人力資源個(gè)人工作年終總結(jié)（精選34篇）

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇1

　　20xx年，是三利酒店飛速發(fā)展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然本部門成立不長(zhǎng)，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案?jìng)浒傅龋�確保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。根據(jù)部門工作的安排，20xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在20xx年開始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開展工作。

　　一、招聘工作

　　20xx年，隨著公司的發(fā)展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲(chǔ)備人才等原因。人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從10月份開始，通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直至20xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人，累計(jì)入職人員62人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人。

　　在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息等400余份，來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺(tái)、菏澤、濰坊、合肥等地，共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng)，電話溝通10余所院校，為20xx年招聘工作做前期鋪墊。

　　二、培訓(xùn)工作

　　20xx年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評(píng)比，并最終良好完成考核;從__年11月10日開始至今，主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作，期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評(píng)。

　　三、日常管理

　　負(fù)責(zé)公司日常管理工作，包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè)，其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種，公司備案2種;部門性處理通報(bào)3份;設(shè)計(jì)制作招聘海報(bào)及招聘簡(jiǎn)章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請(qǐng)等。

　　在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計(jì)公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事，為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。

　　人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇2

　　在煙花爆竹中，我們歡歡喜喜的送走了20xx年，在已經(jīng)度過的20xx年中，我們酒店的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步，這是一直以來我們最重視的事情�；厥�20xx年，我們的工作做的不可謂不好，所以在新的一年中，我們會(huì)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，取得更好的成績(jī)！

　　一、人力資源工作總述

　　在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，加強(qiáng)定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建設(shè)，把握招聘動(dòng)態(tài)，進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。

　　二、人力資源基本情況

　　1、截至20xx年12月26日員工數(shù)305，男149人，女156人。餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財(cái)務(wù)54人，其他71人。

　　2、學(xué)歷情況：截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學(xué)歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。

　　三、強(qiáng)化管理，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。

　　20xx年，我們結(jié)合五星級(jí)酒店管理模式，逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上，以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則，根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況，設(shè)置了合理的三級(jí)垂直管理模式，初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高的目的。

　　四、加強(qiáng)員工事務(wù)管理

　　我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達(dá)標(biāo)，為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境，人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一個(gè)。為增進(jìn)了員工的身心健康，給員工提供一個(gè)安靜舒適的住宿環(huán)境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財(cái)產(chǎn)不流失，我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”，并建立了員工住宿登記檔案，根據(jù)員工的變動(dòng)和進(jìn)離酒店人員的變化，做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù)，對(duì)宿舍的水電等作到了嚴(yán)格的控制，從而較好地杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn)，自開業(yè)以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒有超過計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)

　　管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)服務(wù)區(qū)員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育，督促檢查，每日通報(bào)，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工，其中系列處罰共13人次，金額290元。獎(jiǎng)勵(lì)9人次，金額110元。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。

　　六、基本確立酒店各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理

　　根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度初稿的編制已納入20xx年工作計(jì)劃中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合服務(wù)區(qū)的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善服務(wù)區(qū)的勞動(dòng)人事管理制度。

　　七、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作

　　為了不斷增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但酒店整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

　　1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作

　　對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參加。第二期員工集訓(xùn)將在本月25日開訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：7天，白天軍訓(xùn)、晚上公共知識(shí)學(xué)習(xí)，第二階段：專業(yè)課學(xué)習(xí)。

　　舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn)，4天共4人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)分為四個(gè)階段進(jìn)行，第一階段：系統(tǒng)文秘理論知識(shí)學(xué)習(xí)，第二階段：勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一，第三階段：實(shí)操演練，第四階段：跟班學(xué)習(xí)。

　　2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。

　　以客房部為例，一方面，各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì)，工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn)；另一方面，認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。參加培訓(xùn)的員工共28人次。

　　3、總部培訓(xùn)部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行實(shí)操等應(yīng)用培訓(xùn)。

　　八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力

　　隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是酒店發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到，光憑現(xiàn)有的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書。

　　九、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責(zé)

　　在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。

　　1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握酒店各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。

　　2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究，抓好信息工作，向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作，提供了可靠的依據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。

　　3、積極做好了各項(xiàng)會(huì)議的組織準(zhǔn)備和會(huì)議室事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。

　　4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

　　5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。

　　6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。

　　7、抓好酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。

　　十、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

　　1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)，及時(shí)填報(bào)人事工資。

　　2、為酒店新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。

　　3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。

　　4、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。

　　雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離大酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。

　�。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

　�。ǘ�）培訓(xùn)力度不夠

　　俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出來多大的作用。在xx年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

　　（三）員工的考評(píng)工作不到位

　　沒能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。

　　（四）員工事務(wù)管理不到位

　　員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：?jiǎn)T工工服沒有添置上的計(jì)劃性；食堂飯菜花樣不多，且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重；俱樂部娛樂節(jié)目單一；服務(wù)區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等，雖然配合進(jìn)行全面消殺，但效果并不理想。

　�。ㄎ澹�檔案管理不到位

　　檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對(duì)上述這些問題，我辦將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。

　　20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。20xx年，人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，通過本辦全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

　　20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只要去努力了，就會(huì)得到一個(gè)圓滿的好的成績(jī)，而如果不去努力，那么等到我們的只有滅亡，公司的滅亡，這是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的結(jié)果，這也是我們一直以來最重視的，只有在競(jìng)爭(zhēng)中不斷的進(jìn)步，才會(huì)迎來最美好的結(jié)果。相信我們酒店的明天一定會(huì)更好！酒店人力資源年終總結(jié)責(zé)任編輯

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇3

　　x年度匆匆逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒，所有長(zhǎng)天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。 我部門的工作是以x年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的�，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

　　一、公司人力資源管理體系的建立和完善：

　　1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定：

　　人力資源部于x年年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

　　2、公司管理制度體系的建立：

　　20xx年，隨著公司的發(fā)展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲(chǔ)備人才等原因。人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從10月份開始，通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直至20xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人，累計(jì)入職人員62人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人。

　　我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

　　3、人事管理體系的確立：

　　人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

　�、僦贫�了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于x年x月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

　�、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中，x年將正式付諸實(shí)施。

　　③重新修訂了《員工手冊(cè)》。

　　二、公司人員招聘工作：

　　x年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。

　　在x年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

　　公司在x年共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

　　三、員工的培訓(xùn)工作：

　　公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是x年x月x日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是x年x月x日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

　　為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工作.先后精簡(jiǎn)分流310人，補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬余元，大大降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡.

　　四、日常人事管理工作：

　　我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

　　總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。

　　當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

　　1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;

　　2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);

　　3、招聘工作中，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

　　公司正處在騰飛階段，x年我們部門將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。 最后，祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面，拓展知名度，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，一年更比一年好!

　　4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

　　綜上所述，x年度人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇4

　　上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作，經(jīng)過半年來的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作：

　　一、認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度。

　　為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

　　1、對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。_年初，在去年年底對(duì)支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上，市分行黨委對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整涉及全部16個(gè)支行，10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，42人次，其中，5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)。通過調(diào)整交流，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，使班子整體合力得到明顯提高。

　　2、面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革，經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意，決定采取公開選拔、競(jìng)聘上崗的方式，面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為_年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57人，市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競(jìng)爭(zhēng)，6名同志脫穎而出，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。

　　3、全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過組織競(jìng)聘、民主推薦及考察，每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管，在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。

　　二、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作。

　　勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。

　　1、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行_年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá)，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人，不參與考核。全行一季度共分配績(jī)效工資150萬元(不含科級(jí)及以上干部)，工資計(jì)劃按人頭分配到各支行，只在本行內(nèi)部分配，按完成比例分配，剩余部分納入下期。考核項(xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸款收回率等四項(xiàng)，權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長(zhǎng)績(jī)效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配，副職按行長(zhǎng)的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長(zhǎng)平均數(shù)，副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%�？萍�(jí)干部績(jī)效工資計(jì)劃單列，不占員工的績(jī)效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元，其中為八里湖支行，人均990元，最低為德安支行，人均313元。

　　2、調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為_年年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份，對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，每人每月增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi)，同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi)，人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[_]1號(hào)文件精神，我行共有33位離休干部(其中1人為建國(guó)前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整，從_年1月1日起執(zhí)行，每人每月增加100元。

　　3、審批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報(bào)批了全行_-_年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資，_年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。

　　三、合理規(guī)化，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行。

　　為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年，我行按照上級(jí)行的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。

　　1、積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年，在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下，根據(jù)我行實(shí)際情況，我部自主要求，撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。

　　2、擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前，國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。

　　3、順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長(zhǎng)虹支行(翻牌支行)的各項(xiàng)手續(xù)，正式掛牌營(yíng)業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究，并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意：我行原郊區(qū)支行更名為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行，并從九江市潯陽(yáng)東路47號(hào)遷至九江市濱江路33號(hào)中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營(yíng)業(yè);市分行長(zhǎng)虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展，達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn)，將該分理處升格為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江長(zhǎng)虹支行。升格后該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變，機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高，無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇5

　　20__年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)：

　　一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

　　現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)——人，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課6學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出——字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過——節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

　　二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新。

　　在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高�！皩�業(yè)勤奮�！�82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

　　三、人力資源的管理和調(diào)配。

　　今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對(duì)我們旅游業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

　　一是年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置——子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的——子女并簽訂了勞動(dòng)合同。

　　二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的'要求，為——更換了技術(shù)等級(jí)證書，并著手為符合條件的——職工晉升初級(jí)職稱。

　　三是集團(tuán)公司自19——年轉(zhuǎn)制后至20__年月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金——余元。

　　四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有——人通過電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有——被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

　　五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20——年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金，因我單位從20——年月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題，通過對(duì)集團(tuán)公司——的賬戶進(jìn)行核對(duì)，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了——的錯(cuò)誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的——的個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的——的養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)——余元。

　　六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息。

　　七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展。

　　八是月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施。

　　九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為——辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定。

　　十是共受理游客投訴——，解決——，另有——投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。

　　十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。

　　十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝——套。棉鞋——雙。毛巾——條。香皂——塊。

　　四、20__年工作設(shè)想。

　　繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)：

　　1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。

　　2、完成職工工齡確定工作。

　　3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。

　　4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。

　　5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

　　6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20——年員工崗位培訓(xùn)。

　　7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。

　　8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。

　　20__年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇6

　　一、20xx年人力資源工作總述。

　　20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　二、人力資源基本情況。

　　截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)188，其中公司本部6，通驛128，廣東新粵30，實(shí)業(yè)9，威盛1，東方思維11。

　　南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷48，其中博士，碩士3，本科24，大專20xx。

　　三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

　　為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

　　（一）通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。

　　確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

　�。ǘ�）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

　�。ㄈ�）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

　　（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

　　同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

　　四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

　　公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

　　廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

　　五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

　　為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

　　通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共20xx參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，3參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近x月，2參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近x月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培30x次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧經(jīng)驗(yàn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

　　廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共8x次（其中：中層以上管理人員1x次）。

　　實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。

　　六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。

　　公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

　　特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

　　七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

　　根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

　　同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)x月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

　　八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。

　　為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求，我們對(duì)南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。

　　我們認(rèn)為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍（重點(diǎn)是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。

　　南粵物流人力資源戰(zhàn)略SWOT分析：（一）優(yōu)勢(shì)：交通物流資源的內(nèi)部壟斷；員工的專業(yè)素質(zhì)較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。（二）劣勢(shì)：高端物流人才的缺乏；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)；人工成本相對(duì)較高。（三）機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持；加入WTO帶來的推動(dòng)；勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足。（四）威脅：人才爭(zhēng)奪激烈；人才流動(dòng)頻繁；物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅�。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。

　　南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。（一）求才：1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競(jìng)聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。（二）識(shí)才：通過人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。（三）用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。1、80/20原則，企業(yè)中2員工創(chuàng)造企業(yè)8價(jià)值，應(yīng)管好這2核心骨干員工。2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與到公司的管理中。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感。（四）獎(jiǎng)才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系。1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股權(quán)等。2、員工持股結(jié)合公司上市，進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。保持核心層對(duì)公司的有效控制。3、獎(jiǎng)金，主要是對(duì)超額績(jī)效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)（包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等）。4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績(jī)效，同時(shí)參考任職資格水平。5、榮譽(yù)，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào)，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。（五）育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。1、兩大核心：（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求；（2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。2、三個(gè)層面：（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度；（2）資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素；（3）運(yùn)營(yíng)層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。

　　九、努力做好職改工作，負(fù)責(zé)完成公司出國(guó)手續(xù)的辦理。

　　（一）職改工作：1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名，完成專業(yè)科目7x次的考試報(bào)名工作。2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)，初次認(rèn)定1，申報(bào)中級(jí)資格，申報(bào)高級(jí)資格。

　　廣東新粵還辦理詹潤(rùn)取等1計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)（其中1成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）；同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

　�。ǘ�）出國(guó)辦理：1、負(fù)責(zé)辦理公司x月多次因公往返港澳通行證；x辦理x月因公往返港澳通行證。2、協(xié)助辦理多個(gè)出國(guó)考察培訓(xùn)團(tuán)。

　　廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)x次，辦理組團(tuán)出國(guó)考察團(tuán)2x次。

　　十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

　　為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合，理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè)、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。

　　十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。

　　為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流31，補(bǔ)償僅花費(fèi)1x余元，大大降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。

　　十二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作；建立員工工資臺(tái)帳，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。

　　2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。

　　3、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。

　　5、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。

　　6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇7

　　20__年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好20__年工作總結(jié)尤為重要，也為自我工作做一個(gè)全面分析及熟悉，較好的促進(jìn)個(gè)人20__年工作的順利開展。

　　20__年是自我在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自我20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬治理、績(jī)效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的職責(zé)心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作，主要開展以下工作：

　　招聘工作：用心以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20__年2—12月招聘入職94人。

　　招聘的成果：1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，1000余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備職員數(shù)目，20__年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革帶給依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

　　公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，職員活動(dòng)性大，導(dǎo)致很多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源本錢上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20__年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

　　(1)招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20__年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不貼合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次口試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保職員穩(wěn)定，下降離職率。用心的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。20__年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，用心的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

　　A)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;

　　B)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、本日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不一樣類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20__年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

　　C)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到適宜大學(xué)生20—30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

　　(3)用心參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘口試經(jīng)驗(yàn)。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控潛力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　(4)用心與3—5家職業(yè)先容中心合作，為公司推薦職員，確�；鶎勇殕T個(gè)性是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

　　(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)職員水平有必須差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對(duì)人才的治理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人題目：3—4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8—10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱職員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘題目我以為不簡(jiǎn)單單是招聘題目，是牽扯到很多題目的終極結(jié)果。

　　(6)勞動(dòng)力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構(gòu)成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

　　(7)二、培訓(xùn)工作

　　20__年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，把握現(xiàn)代治理知識(shí)與潛力，為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

　　(1)繼續(xù)持續(xù)與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)職員、財(cái)務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對(duì)外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排

　　(2)用心組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大進(jìn)步新入職職員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司群眾及團(tuán)隊(duì)生活。

