金融公司實習(xí)總結(jié)(精選3篇)
金融公司實習(xí)總結(jié) 篇1
一,實習(xí)目的
在即將畢業(yè)之前,能有機會去國信證券實訓(xùn)是一個很難得的機會。在國信證券實習(xí)主要是為了了解現(xiàn)在社會上出現(xiàn)的一些金融產(chǎn)品,主要是國信證券做的很好的銀證通業(yè)務(wù)以及它們自身的財富通業(yè)務(wù)。在實訓(xùn)中我們要掌握銀證通業(yè)務(wù)是什么怎樣辦理銀證通業(yè)務(wù)銀證通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢以及怎樣去銷售銀證通。以上這些是我們在這短期培訓(xùn)中要掌握的。
二,實習(xí)單位簡介
1998年起,國信證券單個營業(yè)部的平均交易額和平均盈利能力連續(xù)七年名列全國第一;深圳紅嶺中路營業(yè)部連續(xù)十三年股票基金交易額在深圳交易所排名第一。在滬,深兩市會員股票基金交易排名中,國信證券已躍居全國前七位。截至底,國信證券銀證通業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國累計開通50多個城市,銀證通客戶數(shù)量和交易量均居全國證券業(yè)第一。國信證券是一家實力雄厚的證券公司并且是全國證券業(yè)競爭力最強的公司之一。
三,實習(xí)內(nèi)容及過程
我們實習(xí)的內(nèi)容主要分兩部分,第一部分是崗前培訓(xùn);第二部分是上崗實習(xí)。
我在國信證券營業(yè)部進行了兩天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于銀證通業(yè)務(wù)的介紹,怎樣辦理開戶和轉(zhuǎn)戶,以及辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)該注意的問題。培訓(xùn)結(jié)束后給我們進行了崗位的分配,我被分配到了一家農(nóng)業(yè)銀行儲蓄所開展銀證通業(yè)務(wù)的介紹及銷售。
第二天由于對這家銀行不太了解,我就裝扮成普通的儲戶進行實地的了解。進門一看前面是一個大廳,然后是各種業(yè)務(wù)的專柜,因為銀證通的大部分客戶都是儲戶,所以我就去向大堂的保安詢問了一下儲蓄專柜的位置,然后來到柜臺前詢問了一些銀行代售的一些理財品種,去聽一些儲戶主要詢問的品種。上午大概把農(nóng)行了解了一下。下午我以國信的實習(xí)員工的身份正式的在農(nóng)行開展我的業(yè)務(wù)。上午的那些柜員一看我是國信的員工,對我都非常的友善,也許是大家都是女孩子,相處起來也比較容易,和她們進行了一些初步的了解。下午我的咨詢臺幾乎是一個人也沒有,期待著以后的日子能好過一點吧。
第二天上午我終于有了第一個咨詢者,她是一個40多歲的中年婦女,她是在儲蓄時問柜臺一些品種,柜員把她介紹到我這里來的,我向她介紹了銀證通業(yè)務(wù),正巧她也進行股票的交易,我就告訴她,國信有一個專門的分析機構(gòu)可以對你的股票進行診斷,而且是免費的。她一聽挺高興,就把股票的名稱和代碼給了我,我又把她的電話記下來,這樣我就又有機會和這個客戶接觸了,并且有希望把她做成自己的客戶。晚上回國信后,我把她的那幾支股票拿給國信證券分析師看,她們給了我一份很詳細(xì)的診斷報告,我回去認(rèn)真的看了看,把握住了一些關(guān)鍵的信息。第三天下午她就來取診斷報告了,她還問了一些國信都有些什么樣的服務(wù),我向她介紹了合作配售,并告訴她這個是國信特有的而且是免費的,她聽后。我覺得她有一點兒動心了,我又給她介紹了一些其他服務(wù)。我們之間談的比較愉快。
