2022證券工作人員工作總結(jié)（精選20篇）
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇1
一、市場背景：市場環(huán)境趨暖，變革創(chuàng)生新機(jī)
20x年上半年，隨著證券市場改革實(shí)現(xiàn)重大突破，證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效，市場走出了近四年來低迷不振的格局，步入新的歷史性的發(fā)展時(shí)期。
市場日趨活躍，行業(yè)走出困境。
20x年1-6月，上證綜指從1161點(diǎn)上漲至1672點(diǎn)，漲幅達(dá)44;深證成指從2863點(diǎn)上漲至4301點(diǎn)，漲幅達(dá)50。
市場持續(xù)活躍，股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券市場交易總額98825億元，較去年同期(32470億元)增長了204。
在市場強(qiáng)勁回升的有利條件下，證券公司結(jié)束了近幾年的行業(yè)性虧損。
股改進(jìn)入突破階段，市場面臨歷史轉(zhuǎn)折。
到20x年6月底，股改上市公司市值占比已達(dá)到70。
隨著管理層以股改為重點(diǎn)全面推進(jìn)資本市場基礎(chǔ)性、制度性建設(shè)，證券市場的深層次矛盾和結(jié)構(gòu)性問題正在逐步解決,為市場的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，帶來了前所未有的生機(jī)和活力。
券商整治基本結(jié)束，行業(yè)格局重整。
自x年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效，證券公司的違規(guī)經(jīng)營問題得到有效遏制，證券行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)明顯釋放。
同時(shí)，在扶優(yōu)汰劣的監(jiān)管思路下，部分證券公司通過重組和創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速增強(qiáng)實(shí)力，行業(yè)集中度進(jìn)一步提高，行業(yè)競爭格局發(fā)生了根本性的變化。
政策空前支持，創(chuàng)新力度加大。
20x年上半年，隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實(shí)施，監(jiān)管層推出了一系列的新政策、新措施，涉及拓展入市資金渠道、吸引戰(zhàn)略投資者、發(fā)展多層次市場體系等各個(gè)方面。
同時(shí)，資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品也醞釀成熟或相繼出臺，有力地增加了市場活躍程度，同時(shí)也為券商開辟了新的業(yè)務(wù)空間和贏利渠道。
二、20x年上半年經(jīng)營情況
(一)上半年總體財(cái)務(wù)指標(biāo)
20x年上半年，公司實(shí)現(xiàn)收入總額28,97x元，支出總額12,93x元，其中營業(yè)費(fèi)用10,32x元，實(shí)現(xiàn)利潤總額16，04x元，比去年同期增加18，17x元。
其中，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入17,59x元，利潤8,79x元;固定收益證券總部實(shí)現(xiàn)收入10,53x元，利潤8,75x元;投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入18x元，利潤-16x元;企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入68x元，利潤36x元;證券投資部實(shí)現(xiàn)收入39x元，利潤28x元。
(二)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
1、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)：乘勢而上、穩(wěn)步增長
(1)主要經(jīng)營業(yè)績
實(shí)現(xiàn)收入17,59x元，利潤8,79x元。
股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券成交金額665.82億元
，較去年同期增長了212，市場占有率6.76‰，市場排名第3x。
6月末客戶資產(chǎn)總額128.27億元，較期初增長了50.87億元，增幅為66，其中客戶資產(chǎn)凈流入15.58億元，增幅20，客戶資產(chǎn)投資增值35.29億元，增值率為46。
同時(shí)，截至6月末，共托管了2x上市公司10.17億股的有限售條件流通股，總市值約為68.71億元。
(2)重點(diǎn)工作回顧
以客戶增值為原則，加強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的客戶開發(fā)和客戶盤活工作。
組織資源加強(qiáng)了咨詢服務(wù)的組織和推廣工作，積極參與公司投資策略研究小組的工作，與研發(fā)中心共同組織公司晨會，提高《晨會摘要》等咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量，并推出了《客戶持倉前5x股票投資周報(bào)》等新的資訊產(chǎn)品，為營業(yè)部提供了二類9種資訊產(chǎn)品和相應(yīng)的配送服務(wù)，大大豐富了營業(yè)部的資訊產(chǎn)品線。
同時(shí)，積極探索盤活客戶資產(chǎn)的有效方法，策劃了“睡眠客戶資產(chǎn)盤活競賽活動”。
積極開拓新業(yè)務(wù)，搶占客戶資源，培養(yǎng)新利潤增長點(diǎn)。
強(qiáng)化營業(yè)部的營銷職能，繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的營銷力度，上半年累計(jì)代銷基金2.89億元，其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達(dá)到2.24億元。
同時(shí)，制定了限售流通股托管業(yè)務(wù)的管理及獎(jiǎng)勵(lì)措施，組織和支持營業(yè)部發(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)勢，抓住股改機(jī)遇搶占寶貴的機(jī)構(gòu)客戶資源。
目前已托管的限售股份市值近70億元，有意向正在開發(fā)中的上市公司1x，限售股份余額約6.3億股。
完善風(fēng)控機(jī)制，加強(qiáng)日常監(jiān)控，促進(jìn)合規(guī)運(yùn)行。
提出了解決“非實(shí)名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多'')賬戶”的資產(chǎn)提取等歷史遺留問題的實(shí)施方案;開展了權(quán)限管理專項(xiàng)自查，同時(shí)加強(qiáng)總部對營業(yè)機(jī)構(gòu)權(quán)限使用的日常監(jiān)控;建成并啟用“重要客戶管理系統(tǒng)”，對重要客戶、重要業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和報(bào)備審批;針對權(quán)證等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶管理，防范違規(guī)操作;對營業(yè)部人員和崗位管理的制度進(jìn)行完善。
開源節(jié)流，提高創(chuàng)利能力。
根據(jù)公司倡導(dǎo)的“我為公司多賺一分錢，我為公司多節(jié)省一分錢”的價(jià)值理念，對全系統(tǒng)的營業(yè)費(fèi)用開支情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整，確保營業(yè)費(fèi)用的開支控制在準(zhǔn)事業(yè)部制的費(fèi)用控制目標(biāo)之內(nèi)。
上半年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入同比增長，而營業(yè)費(fèi)用同比基本持平人力資源費(fèi)和資產(chǎn)使用費(fèi)、行政及業(yè)務(wù)費(fèi)用均控制在準(zhǔn)事業(yè)部制要求的控制目標(biāo)之內(nèi)。
營業(yè)費(fèi)用得到了的控制，并未隨著凈收入的大幅增長而明顯增長。
2、固定收益業(yè)務(wù)：提前實(shí)現(xiàn)收入和品牌雙突破
(1)主要經(jīng)營業(yè)績
上半年實(shí)現(xiàn)收入10,53x元，利潤8,75x元。
累計(jì)完成記帳式國債承銷70.3億元、國開行金融債承銷41億元，在券商中排名分別居第3和第4位，實(shí)現(xiàn)收入2x元;銀行間債券市場交易總量236.82億元，比去年同期增長了2.2，在證券公司中排名第10位，累計(jì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)券交易差價(jià)收入7,52x元;完成x企業(yè)債券主承銷及4只債券分銷，實(shí)現(xiàn)承銷收入249x元。
(2)重點(diǎn)工作回顧
完善準(zhǔn)事業(yè)部制度，加強(qiáng)部門內(nèi)部管理。
成立固定收益證券業(yè)務(wù)委員會，負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與管理規(guī)范;制定了客戶管理、費(fèi)用管理、績效考核等管理辦法和固定收益證券總部業(yè)務(wù)流程及規(guī)范。
繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目儲備和客戶開發(fā)工作。
對客戶進(jìn)行細(xì)分，指定專門的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)，加強(qiáng)與客戶的日常溝通，同時(shí)開發(fā)了一批優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)客戶。
上半年開發(fā)儲備企業(yè)債項(xiàng)目x，其中x已經(jīng)簽署協(xié)議。
債券銷售交易客戶新增工商銀行等四家大型機(jī)構(gòu)客戶。
提高研究報(bào)告的專業(yè)水準(zhǔn)和實(shí)效性，與研究、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)互動。
重點(diǎn)著眼于研究報(bào)告的準(zhǔn)確性實(shí)效性，得到了市場認(rèn)可，策略報(bào)告和專題報(bào)告對貨幣政策走向進(jìn)行了準(zhǔn)確的分析和預(yù)判。
同時(shí)積極參與了公司投資策略小組，集合理財(cái)方案設(shè)計(jì)小組，股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的研究工作。
加強(qiáng)合作與品牌創(chuàng)建。
以中國固定收益證券網(wǎng)的名義與證券時(shí)報(bào)社合作，成功舉辦了x中國債市之星評選活動，在成都舉辦了大型債券投資策略報(bào)告及客戶聯(lián)誼會。
3、投行業(yè)務(wù)：抓住了市場機(jī)會，初步實(shí)現(xiàn)突破
(1)主要經(jīng)營業(yè)績
上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通x，企業(yè)融資部完成冠城大通、康達(dá)爾、深圳華強(qiáng)、桂林旅游x，合計(jì)x上市公司股改保薦項(xiàng)目，投資銀行總部完成桂柳工股改財(cái)務(wù)顧問項(xiàng)目。
同時(shí)，二個(gè)投資銀行部門上半年積極開發(fā)儲備項(xiàng)目，合計(jì)有x股改項(xiàng)目已簽署協(xié)議或正在實(shí)施;在會審核ipo項(xiàng)目x，惠程電氣和三環(huán);再融資項(xiàng)目x;收購兼并財(cái)務(wù)顧問x。
(2)重點(diǎn)工作回顧
加大重點(diǎn)地區(qū)的客戶開發(fā)力度，實(shí)現(xiàn)股改收益。
充分利用公司資源，上半年以公司成立以來的最大力度進(jìn)行了地區(qū)的項(xiàng)目開發(fā)，鞏固了投行業(yè)務(wù)的地區(qū)優(yōu)勢。
股改業(yè)務(wù)方面，目前區(qū)內(nèi)共有2x上市公司，1x完成股改，投資銀行總部擔(dān)任其中兩面針、五洲交通的股改保薦機(jī)構(gòu)，擔(dān)任桂柳工、南化股份、北海國發(fā)股改財(cái)務(wù)顧問;同時(shí)，投資銀行總部正在進(jìn)行桂東電力、世紀(jì)光華的股改財(cái)務(wù)顧問項(xiàng)目，爭取南方控股改保薦項(xiàng)目，加上企業(yè)融資部在區(qū)內(nèi)完成和正在進(jìn)行的股改項(xiàng)目，公司在區(qū)內(nèi)的市場占有率接近4x;
上半年區(qū)內(nèi)儲備項(xiàng)目也取得長足進(jìn)展，體現(xiàn)在三環(huán)ipo項(xiàng)目已上報(bào)證監(jiān)會，桂林廣陸、柳州歐維姆、源安堂等公司已達(dá)成ipo初步意向;
同時(shí)投行業(yè)務(wù)部門和區(qū)政府國資委、金融辦、證監(jiān)局等政府部門也建立了順暢的溝通渠道，為區(qū)內(nèi)后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為工作重心轉(zhuǎn)移做好了準(zhǔn)備。
針對政策環(huán)境和業(yè)務(wù)形勢的變化，投行部門及時(shí)調(diào)整策略，在努力爭取股改項(xiàng)目的同時(shí)，及時(shí)更新上會的ipo項(xiàng)目材料，加快ipo、在融資等客戶的開發(fā)和培育工作，逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)改制、財(cái)務(wù)顧問方面，爭取核心客戶和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目儲備。
4、投資業(yè)務(wù)：把握機(jī)會、積極轉(zhuǎn)型
(1)主要經(jīng)營業(yè)績
20x年上半年，平均自營總規(guī)模2，36x元，收入總額39x元，實(shí)現(xiàn)利潤28x元。
并完成了集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，做好了申報(bào)準(zhǔn)備。
(2)重點(diǎn)工作回顧
加強(qiáng)研究、積極提供決策支持和業(yè)務(wù)協(xié)作。
堅(jiān)持macro選股原則，從選股、基本面深入研究、實(shí)地調(diào)研等方面把好風(fēng)險(xiǎn)控制第一關(guān)，與研發(fā)中心一道挖掘市場投資機(jī)會，共同進(jìn)行股票池維護(hù)，截止到6月初，股票池上半年總收益率達(dá)到67.2。
在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)正確研判大勢，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持;積極參與公司每日晨會，積極參與投資策略小組的各項(xiàng)工作，為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)提供及時(shí)的資訊和研判。
穩(wěn)步推進(jìn)集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的籌備工作。
成立了客戶理財(cái)中心籌備小組，在規(guī)范類券商獲得業(yè)務(wù)資格前，完成了全部產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及上報(bào)的準(zhǔn)備工作，并順利地完成了公司內(nèi)部路演和相關(guān)托管銀行的初步交流溝通，完成了理財(cái)業(yè)務(wù)的軟硬件配置預(yù)算、評估和招標(biāo)準(zhǔn)備等一系列工作。
5、研究：整合研究資源，加強(qiáng)業(yè)務(wù)互動
完善研發(fā)產(chǎn)品線，加強(qiáng)產(chǎn)品推廣。
研發(fā)中心緊密關(guān)注市場動態(tài)和熱點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)客戶和營業(yè)部客戶的需求，推出了《導(dǎo)航晨報(bào)》、《研發(fā)股票池》及各類報(bào)告，為業(yè)務(wù)開發(fā)提供了豐富、及時(shí)的資訊支持。
同時(shí)，加快“走出去、市場化”的步伐，通過研討會、巡回報(bào)告等多樣化形式加強(qiáng)產(chǎn)品推廣，在電力、能源等行業(yè)領(lǐng)域形成了一定的優(yōu)勢和品牌。
整合研究資源，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門互動。
集合研發(fā)中心、固定收益證券總部、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部、證券投資部等部門研究力量，組成二級市場投資策略研究小組，為客戶開發(fā)和服務(wù)提供了有力的支持。
逐步探索針對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)的研究成果推廣，與債券、投行、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)部門開始形成有效的互動。
充實(shí)研究隊(duì)伍、建設(shè)研發(fā)體系。
上半年研發(fā)中心繼續(xù)引入了一批研究骨干，擴(kuò)大研究范圍，提高深度研究能力，為構(gòu)建優(yōu)秀的研究團(tuán)隊(duì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
并且、設(shè)立了合理分工的工作小組，制定了較為完整的研發(fā)工作流程和管理制度，基本建立了比較完善的研發(fā)體系。
(三)全力應(yīng)對訴訟案件，積極推進(jìn)增資擴(kuò)股
上半年公司集中精力應(yīng)對啤酒花、成都人壽、中油銷售三個(gè)訴訟案件，通過大量的工作，爭取到了案件終止或再審，緩解了公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，保證了公司凈資本維持一定規(guī)模，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和增資擴(kuò)股工作創(chuàng)造了有利的條件，
