銀行個貸部年度工作總結范文(精選3篇)
銀行個貸部年度工作總結范文 篇1
一、加強政策業務學習,不斷提高自身政治、業務素質。
過去的一年,自己利用中心每周一次的例會和學習時間加強政治學習,以共產黨員標準嚴格要求自己,在思想上與黨中央保持高度一致,積極參加黨組織的各項活動。
不斷加強自身業務素質的學習。我自從進入農行工作后一直從事財務會計工作,我到個貸中心前在川大脫產學習兩年,這期間銀行的許多操作系統和流程都改變。到個貸中心對于我來說完全是一個新的崗位、新的環境。因此我自加壓力多學多看多動手,認真學習銀行各項規章制度,虛心向同志們學習業務知識,在較短時間內具備了獨立完成工作的能力。認真學習了《銀行從業人員基礎課程》和《個人理財專業》課程,并通過了資格考試。利用工作之余根據自己所學專業和單位所需努力自學,通過了20xx年的國家司法考試。
二、工作方面
服從組織的工作安排,為配合xx銀行改革,從五月到七月底抽調進行了不良資產責任認定工作。在受理工作繁忙的情況下毫無怨言的兼職做好了八月份到十二月份的法律審查工作
三、認真做好廉潔自律
去年以來,我不斷加強對法律、法規和農業銀行各項規章制度以及信貸新規則的學習,并自覺履行和遵守,同時嚴格按照黨員的標準來要求自己。在對待客戶上沒高低之分,做到一視同仁。不做有損黨員形象、農行形象的事,能自覺接受群眾的監督,沒有任何違法違紀行為。
四、嚴格遵守勞動紀律
本人嚴格遵守農行制定各項勞動紀律,不遲到、早退,做到有事請假,積極參加各項集體活動,能團結同志,尊重領導和同志。
20xx年已經過去,我在領導的指導下、在同志們的幫助下取得一些進步。認真地履行了自己的職責,做了應做的工作,為農業銀行的發展和股改做了一定的努力,也取得了一定的成效。但與單位、領導的要求還有一定的差距。在新的一年里,我決心認真學習努力實踐,提高自己的理論知識和操作能力,為發展做出更大的努力。
銀行個貸部年度工作總結范文 篇2
過去的20xx年是緊張忙碌而充實的一年。在這一年當中,在領導的指引下,在同事的幫助下,我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率,以黨建促業務發展,理論聯系實際積極投身到建行的各項工作中去。
一年來,在領導的關心幫助下,在同事們真誠密切的配合中,我的工作得以順利展開。20xx年1月至9月,我的崗位是個貸客戶經理,主要考核個人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。在平時的客戶營銷及業務拓展中,我注重開拓思路,創新求變。在一手房市場,我積極跟進作好項目的個人按揭服務工作。了解他們的新樓盤、新項目,與財務人員、銷售經理作朋友、多溝通。此外我行的存款客戶也會有個人信貸方面的需求,我在工作中將客戶的需求一一記下,適時為他們提供合適的金融產品和服務,既得到了客戶的好評又拓展了多項建行業務。
近一年來,房地產經濟的形勢不容樂觀,政策也多有轉變。我放棄了周六日和節假日,跑樓盤,跑中介公司,認真辦好每一筆貸款。由于同業競爭加劇和房地產市場的不景氣,對個人貸款業務的拓展影響很大。我也迷茫過、急躁過,但是我認定客戶經理必須站在市場的最前沿,也必須承擔市場所帶來責任與風險。在工作中我注意領會政策精神,積極與客戶溝通,堅持做到拓展業務的同時,嚴格把控政策。截止20xx年12月末,共簽約個人住房貸款x筆,發放x萬元。個人貸款業務的發展也帶來了良好的產品覆蓋率,相應辦理了電子銀行、貸記卡、中德省息貸等業務。
在工作中,我努力完成各項任務,力求盡善盡美。很感謝領導的支持和同事門的配合,使我能夠很好的開展繁忙的房貸工作。在今后,我需要進一步做好各項工作的平衡,確保各項業務更全面的開展。我把個人貸款作為營銷工具,在做好個人貸款的同時,積極展開全方位的營銷拓展。我認定一個優秀的客戶經理必然是全能綜合營銷的高手,這也是我努力的目標。
20xx年10月,通過行內競聘,我有幸擔任了津歧路支行行長助理一職。崗位和角色的轉變對我提出了更高的要求。首先,我重視與同事之間的溝通,增進相互了解,努力營造團結和諧、積極向上的工作氛圍,使全體員工能夠“心往一處想,勁往一處使”,齊心協力,共同開創網點新局面。其次,我第一時間學習新的管理文件和規章制度,學習更多以前沒有接觸到的網點業務,積極推動智慧社區、建融家園等業務的發展,同時針對我行個貸市場占比下降的情況,主動拜訪合作的樓盤和開發商高層,不斷增進彼此之間的聯系和溝通,幫助他們解決實際的問題,加快放款的速度。此外,我還積極聯系營銷新的樓盤項目,為20__年做好充足的項目儲備。一年中,我時時處處受到了來自領導和同事們的關心和幫助。我感到津歧路支行是一個特別具有創造力、凝聚力、戰斗力的集體。同事們豐富的業務知識和領導果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持,為我的發展提供了一個廣闊的平臺。我會將個人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設銀行的各項工作當中,求真務實,開拓創新,為建行事業貢獻自己的最大力量。
銀行個貸部年度工作總結范文 篇3
轉眼一年時間已過半,回顧過去一年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養。
我一貫熱愛社會主義祖國,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量。
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,這一年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助。
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。這一年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
20xx年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。