倉儲管理年終工作總結(jié)
三、工作中的經(jīng)驗、不足與教訓(xùn)
如果要被項目接納你靠的是什么,靠的是被你的服務(wù)對象認(rèn)可,接納,讓它離不開你,這又靠什么,要靠我們的超值的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如何去適應(yīng)項目的管理,要靠我們的理解力和執(zhí)行力,理解我們服務(wù)對象的要求是什么,在理解后才能發(fā)現(xiàn)它的要求和我們的管理存在那些問題,才能找到解決問題的辦法,怎么解決這就需要溝通,溝通要避免我們倉儲有文件就必須就要這樣做,因為那是你的目標(biāo)不是你的工作的方式,你要做到讓對方做到和你一樣的目標(biāo)才是最根本。我們倉儲公司目的不是把事情推出去,是要規(guī)范的做這些事情。
在對辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程序來劃分事件的優(yōu)先級,只要是“緊急” 的事情,就要先處理,因此就會出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象,大家每天都忙于處理那些“急事”,天天在到處救火,一面忙得焦頭爛額,但一面卻因為忙而覺得很有成就感,難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好?這種“忙”越多就表示收獲的結(jié)果越多?答案是否定的。緊急的事件有很多種,有重要的和不重要的,有能帶來創(chuàng)造價值的和不能的,還有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能帶來價值事件,那你就算一天忙個24小時,也會顆粒無收,因此,力應(yīng)該用在關(guān)節(jié)眼上。
安全工作是一切工作的基礎(chǔ)保障,因此必須把安全工作作為重點工作來抓,必須使每一位員工都清楚地認(rèn)識到安全工作的重要性,重視安全就是珍視生命,忽視安全就是沒有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現(xiàn)在安全用品的進(jìn)貨驗收、重型機械的使用、外來人員的安全交底、消防警示工作等幾個方面。辦事處重視日巡視工作,對于發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時處理,不留死角.對于不履行安全規(guī)定的員工和客戶及時進(jìn)行制止并進(jìn)行說服教育,避免人為造成的人身傷害和財產(chǎn)的損失。
在倉儲公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我們深信:“變者恒通”!只要勤于腦筋、集思廣益,任何問題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做為辦事處同樣需要誠信,誠實守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。
四、下一步重點工作計劃和設(shè)想
1、辦事處員工的管理
制定出符合辦事處的目標(biāo)、指標(biāo),并嚴(yán)格按照目標(biāo)、指標(biāo)來完成辦事處的每項工作。讓每位員工深入了解物資倉儲公司的服務(wù)承諾,了解辦事處的目標(biāo)、指標(biāo),使每位員工在日常工作中自覺地努力工作,以自身工作素質(zhì)的提高來實現(xiàn)辦事處制定的各項指標(biāo)。
根據(jù)各專業(yè)保管員的工作內(nèi)容按照時間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時間,避免浪費每天的工作時間。見下圖所示:
2、培訓(xùn)的管理
培訓(xùn)重點一:根據(jù)辦事處保管員對材料接收與發(fā)放的流程還有誤區(qū) ,培訓(xùn)“材料驗收、保管、發(fā)放“的流程,和其中需要控制的重點。
培訓(xùn)具體措施:采取全員講解的方式,大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點,然后全員討論補充不全面的地方。
培訓(xùn)的結(jié)果:達(dá)到每個保管員從驗收到發(fā)放整個過程中的每個控制要素真正的理解,并能夠應(yīng)用在實際工作中。
過程控制:隨時對材料接收與發(fā)放的流程進(jìn)行監(jiān)督檢查,減少問題項的出現(xiàn)。