公司在本年度啟動了增資擴(kuò)股的準(zhǔn)備工作。
由于證券行業(yè)的良好發(fā)展前景，以及公司自身的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、贏利能力，經(jīng)過公司董事會和管理班子的努力，與多家機(jī)構(gòu)進(jìn)行接觸和商談，目前已有實(shí)力雄厚的機(jī)構(gòu)有意對公司增資，有望在下半年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。
(四)以準(zhǔn)事業(yè)部制實(shí)施為契機(jī)，提升了綜合管理水平
20x年上半年，公司在業(yè)務(wù)部門推廣實(shí)施準(zhǔn)事業(yè)部制，建立了職責(zé)分明、流程清晰、執(zhí)行迅速的權(quán)限授權(quán)體系，決策效率明顯提高，執(zhí)行力明顯加強(qiáng)，人力資源、風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)等方面的管理水平得以提升。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇2
第二篇：20__年證券公司工作總結(jié)
首先，我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認(rèn)識。其次，我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步，在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面，半年來也有了很大的提升。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一，完善營業(yè)部柜臺整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象，統(tǒng)一管理建設(shè)，我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅(jiān)持做到公司的各項(xiàng)要求，而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀，辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范，目前已實(shí)現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待，填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù)，并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作，由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司，所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和信任。
二，交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試，這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的，當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器，如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備，如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等，都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí)，讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作，防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作，主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版，現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測試期間，我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測試工作，由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單，所以每次測試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測試一遍，包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)賬戶，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄，對于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí)，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率，修改了客戶反洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級設(shè)定，最終配合總部完成了每次測試工作。
三，客戶資料集中核對整理
這項(xiàng)工作開展的時(shí)間很長，為貫徹中國證監(jiān)會《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神，落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對更新，我們花了兩個(gè)月時(shí)間，加班加點(diǎn)對三萬多個(gè)客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作，對客戶進(jìn)行標(biāo)識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對，制作成表，將13000多個(gè)人客戶提供給客服人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料。對于x年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對，記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
四，運(yùn)營條線員工星級晉級評定
公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營條線員工星級晉級評定工作，我參加了今年第一次的星級評定考試，考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù)，第三方存管業(yè)務(wù)，大宗交易，限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，協(xié)助司法執(zhí)行，基金，創(chuàng)業(yè)板，ib業(yè)務(wù)，反洗錢，新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，由于涉及面廣，備考時(shí)間緊，我們再次體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量，在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，抓緊復(fù)習(xí)不易接觸到的業(yè)務(wù)知識，在考試中取得了好成績，并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中，我會一如既往地認(rèn)真鞏固各項(xiàng)業(yè)務(wù)，扎實(shí)基本功，并積極拓展自己的才干，爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的x年里，面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難，我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致，共同努力，取得了一定成績，但也認(rèn)識到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務(wù)，希望在下半年中，緊跟公司發(fā)展步伐，繼續(xù)完善日常工作，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，樹立良好口碑，讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺階。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇3
這一年我的身份從一名學(xué)生蛻變，環(huán)抱著理想，承載著希望，帶著一絲懵懂踏入了社會，開始了我的第一份工作。如今想來，半年的工作時(shí)光流逝的竟抓不住一絲痕跡，光陰果然如梭，歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時(shí)間中，我總是不斷的鞭策自己，但愿自己的工作表現(xiàn)為我的20__年畫出圓滿的軌跡。
半年來，在眾多前輩同事的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，我開始轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡單匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治水平。
當(dāng)我剛到這個(gè)崗位時(shí)，對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài)，找不到自己的正確定位。于是通過查找資料，我搜集了一些關(guān)于__公司辦公文員的工作內(nèi)容，以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業(yè)余時(shí)間繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和經(jīng)濟(jì)知識。通過工作實(shí)踐，我更認(rèn)識到學(xué)好業(yè)務(wù)知識的重要性。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，勤勉工作。
對于初來乍到的我來說，生活中的很多具體工作問題
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案，除了虛心求教，我還必須勤勉工作。通過多練，多做，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員;
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘工作，做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會議紀(jì)要;
4、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的訂閱和分送;
5、傳真文件的收發(fā)工作;
6、按照公司印章管理規(guī)定，保管使用;
7、做好公司后勤工作，包括：辦公用品、員工寢具、餐券采購，餐飲費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、流水賬登記及餐券等收納、保管;
8、每月工程進(jìn)度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表，并做好年度勞動統(tǒng)計(jì)工作等。
辦公室的工作紛繁復(fù)雜，缺少連貫性，隨機(jī)性大的特點(diǎn)，需要絕對的耐性與細(xì)心，而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢，做事易魯莽，在今后的工作中要盡量改進(jìn)，務(wù)必要戒驕戒躁，在“慎”和“微”處下功夫，力求遇事謹(jǐn)嚴(yán)慎行，從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題。西方有句名言：昨日已成歷史，明日還是未知，而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天!展望20__年，我還有更多的業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習(xí)，需要實(shí)踐，而我必將踏踏實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事，做到干一行、愛一行、干好一行。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇4
時(shí)間一晃而過，彈指之間，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作中取得的收獲
1、在商場開業(yè)前夕，跟進(jìn)商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場，辦公室等衛(wèi)生情況。
3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動工作。令活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動舉辦前期的布置。
5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的'計(jì)劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措。
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時(shí)效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平
1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。
2、對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。
五、工作計(jì)劃
明年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能做出更好的工作成績。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇5
半年以來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，本人開始逐步了解公司各項(xiàng)運(yùn)作，不斷加深企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。從我踏入長江的第一天開始，我就對長江充滿了信心。這種信心來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工精神風(fēng)貌和朝氣蓬勃的企業(yè)文化。長江的快速發(fā)展，振興壯大，使我有了堅(jiān)定的信心并努力地工作著。回顧一下幾個(gè)月來的工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。進(jìn)來公司以后，我在諸多方面得到了學(xué)習(xí)和鍛煉。現(xiàn)將幾個(gè)月的工作匯報(bào)如下，結(jié)合自身產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)師工作做一下述職：
一、工作情況的匯報(bào)：
本人在這段時(shí)間主要做的工作有：
1、修改規(guī)范產(chǎn)品研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)工作流程，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，以期提高產(chǎn)品開發(fā)效率。
2、修改公司產(chǎn)品包裝規(guī)范，在多次與供應(yīng)商討論和商議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品包裝試驗(yàn)，并形成產(chǎn)品包裝的規(guī)范性文件。
3、設(shè)計(jì)開發(fā)公司網(wǎng)購產(chǎn)品：持續(xù)關(guān)注網(wǎng)購家具產(chǎn)品生存態(tài)勢和流行趨勢，并結(jié)合我司生產(chǎn)和工藝特點(diǎn)，開發(fā)了第一期公司網(wǎng)購產(chǎn)品。該產(chǎn)品已經(jīng)在淘寶上線，進(jìn)一步拓寬了公司的市場運(yùn)營渠道。
4、設(shè)計(jì)跟進(jìn)深圳分公司蛇口檳榔園項(xiàng)目：通過前期設(shè)計(jì)接洽，現(xiàn)場測繪，雙方多次設(shè)計(jì)會議交流，本項(xiàng)目已經(jīng)打樣完畢，獲得了客戶認(rèn)可，參與競標(biāo)。
5、平安產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化：通過對平安二三級機(jī)構(gòu)對我司購買產(chǎn)品的匯總分析，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝進(jìn)行優(yōu)化改良，目前此項(xiàng)已經(jīng)初步形成草案，會進(jìn)一步聯(lián)合相關(guān)部門討論審議。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作;
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
d、能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生;
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
在工作中最大的體會就是自我能動性，在對公司技術(shù)、流程、工藝等各種條件都不熟悉的基礎(chǔ)上，首先要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，另外要善于利用外力，多找方法，多嘗試。方法總比困難多!
