法律援助中心年終工作總結
4、加強業務培訓和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質和執業水平。
上半年我們結合年度注冊，對法律援助機構的執業律師進行了培訓，邀請法律專家、學者來亳講授法律知識，使法律援助執業律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度注冊前又進行了法律職業道德和執業紀律知識測試，并采取嚴格的閉卷考試，考試成績略高于社會執業律師。通過培訓和考試，法律援助機構執業律師的理論水平和業務知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎。
5、強化法律援助辦案質量，辦案人員責任心普遍增強。
以前有極個別律師和法律服務工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責、責任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設，讓大家認識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會律師承辦的案件辦理質量有所提高，辦案人員責任心普遍增強，案件勝訴率穩步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權益。
上半年我市法律援助機構共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會律師、基層法律服務工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電2089人次，來訪1045人次，“12348”法律服務熱線承擔了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務糾紛、醫療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時限也有一些涉及。
二、XX年工作計劃
下半年打算從以下幾個方面進一步抓好法律援助工作。
1、繼續做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優質的法律服務。
2、改善辦公條件和環境，購置一些現代化的辦公用品，加強基礎設施和軟硬件建設。
3、規范、健全和完善各項規章制度，強化法律援助工作人員的責任意識。
4、積極爭取財政撥款，協調各方面社會捐款，多方籌集法律援助經費。
5、強化外引內聯，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學習外地先進經驗，提高法律服務水平和能力。組織人員到外地參觀學習，開闊眼界，引進先進經驗，提高業務水平。
總之，下半年我們將發揚成績，總結經驗，積極履行法律援助職責，促使我市法律援助工作向縱深層次發展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。