　　(3)中干治理知識(shí)培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕治理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)潛力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》治理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn)。

　　(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮節(jié)知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與職責(zé)》專題講座，激發(fā)員工把握新知識(shí)、新思想，公道應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到必須效果。

　　(5)對(duì)外合作方面：用心調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20__年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，用心探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得必須效果與進(jìn)展。

　　(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。

　　培訓(xùn)存在的題目：

　　1、對(duì)于培訓(xùn)治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)治理潛力需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

　　2、針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不公道，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未構(gòu)成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

　　3、經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

　　三、薪資治理、社保治理方面：

　　20__年在薪資治理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司職員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在題目：1。核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)題目較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部分上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2。薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)構(gòu)成很多現(xiàn)實(shí)題目，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及本錢估算，確保用工本錢公道化、規(guī)范科學(xué)化。

　　社保治理工作方面：

　　一)主要針對(duì)社保主要是年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利透過，11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。

　　二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工帶給保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生養(yǎng)保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。

　　三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，用心與社會(huì)保險(xiǎn)治理基金職員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

　　題目：

　　1、20__新的社保法頒布，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。用心學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

　　2、針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。

　　四)個(gè)人成長(zhǎng)方面：

　　個(gè)人20__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的治理。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自我很多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

　　1、20__年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放下，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自我取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

　　2、利用機(jī)會(huì)較大的進(jìn)步自我知識(shí)專業(yè)潛力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。20__年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮節(jié)、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自我建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

　　3、人力資源部分接觸的人不較多，自我在20__年較大改善自我說話方式及溝通潛力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽商合作取得必須進(jìn)步。

　　4、加入西安人力資源俱樂部，及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自我的眼界，擴(kuò)充了自我的HR知識(shí)，結(jié)識(shí)了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部?jī)?yōu)秀理念搭建很多平臺(tái)。

　　五)對(duì)于公司的人力資源推薦：

　　1、中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源治理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略治理潛力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

　　2、重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部分有必要給予資金或職員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。

　　3、規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、治理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

　　20__年即將過去，留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷進(jìn)步自我工作潛力、工作績(jī)效，在不斷切合公司實(shí)際、做好治理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)�業(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇8

　　一年的工作結(jié)束，我是充實(shí)的，過去了的時(shí)間只能留下回味，我需要有一個(gè)好的新田去對(duì)待，做一名人力資源以來，我很多時(shí)候都是在給自己很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極的主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，這是我最直接的一個(gè)工作狀態(tài)，20xx年我非常珍惜，想想在自己這段工作經(jīng)歷我就無比的激動(dòng)，我知道只有把這些都完善好了才是真正的做好了，個(gè)人的一些修養(yǎng)非常關(guān)鍵，我有著一個(gè)端正分工作態(tài)度，人力資源是一個(gè)關(guān)鍵的崗位，我能顧在這里做好自己的事情非常都簡(jiǎn)單，我覺得，做好一件事情很多時(shí)候需要不斷的去積累，不斷的去實(shí)現(xiàn)的它的價(jià)值。

　　一、公司招聘工作

　　一年來不短的為公司注入新鮮血液這是我的職責(zé)所在，我非常清楚自己現(xiàn)在的動(dòng)力是什么，那就是做好這些相關(guān)的工作，積累到一定的程度這些就能夠做好了，在招聘上面我從來不敢馬虎，我非常清楚公司需要什么樣的人才，我也清楚在工作當(dāng)中我們需要做到哪些，這些都是需要花時(shí)間去了解的，因?yàn)楣ぷ骶褪枪ぷ髅恳患�事情都是完善到位，特別是在招聘上面，不能濫竽充數(shù)，這是最不能容忍的，我時(shí)刻都清楚這給會(huì)給公司帶來多大的影響，只有保證員工的質(zhì)量，公司才能夠放心才能夠創(chuàng)造更多的價(jià)值，這一年來的工作當(dāng)中我一直都在完善自己，很多時(shí)候不是我在疏忽工作，我覺得這些都是我應(yīng)該做好的，甚至我只有把這些都完善好了，才能說自己是一名人力資源。

　　二、落實(shí)相關(guān)培訓(xùn)

　　新人到來一定是要對(duì)其做一些必要培訓(xùn)，以保證能夠迅速的讓新人了解工作，適應(yīng)工作，一年來公司的培訓(xùn)內(nèi)容都是經(jīng)過嚴(yán)格的把控，在培訓(xùn)方面我從來不敢掉以輕心，一旦疏忽了就是對(duì)員工的不負(fù)責(zé)，就是在辜負(fù)公司對(duì)我的信任，只有把這些都做好了，才能說的上及格，培訓(xùn)的內(nèi)容我都是督促到位的，每一個(gè)人都必須要認(rèn)清原則，公司的，每一項(xiàng)制度都是不容違反的，為公司接受優(yōu)質(zhì)，有能力的人才，我以這些為榮，我感激公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，其實(shí)在培訓(xùn)當(dāng)中我也是在學(xué)習(xí)，一直沒有停止過，我想一定要讓自己把這些事情做好才是，只有在不斷的積累當(dāng)中提高自己，接受一些好的東西，不管是什么都去嘗試一些這些肯定是沒錯(cuò)的。

　　三、工作不足之處

　　過去的一段時(shí)間我總是在檢討自己，這也是奇怪，怎么說來我也是在這個(gè)職位上面有著很多經(jīng)驗(yàn)，但是我覺得有時(shí)候做的又不夠好，主要就是在面對(duì)事情多的事情，面試的人一多我很多時(shí)候就不是很順利，不能夠讓自己處在一個(gè)非常泰然的狀態(tài)下，出一些小問題也有，所以我會(huì)把這些都慢慢糾正的。

　　時(shí)間過得真快，一年又到底了，在這一年中我們?nèi)肆�資源部門在總監(jiān)的帶領(lǐng)下，給我們公司帶來了活力提供新鮮血液，更是完成了公司安排的任務(wù)。一年過得充實(shí)滿足，現(xiàn)在我將我這一年的工作做個(gè)總結(jié)。

　　一、甄選人才

　　我們?nèi)肆�資源最主要的任務(wù)就是為公司各個(gè)部門提供新鮮的血液，一個(gè)公司想要發(fā)展壯大，卻不料新鮮血液的涌入，只有優(yōu)秀的新鮮血液才能夠該公司提供做夠的動(dòng)力，讓公司其他不能爆發(fā)出足夠強(qiáng)大的實(shí)力，我們子啊甄選人才的時(shí)候非常慎重，我們?cè)O(shè)定了三關(guān)，第一關(guān)是電話面試，考察人才的應(yīng)對(duì)能力，第二關(guān)是面試既要看人才的氣度，也要看他臨場(chǎng)發(fā)揮的能力，第三關(guān)是部門測(cè)試，需要部門的經(jīng)理主管來親自檢驗(yàn)，看是否是符合要求的人才如果符合要求我們才會(huì)收錄，不會(huì)隨意收錄人才，因?yàn)檫@關(guān)系到公司的發(fā)展不得不慎重，在收錄人才的時(shí)候最主要的還是要考驗(yàn)員工的忠誠(chéng)性，如果員工沒有忠誠(chéng)可言這只會(huì)讓我們公司白白培養(yǎng)，更本就不能夠?yàn)樽约豪�用也沒有用，公司的資源必須要能夠?yàn)楣�司帶來價(jià)值，所以在選擇人才的時(shí)候需要慎重，做好個(gè)方面的考慮才能夠讓我們工作做好，選擇優(yōu)秀的人才能夠給公司創(chuàng)造價(jià)值，能夠做出成績(jī)，這次才是我們所要的。

　　二、做好培訓(xùn)

　　在優(yōu)秀的人也需要一個(gè)適應(yīng)過程，因?yàn)橐环莨ぷ餍枰�一個(gè)磨合期，在這期間我們要做的就是讓這個(gè)時(shí)間大大縮短，因此需要給他們做培訓(xùn)，讓他們能夠在最短的時(shí)間就能夠做好工作，熟悉工作，同時(shí)對(duì)于公司內(nèi)部的人員也需要提升能力，對(duì)于各種能力我們都需要提升實(shí)力，員工的實(shí)力提升上來，他們才能夠發(fā)揮出更加強(qiáng)大的力量，員工強(qiáng)了工作能力才能強(qiáng)工作效率才能高，才能夠完成工作任務(wù)，我們要的不是基礎(chǔ)員工，要的是有能力的員工，在外面招人，很簡(jiǎn)單，但是不夠忠誠(chéng)，只有自己公司的人才是我們需要的人，因此我們需要做的就是把我們公司內(nèi)部的人的能力提升上來讓他們能夠獨(dú)當(dāng)一面，能夠給公司帶來價(jià)值。

　　三、提升自己能力

　　當(dāng)然想要做好人事工作我們自身的能力也要提升，我經(jīng)常會(huì)去請(qǐng)教我的上級(jí)，去學(xué)習(xí)其他同事的工作技巧，從不會(huì)因?yàn)樽约耗芰Σ蛔�，就踟躕不前，我一定會(huì)努力的做好自己的工作把自己的能力提升起來，讓自己能夠勝任工作做好工作給公司帶來價(jià)值。

　　四、做好部門日常工作

　　作為人力資源我們要做的工作還有很多，要管理公司內(nèi)咳嗽鋇某鑾冢ぷ髑榭觶低ǜ鞲霾棵爬轄植棵判枰⒈徊棵盤峁煌娜瞬牛齪霉靼才藕圖蘋焉霞讀斕冀淮娜撾竇笆蓖瓿桑壓ぷ鞣旁諦納稀

　　工作最是鍛煉人，我在工作中服從安排做好自己，通過學(xué)習(xí)通過努力我相信在明面我們能夠取得更好的成績(jī)。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇9

　　人力資源部在總公司和部門直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi)，認(rèn)真履行公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下：

　　1、公司人力資源現(xiàn)狀說明

　　20xx年初，公司員工總?cè)藬?shù)名，其中高級(jí)管理層名，中級(jí)管理層名，普通管理層名，普通員工名。高級(jí)職稱名，中級(jí)職稱名，初級(jí)職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

　　2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況

　　經(jīng)過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的招聘，選拔、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名，其中，高級(jí)管理類人才名，中級(jí)管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管)，專業(yè)技術(shù)人才名，普通管理員工人，全年共引進(jìn)各類人才人，比上年同期增加人。

　　從入職員工的工作開展情況看，總體適應(yīng)公司文化，公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善，基本能滿足公司項(xiàng)目開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工，能很快進(jìn)入工作角色，履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求，并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位，得到公司高層的認(rèn)可和肯定。

　　三、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度

　　當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，市場(chǎng)開放社會(huì)，人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時(shí)擁有人才競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)。只有這樣，才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個(gè)方面：

　　1、建立人力資源基本管理框架

　　(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限

　　20xx年上半年，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來，當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理，一切都要從頭開始，組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé)，工作內(nèi)容，工作權(quán)限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。

　　截止目前，人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作，基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門管理模塊。

　　(2)日常人力資源管理精細(xì)化

　　從今年下半年開始，人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上，把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門員工包括分公司及項(xiàng)目部，每天哪個(gè)時(shí)間段，辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化，工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。

　　(3)初步建立人力資源管理制度

　　合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件，同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度，如《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注：有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。

　　目前，人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面，采取了對(duì)事不對(duì)人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù)，使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。

　　(4)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式

　　年初，在員工個(gè)人信息資料管理基礎(chǔ)上，建立了員工個(gè)人信息管理平臺(tái)。首先，建立了員工個(gè)人信息檔案管理，對(duì)公司各部門、分公司及項(xiàng)目部實(shí)行一級(jí)管理程序，嚴(yán)格員工移動(dòng)流程，員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪，個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次，分類員工信息檔案管理，把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位，都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后，實(shí)行人事檔案的保管，使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可提供利用工作，做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序，實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式。

　　四、通過人才引進(jìn)，提升和滿足公司對(duì)各類專業(yè)管理人才需求

　　由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工，甚至項(xiàng)目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對(duì)各類人才的速求，人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度：

　　1、拓展招聘渠道，利于各類人才的引進(jìn)。從單一內(nèi)部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會(huì)、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“工業(yè)大學(xué)”、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等，實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時(shí)需求那類人才，隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫(kù)，選配到公司需要的人才。

　　2、激勵(lì)內(nèi)部員工，積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)管理過程中，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度，提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以，我們就這些特殊崗位，配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個(gè)人背景調(diào)查清楚，專業(yè)技能突出，綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。

　　四、積極開展員工思想動(dòng)態(tài)管理，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。

　　今年人力資源部配合公司高層，就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn)，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情，帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們倡導(dǎo)的人文文化是，“工作一天就要快樂的一天，就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作，快樂的分享，快樂的合作，快樂的成長(zhǎng)，快樂的有成就感。這樣，有一個(gè)穩(wěn)定的`思想和快樂的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。

　　其次，人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門經(jīng)理管理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動(dòng)，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題，人力資源部會(huì)及時(shí)配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導(dǎo)，服務(wù)及全方位提供幫助工作，至此解決到位為結(jié)果。

　　通過一年來的努力，人力資源部雖然取得了以上成績(jī)，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求，還有一定差距，還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升，并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上，加大力度完善、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機(jī)制”“績(jī)效管理制度”“薪酬管理制度”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)部門的力量。爭(zhēng)取年的人力資源管理再上新臺(tái)階，再建新功業(yè)。

　　五、20xx年基本工作思路

　　20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級(jí)，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對(duì)于人力資源部來說是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面，進(jìn)入規(guī)范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結(jié)合引進(jìn)人才，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上，打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌�，F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下：

　　1、提升管理意識(shí)，從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型

　　當(dāng)前，公司處于過速澎漲發(fā)展期，特別是在年的經(jīng)營(yíng)管理中，公司將面臨著一個(gè)重要的問題，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn)，來突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面，再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面。

　　總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作，我們?cè)谙霂讉�(gè)問題，為什么公司缺少人才？為什么公司留不住人才？為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失？如何吸引人才？如何培養(yǎng)人才？如何挖掘人才？如何激勵(lì)人才？如何避免用錯(cuò)人才？如何知人善用？如何聚天下人才為我所用？如何降低人才使用成本？所有這些問題，都是我們?nèi)肆�資源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問題，更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過我們求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度，系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念，去挑戰(zhàn)年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。

　　2、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程，建立完善的HR管理體系

　　人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣，必須形成一個(gè)體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作：

　　1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)

　　建立公司組織架構(gòu)，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)，結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃，特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu)，設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu)，確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開展。

　　2、建立崗位職等

　　根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立崗位職等，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。

　　3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制

　　根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。

　　依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進(jìn)行崗位分析，評(píng)估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制。

　　4、重新明確工作權(quán)限和工作流程

　　配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃，結(jié)合年新確定崗位職責(zé)，再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對(duì)接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位�？傊�，達(dá)到崗位權(quán)限明確，工作流程規(guī)范清晰。

　　5、制訂績(jī)效考核管理辦法

　　總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn)，廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”，作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰，也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制，也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