三、半年有哪些體會：
通過幾個(gè)月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過程中，
我有如下體會：
1、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將手頭上的每件事都好，才能為公司的發(fā)展盡微薄之力。
2、必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新：
產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為，必須按照規(guī)范的程序來進(jìn)行，稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策、國家規(guī)范，清晰了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及內(nèi)容，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。家具設(shè)計(jì)從空間的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，都是那么的瑣碎和細(xì)致，甚至小到兩塊板的拼縫是怎樣調(diào)整的，使我見識到了，這才是真正腳踏實(shí)地的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，雖然這些東西都很小、都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的知識，在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出，這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!
此外，對所做過的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，只有這樣，才能迅速進(jìn)入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績。
3、必須要虛心請教，提高服務(wù)意識：
在家具公司工作，因?yàn)榧揖咝袠I(yè)的特殊性，其橫向和縱深的產(chǎn)品體系聯(lián)系非常廣泛，知識更新非常快，我始終牢記自己是家具設(shè)計(jì)行業(yè)的一員，需要不斷的充電，不斷的請教同業(yè)異業(yè)的老師們。時(shí)刻做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司的整體形象。對本部門同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答，對其他部門需要協(xié)作的要積極，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
四、半年來有哪些成長，哪些還需改進(jìn)：
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定提高
在這半年中，我深深體會到，長江公司是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講創(chuàng)新、講團(tuán)結(jié)的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。以往在公司中工作，往往只是注重設(shè)計(jì)知識學(xué)習(xí)，而忽視了思想理論學(xué)習(xí)。進(jìn)入公司后，通過每次的培訓(xùn)和交流，自己深知，自己只對結(jié)構(gòu)專業(yè)的知識有認(rèn)知，但對其它專業(yè)的知識還不甚了解，只有通過其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和了解，才能使結(jié)構(gòu)專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙和其它專業(yè)的圖紙有一個(gè)很好的銜接，全套圖紙的總體水平才不會受到我的影響。其它專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解，使我深入認(rèn)識到只有豐富的理論知識來武裝自己的頭腦，才能指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力有一定增長
在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的入手。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。對于剛剛進(jìn)入公司的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握各種知識，始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中;在過去的半年中，通過參加公司集中舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)講座，以及平時(shí)在工作中的自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我對各項(xiàng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)任務(wù)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識有了進(jìn)一步深入的了解。
3、需要改進(jìn)和完善的地方
在這半年的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力還有待進(jìn)一步提高。我一定會在今后的工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取完善自己，對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。我一定在以后的工作中加強(qiáng)鍛煉，提高工作效率，按時(shí)、按量、按質(zhì)的完成任務(wù)。我將不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和囑托，時(shí)刻跟著設(shè)計(jì)的前沿，及時(shí)更新自己的設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)觀念，利用專業(yè)的設(shè)計(jì)軟件，為我公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而努力!
總而言之，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。總結(jié)幾個(gè)月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力。
五、接下來的工作計(jì)劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這半年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，相信接下來的，在此崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇6
看著人來人往的客戶，做著一天天工作時(shí)間也隨之流逝。看過去的工作，想未來的方向，在今后工作中我會繼續(xù)努力開展好工作，把銷售業(yè)績提升上來，把工作成績做好。
在我們商場，氛圍淡季和旺季，因?yàn)椴皇敲刻於加写罅靠蛻魜碣徺I，畢竟很多客戶都會在特定的時(shí)間才會來購買產(chǎn)品，平時(shí)工作，雖然簡單輕松，但是卻業(yè)績平淡，因?yàn)榭蛻羯伲蛻舻男枨笠采伲堑搅艘恍┨厥獾臅r(shí)候，逢年過節(jié)之時(shí)，是客戶最多的時(shí)候這時(shí)候的客戶如同螞蟻，一樣蜂擁而來，我們會遇到一些比較尷尬的事情，就是客戶有需求嗎，但是卻沒有了貨物，為了避免這樣的情況出現(xiàn)，我們一般都會在這樣的節(jié)日到來前一周開始尊卑備貨，一個(gè)是為了在佳節(jié)推出更多的產(chǎn)品也為了讓更多的客戶來購買。
當(dāng)然在商場秩序非常重要，因?yàn)槿绻靵y容易出現(xiàn)問題，因此在特殊季節(jié)都會有專門的保安巡邏，一個(gè)是為了避免騷亂，一個(gè)是為了更好的通行，保證安全非常重要，每到這個(gè)時(shí)候我們這些人都會被充當(dāng)為保安的角色，給一些客戶提供幫助，畢竟進(jìn)進(jìn)出出非常忙碌人手不夠就要我們頂上去。
因?yàn)楝F(xiàn)在有了電商的橫空出世，所以我們的銷售也不只是在線下，還有了線上銷售，按照經(jīng)理的說法就是鋪開渠道，開拓更多市場，畢竟有大量線上的客戶需要我們?nèi)シ⻊?wù)，線上和線下一體化，讓我們商場的工作有了很大的提升，對我們的發(fā)展有了更大的進(jìn)步，畢竟我們不是一個(gè)人，而是全面發(fā)展。每個(gè)人都在自己的崗位上忙碌這工作，當(dāng)然在特殊季節(jié)比如旺季我們就會招募兼職人員倆補(bǔ)充人數(shù)的不足，我們的工作并不復(fù)雜，這樣也能夠減少開銷。
服務(wù)是體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)，也是一個(gè)商場的形象，不管如何在商場工作的每一個(gè)人，無形中就被客戶認(rèn)為是商場的形象代言人，所以為了避免出現(xiàn)問題，我們商場對我們進(jìn)行培訓(xùn)，一個(gè)是禮貌禮儀，每一個(gè)商場人員都必須要按照商場的要求統(tǒng)一著裝，對待客戶要客氣禮貌，畢竟提倡的是客戶就是上帝的理念，現(xiàn)在競爭對手很多，不能因?yàn)橐恍┬〖?xì)節(jié)做的不好導(dǎo)致各客戶留下了不好的印象這就有損我們商場的形象，就像多米諾骨牌，形成連鎖反應(yīng)。
在工作中我本分工作，對待每一個(gè)客戶都是微笑招待，時(shí)刻注意為客戶提供服務(wù)，因?yàn)槲覀兩虉霰容^大，每個(gè)一個(gè)區(qū)域都有幾個(gè)或者幾十個(gè)人給客戶服務(wù)提供指導(dǎo)，減少客戶的麻煩讓他們可以方心到達(dá)目的地。未來還需努力，不管以后工作有多年我們都會做好，因?yàn)槭菫榱松虉龅陌l(fā)展，一個(gè)是自己的任務(wù)。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇7
(一)組、接待團(tuán)情況
客觀地講，*年是一個(gè)起步之年，我們找市場、主動出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯(lián)，腳踏實(shí)地，一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑，進(jìn)機(jī)關(guān)，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，訪散客，通渠道，辛苦換來了收獲，辛苦打開了市場，使天馬旅行社這塊招牌開花，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅(jiān)定了跑市場、找市場、占領(lǐng)市場的決心和信念。在開拓組團(tuán)市場的基礎(chǔ)上，我們還在市旅游局的帶領(lǐng)下，積極對外宣傳呼倫貝爾當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，建立了旅游門戶網(wǎng)站，為外地旅行社、游客了解呼倫貝爾，進(jìn)入呼倫貝爾，來呼倫貝爾游覽做出了貢獻(xiàn)，目前網(wǎng)站點(diǎn)擊率已近萬次。*年度，本社接待了各個(gè)地方地散客和團(tuán)隊(duì)，其中大部分游客是通過網(wǎng)站找到了我們。
缺點(diǎn)：知名度宣傳力度不夠。
(二)人才建設(shè)情況
導(dǎo)游員是旅游市場的靈魂、生力軍，導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長短，所以我們在年初就與各大院校的對口專業(yè)聯(lián)系，最終定下了呼倫貝爾學(xué)院旅游系的*名應(yīng)屆畢業(yè)生和內(nèi)蒙古師范學(xué)院的*名畢業(yè)生為我社專職導(dǎo)游。為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用，我們在社里開設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班，大家自告奮勇，為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對他們知識面不夠廣、專業(yè)技能不夠精，服務(wù)技巧不夠熟練，講幾句話就沒有話可講，或是對一些常見問題不知如何回答，一問三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練，反過來，公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問，互幫互教，團(tuán)結(jié)和諧，使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業(yè)道德，又不拿回扣的社會主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力，才有了天馬旅行社的燦爛今天。
缺點(diǎn)：導(dǎo)游員素質(zhì)、收入有待進(jìn)一步提高。
(三)存在的問題：
1、售后服務(wù)不到位，電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度，宣傳包裝力度要加強(qiáng)。
3、融資渠道尚待完善，資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視
總之，一年的工作之所以取得實(shí)效，主要得益于上級局領(lǐng)導(dǎo)大力支持和高度重視，得益于政策的放開和上級領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)到位，得益于全體員工的辛勤努力和領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。“乘風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”，新的一年，我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好，為呼倫貝爾的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇8
