有關人力資源年終工作總結模板(通用33篇)
有關人力資源年終工作總結模板 篇1
今年,是我做人力資源總監的第一年。在這一年的工作里,我感受到了這個工作的不容易,感受到了這個工作的艱辛。對于今年的工作,我覺得自己有很多不完美的地方,有許多需要改進的地方。因為這是我工作的第一年,我相信,在接下來的一年,我會努力改進自己,努力做到最優,有序的完成我的任務。
一、度主要工作
1.帶隊伍
一個快速發展的企業此階段需要做好三件事:定戰略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執行公司戰略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩定持續地發揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰能力和協同作戰能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2.直接參與的工作
直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
4)項目性工作的籌劃與參與。
3.倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。
人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經驗、不足、體會
人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講,度最大的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續地發展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業績,而是與公司高層堅定不移的企業發展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的`增強,人力資源部的工作已經從部門擴展到企業的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。人資工作將更為艱巨:一方面要深化并規范部門各項工作,二是要滿足公司該發展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:一是人資工作人員的專業水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見
想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:
1.日常文檔管理
1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據情況最后可適當調整)。
2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。
3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區分等。
2.各項工作在實施之前先做好籌劃
開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3.辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。
有關人力資源年終工作總結模板 篇2
一、目標概述
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的
塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。xx年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
二、具體實施方案
1、建立內部溝通機制。
①人力資源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于x人次,并對每次晤談進行文記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
②設立總經理信箱。人力資源部在x月x日前在公司辦公室設立總經理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。
③建立民主評議機制。人力資源部計劃在xx年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。人力資源部在20xx年元月xx日前完成對使用工作聯系單的規范。
④其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。
2、企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。xx年,人力資源部在繼續編輯好的基礎上,全力塑造xx公司獨具特色的企業文化。
①制訂手冊,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進手冊,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
②加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
③對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛,讓每一個非xx人都向往。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在xx辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部xx年重點抓好以下幾個方面:
①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,從擔任領導的職員抓起。
②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打游戲、串崗等突出現象重點整治。
③辦公室的x理。目前公司辦公室的x作比較薄弱,xx人力資源部將把每個職員的x作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。
④對工作服的著裝、禮節禮貌的規范,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。
⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規范管理。
三、實施目標注意事項
1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。
2、企業文化塑造不只是文工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同值觀,統一全體xx人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。
四、目標責任人
第一責任人:人力資源部經理。
協同責任人:人力資源部所有職員。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;
2、企業文化塑造與宣貫是全體xx人共同努力的結果。需要公司領導提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。工作職責劃分還需要公司總經理裁定。
有關人力資源年終工作總結模板 篇3
20xx年是自我在人力資源奠定專業基礎的一年,自我20xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬治理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的職責心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:
招聘工作:用心以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備職員數目,20xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革帶給依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
一、公司人力資源基礎工作薄弱,職員活動性大,導致很多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源本錢上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘口試建立了明晰化標準及流程上規范:20xx年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再口試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不貼合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次口試再上崗,減少招聘的風險,確保職員穩定,下降離職率。用心的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,用心的拓展渠道開發與建設。
A)針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,并取得網聘第一手信息。并及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、本日資訊、博思人才周刊、學聘報等不一樣類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安產業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安產業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到適宜大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。
(3)用心參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘口試經驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控潛力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)用心與3-5家職業先容中心合作,為公司推薦職員,確保基層職員個性是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會職員水平有必須差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人題目:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱職員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目,是牽扯到很多題目的終極結果。
(6)勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作
20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點進步公司職員整體職業化素質及職業情操,把握現代治理知識與潛力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作:
(1)繼續持續與高新企業大學合作關系,做好中層、業務職員、財務職員及部分生產治理職員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時通知汽貿及大統公司職員參訓,確保培訓效果及安排
(2)用心組織新員工入職培訓2次,較大大進步新入職職員對公司文化規章制度了解,融入公司群眾及團隊生活。
(3)中干治理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質治理視頻學習、姜嵐昕治理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業潛力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》治理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓。
(4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮節知識》《職業化塑造》《忠誠與職責》專題講座,激發員工把握新知識、新思想,公道應用知識及針對性培訓,起到必須效果。
(5)對外合作方面:用心調研了3家對外戶外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協遠程教育等,用心探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得必須效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓治理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的題目:
1。對于培訓治理及組織放松。相關治理制度并下發執行慢,培訓治理潛力需加強,對各單位及各部分培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2。針對培訓需求分析及培訓課程設計不公道,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未構成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。
3。經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資治理、社保治理方面:
20xx年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司職員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。目前存在題目:1。核算不及時,有時不能保證發放時間。這個題目較多,在流程上規范,及時規范各部分上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等2。薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經構成很多現實題目,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用3。規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4。大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及本錢估算,確保用工本錢公道化、規范科學化。
社保治理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利透過,11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步把握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操縱流程及規范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工帶給保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生養保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,用心與社會保險治理基金職員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
題目:1。20xx新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業是個挑戰。用心學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節約資金將是一個難點。
2。針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
四)個人成長方面:
個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的治理。在人事部職員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自我很多工作不足及成長的機會。
1。20xx年招聘工作有點難,都想去放下,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自我取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果
