銀行簡潔工作總結范文(精選3篇)
銀行簡潔工作總結范文 篇1
很快XX年就要結束了,我也在銀行保險部工作了1年,銀保部的工作在周總的領導下,在各位同事的幫助和鼓勵下,邊學習,邊工作,逐漸在部分的工作中逐漸轉入正軌,現就接手后的工作總結以下:
一是短時間內迅速熟習新崗位的工作方式、工作流程。進入本部分后,在周總的領導下,在公司各位同事的幫助下,快速適應新的工作環境,在新崗位,轉變工作思路,強化服務意識,建立新的工作作風,認真完成了各項工作任務。
二是在進步業務上下工夫,增強工作的指導性。實踐中熟悉到,缺少業務知識,超前意識,工作被動應付,是影響工作上質量、求實效的一個重要因素。業精于勤荒于嬉,克服怠惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、能動性,力爭在某些情況的掌控上能夠公道適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
三是在工作中邊學習,邊總結。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習慣,將自己的職業生涯和公司的發展緊密聯系在一起,碰到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點完善自我,與時俱進。
以上是對XX年工作的簡單總結,眼間又要進入XX年了,新的一年對我們來講是一個布滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足的地方,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一是進一步強化學習意識,在進步素質能力上下工夫。把學習作為武裝和進步自己的重要任務,牢固建立與時俱進的學習理念,養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另外一方面根情勢發展和工作需要,本著缺甚么補甚么的原則,弄好個人自學,不斷吸納新知識、把握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識、團隊意識。進一步建立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干奮發進取尋求出色,積極主動地把工作做到點上、落到實處。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下工夫。牢固建立宗旨意識,努力做到由只留意做好當前工作向善于從實際動身弄好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性展開工作轉變;由只留意弄好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務同一起來轉變,努力為領導為同事提供優良高效的服務。
以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部分領導的正確引導和幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待天天,完善管理展開工作。相信自己會完成新的任務,能迎接XX年新的挑戰。
銀行簡潔工作總結范文 篇2
熱愛本職工作、誠實守信,盡職盡責、遵守勞動紀律、不遲到、不早退、不擅自離開崗位;熱情服務、禮貌待客、使用文明禮貌用語,體現“真誠服務,相伴成長”的經營理念。
服從工作分配,聽從領導安排;同事之間坦誠相待、相處融洽;以擁有相互信任、相互支持、相互學習的工作環境而深感欣慰。
學習技能,工作效力;辦理先外后內,細致快捷,在規定的時限內完成每一筆現金收付;四年來,極少有差錯事故。刻苦鉆研,爭當能手。憑著堅定的信念,本人精通自助銀行、大堂經理、儲蓄柜員、轉賬柜員、聯行崗、信用卡、網上銀行,手機銀行等崗位的業務。連續兩年榮獲分行“優秀員工”的榮譽稱號,在分行得到嘉獎。除了在服務客戶上本人盡心盡力,在行里組織的活動中我也積極響應,經常參加行里組織的競賽,展示自我,在支行“羽毛球比賽”中并取得第二名。在上一屆的“運動會”上積極參與并取得了較好的成績,受到了嘉獎。
以上這些都只是我在本年度工作中的一點成績,這與我的自身努力和同事們的幫助是分不開的,在以后的工作中我愿意服從領導的分配、聽從領導安排、努力工作、嚴守客戶秘密,維護客戶正當權益;做技術過硬,思想素質高,安全防范意識強的綜合性人才。
我有渴望學習新知識的熱情,每一次在行里組織學習新業務的時候,只要需要有人加班,必有我,加班到幾點,從來沒有任何怨言。我知道,這是對我個人的信任,我會好好珍惜每一次學習新業務的機會。