20xx年度，平昌守押中隊(duì)在公司。分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀行保衛(wèi)。中心金庫領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，中隊(duì)始終堅(jiān)持公司？安全、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)？的宗旨。今年工行押運(yùn)車輛累計(jì)行駛4萬余公里，未發(fā)生一起客戶財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任事故，押運(yùn)安全率達(dá)100%。具體守押工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)守押隊(duì)伍管理，確保押運(yùn)工作安全
20xx年度，中隊(duì)分別從重管理、重防范、重教育等方面加強(qiáng)押運(yùn)隊(duì)伍管理。
1、重管理，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)
針對押運(yùn)工作的性質(zhì)，中隊(duì)牢固樹立？管理促規(guī)范，管理出效益，管理保安全？的思想，從嚴(yán)治隊(duì)，建立健全人員管理、槍管理、車輛管理，規(guī)范押運(yùn)操作規(guī)程。堅(jiān)持依靠公司制度促管理，結(jié)合中隊(duì)的實(shí)際情況，從而進(jìn)一步規(guī)范操作規(guī)程，明確崗位職責(zé)，真正做到了用制度管人，用制度管事。堅(jiān)持安全責(zé)任到人，不留空白，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題絕不放過，以談心交流的方式把事故苗頭杜絕在萌芽狀態(tài)；對工作積極和違反制度的人員，中隊(duì)根據(jù)公司《守押人員獎(jiǎng)懲規(guī)定》，堅(jiān)持做到優(yōu)者必獎(jiǎng)。違者必罰，從而樹立隊(duì)員的正確榮辱觀，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力和集體觀念。
2、重防范，確保守押工作絕對安全
守押工作責(zé)任重大，決不允許有絲毫閃失。因此工行守押中隊(duì)一切工作圍繞安全展開。確保守押工作的安全。第一嚴(yán)格武器裝備管理。確保藥的安全。做到了藥分開存放。雙人雙鎖。 雙人保管 ，同開同啟。切實(shí)履行槍彈出入柜制度，詳細(xì)登記持槍人姓名。槍編號。子彈數(shù)量。進(jìn)出柜時(shí)間。保管員簽名；槍彈柜鑰匙交接時(shí)，保證叁人以上人員在場當(dāng)面交接登記；嚴(yán)格槍使用管理規(guī)定，做到槍不離身，人不離槍，確保槍使用安全，并定期對槍進(jìn)行擦試保養(yǎng)（遇雨水天氣及時(shí)擦試）；第二加強(qiáng)車輛管理。堅(jiān)持每日車輛檢查制度，對車輛的。電路。水路。油料。輪胎。剎車。滅火器械。方向系統(tǒng)等方面進(jìn)行全面檢查，并做好了登記工作，勤洗車，保證車輛清潔，從而確保了車輛運(yùn)行萬無一失；第三嚴(yán)格操作規(guī)程。明確守押任務(wù)分工，按班就位，時(shí)刻警惕，按規(guī)定做好了押運(yùn)警戒工作，經(jīng)過公司。銀行前期組織的緊急情況處置預(yù)案的演練，讓隊(duì)員們身臨其境，切身感受到應(yīng)急預(yù)案措施的必要性，提高了押運(yùn)隊(duì)員處置突發(fā)事件的能力，確保押運(yùn)安全。
3、重教育，確保隊(duì)員思想穩(wěn)定
中隊(duì)把嚴(yán)格管理與做好隊(duì)員思想工作相結(jié)合。始終把思想教育作為工作的先導(dǎo)，常抓不懈，每月召開二次中隊(duì)會議，通過會議的形式，反復(fù)強(qiáng)調(diào)押運(yùn)安全工作的重要性和必要性，結(jié)合全國發(fā)生的搶劫案例，搞好警示教育，通過學(xué)習(xí)傳達(dá)公司的文件精神，讓隊(duì)員從思想上時(shí)刻保持高度的警惕，決不能有絲毫懈怠。特別是對駕駛員教育，主要強(qiáng)調(diào)安全駕駛，要求加強(qiáng)學(xué)習(xí)和認(rèn)真執(zhí)行
法律法規(guī)，讓駕駛員樹立責(zé)任感，時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)駕駛員遵章守紀(jì)的自覺性，有效杜絕了駕駛員開霸王車、特權(quán)車、故障車的現(xiàn)象。同時(shí)，時(shí)時(shí)了解掌握隊(duì)員的思想動態(tài)，生活情況，家庭情況，八小時(shí)以外的活動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)找當(dāng)事人談心，化解其心中的憂慮，對有思想包袱，家庭困難的隊(duì)員及時(shí)給予關(guān)心幫助，決不讓一名隊(duì)員帶著思想包袱上崗。
4、重培訓(xùn)，提升隊(duì)員綜合素質(zhì)
按照押運(yùn)工作的程序和要求，制定了詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃，開展了守押大練兵活動，進(jìn)行了法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有計(jì)劃有步驟地對隊(duì)員進(jìn)行了隊(duì)列、體能、擒拿格斗拳術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。要求他們?nèi)嬲莆帐刈o(hù)押運(yùn)操作規(guī)程，熟悉處置突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，保證守押任務(wù)的圓滿完成。
二、下一步工作計(jì)劃
20xx年，中隊(duì)將繼續(xù)緊緊圍繞公司？安全、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)？的宗旨。強(qiáng)化隊(duì)伍管理，提升隊(duì)伍素質(zhì)。對押運(yùn)隊(duì)伍進(jìn)一步規(guī)范，做到嚴(yán)格管理、以人為本，提升中隊(duì)整體素質(zhì)，建設(shè)一支政治可靠、業(yè)務(wù)精通、服務(wù)到位、作風(fēng)過硬的專業(yè)化押運(yùn)隊(duì)伍。繼續(xù)加強(qiáng)思想教育，提高安全意識。注重隊(duì)員政治思想和愛崗敬業(yè)教育，加強(qiáng)職業(yè)道德和法紀(jì)教育，努力使隊(duì)員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、增強(qiáng)憂患意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和法制意識，使隊(duì)員時(shí)刻保持清醒的頭腦，明確努力方向，強(qiáng)化隊(duì)員的押運(yùn)責(zé)任心、事業(yè)心、榮譽(yù)感。同時(shí)，及時(shí)了解和掌握隊(duì)員思想動態(tài)，
教育隊(duì)員減少與社會上復(fù)雜人員進(jìn)行往來，切實(shí)提高安全防范意識，業(yè)務(wù)技能，克服疏忽大意、麻痹思想，確保隊(duì)員思想不出問題。
總之工行守押中隊(duì)全體隊(duì)員將以‘先進(jìn)守押中隊(duì)’為目標(biāo)，一如繼往的做好安全守押工作，確保守押萬無一失。總結(jié)不到之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以批評。指正！
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇9
我是一名家政保潔人員，從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了，回首20xx年，這一年來，在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下，以達(dá)到以業(yè)主滿意為目標(biāo)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，經(jīng)過全體員工的共同努力下，較好的完成了各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí)，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來人員，確保了每場來消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認(rèn)識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等，以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān)，確保業(yè)主和到來的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。第三是愛護(hù)影都的公共財(cái)物。對影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強(qiáng)調(diào)安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里，一定要注意改進(jìn)。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對自己存在的不足，腳踏實(shí)地，苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
1、堅(jiān)持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強(qiáng)的人員選用到崗位上來。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇10
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安管部全體員工的共同努力下，安管部實(shí)現(xiàn)了全年消防、安全責(zé)任事故“0”發(fā)案的好成績，為創(chuàng)建安全文明標(biāo)兵小區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安管部嚴(yán)格按照公司體系文件要求加大了內(nèi)部管理和培訓(xùn)檢查力度，使安管部整體形象、紀(jì)律;員工業(yè)務(wù)知識技能;顧客服務(wù);突發(fā)事件應(yīng)變處理;停車場管理等細(xì)節(jié)化工作方面都取得了良好的成績。現(xiàn)對全年主要工作作自我總結(jié)
(一)、強(qiáng)化員工培訓(xùn)
安管部按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅(jiān)持每周一、三、五利用隊(duì)員的休息時(shí)間對非當(dāng)班隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，每次培訓(xùn)不少于2小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣。通過不間斷的培訓(xùn)，有效提高了安管員綜合素質(zhì)，為后續(xù)安管工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、嚴(yán)抓崗位責(zé)任制
針對安管部的實(shí)際情況，我部始終將班長作為管理的重點(diǎn)，實(shí)行班長負(fù)責(zé)制。使存在的一些問題能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和處理。其次，加大了夜間查崗力度，每周必須進(jìn)行一到兩次夜間查崗，每天組織班長對安管員值班情況進(jìn)行例行檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。通過不間斷的查崗，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求班長從細(xì)節(jié)抓起，從安管員的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一工作規(guī)范，嚴(yán)格要求每名隊(duì)員。使安管形象得到了很大的提高。同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的好評。
(三)、嚴(yán)抓安全防范工作
安全工作是安管部的重中之重，____年我部始終將其作為主要工作，從年初起我部就制定了部門的管理計(jì)劃。在日常管理中認(rèn)真巡視、檢查和整改。每月組織安管班長對安全、消防進(jìn)行全面檢查，杜絕安全隱患發(fā)生。通過所有隊(duì)員的共同努力，一年來安全、消防責(zé)任事故實(shí)現(xiàn)了“0”發(fā)案的好成績。
10月30日b棟32b女住戶割斷燃?xì)夤茏詺ⅲ话补苎策壢藛T發(fā)現(xiàn)，及時(shí)采取了應(yīng)急處理程序，挽回了女住戶的性命。事隔次日女住戶提著水果到管理處當(dāng)面答謝并送來“保安盡責(zé)，管理到家”錦旗。一年來我部安管員多次受到業(yè)主住戶的書面和口頭表揚(yáng)。
(四)、消防管理方面
安管部始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，對小區(qū)的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴(yán)格的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，同時(shí)，對所有安管人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn)，要求安管員會使用消防器材、會報(bào)警、會自救、會撲滅初起火災(zāi)。安管部結(jié)合實(shí)情不定時(shí)組織人員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演練。今年11月份，組織實(shí)施了一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，通過演習(xí)和培訓(xùn)大大的提高了安管人員的消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平。
7月21日安管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)b棟11p空調(diào)外機(jī)起火，及時(shí)采取了撲救措施將火撲滅，得到了住戶的好評。
(五)突發(fā)事件應(yīng)變處理