　　6、補(bǔ)充完善薪酬管理制度

　　通過市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。

　　7、建立健全保障機(jī)制

　　根據(jù)公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策，作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業(yè)，對(duì)員工的保障形成機(jī)制，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。

　　8、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備

　　為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求，人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平，對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤，有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。

　　9、繼續(xù)拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作

　　明年的人才招聘工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，提供有力的人才保障目標(biāo)，加大工作力度，拓寬招聘渠道，縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。

　　1、摸清人才需求情況，確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著“明確計(jì)劃，重點(diǎn)招聘，總量控制，急需優(yōu)先，”的原則，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式，認(rèn)同公司體制和機(jī)制，認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度，認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織，認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才，爭(zhēng)取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來，留得住，得發(fā)展”。

　　2、利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。

　　3、根據(jù)用人單位和招聘崗位，確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過程中，人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位，選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格，為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。

　　總之，希望通過20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展，實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力，使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。

　　人力資源個(gè)人工作計(jì)劃

　　一、目標(biāo)概述：

　　人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

　　建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。××年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。

　　二、具體實(shí)施方案：

　　1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

　�、偃肆�資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

　�、谠O(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議�？偨�(jīng)理每周開箱一次，收取員工的信件，對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。

　�、劢�立民主評(píng)議機(jī)制。

　　人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。長(zhǎng)此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

　�、芷渌麥贤�機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。

　　2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。xx年，人力資源部在繼續(xù)編輯好《特刊》的基礎(chǔ)上，全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

　�、僦朴啞秵T工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

　�、诩訌�(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。

　�、蹖�(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛，讓每一個(gè)非騰牛人都向往。

　　3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于責(zé)任界限不清，目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

　　①考勤管理。不論是誰，只要違反公司考勤規(guī)定，人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經(jīng)理抓起，從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。

　�、谵k公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。

　�、坜k公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱，xx年，人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。

　�、軐�(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

　　⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公、因私會(huì)客，員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用，包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。

　　三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

　　1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí)，應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考，找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作，應(yīng)把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋。

　　2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團(tuán)結(jié)廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則，又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛。

　　四、目標(biāo)責(zé)任人：

　　第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

　　協(xié)同責(zé)任人：人力資源部所有職員

　　五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

　　1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;

　　2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;

　　3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇10

　　一、人員招聘

　　20xx年度招聘壓力依然比較大。我們深入細(xì)致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì)，基本完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員209人，公司現(xiàn)有員工65％是今年招聘的。其中，大專及以上學(xué)歷員工133人，占招聘新員工數(shù)的63.6％；管理及技術(shù)人員近90人，占43％。

　　今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┬问蕉鄻踊�。根據(jù)人員需求特點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、校園招聘、部隊(duì)招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。

　�。ㄈ�）質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡(jiǎn)歷50份以上，共瀏覽簡(jiǎn)歷近萬份；每一個(gè)崗位，平均面試人員在5人以上，面試應(yīng)試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應(yīng)工作崗位、集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)等原因離開，離職率為21%。對(duì)于象我們這樣一個(gè)吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

　�。ㄈ�）成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務(wù)人員儲(chǔ)備性招聘外，其他人員招聘成本趨近于零。

　�。ㄋ模┓�務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，我們?cè)谡衅盖芭c用人部門充分溝通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司，還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)與用人部門見面；在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。

　　二、績(jī)效管理

　　為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)，我們采取定期考核為主，多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。

　　（一）定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過實(shí)施“三掛鉤”，全年有77人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)，也有3人因績(jī)效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績(jī)效工資，有21人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。

　�。ǘ�）多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

　　1、在考核的基礎(chǔ)上，采用排練期補(bǔ)貼等級(jí)升降方式，激勵(lì)演員不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要，對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整，全年度調(diào)整崗位21人，占員工總數(shù)的7％。

　　3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的21％。

　　三、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備

　　為實(shí)現(xiàn)20xx年公司試業(yè)目標(biāo)，我們?cè)谌肆�資源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：

　�。ㄒ唬┤肆�資源儲(chǔ)備。我們通過多種途徑，儲(chǔ)備景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、餐飲、市場(chǎng)、商品經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會(huì)人才近60人；儲(chǔ)備各類景區(qū)基層服務(wù)人員220人。同時(shí)，我們還與48所大專、中專院校，11家人才中介機(jī)構(gòu)建立了友好合作關(guān)系。

　�。ǘ�）組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對(duì)**公園組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為8部28室149崗位，人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段，**公園、酒店組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃已開始參與推進(jìn)。

　�。ㄈ�）定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化，我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。

　　四、企業(yè)文化

　　企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“四化”，即關(guān)懷文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。

　�。ㄒ唬╆P(guān)心文化堅(jiān)持以人為本，對(duì)傷病員工必訪，個(gè)人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。

　　（二）溝通文化以柔性的文化為引導(dǎo)，堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動(dòng)糾紛事故。

　　（三）學(xué)習(xí)文化以考察學(xué)習(xí)為基本手段，組織員工先后赴香港、美國(guó)、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)他國(guó)旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、旅游設(shè)施建設(shè)、演藝策劃等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共計(jì)7批次，開拓了員工視野，更好的推動(dòng)了項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。

　�。ㄋ模┝疂嵨幕�以預(yù)防為主，通過以信息板報(bào)等方式深入宣傳反腐保廉，并簽訂《20xx年度黨風(fēng)和反腐保廉工作責(zé)任書》。同時(shí)，在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

　　另外，我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔�，如在激�?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇11

　　一、XX年度工作總結(jié)：

　　(一) 人力資源規(guī)劃與管理

　　根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行XX年人力資源需求預(yù)測(cè)，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。

　　(二) 招聘與錄用工作

　　1. XX年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。2. 嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃，每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。

　　(三) 培訓(xùn)管理

　　為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，以至于公司未出臺(tái)明確的XX年培訓(xùn)計(jì)劃。

　　XX年開展的培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

　　(四) 薪酬福利

　　薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

　　1. 準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;

　　2. 每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);

　　3. 每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;

　　(五) 勞動(dòng)關(guān)系

　　1. 認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新;

　　2. 做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;

　　3. 做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

　　二、在XX年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：

　　(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

　　(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。

　　(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備，還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

　　三、XX年工作目標(biāo)：

　　(一) 完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo)，建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用，績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。

　　(二) 對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說明書。

　　(三) 加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

　　(四) 確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

　　(五) 確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。

　　(六) 加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。

　　在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì)更好。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇12

　　近兩年來我從事分礦人力資源工作，通過分礦的人力資源工作，不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)工作方法，保證分礦人力資源工作的順利開展。分礦人力資源工作是最基礎(chǔ)的人事工作，人力資源工作主要有：勞務(wù)派遣工的招聘、員工安全培訓(xùn)、勞務(wù)派遣工體檢和特種作業(yè)證得辦理。

　　一、勞務(wù)派遣工的招聘

　　分礦人員變動(dòng)最大的是勞務(wù)派遣工，因?yàn)閯趧?wù)派遣工老齡化，退休增加，工資吸引力不足使勞務(wù)派遣辭職率比較高，所以招聘新的勞務(wù)派遣工頂替是必然。

　　招聘途徑主要通過勞務(wù)派遣工作介紹和發(fā)布招聘廣告，通過介紹區(qū)域比較廣泛，可以招聘到遼陽(yáng)和連山關(guān)的人員，而招聘廣告只能招聘到下馬塘的人員。每次招聘兩者同時(shí)使用，可以減少招聘時(shí)間。通過近幾年的時(shí)間工作，夏季招聘人員比較困難，此季節(jié)招工做的人員基本都有自己的工作，不會(huì)再去找工作。反之冬季比較容易，在外工作的人員回家過冬，人員比較充裕。

　　二、員工安全培訓(xùn)

　　1.日常員工的安全教育，分礦主要針對(duì)新上崗和轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行三級(jí)安全教育，通過近幾年的安全培訓(xùn)，初步建立安全教育檔案，每年每人至少參加一次全教育培訓(xùn)。從今年10月份起，分礦將安全教育常規(guī)化，每月最后一個(gè)調(diào)度會(huì)定為中干學(xué)習(xí)安全環(huán)保知識(shí)時(shí)間，每個(gè)中層干部都要事先自己備課，通過自己講課，一自我學(xué)習(xí)，二傳授別人知識(shí)。

　　2.專門的安全教育，20____年10月份公司全面開展百日安全事故活動(dòng)中，獲得安全獎(jiǎng)勵(lì)，在此期間分礦全面進(jìn)行安全知識(shí)教育。20____年6月根據(jù)公司安全培訓(xùn)教育計(jì)劃，完成安全月教育活動(dòng)。近兩年來還承擔(dān)了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全管理人員的取證培訓(xùn)工作，此項(xiàng)工作取得了突破性的進(jìn)展，為我公司培訓(xùn)取證工作尋找了一條新的道路。今年完成了公司安全資格證14人的復(fù)審工作，后又辦理了8個(gè)安全管理人員資格證。

　　三、勞務(wù)派遣工體檢

　　為了保證所招人員身體健康，符合我礦的用工標(biāo)準(zhǔn)，招聘的員工必須進(jìn)過體檢合格后，再允許上崗作業(yè)。

　　員工離崗之前，必須進(jìn)行離崗前檢查，監(jiān)測(cè)員工離崗前的身體狀況，如果發(fā)現(xiàn)職業(yè)病提前治療，提前預(yù)防。

　　今年主要是采礦項(xiàng)目部人員的入離職體檢，通過體檢未發(fā)現(xiàn)有職業(yè)禁忌的人員。

　　四、特種作業(yè)證得培訓(xùn)取證

　　近幾年通過努力和地方安全培訓(xùn)中心、電業(yè)局和質(zhì)量監(jiān)督局聯(lián)系，為我礦的辦理特種作業(yè)證工作取得成績(jī)，我礦可以通過地方部門辦理特種作業(yè)，從而保證我礦特種作業(yè)的需要。今年復(fù)審了電焊工證8個(gè)、鍋爐證6個(gè)、冷凍機(jī)證6個(gè)和起重機(jī)證3個(gè)，新辦理絞車證9個(gè)和電焊工3個(gè)，通過總部人力資源處的努力為分礦新辦理了通風(fēng)證2個(gè)和水泵證2個(gè)。分礦特種作業(yè)證目前可以滿足生產(chǎn)需要。每年年末或年初通過保衛(wèi)部門辦理安全員、炸藥保管員、爆破員管理證，今年已經(jīng)完成此項(xiàng)工作。

　　五、其他工作

　　今年增加了采礦項(xiàng)目部的工作，一是工資的基本核算，掌握采礦項(xiàng)目部管理人員工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);二是工傷保險(xiǎn)的繳納工作，6月份之前通過廣東韶關(guān)冀春勞務(wù)派遣公司繳納工傷保險(xiǎn)，之后公司通過葫蘆島宏源勞務(wù)派遣繳納。分礦只負(fù)責(zé)核定人數(shù)，人員增減變化，制作工資表工作;三是處理工傷問題，工傷認(rèn)定、工傷定級(jí)的材料的收集工作和在此期間的協(xié)調(diào)工作。

　　為保證分礦工作的順利開展，需要不斷的努力自我改善、自我學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)，才能迎接新的挑戰(zhàn)。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇13

　　時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間將近年關(guān)，回顧一年來的工作，有失有得，有憂有喜，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分析不足，將20xx年工作總結(jié)如下：

　　培訓(xùn)與開發(fā)

　　年初，根據(jù)公司發(fā)展需要，結(jié)合公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，輔之培訓(xùn)需求調(diào)查，制定了20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　一、培訓(xùn)體系基本框架搭建起來：

　　在培訓(xùn)的原則及目標(biāo)、培訓(xùn)職責(zé)分工、培訓(xùn)層次劃分、效果評(píng)估、培訓(xùn)考核等做到有法可依。

　　二、培訓(xùn)分類：

　　通用管理素質(zhì)和專業(yè)技能培訓(xùn)

　　1、通用素質(zhì)提升培訓(xùn)由人資部負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)。培訓(xùn)分為三個(gè)層次：中層管理人員培訓(xùn)、基層管理培訓(xùn)、在職大學(xué)生培訓(xùn)（后調(diào)整為后備人才培訓(xùn)）。各層次培訓(xùn)按部就班地進(jìn)行。

　�、僦袑庸芾砼嘤�(xùn)進(jìn)行四次培訓(xùn)：《如何成為一個(gè)成功的上司》、《高品質(zhì)溝通》《職業(yè)道德培訓(xùn)》、《時(shí)間管理》；

　�、诨鶎庸芾砼嘤�(xùn)組織三次班長(zhǎng)論壇和一次《高效溝通的方法與技巧》授課培訓(xùn)；

　�、酆髠淙瞬排嘤�(xùn)進(jìn)行兩次：《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《時(shí)間管理》。

　　培訓(xùn)形式通過授課+視頻資料，讓中基層管理人員和后備人才在管理思想意識(shí)、方法都有不同程度地提高。

　　2、專業(yè)技能培訓(xùn)由各車間負(fù)責(zé)。每月26日前，各車間根據(jù)車間實(shí)際和年度培訓(xùn)計(jì)劃制定下月培訓(xùn)計(jì)劃，人資部負(fù)責(zé)審核匯總并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查并給予指導(dǎo)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：崗位操作技能、安全教育、工藝知識(shí)、規(guī)章制度、設(shè)備構(gòu)造等方面。通過每個(gè)月的抽查情況看，各車間培訓(xùn)情況良好。同時(shí)培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、評(píng)估表建立的較完善齊備。

　　三、新員工入職培訓(xùn)

　　10月份，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，入職培訓(xùn)進(jìn)行改革，培訓(xùn)由原來的兩天改為七天。培訓(xùn)內(nèi)容和形式進(jìn)一步完善。形式上：服務(wù)、紀(jì)律、衛(wèi)生等逐步完善并固化培訓(xùn)形式。內(nèi)容上：增加工藝流程培訓(xùn)和延長(zhǎng)安全培訓(xùn)時(shí)間，讓員工更容易了解公司產(chǎn)品特性和簡(jiǎn)單生產(chǎn)工藝，并加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)。

　　四、班長(zhǎng)論壇

　　自20xx年，公司開始舉辦班長(zhǎng)管理論壇，已成功舉辦10屆。今年前三季度分別于3月份、6月份、9月份，共組織了三次論壇。其宗旨就是通過論壇這個(gè)平臺(tái)，讓班長(zhǎng)暢所欲言，談自我在班組生產(chǎn)、管理、班組建設(shè)等方面取得的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)；分析總結(jié)班組存在的問題和不足。目的就是提升班長(zhǎng)管理素質(zhì)，建立一支優(yōu)秀班長(zhǎng)管理隊(duì)伍，逐步夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理根基。

　　截止目前，今年我們共舉辦三次班長(zhǎng)論壇互動(dòng)。內(nèi)容分別為“班組長(zhǎng)勝任能力”、“ 班組管理技能”、“ 創(chuàng)建卓越班組的七種武器”。內(nèi)容較之以前的車間管理的實(shí)物，這三屆主要從管理理論方法指導(dǎo)的角度進(jìn)行，目的是開闊視野，提升班組科學(xué)管理水平。同時(shí)在形式我們大膽創(chuàng)新，第九屆班長(zhǎng)論壇，我們?nèi)ミB云港海邊進(jìn)行拓展。

