銀行2024年終個人工作總結報告(通用3篇)
銀行2024年終個人工作總結報告 篇1
20__年,我在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結如下:
一、工作落實情況。
(一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的'工作,保證了工作質量又快又好的發展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業務的發展,并取得了一定成效:商易通業務戶均余額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四)安全生產工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五)充分聽從行領導的安排調度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開支,并也初見成效。__是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分專業進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(一)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。
(二)合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(三)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。
(四)加強與業務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(五)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
銀行2024年終個人工作總結報告 篇2
授信風險管理部
今年是我行成立之年,本人按照分行制定的工作任務和自身崗位要求,積極履行風險監控崗的崗位職責。在部門領導的指導下,及分行各位同事的幫助下,較好地完成了本人的各項工作任務。作為授信風險管理部的一員,就個人理論學習、近一年以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進行簡要的總結。
一、 加強理論學習,提高自身素養,增強服務能力
進入江蘇銀行前,自己從事的是公司業務客戶經理,主要負責客戶的營銷、維護工作,進入江蘇銀行后,自己適時進行角色轉換,從一名營銷人員轉變為中臺管理人員。我深知自己的工作經驗、專業知識都離其他同事有一定的差距,要使自己能夠勝任風險監控崗這一職位,也需要自己不斷的加強專業知識的學習。
在過去的一年里,本人認真學習了江蘇銀行的各項規章制度,特別是授信風險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。
由于本人崗位還涉及到與人行、銀監的各項工作匯報,本人在業余時間也積極學習相關文件,包括人行征信制度、銀監平臺貸款管理制度、金融統計客戶端操作規則等,為自己在這一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎。
本人熟知,風險監控崗作為分行貸后管理的關口,負責分行公司信貸業務的風險識別、防控與化解工作,深入調查研究,及時、準確地掌握分行內外、國際國內的有關情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道,了解當地的經濟金融狀況,及時做出風險預警。
二、 20xx年工作情況總結
結合20xx年實際情況,在行領導及部門負責人的指導下,各位同事的共同努力下,重點開展了以下工作。
1、 分行開業籌備工作
會同辦公室同事一道,做好分行開業的籌備工作。
2、 信貸資產風險分類工作
規范組織開展風險分類工作,按時保質完成風險分類,填報內容規范、完整并相互銜接。
1) 對分行公司客戶經理進行信管系統中資產風險分類培訓;
2) 組織開展分行信貸資產風險季度分類工作,按時保質完成風險分類,真實反映分行信貸資產質量,做到風險分類覆蓋率100%;(6、9、12月)
3) 向總行上報《貸款分類偏離度檢查報告》;(6月)
3、 貸后管理工作
做好日常貸后管理工作,制定貸后檢查計劃并定期組織貸后檢查。
1) 對分行公司客戶經理進行分行貸后管理制度及信管系統操作培訓;
2) 對分行7月末所有信貸客戶進行信管系統中的非現場檢查;(8月)
3) 對分行承兌匯票業務及評估公司業務檢查,形成自查報告上報總行;(9月)
4) 配合風險合規部,進行風險合規督查及信貸資金流向排查的信貸業務抽查工作;(9,10月)
5) 參加分行對公授信風險排查工作,陪同三部對公司授信企業進行走訪;(10-11月)
4、 風險預警工作