針對安管工作的特殊性，結(jié)合金茂禮都實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的應(yīng)變突發(fā)事件預(yù)案，(包括：火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案;停車場設(shè)備、系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案;發(fā)現(xiàn)可疑及偷盜份子應(yīng)急預(yù)案;損壞公共設(shè)施應(yīng)急預(yù)案等)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，曾先后成功處理了4月14日a棟6c住戶撞斷停車場道閘和b棟12c撞斷前廣場路燈燈柱事件;5月23日工作人員撞斷后廣場路燈燈柱事件;6月23日一送貨人員把a(bǔ)棟大理石撞壞事件;6月27日外來送貨人員拉環(huán)a棟負(fù)一層防盜門;7月20日送貨人員撞斷后廣場路燈燈柱事件;7月21日b棟11p空調(diào)主機(jī)夜間起火事件;8月8日一車主駕車出停車場時(shí)撞斷出口道閘事件;10月8日a棟27a拉壞a棟負(fù)一層防盜門;10月30日b棟32b女住戶割斷燃?xì)夤茏詺⑹录?11月15日發(fā)生一起出口道閘自然掉落砸車事件和一起業(yè)主酒后駕車出車場不交費(fèi)還踹斷道閘事件，與多起聚眾鬧事事件。上述損環(huán)公物事件均讓造事者修護(hù)或賠償，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
(六)、停車場管理
按照公司下發(fā)的001號文件要求，加強(qiáng)了停車場的管理。對停車場收費(fèi)員實(shí)行嚴(yán)格的考核和定崗。不定時(shí)對停車場進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有亂停亂放車輛及時(shí)通知車主移車和發(fā)放違規(guī)停車通知書。車輛出場時(shí)值班員核對車、卡和記錄是否相符，確認(rèn)無誤后方可放行，避免一卡多用現(xiàn)象。通過嚴(yán)格的管理，一年來停車場管理有序，未發(fā)生車輛被盜和故意砸車事件。
(七)、巧抓思想建設(shè)。
由于隊(duì)員來自不同的地方，受教育程度不同，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是安管工作的'需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動地在部門會、班會上插入思想教育。利用業(yè)余時(shí)間與個(gè)別隊(duì)員談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育，取得了較好的成績。
(八)、員工業(yè)余文化活動
良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是保證安管工作順利開展的基礎(chǔ)，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我部組織實(shí)施了豐富多彩的業(yè)余活動。活動經(jīng)費(fèi)多數(shù)為員工自籌，活動內(nèi)容包括爬山、籃球比賽、游泳和聚餐活動等。通過各種活動有效增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸屬感。也有效促進(jìn)安管部的穩(wěn)定和工作質(zhì)量的提高。
回顧一年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到安管部存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：人員流失率大、員工利用工作之便搞中價(jià)業(yè)務(wù)和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)改進(jìn)和完善。員工整體素質(zhì)和責(zé)任心較好，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作較融洽。在新的一年里，安管部將會更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好____年工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安、防火工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)指示和iso9000管理體系文件要求，使金茂禮都安管部各項(xiàng)工作更加扎實(shí)，同時(shí)也請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇11
__社區(qū)自20__年上半年以來，在__路辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)中央文明委關(guān)于開展志愿者服務(wù)活動意見的文件精神，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，成立了__社區(qū)志愿者服務(wù)工作站。內(nèi)轄10個(gè)服務(wù)隊(duì)。具體有：矛盾調(diào)處、平安建設(shè)、關(guān)愛未成年人志愿者、文化體育、雙擁志愿者、__物業(yè)維修、文明創(chuàng)建、關(guān)愛空巢老人志愿者、關(guān)愛空巢老人醫(yī)療服務(wù)隊(duì)、關(guān)愛空巢老人應(yīng)急服務(wù)隊(duì)。活動期間共舉行的活動有百余次。大型活動如三八節(jié)慶祝活動、建區(qū)三十周年文藝匯演等。利用志愿者隊(duì)伍整合社區(qū)資源，多元化全方位開展活動。具體個(gè)志愿隊(duì)的活動情況總結(jié)如下：
一、__社區(qū)__物業(yè)維修志愿者
每月為社區(qū)居民免費(fèi)維修電器、維修下水道，主管道水閥等1-2次;
二、平安建設(shè)志愿者
每月在社區(qū)“平安巡邏”20次以上;
三、關(guān)愛未成年人志愿者
每周為社區(qū)小學(xué)生開展教育講座1-2次;
四、文化體育志愿者
每周為社區(qū)居民舉辦小型文藝演出;乒乓球比賽;帶球比賽;太極拳比賽等
五、雙擁志愿者
每月都要上門慰問軍人家屬3次以上;
六、文明創(chuàng)建志愿者
每周要為社區(qū)居民開展創(chuàng)建知識講座;
七、空巢老人志愿者
每周都要上門為空巢老人服務(wù)，具體：打掃衛(wèi)生，清洗衣服等;
八、計(jì)生志愿者
每月都為社區(qū)育齡婦女進(jìn)行知識講座;
九、矛盾調(diào)處志愿者
做好居民間矛盾調(diào)解的工作。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇12
裴斯泰洛齊曾說：“實(shí)踐和行動是人生的基本任務(wù);學(xué)問和知識不過是手段、方法，通過這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識應(yīng)該按實(shí)踐和行動的需要來決定。”這說明智慧與實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開的，在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理，也能培養(yǎng)能力，彌補(bǔ)不足。這次20__年暑期三下鄉(xiāng)活動使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會，無論在能力上或是在心靈上都有了一次大的飛躍，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足。
驕陽似火的七月，當(dāng)同學(xué)們已經(jīng)開始著手度過那漫長的暑假時(shí)，“三下鄉(xiāng)”的鐘聲在我們音樂學(xué)院已經(jīng)敲響。為了使我院廣大同學(xué)積極投身暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和特長，在實(shí)踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動為“構(gòu)建和諧社會”奉獻(xiàn)力量。經(jīng)學(xué)校的統(tǒng)一安排，并根據(jù)校團(tuán)委和院團(tuán)委有關(guān)文件精神指示，我院立足實(shí)際，切入社會熱點(diǎn)，組織了赴__市萬盛區(qū)“三下鄉(xiāng)”志愿者服務(wù)隊(duì)，我十分榮幸地被選為該隊(duì)的一員。為扎實(shí)做好“三下鄉(xiāng)”工作，我們查閱了大量資料，準(zhǔn)備了多份宣傳材料和調(diào)查問卷。出發(fā)前，學(xué)院楊樺書記和陳晶老師還對我們進(jìn)行了理論培訓(xùn)，讓我們明確了“三下鄉(xiāng)”的目的和意義，鼓舞
了我們的勇氣，激勵(lì)了我們的斗志，也讓我們對此行的意義和活動方向有了進(jìn)一步的認(rèn)識。為實(shí)踐活動的開展打下了基礎(chǔ)。
第一天，我們10位成員來到了萬盛區(qū)體育館，進(jìn)行慰問演出的彩排。一切都很順利，為晚上的演出做好了充分的準(zhǔn)備。幾位負(fù)責(zé)后勤保障工作的同學(xué)也做好了攝像等一系列的準(zhǔn)備工作。晚上正式演出時(shí)，我們服務(wù)隊(duì)的每個(gè)成員都竭盡全力向全區(qū)人民展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。演出非常成功，得到了全區(qū)人民的認(rèn)可。
第二天，我們還參觀了當(dāng)?shù)氐奈幕ㄔO(shè)成果，領(lǐng)略了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。并對當(dāng)?shù)氐娜罕娦麄髁宋覀儗W(xué)校的優(yōu)勢專業(yè)等，使得每個(gè)群眾聽后都受益匪淺。我們服務(wù)隊(duì)的每個(gè)成員還化身派發(fā)傳單的人員，頂著巨大的太陽在街道上派發(fā)宣傳手冊，充分的領(lǐng)略了社會實(shí)踐給我們帶來的魅力。經(jīng)過這次三下鄉(xiāng)活動，我重新認(rèn)識了實(shí)踐，重新認(rèn)識了自己。這次活動也把我從理想社會拉回了現(xiàn)實(shí)，讓我看到了自己的各種不足，包括知識儲備，涉世經(jīng)驗(yàn)等等，同時(shí)給我未來的發(fā)展指明了方向，促使我不斷發(fā)展這些方面，以利于我以后走向社會。隨著時(shí)間的流逝，三下鄉(xiāng)活動已圓滿地畫上了句號。盡管在這個(gè)過程中，我們遇到了一些困難，但在大家的相互幫助和共同努力下，也都一一得到解決。其中的辛酸與感動，我想也只有我們自己才能體會到。
然而，這一切并沒有結(jié)束，我們將以此作為人生新的起點(diǎn)，懷揣著這一段美好的記憶，帶著感動與思考起程，去探索更加廣闊的生命長河。因?yàn)閰⑴c所以快樂，因?yàn)榉⻊?wù)所以無悔。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇13
20xx年，我局以“政策體系有新完善，參保擴(kuò)面有新突破，平臺建設(shè)有新跨越，服務(wù)形象有新提升”“四個(gè)有”為目標(biāo)，一手抓制度政策完善、一手抓人口覆蓋提高，在完善體系、擴(kuò)大覆蓋、提高水平上邁出了新步伐，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、20xx年工作情況
經(jīng)過一年努力，全市社會醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)235萬人，較去年底增加9萬人，人口覆蓋率達(dá)87.5%。其中，職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保65萬人，較去年底凈增5.75萬人，城鎮(zhèn)醫(yī)保覆蓋率超過小康目標(biāo)。市直參保人口67.53萬人，較去年底增加近5萬人，覆蓋率達(dá)92%。市區(qū)5.9萬名老人和8034名救助對象通過政府資助進(jìn)入醫(yī)保體系，基本做到了“應(yīng)保盡保”。全市征繳各項(xiàng)社會醫(yī)療保險(xiǎn)基金10億元，比去年增收1.3億元，增幅15%，其中當(dāng)年基金收入9億元;當(dāng)年實(shí)際支出8.3億元，結(jié)余0.7億元。基金支出在預(yù)算范圍內(nèi)，結(jié)余率適中，運(yùn)行總體良好。市直全年醫(yī)保基金收入5.21億元，其中，當(dāng)年收入4.45億元，非當(dāng)年5625萬元，收入增幅12%;全年基金支出4.47億元，比預(yù)算增長23%。征收城鎮(zhèn)退役士兵安置保障金714萬元。按時(shí)上繳管理費(fèi)20萬元。
(一)以優(yōu)化提升為目標(biāo)，醫(yī)保政策體系實(shí)現(xiàn)新完善。修訂完善《社會醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》和《醫(yī)療救助辦法》，既是對五年多來政策體系系統(tǒng)地梳理完善，也是對醫(yī)保制度的又一次宣傳推動。從4月份開始，我局牽頭開展為期兩個(gè)月的“調(diào)研月”活動，分課題組織力量展開調(diào)研。先后召開20多個(gè)場次300余人的座談會，廣泛征求意見和建議。這兩個(gè)辦法已經(jīng)市政府研究同意，將從明年1月1日起正式實(shí)施。這樣，經(jīng)過完善提升，我市多層次社會醫(yī)療保障體系就由“社會醫(yī)療保險(xiǎn)+社會醫(yī)療救助”兩個(gè)文件構(gòu)成新的框架。同時(shí)，進(jìn)一步調(diào)整完善居民醫(yī)保政策。作為全國較早實(shí)施該項(xiàng)制度的城市，今年以來，按照國家和省關(guān)于建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保制度的意見精神，加快政策調(diào)整完善步伐。其中，籌資標(biāo)準(zhǔn)今明年已分別提高到150元、250元，門急診補(bǔ)償比例從20%提高到40%，住院費(fèi)用全年最高補(bǔ)償提高到15萬元，綜合補(bǔ)償率由原來25%提高到50%以上。市區(qū)財(cái)政對參保學(xué)生少兒均給予補(bǔ)助，讓他們也享受到了“普惠”。各轄市均出臺和實(shí)施了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法。此外，對農(nóng)民工及其子女參保繳費(fèi)、享受待遇等作出意見規(guī)定，特別是明確參保農(nóng)民工在外務(wù)工期間發(fā)生門急診醫(yī)療費(fèi)直接按規(guī)定報(bào)銷，不降低報(bào)銷比例，較好地維護(hù)了農(nóng)民工權(quán)益。
