2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫（通用31篇）
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇1
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20x年就過去了，在擔(dān)任x支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將20x年工作狀況匯報如下：
一、20x年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。
工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷x貴族白酒交易中心、x市電力實業(yè)公司、x市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至x月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應(yīng)對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20x年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠，應(yīng)對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作解實際工作中遇到的種種困難。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇2
我于20x年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近x個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報如下：
20x年11月21日，我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。透過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自我的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母摺?/p>
從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，職責(zé)相比較較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍。
當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應(yīng)對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時，在和不一樣客戶的接觸中，也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇3
在期末，我才明白自習(xí)室的好處，它給我?guī)Ыo了一個安靜的復(fù)習(xí)空間，但是這一學(xué)期已經(jīng)過去了，平時有時光我不是逛街就是上網(wǎng)，從來沒有到自習(xí)室去過，想想也覺得挺慚愧的。在下一學(xué)期，我不能再像這學(xué)期這樣浪費時光了，我必須要充分利用自習(xí)室把精力多放一些到學(xué)業(yè)上去。自習(xí)室也是一個安靜的學(xué)習(xí)空間。
雖然進入大學(xué)，我沒有能當(dāng)上任何的干部，心里有一些遺憾，但是我加入了蒲公英志愿者服務(wù)隊。在那里面，我不僅僅能夠豐富自我的大學(xué)生活;還能夠參加志愿者服務(wù)活動，幫忙需要幫忙的人。在那里面，我最開心的是到綿陽地方的一所小學(xué)去和那里的小學(xué)生結(jié)對子。這不僅僅幫忙了那里的小學(xué)生，為他們帶給一對一的幫忙;還有利于我盡早地了解教育對象，為今后我的教育事業(yè)做準(zhǔn)備。
大學(xué)里業(yè)余生活也很重要，透過一些活動，促進了同學(xué)之間的關(guān)系。在這一學(xué)期里，透過各種活動，我發(fā)現(xiàn)自我不像以前那樣害羞了;與人交談的潛力也有所提高;上臺發(fā)言雖然我還是有點害怕，但是我相信假以時日，在講臺上我也能款款而談。這使我明白，大學(xué)并不光是學(xué)習(xí)的地方，也是培養(yǎng)人的膽量，使人更好的適應(yīng)社會的地方。
在寒假里，我參加了回母校宣傳的實踐活動，能再次回到自我的母校，心中有一種莫名的親切感。看著母校的種種變化，自我也為母校的變化而感到驕傲。回到母校，最高興的是能見到以前教過自我的老師，問一聲老師好，再交談幾句，心中有無比的親切感。透過這次實踐活動，不僅僅鍛煉了我自我，為自我的大學(xué)做了宣傳;還讓我有機會見到自我的老師，也認(rèn)識了一些自我的校友。看著自我的母校，我回想起高中的種種，有辛苦，有快樂，有痛苦，相比大學(xué)豐富的生活可能是枯燥了一些。但是這一切都過去了，回過頭來品味這段日子，發(fā)現(xiàn)它是那么的完美，那么的耐人尋味，就像品一杯茶一樣，開始感覺到會有絲絲苦味，但不久就會有甘甜刺激你的味覺。有目標(biāo)才會奮斗，有奮斗才會有成果。大學(xué)也是這樣，我要樹立目標(biāo)，并為之而奮斗。
作為一名免費師范生，當(dāng)一名好老師就是我的目標(biāo)，我要為實現(xiàn)這一目標(biāo)而奮斗，不斷完善自我的教師綜合素質(zhì)，要樹立高度的職責(zé)心和使命感，不斷以一個好老師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，把為祖國培養(yǎng)優(yōu)秀的下一代作為自我的奮斗目標(biāo)。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇4
跌跌撞撞就進了大學(xué)，匆匆忙忙就過了大一。
大學(xué)的時光永遠(yuǎn)是那么快，但并不是永遠(yuǎn)那么快樂。相比高中而言自然是簡單些，但因此也更加容易墮落，無數(shù)學(xué)長的“諄諄教誨”，無數(shù)同輩的“現(xiàn)身說法”，讓我對自我的行為有一個省視的標(biāo)準(zhǔn)。縱觀本人大一學(xué)年，不可喜，亦不可悲。
入學(xué)不到兩天便領(lǐng)一處分，遵指導(dǎo)員旨意，奉上檢討書800字。入學(xué)不到兩個月，又領(lǐng)一處分，再次奉上檢討書1000字，并與同寢另兩位“可憐娃”獲得大學(xué)第一份中隊處分，同扣A分(思想道德、生活作風(fēng)評分)0。5，幸未張貼通報，內(nèi)心至今仍對導(dǎo)員懷感激之情。此外本人大一學(xué)年得“差個”數(shù)累計32次，開始懷疑自我是否有疊被天賦，無顏見江東父老，由此可見本人生活態(tài)度確有問題，但正所謂“江山易改，本性難移”，因而也不想改了。因果循環(huán)，國慶期間就“患上”了當(dāng)時很流行的感冒，幸無大礙，區(qū)區(qū)“禁閉”十幾天能奈我何?
大一上學(xué)期，因?qū)D(zhuǎn)專業(yè)耿耿不忘，而未申請任何“官位”，造成如今A分倒數(shù)，實屬罪過。但本人大一不談戀愛，不打架、不斗毆，不穿奇裝異服，尊敬師長、團結(jié)同學(xué)，自認(rèn)為思想道德“相當(dāng)湊合”，只怪評分規(guī)則欠公平，便不在總結(jié)中贅述。
自覺兩年的高三生活對大學(xué)影響甚大，它讓我學(xué)會堅忍;學(xué)會享受孤獨，學(xué)會與人分享;學(xué)會“以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人”;學(xué)會適時放下，快速刪除記憶中痛苦的“緩存”，快樂地生活;學(xué)會審時度勢、認(rèn)清現(xiàn)實，首先完成當(dāng)前最重要的任務(wù)，分清輕重緩急，建立了自我的一套原則。相信在以后的大學(xué)生活中，“墮落”、“空虛”永遠(yuǎn)從我的字典中抹去!
本人對自我大一的學(xué)習(xí)生活比較滿意，沒有荒廢學(xué)業(yè)，同時多項“體育技能”得到發(fā)展，旅游城市——大連也為生活增色不少。生活充實快樂，已然知足。站在海邊，應(yīng)對蒼茫大海，內(nèi)心豁然開朗，感悟天、海、人的和諧，為這完美珍貴的人生而慶幸。快樂永遠(yuǎn)是這樣，總在你不經(jīng)意間來臨，又在不經(jīng)意間溜走，就像黃昏時的一匹金色馬車在你面前飛馳而過，你夢寐已久想要搭乘，可她確一去不復(fù)返，于是你悔恨、悲哀，當(dāng)你垂頭喪氣地追尋車轍時，驀然拾得一根金鬃毛，此時你已驚喜萬分，之前的不快早已灰飛煙滅，你拿著鬃毛，站在夕陽下，遐想……
人總是這樣，失去后才明白珍惜;錯過了太多，才明白活在當(dāng)下的好處;經(jīng)歷了努力奮斗的痛苦，才最能體會收獲的興奮與快樂。于是我們就在這一過程中成長，我從來不贊成“青春是一道明媚的憂傷”，青春明媚，從不憂傷。我們還很年輕，我們沒理由憂傷;我們很忙，忙著追求，沒時光憂傷;我們背后有無數(shù)關(guān)愛的眼神在注視，有職責(zé)不憂傷!
好了，大一就這么過去了。歷史的經(jīng)驗告訴我，過去的就務(wù)必讓它真的過去。我此刻已經(jīng)有勇氣回頭了，但也不想再回頭了。從從容容的生活，快快樂樂地享受每一天，順其自然，自得其樂。莊子的“無所待”怕是做不到了，我有所待，但我不會因此受羈絆。有一樣?xùn)|西值得追求是一件多么幸福的事啊!因此無論別人如何看，我將永遠(yuǎn)執(zhí)著地奔向未來!
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇5
20X年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的支持幫助下，門診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力，在工作上積極主動，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實苦干，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實，在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了較好的成績，截至x月底，接診約x萬人次，圓滿完成了工作任務(wù)。
一、以病人為中心，全心全意為患者服務(wù)
堅持以病人為中心，加強門診醫(yī)療質(zhì)量的管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高門診醫(yī)生的人性化服務(wù)意識，使每一位醫(yī)生明確自身的職責(zé)所在，主動熱情地接待患者，耐心詢問病情，細(xì)致了解患者患病經(jīng)過，對所開據(jù)的藥物認(rèn)真講解服用注意事項等，根據(jù)患者不同的.就診心理采取相對應(yīng)的心理指導(dǎo)或安慰，使患者在得到藥物治療的同時得到心理指導(dǎo)，增強戰(zhàn)勝疾病的信心。通過人性化服務(wù)的實施，醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高，患者對門診醫(yī)生的滿意度大大提高，門診投訴率明顯降低。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好的醫(yī)師形象
嚴(yán)格規(guī)范門診醫(yī)師的儀表儀態(tài)。加強門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查，提高門診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通能力，杜絕拒絕患者就醫(yī)或應(yīng)付患者等現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的建設(shè)，門診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升，服務(wù)意識得到增強。
三、完善各項規(guī)章制度，將規(guī)范落到實處
認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度，明確各級醫(yī)師職責(zé)，完善診療程序，加強和完善門診各項核心制度的制訂，督促和落實5S的執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行各項獎懲制度。對門診各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期進行檢查，提高門、急診病歷、處方及各種申請單的書寫質(zhì)量合格率。嚴(yán)格腹瀉、傳染病及藥品不良反應(yīng)的上報和登記。嚴(yán)格抗生素分級使用，提高藥敏試驗的使用率，杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象。半年來門診的各項規(guī)章制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量顯著提高，5S的執(zhí)行情況良好。
四、做好急診急救工作
加強急診急救知識的學(xué)習(xí)，使門診醫(yī)師熟悉急診急救在當(dāng)前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍建設(shè)，完善急診、入院等程序，依據(jù)患者的病情做出就診順序的調(diào)解，使危重患者可以得到優(yōu)先救治，做到了及時、正確、有序搶救每一位危重病人，并書寫好門診病歷，堅決杜絕任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生，使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。
五、嚴(yán)格落實便民措施、減少就醫(yī)等待
門診有導(dǎo)診、分診、輪椅、擔(dān)架車、護送服務(wù)等各種便民措施。如果門診患者出現(xiàn)異常增多，會安排專人現(xiàn)場協(xié)調(diào)、維護就醫(yī)程序、增加出診力度，醫(yī)生提前上班、推遲下班，減少患者因候診時間長而產(chǎn)生的不滿意現(xiàn)象，保證每位患者及時就醫(yī)。
六、定期開展學(xué)術(shù)講座，提高醫(yī)師醫(yī)療技術(shù)水平
醫(yī)院會議按時參加，認(rèn)真領(lǐng)會會議內(nèi)容，每月召開門診例會，總結(jié)本月的工作，查漏補缺，發(fā)現(xiàn)問題及時更改。合理安排門診醫(yī)師的排班，盡量使每一位醫(yī)師都有機會參加院內(nèi)外開展的各種學(xué)術(shù)講座，提高醫(yī)療技術(shù)水平，使所學(xué)的知識得到及時更新。
今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，為醫(yī)院的發(fā)展而不懈努力。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇6
