人力資源工作總結范文(精選34篇)
人力資源工作總結范文 篇1
____年是公司的___年,也是__年,在各部門緊密團結、努力下,基本完成總公司的各項管理工作,為年全年工作劃上了一個完美的句號。現就年人力資源工作總結及年計劃擬定如下:
一、據公司戰略需求調整與整合組織架構
為適應集團發展目標,隨著公司改革落實,對集團組織架構調整與整合,核心內容調整包括:
a)、省內生產基地:。
b)、外省生產基地:各自獨立運營及管理。
c)、總公司職能部門:。
二、規范崗位職責,形成崗位描述表
在組織架構調整后,人力資源部牽頭,要求各部門重新依據管理體系的要求對部門、分廠、事業部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準,便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。
三、通過崗位分析,定崗定編定員工作,進行人員簡精。
根據公司提出開源節流的精神,以精干、高效的原則,各單位據情況進行合并、人員簡精等進行定崗定員,具體情況如下:
a)、與交管部合并。
b)、對各部門崗位分析,結合工作情況,實行人員簡精,人數為人。
四、人員招聘
1、規范招聘流程:建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規定》,實施常規崗位筆試測試。
2、建立公司全方位招聘渠道:
①、開通網絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。網站有5家:
全國性網站
區劃性網站
專業性網站
②、簽訂1家專業獵頭公司,拓展中高端人才渠道。
③、加大行業內人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現場招聘等。
④、員工主要通過:周邊地區現場設點、設置推薦獎勵介紹、協議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學校合作等渠道進行招聘。
3、招聘人數:
①、企管人員:新招企管人數為人(包括晉升)。
人力資源工作總結范文 篇2
一、20xx年人力資源工作概述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
四、積極推進人力資源管理制度建設。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
人力資源工作總結范文 篇3
XX年度匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。我部門的工作是以XX年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善:
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定:
人力資源部于XX年年初就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立:
20xx年,隨著公司的發展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總人數為120人,直至20xx年12月31日酒店總人數增至157人,累計入職人員62人,轉崗至集團其他部們人員5人,離職人員20人。
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發執行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立:
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領導的大力支持下于XX年XX月起成功地實施了新的薪酬制度。
②為系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現正在進一步調整和完善過程中,XX年將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作:
XX年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。
在XX年人力資源部先后參加了八次現場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
公司在XX年共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作:
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是XX年XX月XX日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是XX年XX月XX日組織學習余思維教授關于職業經理人的基礎管理理念的培訓。
為了實現威盛公司的順利發展,扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作、先后精簡分流310人,補償僅花費10萬余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過渡、
四、日常人事管理工作:
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。
當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;
3、招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高;
公司正處在騰飛階段,XX年我們部門將會面臨更大的挑戰,我想這也是一個鍛煉的好機會。最后,祝愿公司在新年里繼續創建新的店面,拓展知名度,業績節節攀升,一年更比一年好!
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,XX年度人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
人力資源工作總結范文 篇4
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
X物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001:20xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
八、做好公司人力資源戰略規劃,適應物流戰略發展需要。
為配合公司戰略的有效實施,根據物流戰略規劃對人力資源的需求,我們對物流人力資源戰略進行了初步的設想。
我們認為物流20xx年—20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現物流發展戰略提供強大的人力資源支持。
物流人力資源戰略SWOT分析:
(一)優勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專業素質較高;優厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。
(三)機會:政府政策的大力支持;加入WTO帶來的推動;勞動力市場專業人才供給充足。
(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想:做德才兼備的南粵物流人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
物流人力資源戰略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根據人力資源規劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入南粵物流。
2、內部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動機制。
(二)識才:通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才:以人為本的人力資源管理創新。
1、80/20原則,企業中20%的員工創造企業80%的價值,應管好這20%的核心骨干員工。
2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動員工的積極性,培養員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發揮主觀能動性,參與到公司的管理中。3、團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發揮團隊的作用,培養員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才:建立一整套適合培養南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、員工持股結合公司上市,進行員工持股。股權分配的依據是:可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。
3、獎金,主要是對超額績效和創新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。
4、晉升,主要依據員工的突出績效,同時參考任職資格水平。
5、榮 譽,對有突出貢獻的員工和工作態度優秀的員工授予榮譽稱號,設立創新榮譽獎。
(五)育才:建立基于人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。
1、兩大核心:
(1)考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求;
(2)考慮員工的職業生涯發展要求。
2、三個層面:
(1)制度層面:涉及企業培訓開發活動中各種制度;
(2)資源層面:構成企業培訓開發系統的各種關鍵要素;
(3)運營層面:企業培訓與開發機構的工作內容與流程。
3、四大環節:
培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
九、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續的辦理。
(一)職改工作:
1、專業技術資格考試報名,完成9個專業科目79人次的考試報名工作。
2、專業技術職稱申報,初次認定10人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經理資質申報手續(其中13人成功申報項目經理,6人申報高級項目經理);同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。
(二)出國辦理:
1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。
2、協助辦理多個出國考察培訓團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次,辦理組團出國考察2個團21 人次。
十、根據公司業務和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐,優化集團內部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題,按照公司的統一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實現威盛公司的順利發展,扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,補償僅花費10萬余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過渡。
十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規定,依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。
4、及時計發員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。
人力資源工作總結范文 篇5
時光如梭,轉眼間20__年已經結束,新的一年開始了,很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作,現對工作總結如下:
一、工作總結
1、招聘
為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關系。招聘工作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核后入職。20__年度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩定程度相對比較高,目前,__崗位、__崗位、__崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓
新員工入職是了解 不以規矩,不成方圓,入職后,認真學習并深入理解公司的各項規章制度,不僅規范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入__公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進建議
1、培訓:
(1)培訓課時不夠,目前培訓周期為二周一次,為了更好的達到培訓目的,在不影響各部門正常工作前提下,年終提前做好下一年培訓計劃;(2)培訓質量有待提高,培訓后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進方法,加強內部中工作培訓,以業務知識為主,管理知識和職業素能為輔;(3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓; (4)采用其它技術手段,引用外腦,聘請專業人士來為大家做培訓。
2、員工關系:
(1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;人力資源部協同總裁辦多組織公司聯誼、比賽等其它活動,提升企業形象,表達公司對員工的關愛之情,聯絡員工之間的感情,增加企業凝聚力;(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,為大家更好的服務; (3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數量。
以上是20__年工作情況的匯總,希望領導給予指導,本人會繼續努力,爭取更大的進步。有幸成為__公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
人力資源工作總結范文 篇6
一、踏實肯干,完成工作
自從事人力資源管理工作以來,我始終不忘初心,牢記崗位責任,去做好日常工作,崗位工作能力有了較大幅度的提升。我公司人力資源管理分六大模塊包括人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作。人員規劃方面,根據公司戰略發展規劃對人員總量構成、流動等進行規劃,包括人力資源現狀分析、定崗、定員,人員需求和供給預測和人員供需平衡等等。在人員配置上我較好地運用了五大原理1、要素有用原理:沒有無用之人,只有沒用好之人;正確識別員工是人員合理配置的前提。2、能位對應原理:大才大用,小才小用,各盡其能,人盡其才;一個組織一般可分為決策層、管理層、執行層、操作層,配備具有相應能力等級的人來承擔,才能能位對應,提高效率。3、互補增值原理:優化組合,取長補短,才能形成整體優勢,實現組織目標的最優化;互補產生的合力大于個體簡單相加之和,群體的整體功能會正向放大。4、動態適應原理:人與事的不適合是絕對的,適合是相對的,只有通過不斷的調整人與事的關系才能達到新的適合。5、彈性冗余原理:人員配備過程中努力達到滿負荷,但又不能超負荷。同時加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,為人才評定薪資、績效考核提供合理依據。
(1)先后參與協助完成多個年度的高校畢業生招聘工作。完成了公司20__年-20_年高校畢業生招聘公告起草工作、公司高校畢業生招聘管理實施細則編制等工作,為公司高校畢業生招聘工作提供了政策依據;完成了公司20__年-20_年高校畢業生招聘實施方案建議制定工作,按照實施方案,完成了相應年度應聘畢業生報名篩選工作,為公司高校畢業生招聘工作奠定了堅實基礎;按照人資部領導安排,組織完成了20__屆到20_屆應聘畢業生招聘面試工作。
(2)堅持服務員工,人力資源工作水平得到提高
在當前的社會經濟環境下,企業員工的思想與行為易受外界的影響,同時,部分員工對企業的一些新的管理制度和操作規程存在不適應或抵觸情緒,一定程度上員工隊伍造成不穩定。因為崗位的原因,我有更多的機會接觸到廣大員工,了解到廣大員工的內心想法,堅持服務員工。一是,我注重引導員工設立目標,加強培訓力度,讓員工依托企業培訓體系、實現思想上的轉型,技術上的提高,在提高員工素質的同時,增強了企業的核心競爭力。二是,我緊密結合企業工作需要,我及時對員工績效考核方案和組織績效考核方案進行了修編,建議實行了艱苦邊遠地區補貼等方案,努力在企業創造"干多干少不一樣,干好干壞不一樣,干與不干不一樣"的干事環境,鼓勵多勞多得,讓貢獻突出的員工得到肯定與褒獎。三是,我著力加強對員工的心理疏導。自20__年以來,我先后開展日常輔導、談話、疏導450余次,幫助員工解決現實中遇到的問題,化解矛盾,將人力資源工作做到員工的心坎上。
(3)組織開展了勞動用工專項治理工作。制定了《勞動用工專項治理工作方案》、《人力資源信息核查完善工作方案》,下發了《關于開展勞動用工專項治理工作的通知》,指導各單位按照《勞務派遣暫行規定》關于“三性”崗位的界定相關要求,梳理勞務派遣崗位,結合實際確定本單位《勞務派遣適用崗位名錄》,履行內部民主程序、公示并報公司備案。對勞務派遣用工進行核查統計,對不符合“三性”崗位的,要求各單位依照國家《勞務派遣暫行規定》堅決進行清理規范,截至20__年6月底,清理規范非“三性”崗位勞務派遣用工658人,其中:主業單位清理規范非“三性”崗位勞務派遣用工323人,集體企業清理規范非“三性”崗位勞務派遣用工258人。
(4)組織開展結構性超缺員分析,推進內部人力資源市場建設。一是開展結構性超缺員情況調查,結合各類用工摸底調查結果及人力資源需求預測工作,理清公司用工總量、專業結構及超缺員情況,20__年-20__年連續五年制定并上報了《開展結構性超缺員治理行動解決方案》。二是建立健全內部人力資源市場建設制度。總結試點經驗,修訂了公司《開展結構性超缺員治理行動解決方案》,明確了內部人力資源市場六種配置方式的適用范圍及管理流程。三是加大內部市場信息平臺應用,組織開展平臺應用培訓,分解信息錄入任務,加大人員配置力度,及時匯報內部市場運行情況及成效經驗。
通過從事這些具體工作,對提高自己業務能力和組織協調能力有了很大幫助,激發了工作熱情,增強了友誼,確保了工作有條不紊的向前推進。
二、加強學習,提高素質
理論學習是我們每一名員工的成長立身之本,成事之基。自工作以來,我一直將理論學習作為提高自身素質的重要途徑之一,樹立終身學習的觀念,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,不斷提高政治覺悟、歷練政治品質,不斷增強政治定力,做政治上的"明白人"。
(一)是不斷提高理論素養,始終堅定政治信念。在日常工作生活中,我珍惜每一次學習的機會,無論是網省公司組織的各類政治理論講座及中心組擴大學習(視頻),還是支部組織開展的一周一學活動,通過邊學習、邊對照、邊查找、邊整改,不斷堅定理想信念,鑄牢精神支柱。
(二)是不斷增強政治鑒別力,始終保持對黨和人民忠誠。一直以來,我始終把對黨絕對忠誠作為首要的政治原則、政治本色、政治品質,并堅定不移地遵守和踐行,時刻要牢記著共產黨員身份,堅定了一生跟黨走的信念。
(三)是不斷加強黨性修養,嚴守政治紀律和規矩。我把曾面向黨旗作過的"遵守黨的章程,執行黨的決定,嚴守黨的紀律"這段誓詞內化于心、外化于行。自工作以來,一直把政治紀律和政治規矩挺在前面,從不逾越紅線、從不觸碰"高壓線",自覺在法紀和企業的規章制度的框架內想問題、辦事情。
三、正視不足,努力改進
回顧前階段工作,自身還存在以下方面不足,需要不斷改進提高。
(一)文字表達能力還需進一步提高。特別是在文字規范用語和總結提煉方面,需進一步學習提高。
(二)工作不夠大膽,指揮協調不夠。更多的忙于具體業務,沒有將大家作用充分發揮起來,整體合力發揮不夠理想,對工作效果產生了一定影響。
(三)工作創新不夠,效率不高。對公司系統員工管理還沒有一個很好的解決方案,解決問題切入點還未完全找到,自感工作熱情高,但效果不是很理想。
(四)工作上還需戒急戒燥。因為工作急于求成,在具體事務方面,細節考慮不周,造成工作反復。
四、立足當前,真抓實干
今后要重點做好以下幾方面的工作。
(一)組織好高校畢業生招聘工作。針對高校畢業生招聘政策較往年發生較大變化的實際,在前期調研基礎上,借鑒各其他兄弟單位經驗,員工管理處結合公司工作實際,認真梳理應聘畢業生報名信息,制定出了切合實際的招聘實施工作方案。
(二)加強冗員人員政策研究,妥善解決冗員人員安置問題,使定員達標同員工管理工作有機結合。對于各單位定員后的富余人員安置,制定政策,統一解決。結合地市公司層面主多分離工作,推進集體企業實質運作,將管理經驗豐富的富余人員充實到集體企業。對于距離法定退休年齡不足三到五年的富余人員,原則上繼續從事原崗位工作,不占編制或按照并崗、掛崗處理,利用3-5年過渡時間解決富余人員安置問題。清退臨時用工,空余出相應崗位,安置富余人員,從根本上解決人員冗員問題。
隨著社會的進步、物質生活、文化生活的豐富,人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍,對做好人力資源管理工作也提出了新的要求,未來我將繼續學習人力資源管理理論知識和崗位專業知識,提高自身整體素質,做一名優秀的人力資源管理工作者。
人力資源工作總結范文 篇7
根據飯店的統一安排,我在這里向大家進行述職。在座的各位應該絕大部分都認識我,但可能也有極少數的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫,現任客房部經理。我是去年7月進入飯店工作的,進入飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月,后于去年月被任命為人事部經理,至今年月初,由于工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我的工作進行評議,我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。
我本是學工科的,畢業之后在工業企業呆了九年之久,在工業企業里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術員不斷成長為一個企業的負責人。能夠成為管理近名員工的企業負責人,雖然曾經也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會。時至年月份,區委組織部舉辦中小企業經營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時,根據自身的愛好,我選擇了飯店,就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務行業,并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。
初涉飯店行業,我對飯店專業知識一無所知,為了盡快掌握飯店管理和業務相關知識,熟悉飯店的有關情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業余時間我借來或買來相關資料和書籍,認真進行學習領會。可幸的是,進店后不久,飯店即安排我到幾大業務部門實習,讓我親身感受飯店的業務和管理,對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解,我充分把握這個絕好的學習機會,及時調整自己的心態,轉換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認真實踐,以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后,我感覺沒有白費,我學業了不少的東西。在后來的工作中也充分證明,實習對我從事飯店管理工作確實受益匪淺。
在我擔任人事部經理期間,帶領部門一班人,嚴格執行飯店各項人事勞動管理制度,協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經理諫言獻策,選聘合格的人員進入飯店工作,選拔優秀的員工擔任管理職位;在政策運用上,充分發揮自己所學的法律知識,認真研究落實有關人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業與員工利益的關系,盡量做到企業和員工兩得利;在部門管理上,高標準、嚴要求,部門內的各位成員積極要求上進,各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經常聽取員工的意見,關注每一個細節,做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。
在調客房部工作后的近四個月時間里,在房務總監同志的親自指導下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發展,原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度著手,對原有的制度認真學習領會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規范,對每一個細小的規范都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發事件,及時向總監請教解決辦法,對不太明確的規范,也及時向總監請教,并將獲得的經驗記入筆記本中。
在工作中,我認真實踐自己的崗位職責,做好職責所要求的各項工作,雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果,但我都盡力去做,力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭當表率,我努力做到不以經理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態較高的情況下,我經常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間,和領班一起驗收OK房;在會議接待較緊的情況下,我也經常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學到了不少東西,我也感到非常的充實。
其實,以我的專業知識、業務能力和管理經驗,我深知自己不是一個好的經理,我只有以高度的事業心和對飯店事業獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風,嚴格要求自己,認真扎實的干好每一項工作。同時,我深知學習的重要性,我抓住一切機會,向書本學,向老師學,向同事們學,走出去向外學,用科學的理論、老師們成功的管理經驗、同事們現成的業務總結以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。
我經常在想,自己的進步離不開飯店的良好發展,所以我真心希望飯店能有好的發展,好讓自己也有更大的發展空間。對飯店的發展,我想提出以下幾點建議:一是需要完善中長期發展計劃,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰略規劃,艱讓員工有進取的方向,有追求的目標,一步一個腳印的向目標邁進。
二是事例現有資源,充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產,涉入資本市場,搞好資本運營,來彌補飯店行業微薄的利潤;
