銀行工作總結范文簡短(精選3篇)
銀行工作總結范文簡短 篇1
今年_銀行歷史上極為重要的一年。回首過去,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現將一年來主要的工作情況總結如下:
一、工作認真嚴謹
我們的工作既要對數字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個銀行業從業人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態,使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
二、服務意識增強
今年以來,總行出臺了加強員工素質,提升服務水平的各項措施。通過學習,我舉得收獲最大的是思想上的轉變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個銀行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性,也增強了自覺、規范服務的意識。
三、努力加強自身學習
銀行業作為高技術普遍應用的行業,需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業發展的現狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同,再到待人接物的心理學技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索。作為一名老員工,一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”,用我的經驗彌補他們
對照從業責任對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養成為一個業務全面的_銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯。
當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發揚優點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,在領導和同事的指導幫助中提高自己,為_銀行事業的發展盡綿薄之力。
銀行工作總結范文簡短 篇2
一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,每一天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。以下是我今年的工作總結。
一、思想政治方面
一年來,我堅持學習各種金融法律、法規,經過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
一年以來,我在行動上自覺實踐_銀行為_服務的宗旨,用滿腔熱情進取、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行_職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作方面
我的工作崗位主要是綜合柜員。首先業務知識和工作本事方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自我的努力,具備了較強的工作本事,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。
在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中夠采取進取主動,能夠進取參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規章制度來約束自我,促進自我。經過學習內控制度,進一步的完善了業務各方面的管理。隨著_銀行內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和提高,在業務操作上更加嚴密。
再次就是在工作的數量、質量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自我,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的提高,為_支行營業部的發展做出了應有的貢獻。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自我的知識面。
過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
銀行工作總結范文簡短 篇3
二00*—年度,營業所在支行黨委的關心和支持下,克服重重困難,緊緊圍繞以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標,以提高服務質量和服務水平為手段,大力發展各項業務,基本完XX縣支行下達的年度計劃任務,全所員工上下一條心,盡心盡責,工作上取得了可喜的成績。現就將xx年度的工作做一個簡要回顧:
一、各項業務經營指標完成情況。
今年存款實現了跨越式發展,存款余額達 萬,凈增 萬,完成全年計劃任務的 %,提前300天完成全年任務,同比多增 萬元,其中儲蓄存款完成全年計劃的 ,凈增 萬,新增儲蓄賬戶 戶,發卡近 張,完成全年計劃任務的 %,收息完成 ,不良貸款下降完成 ,中間業務完成任務的 ,各項任務都比去年同期有較大的提高。
二、主要工作及做法。
1.狠抓員工思想建設,提高思想凝聚力和戰斗力。
楓江營業所歷年來員工思想渙散,為爭取全年工作的主動,新的所領導班子根據我所黨員較多的特點,召開多次黨員大會,進行了一對一的談心,所領導積極起帶頭作用,及時解決一些員工的實際困難,改變了員工思想情緒波動較大的問題,認真組織員工學習內部管理等規章制度及行規自律,從思想上端正了工作態度。
2.牢固樹立“存款立行的觀念”,努力擴大資金來源,提高存款市場占有份額。
為保證完成全年存款任務,我所全體員工在黃群雄主任的帶領下,加大公關力度,拓寬了籌資渠道。在臨近春節期間的有利時機,大力開展公關活動,買年卡、發春聯,走街竄巷、走村竄戶,努力擴大對外宣傳,農行的社會形象不斷得到提高,發揮農行網絡優勢,利用自身的熱情服務, 今年全年我所存款目標任務完成比較好,并被市行評為“迎新春優質服務競賽單位”。
3、強化信貸管理,大力盤活資金.
今年是農業銀行實行經濟資本管理和新的績效考核的第一年,我所及時調整經營理念,強化內部管理,嚴格控制經營風險,努力盤活信貸資產。楓江營業所不良占比達100%,正常貸款余額為零,清收盤活工作是我所全年工作的重中之重。年初,所里多次召開所務會,全所內外動員,互通信息,并邀請內退員工幫助清收,外勤人員一般情況下都在鄉下轉,了解貸款戶的信息,掌握第一手資料;內勤人員也在柜臺多方打聽廣泛地收集信息,由于選擇了重點,多頭并舉的策略。正因為方向對頭,今年我所共清收不良貸款 萬元,共找到戶多年未能找到的釘子戶,累計保全貸款 萬元,收回利息 3萬元。
4.抓黨風廉正建設,保證各項工作健康發展。
年初,我所領導班子召開了幾次黨員座談會,樹立正確的人生觀、價值觀,改選了新的支部領導班子,積極開展了各項活動,積極培養入黨積極分子,明確了黨風廉正建設的重要性,全體黨員模范帶頭,為圓滿完成上級的各項任務盡心盡責。為了提高我所的內控和防范能力,確保安全營運,我所及時針對內控管理薄弱這一關鍵環節,堅持預防為主,以人為本,齊抓共管,成立了內保小組、聯防小組等,并建立健全了內部的各項工作制度,使得人人有責,確保了內控建設不流于形式,杜絕了違規違紀案件的發生,受到上級領導、社會公眾的好評。
三、工作的幾點經驗體會:
1、狠抓思想觀念的改變是搞好工作的前提。
2、改革內部經營機制是搞好各項工作的動力。
3、從嚴治所是搞好業務經營工作的關鍵。
4、強化內部團結是搞好工作的保證。
回顧今年的工作成績的取得只能代表過去,新的征途又將開始。過去的一年,我所各項工作任務完成的還不盡人意,還存在著一些問題:一是不良貸款清收任務困難較大,特別是尚賢劃轉過的80%的貸款戶都在外面打工,回來的機會比較小,至今難以會面,給清收帶來了很大的困難,從而影響到收息的完成。二是員工的思想觀念還沒有完全轉變過來,員工思想波動較大,競爭手段落后,敬業精神有待提高。
xx年全所經營工作的總體要求是:堅持以業務經營為中心,以提高經濟效益為目標,繼續突出存款、盤活、收息等工作重點,抓好優質文明服務,規范服務行為,提升服務水平,做大做強負債業務,利用務工人員春節返鄉之際,大力盤活信貸資金,把業務建立在良性軌道之上,同時下力氣搞好“三抓”既抓機制、抓“三鐵”、抓黨建。抓機制,就是要加大改革力度不斷完善經營機制,進一步激發營業所的經營活力;抓“三鐵“,就是要以更大的決心從嚴治所,通過強化內部管理,完善各種監督機制恢復“三鐵”信譽;抓黨建,加強黨組織建設和黨員隊伍的整頓、教育、提高,帶動各項業務發展。