業(yè)務(wù)代理2015年年度總結(jié)和2016年計(jì)劃

　　時(shí)光似水，轉(zhuǎn)眼之間自己已經(jīng)踏入達(dá)利公司一年。試想自己在一次機(jī)會(huì)結(jié)實(shí)了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商胡，有幸進(jìn)入貴公司，自己能夠到為業(yè)代。在這一年的時(shí)間里自己學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上很多的東西，期間也存在些不足的地方，相信通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)再加上自己的努力，自己會(huì)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)上會(huì)得以逐步提高。

　　xx鎮(zhèn)位于紹興縣北部，北和西北面毗鄰杭州市xx區(qū)黨山鎮(zhèn)、瓜瀝新城，東、南、西三面分別與xx鎮(zhèn)、華舍街道、錢(qián)清鎮(zhèn)接壤，南距縣城柯橋7公里，北離杭甬高速公路中國(guó)輕紡城道口1.5公里、杭州國(guó)際機(jī)場(chǎng)10 公里。鎮(zhèn)域面積24.12平方公里，轄12個(gè)行政村、6個(gè)居委會(huì)。常住人口36480人，其中非農(nóng)人口5859人，外來(lái)暫住人口7740人.xx鎮(zhèn)位于紹興縣北部，東臨越城區(qū)斗門(mén)鎮(zhèn)，南接越城區(qū)東浦鎮(zhèn)，西依xx鎮(zhèn)，北鄰杭州市xx區(qū)黨山鎮(zhèn)，距縣城柯橋8公里。鎮(zhèn)內(nèi)交通便捷，杭甬高速公路、329國(guó)道穿越鎮(zhèn)境。三國(guó)魏晉時(shí)名為下方橋，后傳東晉王羲之，南宋陸游等曾在此齊集名賢飲酒吟詩(shī)，故名。南宋時(shí)稱(chēng)xx里。民國(guó)二十一年(1932)始設(shè)鎮(zhèn)，1992年5月擴(kuò)鎮(zhèn)至今。XX年，鎮(zhèn)域面積50.69平方公里，轄18個(gè)行政村，6個(gè)居委會(huì)，總?cè)丝?0238人該地經(jīng)銷(xiāo)商，胡，店名光達(dá)商貿(mào)，處于該縣區(qū)最大的金柯橋大道亞太糧油市場(chǎng)2區(qū)。送貨車(chē)輛4輛，達(dá)利園業(yè)代9人。

　　銷(xiāo)售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，這一年我做達(dá)利業(yè)代，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和業(yè)代的合作中，我積累了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了很多理論知識(shí)，同時(shí)，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。現(xiàn)將今年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　飲料銷(xiāo)售后半年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的，針對(duì)震蕩上揚(yáng)的市場(chǎng)變局，公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，針對(duì)公司產(chǎn)品的陳列以及和競(jìng)品，主要是對(duì)銀鷺花生牛奶。娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn).加多寶涼茶

　　發(fā)展指標(biāo)完成情況：在城市經(jīng)理的指示下，我們完成我當(dāng)縣區(qū)的30家陳列，以擠兌競(jìng)品在市場(chǎng)上的份額。

　　一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展整體情況：

　　鋪市、建設(shè)并鞏固了業(yè)代的業(yè)務(wù)實(shí)力。在我縣區(qū)業(yè)代以及各方面的努力下，我所負(fù)責(zé)的 兩個(gè)鎮(zhèn)全品項(xiàng)鋪市已達(dá)90%，重點(diǎn)品項(xiàng)鋪市已達(dá)80%，pet花生牛奶鋪市已達(dá)70%，后期還需要繼續(xù)努力。

　　在整個(gè)業(yè)代團(tuán)隊(duì)的努力下，并在經(jīng)銷(xiāo)商的支持下，我所負(fù)責(zé)的xx鎮(zhèn)xx鎮(zhèn)，并和大小終端店都具有良好的客情關(guān)系。

　　二、業(yè)績(jī)開(kāi)發(fā)情況：預(yù)計(jì)有終端店220家，pet花生牛奶總網(wǎng)店數(shù)達(dá)150家。

　　三、12月定貨會(huì)活動(dòng)：于12月30 日舉行訂貨會(huì)，。通過(guò)這次訂貨會(huì)情況能夠深知市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的潛力，及后續(xù)可開(kāi)發(fā)潛力巨大，自己任務(wù)的重要性。

　　四、利用經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)氐目颓殛P(guān)系.讓我公司產(chǎn)品透入到各大中小酒店，尋找最好的著陸點(diǎn)，讓公司產(chǎn)品成為各類(lèi)消費(fèi)人群的追隨者，讓達(dá)利品牌更好的深入人心。

　　XX年工作計(jì)劃

　　一.從擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)渠道的目的出發(fā)，在市區(qū)各大高檔社區(qū)舉行社區(qū)宣傳活動(dòng)。5月份舉辦品嘗促銷(xiāo)活動(dòng)，后期還需要繼續(xù)努力，完善各個(gè)環(huán)節(jié)。      

　　二、業(yè)代業(yè)務(wù)能力的加深，和他們一起深入終端店，從中找出問(wèn)題，及時(shí)加以修正，得以共同提升。

　　三.個(gè)性化制度的建立：業(yè)代人員依托經(jīng)銷(xiāo)商強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐，及時(shí)轉(zhuǎn)變渠道業(yè)務(wù)思路，以服務(wù)代管理，以支撐代檢查，制定了系列日常工作制度，極大的簡(jiǎn)化工作流程，提高了業(yè)代積極性。

　　四.培養(yǎng)積極心態(tài)，努力打造一流服務(wù)。制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃，做到事事有準(zhǔn)備，日日有總結(jié)，天天有提高。鼓勵(lì)業(yè)代多思考，由被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。

　　五.自己應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售理論知識(shí)，以及相關(guān)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，并堅(jiān)持“每周一訓(xùn)”的學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。讓我的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)不斷提高。

　　六.創(chuàng)新思路，積極發(fā)展

　　自己在拓展縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)方面，統(tǒng)計(jì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二批以及重點(diǎn)終端店，做好客情關(guān)系，為后期大力發(fā)展縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)打下良好的基礎(chǔ)。

　　七.前開(kāi)拓市場(chǎng)主要是依大小終端和廠(chǎng)區(qū)點(diǎn)為主.當(dāng)，6月份要繼續(xù)進(jìn)行宣傳，市場(chǎng)推廣等工作。全力打響品牌戰(zhàn)略，使“達(dá)利園”三個(gè)字深入到每一個(gè)角落。計(jì)劃在大型商超、夜市、學(xué)校、網(wǎng)吧等人口流量較大地方舉行企業(yè)形象宣傳以及品牌宣傳。

　　八.縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展

　　當(dāng)前縣區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主要由客戶(hù)經(jīng)理占主要力量。業(yè)務(wù)員工大部分主要堅(jiān)守市區(qū)市場(chǎng)，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，相較而言，縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓存在巨大的發(fā)展空間。在這里鼓勵(lì)大家走出家門(mén)，大力拓展周邊市場(chǎng)，為更好的業(yè)績(jī)做出更大的努力。在這里自己能夠在開(kāi)拓市場(chǎng)中積極做好準(zhǔn)備工作，熟悉已有網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)客戶(hù)，為后期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)工作做好鋪墊。對(duì)內(nèi)提升自己，對(duì)外樹(shù)形象，增強(qiáng)自身的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立“追求客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的第一目標(biāo)”。

　　感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)的工作支持，希望今后在利集團(tuán)工作中，努力提升完善自我，共同把公司推向一個(gè)更好的明天。