外貿開發所有流程（通用3篇）

外貿開發所有流程 篇1

　　超強外貿開發信實例及解析

　　一共分九個部分：

　　一、新人進公司工作思路(頁面2)

　　二、如何了解產品客戶以及市場(頁面2-3)

　　三、尋找客戶的途徑(頁面3-9)

　　四、開發信的寫作技巧與案例分析(頁面9-6)

　　五、開發信的跟蹤(頁面63-67)

　　六、面對首次詢盤如何回復(頁面(67-84)

　　七、詢盤報價后的跟蹤(頁面84-97)

　　八、樣品問題(頁面97-114)

　　九、價格談判(頁面114-128)

　　一、新人進公司工作思路

　　熟悉公司的各個部門的領導人

　　公司總經理，各部門經理，廠長，主管，生產線的拉長，

　　姓名，愛好，性格，人品。

　　特長等。

　　尤其是本部門的領導人。

　　二、如何了解產品，客戶以及市場

　　1、熟悉公司產品的性能以及英文功能描述

　　途徑：公司的產品網站，產品介紹，目錄，去行業網站了解，到自己的生產車間去具體操作，技術參數，詳情，

　　了解這個產品的核心部分是那些--最重要的是影響產品的質量的部件有哪些?影響產品價格的核心部件是哪個?不是很影響質量卻對價格有比較大影響的部件是哪個?

　　總之，對產品一定要懂。

　　一定要盡快的知道產品的不同英文名稱,規格和用途

　　關于產品的英文名稱,一定要搜索國外的同行是怎么表示的

　　產品規格的表示方法也要學習國外的同行

　　產品用途的描述還是要學習國外的同行

　　2、熟悉這個產品的市場狀況

　　首先把我的產品和市場進行分析(只是舉個例子)：

　　、產品：

　　1)低端----目標市場亞洲，非洲和南美(機織)

　　2)中端----亞洲(機織)

　　3)高端---歐美和日本。

　　(機織和手工)

　　產品的切入點：由于傳統技術的萎縮，從事這個工作的技工越來越少，手工產品的市場是不可避免的萎縮，那么機織代替手工成為必然，機制的產量大而且技術越來越成熟，已逐漸生產出可以和手工媲美的產品。

　　而且，由于環保的原因，歐洲很多傳統的工廠有逐漸向亞洲轉移的趨勢。

　　比如，紗線廠。

　　(當然還有各種材質的差別，等等很多)

　　、市場：熟悉產品的市場分布，以及各個市場的不同需求(流行風格和款式)市場粗略的分為幾塊。

　　1)美國：占全球市場40%的份額。

　　以傳統的圖案為主，老美喜歡懷舊風格的。

　　現代風格的一些年輕人也很喜歡。

　　2)日本：以美術圖案為主。

　　3)歐洲：歐洲也是最大的生產地，而且技術優勢一直在，想打入歐洲市場還蠻艱難，但是要熟悉他們喜歡的風格。

　　4)中東：我們的產品是必需品，傳統的圖案，還有法式，歐式和皇家圖案都是主流風格哦。

　　、熟悉本產品的世界廠商生產能力和分布情況：

　　在此基礎上，拿到一個詢盤或者開發一個客戶的時候就會做到心中有數，怎樣引導客戶就有據了。

　　三、尋找客戶的途徑

　　1靈活運用公司的外貿平臺

　　展會還是付費的網站，開始整理自己的圖片(能夠在網站上意看就知道是自己制作的產品圖片)，產品說明，產品目錄，產品報價單。

　　2、在2上發布產品，搜索客戶，等待和回復客戶詢盤，投入正規的工作中去。

　　3、了解老外的思維方式---一件事歸一件事

　　案例分析：

　　1公司是做油泵的，前一段聯系了一個印度的經銷商，之間來來回回聯系了有三四個月了，客戶發了很多的詢價給，每次報價過去，他都基本上不回復的。

　　上一月又有新的報價來咨詢。

　　答復：這個很正常，可能原先的項目他沒有拿下來，或者找別人做了，所以這時候問你新的東西。

　　在該郵件中，你就按照新的東西給他報價。

　　原先你報的東西如果要追問一下，那就換一封郵件寫給他，不要寫在同一封郵件里，否則就有可能還是不回復。

　　老外的思維方式和我們不一樣的哦，比如說有一個客人在問我索賠，說我的產品有破損，要賠10000美金!可與此同時，他別的訂單還在跟我確認，別的詢價也在進展中。

　　因為在他看來，一件事歸一件事!可你如果你給他報新價格的同時，又追問以前報價的進展，那就等于你無形中把兩件事歸類為一件事，客人會不高興!