三天后,這個阿姨來農(nóng)行找我,讓我?guī)退D(zhuǎn)到我們國信,要開銀證通,我當(dāng)時聽了心里別提有多高興了,我馬上答應(yīng)她,并告訴她等我把手續(xù)都整理好后給她打電話。
兩天后我和她約好下午來農(nóng)行辦理,我特別告訴她帶好身份證,股東卡和復(fù)印件。通知銀行準(zhǔn)備好個人開戶申請表和銀證通開戶申請表,自己在公司準(zhǔn)備好三方協(xié)議帶到銀行。下午她來后,我立刻帶她到柜臺辦理業(yè)務(wù),可沒想到辦理開戶時,農(nóng)行的系統(tǒng)竟出現(xiàn)了問題,開戶開不了,因為時間比較緊,我們還要去辦理撤消指定交易和轉(zhuǎn)托管,這些都需要在下午交易的兩個小時內(nèi)辦完,沒辦法,我只好帶她去最近的一家工行辦理,她當(dāng)時就有些不耐煩了,我只能找一些話題和她聊,用所有的辦法把她挽留住,最后我還是幫我的第一個客戶辦理完了。雖說中間出現(xiàn)了一些小的問題,但能夠及時解決,不要讓客戶產(chǎn)生不耐煩的'心理,要是客戶產(chǎn)生這種心理,客戶就不容易做過來了。
在剩余的實習(xí)期間,我也遇到了一些問題,在給客戶填寫股東代碼時,股東代碼填錯了,還好當(dāng)時與國信對股東代碼時及時發(fā)現(xiàn),才避免了一次錯誤。一次,給客戶在銀行辦理完銀證通業(yè)務(wù)后,客戶第二天交易不了,客戶給我打電話詢問,我當(dāng)時也不知道怎么回事,因為從來沒有出現(xiàn)過這種情況,我立刻給國信證券公司打電話問了一下,原來是證券公司方面沒有開資金戶,國信馬上給這個客戶進行了開戶。這件事情后,每次我給客戶辦理完銀證通業(yè)務(wù)后,我都給國信打個電話,確認(rèn)一下是否開立資金帳戶。還有一次,一個馬上快要做成的客戶卻沒有做成,是因為當(dāng)時我只忘記問他當(dāng)天做沒做交易,有沒有委托和新股認(rèn)購。沒想到辦理撤消指定交易時撤消不了,他當(dāng)天上午進行了交易,沒辦法辦理,只能第二天辦理,他一看這么麻煩,就不辦了,我是怎么說都不行,他也是一個很忙的人,時間就是金錢,找出空時間來很不容易,所以這個客戶就在我的一個小小的失誤中喪失了。有了這些經(jīng)驗后,我每次做一個客戶都非常認(rèn)真,非常仔細(xì)的去做,把所有能想到的都辦理好后再與客戶聯(lián)系,爭取能做到的客戶都不會讓他走掉。
四,實習(xí)總結(jié)及體會
在這個短暫的實習(xí)期間,我學(xué)到了很多知識,遇到了很多種類型的人,終于嘗試到了工作的不易,自己做客戶時,你不了解客戶,客戶提的一些問題都很有針對性,所以在說話方面我也學(xué)到了很多,與客戶說話時有很多要注意的地方,這些方面是平時在學(xué)校當(dāng)中所遇不到的,還有一些讓我聽到很不好聽的話,但是客戶是至上的,所以要學(xué)會忍耐。在實習(xí)期間,用到最多的就是我們學(xué)的證券交易里的內(nèi)容,而其他的內(nèi)容接觸的很少,幾乎沒有,所以我覺得學(xué)校以后在教證券交易時應(yīng)該詳細(xì)的講一下,最好能開一些關(guān)于營銷方面的課程,因為我們在銷售中有時也會用到。對于國信證券,能夠給我們證券的學(xué)生提供這樣一個好的實習(xí)環(huán)境真的很不容易,我給他們的建議是,對我們這樣的新人,他們應(yīng)該在我們上崗之前進行一些模擬的開辦業(yè)務(wù)的培訓(xùn),這樣我們在處理客戶中遇到問題時就不手忙腳亂了。