2。利用機會較大的進步自我知識專業潛力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮節、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自我建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3。人力資源部分接觸的人不較多,自我在20xx年較大改善自我說話方式及溝通潛力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽商合作取得必須進步。
4。加入西安人力資源俱樂部,及很多專業咨詢網站、QQ群增加了自我的眼界,擴充了自我的HR知識,結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優秀理念搭建很多平臺。
五)對于公司的人力資源推薦:
1。中國企業已經進入戰略人力資源治理階段,最大挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度,企業高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略治理潛力不足,如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵
2。重視團隊的建設及打造,對人力資源部分有必要給予資金或職員投入,這將是對于企業未來的投資。
3。規范公司治理行為及職員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、治理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
20xx年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷進步自我工作潛力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好治理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。
有關人力資源年終工作總結模板 篇4
一、重點工作:
1、考核工作
按照工作計劃上半年基本完成各項考核工作,首先在考核機制完全建立起來后,調整了相對主觀的考核會形式,取消了自評分和互評分,而以客觀的考核為主。完成考核簡報5期,針對每月考核結果進行總結分析,對存在的問題提出整改意見,并上報院長和反饋全院各科室。針對問題較多科室的主任和護士長進行談話,幫助分析解決管理中出現的問題,不斷提高科室的管理質量。完成院長交辦的院級領導任務單工作推進表,初步擬定了中層干部考核方案,待討論后實施。完成內三科主任考核,結果上報院領導。
2、人力資源管理工作
根據工作需要,4月末開始接手人力資源管理工作,在近兩個月的工作中,首先認真聽取臨床科室意見,制定了《__醫院新聘人員考核管理辦法》,調整了新聘人員的考核程序和內容,對新聘人員嚴格考核,為醫院引進合格人才把好第一道關。通過考核,發現不合格護士4名,2名及時終止了見習期,另外2名合同期內護士提出警告,合同期滿再考核如仍不合格,不再續簽勞動合同。其次制定了《關于新聘人員見習期和試用期暫行規定》,針對新畢業生試用期過短,不能充分考核綜合素質和能力的情況,調整為沿用事業單位見習期一年制度,達到全面考核的目的。
二、日常工作:
組織大型招聘考試4次,參加考生近百人,簽訂就業協議43份,上半年總計招聘醫療醫技人員27人,護理人員29人,涵蓋全院內外婦兒及各醫技科室。完成高級職稱申報資格考核36人,完成勞動合同簽訂鑒證12人等以及其他各項日常工作。
三、存在的問題:
由于增加新的工作后對考核工作有所放松,使個別科室的考核有所松懈。
職能部門與科室之間的溝通不暢,指導不到位,問題得不到有效解決。
四、下半年主要工作
1、針對不足,加強考核,不定期抽查科室考核記錄,強化考核的正面激勵作用,征集科室對職能部門工作方法的建議,良好的溝通促進考核工作。
2、新聘人員崗前培訓工作和見習期、試用期考核工作
3、晉升二甲人力資源資料準備工作
4、全院職稱三年大聘工作
5、中層干部考核方案的討論和實施
6、全院聘用制人員年底續簽無期限勞動合同
有關人力資源年終工作總結模板 篇5
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯,引進了專業人才,專業水平得到了很的.提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。
過去,家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較失誤或較錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五。助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
有關人力資源年終工作總結模板 篇6
20--年對公司是至關重要的一年,公司成立于09年6月底,經過將近半年的發展,現已基本正常生產。公司的規范化運營,對人事工作的建立,發展,完善提出了較高的要求。
現將20--年人事的關鍵工作結果分析總結如下:
一、根據公司發展戰略需要,建立了完善的公司人員檔案,包括電子版本,和紙質版本。
具體內容包括員工的個人信息,入職情況,晉升,調動及獎懲,薪資待遇變動等。截止1月7日,公司總人數為69人,均已建立了員工檔案。
二、基本建立人事部門月報表,詳細統計公司內部員工學歷構成比例,性別構成比例,年齡構成比例,月離職率,職能構成比例等。
三、負責公司員工每月社保及新入職員工商業保險辦理。
四、目前招聘成本計算方法較為簡單,僅記錄招聘會攤位費,20--年共計2900元,現初步估算招聘成本在50元/人左右,自8月招聘工作進行以來,我公司月離職率目前維持在14%左右。
五、制定執行了多項制度:企業規章,薪酬制度,績效考核制度,用電巡視制度,食堂就餐管理制度,會議管理制度,加班調休制度等,由于公司在不斷的發展完善中,各項制度也在不斷健全中。
六、每月記錄員工考勤狀況,并進行相應的工資核算。
現需改進的工作及20--年計劃:
一、經過不斷地發展改善,公司的組織機構已初見模型。(附:組織機構圖)在組織機構完善的基礎上,建立健全公司各部門各職位崗位說明書,從而建立健全公司績效考核體系。
二、公司目前人員離職率偏高,特別是生產部一線操作工離職率偏高,目前分析原因如下:
1、薪資待遇問題。
2、工作環境不良。
3、員工對自身工作的具體內容不了解,導致很多員工在入職報到后十天左右提出離職,稱自身不能適應工作環境。解決的想法如下:
1、建立健全生產部門內部考核,健全績效獎金發放流程。
2、在員工面試的時候可以把公司的薪資待遇,工作內容,工作環境等詳細告知應聘者,使應聘者有一個選擇和考慮的機會,降低招聘工作的重復性建設。
三、公司20--年6月將基本完善六條線生產,一線生產工人的增補人數大概在60人左右,目前已預訂年后兩場招聘會,還有兩場招聘會正在資格審核中。
總之,20--年公司的人事責任還是比較沉重的,我會珍惜來之不易的工作機會,努力完成工作任務。
有關人力資源年終工作總結模板 篇7
一、人事人力資源部管理工作總結
企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員,基本達到的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。
1、合理調配現有人力資源,以達配置
按照《公司20xx年度管理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現在的547人;并根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。
2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門個人工作總結匯總終評,按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價,評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人,共確定續簽勞動合同554人次,其中:①續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同196人次;②不再續簽合同18人次,針對公司其他人員在續簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯系等大量工作的開展,于6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。
通過本年度勞動合同續簽個人工作總結,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽,充分發揮了勞動合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,并不是企業效益不好才減人,企業的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識的總結,改變了續簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統思想,打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象總結。
4、改革內退人員管理
為充分調動在崗職工工作積極性,經充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業意識。
5、出臺優惠政策,鼓勵員工自謀職業
為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業,結合公司生產、經營實際,在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定,鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自愿、協商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業輕裝前進,有利于下一步的發展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規范了勞動保護用品的發放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。
有關人力資源年終工作總結模板 篇8
實業公司初重組,本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人,至今已近一年。在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司的人力資源工作簡要總結如下:
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業配置人才
年初,隨著實業公司重組,實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司于5月組建,由于裝飾行業是一個專業性較強的行業,廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨干人員。10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下:
在的招聘工作中,實業公司到10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人,共計三人;實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人,共計十人;實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。已至年底,在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通、經營發展規劃的基礎上,做好招聘計劃,為實業公司的經營發展做好人員儲備。
三、根據培訓計劃組織實施各項培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。
通過制定《實業公司培訓實施細則》,并根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀,實業公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發展規劃》(實業公司總經理主講)、《財務制度及流程》(實業公司財務經理主講)、《考核實施細則及員工職務說明書》(實業公司人事負責人主講)、《員工日常行為規范》(實業公司行政專員主講)等。的培訓我們是從點滴做起的,按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓后的各項相關工作,培訓后把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練。
培訓貴在堅持,通過每一節課我也從講師那里學到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說明書
明確實業及所屬公司每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢,實業及所屬單位的部門負責人崗位說明書已進入年初簽定的《業績責任書》。雖已成文下發,但有些部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,所以部分員工還未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。
有關人力資源年終工作總結模板 篇9
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規定為契機,完善合同用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王總經理的關注與引導下,部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。ZUI終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計2多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近6批,1余人次的訪談調查;1余人的問卷調查及統計總結;17多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;2萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,5余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過3工日。ZUI終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革ZUI終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本*了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤*性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司17多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,ZUI終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,并于20xx年3月份正式啟用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后3次超過2遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規范招聘、培訓各程序環節的工作,1%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司20xx年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