1、培訓(xùn)前召開參加區(qū)級培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會，共同研討今年的培訓(xùn)工作，大家一致認(rèn)為：
一、要結(jié)合紅寺堡教師實際開展培訓(xùn)工作。
二、要將區(qū)級培訓(xùn)模式教給大家，使培訓(xùn)者回校后能夠有效開展校本培訓(xùn)。
三、是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動與參與式交流討論相結(jié)合，提高培訓(xùn)的針對性和實效性。在此基礎(chǔ)上，各培訓(xùn)班主講教師進行備課。
2、開班前準(zhǔn)備工作。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請培訓(xùn)所需用品，如橫幅，稿紙，印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，確保了培訓(xùn)工作的順利進行。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場地，管理人員及工作人員到位服務(wù)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持，對次我們教研室深表謝意。為了使培訓(xùn)工作落到實處，及時召開全室人員會議，布置工作任務(wù)，分工負(fù)責(zé)，各盡其責(zé)。為培訓(xùn)工作做好充分準(zhǔn)備。
3、分班培訓(xùn)。第一期我負(fù)責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班，由參加區(qū)級培訓(xùn)的武鴻雙老師主講，大家學(xué)習(xí)討論積極性很高，達到了培訓(xùn)的目的。我借此次培訓(xùn)之時，將中學(xué)物理教研工作作了具體安排，紅寺堡中學(xué)教師石金海對參加培訓(xùn)的人員進行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個相互學(xué)習(xí)與交流的平臺。在第二批培訓(xùn)中，我負(fù)責(zé)“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓(xùn)班。通過主講教師引領(lǐng)，觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后，學(xué)員自主參與討論，交流自己在具體教學(xué)中的所得，最后培訓(xùn)學(xué)員達成共識，新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能，需要我們教師在平時的教學(xué)中多積累，多反思，多總結(jié)，才能提高自己的教學(xué)技能。
繼續(xù)教育教材，教輔資料用書收發(fā)放工作
1、兩種教材到位遲，我們及時通知學(xué)校，全體人員親自動手，搬運、分類、清點配發(fā)，及時發(fā)到各個學(xué)校，雖然工作量大，任務(wù)重，我們圓滿的完成了工作任務(wù)。
2、調(diào)配《學(xué)習(xí)之友》發(fā)放工作，長退短補，及時和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系，做好補退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報。
組織與實施全國初中物理應(yīng)用知識大賽活動
1、考前準(zhǔn)備，編排考場，印制填寫準(zhǔn)考證
2、協(xié)調(diào)各學(xué)校抽調(diào)監(jiān)考教師，考場安排與布置，考前培訓(xùn)準(zhǔn)備，試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務(wù)工作，與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務(wù)。
歸納、整理、總結(jié)近三年來紅寺堡開展的教育教學(xué)與培訓(xùn)工作
根據(jù)兩基基教辦工作安排，我們對整理總結(jié)工作進行分工，我具體負(fù)責(zé)繼續(xù)教育與各種培訓(xùn)工作的資料整理，按時完成并及時上交。
不足之處：
1、我們的工作雖然很多很忙，但總結(jié)推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰，工作創(chuàng)新不夠。今年是特殊的一年，是兩基迎國檢的一年，教研工作要讓路，很多工作能想到但不一定能做到，加之我們?nèi)肆Σ蛔悖灿绊懝ぷ鞯男省?/p>
3、深入學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)工作很少。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇7
來到這座寫字樓擔(dān)任物業(yè)客戶也是有一段時間了，目前我已經(jīng)可以很好的完成工作了，不會再有任何的停滯，對于所有往物業(yè)撥打的客服電話，我都可以做到提供最佳的解決方案，可以說是一個非常成熟的客服了。在沒有接觸這個行業(yè)之前，我覺得客服的工作是最為簡單不過的工作了，工作任務(wù)不就是接接電話嘛，誰都可以做，現(xiàn)在經(jīng)過這么久的客服工作，我真的為我之前的想法感到可笑。
一、接待客戶，解決問題
接待客戶的方式有兩種，一種是氣勢洶洶直接來到我們物業(yè)部的客戶，一種是電話來訪的客戶，無論是哪種客戶，我只負(fù)責(zé)解決問題，現(xiàn)在寫字樓基本上每層樓都是滿的，都已經(jīng)租出去了，自然我需要接待的客戶也多了起來，基本上都是公司租下的，我總結(jié)了一下常遇到一些問題：
1、樓下樓下不和諧，可能會因為樓上剛租，需要搞裝修，然后就會吵到樓下的人辦公，理論沒用，自然就是找我們物業(yè)了。這個時候就需要我進行調(diào)節(jié)了，保證雙方都不是在氣頭上，再來談事，否則動手的可能性極大。
2、電梯出現(xiàn)問題，由于我們寫字樓只有兩臺電梯，而現(xiàn)在寫字樓的人數(shù)實在是太多了，兩臺電梯完全就是不夠用的，這一點我們物業(yè)也是早就意識到了，并且已經(jīng)開始計劃再裝兩臺觀光電梯，但是業(yè)主們不知道啊，一直來催促我們物業(yè)部門。
3、因他們公司員工使用不當(dāng)，導(dǎo)致下水管道堵塞的，也要找物業(yè)解決，然后把責(zé)任全部推卸到我們身上，這也是常有的事情。
這段時間主要遇到的問題就是這些，第一次遇到就是熟悉情況，第二次就是累積經(jīng)驗了，后續(xù)再遇到類似的情況，就可以第一時間給出最佳的解決方式，讓業(yè)主客戶滿意，才是我的工作目的。
二、滿意度意見調(diào)查工作
現(xiàn)在的業(yè)主基本上都是我寫字樓的第一批租戶，所以對于他們的意見，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很看重，那時候我基本上花了一周的時間才走訪完每個業(yè)主，要知道業(yè)主可不會一直在公司等著你去找他，基本上都是可遇不可求的，我打印了25份意見調(diào)查表，最后有效的只有24份，因為有個業(yè)主去國外了，不過還是不影響最后的結(jié)果判定，結(jié)果還是很滿意的，90%業(yè)主都表示對寫字樓對物業(yè)的.服務(wù)態(tài)度都是滿意的。
三、培訓(xùn)工作的開展
隨著寫字樓使用率逐漸的完善，物業(yè)的客服人員肯定是不夠的，所以公司也是招收了四個新的客服，讓我意想不到的時候，領(lǐng)導(dǎo)讓我也參與這次培訓(xùn)，我就是一個工作經(jīng)驗不到兩年的客服，哪有資格給他們培訓(xùn)，不過最后我配合培訓(xùn)老師很好的完成了任務(wù)，結(jié)果還是好的，過程中也是讓我學(xué)到了不少東西。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇8
國際金融危機爆發(fā)后，中國保險業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過去，世界經(jīng)濟正在復(fù)蘇，中國保險行業(yè)不僅走出了低谷，還彌補了自身的軟肋。如今的保險業(yè)成為中國金融業(yè)重要的組成部分，對中國經(jīng)濟增長產(chǎn)生自己獨特的貢獻。
當(dāng)前，中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上，兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力量，當(dāng)前，我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快，競爭日益加劇，全面提升服務(wù)水平、營銷能力、強化企業(yè)形象、提高美譽度，已經(jīng)成為行業(yè)共識。
我們x保險公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。x保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢，更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力，進而樹立了良好的公眾形象和公信力，為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20x年，x保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進展，公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實際，將公司本年度工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
今年國際經(jīng)濟雖然有所復(fù)蘇，但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散，公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間，防范風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營，積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，公司強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為x保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。
二、工作業(yè)績與主要做法
(一)加強公司業(yè)務(wù)管理
為了使x保險公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《x保險公司員工規(guī)范管理條例》，采取有效措施加強員工管理，通過不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動中去，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施：
1、根據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù)，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇9
20__年是望湖社區(qū)全面貫徹落實黨的十八大精神奮進之年，也是深耕之年，開拓之年。在過去的一年里社區(qū)上下堅持以特色黨建為統(tǒng)攬，以完善陣地建設(shè)為基礎(chǔ)，以豐富社區(qū)服務(wù)體系為關(guān)鍵，確立了從公共服務(wù)向社會化服務(wù)全面轉(zhuǎn)型的方向。今年社區(qū)先后爭創(chuàng)省地震安全示范社區(qū)、市廉政文化進家庭示范點、市科普示范單位、市級應(yīng)急示范點、市三星級志愿服務(wù)社區(qū)等榮譽；國家衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)會白呼群副會長、國家工商總局直銷監(jiān)管局陸萬里副局長、省衛(wèi)計委楊武副主任、省民政廳謝兵副廳長、省民間管理局賈寶明常務(wù)副局長、省氣象局汪克付副局長、市人大常委會熊建輝主任、市政協(xié)王賢泰、奚芝英、程曉舫副主席親臨社區(qū)指導(dǎo)工作。在眾多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓舞下，望湖社區(qū)工作者銘記使命，以昂揚的姿態(tài)、飽滿的熱情為居民服務(wù)，奮斗在社區(qū)工作第一線，使得20__年社區(qū)工作都有序的開展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、以黨建為統(tǒng)攬，強化社區(qū)工作保障
1、緊扣黨建主題，教育實踐活動成效明顯。
黨的群眾路線教育實踐活動是今年黨建的工作重點，在整個活動中，望湖社區(qū)通過深入開展學(xué)習(xí)教育，廣泛征求意見建議，創(chuàng)新活動載體，深入推進“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)各項工作；堅持邊學(xué)邊查、立行立改，將專題組織生活會作為推進工作上臺階、體現(xiàn)活動階段成效的有力抓手，在“查擺問題、開展批評”環(huán)節(jié)采取關(guān)鍵舉措；樹立“開端”意識，克服“闖關(guān)”思想，以善始善終、善作善成的態(tài)度抓好“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)，確保走好“最后一公里”，順利完成三個環(huán)節(jié)各項既定任務(wù)。整個活動社區(qū)開展走訪活動600余次，征集意見建議170條，查找問題153件，幫助解決問題122件，修改完善制度70項，社區(qū)將群眾路線的做法、經(jīng)驗、總結(jié)貫徹到社區(qū)工作的細(xì)微之處，真正的使社區(qū)風(fēng)氣有整改，社區(qū)精神有煥發(fā)，社區(qū)服務(wù)上臺階，社區(qū)群眾齊稱贊。
2、緊密黨建聯(lián)系，共駐共建范圍橫向拓展
為切實增強服務(wù)基層、服務(wù)群眾的責(zé)任意識，加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，今年黨支部積極與市人民檢察院、包河區(qū)人民檢察院、包河區(qū)法院、包河區(qū)人大、包河區(qū)政法委等多家單位黨組織結(jié)對共建，通過讓前來報到的在職黨員圍繞認(rèn)領(lǐng)的服務(wù)崗位或者服務(wù)項目，利用周末、節(jié)假日等“八小時之外”時間按技開展各類便民利民的志愿服務(wù)，加大社區(qū)為民服務(wù)體系建設(shè)，實現(xiàn)結(jié)對單位之間黨建資源共享、黨員共管、人才共育、事務(wù)共商、活動共舉。截至11月，已有158名一線結(jié)對在職黨員來到社區(qū)報到。今年七一期間，黨支部和市檢察院聯(lián)合開展了黨風(fēng)廉政教育活動，組織包括結(jié)對共建單位在內(nèi)的黨員共同參觀了義城監(jiān)獄和渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館，通過現(xiàn)身說法、圖文影視等形式的學(xué)習(xí)，讓大家受到了一次深刻的黨風(fēng)廉政教育的洗禮。
