銀行信貸員的工作總結(jié)(精選15篇)
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇1
XX銀行自支持婦女“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動開展以來,我行以增加農(nóng)民收入,繁榮農(nóng)村經(jīng)濟為“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動的出發(fā)點和落腳點,“雙學(xué)雙比”小額信貸是幫助農(nóng)村婦女增收致富的有效途徑。為滿足廣大農(nóng)村婦女想富、求富、奔富的強烈愿望,同時幫助那些有項目但無資金的婦女走出困境,我行積極制定“雙學(xué)雙比”小額信貸實施方案。自“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動開展以來,經(jīng)過我行與XX縣婦女聯(lián)合會的共同努力,于201x年5月13日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于XX縣“巾幗創(chuàng)業(yè)”貸款的實施意見》,截至201x年11月28日,XX銀行共發(fā)放小額巾幗致富貸款XX萬元,較去年同期增加XX萬元,支持婦女戶數(shù)達XX戶,較去年同期XX戶。有力支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展。使得廣大農(nóng)村婦女及基層群眾對我行的小額信貸工作給予了充分肯定。
“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”小額信貸為農(nóng)村婦女鋪平了致富路。近年來,我行在強化服務(wù)上下功夫,不斷鞏固成果,積極擴大小額貸款的輻射面,收到了一定的效果。
一、深入調(diào)研,選準(zhǔn)項目,奠定小額信貸工作的扎實基礎(chǔ)
我行自“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動開展以來,經(jīng)過廣
泛深入的宣傳,小額信貸可以說是家喻戶曉。有很多婦女想利用小額信貸致富,但苦于沒有合適的項目。項目服務(wù)是小額信貸工作的基礎(chǔ)。要把小額信貸工作做實做好,必須從項目上入手。每年我行與基層婦聯(lián)都通過實地參觀、查閱資料等多種方式,對適合本地區(qū)婦女發(fā)展的項目進行深入細致的調(diào)查研究,加強與我行在農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)、致富環(huán)節(jié)上的溝通與交流。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,幫助廣大婦女選項目,上規(guī)模。
二、加強管理,嚴格把關(guān),確保小額信貸的安全運行 為確保國家信貸資金安全,保證小額貸款取得預(yù)期的經(jīng)濟效益,我行與基層婦聯(lián)共同把關(guān),結(jié)合本轄區(qū)實際,研究制定了調(diào)查、審查、貸后跟蹤服務(wù)等一套管理制度,確保小額信貸的安全運行,為婦女打造出一條增收致富的通道。 在實際工作中,重點抓好三個環(huán)節(jié):一是嚴格把關(guān),確定信貸對象。貸款前組織人員深入農(nóng)戶家調(diào)查摸底,把那些信譽好、有文化、有技術(shù)、缺資金的農(nóng)村婦女作為我行小額信貸支持對象,同時對婦聯(lián)推薦的貸款對象,我行積極上門調(diào)查研究,優(yōu)先扶持。
三、主動服務(wù),擴大信貸規(guī)模。
為了更有效地動員農(nóng)村婦女發(fā)展致富項目,推廣小額信貸,對沒有項目的貧困婦女,幫助她們選擇適合市場需求和婦女自身發(fā)展的投資少、見效快、風(fēng)險小的項目,并給予信
貸支持;對原有項目,有一定償還能力的家庭,幫助她們打消顧慮,支持她們擴大生產(chǎn)規(guī)模。巾幗建功活動總結(jié)四、是簡化手續(xù),方便婦女貸款。
在發(fā)放貸款的過程中,在合規(guī)的前提下,我行將盡量簡化手續(xù),最大限度地提供方便。
五、強化服務(wù),注重實效,促進小額信貸的良性循環(huán) 為保證小額信貸工作順利運作,我行多渠道挖掘資金潛力,盡量滿足小額貸款資金需求。在小額信貸運作過程中,發(fā)現(xiàn)項目戶婦女及準(zhǔn)備上項目的婦女普遍缺乏技術(shù),廣大婦女科技素質(zhì)偏低成為小額信貸發(fā)展的瓶頸。科技服務(wù)是小額信貸工作的關(guān)鍵。
六、下一步工作計劃
20xx年XX銀行信貸人員通過金融服務(wù)“家家到”活動的開展,更加積極的推進、支持婦女發(fā)展生產(chǎn),推行完備的貸款計劃以及貸后追蹤服務(wù)。為廣大婦女增收致富提供更好的資金服務(wù),保證在貸款條件充分的條件下,隨到隨貸,不拖延,不延誤農(nóng)村婦女的生產(chǎn)發(fā)展。更有效的對農(nóng)村婦女提供宣傳,推廣貸款業(yè)務(wù),使其更為熟知貸款的程序及貸款利用效益,充分調(diào)動其生產(chǎn)經(jīng)營的積極性。
在20xx年支持婦女“雙學(xué)雙比”和“巾幗建功”的基礎(chǔ)上,計劃新增支持婦女戶數(shù)達XX戶,新增支持小額巾幗致富貸款XX萬元,使更多婦女走上了“學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,
比效益、比發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)致富之路,促進了社會和諧發(fā)展,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村發(fā)揮農(nóng)村合作金融主力軍作用。
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇2
回顧一年以來的工作開展,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體同仁的幫助關(guān)心下,能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴格執(zhí)行金融法規(guī)和上級聯(lián)社的各項規(guī)定,積極主動的履行崗位職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進步和提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:
一、20xx年基本工作開展情況
1、思想方面:自覺加強政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。 作為一名共產(chǎn)黨員,我深知政治理論學(xué)習(xí)對自身建設(shè)的重要性,始終將落實政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來,我利用業(yè)余時間,認真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及黨中央關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,以科學(xué)的理論武裝自己,努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,認真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項文件,遵紀(jì)守法、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。不斷加強自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。
2、學(xué)習(xí)方面:穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),牢固構(gòu)筑理論知識體系,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo),為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化。我參與了信貸部對現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作,為增強認識,自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于基層信用社各項業(yè)務(wù)開展咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我利用工作開展機會,多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,不斷的充實自己,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不簡單的停留在知道、了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、 工作方面,認真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
(1)認真履行崗位職責(zé),積極開展好信貸管理工作
作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”,我熱愛自己的本職工作,深知自己肩上的責(zé)任重大,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強自己的責(zé)任感和責(zé)任心。銀行信貸員述職報告一年來,我堅持對基層信用社上報的貸款、需要復(fù)查的貸款,堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,切實把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,對每一筆貸款都一絲不茍地進行認真細致的調(diào)查分析,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到擔(dān)保抵押物的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,項目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都做到謹慎細致,沒有一絲一毫的懈怠。
