2024年個人銀行年終工作總結1500字(精選3篇)
2024年個人銀行年終工作總結1500字 篇1
一、20xx年上半年工作情況
(一)強化貨幣政策執行,切實支持實體經濟發展。
截至5月末,xx市本外幣各項貸款余額5648.44億元,比年初增加389.52億元,增長7.41%,增量比20xx年同期多105.88億元;增幅高于全省平均水平1.56個百分點。
1、加大對民生領域和經濟發展薄弱環節的投入力度。出臺了指導意見,大力推動陸海統籌發展金融服務創新啟東示范區建設。引導加大對新型農村經營主體的支持力度,截至一季度末,全市家庭農場貸款余額8882.69萬元。強化小微企業金融服務,支持轉型升級,xx4家法人金融機構共獲準5個省級重點示范項目,獲得再貸款支持1億元。出臺《xx市制造業貸款投放評優管理辦法》,引導制造業貸款投放,截至5月末,全市制造業貸款余額1181.85億元,比年初增加18.93億元。
2、充分發揮貨幣政策工具對金融資源的撬動作用。20xx年以來累計發放再貸款10.6億元,同比增加9.6億元;累計發放再貼現21.6億元,同比增加10.1億元。截至5月末,辦理再貼現票據的平均利率為5.13%,同比下降1.4個百分點,累計支持小微企業277家,同比增長28.7%。
3、積極推動直接債務融資工具發行。截至5月底,全市發行共計61億元,位列全省第七,占全省發行額的4.47%。
(二)強化金融風險防范,切實維護轄區金融穩定。
1、做好存款保險制度在轄區的實施工作。采取網點巡查、多維度輿情監測和及時報送日報等措施,確保存款保險制度在轄區順利實施。
2、加強金融風險監測分析及處置。實施月度重點金融風險監測指標制度。定期對金融風險隱患進行排查。會同市金融辦修訂了《xx市突發金融風險事件應急預案》,提高金融風險應對能力。
3、深化金融生態環境建設。承辦了全省金融生態創建經驗交流暨下階段工作推進會。組織市區銀行業金融機構簽訂規范經營行為聯合公約。開展了聯合整治銀行卡網上非法買賣專項行動,協助公安機關破獲了多起案件。
(三)強化創新工作引領,切實提升金融服務水平。
1、提升支付結算服務水平。積極推進農村金融綜合服務站跨行取款工作,目前,郵儲銀行、建設銀行分行的系統已經具備跨行取款功能,農業銀行分行和各農商行的系統改造預計在8月份完成。
2、提升國庫服務水平。積極推進海關收入電子化業務,截至4月底,工、農、中、建、交、招商等6家銀行全面實現海關收入電子化方式入庫。
3、提升征信服務水平。規范開展柜面查詢,并積極推廣代理、互聯網和自助查詢機查詢。截至5月底,全轄共為企業和個人查詢信用報告29583筆。舉辦市信用評級產品推介會,積極推進信用評級市場工作。
4、提升貨幣發行工作水平。二代貨發系統實現多種券別試運行,有效提升了工作效率。大力推進現金集中代理和社會化清分試點,2月1日,如東縣現金管理中心正式投入運行,《金融時報》進行了專題報道并發表社評。
5、創提升外匯服務水平。邀請專家開展離岸金融業務培訓,獲得企業好評。向外匯局江蘇省分局爭得短期外債余額指標3000萬美元,指標量全省最高。跨國公司外匯資金集中運營取得實質性進展,累計新增試點企業7家,全省最多。
二、下半年工作計劃
(一)保持信貸總量平穩增長。引導金融機構積極向上爭取金融政策傾斜,保持貸款增長的.良好勢頭。
(二)大力推進直接債務融資發行。鼓勵有條件的企業發債融資,做好續發企業的銜接工作。爭取在定向融資工具、資產支持票據等創新產品上進一步突破。
(三)加強金融產品和服務創新。重點推進土地承包經營權和農民宅基地抵押貸款試點,扶持家庭農場等各類新型農業經營主體的發展,全力推動陸海統籌發展金融創新啟東示范區的建設工作。
(四)繼續發揮貨幣政策工具作用。積極申請再貼現、再貸款指標,引導金融機構優化信貸投向,切實降低企業融資成本。
(五)繼續維護良好的金融生態環境。積極組織參加全省縣域金融生態環境綜合評估工作,推動金融生態環境建設再上新臺階。
(六)大力提升金融服務水平。推動農村金融綜合服務站穩妥開辦跨行取款和新增支付業務試點。將海關收入電子化擴大至全轄。在濱海園區財政開展國庫集中支付業務。深入推進信用體系建設。擴大現金集中代理和社會化清分試點范圍。推動7家跨國公司外匯資金集中運營企業早備案、早運行。擴大離岸金融服務平臺建設的廣度。繼續爭取短期外債余額指標,條件合適的開展外債比例自律管理。
2024年個人銀行年終工作總結1500字 篇2
我于*年**月接到省分行的調令,調任支行客戶經理。在支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在20__年三個季度的工作狀況總結匯報如下:
*年二季度我在支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自我的理論素質和業務技能。*年*月至*月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于*年**月順利透過了afp認證考試。透過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自我的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有必須的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就務必先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我透過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了支行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質務必相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到此刻的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,職責相比較較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。
每一天對不一樣的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經能夠用十分簡單的姿態和親切的微笑來從容應對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不一樣客戶的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
一、金融專業知識有待進一步加強。應對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶帶給專業的金融信息和理財產品,這就需要提高自身的學習潛力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;
二、針對不一樣的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不一樣客戶的需求和實際狀況,做精準化營銷,提高支行中間業務收入;
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌; 個人職業發展的愿景:
由于銀行業的特殊性和必須程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,務必經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在*年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自我的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、用心進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發展做出自我更大的貢獻。
2024年個人銀行年終工作總結1500字 篇3
一、工作學習情況
作為新入職的員工,盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化。在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,并認真記錄下來。在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲。始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復。結賬后,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤并改正,減少差錯。下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些我行特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進入建設銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業務積極向同事們學習,并認真記錄下來。在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位。在結賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯。下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升。加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎。和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行秀的員工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業務操作方法。
2、深入學習金融知識和行內業務規范,盡快提高自身能力。
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定扎實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。