3、擦亮黨建品牌，志愿服務(wù)樹立光輝形象
望湖城“八小時之外”黨員先鋒站（下簡稱“先鋒站”）通過兩年時間的運轉(zhuǎn)，在體系、制度、活動等方面已日趨完善。先鋒站成功的經(jīng)驗?zāi)Ｊ胶惋@著地成效得到了社會各界的認(rèn)可，今年五月被省文明委評為第五期“感動江淮”優(yōu)秀志愿服務(wù)案例，這是對望湖城社區(qū)黨建最佳的褒獎，也對今后的黨建品牌工作提出了更高的要求，黨支部將會繼續(xù)加大品牌建設(shè)，豐富品牌內(nèi)涵，發(fā)揮品牌效應(yīng)。今年七一前后先鋒站召開積分評星表彰大會對首批164名報到黨員的服務(wù)時間進行積分兌現(xiàn)和星級評定并頒發(fā)了服務(wù)證書，極大激勵了黨員志愿服務(wù)熱情；活動開展是先鋒站的服務(wù)載體，今年以來先鋒站先后組織開展了“雪中送祝福，情暖老人心”、“愛在春天里，服務(wù)在身邊”“維護老人合法權(quán)益，提高社區(qū)法制意識”、“炎炎夏日翻熱浪，納涼休閑來社區(qū)”、“踐行群眾路線，捐款體現(xiàn)愛心”、“粽葉飄香過端午，幸福和諧鄰里情”、“關(guān)愛老人，從‘頭’做起”、“踐行群眾路線，浪漫七夕攜手”、“耆樂融融，共慶中秋”、“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”等為民志愿服務(wù)活動。
二、以陣地建設(shè)為依托，夯實社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)
1、加強社區(qū)陣地建設(shè)，拓展居民活動空間。今年以來，社區(qū)加大陣地建設(shè)投入，將陣地建設(shè)重心遷移至各園區(qū)，保證社區(qū)建設(shè)均衡用力，居民活動全面覆蓋。社區(qū)在紫桂苑會所二樓裝修了120平方的乒乓球室，鋪設(shè)了運動地膠，增購了兩個全新乒乓球桌和休憩設(shè)施拓展居民活動空間；在福桂苑的乒羽中心，社區(qū)改造了運動場地，加護安全設(shè)施；在和欣家園小區(qū)內(nèi)，社區(qū)新設(shè)居家養(yǎng)老床位，為居民服務(wù)；此外社區(qū)現(xiàn)正向省發(fā)改委爭取資金200萬元用于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)陣地建設(shè)，逐步啟動各園區(qū)社區(qū)服務(wù)用房的基礎(chǔ)建設(shè)。
2、加強園區(qū)陣地建設(shè)，確保居民生活無阻。結(jié)合群眾路線教育實踐走訪活動的開展，社區(qū)摸排了大量園區(qū)建設(shè)意見。針對意見、建議，社區(qū)聯(lián)合業(yè)委會、物業(yè)公司進行了規(guī)范化的整改。今年福桂苑、紫桂苑小區(qū)車位進行了改造，改變了晴天灰、雨天泥的情況；針對福桂苑地下車庫打掃不及時、通風(fēng)不暢等情況，經(jīng)社區(qū)督促已有明顯好轉(zhuǎn)；針對望湖嘉苑供暖設(shè)施移交，社區(qū)已通過物業(yè)公司，督促開發(fā)商及時解決，確保供暖時間節(jié)點。
三、以提升服務(wù)為重點，推進社區(qū)各部門工作
1、以人為本，把公共服務(wù)作為社區(qū)建設(shè)的中心。
今年以來，社區(qū)辦理低保1戶，廉租房1戶，大病救助2戶，開發(fā)就業(yè)崗位7個，幫助14名下崗職工辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，8人辦理了就業(yè)援助，接收社區(qū)企退人員168人，協(xié)助認(rèn)證了53位企退人員，辦理全民醫(yī)保408人，發(fā)放宣傳資料500余份，采集勞動力資源信息1807份，免費為居民辦理健身卡898張；辦理一孩指標(biāo)34個，二孩指標(biāo)18個，辦理獨生子女光榮證23個，發(fā)放獨生子女保健費18345元，發(fā)放避孕藥具196盒，組織社區(qū)老年人參加健康知識講座6次，參加老齡人260余人，同時社區(qū)還組織開展了“三八”慶祝活動、“親子溝通與兒童繪本閱讀”主題講座、“輕松愛”主題家長交流會、尋找“最美家庭”活動、生殖健康知識講座、“快樂游戲，美麗夢想”、“慶祖國媽媽65華誕之巧手大比拼”的親子活動等30余次的公共活動。
2、齊抓共管，把綜合治理作為社區(qū)建設(shè)的根本。
社區(qū)全年共清理流動攤點232處，處理非法經(jīng)營23處；對轄區(qū)23家“五小”單位重點監(jiān)控，每月進行排查；清理轄區(qū)“一枝黃花”面積約2畝，共計1000余株，組織人力50余次進行清除，噴灑農(nóng)藥20__余瓶；調(diào)處矛盾糾紛登記87起，其中市長熱線52起；開展2次大型綜治宣傳活動，張貼宣傳標(biāo)語20條，出板簡報11期，發(fā)放治安宣傳單200余份，免費發(fā)放防盜裝置100余個；在“3.1國際民防日”、“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”、“9.18”等時間節(jié)點，進行安全宣傳，與轄區(qū)單位共同開展“科普知識講座”、應(yīng)急疏散演練活動，并發(fā)放各類科普宣傳手冊共計500余冊。
3、借力資源，把社會服務(wù)作為社區(qū)建設(shè)的導(dǎo)向
社區(qū)充分利用好社工站與社會組織聯(lián)合會兩大社會服務(wù)主體，發(fā)揮其服務(wù)功效，滲透至社區(qū)服務(wù)的方方面面。今年以來社會服務(wù)在社區(qū)全面鋪開，開展了7場社區(qū)社會活動，20余場的志愿服務(wù)活動，12次便民理發(fā)活動，24次兒童繪本漂流活動，總服務(wù)達20__人次；備案了47個社區(qū)社會組織，正在積極洽談引進太極拳及兒童閱趣館社會組織2個，成功申請了望湖街道社會服務(wù)中心、樂淘淘兒童閱讀包河區(qū)公益創(chuàng)投項目和安徽省民政廳購買的公益服務(wù)“愛鄰聯(lián)盟”項目，申請資金共17萬；安排志愿者參與社區(qū)志愿服務(wù)200人次，志愿服務(wù)時間長達500小時；對接了“寧養(yǎng)照顧——關(guān)愛失能老人”項目及“怡養(yǎng)家園—計生特殊家庭關(guān)懷”項目，服務(wù)失能老人34人；此外還開展了重陽節(jié)慰問、老人生日會活動、安醫(yī)附院體檢、合肥周邊旅游小組、“掌上生花”——長者絲網(wǎng)花手工DIY小組、幸福·共享民俗文化節(jié)等社會活動。
四、總結(jié)經(jīng)驗不足，來年再譜社區(qū)新篇。
1、均衡用力，社區(qū)建設(shè)再攀新高
一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。20__年社區(qū)將本著均衡用力，施力得當(dāng)?shù)脑瓌t，本著差異化、多元化、互補化的方向，加大各園區(qū)一園一品陣地和服務(wù)項目建設(shè)，通過整合資源，優(yōu)化設(shè)置，拓展社區(qū)居民的活動空間，放大服務(wù)效能，延伸服務(wù)范圍，下沉服務(wù)力量。
2、合力共為，黨建品牌再出新招。
品牌越擦越“靚”。在新的一年里，社區(qū)將在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，攜手兄弟社區(qū)黨組織、共建單位緊密協(xié)同，共同維護好、發(fā)展好、建設(shè)好先鋒站。圍繞黨員一卡通功能拓展和社區(qū)在職黨員黨員報到、功能性黨小組建設(shè)做文章，以居民需求為導(dǎo)向，開展形式新穎、內(nèi)容豐富、特色鮮明的黨建活動；加大志愿服務(wù)激勵舉措，增加黨員志愿服務(wù)吸引力，增強社區(qū)黨組織的凝聚力和向心力。
3、多元參與，民主自治再創(chuàng)新方。
來年社區(qū)繼續(xù)堅持社會管理創(chuàng)新，以專家為指導(dǎo)，運用科學(xué)可行的方法，在群眾最關(guān)心、社區(qū)最突出、焦點最急迫的事務(wù)上下手，引入包河區(qū)社區(qū)自治服務(wù)中心，來解決社區(qū)現(xiàn)存的各類問題（目前已介入桂香居文明停車事務(wù)），調(diào)動居民參與意識，發(fā)揮居民主體作用，真正意義上讓居民參與到社區(qū)事務(wù)中，提升社區(qū)民主自治水平。
4、擴大影響，社會組織再結(jié)新果。
重點抓社區(qū)社會組織聯(lián)合會，完善社區(qū)社會組織服務(wù)平臺，增生居民喜好的社會組織，淘汰居民參與不高的社會組織，實行社會組織排位管理，把好社區(qū)社會組織備案管理與準(zhǔn)入關(guān)口；加大社會項目的申報力度，爭取政府、社會資金開展社區(qū)社會化的服務(wù)項目；大力開展多樣化、人氣旺的社會服務(wù)，豐富社區(qū)居民精神文化生活，吸收更多的志愿者，通過社會組織的引領(lǐng)為社區(qū)開展更多的便民志愿服務(wù)工作。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇10
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。學(xué)校政教處負(fù)責(zé)學(xué)生安全教育工作，以活動為載體全體動員、全員參與，把安全工作作為學(xué)校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習(xí)慣。使全體師生面對困難時能夠妥善，科學(xué)，合理的處理，避免了不必要的損失。
1、認(rèn)真做好安全教育月(周)工作。學(xué)校安全教育月(周)以校園安全為主題，在安全教育月(周)期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，增強學(xué)生安全意識，加強學(xué)生安全教育，使學(xué)生學(xué)會自我保護、自救、互救的常識和技能，也是我校安全工作的一項重要內(nèi)容。為此，我們除了要求教師在常規(guī)教育教學(xué)中滲透安全知識教育外，還通過各種途徑積極開展了學(xué)生安全教育活動。如我校舉行了消防、防震演習(xí)，通過消防演習(xí)不僅增強了學(xué)生的消防意識，還使學(xué)生從演習(xí)實戰(zhàn)中學(xué)會了使用消防器材、自救逃生、互救等技能。
我們還多次在校園舉辦了交通安全宣傳展，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行開學(xué)初、放假前、節(jié)假日安全提醒，學(xué)校利用周校會議和周一升旗、活動課時間，小結(jié)安全工作，強調(diào)安全事項。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、加強學(xué)生安全教育和心理健康教育，做到防患于未然。根據(jù)全封閉管理要求，政教處協(xié)助值周領(lǐng)導(dǎo)，會同值日教師、學(xué)生會干部、班主任、宿管老師、對學(xué)生日常行為全過程管理。包括飲食起居，健康衛(wèi)生，離校返校，防火、防盜、防事故等。針對學(xué)生在校表現(xiàn)，嚴(yán)格按照《違紀(jì)學(xué)生處罰條例》該表揚獎勵的就及時表揚獎勵。該批評教育的及時進行批評教育，對嚴(yán)重違紀(jì)的及時與家長取得聯(lián)系，進行恰當(dāng)?shù)奶幜P。
使學(xué)校各項制度得到兌現(xiàn)，教學(xué)和生活秩序井井有條。對學(xué)生管理工作，在學(xué)生中及社會上產(chǎn)生了良好的反響。同時，把安全教育貫穿于學(xué)校各項工作的全過程。入學(xué)教育有安全內(nèi)容，管理措施有安全保障，評比有安全項目，獎懲有安全比例。每天早操政教處主任x都要對一日情況及時評點，總結(jié)好的，指出隱患，提出糾正措施，達到明顯效果。學(xué)校還專門開設(shè)了安全教育和心理教育課。由專職教師任教，并開設(shè)了心理咨詢室，隨時解決學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇11
看著經(jīng)過了大家一年的努力變得更加積極向上的口腔科，我的心中也感到非常的欣慰。作為一名口腔科的醫(yī)生，自己雖然不斷的在個人專業(yè)方面提升自己，但是在管理上，還是要多向各位前輩學(xué)習(xí)。
在努力的完成了一年的工作之后，自己也要好好的看看這一年的情況，要了解自己和科室的成長，對下一年的工作做好規(guī)劃。現(xiàn)在，在完成了對年終工作的整理之后，我對這一年的工作做總結(jié)如下：
一、個人的情況
經(jīng)過一年的工作，自己的情況也發(fā)生了不少的改變，有的是自己在工作中的領(lǐng)悟，有的卻又是向別人學(xué)習(xí)后的結(jié)果，總之，我將現(xiàn)在的自己做以下鑒定：
思想上：自己作為一名醫(yī)生，在思想還是那個秉持著“醫(yī)者父母心”的態(tài)度，全心全意的為到來的患者們提供自己最好的服務(wù)。并根據(jù)患者的情況人性化的調(diào)整自己的治療方案。在一年的工作中，我不斷的考量自己的“醫(yī)德”，思考自己究竟該如何去做好自己的工作。但最后，我認(rèn)識到，既然自己身為醫(yī)生，身披白衣，我就要將所有的愛心和耐心都放在患者的身上!這就是我的做法。
工作上：在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，面對自己的患者，我總是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎歼@治療方案。但是，我同時也明白，自己的技術(shù)，對比起那些經(jīng)驗豐富的醫(yī)生還是差之千里!為此，我也總是向大家請教。哪怕是比我經(jīng)驗老道的護士，都能給我不少的建議。
人際上：作為醫(yī)生，和周圍同事們的關(guān)系也是非常重要的。我們互相的配合，互相的彌補，這樣才組成了這樣一個完整的醫(yī)院。不僅僅是自己科室的同事，在空余的時間，我也積極的去認(rèn)識更多的人，更多的朋友。在自己的努力下，一年來我在醫(yī)院的交際非常良好，和不少的醫(yī)生患者，都互相認(rèn)識。尤其是在于患者的交流中，通過互相的認(rèn)識，我也能更加的了解他們，方便更加的去了解病情。
二、自己的不足
作為一名醫(yī)生，自己最大的問題還是在經(jīng)驗上的不足。盡管工作沒有問題，但是在面對不同的病人不同的病狀前，自己的能力還是稍顯不足。為了更好的完成自己的工作，對自己的提升我一刻都沒有落下。但是醫(yī)學(xué)深遠(yuǎn)，對自己的提升是個漫長的過程，但是我會不斷的努力，爭取成為一名更加出色的醫(yī)生。
三、總結(jié)
一年的工作在忙碌中總是顯得很快，但是為了照顧好自己的患者，我也只有不斷的努力，不斷的前進，在今后的一年，我也要加油做好自己的工作，為更多的患者挽回健康的身體!
