醫(yī)院院長在就職大會上的表態(tài)發(fā)言稿
尊敬的王總、全院職工同志們:
下午好!
非常高興,能夠站在這里和大家見面,在接下來的日子里,我將和大家一起并肩戰(zhàn)斗。在這里,我首先要感謝集團公司董事會和王總的信任。我一定會全力以赴,認(rèn)真履職,不遺余力地把各方面工作做好。我的司政綱領(lǐng)是:始終堅持可持續(xù)發(fā)展觀,狠抓醫(yī)院內(nèi)部
管理,著力增強團隊的向心力和凝聚力,不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益、社會效益和品牌形象。
具體地講,主要從以下幾個方面去抓:
(一)號召全體員工以院為家,樹立主人翁責(zé)任感,和睦相處,齊心協(xié)力,同舟共濟,處處維護醫(yī)院的形象和利益。
(二)團結(jié)帶領(lǐng)全體員工勤奮工作、恪盡職守,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。做到心往一處想,勁往一處使,以服務(wù)創(chuàng)信譽,以質(zhì)量求生存,以效益謀發(fā)展。
(三)不斷加強隊伍建設(shè),增強團隊凝聚力,提升團隊?wèi)?zhàn)斗力和執(zhí)行力。
(四)千方百計加快醫(yī)院發(fā)展,把發(fā)展作為第一要務(wù)。立足于把市場做大,把學(xué)科做強,把技術(shù)做精。大力推行“三轉(zhuǎn)”理念(領(lǐng)導(dǎo)圍著職工轉(zhuǎn)、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)、全院圍著病人轉(zhuǎn)),提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,積極營造“特色服務(wù)”空間。一是要致力于加強人才隊伍和學(xué)科建設(shè),著力實施“人才強院”和“科技興院”戰(zhàn)略,以此留住人才、吸引人才;二是致力于創(chuàng)新服務(wù)模式,堅持“群眾利益無小事”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,探索和推行“服務(wù)第一”的經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)新服務(wù)機制,改變服務(wù)模式,打造服務(wù)品牌;三是致力于強化各項管理工作,如:醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理和加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;四是致力于員工知識、智力、素質(zhì)和覺悟的全面培訓(xùn)和提高,做細做實做好各項基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營管理中的積極性、創(chuàng)造性,鍛造出一支高素質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團隊,以此推動醫(yī)院全面進步。
(五)主動適應(yīng),充滿激情,保持狀態(tài),同時,隨時注意擺正自己的位置,努力做好本職工作,不錯位,不越位,隨時擺正個人利益與醫(yī)院利益的關(guān)系,言行上隨時與醫(yī)院保持高度一致。
(六)醫(yī)院精神:嚴(yán)謹(jǐn)、高效、創(chuàng)新、協(xié)作;
(七)院訓(xùn):講團結(jié),互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展。
(八)醫(yī)院理念
關(guān)懷與服務(wù)是我們的行為準(zhǔn)則;
求真與務(wù)實是我們的工作作風(fēng);
敬業(yè)與創(chuàng)意是我們的前進動力;
團結(jié)與愛院是我們的事業(yè)基石;
質(zhì)量與效益是我們的永恒主題。
(九)建立健全和完善醫(yī)院各項規(guī)章制度.《醫(yī)院員工手冊》上已有的考勤制度、總值班制度、員工行為規(guī)范等,必須認(rèn)真執(zhí)行,不打折扣。
(十)增收節(jié)支,開源節(jié)流,降低運營成本。
總之,懇請同志們盡快調(diào)整好心態(tài),愉快地工作。希望大家?guī)е嬲\來,充滿激情干,認(rèn)認(rèn)真真地在這里體現(xiàn)自己的人生價值,不留任何遺憾。在未來的日子里,我將和大家一道,始終堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),外創(chuàng)品牌樹形象。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,不斷強化醫(yī)療護理質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量和注意醫(yī)患溝通,加強工作執(zhí)行力和辦事效率。在醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化上狠下功夫。在業(yè)務(wù)流程、診療措施和收費價格上進行規(guī)范。在基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量上把好關(guān)。在服務(wù)理念和行動上突出特色。
思路決定出路,細節(jié)決定成敗。我衷心希望大家排除一切干擾。從現(xiàn)在做起,從自己做起,從一點一滴的小事做起,認(rèn)真做好每一天工作,服務(wù)好每一例病人。我堅信,在大家的共同努力下,我們醫(yī)院一定會不斷發(fā)展壯大,成為西南片區(qū)乃至全國最有影響力、最具權(quán)威性并與國際接軌的專科醫(yī)院。
謝謝大家!