在具體的工作開展過程中,能夠始終保持積極主動的工作態(tài)度,尤其注重提高工作開展的質(zhì)量和實效,近年來我社高速發(fā)展,信貸規(guī)模的不斷擴大,信貸業(yè)務(wù)日益巨增,基層社上報的貸款業(yè)務(wù)較多,經(jīng)常需要加班加點來完成,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天不能完成的做出計劃及時處理完,嚴格保證材料撰寫質(zhì)量。
年初,接上級聯(lián)社安排,我借調(diào)參與省聯(lián)社的全省綜合檢查,有效吸取各經(jīng)營社的經(jīng)營管理模式和理念,對我社各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)劃開展積累了豐富的經(jīng)驗;此后,在云南省農(nóng)村信用社信貸管理系統(tǒng)及財務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)推廣過程,又借調(diào)省聯(lián)社科技結(jié)算中心進行調(diào)試、改造,借調(diào)期間,我把握學(xué)習(xí)機會,針對當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的實際,積極提出有效建議并參與了流程改造的整個過程,因表現(xiàn)突出,榮獲此次系統(tǒng)開發(fā)推廣“貢獻獎”。通過學(xué)習(xí),使我對信貸系統(tǒng)管理和當(dāng)
前的業(yè)務(wù)開展都有了較為深入、透徹的認識,為下一步的工作開展,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運行架構(gòu),有效開展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作 我自20xx年12月信貸管理系統(tǒng)上線以來,一直負責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)維護工作。為保證知識的有效更新,我積極主動的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān)知識,深入把握具體業(yè)務(wù)開展流程和相關(guān)操作。對各營業(yè)網(wǎng)點在運行中提出問題,積極進行研究解決,及時做好指導(dǎo)工作;對系統(tǒng)程序中所存在的問題和缺陷,及時向上級聯(lián)社和管理部門反應(yīng),對上級聯(lián)社反饋的意見,及時將意見告知存在問題網(wǎng)點的相關(guān)人員,有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運行。
為提升工作開展的實效性,我針對信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷,積極收集各基層社、營業(yè)網(wǎng)點的運行中存在的問題,反復(fù)試驗并找出問題特點,分析可能存在的原因,通過與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進行溝通交流,不斷總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化管理,對確實存在的問題和不足,及時的向上級聯(lián)社和省科技中心反應(yīng),對運行中需要改進和完善的地方提出意見,做好對上級聯(lián)社的系統(tǒng)運行問題的對接。不斷改進和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開展過程中所存在的問題和不足。
(3)積極開展好存款的組織、維護工作。
201x年是特殊的一年,外部同業(yè)間競爭的加劇,給我社的業(yè)務(wù)開展帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn),我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力,為此,我社全面開展全員存款大營銷,在整個存款營銷過程中,我積極配合基層社開展好土地征地和款項兌付工作,利用崗位優(yōu)勢,積極開展好客戶維護和資金吸收,結(jié)合企業(yè)實際,不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)筑長效的存款穩(wěn)定、維護方式。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,為促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮。一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)盡心盡力。不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,
在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查。此外,除做好本職工作外,對于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作,能夠根據(jù)實際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進度與計劃,團結(jié)好各位同事,共同完成任務(wù)。確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好信貸業(yè)務(wù)部的各項工作。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
2、創(chuàng)意識和進取意識不足,學(xué)習(xí)的自覺性和主動性不足,工作開展與其他同事相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,創(chuàng)新意識不強;
3、工作開拓不夠大膽,工作開展的實際效率和效果還有待提高。;
4、法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富,對于日常工作的開展存在工作開展方式簡單,處理問題考慮不充分的問題;
5、信貸管理水平有待進一步提高。
三、20xx年工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在201x年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,針對自身所存在的問題和實際,制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃,不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,不斷提升服務(wù)、管理能力。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,善于換位思考,積極探索管理、服務(wù)的開展的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適
應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù)技能。
作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工,我在自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,也取得了一定的成績。不過我認為,這些成績離上級領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠,在新的一年里,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面提升,努力克服自身的不足,在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),提高支農(nóng)服務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo),與部門全體職工一起,團結(jié)一致,爭取把各項工作做得更穩(wěn)、更好,為我部的工作提高,做出自己應(yīng)有的貢獻。
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇3
上半年,支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強信貸管理為重點, 以各項信貸制度的落實為基礎(chǔ),經(jīng)過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動,支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止6月末,支行各項存款余額21307萬元,較年初增加 2145萬元;各項貸款余額 11344萬元,較年初增加 2527萬元,存貸比例 53%;不良貸款余額 1.6萬元,較年初下降 0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849? 萬元;辦理貼現(xiàn)金額 5507萬元;利息收入 584 萬元,半年實現(xiàn)利潤 377 萬元,全面完成上級下達的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。
一、認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎(chǔ)工作,確保各項指標(biāo)圓滿完成。