20xx年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地1省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5人次,電話通知4余人次,有效面試達26人次,完成各類人才測試測評17人次,ZUI終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導*遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收5名應屆畢業生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達2名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之ZUI。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓26多人次,其中如超過1余人次4R執行力培訓、2余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過2人次的各類英語培訓、3余人次計算機辦公軟件類培訓、3余人次焊鉚工電工培訓、2余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的后續培訓工作
對于新接收錄用的2名高學歷應屆畢業生和2名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后3余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過4人。
四、順應時代發展的新時期和諧勞動關系保證,提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關系到企業內員工工作氛圍、人際關系、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和ZUI為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規范、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成1萬余條信息量的考勤數據;3余人次的薪酬費用核算;3余人次的薪酬條的制作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近1萬人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關系及勞動合同管理
2.1規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執行元年,人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關系,保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
2.3接待處理員工爭議1余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的ZUI末端管理,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規范了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發展計劃;
繼續落實改革后的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;
不斷做好員工關系事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關系。
回顧20xx,我們欣然坦然,展望20xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
有關人力資源年終工作總結模板 篇10
20xx年,在領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
20xx年是我們xx人員需求比較頻繁的一年,由于內衣行業屬于專業性較強、勞動密集型行業,潮南區又是世界的內衣基地,企業分布廣,技術員工需求量大是不爭的事實。20xx年度行政人事部著眼行業未來,實行人性化管理、加大員工福利政策,從而加強了核心競爭力,可以說福利政策將同行業企業遠遠的甩在后面,作為同行業福利的領跑者是我們值得驕傲和自豪的。
借助福利優勢,行政部通過各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、各鄉鎮張貼招聘廣告、免費網站招聘(趕集網、58同城、百姓網等)、汕頭人才網、創建行業人才庫等措施。截止至20xx年14月31日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的91%以上,基本滿足公司各部門崗位需要及生產正常運轉。但是對于一些專業性較強的人員,并未建立有效的專業招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到20xx年14月,公司實際在崗人數495人(南海63;鋒燕國際:63人;總部365人,其中:無縫103;內銷生產部154人;總經辦3人、行政人事部20人、財務部14人、技術部20人、品控部14人;采購部6人;銷售部:28人半件圍6人。
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
20xx年的招聘渠道依然是常規的網絡招聘、現場招聘、員工互介紹。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道網絡內衣行業人才庫、儲備培訓人才等,同時也對企業進行了較好的宣傳,提升了企業形象。
通過對20xx年各種招聘渠道進行相關比較,員工介紹是公司人力供求最大的渠道,網絡招聘(汕頭人才網、58同城網、內衣行業qq群)是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;印發廣告及人才市場現場招聘會對除車工之外的基礎崗位、普工等有很大的幫助。
20xx年公司累計應聘1050人次,入職新員工401人,累計離職435人。20xx年度招聘的重點職位為:車工及營銷方面的人才。招聘難度較大的職位為:營銷總監、設計總監、車工綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:
1)20xx年新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業務發展需要,對高層和核心專業崗位人員職業素質要求高;
3)20xx年初、8月份員工批量辭職流失,招聘時間非常緊迫,整個潮汕地區缺工嚴重。
4)無縫、外貿帶單業務、營銷總監,設計總監,行業內非常稀缺,此行業內專業人才的薪資水平偏高,就業選擇機會多;
在20xx年,公司領導根據各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數逐漸減少,整合后各部門離職員工人數稍高,各部門員工全年人數有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩定。2、考勤管理
20xx年我們根據《員工考勤管理制度》《員工手冊》等制度,考勤做到公平公正,不循序私情,為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。
3、培訓與開發
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,20xx年7月份制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。20xx年行政人事部培訓共計10場次。
為了使員工熟悉及掌握公司企業文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,20xx年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓7次、執行力培訓、及觀影培訓3次等等。
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生額外費用。
4、員工激勵
企業和員工是共生共存的關系,而企業和員工的共贏是企業發展的最優結果。適當的員工激勵,不但能激勵員工認真工作,同時也能給企業培養好的員工。人事行政部對于對公司制度、管理,改善工作環境等內容等提出了合理化建議以及對于公司的日常經營做出了突出貢獻的員工計50余人人做出了(具體內容見員工見獎勵考核單),另從每年優秀員工評比,對當年的優秀員工進行精神和物質上雙項獎勵(具體內容見優秀員工獎勵通知)進一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。
(二)、行政、后勤服務等工作20xx年我們做了以下工作:
1.加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、從而達到間接為客戶服務的目的。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
2.進一步建立、完善公司各項規章制度。
行政工作是一項細致而繁瑣的工作,在認真、細致的同時,始終要把服務理念貫穿于工作之中,在行政工作中,制度是根本,為了加強基礎管理、為公司領導和各部門員工創造良好的工作環境,行政部結合公司現狀,對部分原有的制度規定進行完善修訂,并建立健全一些新的工作制度流程。
3.提高后勤保障水平,為員工創造良好工作環境
1)監管工程建設
為了提高員工的生活質量,在行政部的監督下,于8月完成了無縫大院內空地的4層鋼鐵架構廠房、9月份完善了愛鋒美水井鉆探,及多次清理化糞池、下水道等工程的建設工作。為了節約成本,行政部多次組織員工參與到建設工作中,為工地搬運鋼材等。此外,還對一樓辦公室、展廳進行了粉刷和簡單裝修,極大的改善了員工的辦公條件。
2)提高食堂服務水平
在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關心職工生活,不遺余力的提高食堂服務水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務態度和飯菜質量上下工夫,每天更換菜式,并增加了早餐、夜宵2個配菜,正餐四菜一湯,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛生管理,確保員工的生命健康安全,做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
3)嚴抓宿舍管理
公司住宿員工241人,安全、衛生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發生。每月不定期對員工宿舍進行衛生檢查,對環境衛生差的宿舍進行全廠通報批評,并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛生水平。此間共維修門窗50余次,維修更換脫水機10余次,華智熱水器維修33次,更換水龍頭300多個,水路整改、整頓、維護100余次。
4.員工活動
公司于6月10組織全體員工去揭陽廣場、普寧萬竹園、陳碧初藝園等地旅行;6月1日鋒燕國際事業部全體員工到中信廣場組織游泳活動;8月到14月,各事業部、公共部門根據本單位實際情況,安排了多次的聚餐、唱歌等娛樂活動!大批活動的組織促進了員工團結。加強了員工之間的溝通,增強員工的團隊精神和集體榮譽感。
5.企業文化
企業文化作為企業長期經營活動中自覺形成的,全體員工集體認同和遵循的價值觀、信念和行為方式,是企業和員工共同訴求的綜合反映。企業文化與企業發展戰略具有高度一致性,為發展戰略的實施起到促進作用,反過來發展戰略作為企業文化的實踐,將使企業文化得到進一步升華。
在公司20xx年的企業文化建設中,我們進一步完善了公司的相關福利政策。并組織了員工的集體旅游、員工聚餐等促進企業文化的項目。為后續的企業文化建設激發起員工源自內心的激情和動力。
特別是9月22日,特大臺風天兔登錄汕頭,公司總經辦領導臨危不亂,董事長親自掛帥上陣,全體員工奮不顧身的戰斗在風雨中,此情此景至今歷歷在目,久久揮之不去,這種不怕苦、不怕累、不怕流血流汗的大無畏精神就是廣東企業文化。更是驕傲
(三)、存在的不足
20xx年,行政部是取得了一定的成績。可存在問題也不少,主要表現在以下幾個方面:
1.由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4.對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊的上稿率。5.對公司其他專業業務學習抓得不夠。
總而原之一句話,20xx年行政部沒有照顧好大家,讓大家辛苦了!
二、20xx年工作計劃
20xx年如有幸繼續擔任行政部經理一職,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、鞏固基礎,進一步規范日常行政管理
明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1)做好辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節儉工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
2)落實車輛調配制度。在總部車輛管理制度的基礎上,制定適合公司實際情況的內部管理制度來規范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現象的發生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業道德的培養。
3)提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養,為員工提供一個良好的飲食條件。
2、健全培訓體系,使廣東所有員工人人得以提升
(1)思路分析
明白學習進步之意義的多,真正堅持學習進步的少。對于公司培訓的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數都有學習意識。我公司培訓現狀可以概括為有行動,缺目的;有計劃,缺規劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當屬培訓的規劃和最終效果檢測之缺失。
20xx年度的培訓工作應當達成以下目的:一是致力于部門主官管理素質的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環境,勝任工作,創造業績。三是致力于在職員工的素質建設,提高凝聚力。四是致力于儲備干部的培養。
培訓團隊在以上幾類培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓團隊直接主持開展,部門主管傾力協助。第四類主要依賴部門的努力培養,培訓團隊從旁協助指導和監控。
(2)工作安排
①對于部門主管管理素質的培訓,擬以三種方式開展,
A.是實施“執行力和領導力訓練營”行動,針對公司管理現狀和存在問題,以提高部門主管執行力和領導力為專題,規劃系列課程,安排在一個季度內完成第一次課程,形成管理習慣,并持續檢驗其效果。B.是組織規劃部門主管基礎管理素質的培訓課程,主要針對現任部門主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;
C.是關注外部培訓課程資源,選擇適合公司現任管理主管現實水平和實際需求的課程,實施外派培訓,主要是針對管理現狀中存在的問題和現任主管的實際需求。
②對于新員工入職培訓,建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任,認真做好新員工轉正評審。行政部培訓結束后,部門主管安排專人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關制度的強化和文化建設,也涉及部門業務知識和技能的培訓,重點是銷售類崗位。
③對于儲備干部培養,要加強引導,督促各部門做好相關的后備人才培養。
④對于部門內訓及部門間的交叉培訓,加大監督力度,督促其完成。
⑤對于在職員工培訓,一方面,部門內部要積極開展內訓,以配合崗位任職資格體系的建立,培訓團隊
3、加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
①.改變公司現有工作氛圍,變PK責任為和諧文化。
一個公司或者一個團隊分工的目的在于合作,從而共同完成任務!如果不能團結合作不如不分工。然而我們日常遇到工作方面的困難和挫折的時候,我聽到比較多的是:“這是你的事,我不管!”或者“這是你部門的事”等等。首先想到的如何pk責任,沒有想過大家是一個團隊的,要一起過五關斬六將。Pk責任很容易把一個人‘惡’的一面展現了出來(我一直主張人是天使加魔鬼的化身),最終導致同事之間不信任,矛盾重重!甚至天天在一起工作卻仇深似海。我不相信這樣的隊伍能打勝仗。我自己有各統計,我發現我工作效率最高的時候就是心情最好的時候!所以一個團隊要想有更大的格局,就必須改變違反自然規律的因素,順其自然,做個和諧的成員。我們這里沒有優秀的隊員,只有優秀的!
②規范放假休息時間,多組織活動
每月一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
4、完成招聘工作,提高招聘質量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
20xx年總歸一句話:行政部會緊隨總經辦領導的腳步,努力開創行政工作的新局面,為做自豪的xx人而努力!
