩步、跨越發展。

　　一、業務收入指標完成情況

　　截至20_年10月底，我行當年累計實現業務收入987萬元，預計全年收入1200萬元。

　　二、主要業務發展指標完成情況

　　(一)信貸業務

　　信貸業務收入實現逐年翻番，截至10月底，全行當年累計結余536筆、金額1940萬元。

　　(二)公司業務

　　公司業務收入、時點余額和日均余額均實現了穩步增長。截止20_年10月全縣對公存款余額13.5億元五家金融機構中我行占比15%。

　　(三)儲蓄業務

　　個人存款?20_年10月我行個人存款余額77535.88萬元，其中郵儲自營網點個人存款余額22613.96萬元，郵政代理網點余額54921.92萬元。我行共米蘭城市和奮進大街兩個網點，9月郵儲銀行儲蓄余額負566.67萬元代理網點凈增912.47萬元。

　　三、主要工作開展情況

　　(一)細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷各項業務。

　　明確了目標定位后我行建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場具體做法有提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部，比較大的項目直接由行長負責攻關和談判，組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰上下聯動精兵攻堅。突出競爭優勢，抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章以優質的服務吸引客戶大力營銷推出的新業務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優于他行，行領導以身作則帶頭攻關保證保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如大象集團、國電項目等重點業務，為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基矗。

　　(二)、堅持品種創新和服務創新多方位發展零售業務。

　　今年我行抓住推行VIP服務等工作，抓好儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點

　　大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務。二是加大吸收理財資金力度。抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，對周邊的商戶、村戶和老客戶有效地吸收理財資金。三是推出了VIP服務方案。開設VIP優先通道，建立VIP客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案。四是加大宣傳力度以業務宣傳為媒介。全行總動員走進城鄉的每一個角落加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。

　　(三)、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，防范信貸風險，不斷優化信貸結構。

　　為增強發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，特別是消費類貸款積極爭取擴大貸款規模帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷：主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷。在貸款管理的基礎工作中，防范信貸風險是今年市行確定的重中之重的一項工作，我行不敢懈怠，信貸審批權限嚴格執行，所有貸款均有責任人親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規定，鑿清細節，在法律上找著立足點，明確了關鍵環節。一是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據，不能只憑本人提供的證據，必須信貸人員親自去核對求證無誤后才能受理。二是強化責任認定。經過努力效果較好確保了貸款不良額、不良率均保持在最低，為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。

　　總之，在目前的工作中，我行還存在一些不如人意的地方：一是經營理念有待創新。近一年來實踐證明，經營理念和思維差距較大，各項業務開展缺乏前瞻性。二是營銷意識不強，畏難情緒高，需強化從業人員營銷理念和營銷意識，挖掘其營銷積極性和主動性。三是基礎管理還有待進一步規范和完善。基礎管理工作距上級和監管部門還有差距，各類基礎管理資料有待完善，風險意識有待加強，管理理論有待創新。我行將在今后的工作中總結不足，及時改進確保各項工作再上新臺階。

銀行行業工作總結2024 篇2

　　時間飛逝，轉眼我已經與_銀行共同走過了三個春秋。20_年x月我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進_銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年來，在_銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

　　一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。

　　我從事會計工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著_各階段的改革得到了更新和進步。

　　二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。

　　我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。營業部是一家年輕的網點，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。

　　三、勤學苦練，愛崗敬業

　　在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。本人積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。_銀行也在不斷開發新的業務，看著_銀行不斷開拓創新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學習，取得了《反假貨幣上崗資格證書》、《保險代理從業人員資格證書》、總行《_銀行崗位資格證書》。利用業余時間報考會計本科、為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

　　進入_銀行幾年來，繁華的_也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在_銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“點滴用心，相伴成長”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同_銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。

銀行行業工作總結2024 篇3

　　又是一年曩昔了，飛揚迎來了第三個年頭，XX年創店并實現年終盈利，XX年創辦淘寶店，并引進天樂全套車邊設備。如果說前兩年都充斥著或多或少的好運氣，或者說憑借著徐大夫給遺留下來的好口碑，受益匪淺，那么XX年呢?XX年更多的是面臨一系列的挑戰和處置懲罰一系列的從未有過的難題。是的，飛揚挺過來了!

　　XX年春節事后，突如其來的“發言”，飛揚無條件失去飛行員配久魅這一塊業務，在曩昔的兩年里，這占據著相當一部分的比例。面對這一突發風波，飛揚只有選擇無奈的接收。秀才遇到兵，有理說不清，自古以來，當商遇到官，從來都是虧損的份兒。值得慶幸的是，飛揚擁有年輕的資本，年輕可以接收任何形式任何水平的失敗，年輕可以在任何時候都百折不回，年輕可以做到在哪里跌倒就在哪里爬起來的氣度和魄力。飛揚沒有去患得患失，相反，我把它當做是一種弗成多得的歷練和考驗——只要度過難關，定能更上一層樓!從內部失去的，得從表面找回來，否則，拿什么去“可持續成長”呢?其時正值濤哥的深入貫徹落實“科學成長不雅”，固然飛揚沒有與黨結緣，但許多事理是共通的，是值得人人共勉的。

　　近幾年來，電子商務愈演愈烈，許多80后有志之士，不甘平庸，不畏艱巨，敢于挑戰“自主創業”一族，他們骨子里有著一種“不擯棄、不放棄、我不認輸”的精神。我有幸置身于他們的行列，有著同樣的夢想，敢為天下先。“世上無難事，只怕有心人!”通過近兩年來初入商道的積累，或多或少有一些切身體會，也有一些關于營銷的靈感，這些創意大概不是十分優秀，不是十分前衛，但我堅持去實踐了，這很緊張。我不是一個巨大的理想家，而是時刻把本身的靈感和想法付諸實踐的“感動派”，是的，我沖動于本身的靈感給我帶來的財富，哪怕是一丁點兒，也會給我莫大的鼓舞和激勵!

　　二樓經營，地勢偏僻，地域限制了我的橫向成長，我唯有另辟捷徑，縱向拓展思維。淘寶網是我的一個平臺，個人網站是不錯的互補，它是一種媒介，宣揚飛揚，展示飛揚，也推動飛揚向電子商務縱深范疇試探性前進，固然談不上造詣喜人，但只要有一例勝利的，那也是值得考試測驗和支付的，畢竟網絡營銷的本錢支付的幾乎只是光陰和精力，這一點兒是我工作的優勢。淘寶網上配鏡，對方只必要提供眼鏡處方，選好鏡架和鏡片，就成了，技巧上沒有難題，難點又落在了營銷上，如何建立信譽，如何打開市場，如何加倍專業、規范?回答這些問題還真不容易，所以，我異常佩服營銷，它可以讓許多人在有限的光陰和空間認知你的品牌，應用恰當的手段推銷你的產品，從而完成販賣。錢包在別人兜里，如何做到讓顧客心甘甘愿寧可的買單，這可是一門高妙莫測的學問。

　　總結一下，從以下幾點來把握XX年所取得的造詣：

　　1、淘寶網上配鏡：XX年度推出網絡配鏡以來，造詣還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感想感染獲得造詣帶過我的宏大回饋，讓我以加倍飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。

　　2、供貨多元化：之前對照局限的供貨商供貨，常常呈現斷貨、缺貨現象，錯失一些生意業務。顛末多方打探，溝通，樹立多個供貨商渠道，在有顧客需求的環境下，勝利生意業務率就大大進步了。