三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進行相應調整,真正做到以人為本,新生人,關心人,樹立為人服務的觀念;把人力當成資本,當成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開發放到首位,開發和使用并重,加大員工培訓經費的投入,使員工在工作的同時得到更好的發展。穩定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應變成為飯店發展的重要保障;四是加強信息化建設,充分利用現代信息技術,對外宣傳自己的產品和服務,對內增強信息的溝通,實現資源共享。
最后我想說,如果說我所在的部門工作有一定的成績,如果說我個人的工作有點成效的話,這要歸功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
人力資源工作總結范文 篇8
一年來在公司黨政的正確領導下,依據集團公司要求,結合我公司的具體實際和建設發展需要,勇于探索,勤于溝通,精于研究,為公司的邁進起到了有力的積極推進作用,現將20__年主要工作總結如下:
一、主要工作
(一)是依照公司領導指示,結合公司、礦井實際,根據《勞動法》、《勞動合同法》、《公司法》及公司要求,制定出臺了人力資源管理辦法、勞動用工指導意見,人力資源崗位職責,和對外委隊伍“五統一”的管理辦法,并將集團下發的相關文件、政策裝訂匯編成冊,下發各業務部門,囑其勞資負責人認真學習,并貫徹執行。
(二)是規范員工隊伍,在公司總經理、副總經理的帶領下,多次深入一線,依據實際需要,進行了科學合理的定編定崗工作,規范了員工隊伍,控制了入井人數。
(三)是抓培訓:
1)是抓勞資人員業務素質培訓,組織勞資人員多次組織的人力資源管理、定額的培訓學習,聘請勞動工資處合同科科長為勞資人員講解《勞動法》、《勞動合同法》以及勞動合同簽訂應注意的相關內容和不簽訂勞動合同所存在的風險。
2)是抓員工素質的培訓,對所有入井人員進行了崗前88課時的安全知識培訓,協助集團安培中心對特殊工種作業人員進行了微機考試,做到了特殊工種作業人員人人持證上崗;聘請了市紅十字會主任為96名從業人員講解了創傷急救知識。
(四)是規范了工資管理,在公司領導的指導下,和相關部門的支持下,制定出臺了工資分配方案、考核辦法,定額管理辦法、考勤管理辦法、入升井人員管理辦法,并進入微機管理,人數報表、工資報表能及時報公司勞動工資處,公司實行了一步單價,礦建立了“陽光工程”欄。
(五)是與所有符合條件的井上下從業人員簽訂了勞動合同,并在勞動工資科進行了勞動用工備案。
(六)是保險繳納。全部繳納了工傷保險和養老保險;失業保險、醫療保險、工傷補充險已于勞動局洽談,待核定基數后全部繳納,派駐888人保險全部逐月繳回__。
(七)是協助疾控中心為333名從業人員進行了健康體檢,并建立了員工健康檔案。
(八)是按照勞動工資處要求,對20__名從業人員進行了年檢、員工手冊需知填制,并于近日回去蓋章、登記。
(九)是接收22新分配大中專畢業生11名,現在技校培訓學習。
二、存在問題
綜上所述,隨做了一些力所能及的工作,但離集團和公司領導的要求還有很大差距,如個別礦井還未按當地勞動部門要求為農民工繳納全部保險,工人隊伍不穩定,宣傳不到位,工作不嚴不細、掌握上級文件精神不深不透,不能給公司領導提供及時科學決策依據,未給領導當好參謀、助手。
三、工作計劃
一是認真學習相關的法律法規和業務知識,不斷提高勞資人員自身素質,克服好人主義思想,將領導交給的各項工作做嚴做細做實。
二是多下基層,了解實際,調查研究,找準工作切入點,為領導提供決策依據,當好領導參謀,助手。
三是加強職業技能培訓,走職業技能鑒定之路,到20__年底,井下所有從業人員全部達到初級工水平。
四是加大培訓力度,提升從業人員安全、業務素質,走內培外訓之路。格盡職守,兢兢業業做好人力資源部的各項本職工作,為我公司的安全、和諧、穩定發展再做新貢獻。
人力資源工作總結范文 篇9
20xx年是收獲的一年,是我們飛速發展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創業、創新、創造的“三創”主線,努力學習,積極工作,同心協力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、積極學習,不斷開拓
在思想上,我部同志積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽,參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的績效考核工作。在完成的年度考核后,繼而進行了第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調配方面
1、為了實現中心對服務公司的“減員增效”的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至_人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優秀的退休檔案管理員;及時為公司_名同志辦理了調入公司一系列的手續;給產業服務公司的_名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業服務的正常工作。
2、草擬公司機構改革和部門調整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調動職工的積極性和創造性。
3、較好地完成了公司職工度工資標準的調整和職工正常晉升工資的工作,完成了增加職工生活補貼的調整工作。
4、制定實施《公司引進獎的管理規定》、《公司安全防火管理規定》、《公司勞保衛生用品管理規定》、《公司具辦公用品管理規定》。
5、在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛生工作的對外發包工作,取得初步成效。
6、加強了公司的安全防火工作,除由公司總經理與各部室領導簽訂領導防火安全責任書外,還與進駐的多家企業簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
7、及時做好了公司和服務公司職工的社會養老保險、住房公積金的年度調整審核工作,職工的社會養老保險金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費醫療的辦證、補證、更改醫院等手續。制定實施了《公司公費醫療記賬單的管理規定》,協助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)_人次。
8、按照規定完成了公司的黨務、廉政、干部、工資、財務、職工教育人員變動等一系列的月度、季度、年度統計報表。
9、參加了在上海召開的全國工作年會,并及時將年會的精神和部、副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工,以推進創新工作。
10、嚴肅認真過細地做好文書工作,一年來,收文、送辦、催辦的文件_份。完成公司黨務、政務等方面的會議記錄、會議紀要共_份。嚴格執行公司用印批務的規定,為公司把好各種印章使用的關。
人力資源工作總結范文 篇10
20_年個人工作總結暨20_年工作計劃
一、個人工作情況:
一年內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
1、統計分析崗位需求。了解公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對
入職人員做分類統計。
2、搜尋并聯系緊需人才。每天查看人才網、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系
合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。
3、協助辦理員工登記、入職手續。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。
5、準確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準備,準確無誤的完成了公司準
入資料的準備。
6、今年招聘錄用199人、儲備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。
7、組織協助參加了中秋晚會,園區聯誼晚會
……
隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會等等,但是對于我來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
二、個人經驗總結:
1、對個人來講應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面
對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎
實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便于及時用工時的人員招聘。
3、做好新進人員培訓工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個人不足之處:
1、處事態度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者
還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結經驗,不斷的
學習提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧
但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
四、個人明年計劃:
隨著新廠區的完工投入生產,20_年人力資源中心的責任將更加沉重,人力資源中心一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
1、提高自己的職業素質、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發點。
2、企業文化的傳播者,使自己的專業水平提升更高水平,提高溝通、協調能力。
3、加強戰略分析能力,因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常
事務性工作上,沒有時間去考慮更多戰略層面的問題,缺乏系統的思維。
4、保持永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰的心態,這樣才不會落后。
5、制度執行方面堅持原則,同時能主動完成份內份外的工作,承擔責任。
6、永持三顆心:一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態,放棄小我,保
全企業;二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態,以幫助員工解決問題的態度去解決問題,才可能獲得更圓滿的結果;三是用心。作為一個行政部門,做事較其它部門瑣碎煩雜,保持用心,往往更容易專注而釋然。
7、為企業創造利潤,為企業降低人工成本,講求時效。
五、對公司的建議:
1、制定提案改善制度,調動各層員工的工作積極性、創造性以節約資本、改善公司產品。
2、合理使用“建議信箱”,鼓勵員工積極提出建議。
3、加強企業文化的宣傳力度,讓企業文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養成習慣。
4、重視在職教育培訓,一個好的在職培訓系統會使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。
5、績效考核正確使用,不能使之成為形式。
6、明確激勵制度,如做完本職工作以后對其做其它的工作應鼓勵,這樣有利于提高工作效率。
7、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。
8、定期組織一些活動(出游、晚會、聚餐),這樣可以增加員工之間的交流,使整個團隊保持和諧。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源工作總結范文 篇11
轉眼間20__年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
現將20__年度的工作情況總結如下
1、培訓方面
20__年度集團范圍內的大型培訓共計四次,員工培訓二十余次,具體內容如下:
⑴、20__年1月-6月,每月17日-19日對新工崗前培訓共計5次,209人參與培訓。內容包括《企業文化》、《服務禮儀》、《商品知識》、《會員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。
⑵、20__年3月-7月,為儲備集團網絡建設人才,組織了計算機軟件開發培訓。105人報名參加,達到了預期培訓的效果。
⑶、20__年4月-5月,組織公司在職大學生組成商務英語口語培訓小組。在每日晨會上,對全公司700余名員工,進了為期一個月的商務英語口語培訓。
⑷、20__年7月-8月,對全體一線員工700余人進行了為期一個月的新的職場韻律體操培訓。
⑸、20__年8月13日,__公司針對全集團900多名員工進行了企業文化《品牌戰略規劃項目》的培訓。
⑹、20__年8月_日-23日,邀請__咨詢培訓公司對全公司927名員工進行了《__百貨大樓優秀員工特訓營》的專業培訓。內容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務和禮儀》等方面知識的培訓。
⑺、20__年8月26日,邀請北__女士針對全集團機關人員及部分員工代表_0余人,進行了《職場禮儀文化》的培訓。
⑻、20__年9月7日,700多名一線員工在__大廈參加了公司內部組織的《規章制度流程》、《消防安全知識》、《會員管理》的培訓。
⑼、11月份,針對商場調整后新進員工進行培訓,參加人員160余人。培訓課程有:《企業文化》、《消防安全知識》和《制度流程》。《會員知識》及《商品知識》在樓層分批培訓。
2、招聘及錄用方面
集團公司發展迅速,為儲備管理人才,不斷充實管理隊伍,對內競聘后備管理人員兩次,對外大型招聘四次。詳情如下:
⑴、為儲備集團后備管理人才,3月份、10月份在全集團公司員工中先后開展了兩次后備管理干部競聘工作。37人報名參加,通過競聘,共選拔出了8名后備管理干部。4名轉正,2名見習,2名離職。
⑵、為培養集團營運部全方面復合型人才,于3月份對營運?
