離退處年終工作總結(jié)

　　一、xx年年工作總結(jié)

　　xx年年的離退休工作，在廳黨組和分管廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟處室和廳直屬各事業(yè)單位的幫助支持下，按照省委老干部局、省直機(jī)關(guān)老齡委、省老齡委的統(tǒng)一部署，全處同志牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作理念、耐心細(xì)致的工作態(tài)度，熱情周到地為全廳離退休老同志搞好服務(wù)工作，履職盡責(zé)，勤奮工作，圓滿地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)了和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，為全廳民政工作爭(zhēng)創(chuàng)“西部第一、全國(guó)一流”的目標(biāo)，起到了較好的后勤保障作用。

　　(一)堅(jiān)持完善制度，建立了老干工作長(zhǎng)效機(jī)制。

　　1、堅(jiān)持廳老干領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系會(huì)議制度。我廳建立老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度以來(lái)，每年初都定期召開(kāi)會(huì)議，研究決定老干工作中的重大問(wèn)題。今年三月，廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)黃明全同志組織召開(kāi)了廳老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，認(rèn)真研究解決老干部工作遇到的困難和問(wèn)題：并對(duì)老干部工作提出了新的要求：老干部工作是民政廳工作的一部分，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn)，我們要?jiǎng)?wù)實(shí)創(chuàng)新，努力為老干部服好務(wù)。

　　為了進(jìn)一步提高對(duì)老干部工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好老干部工作的責(zé)任感和光榮感，廳長(zhǎng)黃明全同志要求給廳機(jī)關(guān)各處室增發(fā)一份《晚霞報(bào)》，讓機(jī)關(guān)在職的同志不僅從政治的高度去進(jìn)一步提高對(duì)老干部工作重要性的認(rèn)識(shí)，而且還要從文化、生活等各個(gè)方面去認(rèn)識(shí)理解老干部工作。真正做到在政治上尊重老同志、思想上關(guān)心老同志、生活上照顧老同志。

　　2、堅(jiān)持召開(kāi)老干黨支部及學(xué)習(xí)組支部書(shū)記、組長(zhǎng)會(huì)座談會(huì)。我們根據(jù)廳機(jī)關(guān)離退休干部的意愿，及時(shí)召開(kāi)了民政廳部分離退休干部座談會(huì)，分管副廳長(zhǎng)高康健同志到會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并對(duì)老同志提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真地解釋和解決，加強(qiáng)了與離退休老同志之間的溝通和交流，贏得了他們對(duì)在職同志的理解和支持，收到了良好的效果。老同志們個(gè)個(gè)暢所欲言，人人心情舒暢，在日常事務(wù)管理工作中，老同志們充分發(fā)揮了自我服務(wù)、自我管理、自我教育和自我監(jiān)督的作用。

　　3、堅(jiān)持重大節(jié)日普遍慰問(wèn)和生病住院重點(diǎn)慰問(wèn)制度。廳里建立了廳黨組成員和廳領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)固定聯(lián)系離退休老同志的制度。春節(jié)前夕，廳黨組成員和各處室負(fù)責(zé)人，共組成23個(gè)慰問(wèn)組，走訪慰問(wèn)離退休老同志120多人次，分別發(fā)給了慰問(wèn)金18.3萬(wàn)元，廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)黃明全親自率隊(duì)看望老紅軍任少夫、老廳長(zhǎng)張榮先，詳細(xì)詢問(wèn)他們的生活、身體情況；廳黨組其他成員分別重點(diǎn)聯(lián)系慰問(wèn)了副廳級(jí)以上的離退休老同志；各處室重點(diǎn)聯(lián)系慰問(wèn)了原本處室離退休的老同志。離退處的同志還及時(shí)把慰問(wèn)品送到分散居住、長(zhǎng)期不能參加活動(dòng)的老同志家中，及時(shí)把廳黨組和廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和溫暖送到他們手中，營(yíng)造了溫馨祥和的節(jié)日氛圍。一年來(lái)，廳領(lǐng)導(dǎo)和離退休處分別看望、慰問(wèn)生病住院的老同志70余人次。