半年來,我行認真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風(fēng)險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:⑴嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》,進一步對信貸風(fēng)險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。⑵嚴格控制信貸風(fēng)險,嚴格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。(3) 扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。(4) 切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。(5) 對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風(fēng)險。(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
銀行信貸部工作總結(jié)二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發(fā)展后勁。
上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、上半年,我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸
結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險,同時又取得了良好的社會效益。
2、上半年,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經(jīng)濟效益顯著提高,今年一至六月份實現(xiàn)利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實現(xiàn)利潤377萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭
三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、上半年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、上半年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設(shè),最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
三、建立完善的內(nèi)部管理機制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、下半年工作思路
1、立足當(dāng)前,抓好各項階段性工作,在上半年打下的基礎(chǔ)上,下半年全面啟動。
下半年,我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實,對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實,例如要做好新港國際和華茵>房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認真調(diào)查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,確?陀^、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實行信貸準(zhǔn)入機制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗,切實加強管理。
進一步加強信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
上半年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進,不斷提高,努力做好下半年各項工作任務(wù)。
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇4
,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報,我對我自己這一年的工作可以打滿分,因為我已經(jīng)盡我最大的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過的實習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx年,我的工作個任總結(jié):
一、各項工作目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到0%;貸款收息率0%。全年實現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權(quán)益達00萬元,其中,實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破10億元大關(guān),達到000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級分配任務(wù)的00%;存款月均余額達00萬元,完成分配計劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計投放貸款00萬元, 較年初增長了00%,各項貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關(guān)注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00 萬元,占比00%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓(xùn),7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險。在信貸工作中,嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度,注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,金額0萬元,杜絕打回上報貸款0筆,金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個社,涉及金額0 萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責(zé)任意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風(fēng)險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲源求發(fā)展
一年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,積極落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每天入20個農(nóng)戶,收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長。截止20xx年12月末,全轄儲蓄存款余額為 萬元,比20xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款 萬元,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款 萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動。一年來,認真開展農(nóng)戶小額信貸活動,以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》0戶,復(fù)評農(nóng)戶信用等級0戶,授信最高貸款金額0萬元,其中一級信用戶0戶,金額0萬元,二級信用戶0戶,金額0萬元,三級信用戶0戶,金額0萬元,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個;授信企業(yè)0家,授信金額達到0萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時,針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時調(diào)整貸款投向。20xx年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元;
20xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局, 認真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀, 堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范, 強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認真,不達到成功的彼岸,就不要放手,只要認真努力了,就不會后悔,不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許可以升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇5
x月份我從__銀行調(diào)入_銀行,至今已有x個月了,回顧這x個月來的工作,我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,按照支行的要求,圍繞支行工作重點,較好地完成了自己的本職工作。
通過近一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