⑶、根據公司定崗定編的人才需要,四月份通過校園招聘、人才市場招聘及網絡招聘錄用人力資源管理人員1名,廣告策劃人員1名,業務人員1名,文秘1;七月份通過在人才網和延百網站發布招聘信息,錄用11人,其中:文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員顧問2名、現場管理人員2名;九月份通過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會,錄用6名,其中:人力資源管理人員1名、計算機維護2名、會員顧問2名、現場管理1名;十月份通過人才市場招聘錄用11人,其中:會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現場管理3名。其它時間錄用7人,前臺接待1名、人力資源管理1名、會計2名、信息中心1名、播音2名。20__年對外招聘共錄用39人,大中專以上36人,高中專3人。其中11人通過見習、考核后轉正,16人還在見習中,6人因工作需要調到其他分公司、6人因個人原因離職。
3、人員管理
⑴、公司現有人員結構:公司共有員工1018人,其中二線管理人員83人,警員24人,后勤物業7人,保潔員17人,一線導購員837人,收銀員50人。
⑵、20__年一線現有導購員837人。新錄用310人,其中再次上崗人員72人,離職(辭退)298人,錄用率37%,離職率35.6%;其中末位淘汰6人。
⑶、在日常的員工管理與調配中,及時與營運部溝通,確保各崗位人員編制到位,使專柜銷售能夠最大化。
⑷、在每個節假日策劃活動中,對需要抽調專人負責的內容,積極與策劃部溝通進行合理的安排。
⑸、規范了員工及管理人員勞動合同,根據相關法律法規修改了舊版勞動用工合同,修訂了勞動合同簽訂和管理的辦法。商場調整后督促供應商與員工之間重新簽訂了勞動用工合同,便于日后員工責任管理。
⑹、建立和規范了各樓層員工異動表,方便核對商友信息的準確性。商場調整后,商友軟件的升級方便了一些部門工作,但人員信息管理系統相對模糊,經過調整修改后才便于使用。在以后的工作中應及時做好溝通以提高工作效率。
⑺、設計了新的員工外出申請表和相關管理規定,規范了一線員工的外出制度。
⑻、為豐富培訓教材內容,設計了管理人員外出培訓申請表及管理辦法,通過各種形式開展外出培訓后的二次培訓和培訓記錄等工作。
⑼、市場競爭日益激烈,員工流動性較大。在了解周邊商場員工薪資之后合理的調整了員工的福利待遇,確保優秀員工的穩定。
工作中注意發現自己的不足,不斷追求自我完善
1、工作上能夠積極努力、負責的去工作,但也偶有不夠積極主動的時候,在優質服務競賽月中表現不夠突出,沒有及時總結經驗教訓,缺乏遠見。
2、自身方面業務能力和專業技能提升不夠,沒能擔當起培訓課程,需不斷學習提升語言表達能力。
較去年有所提升,但沒有達到自己預期的效果,工作不夠全面謹慎,沒有創新,從而影響工作狀態的的不良情況,導致工作效率和質量受到相應影響。
3、20__年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成領導交辦的每一項任務。
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗,不斷提升自我綜合素質。
(3)加強學習專業知識和技能,并利用業余時間學習勞動法及財會相關的知識,以便能夠勝任領導安排的其它工作。
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
與時俱進,不斷提升__商圈核心競爭力,淺談幾點建議:
1、針對所招聘的優秀大學生各部門負責人除了工作流程的幫扶還應該從工作心態、情感、生活等方面有所了解。
增強他們對公司的歸屬感,以便培養公司發展所需的復合型人才。
2、樓層主管應該有相對專業的系統培訓,增加與各部門之間的溝通,熟悉部門工作流程,不斷提升自身綜合業務能力。
以便提升工作效率,避免不必要的事情發生。
3、警員流動性大,錄用人員整體素質不高。
針對新入職警員應進行專業系統知識培訓,提高警員綜合素質,以匹配我商場整體形象。
4、全面提升導購員綜合素質,提升品牌服務理念,使我們的商場看上去更顯檔次,更能吸引高端消費者。
5、人力資源部應定期和不定期的組織內部培訓師會議及討論、學習,并進行考核與激勵等管理,不斷優化內部培訓師隊伍。
6、企業文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。
因高層領導者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業文化的精髓,同時因為有機會和高層見面交流,會充分感受公司對其的重視,比較容易初步建立對公司的好感和認同。
7、為了更好地完成其他工作,調動大家的積極性,公司應合理給予加班人員加班費。
根據公司發展規劃并結合工作中自身存在的不足制定20__年工作計劃
1、做好關鍵崗位儲備,完善人才梯隊建設。
以公司目標為依據,對關鍵崗位人才現狀掌握,注意其穩定性,便于對關鍵崗位人才儲備。
2、根據各部門及公司發展人才需求,制定招聘計劃。
排除主觀因素影響錄用高優人才,并對其進行專業課程培訓,增強企業歸屬感,使其盡快進入良好的工作狀態。
3、根據國家推出的相關政策,不斷完善員工的薪資社保等福利體系。
4、挖掘集團優秀人才,組建集團專業培訓團隊,承擔起集團人力資源部職能,減免額外的支出。
5、加強學習專業技能訓練,在今后的工作中時刻嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,認真及時完成領導交辦的各項工作。
注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
人力資源工作總結范文 篇12
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前,在國一金典這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經驗,總結這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。
就總部人力資源部門來講,公司本年度上半年由于人手不足,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,隨著人力資源部隊伍的慢慢壯大,引進了專業人才,使專業水平得到了很大的提高,人力資源建設也正在逐步走向流程化、規范化,促使部門的職能作用得到更加明確的體現。
公司領導對人力資源部的建設極為支持與關心,這對部門相關制度的建立與具體實施起到了關鍵的推動作用,這對于人力資源部同事來說也無疑是最大的強心劑。過去,大家或許對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司領導及各部門絕大多數人的認可與支持。
就我個人而言,自20__年1月6日入職公司人事助理職位以來,由起初對公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應公司環境,融入公司及團隊,同時在工作方面也取得了一定的進展,也得到了領導及同事的認可。我的本職工作主要負責人力資源里的薪酬績效模塊,同時涉及招聘、培訓、員工關系方面的工作。下面我將針對這幾個方面對本年度的整體工作作出一下總結與闡述:
一、分公司人事工作對接與管理
由于分公司數量較多,總部為了統一規范與管理分公司,實行了區域化管理的政策及制度,全國分公司分為3個基本區域,有相應負責人具體負責,有效提升了公司整體效率,加強了各項制度實施的落實力度。為此,我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規范與工作流程,即《分公司人事工作時間節點表》,使分公司人事工作更加有條理,實現與總部的實時對接與制度的同步實施。主要包含以下幾個方面:
1、薪資制度及發放流程
為能確保分公司及時上報總部薪資報表,包含員工基本工資報表,員工PK獎金與區域獎金以及員工的月度提成工資等薪資報表,以備總部人力資源部各區
域負責人進行逐級審核,故制定了分公司人事制作薪資報表及相關材料的準備時間,使其根據時間節點安排及時、準確地上報各區域負責人。通過區域化制度的執行,分公司人事工作更加有條理,大大提高了工作效率。
2、分公司日常工作安排
分公司人事人員日常工作涉及招聘、培訓、薪資績效、員工關系等各個方面,我主要負責對接分公司員工花名冊、通訊錄、股東信息以及員工晉升、勞動合同等事項的更新與監督工作。為此,制定了一套詳細的工作計劃表,以供分公司人事人員參考與使用,有效提升了工作效率。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,在年末之際,總部就公司全員進行了合同清理工作,已經做到全員勞動合同制,并進一步核查與完善,目前此項工作已經順利完成。
另外,對于分公司人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
人力資源工作總結范文 篇13
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯,引進了專業人才,專業水平得到了很的.提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。
過去,家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較失誤或較錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五。助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源工作總結范文 篇14
為了貫徹落實《山東省人民政府關于在市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施意見》,實現部門聯合“雙隨機、一公開”監管常態化很全覆蓋的目標,助力企業復工復產,推進公正監管,優化營商環境,大隊自9月18日至11月30日參加了省第二次部門聯合“雙隨機、一公開”監管抽查工作,現將工作情況匯報如下:
一、主要做法
一是提高認識,加強組織領導。全面推行“雙隨機、一公開”監管,是黨中央、國務院作出的重大決策部署,是市場監管理念和方式的重大創新,是深化“放管服”改革、加快政府職能轉變的內在要求,是減輕企業負擔、優化營商環境的有力舉措,是加快信用體系建設、創新事中事后監管的重要內容。我大隊充分認識到全面推行“雙隨機、一公開”監管工作的重要性、緊迫性,健全工作機制,統籌執法資源,提高裝備水平,強化業務培訓,為全面實施“雙隨機、一公開”監管奠定了堅實的基礎。
二是加強部門協同,實施聯合檢查。我們通過省工作平臺獲取名單后,及時隨機匹配工作人員,組成聯合調查組,組織開展實地聯合檢查。檢查過程中,檢查人員按照工作職責有序開展檢查,分別填寫檢查記錄表。檢查結束后,我們及時將檢查結果錄入省工作平臺,并通過國家企業信用信息公示系統(山東)向社會公示,同時共享至“信用中國(山東)”網站、“互聯網+監管”系統。此次我大隊共牽頭開展各類用人單位工資支付情況和勞務派遣單位用工情況聯合檢查,參與校外培訓機構聯合檢查和進出口企業公示信息聯合檢查,共檢查用人單位213戶,未發現違反勞動保障法律法規的行為。
二、下步打算
一是進一步充實執法力量,引入新鮮血液,加大基層保障,強化業務知識培訓,提升執法能力水平,切實打通基層隊伍老化、人員短缺和專業結構不合理等癥結,為全面落實“雙隨機、一公開”制度提供堅實的隊伍保障。
二是強化聯合征信建設,形成監管合力。要設專人實時錄入、推送和實時查詢、認領數據,實時共享數據,形成上下互通、業務互聯、信息共享、傳輸迅速、查詢方便、運轉高效的網絡平臺,把抽查信息和即時信息予以共享,讓失信企業在銀行貸款、優惠扶持政策、招投標等方面受到限制,達到“一處失信、處處知曉、處處受限”的目的。
人力資源工作總結范文 篇15
今年,是我做人力資源總監的第一年。在這一年的工作里,我感受到了這個工作的不容易,感受到了這個工作的艱辛。對于今年的工作,我覺得自己有很多不完美的地方,有許多需要改進的地方。因為這是我工作的第一年,我相信,在接下來的一年,我會努力改進自己,努力做到,有序的完成我的任務。
一、20xx年度主要工作
1.帶隊伍
一個快速發展的企業此階段需要做好三件事:定戰略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執行公司戰略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩定持續地發揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰能力和協同作戰能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2.直接參與的工作
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
4)項目性工作的籌劃與參與。
3.倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。
人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經驗、不足、體會
20xx年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講,20xx年度的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續地發展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業績,而是與公司高層堅定不移的企業發展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經從部門擴展到企業的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。20xx年人資工作將更為艱巨:一方面要深化并規范部門各項工作,二是要滿足公司該發展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:一是人資工作人員的專業水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見
想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:
1.日常文檔管理
1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據情況最后可適當調整)。
2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。
3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區分等。
2.各項工作在實施之前先做好籌劃
開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3.辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。
人力資源工作總結范文 篇16
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過半年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:
一、認真選拔,繼續深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。
1、對全行科級干部進行了調整。_年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎上,市分行黨委對全行科級干部進行了調整,調整涉及全部16個支行,10個市分行內設機構,42人次,其中,5名能力突出、表現優秀的副科級干部提拔為正科級。通過調整交流,進一步優化各行領導班子結構,使班子整體合力得到明顯提高。
2、面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為_年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領導崗位。
3、全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管,在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作。
勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。
1、繼續完善工資分配方案。鑒于省分行_年度工資分配指導意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期。考核項目為各項存款、經營收入、清收和到期貸款收回率等四項,權重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數的兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機關部室經理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數,副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級干部績效工資計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
2、調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為_年年底前已辦理退休手續的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據贛勞社養[_]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調整,從_年1月1日起執行,每人每月增加100元。
3、審批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。向省分行報批了全行_-_年度29名優秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,_年度9名新提拔職務的科級干部的職務晉升工資,并補發兌現了18290元工資。
三、合理規化,機構改革有序進行。
為促使我行經營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業務發展。上半年,我行按照上級行的要求,結合我行實際,對現有機構繼續加大了改革力度。
1、積極穩妥撤并了5個低效網點。上半年,在上級行還未下達撤并網點計劃的情況下,根據我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網點。