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇12
即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年，在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來，感觸良多。我是從今年7月份才來到某某公司的，到今天也有5個多月的時間了，我的感受很多也很深刻，也學(xué)到了很多。按照公司安排，我們先進行了一星期的軍訓(xùn)，軍訓(xùn)結(jié)束后，就是公司領(lǐng)導(dǎo)和工程師們講述企業(yè)文化、生產(chǎn)工藝等方面的內(nèi)容，大家都受益匪淺。在參觀學(xué)習(xí)各車間或生產(chǎn)區(qū)時，我看到的是大量的生產(chǎn)設(shè)備，員工的辛勤勞動，還有產(chǎn)品加工的工藝流程，包括炭黑、山梨酸、焦炭、煤焦油等，而對此我所知甚少，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心，各車間領(lǐng)導(dǎo)和員工也對我們進行了詳細(xì)的講解。自從8月23日調(diào)入動力車間以后，我的人生坐標(biāo)又有了一個新的追求。我所學(xué)的專業(yè)是電氣自動化，從事與生產(chǎn)電能有關(guān)的工作，可以說還算吻合，我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入車間后，我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了，燃?xì)廨啓C復(fù)雜的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和繁瑣的電腦程序讓我望洋興嘆。可是，我并不會停止前進的腳步，路雖遠(yuǎn)，行則將至，事雖難，做則必成。在主任、師傅以及崗位員工的幫助下，我漸漸摸索到了門路，也漸漸融入了工作。在過去的幾個月的時間里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步，總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。__年對我來說，是有意義、有收獲的一年。
在進入車間后，我學(xué)到了很多燃機方面的知識。按照公司要求，每位新員工都要與老員工簽訂師徒協(xié)議，我很幸運，因為我的師傅是工程師，而且?guī)熗絽f(xié)議簽訂的時間是一年，所以，我會更加努力的去學(xué)習(xí)。我從燃機運行與管理中最基本的內(nèi)容學(xué)起，不斷充實自己，雖然我懂得的知識與燃機博大的精華還相差很多，但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗，一步一個腳印，俗話說，“不積跬步，無以至千里;不積細(xì)流，無以成江海。”相信我在以后的工作中一定會做得更好。另外，在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來，態(tài)度決定一切，個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要，工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力，能影響對工作的知覺與判斷，并可以促進學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。其實，個人工作能力的大小，需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺，但工作態(tài)度的好壞，一眼就能可得出來，同我一起入職的同事有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧，也使我看到了態(tài)度的重要性。總結(jié)這5個多月的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí)，爭取在以后的工作中取長補短。
下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。
1、理論與實際的差距。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，對于以前學(xué)過的知識，運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn)，很多地方的知識我都曾經(jīng)學(xué)過，但大多都忘卻了，或者即使沒有忘記，也很難運用到實際生產(chǎn)中。這就需要在平時的工作中多注意總結(jié)，爭取縮短理論與實際的差距。
2、個人比較懶散。
我是一個比較懶的人，在平時的工作中，我也會犯懶散的毛病，做事情喜歡拖拉，只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù)，一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的，沒有人會替你去做，拖來拖去積累的事情多了，最終還是累了自己。道理很簡單，但要付之于行動的時候，就會變得復(fù)雜起來，希望在以后的工作中，我能克服自己的這一缺點。
3、溝通能力欠佳。
與人打交道是一門學(xué)問，但我卻不善于溝通，所以我選擇了與設(shè)備打交道，也就是通過走技術(shù)路線來實現(xiàn)自身的價值。但是，大家在同一片藍天下，互相的幫助與溝通是不可缺少的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，有時候光靠自己的努力是不夠的，要依靠大家共同的關(guān)注。為了能將工作做的更好，我也會注意平時的一言一行，為他人提供力所能及的幫助，大家共同創(chuàng)造金能美好的明天。
4、工作不仔細(xì)、馬虎。
我平時就不太細(xì)心，做事情丟三落四的，在工作期間，我一直努力克制自己的這一缺點，在完成一項工作后都要再檢查一遍，以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞，比如在做11月份燃機月度報告的時候，我就把燃機下次需要檢修的時間給計算錯了，幸虧及時被主任發(fā)現(xiàn)了，才改正了過來。認(rèn)真只能把事情做對，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不會再犯馬虎的毛病了。
5、對某些事情缺乏長遠(yuǎn)的計劃。
我在處理問題的時候，總覺得有什么就做什么，而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃，所以常常使自己陷入被動的局面，影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中，注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法，養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣，用發(fā)展的眼觀看問題，充分估計和分析事物發(fā)展的結(jié)果，使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。見賢思齊;不賢，改之。即已知道不好，朝著相反的方向就可以了。對于自身不足的認(rèn)識工作，我已經(jīng)完成了，也了解到了其帶來的負(fù)面效果，接下來還有最重要的一步，就是做好實踐工作，變主動為被動，自覺預(yù)防缺點的發(fā)生。對于自身的缺點和工作中的不足，我會給予足夠的重視，并爭取在下一年的工作中認(rèn)真改正。我在講述自身不足的同時，也闡明了下一步改善的方法，根據(jù)自身的情況，我講述一下明年的工作計劃。
1、通過技術(shù)員考試，成為一名技術(shù)員
根據(jù)公司規(guī)定，入廠超過一年的員工可以考取技術(shù)員，以使員工能夠更好的工作和完善自己。既然不善于與人溝通，那就踏踏實實的把技術(shù)練好，雖然我還很年輕，沒有像工程師那樣的技術(shù)經(jīng)驗，但我有年輕人的活力，接受新事物的能力強，這些都是我不斷進步的原力。在接下來的一年中，我會不斷提高自己的工作要求，我相信自己有能力達到技術(shù)員的標(biāo)準(zhǔn)，我也會認(rèn)真對待這次考試，這不僅是對自己的一種認(rèn)可，也是對公司是一種回報。
2、合格出徒
進入車間后，我與助理工程師蔣洪偉簽訂了一年的師徒協(xié)議，按照協(xié)議規(guī)定我將在下一年的9月份出徒。我會利用這段時間充分的向師傅學(xué)習(xí)，虛心請教，學(xué)到更多燃機、電氣等方面的知識，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培。我也會在平時的工作中多與燃機崗位人員溝通、請教，有活大家一起干，通過更多的現(xiàn)場操作，在實踐中充實自己。
3、配合燃機大修工作
在__年，3燃機都將達到預(yù)計的3萬小時的大修時間，我會充分利用這次大修的機會，增強對燃機的了解。我們知道，對于一臺設(shè)備，只用將其各個部件的位置、作用弄懂了，才算是真正的了解它，而大修就給了我一次這樣的機會。燃機有著復(fù)雜的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，光靠平時的清洗噴嘴、閥門、濾芯等是無法充分了解到它的精髓的，只有在大修中，我們才會對其掌握的更加徹底。設(shè)備需要修理才能滿足生產(chǎn)需求，我也會不斷改正自己，已達到公司的標(biāo)準(zhǔn)。
__即將過去，在這一年中，我有太多的感慨，有畢業(yè)時的迷茫，離別時的傷感，也有工作時的欣慰，這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了，__年，將是我生命中的新起點，也注定是我為之努力、拼搏的一年。在__年，我會在某某實現(xiàn)自身的價值。作為一名新員工，我要感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我進步。__年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績，讓工作充滿生機和活力!我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇13
1.擔(dān)任項目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律，法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正，誠信，科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下，項目部全體人員能團結(jié)一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個人得失。不管烈日炎炎，還是狂風(fēng)大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費，為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2. 項目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天，在每一個周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤，均無缺勤。例如;10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任，想到的是工程的質(zhì)量，安全。?為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4.為加強建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理，依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離，強化驗收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實施，實行了相應(yīng)的獎懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5.認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案，審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài)，使他們能發(fā)揮出各自的積極性，履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力，為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。
6.本人通過多年的工作實踐，積累了豐富的實際工作經(jīng)驗和較強的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力，有較強的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨，以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監(jiān)，在今后的工作中，我將更加努力的工作，對技術(shù)精益求精，總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù)，又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理，使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師，為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階，為社會出的力。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇14
20__年，對我來說具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻�人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇15
進入大學(xué)，第一學(xué)期就這樣悄無聲息的過了，在學(xué)業(yè)上，好像我并沒有太大的收獲。但在這個匆匆離去的大學(xué)第一學(xué)期中，有很多值得我回憶的事。透過這些事，我發(fā)現(xiàn)自我進步了，成長了，也學(xué)會了一些為人處世的道理。
踏入大學(xué)的大門，第一件事當(dāng)然是軍訓(xùn)。那么多天的訓(xùn)練，真的把我累得夠嗆，在那個軍訓(xùn)場地上，不知揮灑了多少的汗。雖然我皮膚曬得發(fā)黑，腳磨出泡，我也感到很快樂。因為透過軍訓(xùn)，我學(xué)會了吃苦耐勞的精神;透過軍訓(xùn)，我結(jié)交了很多的新同學(xué);透過軍訓(xùn)，我開始適應(yīng)大學(xué)的生活。軍訓(xùn)，是我進入大學(xué)的第一個必修課。
軍訓(xùn)過后，就要開始大學(xué)的學(xué)習(xí)生活了。本以為大學(xué)的課程不會太多，但是我們一進來就有十一門課，嚇得我們所有人都叫累，吃不消。但是叫累有什么用呢?課還是照常上，我也逐漸的適應(yīng)了這樣的學(xué)習(xí)生活。但是有些課開出來，我又學(xué)不懂，感覺就是白費了，對我沒有多大的用處。比如說，社會學(xué)(雙語)，老師上課用英語講課，普通的英語我也許聽得懂，但是社會學(xué)上有很多的專用術(shù)語，我根本無法聽懂。感覺這一學(xué)期的社會學(xué)，自我的英語水平?jīng)]有因為它而提高，社會學(xué)知識也沒有學(xué)到多少。有些課，對我來說就有很大的用處。
我不僅僅學(xué)會了相關(guān)方面的知識，還培養(yǎng)了這方面的興趣。比如說，教育學(xué)和心理學(xué)，教育學(xué)的教授在教學(xué)上很注重我們是否能理解，講起課來會很搞笑;心理學(xué)本來就是一門很搞笑的學(xué)科，所以上課一般聽得津津有味。
