農(nóng)商銀行季度工作總結(jié)
今年來,在上級(jí)支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)攸h政部門大力支持下,我支行鼓足干勁,力爭(zhēng)上游,不斷克服發(fā)展中的困難,取得了一定的成績(jī)。
截止11月底我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況:
1、各項(xiàng)存款余額24321萬元,比年初上升2541萬元,完成上半年任務(wù)的127%;其中儲(chǔ)蓄存款余額21247萬元,比年初上升1019萬元,對(duì)公存款余額3074萬元,比年初上升1522萬元;
2、貸款余額2384萬元,比年初上升3117萬元;利息收入111萬元;
3、新增網(wǎng)銀225戶,完成114.29%;新增手機(jī)銀行279戶,完成103.33%;POS清算金額972.7萬元,完成31.38%;POS商戶4戶,完成100%。
一年來,我們主要做了如下工作:
一、重視員工思想教育工作,嚴(yán)肅規(guī)范管理,促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。嚴(yán)明的工作紀(jì)律,對(duì)增強(qiáng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)紀(jì)律的整頓,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的制度建設(shè),促使規(guī)范化管理工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階年,我支行力爭(zhēng)各項(xiàng)存款余額比年初增加4000萬元。要確保存款目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好資金組織工作顯得尤為重要:
首先是要認(rèn)真研究**鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)與特點(diǎn)。在著力挖掘本地潛力的同時(shí),通過借鑒先進(jìn)的營(yíng)銷手段,以行長(zhǎng)為組長(zhǎng),副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),成員由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主管信貸、主管會(huì)計(jì)等人組成的營(yíng)銷隊(duì)伍,密切關(guān)注當(dāng)?shù)卣猩桃Y項(xiàng)目,爭(zhēng)取將這些項(xiàng)目都引入到我支行,拓展新的客戶群,突出主攻任務(wù);同時(shí),帶動(dòng)抓好服務(wù)轄區(qū)農(nóng)戶、個(gè)體工商戶、企事業(yè)單位等在內(nèi)的“地緣”存款;并把目光投向轄區(qū)內(nèi)外,加強(qiáng)“卡貸寶”營(yíng)銷業(yè)務(wù),拓寬客戶來源的渠道,特別是小微企業(yè),拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,“以貸引存”,真正達(dá)到“行企雙贏”的效果;
其次是搶占先機(jī),多渠道搜集資源信息。全支行員工要統(tǒng)一思想、上下聯(lián)動(dòng)、同心協(xié)力,以此為契機(jī),充分發(fā)揮地緣、人緣優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與鎮(zhèn)政府部門以及相關(guān)村委會(huì)的聯(lián)系與溝通,及時(shí)搜集相關(guān)信息,按照意向投產(chǎn)項(xiàng)目、前期預(yù)備項(xiàng)目進(jìn)行遴選細(xì)分,搶占先機(jī),狠抓信息跟進(jìn),講求策略,加強(qiáng)攻關(guān),及時(shí)攬存下?lián)苜Y金等;并向其上下游客戶及其周圍客戶資源輻射,搭建客戶鏈和客戶網(wǎng),千方百計(jì)促進(jìn)攬儲(chǔ)增存,充實(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展資本實(shí)力;
再次是轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新資金組織工作模式。全體職工要深刻認(rèn)識(shí)到存款是農(nóng)商行生存和發(fā)展的根本,特別是要關(guān)注當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)和焦點(diǎn),那就是存款份額的爭(zhēng)奪。我們更加要逆水行舟,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存,要在逆境中謀發(fā)展。要實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”雙向存款戰(zhàn)略,堅(jiān)持對(duì)政府部門、企事業(yè)單位和商戶上門服務(wù),促進(jìn)存款由時(shí)點(diǎn)增長(zhǎng)向時(shí)期增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變、規(guī)模增長(zhǎng)向結(jié)構(gòu)與規(guī)模優(yōu)化并重轉(zhuǎn)變;要充分利用新拓展貸款客戶的資源,加強(qiáng)相互聯(lián)系,提升新客戶對(duì)我支行的存款貢獻(xiàn);要開展“存貸互動(dòng)”,利用大力推廣“卡貸寶”的良好機(jī)會(huì),發(fā)揮存貸綜合經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),以培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶為載體,通過存貸互動(dòng),把單邊的貸款客戶發(fā)展成“存貸”雙邊客戶;
最后是嚴(yán)格考核,提高組織資金工作能動(dòng)性。要徹底打破“吃大鍋飯”和“干好干壞一個(gè)樣”的分配格局,在公平、公正的基礎(chǔ)上按照已經(jīng)制定的考核辦法,嚴(yán)格考核,充分體現(xiàn)“以業(yè)績(jī)論英雄”的考核激勵(lì)機(jī)制,以此充分調(diào)動(dòng)起全員工作的積極性和能動(dòng)性。
二、加強(qiáng)貸款營(yíng)銷力度,增加利息收入。順應(yīng)經(jīng)濟(jì)的變化,遵照上級(jí)支行的工作安排,認(rèn)真落實(shí)貸款營(yíng)銷指標(biāo)任務(wù)。在這方面,我們將堅(jiān)持做到:
一是始終堅(jiān)持正確的市場(chǎng)定位,加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,加大對(duì)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的信貸投入;二是大力推廣“卡貸寶”業(yè)務(wù);三是加大力度化解資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);四是做好貸后管理工作。
三、積極拓展外匯業(yè)務(wù)。充分利用推出外匯業(yè)務(wù)這一歷史契機(jī),擴(kuò)大我農(nóng)商行的影響力,我支行將重點(diǎn)向小微企業(yè)推廣我支行的外匯業(yè)務(wù),爭(zhēng)取其外匯結(jié)匯在我支行發(fā)生。我支行要求全體職工在立足本地市場(chǎng)外,加強(qiáng)與區(qū)域外的客戶溝通,適時(shí)向客戶介紹外匯業(yè)務(wù),擴(kuò)大影響力度,增加中間業(yè)務(wù)收入。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,建立和完善內(nèi)部糾錯(cuò)機(jī)制。健全和完善內(nèi)部糾錯(cuò)機(jī)制是稽核檢查工作的重點(diǎn):
一是對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)、值班、重點(diǎn)部位實(shí)現(xiàn)全方位監(jiān)控。建立起全方位、多層次、高效能的安全防范體系,確保安全防范能力邁上新的臺(tái)階;
二是以“嚴(yán)查嚴(yán)防”為抓手,提升稽核能力。要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行“地毯式”排查。切實(shí)抓好資金清算(頭寸)賬戶對(duì)賬、掛賬業(yè)務(wù)處理等資金清算業(yè)務(wù),資金運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)控制度建設(shè),規(guī)制執(zhí)行力,崗位約束、制衡,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)控制和風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)控制等方面的風(fēng)險(xiǎn)排查;抓好以崗位輪換為重點(diǎn)的“四項(xiàng)制度”落實(shí);抓好銀行卡業(yè)務(wù)管理、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理、POS業(yè)務(wù)管理、電子銀行業(yè)務(wù)管理、新業(yè)務(wù)開展、清算差錯(cuò)處理等方面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
五、強(qiáng)化案件防控,建立長(zhǎng)效機(jī)制。