有關人力資源年終工作總結模板 篇11
我自從事人力資源相關工作以來,工作態度端正,愛崗敬業,踏實肯干,在短時間內能迅速適應人力資源管理工作,并取得了一定成績。特別是在本部門出現了骨干人員調離等人手短缺的情況下,本人兢兢業業,任勞任怨,一方面能主動鉆研業務知識,自覺提高業務技能;另一方面能認真履行崗位職責,在積極做好本職工作的同時,全面承擔人事管理相關工作,業務水平提高很快,比較圓滿地完成了當年的任務。
㈠薪酬管理。
每年年初,本人都要根據集團公司下達的工資總額對員工的年薪和工資總額進行總體規劃和預算。根據公司的實際情況,完成了各類工資外支出(福利費、勞保費、教育費等)的使用計劃和預算編制,按計劃發放和統計,各項費用全年可控。另外,本人還完成了退休人員發放的各項統籌外費用、節日補貼等工作。
二、本人能及時做好薪酬結算臺賬的管理工作,做好薪酬總額的核對工作;建立薪酬收支臺賬,分門別類做好統計,隨時為決策提供依據。另外,還建立了職工個人薪酬明細賬,確保職工發工資中的每一分錢都有賬可查,如遇有職工需要,可隨時提供查詢。
三是本人能按時完成職工工資統計月報、季報、國資委系統監管企業職綜合計劃的編制、上報等各類報表的報送工作。在工作過程中,本人能做到及時總結,循序漸進,工作效率有明顯的提高。
㈡人事管理。
我嚴格執行公司各項規章制度,恪盡職守,較好地完成了公司員工招聘、錄用、調動、離職、退休等手續的辦理和管理,員工人事檔案的管理,人力資源管理信息的收集,人事統計報表的編制等工作。這一過程使人力資源管理理論和業務水平得到了進一步的提升。
有關人力資源年終工作總結模板 篇12
當今時代是信息的時代,是飛速發展的時代,在這個高速發展的時代中,我們公司應運而生。從國際的形勢看國內的發展,任何企業的興衰成敗,不僅僅取決于資金的雄厚、設備的精良和管理者的管理水平,更在于企業對人才的培養。根據我們企業及行業的特點,我人力資源部打破以往的招聘模式,特與省內外各高校取得聯系,采取校園現場招聘的方式選拔人才。參加人員有:路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時近兩個月,經過我們通力協作、共同努力,取得了可喜的成績,選拔出優秀人才為公司人才儲備增添了新的活力,同時這也為公司的更好發展提供了有利條件。
第一、前期鋪墊,網絡宣傳,起到決定作用。
1、排除萬難,創造條件,做好前期鋪墊。
公司創建初期,各項規章制度尚不健全,人力資源部的工作人員不足,設備不夠齊全,并且工作人員對公司的行業還不熟悉。針對這一現狀,我們抽調了其他部門的部分人員和設備,充分利用現有資料進行學習。并通過各種途徑,對國內外的相關行業做了充分的了解,結合我們公司的具體情況,制作了公司自己的網站,一個公司對外宣傳的窗口。到施工現場拍攝廠房和住房的建設情況,編制出了具有行業特點的ppt宣講材料。我們克服了種種困難,發揚了“沒有條件創造條件也要上”的鐵人精神,為公司下一步的招聘宣傳工作,打下了很好的鋪墊。
2、有效溝通,宣傳到位,收獲意外驚喜。
本次招聘,我們通過網絡及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳,得到各高校畢業生及社會各界對我公司的高度認可。而且在招聘過程中,我們深有體會,當一批批德才兼備的大學生,爭先恐后的涌到我們面前的時候,我們已經看到了我們企業興盛和高速發展的曙光。尤其是在中國石油大學,應學生和老師的強烈要求,我們已與其畢業生簽訂就業協議70余份。簽約的每個學生都是經過嚴格的筆試、面試和英語口試逐關篩選出來的,應該說是學校的精英。在佳木斯大學,通過學校就業部門老師協助,來我公司參加的應聘畢業生有近千人,場面真是盛況空前。這都充分體現出我們的宣傳力度已超出了我們的預期效果,使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創建初期是一個良好的開端,就像有句話說得那樣:“良好的開端是成功的一半”。
第二、打有準備之仗,在實踐中收成果。
1、宣講課件ppt材料準備充分。
通過吳迪有聲有色的講述,吸引了廣大應聘畢業生的目光,使他們能了解我們公司產品生產及銷售的方向,以及新進員工的薪金待遇等,并為他們以后的生活進行籌劃。
2、答疑工作做得耐心、細致、簡潔而精彩。
當有學生問到:“你們華嘉公司沒有悠久的歷史,用什么來證明自己的實力和以后的發展呢?”時,趙部長回答說:“華嘉的確沒有悠久的歷史,但你是要做沿著歷史走的人,還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們華嘉人對應聘者做出的精彩回答。從趙部長對種種問題的回答過程中,應聘者深深體會到華嘉的企業文化和華嘉人的“團隊精神”,激發了應聘者高漲的熱情。
3、筆試試卷的準備充分。
路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環節達到最佳效果,不辭辛苦,根據每所學校的具體情況共準備了五套試卷并附答案(詳見附表4),這使我們在筆試過程中避免了漏題的發生,保證了筆試的質量,考出了應聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時,我們提前與印刷廠所聯系,使得我們能及時并分批次拿到試卷,保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準備的人,不僅適用于畢業生,也適用于我們,有利于我們聘到更好的人才。
第三、招聘面試流程合理、效率高。
我們剛開始招聘時,在招聘流程方面,做得還不夠合理。但是在青島和吉林,我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的招聘流程。然后結合我們公司的具體情況,吸取了他們做得比較好的方面,制定了我們的招聘面試流程,共分色覺測試、英語口試、專業能力測試和綜合素質測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確,各負其責,嚴格認真,各測試環節配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應聘者都要經歷關關測試,如一關不合格者絕不會到下一關進行測試,本著這樣的原則,我們選出優秀人才,并安排部分學生分批次到公司相關部門進行實習。在招聘過程中,我們部門的員工不辭辛苦,為了選出精品人才,每天工作到深夜,有時到凌晨三點鐘,但不僅沒有人抱怨,而且工作效率特別高,這是我們值得欣慰的地方。
第四、不足之處。我們在取得上述好成績的同時,還看到了自身的不足,例如:卷子發放整理工作沒有達到預想效果,試卷沒有及時編號,也沒有給應聘者一個明確的聘用崗位。在學習和管理上,我們還有很多欠缺之處,但我們有信心,在以后的工作中揚長避短,通過不斷的學習和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高,我們通過網絡和書籍正在進行學習。我們還在業余時間在趙部長的帶領下,進行英語和韓語的學習。為了華嘉的明天我們會倍加努力,因為我們都是華嘉人!
總之,這次招聘為公司的健康發展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中,我們也看到了華嘉的希望,在網上一些同學(如:中國石油的劉炳奇,吉林大學的陳龍等)自發組織創建了華嘉聊天群和華嘉bbs,為公司提出了很多具有建設性的建議。同時為了能夠更好的對他們進行管理,培養他們的能力,在不占用工作時間的情況下,我們也建立了四個群,分時段的與他們溝通,引導他們多為公司的建設和發展,提出自己的看法。每個應聘畢業生都帶著他們特有的熱情和智慧,投入到華嘉的建設中,他們的精神將凝結成一股強大的動力,推動我們企業朝著成功的方向發展。
我們相信:華嘉的成功不是并不遙遠,而是就在眼前!
有關人力資源年終工作總結模板 篇13
現對__年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,__年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,__年將作出改進。
有關人力資源年終工作總結模板 篇14
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的'自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
有關人力資源年終工作總結模板 篇15
回顧領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對總結,為更好地開展20xx年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結:
一、員工配置
目前設置職能部門x個和x個服務中心,人員配置按照定編規定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工xx人,其中各項管理人員xx人(其中高層領導x人,中層人員x人,基層管理人員xx人),操作層人員xx人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有xx人,注冊物業管理師x人,中級以上職稱x人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費x元開通新鄉人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際,通過長垣在線免費發布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員xx人,操作層人員xx人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范化原則,20xx年x月份在原有基礎上,完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止20xx年xx月,累計支付員工薪資x元,其中本部職能部門x元,服務中心x元,服務中心x元,公園服務中心x元,服務中心x元,xx小區服務中心x元(20xx年x月至20xx年xx月)。
(4)制訂下發《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數xx人(管理人員xx人,操作層人員xx人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏,需要加強學習,結合行業實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創新。
有關人力資源年終工作總結模板 篇16
20xx年是中鋁公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求,礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源科在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成20xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧20xx年,人力資源科主要做了以下工作:
一、繼續做好員工職業技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司關于職業技能鑒定的布署,結合我礦員工技術現狀及礦可持續發展的要求,我礦在20xx年加大職業技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源科精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑒定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二、配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。
中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和20xx“創新年”的要求,出臺了《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署,人力資源科自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時間與程序要求,人力資源科成立了礦崗位調查與分析領導小組,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。
同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關科室認真展開崗位調查與分析,通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經過廣泛的討論,初步形成了礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三、對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。
根據公司人力資源發展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發員工潛能,推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。
相對于崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質,包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源科為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,科學設計、精心安排,設計印發了1600份《員工綜合能力信息調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是
1、先由員工個人如實填寫調查表,進行自我打分。
2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。
3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。
4、最后由人力資源科匯總形成礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、到采破、機修兩大車間調研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。
20xx人力資源科員工培訓工作的重點是圍繞礦可持續發展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業道德水平,激發廣大員工的創造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發展前途的學習型組織,從而保證礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。
針對我礦生產經營方式由自采為主向聯辦和收購為主的戰略性轉變,對質檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源科舉辦了包括生產安全科、質量管理科、資源開發科在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內容脫離生產實際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協調下,人力資源科特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周科、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。
在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱贊,同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。培訓結束后,廣大學員還針對礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時,人力資源科還經常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源科改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓的實際效果,人力資源科設計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源科每舉辦一期培訓班,培訓結束后一個月后,都會向被培訓單位和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見,由此人力資源科能及時知道培訓的真實效果,從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。
五、實施分級培養技術骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦20xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率,平均年齡也偏高。20xx年,根據公司技師評聘有關精神,結合我礦遠離公司的實際情況,經人力資源科與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。