另外，人體生理解剖學(xué)也不錯，雖然這門課在開始對于文科生的我來說有點吃力，甚至我還放下過，有一段時光上課根本不聽講;之后經(jīng)過導(dǎo)師的提醒，我才明白這一門課對于我來說也很重要，這才從新開始認(rèn)真學(xué)習(xí);最后我發(fā)現(xiàn)老師思考到我們大多是文科生，講的本來比較淺顯易懂;透過這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了很多生活方面就應(yīng)注意的常識。
一學(xué)期的時光，每一門課就結(jié)束了，我心里還真有一點不舍，有些科目只掌握了一點皮毛就要叫停，這就是大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。我感覺自我根本就沒學(xué)到多少的知識，心里很空虛。這就是大學(xué)與于高中的區(qū)別，大學(xué)的學(xué)業(yè)沒有高中的繁重，大學(xué)沒有高中那樣的充實感。但是大學(xué)有一個很好利用的資源——圖書館，在圖書館里，能找到各種需要的書。可惜在這一學(xué)期里，我從圖書館里借出的大多書都沒有讀完就還回去了，而且?guī)缀鯖]有借相關(guān)的專業(yè)書，在下一學(xué)期里，我必須會好好利用圖書館，幫忙我的專業(yè)學(xué)習(xí)。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇16
(一)建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨
嚴(yán)格執(zhí)行公司的周、月檢制度，建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標(biāo)。抓緊將員工培訓(xùn)融入到工作檢查中，強調(diào)學(xué)習(xí)技術(shù)從身邊開始，搞懂身邊的設(shè)施設(shè)備。提高自身對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點對維修員工技能、技術(shù)上進行檢查，以提高對設(shè)施設(shè)備了解，把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨進行落實，提高設(shè)備運行管理水平，杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生，保證設(shè)備的安全。如：
1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉狀況進行檢查，以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓(xùn)工作，提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背，做到操作的人人了解規(guī)程，個個明白規(guī)范的操作。保障了人員的安全，實現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。
2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范，加強抽查和指導(dǎo)，使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應(yīng)注意使用時的支撐點和受力點的選取。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命，提高了使用人的人身安全。
3、設(shè)備作用和功能了解的檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對設(shè)備功能作用的不了解，加大員工設(shè)備基礎(chǔ)知識的抽查，同時進行現(xiàn)場的講解。刺激維修主管對設(shè)備知識的培訓(xùn)和員工主動學(xué)習(xí)設(shè)備基礎(chǔ)知識的壓力。
(二)檢查方法的更新
針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進行改善和完善。在原先只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn)，如對都市經(jīng)典電梯檢查，促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多，要求管理處維修部對維保和設(shè)備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的狀況下，立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
(三)易出問題節(jié)點匯總
因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳，進行易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，加強此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
(四)發(fā)揮螞蝗精神
對檢查中重復(fù)出現(xiàn)的問題進行專項檢查，決不放過、一釘?shù)降祝D到達解決和杜絕，以點帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題。如：
1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕，對管理處的消防管道進行一次專項檢查，發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴(yán)重，督促管理處維修部進行除銹刷柒。現(xiàn)管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒，極大的保證了消防設(shè)施設(shè)備長期運行，保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中，發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好狀況下，要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒，樹立設(shè)施設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)管理處，以利于公司各管理處設(shè)施設(shè)備管理學(xué)習(xí)和效仿。同時為公司設(shè)施設(shè)備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標(biāo)樹立典范。
3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理，從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”，與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量、有效果。
4、對部分維修部不認(rèn)真進行自檢和虛報設(shè)施設(shè)備狀況進行針對性檢查，并在周三維修主管的培訓(xùn)和會議上進行通報批評。力圖到達每一個維修主管能真實的進行自查自糾，向公司報告自己所管設(shè)備的真實狀況，為明年工作打下基礎(chǔ)。
5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟損失。
(五)導(dǎo)向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導(dǎo)，針對各維修部當(dāng)前的具體狀況，有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè)，設(shè)施設(shè)備老化、零配件有的已到達使用壽命，檢查的重點應(yīng)在設(shè)備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多，檢查的重點應(yīng)在遺留問題的查找上。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇17
本學(xué)期擔(dān)任五年級兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，一個學(xué)期來我嚴(yán)格按照學(xué)校的教學(xué)工作計劃和上級教育部門的有關(guān)教育教學(xué)精神，從各方面嚴(yán)格要求自己，使教學(xué)工作有計劃有步驟地開展。一學(xué)期來，我努力根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的全過程，現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、以課堂教學(xué)為核心：
1、備課。
按照教導(dǎo)處備課要求，我重溫了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，鉆研本冊教材、教參，熟悉本冊教學(xué)目標(biāo)，做到對學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。備課中，著重進行單元備課，掌握單元目標(biāo)及每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位和作用。每一課時都能做到精心設(shè)計，思考學(xué)生怎樣學(xué)，學(xué)生將會產(chǎn)生什么疑難，該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo)，學(xué)生的主動學(xué)習(xí)過程，充分理解課后習(xí)題的作用，設(shè)計好練習(xí)。
2、上課。
(1)創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)學(xué)生思考。新授課，放手讓學(xué)生探究，動手、動口、動眼、動腦。課堂上生成的知識做好教學(xué)隨筆。針對教學(xué)重、難點，選擇學(xué)生的探究結(jié)果，學(xué)生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養(yǎng)能力。學(xué)生通過練習(xí)不同層次的題目，鞏固知識，形成能力，發(fā)展思維。除此之外，盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識以及方法，以提高對數(shù)學(xué)課的興趣，參與性高，為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅實的一步。
(2)及時復(fù)習(xí)。俗話說：溫故而知新。及時復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)一樣重要，這樣可以使學(xué)生學(xué)習(xí)的知識鏈條相對完整而不脫節(jié)，養(yǎng)成及時復(fù)習(xí)的習(xí)慣，也會讓學(xué)生在學(xué)習(xí)新知時降低難度。
(3)努力構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理，形成每節(jié)知識串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識鏈。一學(xué)期對整冊書進行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的過程，既形成了知識網(wǎng)，又學(xué)到了方法，容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移，給學(xué)生的創(chuàng)新、實踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
我對學(xué)生的作業(yè)批改分兩個階段，第一階段：針對不同的練習(xí)錯誤，教師面批，指出個性問題，集體訂正共性問題。批改作業(yè)時，教師點出錯題，不指明錯處，讓學(xué)生自己查找錯誤，增強學(xué)生的分析能力。第二階段：我在辦公室批改，學(xué)生訂正之后，補給優(yōu)秀，并善于用激勵性評語，主要是針對學(xué)困生的作業(yè)批改。這樣分兩個階段，對學(xué)生建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，對激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取得了一定效果。
4、注重分層教學(xué)。
對后進生分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度，允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)。注重他們的學(xué)習(xí)過程。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)習(xí)自信心，對學(xué)生的回答采取“揚棄”的態(tài)度，并且巧用幽默，善于運用體態(tài)語言，從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面，使學(xué)生敢于回答問題，樂于思考。
二、積極落實素質(zhì)教育：
堅持正確的教學(xué)思想，樹立與素質(zhì)教育相適應(yīng)的教學(xué)觀念，改變“以知識為本”的傳統(tǒng)認(rèn)識，樹立“以學(xué)生發(fā)展為本”的新觀念，緊緊圍繞學(xué)生的探索與創(chuàng)新活動展開，給學(xué)生創(chuàng)造操作、實驗的機會;獨立思考的機會;表達自己想法的機會;自我表現(xiàn)的機會，使學(xué)生能保持良好的心境，始終以一種輕松、愉快的心情去積極主動的參與學(xué)習(xí)。
三、參加教育教研活動：
1、改變教育觀念。明確教育是為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)的，閱讀教育期刊，思考培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、實踐能力的方法和途徑。
2、積極參與學(xué)校的專項研究，摸索其特點，為靈活運用教學(xué)方法進行課堂教學(xué)做好準(zhǔn)備。
3、師徒結(jié)對，課余時間積極赴其它班級聽課，自己對外對內(nèi)積極上公開課，與大家交流、討論。在新的課程標(biāo)準(zhǔn)下如何在教學(xué)中發(fā)展學(xué)生的主體性。創(chuàng)造各種適宜的、開放的情境，逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、能力和實踐能力，明確方向，促進教學(xué)。
四、工作中的不足和努力方向：
通過一個學(xué)期的教學(xué)活動，所帶的兩個班級整體水平懸殊還是比較大，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作中還有很多不足有待加強，為了克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)分析如下：
1、繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣至關(guān)重要，尤其是會聽課的習(xí)慣。學(xué)生只有聽了，才會有思維，才會有思考的空間。這就要求教師的課堂必須有吸引學(xué)生愿意聽的魅力。多數(shù)學(xué)生聽不懂的原因應(yīng)該是不會聽課。教師在處理教材內(nèi)容時，要做到深入淺出，這樣學(xué)生容易接受，聽課效果自然會事半功倍。