　　4、堅(jiān)持定期召開(kāi)情況通報(bào)會(huì)議制度。每半年召開(kāi)一次離退休老同志情況通報(bào)會(huì)，由廳長(zhǎng)和分管廳長(zhǎng)向廳機(jī)關(guān)全體離退休老同志通報(bào)半年和全年的民政工作主要情況，介紹了省委省政府“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧四川”的工作主題，通報(bào)了“十大惠民行動(dòng)”涉及民政各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展情況，全省民政工作“”規(guī)劃的主要任務(wù)以及xx年年全省民政系統(tǒng)目標(biāo)任務(wù)完成情況。老同志們對(duì)我省民政工作取得的新成就感到由衷的高興，表示要更加支持在職同志們的工作，以愉快的心情、健康的生活，共享改革和發(fā)展的成果。

　　(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了離退休黨支部建設(shè)，做好離退休人員的思想政治工作

　　離退休黨支部既是老同志們學(xué)習(xí)文件、了解時(shí)事政治、關(guān)心國(guó)家大事、落實(shí)其政治待遇的載體，也是做好老同志思想政治工作的重要依托。在工作中，我們緊緊依靠5個(gè)離退休黨支部和學(xué)習(xí)組這個(gè)工作抓手，密切與老同志們的聯(lián)系，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全廳離退休老同志，定期開(kāi)展學(xué)習(xí)和支部活動(dòng)，增進(jìn)了與老同志之間的感情，融洽了與老同志們的關(guān)系，并不斷創(chuàng)新黨支部活動(dòng)方式，豐富了他們的晚年生活內(nèi)涵。每月10日為固定的離退休支部活動(dòng)日，全處4個(gè)同志都分別聯(lián)系一到二個(gè)支部，定時(shí)參加離退休支部和學(xué)習(xí)組的活動(dòng)。每到支部生活時(shí)間，老同志們個(gè)個(gè)主動(dòng)積極，人人準(zhǔn)時(shí)參力加，學(xué)習(xí)一絲不茍，發(fā)言爭(zhēng)先恐后，深入思考問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)，使老同志們思想觀念常新，組織觀念增強(qiáng)，達(dá)到了心胸開(kāi)闊、心情舒暢、生活愉快的目的。不少老同志都表示，現(xiàn)在社會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá)，生活越來(lái)越好，變化越來(lái)越快，要活到老、學(xué)到老，做到離休不離黨，退休不退色，繼續(xù)保持好的傳統(tǒng)，始終保持平和的心態(tài)、穩(wěn)定的思想和樂(lè)觀健康的精神狀態(tài)，努力為全廳的改革穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在今年開(kāi)展的“富民安康”、支持儀隴革命老區(qū)困難群眾和“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”等3次捐助活動(dòng)中，離退休老同志們都積極參加，踴躍捐款捐物，自愿捐贈(zèng)現(xiàn)金10550元，捐贈(zèng)衣物518件，有力地支持了全廳的中心工作。

　　(三)精心組織，周密實(shí)施，開(kāi)展形式多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)