隨著年齡的增長和工作經驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是XX銀行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不允許有一絲的馬虎和放松。同時用我多年來的工作經驗來幫助新的同志,其他同志們遇到樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會虛心的向老同志請教。對待技能,我心里有一條給自己設定的規定:三人行必有我師,要千方百計的把不會的學會。想在工作中幫助人,就要使自己的素質不斷提高。
由于工作的原因,20__年下半年我被調到分行作業中心做新系統升級與維護的工作,盡管是一項新的工作,但我仍然是充滿熱情與信心努力配合各條線的工作人員去按進度完成工作,沒有延誤新系統上線以及正常使用,為了新系統上線能夠正常運作,我經常加班至深夜,但內心也充滿了無限的自豪,因為其中也有我的一份努力。這樣的經歷也將是我職業生涯的一筆財富。本人于同年10月被借調到分行營業部頂替轉賬柜員,其實這本是我的老本行,但接到消息還是讓我異常興奮,因為可以跳出原有的圈子學習到一些不一樣的業務知識。盡管有些業務已經爛熟于心,但還是覺得不夠熟悉,在頂替柜員崗位期間能夠按照分行營業部的各項要求去做,努力認真學習業務知識,盡心盡力為每一位企業客戶服務好,讓客戶滿意而歸。11月份我又接到啟工街支行通知,作為一名即將開業的新支行員工來都啟工街支行報道。懷揣著對新支行的希望和自己的夢想,我來到了啟工街支行,這里的一切都是新的,覺得既新奇又特別。來到新的支行,我們要為新支行的開業做準備,做系統的調試、物品的擺放、環境的維護等等。
在過去一年的工作學習中,我認識到工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不努力工作就不能體現自己的人生價值。在工作中,我忠于職守,盡心盡力,以創業的心態從事我的事業。熱愛工作崗位,雖然有同行業HR邀請我加入他們,但是被我婉言謝絕了,因為我已經深深的愛上了這個集體和工作環境。領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為XX銀行的服務比其他的銀行好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業務。
銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我嘗試著去包容和理解他,并最終得到了客戶的理解和尊重。
在新的支行新的工作環境我為自己制定了新的目標和計劃,要加緊學習,以充實、飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳步、踏踏實實、目光不能只局限于自身周圍的小圈子,要著眼于今后的發展,我也會向其他經驗豐富的同志學習,取長補短,交流好的工作經驗并共同進步,爭取取得更好的工作成績。我將以更加周到熱情的服務去贏得客戶的信任、穩定客戶,牢固樹立“服務源自真誠”的思想,以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同XX銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
銀行簡潔工作總結范文 篇3
我覺得在學習部工作需要:
1.細心,學習部工作很多都是關乎個人的報名、核對之類的。假如沒有足夠的細心這中間是很容易出現錯誤的。比如:計算機、四六級報名及其信息的核對,核對銀行卡號等等。
2.耐心,一個年級三百多號人,一點點小事乘以三百那就是大事了。假如沒有足夠的耐心的話,那怎么做得下來呢?
3.要懂得如何安排工作。以正部的位置來說 ,學習部的人基本上都是看正部的,有什么事情正部要懂得安排下去,要及時、高效、清楚,否則的話,不僅正部會很累,連累到學委們都會很累。因為有些事情有時間的限制,假如不及時通知下去的話到了期限就會很趕,學委們有可能就做不出來了,正部往往也會招致惡罵。所以,當正部的一定在這一方面上的能力要強。要跟兩委副部搞好關系,跟學委們搞好關系,還要時時關注學習部主群,有什么事情及時通知下去。
4.溝通能力要加強。在學習部難免會有一些事情要承辦的,在做事的時候可能會出現一些狀況,此時就要做好溝通工作,讓別人可以或許領略你的意思,進行協商。要注意語氣,不要一味地抱怨。抱怨只會使人更加厭煩。
5.要有本人的想法。學習部雖然做的是常規工作,但是假如有本人的想法的話,有本人的處事方式的話,往往會事半功倍,干起活來會覺得很輕松很快樂。別人跟你一路工作的話也會覺得很舒服。
6.做好宣傳工作。學習部會負責通知很多的事情,比如一些比賽之類的。我覺得做好宣傳工作很重要,因為這可以提高參與度,使得更多的同學參與其中,一方面鍛煉了同學,另外一方面也支持主辦方的工作。
7.學習要好一點。雖然當學習部長不一定要學習很好。但是如果學習太差的話,別人不一定可以或許信服于你。所以要搞好學習。
草草列出以上總結的幾點。那幾點是我覺得在學習部要做好的,也是我自己將來工作取得進步的突破點。