銀行信貸管理人員工作總結（精選3篇）

銀行信貸管理人員工作總結 篇1

　　xx年，我在聯社和信用社領導的帶領下，在全體同志的幫助下，以“三個代表”和“xx大”精神為指導，以資金組織為重點，以抓降工作為核心，落實各項信貸政策，抓主抓重，腳踏實地，用高標準嚴格要求自己，全身心地投入工作，較好地完成了本年度的工作任務。截止xx年12月底，發放各項貸款余額*萬元，其中：聯保貸款*萬元，公務員貸款*萬元，抵押貸款*萬元，合計*萬元，占各項貸款余額的%，增長%;吸收各項存款*萬元，其中低成本存款*萬元，定期存款*萬元，完成全社下達任務的;現有不良貸款余額*萬元，比年初減少*萬元，占各項貸款余額的%，比年初下壓了*個百分點，實現不良貸款絕對額與占比雙下降。現將一年來的工作情況述職如下，請各位領導及同事予以審議：

　　一、重視思想政治學習，提高自身綜合素質。

　　一是加強政治理論學習。平時我關心國家大事，注重對政治思想理論的研究，深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆四中全會精神實質，端正思想，嚴于律己，時刻把自己置于黨組織和群眾的監督之下，牢固樹立愛崗敬業、勤政廉潔、剛正不阿的職業道德風尚，今年*月份，支部批準我成為預備黨員，更堅定我加強學習的信心和決心。

　　二是加強業務理論學習。平時我非常注重對金融行業有關的法律、法規、制度和辦法的學習，把理論和實踐相結合，不斷提高自身的業務技術水平。為此，我利用業余時間參加全國成人高考，以優異的成績被*學院錄取，讀取大專學歷，同時報名參加該院校的本科班預讀。現已取得經濟師職稱資格。

　　二、求真務實，勤奮工作，大力開展各項業務。

　　信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位，是一個責任重大的崗位，也是一個挑戰能力和理想的崗位。所以自參加工作以來，我始終牢固樹立求真務實，勤奮工作的作風，努力克服一切困難，大力開展各項業務。

　　(一)牢固經營根本，大力組織資金。

　　受國家宏觀調控等因素影響，去年我社的存款增長十分緩慢，資金組織工作一度陷入困境。面對種種困難，我始終和同事們保持團結，彼此密切配合，共同扭轉了存款增長緩慢的局面。在組織資金過程中，主要做到“嘴勤”、“腦勤”、“腿勤”。

　　面對存款增長緩慢這一嚴峻形勢，我急大家之所急，想法設法、竭盡全力挖掘儲源。為收集儲戶信息，尋找新的存款增長點，每逢有外出經商、創業的人員回家團聚或聚會，我便在第一時間主動登門拜訪，想方設法爭取資金。為取得客戶們的信任，我時常利用節假日前往機場、車站接送他們，主動與他們聯系、交流，遇有節日或慶典主動發送手機短信或寄賀卡表示祝福等等，做一些力所能及的事情。這些做法得到了客戶們的普遍贊賞和肯定，他們一有存款便立即存入信用社，取得了 “我心中有他，他心中有我”效果。如我社儲蓄大戶、在外經商，我經常利用節假日到機場、車站接送他們，與他們交成朋友，今年兩人先后把共計1100多萬的閑散資金存入我社，緩解了燃眉之急。

　　此外，我十分注意存款資金的動向，通過各種渠道去了解儲戶在各個時期的資金流動情況。當客戶的資金出現周轉困難時，我主動上門，提供優質的信貸服務，客戶一有閑散資金便立即存入我社，較好地運用了“宣傳鼓動、服務打動、利益驅動”三重并舉策略，爭取到如*有限公司等一些經營效益好的企業來我社開戶。真正做到轉變作風“贏”存款、走出單位“引”客戶、抓住機遇“攻”大戶，有效地促進存款的增長。

　　(二)改進支農服務，做好小額信用貸款、農戶聯保貸款發放工作。

　　一年來，我認真學習上級人行、市聯社關于支農工作的相關文件精神，嚴格按照xx大提出的“改善農村金融服務”的要求，積極做好農戶小額信用貸款及農戶聯保貸款的發放工作，通過改善支農服務，提高支農服務水平，把用足用活信貸資金，提高資金的運用效率作為工作重點來抓。截止20xx年12月底，共發放貸款證本，小額信用貸款、農戶聯保貸款金額*萬元。通過有效信貸資金供給，擴增了貸款規模，增加了有效生息資源，也給農民增收、農業增產提供了有力的資金支持。