人力資源科積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃,經各車間、科室分級推薦,最終推薦27名在礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術,進一步激發他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。
六、科室內部業務管理多次得到上級好評。
20xx年人力資源科繼續做好人力資源配置和勞資統計工作,科室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1、隨著我礦今年生產經營任務的增加,購礦量和供礦連創新高,資源開發力度進一步增強,人力資源科根據礦部生產經營形勢的需要,及時調整各單位的人員構成,增加了生產安全科、質量管理科、資源開發科等部門的人員配備,經過層層選拔,將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。
2、規范管理,完善標準化基礎材料及ISO9000質量體系認證及HSE健康與安全環境認證,做好標準化工作。在上級公司的多次復審、檢查中,由于人力資源科管理規范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表揚。
3、按時完成上級公司布置的臨時任務,由于數據上報及時、準確多次得到公司領導的表揚。
有關人力資源年終工作總結模板 篇17
我叫,是x年5月18 日到本公司工作,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,現就這一段工作小結如下:
(一)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(二)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作通過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(三)做好人力管理,實現效益最大化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現的異常情況,及時分析原因,掌握發展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
有關人力資源年終工作總結模板 篇18
我叫劉源,主要負責公司的核算、行政、人力、等基礎性工作,一年多來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種.種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。
在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作通過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現效益化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。
為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
有關人力資源年終工作總結模板 篇19
根據市公司黨委的安排部署,我將自我履職以來的工作和思想狀況進行總結,現向各位領導和同事述職,請審議。
一、端正態度,忠實履行工作職責
綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,用心主動開展各項工作。
一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備,oa自動化辦公系統于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持,他們在本部門工作任務十分繁重的狀況下,專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟件安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以透過oa系統及時將文件分發督辦,有效縮短了公文流轉時間,并限度地減少了紙質文件的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實現規范化。單證管理納入辦公室后,我們按照公司領導的指示和合規經營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發放、使用和管理等各個流程進行規范,加大重點環節的管控力度和職責意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,并根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。
三是人力資源管理實現科學化。為適應《勞動合同法》及相關法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進行規范的基礎上,把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統,實現系統調配和管理,凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等狀況,都要在系統上做出及時的變更和調整,實現了數據隨時更新的動態管理模式。應對各部門不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力量。
四是宣傳工作實現常態化。我們把全市系統的內部信息平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由XX年的15條、20xx年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統第一位。20xx年省公司信息考核機制調整后,雞西公司在省公司內網上刊發數量仍然到達36篇,在總公司信息網上刊發信息3篇,持續全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關系,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇,交通臺、人民臺播發新聞8次,《中國保險報》刊發稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。
二、顧全大局,用心協調公共關系
我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業經營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設,以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關各部門之間密切協作、通力配合,較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,我們用心協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用征繳以及提升公司評議等級,我都竭盡全力做好協調與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實意帶給服務
在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,用心為基層工作帶給力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責范圍內難以解決的問題,我也會盡量協調相關部門及人員幫忙解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象墻構圖,還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時,充分體諒他們的辛苦,用心主動幫忙他們溝通,盡量在第一時間把問題消化解決,最終到達既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待,和諧處理同事關系
長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善于溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規范化和職責心。
轉眼間,從XX年6月18日來公司報到,至今已經過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負職責的力量在推動雞西公司的事業不斷前進。在這一進程中,始終得到領導、同事、朋友的關心、幫忙和支持的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲多謝。
與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時,我也曾試圖放下。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容,感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫忙,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。
今年,我將繼續協同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識,圍繞市公司總體發展思路和目標,繼續轉變思維、創新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破,在自身素質和服務潛力上實現新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。
有關人力資源年終工作總結模板 篇20
時間總是流逝地毫無征兆,讓人措手不及,轉眼間即將過去,這一年主要擔任的工作有兩方面,一是人力資源管理工作,二是營銷策劃中心日常協調工作,一句話體會就是,量很多,果很少,具體總結如下:
一、人力資源管理工作
具體為招聘、面試、培訓、考核、制度完善與執行、員工活動策劃與實施及日常行為管理等工作,人力資源部年度總結。
1、人員結構:目前在職員工27人,去年同期為34人,同比下降21%,新進員工3人,離職員工4人,離職率14%,去年同期為23%,目前3年以上的員工52%,2年以下的除3位試用期員工外只有1人,男生占40%,女生占60%,平均年齡29歲。雖然人員結構縮減,但也是支年輕忠誠度較高的團隊。
2、招聘:以空缺補位為主,參加3場校園招聘,1場海創周招聘活動,日常通過網絡發布招聘崗位信息28個,其它招聘網站發布免費招聘信息若干,并每日對招聘網站的招聘信息進行更新,瀏覽符合招聘要求工作簡歷700余條,下載簡歷150余份,組織面試幾十次,基本滿足目前各業務部門業務正常開展。
3、培訓:組織員工培訓4次,新員工入職培訓3次,參加外部免費培訓2次。
4、績效考核持續化:月度考核與臨時抽查相結合,每月執行常規績效考核,根據工作總結與計劃由部門經理給予評分,并作為績效工資依據,電話記錄、網站信息抽查作為考核輔助參考。
5、制度執行與完善:在原有制度實施的基礎上,進一步完善了考勤制度,設置全勤獎制度;修訂媒體投稿獎勵制度;完善oa各項業務流程,組織員工不斷熟悉規范各項流程執行。
6、上一年策劃并組織員工活動5次,去年同期是2次,豐富的集體活動在某種程度上增進員工之間感情,提升團隊凝聚力,像包餃子、跳繩活動,形式傳統而簡單,成本也不高,非常受員工歡迎,拓展活動首次嘗試,讓員工在活動中學習,思維方式的改變,也是頗有收獲。
7、日常管理工作:人員穩定,雜中有細,熱情服務,作好保障。具體體現在(1)、部門人員業務熟練,服務態度有所改善提高,日常與酒店、票務、物業、印刷等商家建立良好聯系,幾次會議中在改票、印刷方面都給予有力的支持;(2)、5s監督管理,不定期進行抽查,引起員工重視,加強自我管理意識;(3)、電話、網站信息抽查統計工作,為部門管理工作提供一定的參考依據;(4)、辦公用品采購及管理工作,嚴格執行貨比三家,大額采購2人以上規定,同時作好入庫及發放登記工作;(5)每月工資表及時制作,員工入離職手續及時辦理,社保公積金及時申報、年檢,不定期員工談話、員工合同續簽等日常工作完成,工作總結《人力資源部年度總結》。
二、營銷策劃日常協調工作
1、每周組織召開部門工作交流會議;
2、組織關于大數據討論及框架搭建工作,目前框架雛形已完成;
3、協調關于產業聯盟組織工作,目前聯盟章程已完成;
4、參與哈爾濱會議邀約、主持工作;
5、組織各部門進行產品研討整合工作,目前產品價格體系及品種已調整完畢;
6、參與東北余糧考察1次,行業會議3次。
7、策劃組織實施視頻會議1次。
存在的不足:
1、人員經驗水平有所下降,目前在職員工平均年齡29歲,離職4人中,3人是工作經驗3年以上的,而新入職3人是沒有太多工作經驗的畢業生,在原有業務沒有調整刪減的基礎上,工作質量是有所影響的。
2、組織的培訓次數與去年同期相比下降,管理人員每周學習活動未堅持開展。
3、績效考核在考核指標、結果反饋方面員工提出了意見,此項工作需要進一步調整改善。
4、宣導公司發展目標,傳達領導精神,統一員工思想方面及制度執行、5s管理在細節執行過程中,存在不足。
5、行業產品知識略顯欠缺。
取得的收獲:
這一年非常感謝公司領導及同事給予我走出去的機會,無論通過考察還是參會,包括開會時主持或接待演講嘉賓,讓我更進一步接觸行業,認識客戶,由邊外人員混入到圈邊,讓我意識到行業是有前景的,客戶是有需求的,只是我作的不夠好。
下一步工作計劃:
1、增加培訓機會,加大培訓力度,聘請外部培訓機構系統性組織員工進行糧食基礎知識、營銷技巧等相關內容培訓。提高員工業務技能,促進銷售達成意向。管理人員針對自己業務領域及管理欠缺有針對性進行學習。
2、績效考核指標調整,非業務部門根據工作職責重新調整考核表,指標明確,考核反饋要求部門經理每月及時反饋,若未反饋導致員工不滿意,部門經理負連帶責任。
3、制度常態化,細節執行隨時提醒,組織員工對公司現有制度重新溫故,對于執行不到位的條款進行統一宣講強調。
4、組織全員學習業務知識 ,行情、政策進行全員傳達,信息及時共享。激發全員銷售意識,有機會有能力進行銷售的員工給予獎勵。
5、及時了解員工工作狀態及想法,安排與領導進行面對面溝通,及時領會領導想法,實現有計劃有實施有跟蹤有反饋的工作習慣,具體溝通形式有“與領導共進午餐”(隨時進行)“批評與自我批評”(每季度一次)“說你不翻臉”(不定期)
6、進一步推動營銷策劃中心的職能,市場與企劃緊密配合在傳統電話營銷的基礎上開展微信營銷、網絡營銷模式,擴大客戶群體,廣泛宣傳,提高銷售收入。
以上是人力資源部上一年工作總結,希望公司下一年業務開展順利,收入有所提高,我們在這里也表個態,愿不遺余力地與公司共患難共奮斗。
有關人力資源年終工作總結模板 篇21
回顧流逝的時光,不經意間,來已經一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結:
一、培訓工作的開展狀況
截至到20x年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數達4105人次。其中企業內部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經費達20680元,培訓范圍包含了專業知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類
1、新員工入職培訓:隨著公司新產品的申報,新車間的投建,規模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業文化、規章制度;安全教育;微生物基礎知識;GMP基礎知識;薪資福利制度以及社保基礎知識20x年度培訓。
培訓由相關部門帶給課件支持,并由相關人員講授,最后會對培訓進行現場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規性培訓。
2、專業知識培訓:產品的質量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業素質參差不齊,為了保證對產品質量每一步進行把關,同時響應國家藥監部門及集團公司相關號召,公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究,生產質量相關的專業知識培訓,以提升員工的專業素質,保障生產出來的是合格的,精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓、GMP相關文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分,月均培訓次數20場次左右,同時此類培訓會根據實際狀況以及培訓需要進行相關的考核。
4、部門內部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據實際狀況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
三、培訓工作分析
1、取得的成績:
a:順利完成了20x年度x認證需要的培訓方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
C:基本順利的完成了20x年度培訓計劃里面的相關培訓。