這次的實習(xí),對我來說是在步入社會之前的一個嘗試,為自己步入社會奠定一個基礎(chǔ),增加一些社會實踐。
金融公司實習(xí)總結(jié) 篇2
從我在杭州開始,我就對互聯(lián)網(wǎng)金融公司非常感興趣,但后來投簡歷,有專業(yè)性的崗位不會要我,需要我的一般都是類似電話銷售崗。所以也就一直沒能體驗成功,但到上海來了之后,等知道了司考成績,我就開始投遞簡歷了。沒想到剛好收到了一份合規(guī)生的offer,在面試了解到工作待遇、工作時間和工作內(nèi)容后,我總體感覺這份工作既比較輕松,能不花費太多的時間而影響學(xué)習(xí),同時又能讓我對法務(wù)合規(guī)工作有所了解,就欣然接受了。
1、法務(wù)和合規(guī)工作內(nèi)容的區(qū)別
其實一開始找工作的時候,法務(wù)和合規(guī)我一直都分不清楚,既然是一個部門,我想想總應(yīng)該差不多吧,但經(jīng)過這次工作之后,我會發(fā)現(xiàn)還是很不一樣的。
首先先說兩者的類似之處。兩者在工作中都需要非常了解相關(guān)的法律法規(guī),基本上這是屬于我們的“飯碗”能不能保住的最重要條件了。
接下來是兩者的區(qū)別。法務(wù)的基礎(chǔ)工作內(nèi)容我接觸下來主要分為兩項,一項是合同,包括合同草擬和合同審核;另一項是糾紛的處理,包括仲裁和訴訟。而合規(guī)在互聯(lián)網(wǎng)金融公司,尤其是P2P,其實是近幾年在政府監(jiān)管變嚴(yán)之后才特別產(chǎn)生的重要崗位,尤其是最近剛好是網(wǎng)絡(luò)借貸平臺的備案審核期,所以合規(guī)崗位孕育而生。個人感覺,合規(guī)其實與風(fēng)控有些類似,對于公司的金融產(chǎn)品以及運營的方方面面都要根據(jù)法律條款進行審核,尤其是在當(dāng)下比較敏感的時期,風(fēng)控說不能做的事公司就一定不能做,不然備案拿不到之后,小貸公司基本上就難以存活了。
截止到20__年2月28日,p2p的法規(guī)政策可以稱為“1+3”的模式,以綱領(lǐng)性文件為中心,以備案辦理、資金存管、信息披露為三個重要方面展開合規(guī)整治工作,還有例如校園貸、廣告及投資理財?shù)葘m棙I(yè)務(wù)整治文件。了解到最新的網(wǎng)貸法規(guī)可以關(guān)注網(wǎng)頁“網(wǎng)貸之家”,是目前比較全、比較快的網(wǎng)貸信息整合網(wǎng)站。
2、吃一塹,長一智的主要內(nèi)容
(1)基本技能
a、復(fù)印
可以連續(xù)印,不用每一張都打開蓋子復(fù)印一遍,節(jié)約很多時間。還有放在上面連續(xù)印的時候,記得把訂書機的釘子拆下來,有字的'那面朝上,最好A4紙長的那邊靠著入口(我對蠢蠢的自己說)。
b、喝酒
以前在學(xué)生會的時候,經(jīng)常女生也拼酒,但實習(xí)之后發(fā)現(xiàn),真的灌女生喝酒的還是蠻少的。換而言之,如果有上司一定要女生喝很多酒,還是要當(dāng)心。而且我老大是男生,他也不喝酒,幾個總也都挺看重他的,也沒一定讓他喝酒,所以感覺電視劇里一定要靠應(yīng)酬升職的有點夸張吧!