(二)以推進(jìn)小康目標(biāo)為重點(diǎn)，醫(yī)保人口覆蓋實(shí)現(xiàn)新擴(kuò)大。加大政策推動和行政推動力度，通過動員參保、監(jiān)察推保、多形式助保等各種途徑，多措并舉、強(qiáng)力推動參保擴(kuò)面。一是以醫(yī)保小康指標(biāo)監(jiān)測分析為抓手，同步推動各地開展擴(kuò)面工作;借助全市社保擴(kuò)面征繳有利形勢，與養(yǎng)老保險(xiǎn)同步推進(jìn)醫(yī)保擴(kuò)面。二是在去年實(shí)施“人人享有醫(yī)療保障”工程的基礎(chǔ)上，建立反推倒逼機(jī)制，通過抽樣調(diào)查和全面摸排，動員未保人員參保;強(qiáng)化稽查稽核，將參保登記信息與工商注冊、稅務(wù)登記信息比對，實(shí)現(xiàn)登記最大化;將人員參保繳費(fèi)與就業(yè)登記、勞動合同鑒證信息對接，實(shí)現(xiàn)登記參保到戶、繳費(fèi)管理到人。三是重點(diǎn)抓好環(huán)衛(wèi)工、出租車司機(jī)、保安等特殊群體以及建筑、餐飲行業(yè)用工人員的參保工作;對斷保人員進(jìn)行梳理分析，采取不同措施激活續(xù)保;同時(shí)，落實(shí)農(nóng)民工醫(yī)保專項(xiàng)擴(kuò)面行動，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)民工參保。
(三)以社區(qū)配套政策為抓手，基本醫(yī)療服務(wù)可及性實(shí)現(xiàn)新增強(qiáng)。將實(shí)施和完善醫(yī)保制度與充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)緊密結(jié)合起來，通過實(shí)施包括社區(qū)定點(diǎn)、優(yōu)惠支付、提高醫(yī)保待遇、服務(wù)減免、藥品“零差率”政策、健康管理、付費(fèi)制度等一系列醫(yī)保配套政策，引導(dǎo)參保人員到社區(qū)就診。特別是對藥品“零差率”政策，4月份組織第一輪集中招標(biāo)，平均中標(biāo)價(jià)即降為零售價(jià)的52%;醫(yī)保部門通過巡查、抽查等方式，重點(diǎn)對零差率等政策落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，確保各項(xiàng)社區(qū)配套政策落到實(shí)處，使之受惠于民。社區(qū)配套政策運(yùn)行一年以來，其政策導(dǎo)向作用越來越明顯：全年在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診人數(shù)估計(jì)增長51%以上，醫(yī)療費(fèi)用增幅54%(不含“零差率”補(bǔ)貼)，其中慢病病人就診量上升2倍以上。社區(qū)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了就診量和費(fèi)用同步快速增長的好勢頭。居民選擇社區(qū)門急診的比例超過35%，對于把常見病多發(fā)病解決在基層、切實(shí)緩解“看病難看病貴”起到了積極作用。
(四)以可持續(xù)運(yùn)行為導(dǎo)向，醫(yī)保制度運(yùn)行質(zhì)量得到新提高。按照“健全制度，規(guī)范管理，開展教育，加強(qiáng)防范”的思路，認(rèn)真做好“社保基金審計(jì)年”各項(xiàng)工作。在基金管理上，完善核算管理辦法，強(qiáng)化運(yùn)行分析和監(jiān)控;推行申報(bào)基數(shù)職工簽字認(rèn)定、參保單位先行公示等新舉措，采取日常、重點(diǎn)、專項(xiàng)稽核等辦法，確保基金應(yīng)收盡收，稽查面超過參保單位總數(shù)的30%;以醫(yī)療行為監(jiān)督和醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)算為切入點(diǎn)，完善以“就診人頭”為核心的付費(fèi)辦法，提高基金使用質(zhì)量和效率。預(yù)計(jì)全年，參保人員醫(yī)療費(fèi)用增長12%，其中個(gè)人支付增長4%，基金支出增長13.5%;二、三級醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用平均增幅8.88%，醫(yī)務(wù)所室平均下降10.4%，定點(diǎn)藥店增長3.8%，社區(qū)增長54%;醫(yī)保基金用于社區(qū)藥品“零差率”補(bǔ)貼1000萬元，既較好地控制了參保人員個(gè)人支付費(fèi)用增長，又使大部分參保群眾享受到了醫(yī)保實(shí)惠。
(五)以經(jīng)辦能力提升為主線，服務(wù)平臺建設(shè)取得新進(jìn)展。一是努力打造新的服務(wù)平臺。市區(qū)啟動社區(qū)平臺建設(shè)，所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)保信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，逐步將醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向社區(qū)延伸，從而使參保人員既看小病不出社區(qū)，辦理醫(yī)保事務(wù)也不出社區(qū)。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)增加醫(yī)保病歷購換服務(wù)，完善了轄管人口的醫(yī)保和健康檔案，為老年人、慢性病人、醫(yī)療救助對象實(shí)施健康長效服務(wù)。以“訪老問醫(yī)送溫暖”為主題，開展向退休人員“發(fā)一封慰問信、送一張醫(yī)保聯(lián)系卡、發(fā)一份宣傳資料、搞一次免費(fèi)體檢”的“四個(gè)一”活動，其中，組織社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分兩批為10萬名參保退休人員免費(fèi)健康體檢。首批已有3萬多名70歲以上老人享受免費(fèi)體檢，受到退休人員的極大歡迎。二是強(qiáng)化和改善對外服務(wù)。對醫(yī)保經(jīng)辦事務(wù)進(jìn)行一次性告知，公布舉報(bào)電話和投訴渠道，接受社會監(jiān)督;拓展醫(yī)保網(wǎng)站功能，初步實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)工資總額網(wǎng)上申報(bào)，方便了參保單位和經(jīng)辦人員。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)，下調(diào)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)原協(xié)定的月通信使用費(fèi)，平均降幅30%;取消醫(yī)保卡掛失費(fèi)用，減少群眾支出20萬元。三是加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。按照練好業(yè)務(wù)、干好事務(wù)、搞好服務(wù)的要求，規(guī)范基礎(chǔ)管理和服務(wù)流程，大力強(qiáng)化經(jīng)辦能力與服務(wù)建設(shè)。特別是在服務(wù)大廳，建立AB工作制等一系列創(chuàng)新辦法，推行陽光服務(wù)，努力做到窗口一站式、告知一口清、咨詢投訴一撥靈，取得了良好的社會效果。四是加強(qiáng)醫(yī)保理論研究和宣傳信息工作。繼續(xù)與鎮(zhèn)江日報(bào)聯(lián)辦醫(yī)療保險(xiǎn)專版，全年出版52期;全年編印《社會醫(yī)療保險(xiǎn)》期刊12期;對外宣傳報(bào)道及理論研究文章省級以上40多條。
回顧過去的一年，我們按照“全面達(dá)小康，建設(shè)新鎮(zhèn)江”的總體要求，實(shí)施轄市聯(lián)動：句容推行“醫(yī)保普惠工程”，建立實(shí)施城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度，首次實(shí)現(xiàn)制度全覆蓋，當(dāng)年新增居民參保3.6萬人;丹陽緊扣小康目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，3000多名殘疾人和近萬名醫(yī)療救助對象參加醫(yī)保;揚(yáng)中創(chuàng)新思想理念、方法制度和管理機(jī)制，積極擴(kuò)展社會醫(yī)療保險(xiǎn)的內(nèi)涵和功能。一年來，我市先后兩次在國務(wù)院召開的全國性大會上介紹交流工作經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)醫(yī)保制度改革的做法和成效受到國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;央視《新聞聯(lián)播》、江蘇衛(wèi)視、中國勞動保障報(bào)、新華日報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)等媒體均在頭條或顯著位置全方位宣傳了我市醫(yī)保制度的改革實(shí)踐，新華社、人民日報(bào)、中國改革報(bào)來鎮(zhèn)進(jìn)行了專訪;全國各地先后有94個(gè)城市1100多人來我市學(xué)習(xí)考察。醫(yī)保經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步推向全國。
二、20xx年工作總體情況
對照xx大關(guān)于“加快建立和完善社會保障體系，努力使全體人民病有所醫(yī)”的基本任務(wù)，對照市委“把改善保障民生作為發(fā)展根本取向”的總體要求，明年我市社會醫(yī)療保障工作將面臨新的形勢和挑戰(zhàn)，需要我們立足新起點(diǎn)、策應(yīng)新形勢、實(shí)現(xiàn)新突破。為此，全市醫(yī)保戰(zhàn)線要全面落實(shí)xx大精神，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全市發(fā)展大局和改善保障民生的總體要求，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展思路，創(chuàng)新工作方法，最大限度地實(shí)現(xiàn)“人人享有醫(yī)療保障”，進(jìn)一步深化“人人享有”的內(nèi)涵，不斷提高醫(yī)療保障待遇和群眾健康水平，緩解群眾“看病難看病貴”矛盾，為在更高水平上建設(shè)全面小康社會提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障環(huán)境。力爭至20xx年底，全市社會醫(yī)療保險(xiǎn)參保242萬人，提前實(shí)現(xiàn)“”末全市社會醫(yī)療保險(xiǎn)人口覆蓋90%以上的目標(biāo)。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇14
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的xx大會議精神。
按照上級黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，我院黨總支、院委會要把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進(jìn)行精心安排部屬，黨政工團(tuán)齊抓共管，在全院范圍內(nèi)掀起一個(gè)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的熱潮。利用各種會議進(jìn)行學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會，在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與本院的實(shí)際結(jié)合起來，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到實(shí)際工作中，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、繼續(xù)抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
這項(xiàng)活動，國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導(dǎo)進(jìn)行了好幾年，每年都收到了很好地效果，應(yīng)該深入持久地抓下去，xx年工作總結(jié)中的教訓(xùn)告訴我們，全力改進(jìn)醫(yī)院目前存在的問題和不足，實(shí)施新方法，采取新措施，再發(fā)動、再動員，真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這個(gè)永恒的主題抓好。
三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實(shí)工作。
我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》，經(jīng)過全院干部職工醞釀討論，幾經(jīng)修改完善，已著手實(shí)施。這個(gè)《規(guī)劃》如能順利實(shí)施，將對我院今后的發(fā)展是一個(gè)很大的促進(jìn)。從20xx年起，我們一定圍繞這個(gè)“規(guī)劃”作文章、下功夫。
1、擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房。建造40000m2高標(biāo)準(zhǔn)綜合樓的問題，我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備。快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào)，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子，成立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)委員會，爭取分管擔(dān)任主任，衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為副主任，院領(lǐng)導(dǎo)為建設(shè)辦公室主任，具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，千方百計(jì)籌措所需資金，盡快辦好相關(guān)手續(xù)，爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成，市中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就可上升到一個(gè)新的層次，達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模，就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個(gè)醫(yī)院，人才是最可寶貴的財(cái)富，是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進(jìn)招聘為輔的原則，有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各20人，逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