　　2了解客戶方法

　　如何準確定位一家公司類型如何有效地直接聯系買手如何定位一家國外貿易公司的類型的如何區分他是生產商還只是貿易公司?一般找到一家貿易公司的網站上邊提供的郵箱也只有，沒有買手地郵箱

　　答復：沒有特別好的辦法，只有你對行業的理解，豐富的經驗，對目標市場的分析，以及大量的閱讀相關資料，包括通過了解當地的消費能力，供應商狀況，大中小型超市等等，還有一些進口商的資料，這些在一些貿易類網站、政府的網站以及其他的各種地方都能找到。

　　總之一句話，多用搜索引擎，多閱讀，多找資料，資料不會等著給你的，要你自己去找的。

　　你閱讀的東西多了，自然會有所判斷了。

　　我做美國市場，還只是一部分的區域市場而已，我就詳細了解學習過美國的商業習慣，美國的采購量，每個州的貿易指數，進出口總額，當地的不同超市，老百姓的消費習慣，等等，我光是在網上閱讀的文字就不下20單詞，包括的經濟分析，的一些論文，香港一些權威機構的物價指數分析等等，這還不算其他的途徑的資料，包括一些書本上的知識等等。

　　你把準備工作做全面了，

　　每天都有意識去了解這個行業的信息，你的水平自然會越來越高。

　　3客戶的分類

　　樓主覺得分三類：第一類是游擊隊，第二類是正規軍，第三類是有志于從游擊隊發展成正規軍的。

　　如果是第一類，那就不用考慮這些問題了，因為現實不允許，你沒有幫手幫你搞定各種東西，而且中小企業以接單為第一要務，所以東打一槍，西打一槍，報價稍微變化一下，搶下訂單才是重要的。

　　如果是第二類，那在外貿行業中就是大公司了。

　　有專門的部門做區域市場調研，有大客戶經理專門對客人進行分類管理，有部門針對不同市場做戰略分析，有部門根據不同的情況有針對性地報價和開發。

　　這是正規軍，講求的是團隊合作，高效率，高成功率，做的是市場，是一個面，而不是一個一個點。

　　如果是第三類，那就要向第二類靠攏，一般是有一定經驗的老業務員，這個時候你的個人能力已經發揮到極致，很難再進一步了。

　　這時就需要你培養自己的一個團隊，把團隊力量發揮出來，才有可能慢慢接近第二類。

　　所以朋友們先問問自己，屬于哪一類，然后再有針對性地開發客人。

　　4如何知道客戶究竟是，還是，還是?

　　這個怎么說呢，要根據經驗來判斷了。

　　大致可以這樣看，如果客人是，通常背后有固定的買家，真正的買家不是他。

　　有的時候你可以通過客人下給你的訂單發現，彩盒居然是沃爾瑪的品牌，說明產品最終是賣去沃爾瑪的，但是這個客人又明顯只是一個貿易公司，所以他就是，當然也有可能客人收購了當地的某個品牌或擁有某個品牌，掌控了一定的資源，他的所有東西打自己的，也是可能的，但這種情況比較少，還有就是促銷品和贈品的訂單，基本都在手里，比如說可口可樂打算下季促銷，買一箱可樂送一雙帶他們的溜冰鞋，這溜冰鞋的訂單肯定在手里;如果客人是，那他有穩定的下家，而且掌控著一定的銷售渠道，服務的就是了!如果客人是，那就是直接面對消費者的，所以他的包裝就必須是銷售包裝了!不可能出現類似散裝或者白盒之類的，因為零售商是沒法賣的

外貿開發所有流程 篇2

　　甲方：_________________廣東省旅游局

　　乙方：_________________貴州省旅游局

　　黔粵兩省旅游資源十分豐富，旅游市場具有較強的互補性，旅游合作潛力巨大。兩省同屬“9+2”泛珠三角經濟合作區域范圍，旅游行政管理部門和旅游企業之間業已形成多渠道、多領域和多種形式的良好合作關系。為進一步加快兩省旅游業發展，落實“9+2”區域合作框架協議，聯合打造泛珠三角旅游精品，按照“自愿、平等、公正、雙贏”的原則，簽訂此協議。

　　一、甲、乙雙方積極參與推動“9+2”泛珠三角旅游合作。在共同落實“9+2”框架協議方面互通信息、協調立場、經驗共享;在泛珠三角區域旅游多邊合作方面，互相創造條件、互相支持和幫助。

　　二、甲乙雙方積極推動兩地旅游資源開發，實現優勢互補、客源互濟。雙方通過多種渠道將本地區有開發潛力的旅游資源向旅游開發、投資商進行廣泛宣傳，支持和引導本地企業到對方考察旅游資源，為對方企業在本地的旅游開發及經營活動提供全面的咨詢、服務和幫助。雙方以互為目的地的形式開展旅游宣傳促銷活動，為對方旅游行政部門及旅游企業在本地的促銷推介活動提供幫助。雙方聯合開發跨省精品旅游線路，共同開拓國內外客源市場，共同打造發揮本省資源優勢的旅游品牌。

　　三、甲乙雙方按照互利、雙贏的原則，為兩省旅游業發展中的薄弱環節的改善提供幫助。乙方的喀斯特山地生態旅游產品和民族文化、特色文化旅游產品可以作為甲方旅游產品體系建設的組成部分;甲方對乙方在提高接待能力和管理水平方面組織有關企業進行專項招商，按互惠互利的原則支持本地企業在乙方投資興業，謀求資源開發和市場需求的協調發展。