2、加強對后進生心理疏導(dǎo)工作。對于五年級學(xué)生，叛逆心理比較強，如果處理不得當(dāng)會導(dǎo)致后進生厭學(xué)。這個學(xué)期，五二班的高文財同學(xué)就有這種傾向，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績沒有好轉(zhuǎn)。需要教師動之以情，曉之以理去感化他，讓他從內(nèi)心深處去體會學(xué)習(xí)的重要性。
3、繼續(xù)改進教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在此基礎(chǔ)上，教師還要做到深挖教材，明確教學(xué)重難點，找到突破方法，做到因材施教，提高教學(xué)效率。
4、充分發(fā)揮優(yōu)生的“一幫一”幫扶作用。對于像五二班這樣后進生人數(shù)偏多的情況，采用這種方法，其一可以減輕教師負(fù)擔(dān)，其二能給優(yōu)等生提供發(fā)揮自己才能的平臺，其三學(xué)生的語言學(xué)生容易接受。但也存在弊端，這樣學(xué)困生會不同程度地有依賴心理，也會有抄襲作業(yè)的嫌疑。所以，教師必須安排責(zé)任性強的學(xué)生來勝任。
5、關(guān)注班里成績不穩(wěn)定學(xué)生，找出其原因，對癥下藥。
6、加強限時訓(xùn)練。隨著課程深度的不斷增加，部分后進生出現(xiàn)了在規(guī)定時間內(nèi)完成不起要求完成的題目，這個問題必須引起重視。著手從兩方面訓(xùn)練：一是加強學(xué)生對知識的鞏固，二是加強限時訓(xùn)練。
7、加強學(xué)生思維性訓(xùn)練的練習(xí)。
綜上所述，在以后的教育教學(xué)中我會努力樹立素質(zhì)教育觀念和新課程標(biāo)準(zhǔn)理念，繼續(xù)一如既往地做好教育教學(xué)工作。面臨六年級的教學(xué)任務(wù)，望大家能多提寶貴意見和建議，爭取做到更好。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇18
20x年過去了一半兒，在這一年的試用期工作和生活中，我到底應(yīng)如何進行總結(jié)呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己，自己總結(jié)自己，必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己。看清優(yōu)勢，尋找問題，借總結(jié)之機，欲上層樓。故此，回首20x年的履跡，羅列如下：
一、主要工作內(nèi)容
1、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)
作為下屬，我們絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，因為我們相信公司的領(lǐng)導(dǎo)們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力，所以我們要向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，前仆后繼，盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。
2、公司單項、綜合性促銷活動的宣傳氣氛及節(jié)日賣場氣氛布置
每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細(xì)研究，商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛，所以每當(dāng)有比較大型的活動，我們都會加班加點完成。
3、櫥窗陳列及商品展示臺的布置
我們每一年都會換好幾次櫥窗的陳列，為的是讓顧客更有新鮮感，覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。
4、廣告、燈箱、招貼畫的制作和安裝
另外，我們還負(fù)責(zé)一部分專柜的廣告、燈箱畫的制作和安裝，由于制作燈片比較耗時，而且價錢也比較高(一張燈片就要上千元)，所以我們每次制作及安裝都會小心翼翼，盡量將燈片毫無差錯地安裝完成。
5、負(fù)責(zé)賣場的座牌和吊牌的制作
每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置，都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統(tǒng)計及策劃，我們美工組就負(fù)責(zé)制作及下發(fā);基本上每次活動前，各賣場的座牌就可以到位。
二、工作中的不足之處
我在設(shè)計工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重，花大量的時間，而做無用的事。不求實際結(jié)果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。
作為設(shè)計部的主管人員，一年來，我在培養(yǎng)新人上，做到了把自己所有掌握的專業(yè)知識毫無保留的教給了兩位設(shè)計部新人，同時，他們也在設(shè)計工作中不斷的成長。在領(lǐng)導(dǎo)方法上，因為新老員工的年齡較小，性格不一，所以我努力做到新老員工之間的平衡，使能他們更有效的完成設(shè)計工作。這一條總的來說是合格的。在20x年，我會盡自己最大的努力，發(fā)揚設(shè)計部的精神，為公司發(fā)展做出努力。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇19
公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關(guān)懷，總是給我鼓勵和幫助。經(jīng)過幾個月的質(zhì)檢工作，作自我總結(jié)如下：
第一，工作收獲。
在過去的幾個月里，作為一名質(zhì)量檢驗員，要認(rèn)真研究學(xué)習(xí)公司的一套質(zhì)量控制體系，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下收獲：
1，物理實物樣品的儲存工作
我嚴(yán)格按照公司物理實物樣品的儲存要求，做到不泄漏，不少取以及各種型材的合理存儲。
2，樣品測試
檢驗工作是一項精細(xì)的測試過程，所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真、審慎地進行每一步測試。現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事，是你們教會了我這些。
3，數(shù)據(jù)處理
質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認(rèn)真、務(wù)實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù)，對檢測數(shù)據(jù)進行總結(jié)和報告，做到不誤報、無謊報。
第二，工作感想與體會。
1，態(tài)度決定一切。
工作一定要細(xì)致，認(rèn)真。不能總是出錯誤，必要時候需要對自己的工作進行測試，以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間，經(jīng)常要檢討的工作，改
正工作缺點，改善工作方法，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作效率，從歷來教訓(xùn)當(dāng)中總結(jié)得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤，要虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評，不要認(rèn)為犯錯誤是一件可恥的事，應(yīng)該認(rèn)為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。2，勤于思考
日常工作雖然繁忙繁瑣，一周比較枯燥工作下來，周末休息時候在思想上也不能十分松懈，在業(yè)余時間應(yīng)該勤于思考，思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法，思考如何提高效率，如何減少工作時間。
3，不斷學(xué)習(xí)
要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，使自己手上的工作越發(fā)變得容易。
一個人要在他的崗位上有所作為，就必須不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候，就像一張白紙，需要不斷在
上面填涂色彩，這樣不斷填涂，最終讓我變成一張美麗的圖畫。
第三，總結(jié)自身工作的不足。
1，工作當(dāng)中，我偶爾出現(xiàn)思想不集中，思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。
2，與其他人打交道，常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作，常常我不會主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下，積極主動與同事友善溝通，與同事相互學(xué)習(xí)，互愛互助。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇20
我是一名中醫(yī)骨傷科的醫(yī)生，從醫(yī)9年來，本人一直以“救死扶傷，治病救人”做為天職。自古以來，凡成大醫(yī)者，皆具有高尚的品德和高超的醫(yī)術(shù)。所以，在從醫(yī)這些年來，除了給病人治病，我更強烈的感覺到，醫(yī)學(xué)的進步，需要我不斷的學(xué)習(xí)。就像一句老話說的：“活到老，學(xué)到老!”下面本人將近半年來的工作情況述職報告如下：
一、注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
“為醫(yī)者，德為先”，醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員立身之本。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我始終以“一切為了病人、為了病人的一切”為服務(wù)宗旨。在思想上，我時時處處按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨的組織紀(jì)律從嚴(yán)要求自己，自覺抵制不正之風(fēng)，提高政治鑒別力和防腐拒變能力，始終做到重事業(yè)、淡名利，以滿腔熱忱地為患者服務(wù)，事事處處以病人為中心，不管是刮風(fēng)還是下雨，無論是白天還是深夜，只要病人需要，我都隨叫隨到，毫無怨言。對工作精益求精，對患者極端負(fù)責(zé)，關(guān)愛病人，甘于奉獻。
二、和諧的醫(yī)患關(guān)系
工作中，我對前來就診的患者做到耐心接待，認(rèn)真解決患者及家屬的疑慮，盡量減輕患者、家屬的壓力，想患者之所想，急患者之所急。作為一名醫(yī)務(wù)人員，工作是很辛苦的。身上時刻背負(fù)著巨大的精神壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合。但是，當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利。
當(dāng)癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步。當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫(yī)務(wù)工作者，那一份滿足和喜悅，是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值，體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經(jīng)意的問候，相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。
三、專業(yè)技術(shù)情況
做為中醫(yī)骨傷科主治醫(yī)師醫(yī)師，我必須為其他人做好表率，做好榜樣。取得主治醫(yī)師資格9年，我主要從事中醫(yī)骨傷科門診工作，還從事門診急診急救工作，對門診急、危、中重病人有較強的處理能力。同時帶領(lǐng)全科醫(yī)護人員不斷學(xué)習(xí)以提高醫(yī)療技術(shù)水平，更使全科醫(yī)護人員意思到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性。當(dāng)然，我并不滿足于這點兒進步，要知道，醫(yī)學(xué)是無止境的!我們在醫(yī)學(xué)上每前進一小步，就能救活和治愈成百甚至是上千的人。所以，我一直致力于研究新技術(shù)，希望自己能夠帶給病人更多的福音，讓更多的笑容在患者臉上綻放!
現(xiàn)在，我依然不敢有所懈怠。對于本職工作，我要更加努力專研。作為主治醫(yī)師主任我亦要起好帶頭作用，為建設(shè)中國特色社會主義貢獻自己的力量。生命所托，健康所系，每一個擁有愛心的人都是天使。讓我們用無私的奉獻和勤勞的雙手，去履行我們最初的誓言，去奏響一曲曲健康、和諧的樂章。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇21
此次促銷活動從1月1日方案提報到1月15日元旦促銷活動結(jié)束，歷時近半月。從結(jié)果已經(jīng)看出我們目前的管理和銷售系統(tǒng)存在非常嚴(yán)重的問題，現(xiàn)就活動過程總結(jié)如下：
1、活動方案的制定、審批用了5天的時間，此環(huán)節(jié)屬正常環(huán)節(jié)。
2、活動產(chǎn)品的準(zhǔn)備：
2/1活動產(chǎn)品的到位達成率僅為20%。
2/2活動產(chǎn)品到位數(shù)量的準(zhǔn)確率為64%，套件有兩款，到貨數(shù)量比訂貨數(shù)量少21套。
2/3活動產(chǎn)品包裝的準(zhǔn)確率為55%，有45%的產(chǎn)品未按照訂單要求執(zhí)行。
2/4活動產(chǎn)品的打樣周期過長，從x月9日活動方案確認(rèn)后至20日分公司店慶產(chǎn)品采購申請簽署，分公司都未見過產(chǎn)品的生產(chǎn)樣，且留給確認(rèn)和生產(chǎn)及到貨的時間只有7天，調(diào)整的時間都沒有了，
2/5活動產(chǎn)品的品質(zhì)在銷售過程中總體反映質(zhì)量較差。特別印花夏涼被，絎縫質(zhì)量不過關(guān)，漏針、跳線現(xiàn)象非常普遍。印花套件產(chǎn)品的面料品質(zhì)不過關(guān)，跳紗現(xiàn)象普遍。套件產(chǎn)品的花型相對陳舊，且色系相對集中，以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質(zhì)量市場反映很好。
2/6活動產(chǎn)品的產(chǎn)品合格率：27%。
1、枕芯無洗標(biāo);
2、套件產(chǎn)品無品牌、無洗標(biāo)(工廠和公司各寄一次洗標(biāo)到分公司，兩次都不合格，無法使用);
3、蠶絲被的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注錯誤;
2/7活動產(chǎn)品的整理：27日到貨后，由于貨品沒有裝箱單，套件類商品又混色混碼。分公司組織了三個小組進行貨品整理，同時還要對所有產(chǎn)品加貼產(chǎn)品合格證。整理工作用了三天時間，30日晚上9點鐘才完成。這個環(huán)節(jié)是非常不正常的，影響了促銷前期的產(chǎn)品和價格培訓(xùn)。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇22