2、擬增設市分行內設機構。根據上級行的有關要求和我行業務發展的實際需要,經研究,我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部,目前,國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。
3、順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續,正式掛牌營業。經市分行黨委研究,并報經省分行和九江銀監分局同意:我行原郊區支行更名為中國農業銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發電廠培訓中心營業;市分行長虹分理處近年來業務經營穩健快速發展,達到了農總行關于基層營業機構翻牌的標準,將該分理處升格為中國農業銀行九江長虹支行。升格后該營業機構隸屬關系和管理方式不變,機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內設機構。
人力資源工作總結范文 篇17
20__年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20__年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數40____人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過__節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實現公司利益的最大化,針對我們旅游行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置__及__子女就業的收尾工作。并與所安置的__及__子女并簽訂了勞動合同;
二是根據開發區人事局的要求,為__更換了技術等級證書,并著手為符合條件的____職工晉升初級職稱;
三是集團公司自20__年轉制后至20__年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2____名職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1____余元;
四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——__招聘發布招聘信息,在兩周的時間里,共有20____人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3____被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液;
五是根據市里的有關規定,養老保險在20__年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20__年3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41____的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6____的錯誤信息,做實了以前未做實的8____的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12____的養老保險,協助公司4位人員補繳養老保險____余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;
八是10月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規定》,在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為____同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定;
十是共受理游客投訴1____,解決1____,另有____投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織采購、發放,共計發放棉工裝_____套;棉鞋411雙;毛巾65____條;香皂180____塊。
四、20__年工作設想
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作計劃如下:
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計并組織實施20__年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20__年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
人力資源工作總結篇三
員工是一個企業賴以生存和發展的基石,一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發正是解決這一問題的關鍵。
一.聘用員工1.從需求開始并不是高素質的人才都是你需要的,每個企業都應該首先搞清楚自己的需求,我們曾經犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進行招募。但是之后就碰到了一個問題,那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計劃,導致招聘目標不明確,而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員,但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目,最后導致這些人員無事可做,更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負面的作用,最后事實證明這一決策的錯誤之后,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這里強調的是:不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為"雞肋"之類的事情發愁。
2.去那里招募
目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:
1)報紙電視報紙電視是傳統的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去,或者選擇做一個發瘋的伯樂。當然,如果你的目的是想找到大眾性的應聘者并且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。
2)供需見面會現在各個地方都有專業的人才市場,并且定期地進行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設置了第一道篩選的檢驗關口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料,這種情況經常導致的是一種"馬太效應",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。
3)網絡招聘對于專業技術人才來講,從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能,適應現今社會的潮流(當然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠采取網絡招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業,非常適合現代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭,實在輕松愉快。
4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標就在那里,你所做的只是一次直截了當的談判,對技能和人品的了解使你簡單到一個詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己
的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。
在人力資源的組織上,進行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動性強,為保證一只穩定的員工隊伍,適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來說,優秀的專業人員個性普遍比較強,在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩定工作之外,還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差的人員進行配合,以達到培訓學習的作用,還可招募一些應屆畢業生,他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗,但是有較高的素質和提升空間,性能價格比特別好,作為公司自己培養的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展
3.如何面試
然后呢?然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現自己,但是并不一定金玉其內,有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。這里很關鍵的是透過現象看本質。一般說來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張,因此不妨先穩定其情緒,問一些求職者肯定早已準備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業學校、學的專業等等,待到其情緒穩定下來之后即可進入實質性的提問,這時的問題最好要出乎求職者的意外,且根據需要指定提問的節奏和內容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說的地步,然后觀察其應付突發事件的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。
4.最終決策
面試之后,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對參加面試的人已經有了初步的認識,現在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要,這主要說的是求職者是否具備應有的職業人員素質,是否坦誠,是否肯正視自己的缺點和錯誤,這對未來的發展起著非常關鍵的作用。當然這之后就是電話通知,無論是不是已經錄取對方,都要給對方一個明確的答復,并且強調感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
二.培訓
幾乎每個企業的管理者都希望員工能得到培訓,幾乎所有的老板都認為培訓是當務之急,然而究竟怎么對員工進行培訓,采取什么樣的培訓最適合企業的具體情況,則不是每個老板都能夠說得清楚的,其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室里,象上學一樣給他們講課,然后考試,這種看法太淺薄了。
在現代企業里,培訓的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓是最好的福利",可略見一斑。
1.崗前培訓
每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓,這關系到員工進入工作狀態的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業,我們的輝煌歷史如何,我們在同業之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把
公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,這很重要。在很長一段時間內,員工會牢記這些并且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發生了什么,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
2.培訓技巧
培訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,因此其主動性十分重要,對于傳統的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒,因為那樣的效果甚微而且還會引發逆反心理。最好的培訓往往是員工自發地要求進行培訓,因此一定要對員工的培訓請求十分重視,因為這是最好的培訓時機,一旦員工發現自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應,抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定的培訓班,也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓,老員工對新員工的幫助也是培訓,在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓。可以說培訓貫穿在日常工作的每一個細節中,連翻閱報紙,在互聯網上沖浪都是不同形式的培訓,在公司中必須樹立一個觀念,那就是培訓無處不在。
3.培訓與學習
培訓與學習是密不可分的,每一個擁有培訓欲望的員工都是學習新知識的忠實愛好者,除了書本上的學習之外,新的資訊時代已經使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個人未必都能理智地從中汲取營養,因此溝通變得十分重要,抽時間大家坐在一起聊天,說說新近發生的事情,是一種學習的好辦法,每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內容,也可能因此而激發學習的欲望,幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。
4.培訓實施
當然最傳統的培訓還是專家傳授,因為在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多,因此借助專家的力量當然是不可忽視的,培訓實施后最重要的莫過于考核,這是對培訓效果的評估,因此千萬不要把這個環節流于形式。培訓是否達到了預期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現和驗證,因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個環節,尤其是考核。
5.培訓應注意的問題
培訓不能讓參與者產生不快,不要因為占用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快,這些小事會使培訓效果大打折扣,因為相對被培訓人員的受訓欲望和培訓的投入來講,這實在是得不償失,要注意其中的細節。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會,并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動,不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規律的,是有其局限性的,針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充,但是對于老員工來講,這些已經對他們構不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓方案,有的放矢。
三.人事政策開發
1.員工手冊
制訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當重要的,它不僅是企業所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規范、道德標準的依據。系統的員工手冊編制并不難,難
的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況,具體說來,就是對本公司員工最關注的一些問題作出詳細的規定和解釋。一般對于一個公司來講,最受關注的不外是員工的權利和義務兩個方面。具體說來,員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎工資、發放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各種保險的落實、加班規定和各種假期規定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法,只有公正劃一的獎懲措施,才能保證員工能時時規范自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點可以說是員工手冊的基石。
此外在員工手冊中還應多進行關注的焦點是勞動合同。勞動合同絕對不是形同虛設,因為它簽署之后就具備了相應的法律效力,因此對于其中的每一條款都應該認真對待。如果公司希望在其中體現一些避稅等方面的問題則更應當慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時能夠盡可能地約束雙方的行為,保證穩固的合作關系。
2.政策貫徹實施
政策制訂好以后,面臨的就是一個實施問題。對于一個公司來講,這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可采取進行局部培訓、主管教授、總經理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經理談話的方式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來講,總經理應該形成定期與員工交談溝通的習
慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動態,并根據實際情況對公司相應政策進行調整。
在實施上,一定要做到令行禁止,公平對待。對于每個公司來講,都有一些特殊員工,或者因為自恃專業能力強,或者自恃資歷老不把公司的規則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙,往往也是公司運作中的關鍵環節,因此應該著重予以解決,以防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除,管理才能真正實施下去。
