年工作總結與年工作計劃

　　每個人都希望自己是最受歡迎的，也希望自己是個老好人，我也一樣。現場管理作為公司的一項基礎管理，涉及考核的項目很多，與部門或個人的利益息息相關，如一味的做好人，帶來的后果就是公司不能有效的實現標準化，不能創造更多有價值的財富。

　　擔心自己會被世俗同化，希望自己的工作能有自己的元素，在接下來的工作中，我希望自己能再大膽一些，雖然我知道我一定會犯錯誤，但是我更肯定，這一定會為我們帶來一份意外的驚喜！

　　2、細節把握不到位，掌控能力有待提升

　　細節決定成敗，兩次集團培訓讓我較為全面的掌握了培訓流程和注意事項，但是關注細節還有待進一步的加強，這一點我還需要向其他同事學習。

　　通過一年來的工作和學習，我看到了自身的不足和成長空間。我不缺少上進心，不缺少勤奮，也不缺少信心，我需要的更多的是怎樣提升管理能力，怎樣做好目標分解，怎樣提升掌控能力。

　　計劃篇

　　為有效地保證XX年工作的順利進行，我對接下來的一年工作做了整體的規劃，主要圍繞以下幾個方面：

　　一、             知識管理

　　雖然目前我司的知識管理推進工作已經走上了正規化的道路，但是與其他先進工廠還存在差距。目前我司的知識管理還存在5大問題：流程（規章制度）沒有實現網上審批；業務文檔上傳不夠及時，沒有充分發揮各欄目的作用，目前還有空欄目存在；各部門的使用程度不一致；經驗案例總結不夠，沒有真正挖掘出員工的知識財富；員工論壇還不夠活躍。

　　XX年的工作重點除了要解決以上問題外，還需要從以下幾個方面加以改進：

　　1、 從知識應用到知識創新，實現由顯性知識到隱形知識的轉變。

　　知識管理發展階段分為三個階段：知識沉淀、知識應用、知識創新，三個階段從前到后逐步實現由顯到隱的轉變。我司目前還處于在第二階段，工作重點還放在聚集業務與職能，持續推進km系統應用這個層面。知識創新作為公司未來發展的方向還沒有形成自己的亮點，上傳的文檔還多停留在業務文檔層次上，工作方法和模板、案例管理還沒有真正價值。

　　XX年，我司知識管理推進將會在上傳文檔質量的嚴格把關下細化分類頻道上傳指標，重點考核將放在創新型欄目的更新頻次和質量上。

　　2、 完善新的審批流程設計，真正實現e化。

　　XX年11月19日，企劃總部匡老師為我們做了km培訓，重點介紹了新審批流程的設計和操作方法，接下來的工作就是要更新審批流程，完善和固化公司一些常見的審批流程，逐步實現辦公操作無紙化，提高辦公效率。

　　3、 利用企劃總部資源，打造黃石公司“知識地圖”。

　　“知識地圖”作為XX集團km推進的一項大工程，希望能借助集團的有利資源，在XX年打造我們黃石公司自己的知識地圖。

　　知識地圖是知識管理實現的重要手段，其可以幫助用戶知道在什么地方能夠找到知識。完善知識地圖有助于知識的重復利用，有效地防止知識的重復生產，節約檢索和獲取時間；發現“知識孤島”并在它們之間建立聯系，以促進知識共享；同時還發現企業內部能有效促進學習的非正式社團，并能協助員工快速獲取所需知識。由此可見，知識地圖的完善可以避免無效的工時，實現km平臺知識鏈的建立。

　　二、             現場管理

　　通過半年來的摸索和外出學習，我對現場管理有了更進一步的認識。

　　（1）、“有效推行”是一切的前提

　　沒有載體，先進的理念就是空中的云，十分美麗、好看卻不中用，而且只要風一吹就蹤影全無。對企業而言，6s就是一種載體。有效推行6s活動，可以把“細節決定成敗”的理念轉化為員工的工作行為；有效推行6s活動，可以激發出員工的改善熱情，逐步培養出追求卓越的企業文化。當然，“有效推行”是一切的前提，否則6s也會與其他推行過的活動一樣，只是過眼煙云。

　　真正的“執行文化”講求的是高效率、高質量、低成本，我們需要加強的是將決策轉變為過程和結果的效率！

　　（2）、現場管理絕對不是一個人的事情

　　現場管理是一個系統性的工程，需要每個管理者，每個員工的共同參與，共同踐行，共同提高，以達到相應的效果和目的。一個人做現場管理也許能形成一個點，但是絕對不能形成一個面。

　　現場管理我司已推進7年有余，但是與精品公司的要求與標準還相差甚遠。員工自主能動性有待提升，參與意識不強，被動接受考核，思想觀念有誤區等等均不同程度的影響了我司現場管理的推進效果。