　　按照省委老干部局和省直機(jī)關(guān)老齡委的有關(guān)文件精神，在廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，我們根據(jù)離退休人員的特點(diǎn)，適時(shí)就近、就地安排形式多樣、豐富多彩的文體活動(dòng)。3月，我們組織全體離退休老同志春天踏青、暢游溫江國(guó)色天鄉(xiāng)游樂(lè)園。4月，組織老干部釣魚(yú)協(xié)會(huì)到雙流森情樂(lè)園開(kāi)展釣魚(yú)比賽。5月，組織廳機(jī)關(guān)離休老干部和退休廳級(jí)干部36人，其中80歲以上的有6位老同志，參觀考察了當(dāng)今世界最大的水利樞紐工程三峽大壩。老同志們對(duì)三峽工程的宏偉壯觀贊嘆不已，深切地體驗(yàn)了民族自豪感。6月，為慶祝“七一”和香港回歸10周年，我廳組織全體離退休老同志前往“金沙遺址博物館”參觀。近百名離退休老同志通過(guò)參觀宏偉的博物館建筑、巧妙的內(nèi)部布局、精美的陳展文物，感受到了古蜀文明無(wú)比神秘的魅力。8月，組織全體離休老干部及退休正廳級(jí)老同志到峨眉秀湖山莊參加由省委老干局組織的療養(yǎng)避暑。9月，組織部分離退休老同志自費(fèi)到新疆旅游，增加老同志對(duì)我國(guó)邊疆的更多知識(shí)了解。金秋10月，組織全廳離退休老同志到著名風(fēng)景區(qū)蒲江縣石象湖歡度“重陽(yáng)節(jié)”。老同志們興奮不已，興致高昂地登上了景區(qū)的游覽船，飽覽湖岸景色。在重陽(yáng)節(jié)期間還組織全體離退休老同志參觀全省老干部發(fā)揮作用成果的圖片展，宣傳了廣大老干部與時(shí)俱進(jìn)、健康向上的精神風(fēng)貌和豐富多彩的晚年生活。一年來(lái)，全廳和各離退休黨支部分別組織了老干活動(dòng)30余次；釣魚(yú)協(xié)會(huì)開(kāi)展釣魚(yú)活動(dòng)5次，并開(kāi)展釣魚(yú)比賽、麻將比賽、麻將選拔賽等活動(dòng)各1次。全年為老同志參加學(xué)習(xí)、開(kāi)展活動(dòng)、看病、生活用車等，提供大小車輛150余臺(tái)次。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，廳領(lǐng)導(dǎo)仍然批準(zhǔn)為離退休活動(dòng)室和每位離退休老同志訂閱報(bào)刊雜志11種共260多份，較好地豐富了老同志們的生活。

　　組織老同志積極參加了上級(jí)有關(guān)部門(mén)和單位舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。我們組織離退休老同志參加了省級(jí)機(jī)關(guān)老干部第四屆麻將、象棋比賽，并獲得組織獎(jiǎng)。根據(jù)省直機(jī)關(guān)老齡委關(guān)于在《省直機(jī)關(guān)開(kāi)展第二輪創(chuàng)建敬老模范單位活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)老齡政策和國(guó)家的法律法規(guī)，建立和完善退(離)休人員管理制度，為老服務(wù)規(guī)章。弘揚(yáng)尊老、敬老、養(yǎng)老、助老的中華民族傳統(tǒng)美德，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”的目標(biāo)，繼續(xù)保持我廳敬老模范先進(jìn)單位，并做好各項(xiàng)自查工作。積極宣傳敬老活動(dòng)，貫徹《老年法》，在家屬院舉辦了《老年法》宣傳畫(huà)專欄，大力弘揚(yáng)了尊老、敬老、愛(ài)老、助老的中華民族傳統(tǒng)美德。

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　　(四)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任，全心全意做好服務(wù)工作

　　離退休人員工作處的工作，本質(zhì)上是服務(wù)工作，尊重老同志，愛(ài)護(hù)老同志，全心全意為老同志服好務(wù)是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。在工作中，我們較好地堅(jiān)持了從四個(gè)方面做好服務(wù)工作：一是對(duì)老干部工作熱心。針對(duì)個(gè)別老同志離退休后，沒(méi)有了繁忙的工作，交往的圈子越來(lái)越小，有的沒(méi)有和子女住在一起，有的老伴長(zhǎng)期重病住院或去世，生活壓力較大，難免會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)、失落、憂慮等情況。我們及時(shí)看望，打電話談心聊天，使其轉(zhuǎn)變角色融入新的生活圈子。二是為老干部做事細(xì)心。我們組織離休和退休廳級(jí)干部40余人到省人民醫(yī)院體檢：組織50余名退休干部到四川省革命傷殘軍人醫(yī)院體檢；為離休干部特殊疾病治療辦理相關(guān)手續(xù)10次：協(xié)助董景芳、曾紹東、李枝等三位病故同志的家屬辦理其喪葬善后事宜。三是對(duì)老干部生活上關(guān)心。一年中我  們?yōu)?22名離退休老同志生日賀壽，送去生日慰問(wèn)金每人100元：對(duì)分散居住的、不能參加活動(dòng)的老同志，我們及時(shí)到他們家中看望，并留下我們每個(gè)工作人員的手機(jī)，有什么事情隨時(shí)與我們聯(lián)系。四是解釋政策耐心。我們對(duì)老同志關(guān)心的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷問(wèn)題、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題、增加離退休費(fèi)問(wèn)題等，都及時(shí)召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)有關(guān)文件精神。對(duì)每一位老同志提出的問(wèn)題，都做了耐心細(xì)致地解釋工作。