　　四、雙方確定把旅游扶貧和旅游就業作為本地旅游業推進“三個文明”進步的重點，為對方在旅游扶貧和旅游就業方面提供培訓和經驗共享，組織本地旅游行政部門和旅游企業實施對口幫扶，并在生態旅游、鄉村旅游、農業及工業旅游等專項旅游產品建設、市場開發方面給予支持和幫助。

　　五、甲、乙雙方共同組織和指導旅游企業開展廣泛合作，逐步消除旅游壁壘，推進兩省無障礙旅游合作。雙方支持對方旅游企業在本地開展旅游經營活動，并提供必要幫助，在政策允許范圍內享受本地旅游企業同等待遇，共同維護旅游企業和游客的合法權益。雙方組織、引導本地旅游企業與對方企業在市場開發和利益分配方面通過協商，形成合理、協調的跨省企業合作機制，鼓勵企業間形成互惠互利、形式多樣的聯合作，放寬對方企業在本地的準入標準，為對方企業的經營活動創造條件。

　　六、雙方積極組織本地旅游行政管理部門、旅游企業和媒體參加對方的大型旅游宣傳、促銷、招商活動，雙方通過協商，在國內外聯手組織大型促銷活動。

　　七、雙方積極推動旅游產業信息化工程，謀求共建旅游信息平臺，實現旅游信息共享。

　　八、進一步加強雙方旅游行政管理部門的聯系，兩省旅游局高層定期會晤，互通情況。在“黃金周”等旅游高峰期相互提供交通、接待設施及景區容量監控的信息，雙方對旅游交通、旅游安全和重大旅游投訴等問題采取協調一致的合作立場，共同處理應急事件。雙方在旅游發展規劃、市場開發計劃、旅游政策等旅游業發展重大決策方面及時通氣，形成互相學習、借鑒和合理互動的合作機制。以上協議的實施由雙方提出具體實施方案后協調辦理，未盡事宜雙方商議解決。

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　年月日

外貿開發所有流程 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　合同簽約各方就本合同書中所述項目的的研究開發、成果權益、收益分配、費用支付、風險責任以及與之相關的技術及其資料等內容經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《_____》之規定，達成如下協議，由簽約各方共同恪守。

　　一、項目名稱：________________________________。

　　二、開發項目要求

　　（一）技術開發內容：________________________________。

　　（二）技術目標實現甲方與本項目相關部門的信息管理，信息共享。

　　（三）本項目軟件為：網絡版，目標程序。甲方的運行平臺可為：網絡________________________________。

　　（四）技術方法和路線開發工具采用________________________________，數據庫采用________________________________結構；按照符合國家，衛生部，衛生廳有關醫院管理的政策，法規和規范的規定，符合甲方有關部門提供的開發本合同的軟件的需求，進行開發和實施。

　　三、開發計劃

　　（一）工作內容

　　1、甲方需要完成的工作內容：本合同簽定后，雙方簽定開發實施準備協議，甲方根據開發實施準備協議完成實施準備工作，并提供軟件開發需求和本合同軟件運行的網絡和硬件條件；

　　2、乙方需要完成的工作內容：本合同簽定后，即開始進行開發工作，甲方根據開發實施準備協議完成實施準備工作，乙方技術人員到甲方進行開發實施需求調查和實施。

　　（二）開發地點：________________________________。

　　（三）實施地點：________________________________。

　　四、為確保本合同的全面履行，甲乙雙方確定，采取以下方式對開發，實施工作進行組織管理和協調：按照簽定的協議對開發，實施工作進行組織管理和協調。

　　五、甲乙雙方確定為本合同項目開發，實施工作提供以下技術資料和條件

　　（一）甲方

　　2、本合同簽定后，甲方應成立實施領導小組，制定實施和運行計劃；在甲方把軟件提交乙方后__________日內，提出軟件的開發修改的需求，以書面的方式提交給乙方。

　　3、甲方必須向乙方提供本合同規定的軟件的開發和實施環境，包括符合本合同規定的軟件運行要求的硬件和網絡系統環境，培訓和實施維護環境。并與乙方共同制定培訓實施計劃。

　　（二）乙方

　　1、乙方向甲方提供的技術資料內容：開發實施準備文檔、實施、培訓計劃文檔，軟件軟件需求調查文檔、軟件培訓使用文檔，維護文檔，軟件需求分析設計文檔，數據庫結構文檔等（所有文檔以電子版方式提供）。

　　2、乙方成立本合同規定的軟件開發實施項目組，組織項目開發實施技術工作。保證本合同軟件項目的開發和實施。

　　3、乙方按照合同中規定的方法及內容，提供軟件和軟件開發、培訓、維護，技術指導等相應的服務；并與甲方共同制定實施計劃。

　　六、保密條款

　　（一）簽約各方對本合同涉及的技術在合同有效期內均負有保密義務。

　　（二）合同終止后，甲方對本合同的技術繼續負有保密義。