3.政策修訂
政策不是永久性的,它可以根據實際情況進行不斷修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對事不對人,無論是什么特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運作,規則建立起來之后,可以完善,可以調整,但是不能更改,以保持政策的嚴肅性。這里牽涉一個實事求是的問題,有時會碰到政策不能解決的區域,或者與政策相抵觸,這時應該先著手解決問題,然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進行一次大的修訂,以后就進入相對的穩定期,不再作出大的調整了。根據經驗,在這半年到一年的時間內,足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足,以及員工對政策的評價和看法,適時地搜集并整理,對最后得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。
4.政策評估
政策的好壞是有具體標準的,因此對政策應當進行效果評估。評估的參與者應當是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當然是公正客觀,但也應該注意根據具體情況掌握實事求是的原則。政策評估應該在政策進行修訂完之后一段時間內進行,以確保其中的內容多為員工所體會。在評估中分量最重的當然應非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著一些傾向,甚至一種潮流,因此應當認真對待,謹慎處理。
四.績效管理
1.績效管理的必要性
績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經營者見空公司的前進方向,為明智的戰略管理決策提供信息,創造有利的環境,使堅強的工作團隊相互協作,也給每個員工提供對其績效的期望標準,使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和
支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程,建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度
2.目標與管理
對于個體的績效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進行分解量化,對于一個員工來講,可能牽涉到的因素有:工作主動性、工作能力、合作精神、工作業績、職業道德操守、突出貢獻及勞動紀律等,其中因每個公司看重的不同而對其分數有所區別,但總體說來,應該能夠在這些分數衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始,在制定了這些因素標準之后,還需要進一步對員工的個體績效問題進行分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因,是員工自身的問題還是體制問題,是否對員工的崗位設置不合理還是其他,包括是否需要立即進行培訓或者調整崗位等等。
長久以來,績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據,并且被作為加薪或者晉升的基礎。然而,由于體制的束縛,往往使得傳統的績效考核具有非常大的局限性,包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流于形式,不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績效考核方法,也很難對固有的一些偏見進行改變。為此,我們嘗試進行了通過團隊進行檢查的方式,即在我們每一個組織單位--項目來作為一個封閉性的團隊進行考核,通過其內部的檢查獲得對其績效的了解。在這個充滿溝通和理解的過程中,團隊中的資源發生了自發的調整,目標的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和提高,這種反饋形式使得團隊更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎上,對員工的績效管理應當抓住一些要點,一是錢很重要,但不是最重要的。二是一句老話:不患寡而患不均,當然這里指的不均并非是絕對意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對團隊的認同、對個人的信賴、對企業的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當中去,是人事管理工作所必須面對的重要問題。
人力資源工作總結范文 篇18
一、人事管理工作
企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。
1、合理調配現有人力資源,以達最佳配置
按照《公司20xx年度管理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現在的547人;并根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。
2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價,評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人,共確定續簽勞動合同554人次,其中:①續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同196人次;②不再續簽合同18人次,針對公司其他人員在續簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯系等大量工作的開展,于6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。通過本年度勞動合同續簽工作,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽,充分發揮了勞動合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,并不是企業效益不好才減人,企業的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識,改變了續簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統思想,打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象。
4、改革內退人員管理
為充分調動在崗職工工作積極性,經充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業意識。
5、出臺優惠政策,鼓勵員工自謀職業
為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業,結合公司生產、經營實際,在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定,鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自愿、協商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業輕裝前進,有利于下一步的發展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規范了勞動保護用品的發放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。
二、勞資管理工作
20xx年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動工資的份額,繼續貫徹能者多勞,多勞多得的動態工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯系起來,改變了干好干壞一個樣,干與不干一個樣的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現象,使崗位靠競爭、收入靠奉獻的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調動了廣大干部員工的工作積極性。
1、根據新年度工資核算辦法,各崗位情況,對工資結構重新進行了調整,真正實現了能者多勞,憑績取酬的分配目標。
(1)本年度主要依據各單位上報工資考評系數及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時完成了月度工資的造冊發放工作。
(2)為使修造車間工資分配制度更加合理,進一步激發職工工作積極性,充分發揮職工的技術特長,真正體現能者多勞,多勞多得的分配原則,結合公司實際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。
(3)為遏制和杜絕生產、交通等各類責任傷害事故的發生,進一步提高員工安全責任意識,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出臺了《20xx年度安全獎勵制度》,設立團隊安全風險獎,進一步增強了員工團隊協作意識與安全責任意識。
2、嚴格考勤審查,規范加班制度
根據公司下發《考勤管理制度》,嚴格審查各單位員工每月考勤情況,針對檢修人員加班特別是夜班不規范現象,出臺了新的加班制度《關于各車間檢修人員加班的相關規定》,對加班審批程序與加班待遇重新修改,層層把關,使加班程序更加合理、完善。
3、做好了各類費用的上繳及理賠工作
(1)、養老:按照勞動管理制度及集團公司方案,完成了養老保險繳費基數的調整及按月足額繳納養老保險金工作。整理完成了20xx年度養老金賬單對貼核對工作,同時邀請勞動局相關業務人員前來現場辦公,共計蓋章450余份,進一步規范了養老保險手冊,為員工退休解除了后顧之憂。
(2)、醫療保險:依據勞動保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保險的繳費工作。按照員工工齡對20xx年度醫療保險繳費基數重新進行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷工作。
(3)、工傷保險:根據員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協助調查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發生工傷7人(交通事故5人,工作事故2人),認定工傷9人(包括上年度4人),理賠醫藥費21048.6元,申請傷殘鑒定人員4人,共計傷殘補助70840.0元,本年度已認定工傷5人,其他人員正在按規定辦理相關手續。
(4)、失業保險:根據人員增減變化,與上級部門協商全部完成了失業保險金的繳納工作。
4、及時完成了各類勞資業務
(1)完成了20xx年度增資花名冊、表格的填寫工作,重點做好了增資測算工作,核定了在增資范圍內的員工共計591人。
(2)按照上級規定做好我公司3名軍轉干部(退休1名)的安撫工作,針對工資待遇做了兩次調整,同時主動與三位軍轉干部聯系,未出現上訪現象。
(3)完成了企業女職工崗位基本情況表和企業女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作,計 184份。
5、根據退休管理規定,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會化管理服務有關材料的填寫上報工作。
三、教育培訓工作
隨著我公司深化改革和發展的需要,對員工隊伍的素質有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題,04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學習和作風整頓展開。
1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業務技術水平
(1)、做好一年兩次的生產人員理論考試與實際操作考核工作。參考人員達921人次,總成績合格率達87.4%。
(2)、協同生技部做好各車間重要崗位人員的業務培訓考試工作。
(3)、組織做好管理人員本年度下發的各類文件的考試工作。
(4)、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。
2、組織做好讀書學習工作,全面提高員工文化素質
通過對《執行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教材的閱讀學習、組織觀看海爾集團首席執行官張瑞敏《以創新精神創世界名牌》的講話以及組織部分中高層領導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優勢》的學習講座等學習活動,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質,加強管理理念及執行能力的培養,形成了嚴謹細致的工作作風,強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
3、做好各車間業務人員的外出培訓和深造工作
(1)、為給工業園儲備運行和檢修力量,選拔了30名鍋爐業務骨干到萊蕪陽光電力公司參加130T/H高參數鍋爐的培訓學習,通過為期1個月的理論和實際操作學習,基本掌握了高參數流化床鍋爐的運行知識,順利完成外出培訓工作。
(2)、為引進新的管理理念,增強班組長的管理能力,人力部與生產技術部協同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間36名人員的外出培訓工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了基層管理人員的業務水平。
(3)、組織了4名運行班長參加集團公司在五零四基地組織的部分專業人員封閉式業務知識訓練。
(4)、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓。
4、積極開展內部講座和培訓,提高工作能力
(1)協同生技部組織開展安全講座活動,進一步提高了安全意識和自我保護意識。
(2)開展辦公軟件使用培訓,做好公司內部局域網的試運行工作。
(3)保衛科組織消防安全知識學習和消防演練活動,提高了安全意識和應急應變能力。
人力資源工作總結范文 篇19
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦。員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調動手續、離職手續工作,
(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據部門領導安排需求,做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作;
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦。;
除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常的工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況的予以匯報:
一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責任心對待工作
進入德匯的。門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦。員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調動手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,并且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于。團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是。團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于。團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利———培訓
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對。團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道。,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由整體分享,失敗由整體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現]個人的成功。
德匯崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會,機會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源工作總結范文 篇20
人事工作雖然繁雜,工作內容輕松,但是要想真正的做好這份工作我們仍需要付出精力。人事工作的作用不僅僅是輔助性的,我們也是創造業績、節約成本的部門。下面我們來看下一位人事工作者的工作總結。
一、立場鮮明講政治,人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局,人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,與底下的具體員工聯系,反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,花費時間將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間為領導提供資料。許多員工想了解自己的某些情況,一查就知道了。是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終花了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣。教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”!