3、拓展業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)我院的實(shí)際情況，根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要，整合細(xì)化臨床醫(yī)療科室。20xx年，創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科，其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展，也考慮在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行整合細(xì)化，多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合，帶動和拉動我院的發(fā)展，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目，做強(qiáng)做大現(xiàn)有的臨床科室。
4、切實(shí)加強(qiáng)專科專病，特色科室建設(shè)。我院的特色專科建設(shè)，盡管喊了好多年，也有了一定進(jìn)展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全國、全省重點(diǎn)專科，就連市上的重點(diǎn)專科也不太明確。在這方面，作為一家中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。我院20xx年工作計(jì)劃中著手把中風(fēng)、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點(diǎn)專科加以培植，在財(cái)力、物力、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟，向省級、全國級重點(diǎn)專科邁進(jìn)，帶動全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
四、加強(qiáng)醫(yī)院全方位管理，使醫(yī)院整體上臺階上水平。
1、深入開展醫(yī)院改革，推行競爭上崗和績效工資制，最大限度地提高職工工作積極性。
2、爭創(chuàng)文明單位。在20xx年創(chuàng)建市級文明單位的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步地開展?fàn)巹?chuàng)省級文明單位的活動，使醫(yī)院職工始終保持昂揚(yáng)向上的心態(tài)，使大家具有拼搏進(jìn)取的精神，有一股干事業(yè)的干勁，這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。
3、進(jìn)一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)。唱響院歌《心靈的歌唱》，對干部職工進(jìn)行院訓(xùn)、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標(biāo)、辦院方向等教育，使其深入人心，凝聚力量，振奮精神，共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè)，做出貢獻(xiàn)。著手征集院徽，編修院志，繼續(xù)辦好院報(bào)。
4、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級有關(guān)部門報(bào)送，使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。
5、積極組織創(chuàng)收，提高職工福利待遇。在20xx年總收入3000萬元，20xx年年總收入達(dá)到3700～4000萬元，住院病人、門診病人以提高20～30%的幅度增長，職工福利也隨之有新增長。同時(shí)注意節(jié)支，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費(fèi)。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握。這項(xiàng)工作非常重要，是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ)，必須認(rèn)真抓好。動員全院同志學(xué)習(xí)掌握，進(jìn)行考核考試，真正落實(shí)到工作實(shí)際中，使工作制度化、規(guī)范化。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇15
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇16
我是__年參加工作的，一直在鉆探生產(chǎn)第一線工作，從一名什么都不懂的小鉆工，到現(xiàn)在已經(jīng)是有著10年鉆機(jī)機(jī)長經(jīng)歷的鉆探技師。我很喜歡鉆探這一行，別人都說，做鉆探工作太苦、太累，我不這樣認(rèn)為，我覺得苦中有樂。我參加工作之初就暗下決心，一定要學(xué)好鉆探技術(shù)。上班的時(shí)候，我仔細(xì)地觀察師傅們?nèi)绾尾僮鳈C(jī)器、如何取芯、如何采煤，并認(rèn)真做好記錄，下班后就將這一天的收獲寫成技術(shù)總結(jié)，并請師傅們加以指點(diǎn)，所以我進(jìn)步的很快，工作第三年就當(dāng)上了班長，第六年時(shí)我就走上了機(jī)長的工作崗位，回顧這十幾年的工作生涯，我對鉆探工藝施工有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識，現(xiàn)將我的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來，供大家參考。
鉆探主要是用機(jī)械或人工的方式向地球表面鉆出一個(gè)直徑較小，深度較大的圓孔，繼而獲取相關(guān)的地質(zhì)信息，為資源的開發(fā)提供基礎(chǔ)保障。
鉆探中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是鉆進(jìn)。鉆進(jìn)方法通常從兩方面分，第一是據(jù)破碎巖石的外力性質(zhì)和方式不同，鉆進(jìn)方法分為：回轉(zhuǎn)鉆進(jìn)、沖擊鉆進(jìn)、沖擊回轉(zhuǎn)鉆進(jìn)。第二是根據(jù)破碎巖石工具(即磨料的材質(zhì))分為：硬質(zhì)合金鉆進(jìn)、鋼粒鉆進(jìn)、金剛石鉆進(jìn)、牙輪鉆進(jìn)。鉆進(jìn)過程是鉆孔從開孔鉆進(jìn)到終孔的施工過程，巖石鉆探鉆進(jìn)時(shí)由動力機(jī)帶動鉆機(jī)回轉(zhuǎn)，由鉆桿、巖心管、鉆頭組成鉆頭切削具刻取巖石，以達(dá)到不斷往深層鉆進(jìn)。
在煤田地質(zhì)鉆探中，硬質(zhì)合金鉆進(jìn)最為普通。硬質(zhì)合金鉆進(jìn)是硬質(zhì)合金鉆頭在軸向壓力和鉆具回轉(zhuǎn)作用下，破碎孔底巖石，同時(shí)用沖洗液來冷卻鉆頭，并將破碎的巖石顆粒排出孔外(或懸浮起來)，為切削具繼續(xù)破碎巖石創(chuàng)造條件，在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)中要注意技術(shù)參數(shù)的掌握。、
鉆壓、轉(zhuǎn)速及沖洗液量是可以控制的參數(shù)值，在鉆進(jìn)中要根據(jù)地質(zhì)情況、巖石的狀況進(jìn)行不同的調(diào)整。鉆壓和回轉(zhuǎn)力構(gòu)成了切削具破碎巖石的切削力，增加鉆頭鉆壓是提高鉆速的主要途徑。
鉆壓大小對鉆進(jìn)效率和鉆頭壽命都有很大的影響。切削具作用在巖石上的單位壓力必須大于巖石的抗壓強(qiáng)度，才能以體積破碎方式進(jìn)行工作，從而獲得較高鉆速和減少切削具磨損。
在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)時(shí)，鉆頭轉(zhuǎn)速大小對鉆速影響也很大，生產(chǎn)實(shí)踐證明，在同一條件和范圍內(nèi)，增加轉(zhuǎn)數(shù)即增加了合金切削具破碎巖石的次數(shù)，鉆速隨轉(zhuǎn)速的增加而提高，不同性質(zhì)的巖石要求的轉(zhuǎn)速也不相同，轉(zhuǎn)速的增加有極限值，超過此值后，鉆速反而會下降。
硬質(zhì)合金鉆進(jìn)中，沖洗液的質(zhì)量與數(shù)量對鉆進(jìn)速度也有很大影響，根據(jù)證明，鉆速隨沖洗液的畢生或粘度的增大而下降，在鉆探生產(chǎn)中條件允許時(shí)，應(yīng)盡量采用清水、低固相及無固相沖洗液鉆進(jìn)，提高鉆進(jìn)效率。在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)時(shí)，應(yīng)盡量采用的沖洗液量，以迅速地排除巖粉、巖屑、經(jīng)常保持孔底工作面清潔、提高鉆速，同時(shí)也起冷卻、潤滑鉆頭切削具的作用，減少其磨損，延長鉆頭壽命。但沖洗液量過大，液流經(jīng)過鉆頭底部急劇轉(zhuǎn)向，造成很大水壓，增大通水阻力，對鉆頭產(chǎn)生很大浮力，使鉆頭有效壓力減少，導(dǎo)致鉆速降低，同時(shí)巖礦心和孔壁的沖刷破壞作用也隨之增大，在松軟巖層鉆進(jìn)，巖心采取率降低，并加劇了孔壁坍塌，也增加了水泵磨損，送水量過小，造成粉屑在孔底工作面堆積，造成孔底重復(fù)破碎量增大，增加了切削具孔底的回轉(zhuǎn)阻力，加速了切削具的磨損，甚至?xí)a(chǎn)生埋鉆、燒鉆及折斷鉆桿事故。
總之，在鉆探生產(chǎn)當(dāng)中，一定要根據(jù)實(shí)際情況來確定合理的鉆進(jìn)技術(shù)參數(shù)，這樣才能提高鉆進(jìn)速度和鉆進(jìn)效率，創(chuàng)造更高的鉆探經(jīng)濟(jì)效益。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇17
時(shí)間可真快，一眨眼的時(shí)間，一學(xué)期又過去了，在這里我需要認(rèn)真總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的保育工作水平。這學(xué)期我?guī)У氖切“啵以谂ν瓿勺约悍止艿谋Ｓぷ饕酝猓�做到保教結(jié)合，以下我談?wù)勥@半年的工作情況：
一、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好自己的保教工作。
隨著社會的發(fā)展、家長對幼兒園保育工作的高度重視，因此對幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求，這就要求我不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活，才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中做到：(1)虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們在保育方面的長處和經(jīng)驗(yàn)，借此來不斷提高自己的保育水平。(2)毫無怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。
二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。
我每天早上來園就把教室的門窗打開通風(fēng)，把物體表面擦的干干凈凈，物品擺放整齊，玩具清洗消毒，在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴，讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣，吃完飯用消毒液擦桌子、拖地，放學(xué)把毛巾、口杯進(jìn)行消毒，從而減少病菌的生長，讓寶寶在舒適的安全衛(wèi)生的環(huán)境中成長。
三、照顧好幼兒的一日生活。
每天定時(shí)提醒寶寶去上廁所，并給他們將褲子提好。寶寶如果進(jìn)行了戶外活動，我及時(shí)給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服，根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，每次活動前提醒幼兒喝水、上廁所。活動后給幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病，我會按時(shí)給他們喂水，注意觀察是否發(fā)燒，對他們多多照顧。寶寶吃飯時(shí)，要教育他們飯前洗手、專心吃飯，進(jìn)餐時(shí)不說話，不亂扔，不掉飯的好習(xí)慣。
四、做到保教結(jié)合。
雖然是做保育工作，但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后，我還會協(xié)助孫老師和胡老師的教學(xué)工作，以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。
五、家園互動。
我知道要搞好班級工作，需要家長的配合。我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時(shí)和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或者關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常高興和溫暖。同時(shí)，我及時(shí)向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取家長建議。
在這學(xué)期的保育工作中，我還有做得不夠細(xì)致的地方，需要不斷的改進(jìn)和完善，同時(shí)還需要學(xué)習(xí)更多保育方面的知識。保育工作很鎖碎，也很辛苦，帶給我的是酸、甜、苦、辣，但看到寶寶活波可愛的樣子，并甜甜地說一聲謝謝時(shí)，我的心里像喝了蜜一樣的甜。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇18
在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全方針，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，切實(shí)貫徹落實(shí)上級一系列安全指示精神，牢固樹立“以人為本，安全為首”理念，緊緊圍繞著安全工作安排和部署，大力開展了“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)活動，牢牢把握“六防一控制”重點(diǎn)，使得礦井的安全生產(chǎn)狀況繼續(xù)保持了平穩(wěn)態(tài)勢。
一、安全工作情況
1、實(shí)現(xiàn)了“六防”目標(biāo);
2、輕傷126人次，比去年同期減少5人次;
3、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化確保了二級標(biāo)準(zhǔn);