　　五、工作不足

　　1、從前11個(gè)月的培訓(xùn)執(zhí)行情況看，培訓(xùn)體系有待進(jìn)一步完善；培訓(xùn)評(píng)估做得不深入。

　　2、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不高，更多地是我們自己“閉關(guān)培訓(xùn)”，需要進(jìn)一步解放思想，走出去，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　　六、改進(jìn)建議

　　計(jì)劃12月份，充分做好培訓(xùn)需求調(diào)查，制定更為完善的20xx年度培訓(xùn)管理制度，并在原有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系。同時(shí)把培訓(xùn)所涉及費(fèi)用列入，爭(zhēng)取在書籍、光碟購(gòu)買、外訓(xùn)、外聘講師方面、培訓(xùn)器材等申請(qǐng)購(gòu)買，培訓(xùn)做得更高端些。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇14

　　轉(zhuǎn)眼間20__年已接近尾聲，回顧本年度，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。在不斷學(xué)習(xí)中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。

　　現(xiàn)將20__年度的工作情況總結(jié)如下

　　1、培訓(xùn)方面

　　20__年度集團(tuán)范圍內(nèi)的大型培訓(xùn)共計(jì)四次，員工培訓(xùn)二十余次，具體內(nèi)容如下：

　�、拧�20__年1月-6月，每月17日-19日對(duì)新工崗前培訓(xùn)共計(jì)5次，209人參與培訓(xùn)。內(nèi)容包括《企業(yè)文化》、《服務(wù)禮儀》、《商品知識(shí)》、《會(huì)員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。

　　⑵、20__年3月-7月，為儲(chǔ)備集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人才，組織了計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)培訓(xùn)。105人報(bào)名參加，達(dá)到了預(yù)期培訓(xùn)的效果。

　　⑶、20__年4月-5月，組織公司在職大學(xué)生組成商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)小組。在每日晨會(huì)上，對(duì)全公司700余名員工，進(jìn)了為期一個(gè)月的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)。

　　⑷、20__年7月-8月，對(duì)全體一線員工700余人進(jìn)行了為期一個(gè)月的新的職場(chǎng)韻律體操培訓(xùn)。

　�、�、20__年8月13日，__公司針對(duì)全集團(tuán)900多名員工進(jìn)行了企業(yè)文化《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目》的培訓(xùn)。

　�、�、20__年8月_日-23日，邀請(qǐng)__咨詢培訓(xùn)公司對(duì)全公司927名員工進(jìn)行了《__百貨大樓優(yōu)秀員工特訓(xùn)營(yíng)》的專業(yè)培訓(xùn)。內(nèi)容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務(wù)和禮儀》等方面知識(shí)的培訓(xùn)。

　�、恕�20__年8月26日，邀請(qǐng)北__女士針對(duì)全集團(tuán)機(jī)關(guān)人員及部分員工代表_0余人，進(jìn)行了《職場(chǎng)禮儀文化》的培訓(xùn)。

　�、獭�20__年9月7日，700多名一線員工在__大廈參加了公司內(nèi)部組織的《規(guī)章制度流程》、《消防安全知識(shí)》、《會(huì)員管理》的培訓(xùn)。

　　⑼、11月份，針對(duì)商場(chǎng)調(diào)整后新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，參加人員160余人。培訓(xùn)課程有：《企業(yè)文化》、《消防安全知識(shí)》和《制度流程》�！稌�(huì)員知識(shí)》及《商品知識(shí)》在樓層分批培訓(xùn)。

　　2、招聘及錄用方面

　　集團(tuán)公司發(fā)展迅速，為儲(chǔ)備管理人才，不斷充實(shí)管理隊(duì)伍，對(duì)內(nèi)競(jìng)聘后備管理人員兩次，對(duì)外大型招聘四次。詳情如下：

　�、拧�為儲(chǔ)備集團(tuán)后備管理人才，3月份、10月份在全集團(tuán)公司員工中先后開展了兩次后備管理干部競(jìng)聘工作。37人報(bào)名參加，通過競(jìng)聘，共選拔出了8名后備管理干部。4名轉(zhuǎn)正，2名見習(xí)，2名離職。

　�、�、為培養(yǎng)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)部全方面復(fù)合型人才，于3月份對(duì)營(yíng)運(yùn)?

　�、恰⒏鶕�(jù)公司定崗定編的人才需要，四月份通過校園招聘、人才市場(chǎng)招聘及網(wǎng)絡(luò)招聘錄用人力資源管理人員1名，廣告策劃人員1名，業(yè)務(wù)人員1名，文秘1;七月份通過在人才網(wǎng)和延百網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，錄用11人，其中：文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會(huì)計(jì)2名、會(huì)員顧問2名、現(xiàn)場(chǎng)管理人員2名;九月份通過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會(huì)，錄用6名，其中：人力資源管理人員1名、計(jì)算機(jī)維護(hù)2名、會(huì)員顧問2名、現(xiàn)場(chǎng)管理1名;十月份通過人才市場(chǎng)招聘錄用11人，其中：會(huì)計(jì)2名、策劃3名、會(huì)員顧問3名、現(xiàn)場(chǎng)管理3名。其它時(shí)間錄用7人，前臺(tái)接待1名、人力資源管理1名、會(huì)計(jì)2名、信息中心1名、播音2名。20__年對(duì)外招聘共錄用39人，大中專以上36人，高中專3人。其中11人通過見習(xí)、考核后轉(zhuǎn)正，16人還在見習(xí)中，6人因工作需要調(diào)到其他分公司、6人因個(gè)人原因離職。

　　3、人員管理

　　⑴、公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)：公司共有員工1018人，其中二線管理人員83人，警員24人，后勤物業(yè)7人，保潔員17人，一線導(dǎo)購(gòu)員837人，收銀員50人。

　�、�、20__年一線現(xiàn)有導(dǎo)購(gòu)員837人。新錄用310人，其中再次上崗人員72人，離職(辭退)298人，錄用率37%，離職率35.6%;其中末位淘汰6人。

　�、恰⒃谌粘５膯T工管理與調(diào)配中，及時(shí)與營(yíng)運(yùn)部溝通，確保各崗位人員編制到位，使專柜銷售能夠最大化。

　　⑷、在每個(gè)節(jié)假日策劃活動(dòng)中，對(duì)需要抽調(diào)專人負(fù)責(zé)的內(nèi)容，積極與策劃部溝通進(jìn)行合理的安排。

　�、伞⒁�(guī)范了員工及管理人員勞動(dòng)合同，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)修改了舊版勞動(dòng)用工合同，修訂了勞動(dòng)合同簽訂和管理的辦法。商場(chǎng)調(diào)整后督促供應(yīng)商與員工之間重新簽訂了勞動(dòng)用工合同，便于日后員工責(zé)任管理。

　�、�、建立和規(guī)范了各樓層員工異動(dòng)表，方便核對(duì)商友信息的準(zhǔn)確性。商場(chǎng)調(diào)整后，商友軟件的升級(jí)方便了一些部門工作，但人員信息管理系統(tǒng)相對(duì)模糊，經(jīng)過調(diào)整修改后才便于使用。在以后的工作中應(yīng)及時(shí)做好溝通以提高工作效率。

　�、�、設(shè)計(jì)了新的員工外出申請(qǐng)表和相關(guān)管理規(guī)定，規(guī)范了一線員工的外出制度。

　�、�、為豐富培訓(xùn)教材內(nèi)容，設(shè)計(jì)了管理人員外出培訓(xùn)申請(qǐng)表及管理辦法，通過各種形式開展外出培訓(xùn)后的二次培訓(xùn)和培訓(xùn)記錄等工作。

　�、汀⑹袌�(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，員工流動(dòng)性較大。在了解周邊商場(chǎng)員工薪資之后合理的調(diào)整了員工的福利待遇，確保優(yōu)秀員工的穩(wěn)定。

　　工作中注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷追求自我完善

　　1、工作上能夠積極努力、負(fù)責(zé)的去工作，但也偶有不夠積極主動(dòng)的時(shí)候，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽月中表現(xiàn)不夠突出，沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，缺乏遠(yuǎn)見。

　　2、自身方面業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能提升不夠，沒能擔(dān)當(dāng)起培訓(xùn)課程，需不斷學(xué)習(xí)提升語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　較去年有所提升，但沒有達(dá)到自己預(yù)期的效果，工作不夠全面謹(jǐn)慎，沒有創(chuàng)新，從而影響工作狀態(tài)的的不良情況，導(dǎo)致工作效率和質(zhì)量受到相應(yīng)影響。

　　3、20__年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：

　　(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。

　　(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自我綜合素質(zhì)。

　　(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)法及財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí)，以便能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

　　與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升__商圈核心競(jìng)爭(zhēng)力，淺談幾點(diǎn)建議：

　　1、針對(duì)所招聘的優(yōu)秀大學(xué)生各部門負(fù)責(zé)人除了工作流程的幫扶還應(yīng)該從工作心態(tài)、情感、生活等方面有所了解。

　　增強(qiáng)他們對(duì)公司的歸屬感，以便培養(yǎng)公司發(fā)展所需的復(fù)合型人才。

　　2、樓層主管應(yīng)該有相對(duì)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)，增加與各部門之間的溝通，熟悉部門工作流程，不斷提升自身綜合業(yè)務(wù)能力。

　　以便提升工作效率，避免不必要的事情發(fā)生。

　　3、警員流動(dòng)性大，錄用人員整體素質(zhì)不高。

　　針對(duì)新入職警員應(yīng)進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，提高警員綜合素質(zhì)，以匹配我商場(chǎng)整體形象。

　　4、全面提升導(dǎo)購(gòu)員綜合素質(zhì)，提升品牌服務(wù)理念，使我們的商場(chǎng)看上去更顯檔次，更能吸引高端消費(fèi)者。

　　5、人力資源部應(yīng)定期和不定期的組織內(nèi)部培訓(xùn)師會(huì)議及討論、學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核與激勵(lì)等管理，不斷優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

　　6、企業(yè)文化或者公司概況之類的宣講邀請(qǐng)公司高層進(jìn)行效果會(huì)比較理想。

　　因高層領(lǐng)導(dǎo)者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業(yè)文化的精髓，同時(shí)因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)和高層見面交流，會(huì)充分感受公司對(duì)其的重視，比較容易初步建立對(duì)公司的好感和認(rèn)同。

　　7、為了更好地完成其他工作，調(diào)動(dòng)大家的積極性，公司應(yīng)合理給予加班人員加班費(fèi)。

　　根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃并結(jié)合工作中自身存在的不足制定20__年工作計(jì)劃

　　1、做好關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備，完善人才梯隊(duì)建設(shè)。

　　以公司目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)關(guān)鍵崗位人才現(xiàn)狀掌握，注意其穩(wěn)定性，便于對(duì)關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備。

　　2、根據(jù)各部門及公司發(fā)展人才需求，制定招聘計(jì)劃。

　　排除主觀因素影響錄用高優(yōu)人才，并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)課程培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)歸屬感，使其盡快進(jìn)入良好的工作狀態(tài)。

　　3、根據(jù)國(guó)家推出的相關(guān)政策，不斷完善員工的薪資社保等福利體系。

　　4、挖掘集團(tuán)優(yōu)秀人才，組建集團(tuán)專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)起集團(tuán)人力資源部職能，減免額外的支出。

　　5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技能訓(xùn)練，在今后的工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

　　注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇15

　　1、截止20xx年12月底在冊(cè)2105人，在崗1374人。

　　2、繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系，發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導(dǎo)作用，促進(jìn)現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布，引導(dǎo)職工的合理、有序流動(dòng)。截止20xx年12月底，自然減員126人，其中終止合同11人，解除合同18人，退休46人，調(diào)出40人，死亡5人，去失業(yè)所6人。招收新學(xué)生136人（其中4名研究生），調(diào)入26人，內(nèi)部調(diào)動(dòng)82人。

　　3、組織136人參加新職工轉(zhuǎn)正定級(jí)考試，透過102人，補(bǔ)考34人。

　　4、一、二級(jí)建造師注冊(cè)207人，其中一級(jí)建造師注冊(cè)53人（變更1人），二級(jí)建造師注冊(cè)154人，繼續(xù)教育120人次。

　　5、新年伊始，我人力資源部根據(jù)公司發(fā)展總體規(guī)劃，分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進(jìn)計(jì)劃，在堅(jiān)持人才引進(jìn)的適用性、引進(jìn)與公司發(fā)展速度同步性，現(xiàn)實(shí)使用與發(fā)展需求兼顧的原則下，分別舉辦了理工大碩士研究生專場(chǎng)面試、山西大學(xué)碩士研究生專場(chǎng)面試以及公司內(nèi)部職工競(jìng)聘崗位面試。

　　面試本著公平公正的原則，吸收人才和雙向選取的態(tài)度來進(jìn)行，面試中的試題具有較強(qiáng)的專業(yè)性，同時(shí)也兼顧了其他各方面綜合素質(zhì)的考核，獲得了較好的收效，考官采取分別打分的制度實(shí)現(xiàn)了考試成績(jī)的量化，同時(shí)也保證了打分的公平性。

　�。�1）專場(chǎng)面試

　　站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，為打造一支專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，我人力資源部針對(duì)本科及碩士研究生舉辦了專場(chǎng)面試，因?yàn)樗麄兝碚撝�識(shí)相比較較扎實(shí)，素質(zhì)高，理解新事物的潛力強(qiáng)，是我公司目前急需的專業(yè)技術(shù)人才。

　　本次面試采取的是結(jié)構(gòu)化面試，每位面試的考生按順序依次進(jìn)入面試考場(chǎng)，首先，每位考官針對(duì)考生的綜合分析潛力、言語(yǔ)表達(dá)潛力、應(yīng)變潛力、計(jì)劃組織與協(xié)調(diào)潛力、人際交往潛力、報(bào)名動(dòng)機(jī)與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應(yīng)試者;然后，對(duì)每位考官實(shí)行獨(dú)立打分制度，保證了面試的公平性。

　�。�2）公司內(nèi)部職工競(jìng)聘崗位面試

　　機(jī)關(guān)各部室結(jié)合本部門的實(shí)際工作需要，以工作量分析為依據(jù)前提，填寫《空崗需求申請(qǐng)表》，并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)、電子屏、QQ群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競(jìng)崗信息，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)布。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇16