本人原先在_銀行從事信貸工作,在信貸方面積累了不少的經(jīng)驗,但_銀行跟_銀行所面對的客戶群體是不同的,_銀行主要針對的客戶群是中小企業(yè)及個人,因此在貸款調(diào)查審查方面與_銀行存在著一定的差異,所以在這近一年來,我努力學(xué)習(xí)銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)知識,向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),白天時間走訪企業(yè),了解市場,拓展業(yè)務(wù),晚上跟雙休日加班加點,撰寫貸款調(diào)查報告,熟悉各種總分行文件,積級參加支行的各種培訓(xùn),并學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,而且報考了明年的中級會計資格考試,用業(yè)余時間來努力提高自己的綜合素質(zhì),所以這樣下來感覺自己近一年來還是有了不少的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,學(xué)到了不少信貸工作經(jīng)驗,已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過近一年的鍛煉都有了很大的提高。
能夠以正確的態(tài)度對待支行下達的各項工作任務(wù),熱愛本職工作,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。并自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率。
近一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為支行跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)信貸專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對各行各業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,正確把握發(fā)展跟風(fēng)險的關(guān)系,遵守支行內(nèi)部規(guī)章制度,維護支行利益,積極為支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的成績。
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇6
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇7
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入?yún)⒓庸ぷ饕詠,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負的職責(zé)。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時刻,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎(chǔ),從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,應(yīng)對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇8
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20X年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。
定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。
二、加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上:
1.加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。
2.加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。
3.認真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。
4.嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。
5.嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。
6.全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三、加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20X年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,公司業(yè)務(wù)部將于20X年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險的后果。
四、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。
其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。
第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五、明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20X年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。
1.提高抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。
2.加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
六、持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤
自20X年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,基本達到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:
1.思想認識不到位,對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認識不足;
2.人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;
3.風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;
4.風(fēng)險管理能力不強,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。
對于上述問題,20X年我部將進一步強化風(fēng)險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風(fēng)險分類作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇9
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與
一戒不學(xué)無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競爭日趨激勵的今天,將會被
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權(quán)限,要嚴格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務(wù)對象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動適時辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。
三戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責(zé)權(quán)利有機的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的。
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇10
我自20__年開始在信貸部學(xué)習(xí)工作,參與了實踐調(diào)查、材料整理、逾期催收等工作,對信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,也總結(jié)出一些自我的經(jīng)驗,下頭就簡單總結(jié)一下。
一、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
信貸員要與與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,進取主動的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自我信貸工作之余,還主動分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),一齊動手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點的工作任務(wù),同時也很好的增進了同事間的友誼。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
信貸員要利用工作之余認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自我的工作經(jīng)驗,對于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,使自我的業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等盡快的提高。