4、1月～10月抽放*純量1355萬m3,完成年度計(jì)劃的104.23%;民用*量完成823萬m3,完成年度計(jì)劃的82.3%。
5、發(fā)生了一起死亡1人事故(5月4日早班，回采二區(qū)班長周國良在5底板皮帶道維修時(shí)被頂板掉碴打傷頭部，經(jīng)搶救無效后死亡)。
二、具體工作開展情況
我礦的安全工作始終堅(jiān)持以安全管理為中心，以治理*為重點(diǎn)，依靠科學(xué)進(jìn)步，加大安全投入，強(qiáng)化安全培訓(xùn)，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和班組建設(shè)為基礎(chǔ)，創(chuàng)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
1、加強(qiáng)了安全工作監(jiān)督管理，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全管理制度和措施，堅(jiān)持“不安全不生產(chǎn)、隱患不消除不生產(chǎn)、措施不落實(shí)不生產(chǎn)”原則，緊把安全關(guān)，強(qiáng)抓執(zhí)行力，兌現(xiàn)了全年安全目標(biāo)。
2、嚴(yán)格閉環(huán)式隱患排查治理工作，礦領(lǐng)導(dǎo)每天堅(jiān)持帶隊(duì)分三班下井跟班帶班，深入現(xiàn)場，排查安全生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的漏洞，治理安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的隱患，查處“三違”現(xiàn)象;業(yè)務(wù)職能科室、區(qū)隊(duì)跟班干部及班組長、三大員、青安崗、安員等各級安全管理人員嚴(yán)抓現(xiàn)場，排查各類安全隱患，有效地防止了各類事故的發(fā)生。1—10月份，礦共查安全隱患4942條，整改4930條，整改率為99%，停不合格頭面及絞車道77次，安全罰款安全罰款220500元。同時(shí)，對及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要安全隱患，制止“三違”、避免事故發(fā)生的有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)37100元，有力的促進(jìn)了廣大職工抓安全、查隱患的積極性。通過加大隱患排查整治力度，有效地防止了各類事故的發(fā)生，確保了礦井的安全生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)了春節(jié)“兩會”期間、元旦及“五一”期間、“安全生產(chǎn)月”、“十一”期間、雷雨季節(jié)、夏季高溫天氣等特殊時(shí)期的安全生產(chǎn)管理工作，礦將上級部門有關(guān)特殊時(shí)期安全生產(chǎn)的指示、指令及時(shí)傳達(dá)到各單位組織學(xué)習(xí)，并制定下發(fā)相關(guān)措施、規(guī)定和辦法，確保了特殊時(shí)期的安全生產(chǎn)。
4、以建設(shè)*治理示范礦井為重點(diǎn)，強(qiáng)化了礦井“一通三防”管理。嚴(yán)格執(zhí)行《防治煤與*突出規(guī)定》，采取區(qū)域和局部兩個(gè)“四位一體”的防治措施貫穿采掘整個(gè)過程，并通過抓各級人員責(zé)任制的落實(shí),確保安全技術(shù)措施的執(zhí)行到位,消滅了煤與*突出事故，未發(fā)生煤碳自燃發(fā)火事故。
5、嚴(yán)格執(zhí)行不安全就不生產(chǎn)、不安全就停產(chǎn)的原則，狠抓了各項(xiàng)安全技術(shù)措施的落實(shí)和安全系列化裝備的檢查，對不符合安全生產(chǎn)要求的頭、面及絞車道堅(jiān)決停止作業(yè)，經(jīng)復(fù)查合格后才能恢復(fù)正常生產(chǎn)和使用。1—10月共停不合格頭、面及絞車道77次。
5、狠抓了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我礦嚴(yán)格按“按要求設(shè)計(jì)、按設(shè)計(jì)施工、按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收”的要求，一切按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定施工作業(yè)，確保實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，機(jī)電設(shè)備規(guī)范化，管線吊掛整齊化，操作牌板統(tǒng)一化，井下工作環(huán)境整潔化。二季度5、7、8采區(qū)通過了局質(zhì)量達(dá)標(biāo)互動驗(yàn)收。礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)達(dá)到二級。
6、抓好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。每季度按上級文件要求結(jié)合礦井工作重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)制定了專項(xiàng)整治方案，對重點(diǎn)工程、重點(diǎn)整治項(xiàng)目的進(jìn)度加強(qiáng)了監(jiān)督和考核，嚴(yán)格整治驗(yàn)收，確保順利的完成季度安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治任務(wù)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行了1017面、1117面、1120面等21處巷道貫通的安全技術(shù)措施，貫通后及時(shí)調(diào)整了通風(fēng)系統(tǒng)。全年共完成1017面、1117面、1120面等3個(gè)工作面接替工程和1017面、1020面、1115面的收尾工程，礦周密組織，合理安排，重點(diǎn)地段重點(diǎn)把關(guān)，確保了以上幾個(gè)工作面安全收尾和接替。
9、認(rèn)真開展了職業(yè)危害防治管理工作，以粉塵防治為重點(diǎn)，規(guī)范了職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施的安裝、使用和管理，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)過程中的各項(xiàng)綜合防治措施。全年共完成洗塵713274m，完成主要進(jìn)風(fēng)巷8920m刷白工作。9月份，我礦根據(jù)局安排組織礦井接觸職業(yè)危害人員參加了職業(yè)健康檢查和塵肺病診斷，符合規(guī)定需參加檢查的職工共計(jì)1298人，實(shí)際參加檢查人員848人，職業(yè)健康檢查率65%，較提高了11個(gè)百分點(diǎn)。
11、認(rèn)真開展了全國第十個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”這個(gè)主題，制定了“安全生產(chǎn)月”活動的措施和目標(biāo)，礦精心組織，不斷創(chuàng)新形式和內(nèi)容，積極開展了各項(xiàng)活動，圓滿兌現(xiàn)了活動目標(biāo)。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇19
一、提高認(rèn)識，堅(jiān)定做好信訪工作的信心
信訪工作對我來說是個(gè)全新的工作，通過這段時(shí)間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。
我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個(gè)代表”在基層是否得到落實(shí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜，沒有時(shí)間學(xué)習(xí)，我放棄了平時(shí)自己的愛好，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。、在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
我參與接待了集體上訪、動遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個(gè)影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情況復(fù)雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
三、真誠接待，切實(shí)解決來訪群眾實(shí)際問題
信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實(shí)際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一位88歲老人，因家庭贍養(yǎng)矛盾，多次上訪沒有解決，我熱心接待，記錄好情況后，并親自將老人送回家。我?guī)状紊纤淖优遥托募?xì)致地做他們的工作，最后全家達(dá)成一致，老人也非常滿意。街等戶因問題多次上訪，而且情緒非常激動，我認(rèn)真傾聽他們反映的問題，入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo)，使他們情緒穩(wěn)定下來。同時(shí)我又積極協(xié)調(diào)自來水和街工委等相關(guān)單位，在很短時(shí)間內(nèi)使他們反映的問題得到解決，得到群眾贊譽(yù)。
在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時(shí)間很短，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷;碰到棘手問題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
四、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己
我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點(diǎn)，有時(shí)整夜工作。在這段時(shí)間里，信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。
在信訪工作中，我注意廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行中央有關(guān)廉政的各項(xiàng)規(guī)定，珍惜手中的權(quán)力，深感肩上的責(zé)任，時(shí)時(shí)處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時(shí)間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個(gè)黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行，時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強(qiáng)了我的公仆意識，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
雖然在工作中得到了鍛煉和提高，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)不足，這些都是我今后應(yīng)該加以改進(jìn)和提高的，我將在新的工作崗位上繼續(xù)求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。
2022證券工作人員工作總結(jié) 篇20
見習(xí)期的工作也將接近尾聲，回顧這段時(shí)間的工作，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同事們的互相幫助下，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人見習(xí)期工作總結(jié)匯報(bào)如下：
作為一名年輕的護(hù)士，無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，虛心向同事請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力，提高專科護(hù)理知識，提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念，堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以人為本和以病人為中心的服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)，輕基礎(chǔ)，重技術(shù)，輕服務(wù)”的觀念，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高護(hù)理質(zhì)量，推進(jìn)護(hù)理工作貼近患者，貼近社會，為患者提供安全，有效，方便，滿意的護(hù)理服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患和諧。在思想上，要求自己積極上進(jìn)，熱愛祖國、熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度;勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，熟練的掌握了各項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)知識和各項(xiàng)護(hù)理操作技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。在工作上，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù)，對患者呵護(hù)倍加，并克服一切困難勵(lì)志網(wǎng)/，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度，徹底貫徹五常法。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題及時(shí)向護(hù)士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處，積極參加各項(xiàng)有利身心健康的活動，從而不斷的豐富自己的工作和生活。
把有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。在今后的工作中我會更加不斷努力地學(xué)習(xí)上進(jìn)，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號!