2、存在的不足:
a:自身對專業培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規劃、培訓課程設計、培訓執行等方面做的遠遠不夠。
b:培訓執行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數部門領導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。
C:培訓講師的職責心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。
d:原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
F:按照相關資料對培訓的要求,一個完整的培訓,務必要包含的資料之一就是培訓現場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實貼合實際的執行下去。
有關人力資源年終工作總結模板 篇22
20xx年是XX公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求,礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成20xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧20xx年,人力資源部主要做了以下工作:
一繼續做好員工職業技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司關于職業技能鑒定的布署,結合我礦員工技術現狀及礦可持續發展的要求,我礦在20xx年加大職業技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑒定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和20xx“創新年”的要求,出臺了《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時間與程序要求,人力資源部成立了礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經過廣泛的討論,初步形成了礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。
根據公司人力資源發展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發員工潛能,推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。相對于崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質,包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設計、精心安排,設計印發了1600份《員工綜合能力信息調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是
1、先由員工個人如實填寫調查表,進行自我打分。
2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。
3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四到采破、機修兩大車間調研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。
20xx人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞礦可持續發展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業道德水平,激發廣大員工的創造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發展前途的學習型組織,從而保證礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。針對我礦生產經營方式由自采為主向聯辦和收購為主的戰略性轉變,對質檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產安全部、質量管理部、資源開發部在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內容脫離生產實際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協調下,人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱贊,同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。培訓結束后,廣大學員還針對礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓的實際效果,人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結束后一個月后,都會向被培訓單位和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果,從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。
五實施分級培養技術骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦20xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率,平均年齡也偏高。20xx年,根據公司技師評聘有關精神,結合我礦遠離公司的實際情況,經人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃,經各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術,進一步激發他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。
六部室內部業務管理多次得到上級好評。
20xx年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作,部室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1隨著我礦今年生產經營任務的增加,購礦量和供礦連創新高,資源開發力度進一步增強,人力資源部根據礦部生產經營形勢的需要,及時調整各單位的人員構成,增加了生產安全部、質量管理部、資源開發部等部門的人員配備,經過層層選拔,將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。
2規范管理,完善標準化基礎材料及ISO9000質量體系認證及HSE健康與安全環境認證,做好標準化工作。在上級公司的多次復審、檢查中,由于人力資源部管理規范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表揚。
3按時完成上級公司布置的臨時任務,由于數據上報及時、準確多次得到公司領導的表揚。
七繼續抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。
20xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標,將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務的加分由20xx年的2分增加到加5—10分;1—10月份,各單位累計節約余元,提獎余元,極大的調動了各單位降低生產費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿,人力資源部根據礦長辦公會精神,制訂了20xx年新的獎金分配方案。20xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上,進一步傾斜生產一線,根據各單位工作性質,加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現按勞分配的方針。
1、根據工作性質確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據情況由職能部門打報告,經批準后直接獎勵給班組。
八不足之處:
勞動紀律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
九明年工作安排。
20xx年人力資源部將繼續在礦領導、礦部和公司人力資源部的正確領導下,圍繞礦山公司及礦年度生產經營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司關于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
120xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間,并將本部室本月的主要任務及完成時間列表附后交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業技術人員考核。
2配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的臨時任務。
3探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,形成企業按需培訓和員工自主學習相結合,培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經營管理、工程技術、生產操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。
4完善崗位績效考核體系,實施崗位動態化管理。20xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規章制度,細化崗位考核,規范獎懲,結合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系,并加強對員工實施崗位動態考核。崗位績效考核的結果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據;對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創新、鼓勵創業的用人機制,打破工種終身制,從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發,建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閑置問題,保持員工隊伍的生機與活力。
有關人力資源年終工作總結模板 篇23
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
一、部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導x總經理的關注與引導下,部門負責人x經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門x經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
2、內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門x經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
二、人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
三、制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度。績效管理制度。職稱評定管理規定。考勤假期管理規定。招聘管理規定。培訓管理制度維護。員工獎懲管理規定更新。勞動合同管理規定。檔案信息管理規定。內部競聘流程。離職員工管理流程。員工轉正流程。員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
四、職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向。在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具
有關人力資源年終工作總結模板 篇24
又到了一年一度的工作總結,不少hr開始撓頭搔首,紛紛找模板,求教經驗。到頭來,不是內容千篇一律、與實際工作沒有接軌,就是形式大于內容、空話多于實話。實際上,年度工作總結,對公司來說、對部門來說,起的作用,的是承上啟下:承接這一年來的工作得失,啟示明年的工作重點;對于個人來說,是年度述職的一種方式。人力資源作為一個特定的職能部門,必然有其獨特的作用。其年度工作總結也必將呈現出不一樣的風采。那么到底年度總結應該包括哪些呢?眾達樸信總結了各行業優秀的工作總結,總結出“三方面、六段法”提綱供各位hr參考。三個方面:今年工作計劃的完成、目前人力資源的現狀、今后人力資源的計劃;六個角度:回顧重點工作、分析職能現狀、診斷人資運營、繪制遠景藍圖、制定工作計劃、編制年度預算。
一、回顧重點工作
1、重點工作回顧
2、核心工作與完成度
3、去年目標達成情況
二、分析職能現狀
1、招聘與配置現狀分析
2、培訓和開發現狀分析
3、薪酬福利現狀分析
4、績效管理現狀分析
5、晉升發展現狀分析
6、勞動關系現狀分析
7、運營項目現狀分析
三、診斷人資運營
1、眾達樸信47個人力資源運營指標對比與分析
四、繪制遠景藍圖
1、-xx年職能戰略規劃
2、戰略分析與職能定位
3、關鍵成功要素分析
五、制定工作計劃
1、xx年核心策略與關鍵舉措
2、策略分解
3、核心完成指標與目標
4、具體行動計劃
5 、組織架構及人員編制計劃
6 、重點運營項目推進計劃
六、編制年度預算
1 、預算目標
2 、預算項目
3 、預算分析
有關人力資源年終工作總結模板 篇25
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數188,其中公司本部6,通驛128,廣東新粵30,實業9,威盛1,東方思維11。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷48,其中博士,碩士3,本科24,大專20xx。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共20xx參加。舉辦中層管理人員培訓班,3參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近x月,2參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近x月,并進行了卷面考試。舉辦或送培30x次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001:20xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧經驗等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共8x次(其中:中層以上管理人員1x次)。
實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時x月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
八、做好公司人力資源戰略規劃,適應南粵物流戰略發展需要。
為配合公司戰略的有效實施,根據南粵物流戰略規劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰略進行了初步的設想。
我們認為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現南粵物流發展戰略提供強大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰略SWOT分析:(一)優勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專業素質較高;優厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。(三)機會:政府政策的大力支持;加入WTO帶來的推動;勞動力市場專業人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想:做德才兼備的南粵物流人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