嚴格執行《江蘇銀行授信風險監控管理辦法》有關規定,及時發現信貸管理中存在的問題及風險事項,提示并協助轄內機構做好風險識別、防控與化解工作,并在規定期限內做好有關信息的傳遞。嚴格執行授信風險事項報告制度;在限期內反饋總行下發的每份《預警通知書》、《整改通知書》;落實總行下發的風險防范措施。
1) 對浙江富陽華天紙業有限公司,揭示相關風險,向業務部門發出風險預警通知書。(9月)
2) 向總行上報杭州兆豐電池有限公司重大風險事項報告;(11月)
5、 征信管理工作
做好征信系統的使用和管理工作。
1) 作為分行征信查詢員,負責對分行上報授信業務的企業,進行征信查詢;(5-7月)
2) 配合人行征信管理處,開展“征信宣傳月”活動,并形成活動報告上報總行;(9月)
3) 組織分行相關人員參加征信從業人員考試;(10月)
6、 信用評級工作
做好客戶信用評級系統的使用和管理工作。
1) 做好分行內評系統中客戶管戶人確認和客戶信息維護;(11月)
2) 開展20xx年度第五批公司類客戶信用評級工作;(12月)
7、 數據統計工作
按時保質向監管機構、總行相關條線部門、分行計財部、分行合規部報送各類統計數據及相關報告。
8、 領導交辦的工作及兼職崗位工作。
做好領導交辦的各項工作及兼職崗位的相關工作。
1) 按月向行領導及各經營部門報送本月授信業務情況通報;(11月)
2) 兼任分行授信業務受理崗及審批意見復核崗,今年以來合計受理綜合授信172筆,低風險業務64筆,復核最終審批意見155筆;(12月)
3) 按時完成領導交辦的其他各項工作,包括但不限于國土資源查詢、房地產壓力測試、貸款卡年審等工作。
9、 部門綜合員工作
做好部門收發文、辦公物品認領、作息時間統計等其他工作,努力為部門同事營造一個安心、舒適的辦公環境。
三、 本人工作存在的問題及努力的方向
1、繼續提高理論素養。今后加強理論知識和專業知識學習。
2、加強服務意識。今后應加強對業務部門及各位客戶經理的了解,應多與其他條線部門(公司業務、零售業務部門)進行溝通交流,提高服務意識和水平,真正做到管理是服務。
3、加強工作創新意識。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務,工作缺乏創造性,思路不新,業務能力水平不高。今后要打破工作常規,開拓性、創造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法,做好領導參謀、當好助手。
4、加強政治敏感性。主要表現在:有時對領導的指示和文件精神吃不透,安排的一些工作任務不夠重視,對事情發展趨勢的分析判斷拿不準,不能根據出現的新情況、新問題積極地做出反應,導致工作中出現了延誤、偏差或胡亂行動,造成了不良后果。今后要在政治敏感性上加強修養,
提高政治熱情,形成敏銳的觀察和全面的視野,對每一件事情充滿的不確定性保持高度的警惕,并根據自身的環境和能力來及時采取應對的措施。
5、繼續提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作,但材料質量不高、思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過自身努力,不斷強化學習,虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力和寫作水平。
銀行2024年終個人工作總結報告 篇3
我這一年,在工作上,愛崗敬業,努力完成指標,不斷的做好領導交給我的工作,認真做自己的工作。我會主動學習新的技能,認真的跟著前輩們學習操作機器進行服務,專心研究市場。我遇到問題會虛心的請教同事們,從他們那里進行學習,我學到很多原先在書本沒有學到的知識,果然是實踐更能得出更多的理論知識。在銀行,憑借著自己在校學習的東西,讓我的工作得以更好的進行。當然工作也不是全然沒有錯誤,但都是一些小錯,在大家的幫助和包容下,我努力的改正,工作也越來越順,不管的在前臺柜臺服務,還是在后臺為客戶答疑,我都讓客戶感到滿意,也讓客戶更多的關注我們銀行。
我身為銀行職員,做的就是服務客戶的工作,每天我都會聯系自己的微笑,努力讓客戶對我們的第一印象就是好的。我在服務客戶過程中,會耐心的聽客戶多的問題,同時也努力回答客戶提出的問題,幫助客戶更好的了解銀行的業務。真誠的服務才能留住客戶,才可以吸引更多多的客戶,這個道理我深知,所以面對客戶不敢有懈怠。及時工作的時候被客戶質疑,我也同樣會保持良好的修養去面對客戶的刁難,只努力的完成工作,和讓客戶平息火氣。
日常的工作中,我懂的一個團隊的重要性,在銀行工作,如果崗位臨時缺人,我會努力配合力度調動工作,填補空缺,幫助大家一起完成工作。當然前提也是不影響個人的工作,才能夠去幫忙。在一個隊伍里面,把自己融入自己是很重要的,必須注重團結,才能夠去做好工作。我真誠待人,對同事極盡關心,在不耽誤我的工作的前提下,我都愿意幫助大家去工作,只要對銀行的發展是有好處的就行。
一年將過去,我知道新一年的自己會面對更多更難的工作,但是我相信一年來學習到的和積累到的經驗,一定會幫助我在銀行有更好的發展。通過一年的工作,我也變得更勇敢了,所以我能夠以更好的心態去面對前路的挑戰。