時間總是在不經(jīng)意間流逝了，看看案頭上的日歷，陽春三月，今兒個都到了23了，看看窗外的柳樹，一片濃濃的綠意真的撲面的涌來。一種聲音在召喚：又到了對班級做總結(jié)的時候了。是啊，4—6周里我們有哪些事值得亮一亮呢？
一、上、下課紀(jì)律有所好轉(zhuǎn)
先聽聽xx同學(xué)在第5周日記中的一段話：
第三派是“瘋狂派”。這一派人數(shù)較少，雖然人少，但危害不小。他們一到下課鈴響，身體就像被注入了興奮藥液一樣，總是在教室里跑前跑后，追逐嬉戲，對干部的管理充耳不聞，其中毛小雨就是其中一個。上課紀(jì)律也比較差，許多人在上課時小聲說話，其中表現(xiàn)突出的有陳石、毛小雨等人，尤其是在地理課上，他們更是滔滔不絕。萬文康上課還故意搞惡作劇，嚴(yán)重影響了周圍同學(xué)的正常學(xué)習(xí)，嚴(yán)重影響了老師們的授課情緒。這當(dāng)中不僅有我們的組員而且還有我們的干部。
據(jù)調(diào)查，描述不是空穴來風(fēng)，而是實事求是。為此在第5周班長常瑋主持召開了“優(yōu)化課堂環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效率”的班會。大家揭發(fā)檢舉出了王慎毅等三位問題生，給了他們兩千米體能醒腦的教育。在第6周上課說話、下課打鬧現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)。班干部反映良好，學(xué)生反映良好，任課教師反映良好。
二、吃零食現(xiàn)象有所減輕
零食，可謂是大家的最愛。以前下課，大家紛紛拿出藏在兜內(nèi)的一包包零食，競相比吃。教室里充滿了零食的味兒。垃圾桶也在短短10分鐘爆滿。為此xx同學(xué)在第5周的日記中有個這樣的一段描述：
其一、“零食派”，在我們班上，可算是第一大門派。每當(dāng)老師一出教室，零食派們的弟子們就會拿出美食，慢慢享用，所以你要是從室外突然進來，涌入你耳里的一片沙沙聲，你一定會是疑心老鼠啃木頭而發(fā)出的聲音呢。惹得不想吃的人也垂涎三尺。有“零食派”當(dāng)然就會催生出“搶食派”，這些搶食派們會在你不經(jīng)意間，以迅雷不及掩耳之勢把你的食物搶走，等你反應(yīng)過來，這些食物早已進入了他們的大口。為此零食派們每次吃時不得不把吃的級別提到紅色預(yù)警上，他們要么雙手捏緊食物，要么小心翼翼地從衣袋里一次拿出一點慢慢享受，要么囫圇吞棗地吃下。
描述引起了班主任的高度重視，為此第5周周末班主任主持召開了“零食不可多吃”的班會，大家立即響應(yīng)，在第6周吃零食現(xiàn)象就大大減少了。教室里不再充斥著濃濃零食氣味。
三、捐款活動見愛心之濃厚
這次捐款我們共捐了1208元，在年級排行第二，全校第三。全班除了特殊學(xué)生魏春陽以外，其余學(xué)生都獻出了一份愛心。而在獻愛心的同學(xué)當(dāng)中，又除了一人捐了3元外，其余均在10元以上。這次活動表明：我們在“做優(yōu)秀個人，創(chuàng)文明標(biāo)兵”的活動中取得了階段性的成果。這當(dāng)中表現(xiàn)最好的要數(shù)王筱筱，她捐了100元，還有張玉倩，董琦、朱亞楠、劉蕊、陳玉、常瑋、譚玉瑋在此活動中表現(xiàn)突出。全班除了一人在本次活動捐款中表現(xiàn)較差外，其他同學(xué)都做得令人滿意。
四、辦板報見同學(xué)們能力之高
迎“爭創(chuàng)文明班級”板報，辦在年級前列。在第4周我們開始組稿，共有59人為此付出了心血，第5周辦好。放眼板報：主題鮮明——做禮儀標(biāo)兵，創(chuàng)文明班級；內(nèi)容豐富，圖文并茂；書法剪紙，爽心悅目。在這次辦板報中，邵鏑、陳鏵瑜、田菲、戴楠等同學(xué)投入了很大的精力，付出了很多的汗水。漂亮的板報成為班級文化建設(shè)的一大亮點。
五、抄作業(yè)現(xiàn)象死灰復(fù)燃
在前4—5周，由于作業(yè)監(jiān)督員負(fù)責(zé)，抄作業(yè)現(xiàn)象基本絕跡。可是在第6周因監(jiān)督員們有所松懈，使抄作業(yè)現(xiàn)象又死灰復(fù)燃。有一位同學(xué)在第6周班級總結(jié)中這樣描述：前天中午，我早早地來到學(xué)校，看見一些同學(xué)趴在別人的桌子上，筆在本子上如脫韁野馬般來回奔馳，走近一看，原來他們在抄作業(yè)。當(dāng)然抄作業(yè)的方式還有很多種，例如：買答案在家里抄，早、中、晚在上學(xué)路上抄，把他人的答案先抄在一張紙片上，再往自己的本子上抄等。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇23
根據(jù)xx鎮(zhèn)的統(tǒng)一部署和要求，我社區(qū)于20xx年2月開始，利用1個月左右的時間，順利完成了第xx屆居民委員會的換屆選舉工作。整個換屆選舉工作平穩(wěn)有序，成功地選舉產(chǎn)生了新一屆居民委員會，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，為推進農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，促進農(nóng)村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展奠定了扎實的組織基礎(chǔ)。現(xiàn)將選舉工作總結(jié)如下：
一、高度重視，嚴(yán)格把關(guān)，扎實做好前期準(zhǔn)備工作
社區(qū)多次召開兩委會議、居民小組會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《村民委員會組織法》，并根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)政府的相關(guān)要求，依法組織選舉，嚴(yán)格選舉程序。在選民登記、推選選委會、提名投票候選人、正式投票選舉等每個階段的每個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格程序、嚴(yán)格操作、嚴(yán)格把關(guān)。
二、健全工作機構(gòu)，確保換屆選舉工作
組織領(lǐng)導(dǎo)到位成立了由社區(qū)黨支部班子組成的換屆選舉工作指導(dǎo)小組，要求換屆工作組成員做到日常走訪、定期例會、重大事項匯報，加強對各居民小組換屆選舉工作的考核，確保各項工作嚴(yán)格按照法律法規(guī)與程序進行。
三、制定日程安排，確保換屆選舉依法、有序推進社區(qū)換屆選舉工作
指導(dǎo)小組根據(jù)本次選舉面臨的新情況、新問題，研究確定了換屆選舉工作方案及日程安排。第一階段(選舉準(zhǔn)備階段)主要是建立選舉機構(gòu)、制定選舉計劃、培訓(xùn)選舉工作骨干、組織選民登記等。第二階段(宣傳發(fā)動階段)主要是利用多種形式，宣傳居委會的作用、選舉的意義和作用、選舉的基本原則、程序、方法和步驟。在各居民小組懸掛宣傳橫幅標(biāo)語10余條，登門發(fā)放連環(huán)畫1808份，布置櫥窗和宣傳欄9塊。第三階段(組織選舉階段)通過召開居民小組會議、居民代表會議進行宣傳發(fā)動，深入農(nóng)戶家中，認(rèn)真聽取居民們的意見，切實把能夠反映群眾意愿、熱心為群眾服務(wù)、作風(fēng)正派、辦事公道、組織協(xié)調(diào)能力強的居民推選出來。在選舉準(zhǔn)備工作中，社區(qū)嚴(yán)格按照程序，規(guī)范統(tǒng)一制作各選舉公告、選票、候選人介紹版面、會場標(biāo)識、投票箱、選舉大會主持稿等，確保各居民區(qū)選舉工作步調(diào)一致、規(guī)范有序。第四階段(總結(jié)驗收階段)主要是收集整理選舉工作檔案、開展檢查驗收、建章立制，并進行工作總結(jié)。
四、主要工作成果與不足
1、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。在社區(qū)黨支部帶領(lǐng)下，認(rèn)真組織、精心籌劃、集思廣益、廣泛動員，為居委會換屆選舉順利進行提供了組織保障，確保各居民區(qū)選出了群眾滿意、黨組織放心的新一屆居委會成員。
2、細(xì)致周密的計劃安排。在換屆選舉過程中，社區(qū)換屆選舉工作指導(dǎo)小組多次召開會議，對選民登記、初步候選人提名、正式候選人確定、選舉大會程序等都做了細(xì)致分析，提出了合理的時間節(jié)點;對于疑難問題，指導(dǎo)小組及時召開專題會議，深入了解態(tài)勢，客觀分析原因，充分發(fā)揚民主，認(rèn)真研究對策，確保了選舉的順利進行。
3、充分發(fā)揚民主，嚴(yán)格依法辦事。為了確保廣大居民能夠切實、充分、正確行使民主權(quán)利，社區(qū)選舉工作指導(dǎo)小組多次強調(diào)，要讓廣大選民參與、監(jiān)督換屆選舉的全過程，重視在各個選舉程序中充分調(diào)動選民的積極性，充分聽取吸納選民意愿。在選民登記工作中，工作人員不辭辛勞，對“人在戶在”選民做到100%上門告知、登記，對“人戶分離選民”做到100%電話告知和參選意愿征詢。對于在本社區(qū)實際居住的外地選民，選委會也認(rèn)真按照有關(guān)文件要求做好登記工作。
4、居委會隊伍結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。本次選舉完成后，居委會干部的隊伍結(jié)構(gòu)得到了明顯改善和優(yōu)化，選舉產(chǎn)生居委會成員5人，其中：主任1人、副主任1人，委員3人。其中，男xx人，女xx人，均為黨員。平均年齡40歲。
本社區(qū)20xx年居委會換屆選舉整體上是成功的，但仔細(xì)分析，仍存在一些問題：小組動員有待提高。此次換屆選舉工作中，登記選民xx人，實到選民xx人，xx名選民因病因事請假，居民小組長應(yīng)提前與小組居民聯(lián)系到位，保證選民能事先做好準(zhǔn)備，按時參加選舉。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇24
我作為一名中國電信的客服人員已經(jīng)x年了。在這x年里，有苦有累，有歡笑也有感動。有收獲有疑問，有成熟的成長更有其對客服未來的不斷的探索。
在過去的x年里，我的進步是直線向上的，緩卻不慢，細(xì)而扎實。因為作為一個客服的人員，我是深知這基本功是要做好做實，微笑一定要留住，禮貌一定要恰當(dāng)，耐心一定要保持，這些也非一日之促成得。這個工夫是細(xì)水長流，著急不得的，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往進行親和力培訓(xùn),在x年被安排去10000號交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績突出,被評為20x年度優(yōu)秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評。
做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)模兄x的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。
被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。
但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號，得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，
但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)保”這樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您...”并詳細(xì)記下他個人的身份證號，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。
要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇25
半年的時間很快過去了，在半年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇26
對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一向在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自我的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶帶給切實有效地咨詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶帶給咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會持續(xù)冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外，在平常的話務(wù)管理中，我一向在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自我就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用必須的心胸和氣魄勇敢應(yīng)對和承擔(dān)自我因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自我所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風(fēng)物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選取，同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種簡單的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及持續(xù)良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然，在不斷地將自我以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得必須成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進行得有條不紊。在我盡自我最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團隊二字體會個性深刻。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇27
自參加工作以來，我在為自己以后將有獨立的經(jīng)濟來源慶幸的同時，也有些顧慮，因為在此之前，我都不知道統(tǒng)計員工作性質(zhì)是怎樣的?也不知道迎接我的將會是什么。
學(xué)生時代實踐能力的欠缺，而今進入了一個陌生的領(lǐng)域，而對作為統(tǒng)計員繁雜的日常事務(wù)，小到接一個電話，統(tǒng)計一個數(shù)字，大到收發(fā)文件，月度報表，都要細(xì)心精致，不能有絲毫怠慢。以及在計劃合同部逐步完成每項工作的過程中，短短的幾個月時間，我邊學(xué)習(xí)、邊觀察、邊思考，讓我了解到事情的多向性及解決方法，并從中學(xué)到了很多專業(yè)知識，從日常對工作的接觸、嘗試，個人覺得從很大程度上提升了自己及開拓了視野。
在開始接觸工作時，第一了解到了作為鐵路建設(shè)人必須知道的基本數(shù)據(jù)，例如：砼重量2500kg/m3、鋼筋每延米重量計算、干砂子、濕砂子及石子單位重量、清理干凈砂子的單位損耗量、鋼材(扁鋼、鋼板、鋼帶、圓鋼、線材、鋼絲、鋼管、角鋼等)理論重量計算，以及各項工程的耗材與施工預(yù)算經(jīng)濟指標(biāo)。第二學(xué)會看預(yù)算清單及合同，例如：要清楚預(yù)算單的基本情況、預(yù)算項目的分類、合同付款內(nèi)容、合同的附件與一些附加條款等。