我覺得我的一個女上司做的還挺好的,首先就較多次地強調(diào)自己不能喝酒,那么一開始也就不會有很多人來灌酒,也婉拒或開玩笑似的擋掉幾回,然后在飯局差不多到高潮的時候,也起身敬桌上幾位喝酒的人一杯或一人半杯或一人一口的量,最后回位置之后,若還有人來敬,就直接說真的剛剛已經(jīng)喝得很多了,今天不能再喝了。感覺這樣子,既給了其他人面子,自己也不會喝太多酒而難受,同時也保證了自己一個女孩子回家的安全。
c、說話語氣和風(fēng)格
這次實習(xí)之后,發(fā)現(xiàn)越有地位的人身上的戾氣更少,人也更溫和。有事情發(fā)生,不怕,不慌,也不急,該處理的時候就處理,該解釋的時候就解釋,不論解釋的對象是對手、下屬還是上司。如果事情急,就快速的解決;如果不急,就慢慢的解決。這樣子的人給我感覺就很靠譜。
(2)專業(yè)技能
a、民商法真的要好好學(xué),雖然在工作的時候肯定可以查,但是還是有時機是需要你即刻反饋的。我看到的非常常見的一個場景就是,其他部門的人走到我們部門來,就描述一個問題或者一個項目,問你到底可不可以做,你就在當(dāng)下需要提出自己的看法,而且不可能是模棱兩可的,不然你在這個崗位的意義就不大了。而且別的部門可能就等著你給反饋,才能進行之后的工作,你如果一直卡著,對整個公司的運營都有不好的影響。
b、這次實習(xí)有很大一部分是在整理各地區(qū)的公開與非公開的法律法規(guī),另一部分就是在準(zhǔn)備仲裁材料。其實第一次仲裁只涉及到兩個人的材料,但是光光兩個人的材料就鋪滿了整整一個能容納十個人的會議室桌子,我只負(fù)責(zé)理我都覺得很亂,要將原件和復(fù)印件分開,復(fù)印件各多少份,已提交的以及補充材料是哪些。而我看負(fù)責(zé)我們案子的律師,主要就是在理邏輯,不僅僅是這些案子發(fā)生的情節(jié)是怎么樣子的,而是連內(nèi)在的邏輯都要理清楚,P2P中最典型的就是債權(quán)的轉(zhuǎn)移,還有對方的辯解和我們的解釋是怎么樣子的。第一輪陳述我們應(yīng)該說什么,之后若對方提出意見,我們又可以怎么解釋,仲裁請求應(yīng)該怎么提。
c、通過這次的實習(xí),我會發(fā)現(xiàn)法務(wù)合規(guī)的工作和運營還是有很大的區(qū)別,運營的基礎(chǔ)工作其實比較死,流程都已規(guī)定好,但法務(wù)其實自主發(fā)揮空間很大,因為沒辦法有人在每一步都來管你,沒辦法幫你把案子研究透徹,當(dāng)你負(fù)責(zé)這個案子,你就應(yīng)該成為最了解這個案子的人。所以我現(xiàn)在也比較能理解為什么公司的法務(wù)一般都只招有工作經(jīng)驗的人,而不招應(yīng)屆畢業(yè)生了。
3、總結(jié)
總體來說,我這次的實習(xí)是合規(guī)和法務(wù)的綜合體,但因為時間只有三個月,基本的感覺就是如上述所述。
還是很高興能參與到我一直感興趣的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),也能體驗一把法務(wù)的工作。印象最深刻的就是一次各部門聚在一起討論金融產(chǎn)品的會議,合規(guī)和法務(wù)咬文嚼字和提出問題的能力讓我刮目相看,真的是需要細(xì)心、耐心和腦力的工作。
六月份大概就是小貸公司備案的大限了,最后希望公司能順利拿到備案。
金融公司實習(xí)總結(jié) 篇3
本人于--年-月-日至--年-月-日期間在---單位實習(xí),實習(xí)期為-天。在單位實習(xí)期間,本人態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實,工作認(rèn)真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中。在崗期間能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強,尊重上級,團結(jié)同事,虛心好學(xué),注重團隊合作,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。
短暫的實習(xí),我主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴(yán)格遵守我單位的各項規(guī)章制度。全程參與了管理處籌備”-----苑---”驗收、交房的工作,在工作中接受能力較強,能獨擋一面,在任務(wù)繁忙的情況下,不計較工作時間,加時加班進行工作。在服務(wù)中心較圓滿地完成了業(yè)主裝修引導(dǎo)、業(yè)主問題接待和處理等工作,本人運用掌握的計算機專業(yè)知識參與小區(qū)的數(shù)字化管理,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