　　一、踏實(shí)肯干，完成工作

　　自從事人力資源管理工作以來，我始終不忘初心，牢記崗位責(zé)任，去做好日常工作，崗位工作能力有了較大幅度的提升。我公司人力資源管理分六大模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作。人員規(guī)劃方面，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對(duì)人員總量構(gòu)成、流動(dòng)等進(jìn)行規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、定崗、定員,人員需求和供給預(yù)測(cè)和人員供需平衡等等。在人員配置上我較好地運(yùn)用了五大原理1、要素有用原理：沒有無用之人，只有沒用好之人;正確識(shí)別員工是人員合理配置的前提。2、能位對(duì)應(yīng)原理:大才大用，小才小用，各盡其能，人盡其才;一個(gè)組織一般可分為決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層，配備具有相應(yīng)能力等級(jí)的人來承擔(dān)，才能能位對(duì)應(yīng)，提高效率。3、互補(bǔ)增值原理：優(yōu)化組合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能形成整體優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最優(yōu)化;互補(bǔ)產(chǎn)生的合力大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加之和，群體的整體功能會(huì)正向放大。4、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理：人與事的不適合是絕對(duì)的，適合是相對(duì)的，只有通過不斷的調(diào)整人與事的關(guān)系才能達(dá)到新的適合。5、彈性冗余原理：人員配備過程中努力達(dá)到滿負(fù)荷，但又不能超負(fù)荷。同時(shí)加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，為人才評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

　　(1)先后參與協(xié)助完成多個(gè)年度的高校畢業(yè)生招聘工作。完成了公司20__年-20_年高校畢業(yè)生招聘公告起草工作、公司高校畢業(yè)生招聘管理實(shí)施細(xì)則編制等工作，為公司高校畢業(yè)生招聘工作提供了政策依據(jù);完成了公司20__年-20_年高校畢業(yè)生招聘實(shí)施方案建議制定工作，按照實(shí)施方案，完成了相應(yīng)年度應(yīng)聘畢業(yè)生報(bào)名篩選工作，為公司高校畢業(yè)生招聘工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);按照人資部領(lǐng)導(dǎo)安排，組織完成了20__屆到20_屆應(yīng)聘畢業(yè)生招聘面試工作。

　　(2)堅(jiān)持服務(wù)員工，人力資源工作水平得到提高

　　在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)員工的思想與行為易受外界的影響，同時(shí)，部分員工對(duì)企業(yè)的一些新的管理制度和操作規(guī)程存在不適應(yīng)或抵觸情緒，一定程度上員工隊(duì)伍造成不穩(wěn)定。因?yàn)閸徫坏脑�因，我有更多的機(jī)會(huì)接觸到廣大員工，了解到廣大員工的內(nèi)心想法，堅(jiān)持服務(wù)員工。一是，我注重引導(dǎo)員工設(shè)立目標(biāo)，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，讓員工依托企業(yè)培訓(xùn)體系、實(shí)現(xiàn)思想上的轉(zhuǎn)型，技術(shù)上的提高，在提高員工素質(zhì)的同時(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是，我緊密結(jié)合企業(yè)工作需要，我及時(shí)對(duì)員工績(jī)效考核方案和組織績(jī)效考核方案進(jìn)行了修編，建議實(shí)行了艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)補(bǔ)貼等方案，努力在企業(yè)創(chuàng)造"干多干少不一樣，干好干壞不一樣，干與不干不一樣"的干事環(huán)境，鼓勵(lì)多勞多得，讓貢獻(xiàn)突出的員工得到肯定與褒獎(jiǎng)。三是，我著力加強(qiáng)對(duì)員工的心理疏導(dǎo)。自20__年以來，我先后開展日常輔導(dǎo)、談話、疏導(dǎo)450余次，幫助員工解決現(xiàn)實(shí)中遇到的問題，化解矛盾，將人力資源工作做到員工的心坎上。

　　(3)組織開展了勞動(dòng)用工專項(xiàng)治理工作。制定了《勞動(dòng)用工專項(xiàng)治理工作方案》、《人力資源信息核查完善工作方案》，下發(fā)了《關(guān)于開展勞動(dòng)用工專項(xiàng)治理工作的通知》，指導(dǎo)各單位按照《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》關(guān)于“三性”崗位的界定相關(guān)要求，梳理勞務(wù)派遣崗位，結(jié)合實(shí)際確定本單位《勞務(wù)派遣適用崗位名錄》，履行內(nèi)部民主程序、公示并報(bào)公司備案。對(duì)勞務(wù)派遣用工進(jìn)行核查統(tǒng)計(jì)，對(duì)不符合“三性”崗位的，要求各單位依照國(guó)家《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》堅(jiān)決進(jìn)行清理規(guī)范，截至20__年6月底，清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工658人，其中：主業(yè)單位清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工323人，集體企業(yè)清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工258人。

　　(4)組織開展結(jié)構(gòu)性超缺員分析，推進(jìn)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)建設(shè)。一是開展結(jié)構(gòu)性超缺員情況調(diào)查，結(jié)合各類用工摸底調(diào)查結(jié)果及人力資源需求預(yù)測(cè)工作，理清公司用工總量、專業(yè)結(jié)構(gòu)及超缺員情況，20__年-20__年連續(xù)五年制定并上報(bào)了《開展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動(dòng)解決方案》。二是建立健全內(nèi)部人力資源市場(chǎng)建設(shè)制度。總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，修訂了公司《開展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動(dòng)解決方案》，明確了內(nèi)部人力資源市場(chǎng)六種配置方式的適用范圍及管理流程。三是加大內(nèi)部市場(chǎng)信息平臺(tái)應(yīng)用，組織開展平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)，分解信息錄入任務(wù)，加大人員配置力度，及時(shí)匯報(bào)內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)行情況及成效經(jīng)驗(yàn)。

　　通過從事這些具體工作，對(duì)提高自己業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力有了很大幫助，激發(fā)了工作熱情，增強(qiáng)了友誼，確保了工作有條不紊的向前推進(jìn)。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　理論學(xué)習(xí)是我們每一名員工的成長(zhǎng)立身之本，成事之基。自工作以來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑之一，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，不斷提高政治覺悟、歷練政治品質(zhì)，不斷增強(qiáng)政治定力，做政治上的"明白人"。

　　(一)是不斷提高理論素養(yǎng)，始終堅(jiān)定政治信念。在日常工作生活中，我珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，無論是網(wǎng)省公司組織的各類政治理論講座及中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)(視頻)，還是支部組織開展的一周一學(xué)活動(dòng)，通過邊學(xué)習(xí)、邊對(duì)照、邊查找、邊整改，不斷堅(jiān)定理想信念，鑄牢精神支柱。

　　(二)是不斷增強(qiáng)政治鑒別力，始終保持對(duì)黨和人民忠誠(chéng)。一直以來，我始終把對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)作為首要的政治原則、政治本色、政治品質(zhì)，并堅(jiān)定不移地遵守和踐行，時(shí)刻要牢記著共產(chǎn)黨員身份，堅(jiān)定了一生跟黨走的信念。

　　(三)是不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)守政治紀(jì)律和規(guī)矩。我把曾面向黨旗作過的"遵守黨的章程，執(zhí)行黨的決定，嚴(yán)守黨的紀(jì)律"這段誓詞內(nèi)化于心、外化于行。自工作以來，一直把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面，從不逾越紅線、從不觸碰"高壓線"，自覺在法紀(jì)和企業(yè)的規(guī)章制度的框架內(nèi)想問題、辦事情。

　　三、正視不足，努力改進(jìn)

　　回顧前階段工作，自身還存在以下方面不足，需要不斷改進(jìn)提高。

　　(一)文字表達(dá)能力還需進(jìn)一步提高。特別是在文字規(guī)范用語(yǔ)和總結(jié)提煉方面，需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。

　　(二)工作不夠大膽，指揮協(xié)調(diào)不夠。更多的忙于具體業(yè)務(wù)，沒有將大家作用充分發(fā)揮起來，整體合力發(fā)揮不夠理想，對(duì)工作效果產(chǎn)生了一定影響。

　　(三)工作創(chuàng)新不夠，效率不高。對(duì)公司系統(tǒng)員工管理還沒有一個(gè)很好的解決方案，解決問題切入點(diǎn)還未完全找到，自感工作熱情高，但效果不是很理想。

　　(四)工作上還需戒急戒燥。因?yàn)楣ぷ骷庇谇蟪�，在具體事務(wù)方面，細(xì)節(jié)考慮不周，造成工作反復(fù)。

　　四、立足當(dāng)前，真抓實(shí)干

　　今后要重點(diǎn)做好以下幾方面的工作。

　　(一)組織好高校畢業(yè)生招聘工作。針對(duì)高校畢業(yè)生招聘政策較往年發(fā)生較大變化的實(shí)際，在前期調(diào)研基礎(chǔ)上，借鑒各其他兄弟單位經(jīng)驗(yàn)，員工管理處結(jié)合公司工作實(shí)際，認(rèn)真梳理應(yīng)聘畢業(yè)生報(bào)名信息，制定出了切合實(shí)際的招聘實(shí)施工作方案。

　　(二)加強(qiáng)冗員人員政策研究，妥善解決冗員人員安置問題，使定員達(dá)標(biāo)同員工管理工作有機(jī)結(jié)合。對(duì)于各單位定員后的富余人員安置，制定政策，統(tǒng)一解決。結(jié)合地市公司層面主多分離工作，推進(jìn)集體企業(yè)實(shí)質(zhì)運(yùn)作，將管理經(jīng)驗(yàn)豐富的富余人員充實(shí)到集體企業(yè)。對(duì)于距離法定退休年齡不足三到五年的富余人員，原則上繼續(xù)從事原崗位工作，不占編制或按照并崗、掛崗處理，利用3-5年過渡時(shí)間解決富余人員安置問題。清退臨時(shí)用工，空余出相應(yīng)崗位，安置富余人員，從根本上解決人員冗員問題。

　　隨著社會(huì)的進(jìn)步、物質(zhì)生活、文化生活的豐富，人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進(jìn)一步活躍，對(duì)做好人力資源管理工作也提出了新的要求，未來我將繼續(xù)學(xué)習(xí)人力資源管理理論知識(shí)和崗位專業(yè)知識(shí)，提高自身整體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的人力資源管理工作者。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇17

　　20xx年是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、積極學(xué)習(xí)，不斷開拓

　　在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國(guó)建國(guó)56周年的文藝演出;出版了公司黑板報(bào)期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績(jī)優(yōu)良。

　　二、考核工作方面

　　認(rèn)真做好公司干部職工的績(jī)效考核工作。在完成的年度考核后，繼而進(jìn)行了第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的考核意見和對(duì)下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的工作開展。

　　三、人力資源的管理和調(diào)配方面

　　1、為了實(shí)現(xiàn)中心對(duì)服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo)，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人;同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置，使原來多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至_人，并與之簽訂了勞動(dòng)合同;為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時(shí)為公司_名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的_名職工簽訂了勞動(dòng)合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。

　　2、草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。

　　3、較好地完成了公司職工度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作，完成了增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。

　　4、制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》、《公司安全防火管理規(guī)定》、《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》、《公司具辦公用品管理規(guī)定》。

　　5、在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對(duì)外發(fā)包工作，取得初步成效。

　　6、加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　7、及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會(huì)組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)_人次。

　　8、按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財(cái)務(wù)、職工教育人員變動(dòng)等一系列的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　9、參加了在上海召開的全國(guó)工作年會(huì)，并及時(shí)將年會(huì)的精神和部、副部長(zhǎng)的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。

　　10、嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件_份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要共_份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇18

　　在已經(jīng)度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

　　一、20xx年人力資源工作總述

　　20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　二、人力資源基本情況

　　截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部14人，采購(gòu)部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲(chǔ)運(yùn)部26人，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。

　　三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系

　　根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇19

　　教育技術(shù)系系學(xué)生會(huì)人力資源部部一直秉承以前的勤勤懇懇，孜孜不倦的工作作風(fēng)，綜合自身部門的特點(diǎn)，運(yùn)用“換位思考”的理念為學(xué)校、為身邊的同學(xué)服務(wù)。我部全面貫徹學(xué)院、系團(tuán)總支指導(dǎo)方針，使我部的工作方法得到極大地提高和不斷地完善，從而更好的為學(xué)院師生提更加滿意的服務(wù)。金秋十月,丹桂飄香,我們以飽滿的熱情享受這激情的十月，舉辦了豐富多彩的活動(dòng)。

　　一、常規(guī)工作

　　我們依舊有條不紊的開例會(huì)，講計(jì)劃。其次，人員資源規(guī)劃如下：本學(xué)期我部計(jì)劃共考核六期，分別對(duì)各部干事、副部、部長(zhǎng)進(jìn)行個(gè)人工作考核。同時(shí)，對(duì)各部門進(jìn)行部門工作考核。考核內(nèi)容包括個(gè)人工作項(xiàng)目、工作態(tài)度、工作效率與積極性及部門工作項(xiàng)目、工作效率、各項(xiàng)活動(dòng)成果�？己烁墒聲r(shí)由副部作出評(píng)價(jià)，考核副部由負(fù)責(zé)人作出評(píng)價(jià)，并由負(fù)責(zé)人與副部一起根據(jù)干事的工作態(tài)度、工作效率積極性與出勤情況對(duì)干事做出優(yōu)秀、良好、一般的評(píng)價(jià)。我部希望通過認(rèn)真及時(shí)的考核，能有效促進(jìn)各部及時(shí)負(fù)責(zé)的完成工作。

　　二、特色活動(dòng)：

　　本學(xué)期我部門特色工作為“學(xué)生骨干培訓(xùn)班”�！皩W(xué)生骨干培訓(xùn)班”是請(qǐng)郝老師，社會(huì)各界成功人士做講師，以院學(xué)生會(huì)各部負(fù)責(zé)人，各系學(xué)生會(huì)各部負(fù)責(zé)人及各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書等學(xué)生骨干為培訓(xùn)對(duì)象，以提高學(xué)生骨干的自身素質(zhì)與能力、開闊視野、加強(qiáng)管理能力為目的的培訓(xùn)活動(dòng)。該培訓(xùn)計(jì)劃分五期進(jìn)行，培訓(xùn)結(jié)束后，將評(píng)出“優(yōu)秀學(xué)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。本學(xué)期我部各成員將積極出勤，認(rèn)真負(fù)責(zé)并及時(shí)的完成以上兩項(xiàng)工作，及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行反思總結(jié)。全心全意為同學(xué)服務(wù)，積極地并熱情的投入新學(xué)期的工作。

　　三、學(xué)風(fēng)工作

　　根據(jù)學(xué)生會(huì)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃編制人力資源規(guī)劃，并制定人力資源管理制度；根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要，進(jìn)行機(jī)構(gòu)改制，負(fù)責(zé)組建新部門，核定各部門編制，協(xié)同各部門進(jìn)行崗位設(shè)置和崗位職責(zé)描述工作；配合各部門做好資費(fèi)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表的填制工作；制定學(xué)生會(huì)會(huì)員績(jī)效考核方案并組織實(shí)施；根據(jù)制定的招聘計(jì)劃，發(fā)布招聘信息，組織進(jìn)行篩選、面試、復(fù)試、確定錄用人員和上任前的體檢、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作；關(guān)注會(huì)員動(dòng)態(tài)，促進(jìn)內(nèi)部溝通；制定學(xué)生會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃，并組織教育培訓(xùn)工作；建立學(xué)生會(huì)中高層后備力量檔案，并提其職業(yè)生涯計(jì)劃；