四、工作勤奮肯實干,鉆研業務能力強,職責到位出成績。我順應時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
人力資源工作總結范文 篇21
一、強化機構編制設置,全面提升工作效能。
從安全生產的實際需要出發,本著堅持精簡、統一、高效、節約的原則。20xx年按照集團公司的“三定原則”,由董事會、監事會、經理班子組成決策、監督和經營組織機構。公司的機構設置重新確立了除黨總支外的公司經營層的6個常設機構。常設機構為行政部、財務部、物資采購部、生產技術部、市場營銷部、安全環保部。行政管理部門定員控制在了總定員的4%以內,管理技術人員原則控制在15%以內;截止10月份公司的在冊員工總人數為1409人。機關部室由原來的100人,縮減到了50人,裁減了冗員,不再存在空缺閑置崗位,為實現人力資源效能達到最大化,人事成本最小化邁出了可喜的一步。
二、抓好人事管理工作,做好安全生產的動力保障。
(一)強化人事檔案管理。20xx年逐步建立健全全體員工個人檔案;實現全體員工的電子信息檔;建立員工異動檔案、員工獎懲案、員工考績案、員工社保基金繳費案、新員工的入職案以及各生產單位的培訓檔案、工資核算檔案和機關部室勤務、培訓案、人員儲備庫,使人事信息的查詢、輸出通過OA系統可輻及到公司副部級以上人員。
(二)招聘管理。依據各生產單位上報的人員計劃需求審批表,主要以委托各種勞動就業機構和自行招聘錄用兩種形式,以招聘測試、面試與筆試等手段,實現招聘管理流程化(具體的招聘流程見人事勞動用工管理制度)力爭人員聘用講求的是人崗匹配,適崗適人。并配合用人單位對試用人員進行試用期考核及試用期滿的轉正考核工作;各部門人員的調動、調配工作。
三、堅持激勵獎懲的績效考核,努力增強人力資源的工作效能。
1、優化考核獎懲辦法。根據工作的實際情況與特點,依據董事會年初對全公司下達的目標經濟任務,與各分廠重新簽訂目標管理責任狀,對考核內容的設置,逐步予以了細化;將考核的標準盡可能地予以量化,難以量化的做出定性要求;在考核標準中明確列出加、減分因素,力爭做到獎有理、罰有據,顯示了考核的實用性和可操作性。
2、設立了專職考核機構。成立了專門的考核辦,依據各生產單位的產品、產量不同和生產的實際情況,每月針對不同的分廠下達不同的專項考核指標和任務;對機關部室的職能不同,設置了針對每一位員工的工作效能考核,對車隊運輸車輛實行單耗的量化考核以及對于設備系統內部通過明確人員分工、時間要求和安裝數量,實行專項考核,通過每月的生產經營分析會,每周例會,分別從安全、生產指標完成情況、設備運行、培訓、綜合等考核,使各生產單位的薪酬直接和當月的產能、安全考核、培訓考核等各項指標相掛鉤。
3、建立健全各項考核制度。在生產的運營實踐中,逐步完善和修訂了各項規章制度,在實際考核中嚴格按照考核辦法和細則進行操作,力求做到考核工作的客觀全面,力求考核當月獎懲兌現,合理調配靜態與動態相結合的考核原則。即績效考核的獎勵基數年初確定,中層領導人員按業績貢獻大小、月目標任務完成情況、出勤情況決定當月績效獎勵。
4、強化專項工作考核。20xx年以來公司全體員工全面實行指紋考勤(見考勤管理制度),嚴格執行書面的請、銷假手續。考勤成為公司管理工作的基礎,成為計發工資和獎金等待遇的主要依據。機關部室參照國家有關規定執行執行每日6.5小時工作制,各生產單位根據生產情況執行四班三倒的倒班輪休制,公司原則不提倡加班,可以倒休和輪休。此舉實施以來取得了較大的成效,充分調動了員工的工作積極性、主動性和創造性,大大提高了組織運行的效率;加強對員工尤其是中層干部為首的部室的考核,使其充分認識到中層管理人員是企業的中堅力量,對企業的改革和發展起著舉足輕重的作用;把強化對管理人員的績效考核作為拉開內部分配差距,績效考核中做到兩個“掛鉤”:即績效獎勵與個人德、能、勤、績相掛鉤,與企業經濟效益和年度方針目標完成情況掛鉤,逐步實現責任、貢獻、利益相統一得分配方式。
5、抓好業務學習考核。對新進員工進行為期一周的崗前培訓教育。根據生產需求,及時調整培訓計劃、方案,合理地利用現有的培訓器材,在公司內部廣泛開展“培訓、練兵、比武”等活動,制訂專門的實施方案,積極組織和參與各類崗位業務競賽,明確獎懲措施,通過對新進人員進行辦班培訓,采取電教歸口集中輔導、開展學習討論、進行相互交流、組織書面測試和參加現場實際演練等多種形式,公司內部以各生產單位集中學習,公司集中采取定期不定期的抽檢,考試,使員工接受教育、提高業務技能。同時根據安全生產的需求,聘請外部教師,以強化職業技能操作為主,實現生產一線員工全員持證上崗,提升人員的能力、知識、態度,為安全生產提供保障。
6、員工發展。對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供的幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能,為此根據不同的需求,公司適時的組織培訓,包括企業文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開發培訓和每周五的公司機關部室學習。使公司人力資源能夠保持身心健康,讓企業工作順利開展,業績不斷提高,20xx年公司協助29名員工取得了助工證,累計為579名員工辦理了上崗操作證,實現一線員工全員持證上崗。
四、強化人事勞資核算管理,使薪酬和福利及時普及人心
逐步修訂完善公司的人事勞資制度,合理核算每一位員工的工資,參照集團公司的薪酬制度。公司從試生產到正式投產以及生產逐步穩定運行,陸續實現了國家法定節假日的休息;20xx年工資水平進一步向生產一線傾斜,普通員工工資水平逐年提高,逐步縮小工資差距,截止10月底管理人員平均工資8937.40元,服務人員平均工資4831.24元,一線員工平均工資為3702.18元,累計為800名員工繳納了養老金,繳納金額為846543.25元,為622人繳納了工傷保險;每月公司依據經營分析會上通報的各分廠當月的生產狀況,同時結合生產單位上報的員工的實際出勤率,對于其中有異動情況的員工,按照其實際的出勤天數如實核算工資,使勞動者都能勞有所得,避免了勞動糾紛。
五、人力資源管理存在的問題
1、員工專業知識和實踐知識的匱乏,無法準確的定位自身;溝通能力的缺乏,缺乏對公司業務的真正理解,眼高手低,綜合管理、業務能力不夠。
2、20xx年以來開,正值全國的用工荒,公司前半年每月新進人員均在50人左右,進入下半年人員有所穩定,新進員工由于上崗急促,造成公司、車間培訓不到位,也是造成人力資源工作效能上不去的主要原因之一。
人力資源工作總結范文 篇22
實業公司20xx年初重組,本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人,至今已近一年。在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司xx年年的人力資源工作簡要總結如下:
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業配置人才
xx年年初,隨著實業公司重組,實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司于xx年年5月組建,由于裝飾行業是一個專業性較強的行業,廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨干人員。xx年年xx月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下:
在xx年年的招聘工作中,實業公司到xx年年xx月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人,共計三人;實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人,共計十人;實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。xx年年已至年底,在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通20xx年、20xx年經營發展規劃的。基礎上,做好20xx年招聘計劃,為實業公司的經營發展做好人員儲備。
三、根據xx年年度培訓計劃組織實施各項培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。
人力資源工作總結范文 篇23
一、xx年人力資源本崗位工作職責履行情況:
1、員工考核
為全面、客觀地評價員工xx年一年來的工作業績和表現,公司于xx年1月份開展了xx年度員工考核及xx年度部門負責人考核工作。
共有xx人參加員工考核,其中,技術質量部xx人,生產制造部xx人,綜合管理部、財務部、市場營銷部、采購供應部共xx人。
共有xx人參加部門負責人考核,評選結果:90分以上(優秀)的共有xx人,80分—90分(稱職)共有xx人。
對以上兩項考核評選出的xx名優秀員工及xx名優秀部門負責人給予崗位工資上升一級的獎勵,并每人發放總經理獎勵基金。另外,經過評選,在xx名優秀員工中評選出xx名xx年度先進員工,對其在xx年工作會上進行了表彰。
2、員工培訓
去年年底制定了xx年員工培訓計劃,今年按照計劃開展員工培訓工作。培訓內容由基礎、安全、質量以及崗位四大類組成,以保證實現xx年培訓工作的總體指導思想。
截止目前,xx年共完成培訓3xx次,共計xx人次。其中崗位培訓xx次,質量培訓xx次,安全培訓xx次,基礎培訓xx次。
3、制度建設
隨著公司的不斷發展壯大,原有的人力資源制度也逐漸暴露出了諸多不合理性,于是,xx年共修訂了《考勤與假期管理辦法》、《加班管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》、《員工年度考核管理辦法》、《中層干部管理與考核辦法》、《員工培訓管理辦法》等11項人力資源制度,并經過了各部門部長的審閱及會簽。
4、員工招聘
截止11月,共參加大型招聘會5次,其中閻良2次,西安3次。共收回簡歷200余份,經過篩選后已將合適的簡歷交給人員需求部門的部長審閱,未選中的簡歷已統一收集在公司人力資源庫以備后用。
5、職稱評定
去年11月將xx名符合初級職稱報考條件的人員資料交至閻良管委會,今年6月收到通知所有人員全部通過,在取回xx名人員初級證書的同時為今年符合報考條件的人員報名,組織進行填表、繳費工作。
同時,還組織了公司中級工技能鑒定報名工作,在統一收表收費之后,根據四院安排,統一通知不同工種的人員進行培訓、考試、取證工作。
6、其他日常事務性工作
積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。xx年的人力資源工作中積極處理了以下幾個方面的事務性工作:1-10月的基本工資表制作及上報、1-9月員工月度績效考核的組織實施及工資表的制作發放、1-3季度部長績效考核的組織實施及工資表的制作發放、xx名員工轉正組織及辦理、xx名新進員工的手續辦理、xx名員工的離職辦理、員工日常考勤管理、月度保險的變更申報及繳費、醫療生育保險的年審等。
二、存在的不足及改進措施
人力資源工作是一個系統,從人員招聘到入職后的管理考核是一個環環相扣的過程,每個環節都需要認真深入的學習,雖然已經考過了人力資源三級證書,但對人力資源工作后續的學習沒有跟上,導致對一些問題的認識不深入,工作不能開展到位。