南粵物流人力資源戰略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。(一)求才:1、外部引才,根據人力資源規劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入南粵物流。2、內部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動機制。(二)識才:通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。(三)用才:以人為本的人力資源管理創新。1、80/20原則,企業中2員工創造企業8價值,應管好這2核心骨干員工。2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動員工的積極性,培養員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發揮主觀能動性,參與到公司的管理中。3、團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發揮團隊的作用,培養員工對公司的認同和歸屬感。(四)獎才:建立一整套適合培養南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。2、員工持股結合公司上市,進行員工持股。股權分配的依據是:可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。3、獎金,主要是對超額績效和創新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。4、晉升,主要依據員工的突出績效,同時參考任職資格水平。5、榮譽,對有突出貢獻的員工和工作態度優秀的員工授予榮譽稱號,設立創新榮譽獎。(五)育才:建立基于人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。1、兩大核心:(1)考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求;(2)考慮員工的職業生涯發展要求。2、三個層面:(1)制度層面:涉及企業培訓開發活動中各種制度;(2)資源層面:構成企業培訓開發系統的各種關鍵要素;(3)運營層面:企業培訓與開發機構的工作內容與流程。3、四大環節:培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
九、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續的辦理。
(一)職改工作:1、專業技術資格考試報名,完成專業科目7x次的考試報名工作。2、專業技術職稱申報,初次認定1,申報中級資格,申報高級資格。
廣東新粵還辦理詹潤取等1計算機信息系統集成項目經理資質申報手續(其中1成功申報項目經理,申報高級項目經理);同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。
(二)出國辦理:1、負責辦理公司x月多次因公往返港澳通行證;x辦理x月因公往返港澳通行證。2、協助辦理多個出國考察培訓團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續x次,辦理組團出國考察團2x次。
十、根據公司業務和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐,優化集團內部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題,按照公司的統一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實現威盛公司的順利發展,扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流31,補償僅花費1x余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過渡。
十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規定,依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。
4、及時計發員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
有關人力資源年終工作總結模板 篇26
一、主要工作完成情況
__年,是公司業務突飛猛進的一年,這一年來里實現了銷售業績和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮了重要作用。__年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作
(一)員工招聘與培訓
__年隨著公司業務的急速發展,員工規模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發人員新增__人,技術人員新增__人,市場銷售人員新增__人,行政人員新增__人,人才結構和員工整體素質不斷得到優化。__年共組織新員工培訓__次,技術培訓__次,起草并制定新員工培訓方案。
(二)制度及流程建設
隨著公司的不斷發展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。__年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。
(三)員工關系管理與企業文化建設
隨著員工規模的不斷擴張,良好的員工關系和企業文化建設顯得尤為重要。__年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草
__年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:___政府采購目錄、iso質量管理認證、商密資質申請、海淀區自主創新產品、國家自主創新產品、科技部科技型企業創新資金、海淀園重大產業專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發布、重要會議組織及紀要發布等。
(五)其他日常事務性工作
積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。__年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。
二.存在的主要問題
(一)管理平臺亟待規范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮,獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發的事件沒有明確規定,造成制度執行過程中困難重重;三是制度缺乏執行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發展。
(二)員工培訓力度薄弱
員工培訓是人力資源開發的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質量的系統的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。
有關人力資源年終工作總結模板 篇27
xx年,我部緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創新,較好地完成了年度各項工作任務,詳細內容請看下文人力資源年度總結。
一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視,經常對我部工作及時給予指導,各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內,重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓;組織召開職代會。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。
年初,部門領導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發現存在問題,并采取有效措施予以解決。
三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內提倡合作精神,全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質量和效率大大提高。
四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責,完成各項工作任務,就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
有關人力資源年終工作總結模板 篇28
20xx年人力資源部年終工作總結在已經度過的XX年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
首先,XX年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
其次,基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系。根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入XX年工作計劃當中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員。
第四,為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。
通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。
在XX年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距,XX年還仍需努力。
有關人力資源年終工作總結模板 篇29
時間一晃而過,彈指之間,20__年又接近尾聲。在的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現總結這一年來的工作:
一、個人工作情況
一年內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
1、統計崗位需求。了解的缺員情況,隨時掌握狀況,定期對入職人員做分類統計。
2、搜尋并聯系緊需人才。每天查看人才網、郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。
3、協助辦理員工登記、入職手續。
4、更新、完善人才庫。定期掌握人才信息,做好人力合理安排工作。
5、準確無誤的完成了上市審計工作的資料準備,準確無誤的完成了準入資料的準備。
隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會等等,但是對于我來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
二、個人經驗總結
1、對個人來講應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便于及時用工時的人員招聘。
3、做好新進人員培訓工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個人不足之處
1、處事態度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結經驗,不斷的學習提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧,但是語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點。
有關人力資源年終工作總結模板 篇30
當今時代是信息的時代,是飛速發展的時代,在這個高速發展的時代中,我們公司應運而生。從國際的形勢看國內的發展,任何企業的興衰成敗,不僅僅取決于資金的雄厚、設備的精良和管理者的管理水平,更在于企業對人才的培養。根據我們企業及行業的特點,我人力資源部打破以往的招聘模式,特與省內外各高校取得聯系,采取校園現場招聘的方式選拔人才。參加人員有:路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時近兩個月,經過我們通力協作、共同努力,取得了可喜的成績,選拔出優秀人才為公司人才儲備增添了新的活力,同時這也為公司的更好發展提供了有利條件。
本次招聘工作從9月26日起正式開始,11月15日結束,先后走訪了華瑞學院、東方學院、德強學院、中國石油大學(華東校區)、黑龍江科技學院、哈爾濱理工大學、哈爾濱工程大學、黑龍江工程學院、黑龍江大學、佳木斯大學、吉林大學、哈爾濱工業大學、齊齊哈爾大學等多家高校,共有__余人參加考試(詳細情況見附表1、2、3)。現對此次招聘工作做如下總結。
第一、 前期鋪墊,網絡宣傳,起到決定作用。
1、排除萬難,創造條件,做好前期鋪墊。
公司創建初期,各項規章制度尚不健全,人力資源部的工作人員不足,設備不夠齊全,并且工作人員對公司的行業還不熟悉。針對這一現狀,我們抽調了其他部門的部分人員和設備,充分利用現有資料進行學習。并通過各種途徑,對國內外的相關行業做了充分的了解,結合我們公司的具體情況,制作了公司自己的網站,一個公司對外宣傳的窗口。到施工現場拍攝廠房和住房的建設情況,編制出了具有行業特點的ppt宣講材料。我們克服了種.種困難,發揚了“沒有條件創造條件也要上”的鐵人精神,為公司下一步的招聘宣傳工作,打下了很好的鋪墊。
2、有效溝通,宣傳到位,收獲意外驚喜。
本次招聘,我們通過網絡及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳,得到各高校畢業生及社會各界對我公司的高度認可。而且在招聘過程中,我們深有體會,當一批批德才兼備的大學生,爭先恐后的涌到我們面前的時候,我們已經看到了我們企業興盛和高速發展的曙光。尤其是在中國石油大學,應學生和老師的強烈要求,我們已與其畢業生簽訂就業協議70余份。簽約的每個學生都是經過嚴格的筆試、面試和英語口試逐關篩選出來的,應該說是學校的精英。在佳木斯大學,通過學校就業部門老師協助,來我公司參加的應聘畢業生有近千人,場面真是盛況空前。這都充分體現出我們的宣傳力度已超出了我們的預期效果,使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創建初期是一個良好的開端,就像有句話說得那樣:“良好的開端是成功的一半”。
第二、打有準備之仗,在實踐中收成果。
1、宣講課件ppt材料準備充分。
通過吳迪有聲有色的講述,吸引了廣大應聘畢業生的目光,使他們能了解我們公司產品生產及銷售的方向,以及新進員工的薪金待遇等,并為他們以后的生活進行籌劃。
2、答疑工作做得耐心、細致、簡潔而精彩。
當有學生問到:“你們華嘉公司沒有悠久的歷史,用什么來證明自己的實力和以后的發展呢?”時,趙部長回答說:“華嘉的確沒有悠久的歷史,但你是要做沿著歷史走的人,還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們華嘉人對應聘者做出的精彩回答。從趙部長對種.種問題的回答過程中,應聘者深深體會到華嘉的企業文化和華嘉人的“團隊精神”,激發了應聘者高漲的熱情。
3、筆試試卷的準備充分。
路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環節達到最佳效果,不辭辛苦,根據每所學校的具體情況共準備了五套試卷并附答案(詳見附表4),這使我們在筆試過程中避免了漏題的發生,保證了筆試的質量,考出了應聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時,我們提前與印刷廠所聯系,使得我們能及時并分批次拿到試卷,保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準備的人,不僅適用于畢業生,也適用于我們,有利于我們聘到更好的人才。
第三、招聘面試流程合理、效率高。
我們剛開始招聘時,在招聘流程方面,做得還不夠合理。但是在青島和吉林,我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的招聘流程。然后結合我們公司的具體情況,吸取了他們做得比較好的方面,制定了我們的招聘面試流程,共分色覺測試、英語口試、專業能力測試和綜合素質測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確,各負其責,嚴格認真,各測試環節配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應聘者都要經歷關關測試,如一關不合格者絕不會到下一關進行測試,本著這樣的原則,我們選出優秀人才,并安排部分學生分批次到公司相關部門進行實習。在招聘過程中,我們部門的員工不辭辛苦,為了選出精品人才,每天工作到深夜,有時到凌晨三點鐘,但不僅沒有人抱怨,而且工作效率特別高,這是我們值得欣慰的地方。
第四、不足之處。我們在取得上述好成績的同時,還看到了自身的不足,例如:卷子發放整理工作沒有達到預想效果,試卷沒有及時編號,也沒有給應聘者一個明確的聘用崗位。在學習和管理上,我們還有很多欠缺之處,但我們有信心,在以后的工作中揚長避短,通過不斷的學習和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高,我們通過網絡和書籍正在進行學習。我們還在業余時間在趙部長的帶領下,進行英語和韓語的學習。為了華嘉的明天我們會倍加努力,因為我們都是華嘉人!