三、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
信貸員需熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取進取主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。在平時下鄉(xiāng)的過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
四、狠抓收息工作,加強財務(wù)收入。
貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務(wù)完不成,則直接會影響到分理處的財務(wù)計劃,所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,早收益的思想,對貼合貸款條件的貸戶,和師傅一齊利用晚上時間寫好調(diào)查報告及背景材料,白天及時通知客戶前來辦理貸款。在每季度初,我都會仔細按票據(jù)逐筆建好貸款利息催收臺賬,算好應(yīng)收利息,對利息做到應(yīng)收盡收。此刻農(nóng)村外出務(wù)工人員較多,針對這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或信息的方式進行催收,他們將利息寄回后,我都在第一時間進行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
五、在抓好放貸收息的同時,我還充分發(fā)揮信貸員人熟、地熟、情景熟的優(yōu)勢,平時下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員的收入情景,一旦農(nóng)戶家里有大宗收入,就及時上門進行攬儲工作,取得了效果。
回顧這一段時間的工作,自我感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績,但創(chuàng)新意識還是不夠強.
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇11
上半年,支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強信貸管理為重點, 以各項信貸制度的落實為基礎(chǔ),經(jīng)過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動,支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止6月末,支行各項存款余額21307萬元,較年初增加 2145萬元;各項貸款余額 11344萬元,較年初增加 2527萬元,存貸比例 53%;不良貸款余額 1.6萬元,較年初下降 0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849 萬元;辦理貼現(xiàn)金額 5507萬元;利息收入 584 萬元,半年實現(xiàn)利潤 377 萬元,全面完成上級下達的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。
一、認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎(chǔ)工作,確保各項指標(biāo)圓滿完成。
半年來,我行認真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風(fēng)險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:⑴嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》,進一步對信貸風(fēng)險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。⑵嚴格控制信貸風(fēng)險,嚴格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。(3) 扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。(4) 切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。(5) 對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風(fēng)險。(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發(fā)展后勁。
上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、上半年,我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險,同時又取得了良好的社會效益。 2、上半年,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經(jīng)濟效益顯著提高,今年一至六月份實現(xiàn)利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實現(xiàn)利潤377萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭 三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、上半年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。 2、上半年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設(shè),最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。 三、建立完善的內(nèi)部管理機制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務(wù)發(fā)展。 我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。 四、下半年工作思路
1、立足當(dāng)前,抓好各項階段性工作,在上半年打下的基礎(chǔ)上,下半年全面啟動。 下半年,我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實,對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實,例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認真調(diào)查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,確?陀^、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實行信貸準(zhǔn)入機制建立基本依據(jù)。 3、總結(jié)經(jīng)驗,切實加強管理。
進一步加強信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。 上半年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進,不斷提高,努力做好下半年各項工作任務(wù)。
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇12
下半年開始,在受到金融風(fēng)暴的影響銀行的信貸業(yè)務(wù)量有所下降。既然經(jīng)濟問題已經(jīng)是事實,我銀行也會做出相應(yīng)的對策以促進信貸業(yè)務(wù)。新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險、責(zé)任意識,做到職責(zé)分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)部20__年銀行信貸工作計劃:
一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20__年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20__年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,公司業(yè)務(wù)部將于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20__年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤
自20__年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,基本達到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20__年我部將進一步強化風(fēng)險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風(fēng)險分類作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻。
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇13
20__年即將結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報,我對我自己這一年的工作可以打滿分,因為我已經(jīng)盡我的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過的實習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20__年,我的工作個任總結(jié):