主動要求到其它小區(qū)了解學(xué)習(xí),先后去了------、------等小區(qū)。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各小區(qū)人員的交流,本人全面地了解各小區(qū)的不同特點。并出色的完成上面交給的各項實習(xí)任務(wù),這種積極主動的工作態(tài)度獲得了管理處人員的一致好評。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。希望通過學(xué)習(xí)進一步的提高專業(yè)知識,在物業(yè)管理領(lǐng)域不斷地探索,為物業(yè)管理行業(yè)做出貢獻(xiàn),做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理人員。
--人力資源部的實習(xí)之旅,是我真正接觸現(xiàn)代企業(yè)、從事人力資源工作的第一步。一個多月的實習(xí)生活短暫而充實,由最初初來乍到的陌生到逐漸熟知,再到后來的不舍。這段簡單的經(jīng)歷使我逐漸熟悉了現(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,初步了解了人力資源管理工作的實際,還讓我學(xué)到了很多在課堂上根本無法學(xué)到的知識,為進一步了適應(yīng)社會工作環(huán)境,從事人力資源管理工作奠定了基礎(chǔ)。
總的來說,這次實習(xí)使我收獲很大,下面從學(xué)習(xí)、工作、生活三個方面來闡述。
一、學(xué)習(xí)方面。
首先,我對企業(yè)人力資源管理理論上的認(rèn)識升華到了一個新的層次。“紙上得來終覺淺”,沒有實踐的理論是不深刻的。通過實習(xí),我的理論知識等到了強化。其次,實習(xí)期間學(xué)到很多課堂上無法學(xué)到的東西,有些更是無法用言語能夠表達(dá)的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習(xí),倒不如說我們是去學(xué)習(xí),是離開課堂的學(xué)習(xí)。第三,在學(xué)習(xí)態(tài)度上有所改善。工作不像學(xué)校,即使你不想學(xué),老師也會兢兢業(yè)業(yè)、主動教授課業(yè)知識。在公司,同事們忙于自己手頭的工作,這就需要我主動學(xué)習(xí),不懂就問,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機會,自我尋找學(xué)習(xí)點。
二、工作方面。
實習(xí)期間所作的事情十分瑣碎,整天都是些重復(fù)的工作,有些根本沒有什么技術(shù)含量。實習(xí)之初我就開始有了些許不情愿的情緒,但我靜下心,一路堅持下來,慢慢發(fā)現(xiàn),有些事雖然平凡瑣碎,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧,事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
三、生活方面。
因為要在很多部門之間往來辦理入離職手續(xù),因此與直接上級和間接上級的關(guān)系一直都不錯,還結(jié)交了幾個朋友,積極融入一個大家庭中,每天累但快樂著。另外我的作息時間有了很大的改善,生活逐漸規(guī)律,養(yǎng)成了每天準(zhǔn)時起床、就寢,按時吃飯的好習(xí)慣,這對以后盡快適應(yīng)工作做了鋪墊。這次實習(xí)也使我留下很多缺憾和不足。比如在細(xì)節(jié)方面考慮得不夠周到,又如無法每次對工作做階段性的總結(jié),從而不能及時發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足,等等,需要進一步的改善和提升,我期待下一次與這個社會的親密接觸。
最后,我要感謝--公司,給了我這次寶貴的實習(xí)機會,這些對于我以后的學(xué)習(xí)和就業(yè)至關(guān)重要,感謝人力資源總監(jiān)--和人事專員--對我的教導(dǎo)與關(guān)心,感謝全體同事們對我的支持與鼓勵,感謝老師對我實習(xí)的一路指導(dǎo)與跟進。