　　(三)提高信貸管理能力，大力清收不良貸款及欠息。

　　一是增強資金安全和效益意識。嚴格遵守審、貸、查三崗分離制度，發放貸款堅持“額小、分散、流動”的原則，擇優扶持、努力提升抵押貸款在各項貸款中的占比，增強資金安全及效益意識。截止20xx年12月底，發放聯保貸款*萬元，公務員貸款*萬元，抵押貸款*萬元，合計*萬元，占各項貸款余額的%，增長%，有效地防止新的資金沉淀，化解信貸風險;

　　二是樹立以效益為目標，以市場為導向，以客戶為中心的貸款營銷意觀念，積極培育、拓寬有效信貸領域，圍繞優質客戶將貸款規模調大，結構調優，風險調低。如通過辦理“社團貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業需要，幫助企業解決融資問題。截止至20xx年底，累計發放“社團貸款”*萬元，辦理銀行承兌匯票金額*萬元，取得了一定的效益。

　　三是認真分析不良貸款成因，深入調查，對癥下藥，分類清收：對一般農戶不良貸款，我時常走村串戶，深入了解農戶的經濟情況，尋找機會進行清收，如欠債戶土地被政府征用，得到一筆較為可觀的土地補償款，了解這一情況，我主動上門催討，曉之以理，動之以情，鼓動其分期歸還貸款，收回的已核銷不良貸款筆，金額*萬元，取得了較好的效果;對企業不良貸款則通過多方協商和多種有效途徑進行清收。(注：如果有需要，這部份可根據清收情況舉例說明)對有錢不還的釘子戶、賴債戶，則掌握其有可供執行的財物，有目標地依法起訴，依法清收。

　　(四)加強三防一保，確保信用社人、財、物安全。

　　一是牢固樹立“安全出效益”的觀念，徹底鏟除自身對“三防一保”工作的消極思想，認真學習市聯社下發的各種文件、案件與通報，努力增強防范意識，規范操作程序，加強防暴預案和安全規章制度的學習等，提高自身的防暴能力;二是落實各項安全制度，做好值班守庫工作、日常現金及尾數箱押運工作，時刻保持警惕的頭腦，不讓犯罪分子有機可乘，確保信用社人、財、物安全。

　　三、存在不足及今后的努力方向：

　　綜觀全年工作，在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下，各項工作取得了一定的進步和成績，但從總體上進行反思，仍然存在以下方面的不足和問題：一是支農工作做得不夠，創新方式方法不足，農戶小額信用貸款、農戶聯保貸款發放額度偏低。二是不良貸款的清收任務仍然相當艱巨，這是當前和今后信貸工作的難點和重點。三是法律法規和規章制度知識仍不夠豐富，有待于今后進一步加強。四是信貸管理水平有待進一步提高。

　　作為一名信貸員，我在自自己的崗位上做了些平凡的事情，盡到一名普通員工應盡的責任，也取得了一定的成績。不過我想，這些成績離上級領導的要求還相差甚遠。在新的一年里，我將繼續深入學習、貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平;在各級領導的帶領下，我將以更高的標準嚴格要求自己，繼續做好資金組織工作，努力提高支農服務水平，大力清收不良資產及欠息，求真務實，勤奮工作，爭取把各項工作做得更穩、更好!

銀行信貸管理人員工作總結 篇2

　　“君子慎始，差若毫厘，繆以千里。”嚴格管理，注重細節，城區站一直堅持以安全第一位原則，并學習集團公司下發的“加油站生產安全禁令，”積極開展“我要安全”主題活動，每周例會隨即抽取員工防范意識，及預案熟悉度，這樣才能讓員工能夠更快的熟悉應急處置方位，提高員工防范意識。堅持“安全第一，預防為主”是相輔相成、辯證統一的關系。事業單位工作人員年度考核個人總結只有重視安全，才會去做預防工作，只有做好預防工作，才能實現安全。

　　營造良好的服務環境是做大銷量一項很重要的基礎工作。為了鞏固中石化在溫州樂清地區占有主要地位。在開展“爭先創優”活動期間大家不懈努力去的了優異的成績，自今年度開始集團公司開展“比學趕幫超”活動以來我們不斷的創造新記錄，不斷在油品及非油品上面積極跟進銷售量大的站，也不斷的滿足顧客的需求，也不斷地去為顧客提供更好的更優質的服務。