有關人力資源年終工作總結模板 篇31
20__年,人力資源部圍繞公司的發展要求,在薪資核算、人事手續辦理、保險繳納、人員招聘、績效考核、員工發展及員工關系等各個方面都取得了一定的成績,同時也存在著很多問題。
一、人力資源部取得的成績
(一)、薪資方面。根據公司的實際情況,一線3000余人,二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負責,在整個年度的薪資核算過程中,未出現明顯差錯,能夠按照公司要求的時間節點按時核算出工資,保證了員工工資的按時發放。對于一線人員工資的疑問薪資專員能夠做到耐心、細致的解答,盡可能穩定一線人員的情緒,從一定程度上推動了銷售業績的產生。在薪資保密方面,薪資專員嚴守公司機密,工資等機密資料從未出現過泄密情況。在平時的辦公過程中,對于機密文件每個人都養成了保密的習慣。
(二)、人事手續辦理方面。人事手續合理、及時、準確的辦理是保證公司人力資源配置科學化、合理化的前提。人力資源部在執行公司人事制度的前提下,在員工的入職、轉正、晉升、異動、離職等手續辦理方面,積極思考,為規避勞動風險改進、細化工作流程,保證了人員的合理調配。
(三)、保險繳納方面在上級領導的協調下,人力資源部積極辦理,公司的各種社會保險在20__年實現了全面繳納,保證了公司員工的.切身利益,也為企業規避了勞動風險。
(四)員工職業規劃與發展在過去的一年中,人力資源部積極與各用人部門溝通,結合公司發展情況,為公司培養、提供了一批優秀的人才。不僅為公司員工提供了良好的置業發展路徑和空間,更為公司實現公司銷售目標提供了必要的支持。
二、人力資源各模塊存在的問題及解決方案
(一)薪資核算方面。一線人員的工資核算主要有以下問題:1、無業績的業務員關于銷控室上客量因為各種原因統計錯誤、名字書寫錯誤、潦草或者是漏報。銷控室和人力資源部就上客量更改的問題重復做大量的工作。無業績業務員頻繁的更改上客量,嚴重影響了銷售工資核發的進度。2、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中,銷售人員姓名的書寫與身份證不一致導致上客量統計時容易出現問題,另一方面也導致工資不能及時發放,這要求銷售人員在公司各方面的登記,包括入職資料登記、考勤等統計、上客量統計、業績統計必須使用身份證上的名字,否則任何一方面不一致將導致銷售人員的工資不能核發。3、根據區域考核制度,分公司經理、拓展經理、銷售總監/總監助理要考核團隊組建及推介會情況,這需要銷管部提供團隊組建情況罰款及推介會罰款表,銷管部提供不及時、不全面,也會嚴重影響工資核發的進度。為了解決以上問題,我們需要進一步加強與銷管部、銷控室的對接,及時反映工資核算中出現的問題,明確各項資料的上交時間,嚴格按照時間節點收取資料。
(二)人事手續辦理方面。1、由于集團相繼出臺各項新的人事制度和工作流程,與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同,在日常工作中容易將二者搞混,導致有些工作沒有按集團制度執行,給工作造成了一些不必要的麻煩。為了解決這個問題,我們打算在執行集團人事制度的前提下,結合我公司的實際情況,逐項梳理部門內部的各項制度和流程,明確各項工作的審批權限,將各項制度和流程固話下來。2、由于人力資源部人員變動較大,導致各種紙質檔案和電子檔案丟失,給今后的工作造成了極大的麻煩。為了解決這個問題,我們打算將部門人員進行合理分工,將紙質檔案與電子檔案進行逐一核對,做到準確無誤。在今后的人員變動過程中強調工作的交接程序,監督各項資料的交接工作。
(三)保險繳納方面。雖然20__年我公司已經實現了各類社會保險的全面繳納,但是還有一部分員工的保險沒有從入職之日起繳納,公司還面臨著給員工補交保險的工作。此項工作本部門正在積極協調,在協調不成的情況下,需要公司出面進行協調。另外,項目公司之間的異動、借調等人事關系變動的時候,需要進一步明確保險繳納的責任單位,以免出現員工保險未按時繳納的情況。
(四)人員招聘方面。公司的人員招聘一直是人力資源部比較薄弱的環節,為了給公司節約招聘成本,公司的招聘一直采用網絡招聘與內部員工介紹相結合的方法,但這兩種招聘途徑的效率都比較低,很難滿足用人部門的需求。另外,招聘及背景調查工作一直由其他人員兼任,招聘工作涉及精力比較少,這也是招聘人員長時間招不到人的原因之一。為了及時滿足各部門的用人需求,我們計劃進一步優化部門的人員分工,重視并積極督促招聘工作,實施年度、月度和周招聘計劃,按照招聘計劃考核招聘人員的業績。在拓寬招聘途徑方面,準備參加一些本地的招聘會,面對面的吸納人才。貫徹落實集團“1+5”內部推薦計劃,降低招聘成本,盡快為公司各部門提供合適的人才。
(五)績效考核方面。20__年人力資源部對公司所有部門進行了年終考核,從考核的結果來看,部門之間的差異比較大,評分標準沒能做到完全統一,存在“老好人”和人際關系評分的情況。針對20__年的考核,我們打算在明年的考核中增加部門領導、公司領導的評分權值,采取360度全面考核,另外規定員工每個等級所占的比例,避免全面高分的情況。在績效考核的結果應用方面,要進一步將績效考核的結果應用于員工的晉升、評優等工作中去,使員工進一步重視績效考核的結果,提高工作的積極性,遵守公司的各項規章制度。
三、人力資源部20__年工作計劃
(一)部門工作梳理、流程優化。根據集團指示,公司銷售一線人事管理工作重新劃歸人力資源部管理。且由于公司的發展,公司現行人力資源制度與實際情況及集團人事管理制度都有不符之處,為明確部門職責,優化人力資源各項工作流程,預計在20__年1月至20__年2月將人力資源各項工作分模塊進行梳理。工作梳理主要結合公司現行組織架構及人員編制進行,工作梳理將按照一線人事管理、二線人事管理、員工檔案管理、員工關系管理、員工招聘管理、員工社會保險管理以及員工薪資管理的順序進行。
(二)部門員工培養。人力資源部是一個充滿著朝氣和活力的部門,員工個個干勁兒十足,但在工作經驗上略顯不足。20__年是部門業務能力提升年,計劃采用內部培訓、學習,及輪崗的形式對部門員工進行培養。通過部門員工培養,為部門員工提供良好的發展空間,為公司提供更好的人力資源服務。
(三)公司人才引進及培養計劃。依據公司的戰略目標,結合公司“內部調劑、培養為主、外部招聘為輔”的用人方針,人力資源部20__年的人才引進主要以銷售和招商系列人員為主,并滿足由于人員變動及組織架構變動或工作量變動引起的人員需求。20__年銷售系列招聘對象主要為銷售總監,計劃20__年招聘15名銷售總監;招商系列招聘對象為招商經理及以上人員,計劃20__年招聘15名招商經理及以上人員。其他招聘需要根據用人部門提報計劃制定。
在人才培養方面,結合20__年已經取得的成果,繼續加強人才梯隊的建設及培養。根據公司現有人員情況,深入了解各部門情況,與用人部門共同制定出人才培養計劃。預計20__年培養主任級人員20名,經理級人員8名,總監級人員2名。
有關人力資源年終工作總結模板 篇32
一、人事人力資源部
企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員,基本達到的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。
1、合理調配現有人力資源,以達配置
按照《年度管理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現在的547人;并根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。
2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門終評,按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價,評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人,共確定續簽勞動合同554人次,其中:①續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同196人次;②不再續簽合同18人次,針對公司其他人員在續簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯系等大量工作的開展,于6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。
通過本年度勞動合同續簽,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽,充分發揮了勞動合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,并不是企業效益不好才減人,企業的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識,改變了續簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統思想,打破了國營企業的終身制現象。
4、改革內退人員管理
為充分調動在崗職工工作積極性,經充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業意識。
5、出臺優惠政策,鼓勵員工自謀職業
為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業,結合公司生產、經營實際,在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定,鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自愿、協商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業輕裝前進,有利于下一步的發展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規范了勞動保護用品的發放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。
有關人力資源年終工作總結模板 篇33
20__年人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
一、人力資源基本情況
物流學歷情況:截至20__年___日公司擁有大專及以上__人,其中博士_人,碩士__人,本科__人,大專__人。
二、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
三、積極推進人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
四、公司人力資源開發與培訓工作大大加強
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期__天共__人參加。舉辦中層管理人員培訓班,__人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近_個月,__人參加,培訓共分兩階段進行,
五、激發員工潛能和工作熱情
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
六、以信息化建設為動力,強化人力資源管理技術創新
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。