　　這是快樂的十月，這是收獲的十月，以上是我們?nèi)肆�資源部十月份工作總結(jié)，下個(gè)月，我們依舊會(huì)共同努力，再創(chuàng)輝煌。

　　教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)人力資源部

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇20

　　一、人力資源部部門工作教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題。

　　公司教育大會(huì)，組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開職代會(huì)，積極推進(jìn)司務(wù)公開，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實(shí)事。

　　二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。

　　年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。

　　三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的保證。

　　針對(duì)我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際，我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感，在部?jī)?nèi)提倡合作精神，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。

　　四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

　　要全面履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力，同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān)，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇21

　　一、積極、認(rèn)真完成本職工作。

　　崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭(zhēng)取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

　　二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。

　　在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。

　　三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。

　　按照總公司第號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《x公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

　　四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。

　　為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。

　　五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。

　　以上是我從事人力資源管理以來的工作總結(jié)。在新的一年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，為提高公司的管理效率而努力奮斗。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇22

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好!匆匆逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒，所有長(zhǎng)天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

　　一、公司人力資源管理體系的建立和完善

　　1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

　　2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

　　3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

　�、僦贫�了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

　　②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中，將正式付諸實(shí)施。

　�、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊(cè)》。

　　二、公司人員招聘工作

　　是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

　　三、員工的培訓(xùn)工作

　　公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

　　四、日常人事管理工作

　　我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

　　總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

　　、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;

　　、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);

　　、招聘工作中，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

　　、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

　　下面我談以下我部門明年的工作思路：

　　首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;

　　其次，有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng);

　　再次，落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇23

　　20xx年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的剛強(qiáng)帶領(lǐng)下，緊緊環(huán)繞農(nóng)村名譽(yù)社改革和成長(zhǎng)的主題，緊緊環(huán)繞為基層、為策劃辦事的主線，切當(dāng)踐諾部分工作本能機(jī)能，公道整合和配置設(shè)備擺設(shè)人力資本，出力進(jìn)步員工綜合本質(zhì)，連續(xù)強(qiáng)化企業(yè)辦理氣力和辦理效能，在人員不敷的環(huán)境下，兼顧分身，公道安排，較好地結(jié)束了部分工作任務(wù)。

　　1、堅(jiān)定把進(jìn)步員工綜合本質(zhì)作為部分工作的重中之重，連續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村名譽(yù)社核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　進(jìn)步全轄干部員工綜合本質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村名譽(yù)社改革和成長(zhǎng)局勢(shì)、兌現(xiàn)可連續(xù)成長(zhǎng)的緊張辦法。本年，我們始終把此項(xiàng)工作作為計(jì)謀性辦法抓在手中。一是進(jìn)行本科函授班，別離與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)干系，構(gòu)造集結(jié)“專升本”復(fù)習(xí)，重點(diǎn)進(jìn)步轄內(nèi)辦理人員和交易骨干的文化本質(zhì)，提拔中堅(jiān)氣力的文化層次，參考人數(shù)達(dá)xx人，如今已被登科xx人。二是連續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教誨工作，鼓勵(lì)獲得大專學(xué)歷證書的同志，參加后續(xù)課程的進(jìn)修，如今已有xx人經(jīng)過議定了掃數(shù)課程的測(cè)驗(yàn)，估計(jì)至200X年元月，掃數(shù)參加進(jìn)修的xx名同志可掃數(shù)獲得大專文憑。三是精密關(guān)聯(lián)農(nóng)村名譽(yù)社交易策劃工作的實(shí)際，珍視進(jìn)步一線人員根本性交易知識(shí)和根本操縱技巧，在訂定較為美滿的年度培訓(xùn)籌劃的根本上，與各相干部分密切協(xié)作前后進(jìn)行了“信貸法律知識(shí)”、“農(nóng)村名譽(yù)社貸款五級(jí)分類”、“微機(jī)綜合攏線交易”、“現(xiàn)金辦理及出納交易”等一系列交易培訓(xùn)班，為了進(jìn)步培訓(xùn)質(zhì)量，前后兩次聘請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社傳授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社帶領(lǐng)班子成員、全轄中層辦理人員及全部信貸人員，獲得了較好見效。全年進(jìn)行各種培訓(xùn)班x起xx期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)x次。四是自動(dòng)鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué)，參加各種專業(yè)技巧測(cè)驗(yàn)，全轄年青員工參加各種自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新獲得各等級(jí)學(xué)歷人員xx人，新獲得各級(jí)技巧職稱xx人。

　　2、堅(jiān)定以建立文明行業(yè)為平臺(tái)，切當(dāng)進(jìn)步農(nóng)村名譽(yù)社辦事質(zhì)量和社會(huì)形象。

　　200X年我社被評(píng)為xx市斥候文明單位，同時(shí)并付與省級(jí)文明行業(yè)。本年我們珍視把已獲得的聲譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”構(gòu)筑的入手下手和動(dòng)力，出力提拔農(nóng)村名譽(yù)社綜合辦事程度。最終以進(jìn)步全轄辦事質(zhì)量為中間，訂定了目標(biāo)更高，更加美滿的辦事標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步典范從業(yè)人員的辦事行動(dòng)。第二切當(dāng)加強(qiáng)文明辦事的教誨工作，連續(xù)加強(qiáng)“辦事是信合人孜孜追求的永久主題”的意識(shí)和理念。第三結(jié)壯展開“雙十佳”、“青年文明號(hào)”、“大眾如意農(nóng)村基層站所”等一系列建立活動(dòng)。做到年初有籌劃，建立有目標(biāo)，進(jìn)程有考核，將之融入各項(xiàng)交易工作當(dāng)中。第四采納多種式樣，強(qiáng)化優(yōu)良文明結(jié)果。為了鞭策查抄平常辦事環(huán)境，我們采取明查暗訪，德律風(fēng)查問，訪問客戶以及征詢函等式樣，周全觀察客戶如意度，增進(jìn)辦事質(zhì)量的進(jìn)步。第五抓微小關(guān)鍵，促集體質(zhì)量的進(jìn)步。本年下半年以來，在聯(lián)社緊張帶領(lǐng)的直接安排和參加下，集結(jié)氣力整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次周全查抄，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝，“暴光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像查抄，有效地增進(jìn)了辦事環(huán)境的改變。第六狠抓客戶投訴，決不將就將就。今后共接到客戶投訴x起，觸及人員x人，都別離賜與了嚴(yán)明處理，此中下崗x人，懲罰x人，并別離傳達(dá)全轄，以警示大家。

　　3、堅(jiān)定以建立和美滿各項(xiàng)辦理軌制為抓手，增進(jìn)部分擔(dān)理的典范化、程序化、軌制化。

　　跟著農(nóng)村名譽(yù)社改革進(jìn)程的連續(xù)強(qiáng)化，特別是法人辦理布局的漸漸美滿和員工工錢分派軌制的改革，現(xiàn)有的相干辦理規(guī)章的滯后性已呈現(xiàn)出來，對(duì)此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，關(guān)聯(lián)農(nóng)村名譽(yù)社法人辦理布局的運(yùn)行機(jī)制，在富裕征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部分定見的根本上，對(duì)本部分的一系列辦理軌制進(jìn)行建立和美滿，內(nèi)容觸及員工假期、工效用工、收益分派、學(xué)歷職稱等，使本部分現(xiàn)行辦理軌制更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性。

　　4、堅(jiān)定以工錢本的用人理念，連續(xù)強(qiáng)化中層辦理步隊(duì)構(gòu)筑和優(yōu)化員工步隊(duì)布局。

　�、濉⒛瓿醺鶕�(jù)聯(lián)社黨委的要求，對(duì)轄內(nèi)交易網(wǎng)點(diǎn)緊張當(dāng)真人和內(nèi)勤主任進(jìn)行周全綜合觀察，并在此根本大將觀察范疇延長(zhǎng)到相干網(wǎng)點(diǎn)的主辦管帳。在觀察進(jìn)程中，注意更新方法和內(nèi)容，從個(gè)人政治本質(zhì)，操行涵養(yǎng)、工作本領(lǐng)、工功課績(jī)、勤政耿介等方面廣泛聽取員工定見，客觀剛正地對(duì)被考核東西作出評(píng)價(jià)，經(jīng)過議定觀察對(duì)x名綜合考核結(jié)果高雅的副職主任，提為正職利用，續(xù)聘xx名內(nèi)勤主任，新聘內(nèi)勤主任x名。

　�、�、公道整合和配置設(shè)備擺設(shè)人力資本。人力資本始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活潑和最關(guān)鍵的資本。本年，我們一是針對(duì)現(xiàn)有員工步隊(duì)近況，進(jìn)行調(diào)整配合，年內(nèi)調(diào)整人員xx人，此中調(diào)整信貸人員。二是把好新招員工質(zhì)量關(guān)，新招收員工xx名，此中：大專學(xué)歷xx人，本科學(xué)歷x名，包管了復(fù)活力力的質(zhì)量。

　�、纭⑦M(jìn)一步摸索黨管干部和市場(chǎng)化選聘人才相聯(lián)合運(yùn)作機(jī)制的詳細(xì)操縱模式。一是初步訂定了《xx市農(nóng)村名譽(yù)社后備干部選聘方法》，明了發(fā)起了今后提拔任用干部同等采取競(jìng)聘上崗的方法。二是對(duì)聯(lián)社構(gòu)造中層辦理人員進(jìn)行德、能、勤、績(jī)、廉等方面的綜合考核考評(píng)。三是摸索年度基層主任、副主任綜合考核觀察的最新模式，擬就了“綜合考核征詢定見書”，將采取無記名方法，周全系統(tǒng)地考核評(píng)價(jià)基層網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)真同志的綜合表現(xiàn)，連續(xù)美滿科學(xué)、典范的用人機(jī)制和評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

　　5、以周全踐諾部分綜合本能機(jī)能為目標(biāo)，切當(dāng)作好相干工作。緊張是：

　�、遄龊闷匠５酿B(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)告工作。

　�、孀ズ脣D聯(lián)共青團(tuán)等社團(tuán)工作，年內(nèi)構(gòu)造全轄女職工健康查抄x次。

　　㈢足額安排市當(dāng)局下達(dá)的殘疾人就業(yè)籌劃。

　　㈣構(gòu)造全轄干部員工綜合健康查抄。

　�、榧皶r(shí)搞好有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的遷址、改名相干事件。

　�、觋P(guān)心離退休人員的糊口生涯，安排年度體檢專項(xiàng)費(fèi)用。

　　總結(jié)全年的工作，我們深感另有很多值得改革的方面，緊張是檔案辦理尚欠典范，員工培訓(xùn)工作的實(shí)際結(jié)果有待強(qiáng)化，對(duì)轄內(nèi)相干建立工作教導(dǎo)不敷等。今后，我們將進(jìn)一步環(huán)繞聯(lián)社中間工作，連續(xù)適應(yīng)改革和成長(zhǎng)局勢(shì)的要求，把握工作大局，凸起工作重點(diǎn)，把我社的人力資本工作做的更好。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇24

　　一、2x年人力資源工作總述。

　　20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野、把握人力資源動(dòng)態(tài)、吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念、進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　二、人力資源基本情況。

　　截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人、其中公司本部67人、通驛1288人、廣東新粵300人、實(shí)業(yè)93人、威盛17人、東方思維115人。

　　南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人、其中博士1人、碩士37人、本科242人、大專202人。

　　三、通過崗位分析與設(shè)置、做好定崗定員工作。

　　為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作、加強(qiáng)人工成本控制、根據(jù)精干、高效的原則、各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員、具體情況如下：

　�。ㄒ唬┩�驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。

　　確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備、力爭(zhēng)為新的`服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

　　（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化、控制好人員數(shù)量和人工成本。

　�。ㄈ�）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

　�。ㄋ模┩�盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

　　同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目、對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研、掌握了第一手定崗定員資料。

　　四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)、基本確立公司人力資源管理的制度體系、形成較為規(guī)范的人事管理、從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

　　公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求、已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。 廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外、完成iSo質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法、修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度、讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)、結(jié)合公司的實(shí)際情況、明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容、逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

　　五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要、各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。 為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力、提高員工的素質(zhì)和能力、滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要、公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法、在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作、但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

　　通驛精心組織、認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)、共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)、每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班、39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)、歷時(shí)近4個(gè)月、21人參加、培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行、第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天、主要進(jìn)行服

　　務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月、并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iSo9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班、不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

　　廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面、新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)、通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面、認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)、新員工上崗培訓(xùn)、戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。

　　實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃、加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。

　　六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估、客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)、激發(fā)員工潛能和工作熱情。 公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核、將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤、建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制、以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置、促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用、建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

　　特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度、將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤、極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性、在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

　　七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力、積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作、強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

　　根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署、為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)、提升信息化建設(shè)工作、特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃、完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

　　同時(shí)、為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展、我司從9月起、歷時(shí)4個(gè)月、完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作、該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊、包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能、該系統(tǒng)的有效應(yīng)用、能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

　　八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。

　　為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施、根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求、我們對(duì)南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。

　　我們認(rèn)為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新、努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍（重點(diǎn)是物流和信息化管理專才）。人盡其才、才盡其用、不斷提高人才資源的管理水平、為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。 南粵物流人力資源戰(zhàn)略SwoT分析：（一）優(yōu)勢(shì)：交通物流資源的內(nèi)部壟斷；員工的專業(yè)素質(zhì)較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。（二）劣勢(shì)：高端物流人才的缺乏；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)；人工成本相對(duì)較高。（三）機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持；加入wTo帶來的推動(dòng)；勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足。（四）威脅：人才爭(zhēng)奪激烈；人才流動(dòng)頻繁；物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅�。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。

　　南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到"五才"、即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。（一）求才：1、外部引才、根據(jù)人力資源規(guī)劃、通過崗位說明書和任職資格條件、選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具、從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。2、內(nèi)部選才、通過工作輪換、競(jìng)聘上崗、職位升降和干部交流、建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。（二）識(shí)才：通過人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立、真正地發(fā)現(xiàn)人才、做到能者上、庸者下、平者讓。（三）用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。1、80/20原則、企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值、應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。2、授權(quán)管理、為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求、充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神、可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工、讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性、參與到公司的管理中。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作、在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中、可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用、培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感。（四）獎(jiǎng)才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系。1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股權(quán)等。2、員工持股結(jié)合公司上市、進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。保持核心層對(duì)公司的有效控制。3、獎(jiǎng)金、主要是對(duì)超額績(jī)效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)（包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等）。4、晉升、主要依據(jù)員工的突出績(jī)效、同時(shí)參考任職資格水平。5、榮 譽(yù)、對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào)、設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。（五）育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。1、兩大核心：（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求；（2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。2、三個(gè)層面：（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度；（2）資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素；（3）運(yùn)營(yíng)層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。

　　九、努力做好職改工作、負(fù)責(zé)完成公司出國(guó)手續(xù)的辦理。

　�。ㄒ唬┞毟墓ぷ鳎�1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名、完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作。2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)、初次認(rèn)定10人、申報(bào)中級(jí)資格2人、申報(bào)高級(jí)資格6人。