在平常工作過程中，深入到施工現(xiàn)場，做到了與各個部門的技術(shù)人員深入溝通，深入了解了實際采用的施工方法與技術(shù)。根據(jù)圖紙，有目的性的核實實際完成的工程量給予計量上報。在施工現(xiàn)場遵循一定程序，抓住重點從“靜態(tài)”轉(zhuǎn)向“動態(tài)”努力尋找計量與實際施工的缺陷指導(dǎo)大家提前注意，加強與各個施工隊伍的溝通渠道，調(diào)節(jié)施工班組的協(xié)作關(guān)系，并提前準(zhǔn)備完整的計量資料，保證計量的正確操作性。
以上只是對預(yù)算知識及現(xiàn)場控制方面的一點總結(jié)，而作為統(tǒng)計員的身份在日常工作中的實踐與預(yù)算員工作性質(zhì)有所不同。從一年來的工作總結(jié)，使我明白預(yù)算知識必須從最基礎(chǔ)的操作中探索出來，如預(yù)算所需的人力、物力與資金相關(guān)的數(shù)據(jù)需靠日常的相關(guān)統(tǒng)計記錄進行核實，才能做出對在一定生產(chǎn)力水平下進行評估本行業(yè)的生產(chǎn)與管理水平。
在統(tǒng)計方面，首先我對每月的工程進度熟悉在心，掌握了每一個施工班組的實際進度，對各種施工產(chǎn)生費用認(rèn)真核實上報，保證工程的順利進行。同時每天到工地了解進度情況，核實施工班組實際完成工程量，盡量將資料全面完整上報，以提供給上級主管領(lǐng)導(dǎo)，讓上級主管領(lǐng)導(dǎo)制定有保障的工程效益方案。其次，認(rèn)真注意每個施工環(huán)節(jié)，對施工所需的人力、機械全面了解，對材料節(jié)點控制，提供對經(jīng)濟核算、成本控制的有效依據(jù)。再次，根據(jù)抽樣提取現(xiàn)場實際施工完成某項工程部位上場作業(yè)人員、機械作業(yè)臺班與對下工程計量單價進行對比分析，核算對下計量單價是否合理，檢驗資金預(yù)算是否超額。最后，對材料方面的控制，在對下施工班組發(fā)放材料時，根據(jù)圖紙?zhí)崆邦A(yù)算某個部位設(shè)計所需材料，后報給相關(guān)人員進行材料支出，做到提前預(yù)支材料，事后進行節(jié)超分析，有效控制材料浪費、流失等情況發(fā)生，對機械采取根據(jù)現(xiàn)場工作時間內(nèi)實際耗油與工作內(nèi)容對比，嚴(yán)格提高機械在有效作業(yè)時間內(nèi)提高效率。
我認(rèn)為作為統(tǒng)計員，必須了解市場主材單價、輔材單價、工種單價、機械臺班作業(yè)費用等項目，為一份自己預(yù)算做好前提條件，特別要對工程預(yù)算涉及的新材料、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)等方面深入了解，努力尋求方法進行細(xì)化項目、調(diào)整規(guī)算，整理出自己的一套有效核算資料。
由于工程項目的成本管理、工程經(jīng)濟核算、技術(shù)經(jīng)濟分析都體現(xiàn)在工程項目管理中，從概預(yù)算的四大部分中的直接費與間接費的相關(guān)工作內(nèi)容集中體現(xiàn)在預(yù)算部門的日常工作中。作為統(tǒng)計員的我，對一年多的相關(guān)工作接觸，感覺工作經(jīng)驗尚淺，我暫定目標(biāo)是努力掌握各種設(shè)備、材料、工資和機械臺班的價格指數(shù)及各類工程造價指數(shù)，在短時間內(nèi)提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。
在以后的工作中，我會從以前所犯的錯誤中吸取有利的教訓(xùn)，從新安排自己的工作，不會出現(xiàn)盲目、無頭緒的局面。做好自己基本工作，在現(xiàn)場努力全面掌握施工人員、材料、施工使用機械動向，讓上級主管領(lǐng)導(dǎo)盡量提前預(yù)知與避免實際施工缺陷的產(chǎn)生。另外將各類輔料與主體工程量進行結(jié)合核算分析，端正態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，爭取達到熟練掌握業(yè)務(wù)能力的標(biāo)準(zhǔn)，把學(xué)到的知識融會到工作中去，使工作水平不斷提高。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇28
空軍航空維修技術(shù)學(xué)院粵語協(xié)會第一學(xué)期最后一次例會是在學(xué)院深入學(xué)習(xí)實踐推動粵協(xié)發(fā)展，開展工作總結(jié)，規(guī)劃下學(xué)期工作方向，我協(xié)工作取得一定成果，各部門干部初步形成協(xié)調(diào)能力的形勢下召開的一次十分重要的會議，粵協(xié)上半年工作總結(jié)報告。本次大會的主要任務(wù)是：認(rèn)真總結(jié)過去半年協(xié)會的工作；明確下一學(xué)期協(xié)會的任務(wù)及目標(biāo)；緊緊圍繞我院團委的中心工作，團結(jié)帶領(lǐng)廣大會員，實事求是，開拓進取，為推動我協(xié)工作新發(fā)展而努力奮斗。
下面是我的工作報告，請各位予以審議。
一、過去半年工作的回顧
半年來，我協(xié)在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下，在會長的指導(dǎo)下，憑著“面向全院，服務(wù)同學(xué)”的宗旨，以培養(yǎng)廣大會員具有簡單的粵語交流能力，豐富校園文化為目的，積極開展課外活動，以積極的心態(tài)，飽滿的熱情，負(fù)責(zé)的態(tài)度，圓滿地完成了上級交給的各項工作。
（一）堅持正確的發(fā)展方向，積極引導(dǎo)廣大會員初步學(xué)習(xí)粵語。
各部門之間密切配合，積極落實各項工作，在廣大會員中開展學(xué)習(xí)粵語的課堂。為了讓廣大會員及廣大同學(xué)積極參與到粵語實踐活動中來，正確理解粵語內(nèi)涵，進一步增強對粵語的認(rèn)識，精心組織，認(rèn)真舉辦了以“音樂High翻天”為主題的粵語歌唱比賽。同學(xué)們通過看錄像，看資料書，聽粵語歌曲等方式的學(xué)習(xí)，對廣東文化有了較進一步的認(rèn)識，增強了同學(xué)們學(xué)粵語的興趣，更加明確了今后發(fā)展的方向。
（二）加強我協(xié)自身組織建設(shè)，不斷提升工作質(zhì)量。
半年來，粵語協(xié)會在全體干部中先后召開了多次例會，通過干部總結(jié)，會長及各部部長點評，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，糾正以往的不足，為更好地服務(wù)同學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)。
不斷完善各部門之間的機構(gòu)，健全會員及干部的聯(lián)絡(luò)方式，為了更好地開展各項活動，以及任務(wù)的分配，提供強有力的幫助。
強化服務(wù)廣大會員的意識，進一步加強協(xié)會干部和廣大會員的交流溝通，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。粵語協(xié)會本著“面向全院，服務(wù)同學(xué)”的宗旨，積極深入到各班級，舉辦粵語歌唱比賽等方式，宣傳粵語文化，為豐富校園文化作出了突出貢獻，使廣大同學(xué)更進一步了解粵語，對協(xié)會工作有了更多的理解和支持。
（三）各部門相互協(xié)調(diào)，通力合作，圓滿完成了本職工作。
在院團委的關(guān)心與支持下，各部門委員、干事充分發(fā)揚不怕苦，不怕累的優(yōu)良作風(fēng)，相互配合，完善了粵語課堂的學(xué)習(xí)，提高了教課水平，圓滿舉辦了粵語歌唱大賽。
宣傳部較好的完成了粵語歌唱大賽初賽、復(fù)賽、決賽的宣傳工作，以及維持決賽會場秩序，以出海報的方式傳達對院十三屆運動會的支持。
教務(wù)部主要組織開展廣大會員學(xué)習(xí)粵語，以上課的方式，書本及課外相結(jié)合，提高了大家學(xué)習(xí)粵語的興趣。總務(wù)部配合各部門開展粵語歌唱大賽，以及協(xié)會各項支出，為各部門的工作提供幫助。溝通部主要聯(lián)系各協(xié)會，邀請其它協(xié)會出節(jié)目，以及各項溝通工作。教研部配合教務(wù)部研討授課內(nèi)容，提高課堂趣味，協(xié)助各部門開展粵語歌唱比賽活動。
IT部負(fù)責(zé)通知會員上課時間、地點，以及通知干部開例會的時間、地點，開展各項活動的通知工作，為協(xié)會各項工作的開展，提供良好保障。
二、主要經(jīng)驗和存在的問題
回顧半年來的工作，我們深深體會到：院團委的支持和重視，是做好協(xié)會工作的重要前提；粵語協(xié)會各部門間的團結(jié)與合作，是粵語協(xié)會工作不斷向前發(fā)展的重要條件；全體同學(xué)的理解與配合，是粵語協(xié)會工作取得成績的重要保證；一支樂于奉獻，勇于創(chuàng)新，踏實肯干，團結(jié)奮進的高素質(zhì)協(xié)會干部隊伍，是粵語協(xié)會各項工作開展的基本柱石。思想上，我們必須堅持正確的發(fā)展方向，與院團委保持高度一致；在工作上，必須以“面向全院，服務(wù)同學(xué)”為宗旨，各項活動要圍繞學(xué)生的需要開展；組織上，必須加強協(xié)會的各個機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)，完善各部門之間的聯(lián)系方式及各部門的管理制度，積極開展各項活動，不斷加強協(xié)會干部隊伍建設(shè)；方法上，必須不怕苦、不怕累、實事求是、開拓進取、勇于創(chuàng)新。
過去半年工作是值得肯定的，但在肯定成績的同時，也必須清醒地認(rèn)識到存在的許多不足，主要是：
（1）協(xié)會工作創(chuàng)新意識不夠，各部門之間工作的協(xié)調(diào)性還有待提高；
（2）協(xié)會干部集體榮譽感和大局觀還需加強；
（3）針對各部門之間開展的課外活動較少。對以上問題，我協(xié)將認(rèn)真分析原因，并在今后采取恰當(dāng)措施予以糾正。
各位部長、各位干部、各會長，總的來說，過去半年較好完成了上級交付的各項工作。但我也深知如果沒有會長及各位部長的正確指導(dǎo)與關(guān)懷，沒有全部干部的大力支持與配合，我是很難取得今天的成績。在此，我向一直以來關(guān)心，支持我工作的各位部長致以崇高的敬意，對支持我工作的各位干部及廣大會員表示誠摯的感謝！
三、下半年的工作思路與主要任務(wù)
下半年的工作思路是：以“面向全院，服務(wù)同學(xué)”為宗旨，緊緊圍繞協(xié)會發(fā)展規(guī)劃的奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)，切實加強自身建設(shè)，不斷完善自我，為更好的完成任務(wù)做好準(zhǔn)備。
主要任務(wù)：履行好自身職責(zé)，協(xié)會的各項宣傳工作做到盡善盡美，配合各個部門把協(xié)會工作做得更好。
各位干部，面對新的形勢、新的任務(wù)，讓我們緊密地團結(jié)起來，在院團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在會長及各部長的具體指導(dǎo)下，振奮精神、團結(jié)一致，以飽滿的熱情，積極的心態(tài)投身到協(xié)會發(fā)展的事業(yè)中，為推動我協(xié)新發(fā)展不斷奮斗。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇29
一、不要與客戶爭辯
銷售中，我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他爭辯。但是，我們的目的是為了達成交易，而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題，只會招致客戶的反感。
即使我們在線下很不生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。
其次，不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑，因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)，客戶遇見微笑的我們，即使不需要我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。
二、不要直接質(zhì)問客戶
與客戶溝通時，要理解并尊重客戶的觀點，不可采取質(zhì)問的方式與客戶談話。比如：您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認(rèn)為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等，用質(zhì)問或者審訊的口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害客戶的感情和自尊心的。
三、推銷要有互動性，避免單方面推銷
什么樣的銷售才是最成功的?我認(rèn)為實現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實現(xiàn)雙贏，就是客戶購買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實際的問題，而我們也獲得了利潤。因此，我們銷售時首先應(yīng)該傾聽客戶的心聲，了解他的需求，然后我們再向客戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實際的問題。
如果我們只是一味地向客戶推銷某個產(chǎn)品，忽略了客戶的真正需求，即使再好的產(chǎn)品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中，如果做到了以上四點，那么我相信，店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進步一點，不斷的加強自己的說話技巧，才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇30
一、前臺接待方面。
X年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
X年x月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備X年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
2024銀行個人總結(jié)匯報怎么寫 篇31
本人于X年X月起，在X衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛崗敬業(yè)，誠信團結(jié)。
在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。
在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結(jié)。在思想態(tài)上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。
在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平。
在這一年當(dāng)中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。
再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，責(zé)任重大，其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的'工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20X年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。
總之，我在這一年的工作當(dāng)中，進步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn)。在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。