一、各項工作目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到0%;貸款收息率0%。全年實現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權(quán)益達00萬元,其中,實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破10億元大關(guān),達到000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級分配任務(wù)的00%;存款月均余額達00萬元,完成分配計劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計投放貸款00萬元,較年初增長了00%,各項貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關(guān)注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00萬元,占比00%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓(xùn),7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險。在信貸工作中,嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度,注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,金額0萬元,杜絕打回上報貸款0筆,金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個社,涉及金額0萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責(zé)任意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風(fēng)險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲源求發(fā)展
一年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,積極落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每天入20個農(nóng)戶,收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長。截止20__年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬元,比20__年末增長__萬元。其中,活期存款__萬元,比20__年末增長__萬元;定期存款__萬元,比20__年末增長__萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動。一年來,認真開展農(nóng)戶小額信貸活動,以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,努力__農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》0戶,復(fù)評農(nóng)戶信用等級0戶,授信貸款金額0萬元,其中一級信用戶0戶,金額0萬元,二級信用戶0戶,金額0萬元,三級信用戶0戶,金額0萬元,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個;授信企業(yè)0家,授信金額達到0萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時,針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時調(diào)整貸款投向。20__年累計發(fā)放制種業(yè)貸款__萬元,同比增投__萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款__萬元,同比增投__萬元;
20__年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范,強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認真,不達到成功的彼岸,就不要放手,只要認真努力了,就不會后悔,不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許可以升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇14
我是X支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達X位,成功放款X筆,發(fā)放貸款達X萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
應(yīng)對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20__年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不好輕易否定自己,你們必須會慢慢地喜愛上信貸這個崗位的!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
透過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
透過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的情緒,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了X村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場十分了解。在客戶家,我作了自我說后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對X行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,務(wù)必改,從頭練!從此,每一天上班后就和同事們一齊上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)說貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,說銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負有心人。此刻我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實地去了解狀況。時刻一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
20__年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一向默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,發(fā)奮工作爭起做一名合格的X銀行信貸員。
銀行信貸員的工作總結(jié) 篇15
二月份我從銀行調(diào)入銀行,至今已有九個月了,回顧這九個月來的工作,我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,按照支行的要求,圍繞支行工作重點,較好地完成了自己的本職工作。通過近一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
本人原先在銀行從事信貸工作,在信貸方面積累了不少的經(jīng)驗,但銀行跟銀行所面對的客戶群體是不同的,銀行主要針對的客戶群是中小企業(yè)及個人,因此在貸款調(diào)查審查方面與銀行存在著一定的差異,所以在這近一年來,我努力學(xué)習(xí)銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)知識,向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),白天時間走訪企業(yè),了解市場,拓展業(yè)務(wù),晚上跟雙休日加班加點,撰寫貸款調(diào)查報告,熟悉各種總分行文件,積級參加支行的各種培訓(xùn),并學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,而且報考了明年的中級會計資格考試,用業(yè)余時間來努力提高自己的綜合素質(zhì),所以這樣下來感覺自己近一年來還是有了不少的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,學(xué)到了不少信貸工作經(jīng)驗,已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面,經(jīng)過近一年的鍛煉都有了很大的提高。能夠以正確的態(tài)度對待支行下達的各項工作任務(wù),熱愛本職工作,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。并自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率。
近一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為支行跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)信貸專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對各行各業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,正確把握發(fā)展跟風(fēng)險的關(guān)系,遵守支行內(nèi)部規(guī)章制度,維護支行利益,積極為支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的成績。