　　廣東新粵還辦理詹潤(rùn)取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)（其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）；同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

　�。ǘ�）出國(guó)辦理：1、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證；9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。2、協(xié)助辦理多個(gè)出國(guó)考察培訓(xùn)團(tuán)。

　　廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次、辦理組團(tuán)出國(guó)考察2個(gè)團(tuán)21 人次。

　　十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排、做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

　　為加快公司上市工作的步伐、優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合、理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題、按照公司的統(tǒng)一部署、我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè)、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。

　　十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。

　　為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展、扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面、我們積極配合威盛公司、從人事管理方面給予大力的支持、威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案、耐心細(xì)致地做好說服解釋工作、依法辦事、合理把握政策、嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度、出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流310人、補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬余元、大大降低人工成本費(fèi)用支出、真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。

　　十二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇25

　　(一)加強(qiáng)離退休黨支部建設(shè)工作。將離退支部作為聯(lián)系老同志的橋梁和紐帶，深入細(xì)致的做好離退休人員思想政治工作，堅(jiān)持正常的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，使支部活動(dòng)制度化、經(jīng)�；�，確保離退休人員做到政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存。

　　(二)進(jìn)一步加強(qiáng)離退休人員社會(huì)化管理工作。

　　根據(jù)省公司關(guān)于退休人員社會(huì)化管理工作的要求，組織完成了全區(qū)“退休人員社會(huì)化管理服務(wù)信息表”的填報(bào)工作，共計(jì)填報(bào)份，為退休人員實(shí)行社會(huì)化管理提供了詳實(shí)資料。

　　(三)組織開展有益于老同志身心健康的各項(xiàng)文體活動(dòng)，關(guān)心離退休人員生活。

　　1、堅(jiān)持正常的門球鍛煉活動(dòng)，并且參加了渭南市中省單位門球邀請(qǐng)和市門協(xié)舉辦的“建龍杯”門球賽、省公司舉辦的`第三屆老年門球賽，均取得了較好的成績(jī)。

　　2、為了慶祝老年節(jié)，使老同志過一個(gè)歡樂祥和的節(jié)日，10月22日我們組織離退休老同志舉辦了新電信大樓登高觀光活動(dòng)，參觀電信近年的建設(shè)新成就，同時(shí)介紹大樓建設(shè)情況，企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，還給老同志發(fā)放了大樓落實(shí)紀(jì)念品。

　　3、組織離退休老年書畫協(xié)會(huì)開展了以紀(jì)念小平同志同志誕辰100周年為內(nèi)容的書畫活動(dòng)，老同志揮毫潑墨，將對(duì)這位中國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的總設(shè)計(jì)師，小平理論的創(chuàng)立者的懷念之情頃注筆端，用丹青謳歌偉人，紀(jì)念偉人，學(xué)習(xí)偉人，并推薦10幅作品參加了x市老年書畫協(xié)會(huì)組織的“紀(jì)念小平同志同志誕辰100周年書畫展”，2幅作品獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

　　4、為了確保離退人員身體健康，今年分公司為離退休、內(nèi)退人員進(jìn)行了身體健康檢查，共計(jì)參加體檢xx人。同時(shí)對(duì)春節(jié)和中秋節(jié)分別對(duì)離退休人員進(jìn)行節(jié)日慰問，組織離退休人員座談會(huì)，通報(bào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，聽取他們的意見和建議。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇26

　　忙忙碌碌的一年即將結(jié)束，一年來我不斷的總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)，努力進(jìn)步，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持幫助下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的進(jìn)步。

　　xx年本人在人力資源部工作，人力資源部的工作主要有：

　　1、各類執(zhí)業(yè)資格考試、職稱考試、繼續(xù)教育考試等報(bào)名；

　　2、職稱培訓(xùn)、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等培訓(xùn)管理工作；

　　3、人事檔案的管理工作；

　　4、各類崗位證、資格證、職稱證、注冊(cè)證的管理工作；

　　5、企業(yè)資質(zhì)升級(jí)、招投標(biāo)所需的各類證件的調(diào)配、借用和歸還工作；

　　6、職稱的晉升、評(píng)審及資料的審查上報(bào)工作；

　　7、建立各類臺(tái)帳，做好各項(xiàng)資料的收集、整理、歸檔工作；

　　8、所需人才的引進(jìn)工作。對(duì)以上工作逐條對(duì)照檢查，對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，感到自己雖然有缺憾和不足，但也能在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履職，努力做好各項(xiàng)工作�，F(xiàn)對(duì)xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　1）三月：把公司的全部照片整理分類了，并在電腦上存檔了；

　　2）四月：協(xié)助完成二級(jí)建造師考試的.報(bào)名工作；

　　3）五月：

　�、贉�(zhǔn)備了xx公司（xx人）的初級(jí)職稱評(píng)定的資料，并上報(bào)到了xx市人事勞動(dòng)局；

　�、跍�(zhǔn)備了xx市建筑業(yè)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選的有關(guān)資料，并上報(bào)到了xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì)；

　�、蹨�(zhǔn)備了xx公司資質(zhì)的資料并協(xié)助完成xx公司資質(zhì)申報(bào)的資料；

　　4）六月：①準(zhǔn)備了xx公司（xx人）的初級(jí)職稱評(píng)定的資料，并上報(bào)到了xx市人事勞動(dòng)局；

　�、跍�(zhǔn)備了崗位資格證書（5大員）繼續(xù)教育的資料，并上報(bào)到了xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì)；

　�、蹨�(zhǔn)備了勞務(wù)公司一級(jí)資質(zhì)所需人員的所有勞動(dòng)合同（300人）；

　　④做了兩個(gè)工程范本；

　　5）七月至九月：為了在公司能更好的體現(xiàn)自我的價(jià)值，在家看一級(jí)建造師的書，并在九月去參加了考試；

　　6）十月：

　�、侔才哦�級(jí)建造師的考試工作；

　�、跍�(zhǔn)備了xx公司《xx市建筑業(yè)企業(yè)年度考核檢查表》的資料，并上報(bào)到了建管局；

　　7）十一月：①建立了xx公司自建立以來跟上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的工程統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬；②著手準(zhǔn)備了一級(jí)建造師（建筑專業(yè)）繼續(xù)教育的資料，并于本月上報(bào)了，人員已全部通知到位；③關(guān)注一級(jí)建筑師其他專業(yè)的繼續(xù)教育事項(xiàng)；

　　8）十二月：安排一級(jí)建造師（建筑專業(yè)）的繼續(xù)教育工作；

　　xx年工作重點(diǎn)

　　xx年是公司跨越發(fā)展的推進(jìn)年，新的一年，我們將認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

　　1）要進(jìn)一步加強(qiáng)崗位人員自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和工作能力；2）要多同各部門溝通，了解各部門的信息動(dòng)態(tài)，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，提高辦事效率；

　　3）要認(rèn)真做好幾家公司的增項(xiàng)資質(zhì)申報(bào)相關(guān)準(zhǔn)備工作；

　　4）要加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，運(yùn)用各種手段，多考一些建造師證。

　　彈指間，又一載春秋。即將過去的xx年，對(duì)人力資源部全體人員而言，是平凡、忙碌而又充實(shí)、喜悅的一年。展望xx年，我們斗志昂揚(yáng)、整裝待發(fā)，立志用努力挑起重?fù)?dān)，用拼搏助飛發(fā)展，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越再作貢獻(xiàn)、再立新功！

　　人力資源科：

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇27

　　20xx年人力資源部年終工作總結(jié)在已經(jīng)度過的XX年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

　　首先，XX年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　其次，基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入XX年工作計(jì)劃當(dāng)中。

　　第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。

　　第四，為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

　　通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。

　　第五，管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。

　　在XX年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距，XX年還仍需努力。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇28

　　x年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線，切實(shí)履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務(wù)。

　　一、堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重，不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專升”復(fù)習(xí)，重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的化素質(zhì)，提升中堅(jiān)力量的化層次，參考人數(shù)達(dá)xx人，目前已被錄取xx人。二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有xx人通過了全部課程的考試，預(yù)計(jì)至20xx年元月，所有參加學(xué)習(xí)的xx名同志可全部取得大專憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識(shí)”、“農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班x起xx期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)x次。四是積極鼓勵(lì)干部員工在崗學(xué)，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員xx人，新取得各級(jí)技術(shù)職稱xx人。

　　二、堅(jiān)持以創(chuàng)建明行業(yè)為平臺(tái)，切實(shí)提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。

　　20xx年我社被評(píng)為xx市標(biāo)兵明單位，同時(shí)并授予省級(jí)明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)明”建設(shè)的起點(diǎn)和動(dòng)力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。首先以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標(biāo)更高，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。第二切實(shí)加強(qiáng)明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識(shí)和理念。第三扎實(shí)開展“雙十佳”、“青年明號(hào)”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動(dòng)。做到年初有計(jì)劃，創(chuàng)建有目標(biāo)，過程有考核，將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。第四采取多種形式，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。第五抓細(xì)小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴x起，涉及人員x人，都分別給予了嚴(yán)肅處理，其中下崗x人，處罰x人，并分別通報(bào)全轄，以警示大家。

　　三、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)管理制度為抓手，促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。

　　隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出，對(duì)此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上，對(duì)部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱等，使部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性。

　　四、堅(jiān)持以人為的用人理念，不斷強(qiáng)化中層管理隊(duì)伍建設(shè)和優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

　�。ㄒ唬�、年初按照聯(lián)社黨委的要求，對(duì)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人和內(nèi)勤主任進(jìn)行全面綜合考察，并在此基礎(chǔ)上將考察范圍延伸到相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì)計(jì)。在考察過程中，注意更新方式和內(nèi)容，從個(gè)人政治素質(zhì)，道德修養(yǎng)、工作能力、工作業(yè)績(jī)、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見，客觀公正地對(duì)被考核對(duì)象作出評(píng)價(jià)，通過考核對(duì)x名綜合考核結(jié)果出色的副職主任，提為正職使用，續(xù)聘xx名內(nèi)勤主任，新聘內(nèi)勤主任x名。

　�。ǘ�）、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活躍和最關(guān)鍵的資源。今年，我們一是針對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍現(xiàn)狀，進(jìn)行調(diào)整組合，年內(nèi)調(diào)整人員xx人，其中調(diào)整信貸人員。二是把好新招員工質(zhì)量關(guān)，新招收員工xx名，其中：大專學(xué)歷xx人，科學(xué)歷x名，保證了新生力量的質(zhì)量。

　　（三）、進(jìn)一步探索黨管干部和市場(chǎng)化選聘人才相結(jié)合運(yùn)作機(jī)制的具體操作模式。一是初步制訂了《xx市農(nóng)村信用社后備干部選聘辦法》，明確提出了今后提拔任用干部一律采用競(jìng)聘上崗的方式。二是對(duì)聯(lián)社機(jī)關(guān)中層管理人員進(jìn)行德、能、勤、績(jī)、廉等方面的綜合考核考評(píng)。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式，擬就了“綜合考核征詢意見書”，將采用無記名方式，全面系統(tǒng)地考核評(píng)價(jià)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)同志的綜合表現(xiàn)，不斷完善科學(xué)、規(guī)范的用人機(jī)制和評(píng)價(jià)體系。

　　五、以全面履行部門綜合職能為目標(biāo)，切實(shí)做好相關(guān)工作。

　　主要是：㈠做好正常的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)申報(bào)工作。㈡抓好婦聯(lián)共青團(tuán)等社團(tuán)工作，年內(nèi)組織全轄女職工健康檢查x次。㈢足額安置市政府下達(dá)的殘疾人就業(yè)計(jì)劃。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查。㈤及時(shí)搞好有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的遷址、更名相關(guān)事宜。㈥關(guān)心離退休人員的生活，安排年度體檢專項(xiàng)費(fèi)用。總結(jié)全年的工作，我們深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要是檔案管理尚欠規(guī)范，員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化，對(duì)轄內(nèi)相關(guān)創(chuàng)建工作指導(dǎo)不夠等。

　　今后，我們將進(jìn)一步圍繞聯(lián)社中心工作，不斷適應(yīng)改革和發(fā)展形勢(shì)的要求，把握工作大局，突出工作重點(diǎn)，把我社的人力資源工作做的更好。

　　在已經(jīng)度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

　　一、20xx年人力資源工作總述

　　20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　二、人力資源基本情況

　　截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部14人，采購(gòu)部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲(chǔ)運(yùn)部26人，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。

　　三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系

　　根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度�；�本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

　　四、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作

　　為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

　�。ㄒ唬┓謨深愡M(jìn)行定崗定員：

　　1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員；

　　2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。

　　（二）根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

　　五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作

　　為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

　　1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。

　　2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。

　　3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。

　　4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。

　　六、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)

　　管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

　　七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力

　　隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到，光憑現(xiàn)有的.管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書。

　　八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡能力履行了崗位職責(zé)

　　在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。

　　1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。

　　2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

　　3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。

　　4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。

　　九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

　　1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。

　　2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。

　　3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

　　雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。

　�。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

　　（二）培訓(xùn)力度不夠

　　俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在20xx年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

　�。ㄈ�）員工的考評(píng)工作不到位

　　沒能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。

　　（四）員工事務(wù)管理不到位

　　員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。

　�。ㄎ澹�檔案管理不到位

　　檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對(duì)上述這些問題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇29

　　20__司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　一、人力資源基本情況

　　物流學(xué)歷情況：截至20__年2月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

　　二、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作

　　為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

　　1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;

　　2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。

　　三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)

　　基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

　　四、公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)

　　為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

　　精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，

　　五、激發(fā)員工潛能和工作熱情

　　公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

　　特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

　　六、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新

　　根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇30

　　忙忙碌碌的一年即將結(jié)束，一年來我不斷的總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)，努力進(jìn)步，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持幫助下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的進(jìn)步。

　　__年本人在人力資源部工作，人力資源部的工作主要有：1、各類執(zhí)業(yè)資格考試、職稱考試、繼續(xù)教育考試等報(bào)名;2、職稱培訓(xùn)、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等培訓(xùn)管理工作;3、人事檔案的管理工作;4、各類崗位證、資格證、職稱證、注冊(cè)證的管理工作;5、企業(yè)資質(zhì)升級(jí)、招投標(biāo)所需的各類證件的調(diào)配、借用和歸還工作;6、職稱的晉升、評(píng)審及資料的審查上報(bào)工作;7、建立各類臺(tái)帳，做好各項(xiàng)資料的收集、整理、歸檔工作;8、所需人才的引進(jìn)工作。對(duì)以上工作逐條對(duì)照檢查，對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，感到自己雖然有缺憾和不足，但也能在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履職，努力做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)__年個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　1)三月：把公司的全部照片整理分類了，并在電腦上存檔了;

　　2)四月：協(xié)助完成二級(jí)建造師考試的報(bào)名工作;

　　3)五月：①準(zhǔn)備了__公司(_人)的初級(jí)職稱評(píng)定的資料，并上報(bào)到了__市人事勞動(dòng)局;②準(zhǔn)備了__市建筑業(yè)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選的有關(guān)資料，并上報(bào)到了__市建筑業(yè)協(xié)會(huì);③準(zhǔn)備了__公司資質(zhì)的資料并協(xié)助___完成__公司資質(zhì)申報(bào)的資料;