　　全處同志努力做到了“常進(jìn)老干部門(mén)、多聽(tīng)老干部言、熟知老干部情、善解老干部難”。把增進(jìn)對(duì)老同志的感情放在第一位，把關(guān)心和服務(wù)老同志作為第一職責(zé)，把老同志的評(píng)價(jià)作為衡量工作的第一尺度。堅(jiān)持離退休工作人員聯(lián)系離退休黨支部和學(xué)習(xí)組制度，提高效率、強(qiáng)化服務(wù)，爭(zhēng)做離退休老同志的知心人、貼心人，營(yíng)造出寬松和諧的氛圍，讓老同志真正感受到“老干部之家”的溫暖。

　　(五)切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，全面完成保證目標(biāo)

　　我們注重加強(qiáng)黨支部建設(shè)，把支部建設(shè)作為提高為老同志服務(wù)質(zhì)量和工作水平的動(dòng)力，用支部建設(shè)的成果推動(dòng)處室的全面工作。堅(jiān)持做到了每月過(guò)支部生活、組織政治理論學(xué)習(xí)1—2次，全年支部活動(dòng)和政治理論學(xué)習(xí)16次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次；在處內(nèi)開(kāi)展了老干部工作在構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧機(jī)關(guān)的地位和作用的學(xué)習(xí)討論。此外，全處同志還積極參加廳機(jī)關(guān)組織的政治理論學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊提高，做到學(xué)以致用，逐步提高了本支部黨員干部的政策理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了明顯加強(qiáng)。

　　事業(yè)單位的離退休工作是全廳老干工作的整體，為提高直屬事業(yè)單位老干工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們定期召開(kāi)了每年一次的廳直屬事業(yè)   單位分管老干工作領(lǐng)導(dǎo)和老干科長(zhǎng)的培訓(xùn)會(huì)。傳達(dá)省委老干局、省直機(jī)關(guān)工委老齡委等上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的文件精神，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。要求各事業(yè)單位不斷加大工作力度，開(kāi)創(chuàng)老干工作新局面。

　　做好離退休干部信訪、信息、調(diào)研、公文處理、保密、值班和檔案工作。全年完成各種信息10篇。及時(shí)將廳黨組和廳領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛(ài)護(hù)離退休老同志的情況向省委老干部局、省直屬機(jī)關(guān)老齡委、省老齡委辦公室、晚霞報(bào)社、本廳網(wǎng)站等報(bào)送，全部予以刊登。接來(lái)信來(lái)訪15件。協(xié)助人事教育處做好廳機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位離退休人員離退休費(fèi)的增加、審核工作。指導(dǎo)廳直屬事業(yè)單位做好離退休人員各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

　　二、XX年的工作安排

　　1、加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)，抓好政治理論學(xué)習(xí)和思想政治工作。把學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期離退休工作的首要政治任務(wù)，組織老同志認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神活動(dòng)。

　　2、落實(shí)好離退休人員政治、生活待遇，做好管理服務(wù)工作。認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)系老干部、情況通報(bào)、走訪慰問(wèn)等制度，保證離退休人員的“兩費(fèi)”按時(shí)兌現(xiàn)。

　　3、落實(shí)好離退休人員醫(yī)療改革政策，做好醫(yī)療保健、健康體檢、健康休養(yǎng)、為離休干部特殊疾病治療辦理相關(guān)手續(xù)等工作。

　　4、組織好離退休人員就近或就地開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，開(kāi)展釣魚(yú)、麻將、象棋比賽各一次。支持、協(xié)助離退休釣魚(yú)協(xié)會(huì)搞好工作。

　　5、做好重大節(jié)日的走訪慰問(wèn)，及時(shí)看望慰問(wèn)生病住院老同志，年內(nèi)看望慰問(wèn)我廳異地安置的離退休老同志一次。

　　6、加強(qiáng)老干活動(dòng)室的管理和服務(wù)工作，確保老同志日常休閑娛樂(lè)活動(dòng)正常開(kāi)展和健康有序