銀行演練總結(精選3篇)
銀行演練總結 篇1
郵儲嘉定分行安亭支行反暴力搶劫應急處置預案演練總結為有效預防暴力搶劫銀行營業機構,更好的保護員工人身和國家財產安全,提高員工的應對突發事件能力,營造安亭支行員工關心和支持安全工作新局面,在支行領導和員工的共同努力下,于9月26日舉行了防暴力搶劫應急處置預案演練,取得圓滿成功。
此次演練內容分為兩部分,場景一為歹徒搶劫現金區,二為歹徒搶劫客戶現金。在演練中,全行員工同心協作,柜員反應迅速,機智應對,大廳經理和綜合柜員迅速撥打110電話報警,保衛人員協同部分員工奮不顧身與歹徒展開搏斗,將歹徒制服。在演習中全體員工認真對待,全心投入,都把此次演練當成一種實戰,使演練達到了預期的目標。
本次演習具有以下特點:
一、準備充分。
安亭支行領導高度重視該次演練活動,強調演練的重要性,并提出具體細節要求,真正做到一絲不茍。由于事先準備充分,整個演練過程按預定方案圓滿完成,收到了良好的效果。
二、分工明確。
該次演練活動人員齊全,分工明確,具體角色分配包括歹徒、客戶、柜員、綜柜、行長、保安。整個演練過程緊緊圍繞現場應變、先期處置、安全抓捕、解救人質等環節展開,通過參演人員的密切協作,真正實現了陣容強大,分配合理,有條不紊。
三、場面逼真。
此次演練包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;正在業務操作的柜員,一方面與歹徒進行機智周旋,一方面采取緊急措施轉移現金和重要憑證;大堂經理和綜合柜員,一方面協助柜員進行現金和憑證的安全轉移,不斷分散歹徒注意力,一方面及時報警。安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四、成效顯著。
演練結束后,行領導對本次演練進行了總結。指導提出在演練中存在的不足和營業人員現場處置的相關注意事項。更進一步提高處置突發事件的能力,從而確?蛻、銀行員工人身安全和銀行財產安全。
銀行演練總結 篇2
轉眼間從進入XX銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于XX銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
20xx年,我作為銀行的一名員工親身感受了XX銀行股改后又一次機構大改革,給我們的日常工作生活帶來了巨大的變化——如精細化管理、“業務知識”提升年等等,使經營部門的經營理念從過去只注重“量”的擴張轉變為注運動會演講稿 重“質”的提升,以及由此帶來的崗位效率、職責和員工業務水平有顯著的變化。各種規章制度的出臺,對于我們XX銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施。
20xx年初,銀行為了長期發展的需要,我們浙江銀行進行了一次機構大改革,在這次改革中我行由原來的地址搬遷到板塊,名稱由原來的支行變更為支行。在新的區域我行大展拳腳,牢牢的站穩了腳跟。在此次改革中,我部門承擔了系統切換的工作,根據支行領導的指示,我主要做信用貸款管理系統群的客戶劃轉、數據核對等工作,針對大量的數據核對、繁瑣的劃轉流程,我也在精神高度集中、工作及其認真、負債的完成了所有的工作。
在大環境穩定后,我投入到日常緊張、激烈的工作中去。從20xx年初至12月末,放款崗放款筆公司類貸款、筆個人貸款,合計金額X萬元;審查崗審查法人貸款筆,參加營業部的年度統一授信X次,記錄支行營銷例會48次;召開貸后管理例會X次;全行風險報告、季度排除報告X篇;處理上級行檢查X次,德勤審計X次;還負債上報支行每個月度、季度的信用貸款報表等。
支行的信用貸款審查于行內業務管理部門,面對的都是行內的客戶部門,審查我行信用貸款經營部門報送的各類信用貸款業務。因此,樹立內部客戶理念,把客戶部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批審查人員最基本的要求。
審查工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。
信用貸款系統管理員的工作也是一項嚴謹的工作,平時嚴格按照上級行下發的權限,針對各個領導分管的內容認真做好行長對其的轉授權的登記工作;針對各個部門的職能,登記其該有的執行權限。在日常業務處理中發現問題,我要及時的做出判斷和處理。讓業務能夠更快的更有效的提交上級行審批。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行銀行整改報告員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
銀行演練總結 篇3
我的20xx年是在分理處度過的,分理處是一個業務量大,業務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江三個代表重要思想的精神實質,對黨的xx大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。
同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了X大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。 在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均多筆上升到多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,危常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。 針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務 的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力,
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。