　　4)六月：①準(zhǔn)備了__公司(_人)的初級(jí)職稱評(píng)定的資料，并上報(bào)到了__市人事勞動(dòng)局;②準(zhǔn)備了崗位資格證書(5大員)繼續(xù)教育的資料，并上報(bào)到了__市建筑業(yè)協(xié)會(huì);③準(zhǔn)備了__勞務(wù)公司一級(jí)資質(zhì)所需人員的所有勞動(dòng)合同(300人);④做了兩個(gè)工程范本;

　　5)七月至九月：為了在公司能更好的體現(xiàn)自我的價(jià)值，在家看一級(jí)建造師的書，并在九月去__參加了考試;

　　6)十月：①安排二級(jí)建造師的考試工作;②準(zhǔn)備了__公司《__市建筑業(yè)企業(yè)年度考核檢查表》的資料，并上報(bào)到了建管局;

　　7)十一月：①建立了__公司自建立以來跟上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的工程統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;②著手準(zhǔn)備了一級(jí)建造師(建筑專業(yè))繼續(xù)教育的資料，并于本月上報(bào)了，人員已全部通知到位;③關(guān)注一級(jí)建筑師其他專業(yè)的繼續(xù)教育事項(xiàng);

　　8)十二月：安排一級(jí)建造師(建筑專業(yè))的繼續(xù)教育工作;

　　__年工作重點(diǎn)

　　__年是公司跨越發(fā)展的推進(jìn)年，新的一年，我們將認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

　　1)要進(jìn)一步加強(qiáng)崗位人員自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和工作能力;?2)要多同各部門溝通，了解各部門的信息動(dòng)態(tài)，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，提高辦事效率;

　　3)要認(rèn)真做好幾家公司的增項(xiàng)資質(zhì)申報(bào)相關(guān)準(zhǔn)備工作;

　　4)要加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，運(yùn)用各種手段，多考一些建造師證。

　　彈指間，又一載春秋。即將過去的__年，對(duì)人力資源部全體人員而言，是平凡、忙碌而又充實(shí)、喜悅的一年。展望__年，我們斗志昂揚(yáng)、整裝待發(fā)，立志用努力挑起重?fù)?dān)，用拼搏助飛發(fā)展，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越再作貢獻(xiàn)、再立新功!

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇31

　　公司的人力資源部門到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了有x年多了，而我來公司的人力資源部也已經(jīng)一年了。很榮幸能見證人力資源部的成長(zhǎng)。作為一名人力資源部門的員工，在過去的一年里，我在人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和我們部門同事的共同合作下，對(duì)于去年一年所完成的工作都收到了總公司的褒獎(jiǎng)。雖然我知道這其中仍然還算不上完美，但是在一年的盡頭我希望把去年的工作做到細(xì)致的總結(jié)�，F(xiàn)將我的20xx年工作報(bào)告如下：

　　一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

　　二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)閤x部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

　　三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

　　1、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約x人左右人接受了公司不同程度的處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

　　2、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有xx部人員才享有的福利，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助xx部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)買了意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

　　3、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

　　4、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。

　　對(duì)個(gè)人來講下一步重點(diǎn)應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。下一年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇32

　　當(dāng)今時(shí)代是信息的時(shí)代，是飛速發(fā)展的時(shí)代，在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代中，我們公司應(yīng)運(yùn)而生。從國(guó)際的形勢(shì)看國(guó)內(nèi)的發(fā)展，任何企業(yè)的興衰成敗，不僅僅取決于資金的雄厚、設(shè)備的精良和管理者的管理水平，更在于企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)。根據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點(diǎn)，我人力資源部打破以往的招聘模式，特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系，采取校園現(xiàn)場(chǎng)招聘的方式選拔人才。參加人員有：路易斯先生、高祖強(qiáng)先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時(shí)近兩個(gè)月，經(jīng)過我們通力協(xié)作、共同努力，取得了可喜的成績(jī)，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲(chǔ)備增添了新的活力，同時(shí)這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。

　　第一、前期鋪墊，網(wǎng)絡(luò)宣傳，起到?jīng)Q定作用。

　　1、排除萬難，創(chuàng)造條件，做好前期鋪墊。

　　公司創(chuàng)建初期，各項(xiàng)規(guī)章制度尚不健全，人力資源部的工作人員不足，設(shè)備不夠齊全，并且工作人員對(duì)公司的行業(yè)還不熟悉。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們抽調(diào)了其他部門的部分人員和設(shè)備，充分利用現(xiàn)有資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。并通過各種途徑，對(duì)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解，結(jié)合我們公司的具體情況，制作了公司自己的網(wǎng)站，一個(gè)公司對(duì)外宣傳的窗口。到施工現(xiàn)場(chǎng)拍攝廠房和住房的建設(shè)情況，編制出了具有行業(yè)特點(diǎn)的ppt宣講材料。我們克服了種種困難，發(fā)揚(yáng)了“沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵人精神，為公司下一步的招聘宣傳工作，打下了很好的鋪墊。

　　2、有效溝通，宣傳到位，收獲意外驚喜。

　　本次招聘，我們通過網(wǎng)絡(luò)及前期與各高校的電話溝通和走訪進(jìn)行宣傳，得到各高校畢業(yè)生及社會(huì)各界對(duì)我公司的高度認(rèn)可。而且在招聘過程中，我們深有體會(huì)，當(dāng)一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，爭(zhēng)先恐后的涌到我們面前的時(shí)候，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光。尤其是在中國(guó)石油大學(xué)，應(yīng)學(xué)生和老師的強(qiáng)烈要求，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個(gè)學(xué)生都是經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、面試和英語(yǔ)口試逐關(guān)篩選出來的，應(yīng)該說是學(xué)校的精英。在佳木斯大學(xué)，通過學(xué)校就業(yè)部門老師協(xié)助，來我公司參加的應(yīng)聘畢業(yè)生有近千人，場(chǎng)面真是盛況空前。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預(yù)期效果，使我公司得到了社會(huì)各界的好評(píng)。這在我公司創(chuàng)建初期是一個(gè)良好的開端，就像有句話說得那樣：“良好的開端是成功的一半”。

　　第二、打有準(zhǔn)備之仗，在實(shí)踐中收成果。

　　1、宣講課件ppt材料準(zhǔn)備充分。

　　通過吳迪有聲有色的講述，吸引了廣大應(yīng)聘畢業(yè)生的目光，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向，以及新進(jìn)員工的薪金待遇等，并為他們以后的生活進(jìn)行籌劃。

　　2、答疑工作做得耐心、細(xì)致、簡(jiǎn)潔而精彩。

　　當(dāng)有學(xué)生問到：“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的歷史，用什么來證明自己的實(shí)力和以后的發(fā)展呢?”時(shí)，趙部長(zhǎng)回答說：“華嘉的確沒有悠久的歷史，但你是要做沿著歷史走的人，還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們?nèi)A嘉人對(duì)應(yīng)聘者做出的精彩回答。從趙部長(zhǎng)對(duì)種種問題的回答過程中，應(yīng)聘者深深體會(huì)到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團(tuán)隊(duì)精神”，激發(fā)了應(yīng)聘者高漲的熱情。

　　3、筆試試卷的準(zhǔn)備充分。

　　路易斯先生和高祖強(qiáng)先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達(dá)到最佳效果，不辭辛苦，根據(jù)每所學(xué)校的具體情況共準(zhǔn)備了五套試卷并附答案(詳見附表4)，這使我們?cè)诠P試過程中避免了漏題的發(fā)生，保證了筆試的質(zhì)量，考出了應(yīng)聘者的真實(shí)水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時(shí)，我們提前與印刷廠所聯(lián)系，使得我們能及時(shí)并分批次拿到試卷，保證了筆試工作的順利進(jìn)行。機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人，不僅適用于畢業(yè)生，也適用于我們，有利于我們聘到更好的人才。

　　第三、招聘面試流程合理、效率高。

　　我們剛開始招聘時(shí)，在招聘流程方面，做得還不夠合理。但是在青島和吉林，我們分別借鑒了美的公司和長(zhǎng)虹集團(tuán)的招聘流程。然后結(jié)合我們公司的具體情況，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的招聘面試流程，共分色覺測(cè)試、英語(yǔ)口試、專業(yè)能力測(cè)試和綜合素質(zhì)測(cè)試四個(gè)步驟。每個(gè)步驟都做到了分工明確，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格認(rèn)真，各測(cè)試環(huán)節(jié)配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個(gè)應(yīng)聘者都要經(jīng)歷關(guān)關(guān)測(cè)試，如一關(guān)不合格者絕不會(huì)到下一關(guān)進(jìn)行測(cè)試，本著這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才，并安排部分學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。在招聘過程中，我們部門的員工不辭辛苦，為了選出精品人才，每天工作到深夜，有時(shí)到凌晨三點(diǎn)鐘，但不僅沒有人抱怨，而且工作效率特別高，這是我們值得欣慰的地方。

　　第四、不足之處。我們?cè)谌〉蒙鲜龊贸煽?jī)的同時(shí)，還看到了自身的不足，例如：卷子發(fā)放整理工作沒有達(dá)到預(yù)想效果，試卷沒有及時(shí)編號(hào)，也沒有給應(yīng)聘者一個(gè)明確的聘用崗位。在學(xué)習(xí)和管理上，我們還有很多欠缺之處，但我們有信心，在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來完善自我。為了使個(gè)人的能力得到提高，我們通過網(wǎng)絡(luò)和書籍正在進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們還在業(yè)余時(shí)間在趙部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行英語(yǔ)和韓語(yǔ)的學(xué)習(xí)。為了華嘉的明天我們會(huì)倍加努力，因?yàn)槲覀兌际侨A嘉人!

　　總之，這次招聘為公司的健康發(fā)展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中，我們也看到了華嘉的希望，在網(wǎng)上一些同學(xué)(如：中國(guó)石油的劉炳奇，吉林大學(xué)的陳龍等)自發(fā)組織創(chuàng)建了華嘉聊天群和華嘉bbs，為公司提出了很多具有建設(shè)性的建議。同時(shí)為了能夠更好的對(duì)他們進(jìn)行管理，培養(yǎng)他們的能力，在不占用工作時(shí)間的情況下，我們也建立了四個(gè)群，分時(shí)段的與他們溝通，引導(dǎo)他們多為公司的建設(shè)和發(fā)展，提出自己的看法。每個(gè)應(yīng)聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱情和智慧，投入到華嘉的建設(shè)中，他們的精神將凝結(jié)成一股強(qiáng)大的動(dòng)力，推動(dòng)我們企業(yè)朝著成功的方向發(fā)展。

　　我們相信：華嘉的成功不是并不遙遠(yuǎn)，而是就在眼前!

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇33

　　20__年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好20__年工作總結(jié)尤為重要，也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)識(shí)，較好的促進(jìn)個(gè)人20__年工作的順利開展。

　　20__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作，主要開展以下工作：

　　招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20__年2-12月招聘入職94人。

　　一、招聘的成果：

　　1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，1000余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目，20__年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯。

　　3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

　　公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20__年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

　　(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。20__年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

　　A)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;

　　B)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20__年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

　　C)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

　　(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

　　(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

　　(6)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

　　二、培訓(xùn)工作

　　20__年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

　　(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排

　　(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

　　(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

　　(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定效果。

　　(5)對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20__年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。

　　(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。

　　培訓(xùn)存在的問題：

　　1、對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

　　2、針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

　　3、經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

　　三、薪資管理、社保管理方面：

　　20__年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：

　　1、核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問題較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等

　　2、薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用

　　3、規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小。

　　4、大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。

　　社保管理工作方面：

　　一)主要針對(duì)社保主要是年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。

　　二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。

　　三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

　　問題：

　　1、20__新的社保法頒布，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

　　2、針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。

　　四、個(gè)人成長(zhǎng)方面：

　　個(gè)人20__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

　　1、20__年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

　　2、利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。20__年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

　　3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20__年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。

　　4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的HR知識(shí)，結(jié)識(shí)了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。

　　五、對(duì)于公司的人力資源建議：

　　1、中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

　　2、重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。

　　3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

　　20__年即將過去，留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效，在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)�業(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

人力資源個(gè)人工作年終總結(jié) 篇34

　　為了貫徹落實(shí)《山東省人民政府關(guān)于在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的實(shí)施意見》，實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管常態(tài)化很全覆蓋的目標(biāo)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推進(jìn)公正監(jiān)管，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，大隊(duì)自9月18日至11月30日參加了省第二次部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管抽查工作，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

　　一、主要做法

　　一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重大決策部署，是市場(chǎng)監(jiān)管理念和方式的重大創(chuàng)新，是深化“放管服”改革、加快政府職能轉(zhuǎn)變的內(nèi)在要求，是減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有力舉措，是加快信用體系建設(shè)、創(chuàng)新事中事后監(jiān)管的重要內(nèi)容。我大隊(duì)充分認(rèn)識(shí)到全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作的重要性、緊迫性，健全工作機(jī)制，統(tǒng)籌執(zhí)法資源，提高裝備水平，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為全面實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二是加強(qiáng)部門協(xié)同，實(shí)施聯(lián)合檢查。我們通過省工作平臺(tái)獲取名單后，及時(shí)隨機(jī)匹配工作人員，組成聯(lián)合調(diào)查組，組織開展實(shí)地聯(lián)合檢查。檢查過程中，檢查人員按照工作職責(zé)有序開展檢查，分別填寫檢查記錄表。檢查結(jié)束后，我們及時(shí)將檢查結(jié)果錄入省工作平臺(tái)，并通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（山東）向社會(huì)公示，同時(shí)共享至“信用中國(guó)（山東）”網(wǎng)站、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)。此次我大隊(duì)共牽頭開展各類用人單位工資支付情況和勞務(wù)派遣單位用工情況聯(lián)合檢查，參與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合檢查和進(jìn)出口企業(yè)公示信息聯(lián)合檢查，共檢查用人單位213戶，未發(fā)現(xiàn)違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的行為。

　　二、下步打算

　　一是進(jìn)一步充實(shí)執(zhí)法力量，引入新鮮血液，加大基層保障，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升執(zhí)法能力水平，切實(shí)打通基層隊(duì)伍老化、人員短缺和專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理等癥結(jié)，為全面落實(shí)“雙隨機(jī)、一公開”制度提供堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍保障。

　　二是強(qiáng)化聯(lián)合征信建設(shè)，形成監(jiān)管合力。要設(shè)專人實(shí)時(shí)錄入、推送和實(shí)時(shí)查詢、認(rèn)領(lǐng)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)共享數(shù)據(jù)，形成上下互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)、信息共享、傳輸迅速、查詢方便、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，把抽查信息和即時(shí)信息予以共享，讓失信企業(yè)在銀行貸款、優(yōu)惠扶持政策、招投標(biāo)等方面受到限制，達(dá)到“一處失信、處處知曉、處處受限”的目的。