　　在開展“爭先創優”活動以來我們積極參與其中，近一年的時間我們不斷努力，在非油品方面取得了470937.51元的銷售成績，同比去年70551.9增加了400385.61元，為顧客免費辦理ic卡352張。城區站汽油持卡比例高達114.04%，柴油持卡比例78.91%。與此同時，在20xx年的五至八月份積極參加了公司“禮享車生活，盡在中石化”活動取得了優異的成績，并在今年夏季，啤酒團購及銷售、彩票銷售活動及近期開展的燃油寶銷售競賽，無已不激發我們員工的積極性及主動性。

　　在今年六至八月份開展的“禮享車生活，盡在中石化”活動開展到結束，非油品銷售額平均每天保持8247.68元，燃油寶完成當月的11.33%的成績，水類商品完成12086.6元的成績，在活動期間香煙及彩票是不包含在內的，但他們也不甘落后，香煙完成10027.5元，彩票5587元的成績。

　　種瓜得瓜，種豆得豆，要眼快手巧，會說話，城區站員工以“見紅旗就扛，有第一就爭”為目標，人人做優秀，個個坐標兵，通過大家的不懈努力，便利店營業額也節節攀升，對于班組員工，進行每個班組都培訓，堅持以服務帶動銷售。事業單位年度考核個人總結

　　城區站很注重員工的推銷技巧，在公司將其燃油寶加入到“加油八步法”中及與燃油寶銷售競賽活動集合在一起，大qq空間、新浪微博、騰訊微博、人人網更多大的激發了員工的推銷意識，返利當場返還到員工手中，在此期間征得員工同意，并制定了指標獎罰制度，制定了物質獎勵和精神獎勵制度，并每月在墻面上公開優秀個人及班組名單，每月對員工的銷售排名從單一的商品排名改為全面的推銷額相結合的排名，用推銷成功的金額來體現員工的推銷能力，讓每位員工明白“銷售量的高低直接關系到自身的切身利益，加油員不能僅滿足于提供單一的油品服務，還要拓展便利店、“燃油寶”等非油品業務，一名合格的加油員就是一名合格的營銷員及優秀的推銷員。

　　“金井梧桐秋葉黃，珠簾不卷夜來霜”；隨著秋天的到來，公司也開展了“金秋服務月”活動，城區站本著以服務創品牌，以服務促銷量，以最好的服務回報顧客，以良好的語言、形象吸引顧客，在此期間結合實際，培訓員工八步法，在次強調將燃油寶納入到“加油八步法”中，并培訓員工形體動作，文明用語，及規范引車動作，并本著“以老帶新”為原則，同時進步，在開展“爭先創優”活動開展以來，才真正的看到了什么是“老帶新”，在新到員工身上看到了希望。

　　城區站自20xx年01月到11月份完成非油品銷售額470937。51元，個別員工的返利同比也翻了一番。這樣也激發了員工將“易捷”便利店做大做強，成為每位顧客的安心購物場所，讓顧客了解到便利店“便利”在哪里？

銀行信貸管理人員工作總結 篇3

　　轉眼來xx店已有x個多月了，在這里，我成長了許多，也收獲了很多。這里有我的良師益友，有一支能干、上進的團隊，更有著無限廣闊的發展平臺。它能讓我感受到大家庭的溫暖，更能讓我的理想和目標得以實現！在20xx是我激動人生的一年，有很多的挫折和成功。總結如下：

　　一、工作感慨

　　在投入到新的環境后，組織一支有理想上進的隊伍，從均瑤店來到新橋店我也開始了新的旅程。我在實際工作中，時刻嚴格要求自己，做到謹小慎微。踏入新的工作崗位后，經過九個多月的努力，使自己對這份工作有了更大的挑戰。

　　1、自籌備以來，整體氣氛良好，服從意識強，大家對工作更認真、用心、積極，更有信心。

　　2、在這里，劉總為我們精心的塑造了良好的工作環境，讓我們工作輕松許多，在與劉總共同工作的這段時間里讓我學到了很多為人處事的道理。如何分化用具餐具的歸位，倉庫的進出方案，采購驗收的處理過程以及菜品的監督方案流程。

　　二、工作中的問題

　　1、開業的前段廚房部和前廳部之間的溝通、配合、交接欠缺導致上菜速度跟不上，后馬上采取行動，了解他們之間的需求，有問題就并解決，有困難給予支持和幫助。同事之間有摩擦、有矛盾，要敞開心扉，及時化解。時常告誡：團結、和諧才是做好工作的前提，營造積極、向上、團結的工作氛圍。

　　2、管理上以身作則是最基本的品質要求。開業沒多久有三個學生為了一件小事打群架，后果比較嚴重，都給開除了，從這次事件中我對人員的素質要求得到了很大的啟發。如何選人、如何培養及管理。