三、自覺遵守和維護公司各種規章制度情況
本年我自覺遵守了公司各項規章制度,無警告、處分記錄。在明年的工作中我會繼續嚴格遵守公司各項規章制度。
四、明年工作計劃
在明年的工作中我會積極學習人力資源相關知識,不斷加深對本崗位工作的認識,使人力資源工作得到足夠理論的支持。另外,在有理論支持的同時不斷實踐,使人力資源工作更好的為公司發展服務。
人力資源工作總結范文 篇24
回顧xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對xx年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展xx年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結:
一、員工配置
目前設置職能部門x個和x個服務中心,人員配置按照定編規定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工xx人,其中各項管理人員xx人(其中高層領導x人,中層人員x人,基層管理人員xx人),操作層人員xx人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有xx人,注冊物業管理師x人,中級以上職稱x人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費x元開通新鄉人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際,通過長垣在線免費發布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員xx人,操作層人員xx人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范化原則,xx年x月份在原有基礎上,完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止xx年xx月,累計支付員工薪資x元,其中本部職能部門x元,服務中心x元,服務中心x元,公園服務中心x元,服務中心x元,xx小區服務中心x元(xx年x月至20xx年xx月)。
(4)制訂下發《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,xx年各類離職人數xx人(管理人員xx人,操作層人員xx人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏,需要加強學習,結合行業實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創新。
人力資源工作總結范文 篇25
一、人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數188,其中公司本部6,通驛128,廣東新粵30,實業9,威盛1,東方思維11。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷48,其中博士,碩士3,本科24,大專20xx。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
五、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
八、做好公司人力資源戰略規劃,適應南粵物流戰略發展需要。
九、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續的辦理。
(一)職改工作:
1、專業技術資格考試報名,完成專業科目7x次的考試報名工作。
2、專業技術職稱申報,初次認定1,申報中級資格,申報高級資格。
廣東新粵還辦理詹潤取等1計算機信息系統集成項目經理資質申報手續(其中1成功申報項目經理,申報高級項目經理);同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。
(二)出國辦理:
1、負責辦理公司x月多次因公往返港澳通行證;x辦理x月因公往返港澳通行證。
2、協助辦理多個出國考察培訓團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續x次,辦理組團出國考察團2x次。
十、根據公司業務和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐,優化集團內部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題,按照公司的統一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實現威盛公司的順利發展,扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持。
威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。
十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規定,依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。
4、及時計發員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。
人力資源工作總結范文 篇26
上半年,全局上下認真落實區委區政府的決策部署,緊緊圍繞“改革、創新、法治、民生”四個關鍵,明確“質量、建設、管理、服務”四個標準,繼續堅持“三個三”(突出服務、優化、創新“三個主題”,依托卓越績效管理、信息化建設和重點工作項目化管理“三個載體”,以創建創新創業帶動就業型城區、和諧勞動關系城區、人力資源強區“三個城區”為統攬)的工作思路,精誠團結,求真務實,改革創新,取得顯著成績,各項指標任務完成過半,重大活動任務完成出色。
(一)堅持以創新創業為主線,就業創業穩步推進。
堅持把就業創業工作作為民生大事來抓,緊緊圍繞“大眾創業、萬眾創新”主題,不斷探索就業創業新思路,進一步完善就業服務體系,推動實現穩定就業和更高質量就業。截止6月底,全區共促進3194名戶籍失業人員實現就業和多形式就業,城鎮居民登記失業率為0.93%,“零就業家庭”動態歸零。
一是嚴把政策落實質量關。按照要求落實就業優惠政策,嚴格審查各項就業優惠政策申請,上半年新認定就業困難人員2924人,前享受就業困難人員招用補貼243人,享受靈活就業補貼6965人,享受臨近退休補貼91人。扎實抓好創業幫扶工作,上半年共有205名創業人員享受社保補貼,40名創業人員享受首次創業補貼,為8名自主創業者辦理小額擔保貸款。推動落實區政府民生實事“全年新增就業1.5萬人”責任制,上半年我區新增就業11963人,超額完成階段目標。
二是推動“質量就業”體系常態化應用。在已有成果的基礎上,聯合深大課題組共同研究,不斷完善健全“質量就業”體系;制定20xx年度評估工作實施方案,優化數據采集方法和評估方式,實現定期(每年一次)評估全區就業工作及就業質量情況的功能,以此作為改進就業工作、改善就業政策的科學依據。
三是重點實施創新創業“龍翔”工程。結合開展“大眾創業、萬眾創新”系列活動,繼續推動實施創新創業“龍翔”工程。不斷發展創新創業導師和創新創業特聘導師團隊,組織創新創業專業導師深入各街道,開展38場公益性創新創業指導服務講座,組織創新創業服務活動38次,參加的戶籍居民及高校畢業生達263人次。開展創業創業先鋒人物評選活動,將吳冰等10人評選為我區第二屆創新創業先鋒人物候選人,營造良好的創新創業氛圍。創新利用移動互聯網方式,在全市率先開通“創新創業空中加油站”微信平臺,共開設“政策速遞、快訊傳播、創新思維、創業輔導、有問有答”五個欄目,目前粉絲和關注者已有3000多人,實現創新創業全天候貼身服務。截至6月底,全區累計培養180名創新創業人才,累計帶動就業6140人。
四是深入開展公共就業服務。加大就業(創業)觀教育力度,上半年共舉辦16場戶籍青年就業觀教育座談會;組織就業需求調查摸底,開展新春送溫暖活動,走訪慰問200名就業困難人員,多渠道促進戶籍失業人員實現就業。根據市里要求,將相關業務基本下移到各街道辦理,除創業政策落實業務之外,就業困難人員的認定公示、審定、享受政策種類等均由街道統一受理、統一審批,基本實現不出街道即可辦理,大大方便了辦事群眾。全面升級公共就業服務系統,就業服務工作不斷規范,工作效率大大提高。
(二)堅持以強化服務為導向,人才工作扎實推進。
圍繞建設“人力資源強區”的目標,緊密結合產業轉型升級需要,分層分類開展人才“引、育、用、留”服務,人才工作逐步向高端化、國際化、精細化方向發展。
一是不斷加大人才引進力度。組團參加第十三屆國際人才交流大會,以“高端引領創新驅動”為主題,全面展示龍崗創新創業環境;借力人才交流大會高端平臺,免費為區重點企業提供40個招聘展位,現場引進人才815人,我區以出色的參展工作獲得“最佳組織獎”。舉辦“春風行動”、民營企業招聘周等公益招聘會152場,服務企業2.1萬家次,入場求職人數22.5萬余人次,達成初步意向人數約6.4萬人。組織“優才中國行”西安站活動,共服務區內企業51家,招聘活動面試人數2912人,達成意向815人,簽訂人才智力合作協議45份。組織8場“校企聯誼”交流會,服務區內275重點企業及省內外145家技術院校,簽訂合作意向協議300余份。上半年,共引進各類人才約11000人,其中通過人才引進窗口引進人才1998人(接收應屆畢業生1082人,調進干部211人,招調技術工705人),人才結構不斷優化。
二是努力提升人才服務水平。創新人才服務方式,主動走訪8家區內重點園區及企業,宣傳人才引進、人才優惠政策,主動了解企業人才狀況和人才需求,研究推動在大運軟件小鎮和平湖新木盛低碳產業園建設人力資源綜合服務中心,提高人才服務工作的針對性。開展人才預警體系研究,建立覆蓋全區800家企業的觀測點體系,開發人才信息網絡采集系統,及時發布短缺人才預警分析及動態數據。打造人才引進“馬上就辦”窗口,創新開展“預約服務”、“延時服務”、“聯程服務”等三項機制,規范人才引進的各項業務操作標準,為群眾提供更貼心、更高效的服務。繼續完善“一站一庫一窗口”服務機制,為留學人員提供全方位資訊服務,上半年共辦理23名留學回國人員引進申報業務,目前已登記入庫人數有131人。
三是籌建國家級人力資源服務產業園。加強與市人社局等部門溝通協調,定期召開市人社局與龍崗區政府聯席會議,積極推進國家級人力資源產業園—中國深圳人力資源服務智慧廣場的建設。多次組織調研座談,借鑒上海、杭州等地經驗,研究制定園區招商優惠政策;積極做好香港“金飯碗”、博爾捷等意向入駐機構的跟蹤服務工作,大力宣傳推介園區建設和優惠政策,營造良好的園區發展環境。在第十三屆國際人才交流大會期間,組織召開20xx中國人力資源服務產業園創新發展峰會,邀請5位業界專家作精彩演講,來自全國各地政府、企業及人力資源行業約200名嘉賓齊聚龍崗,共同探討新形勢下如何推動和加快人力資源行業的發展;國家人社部張建國副部長為中國深圳人力資源服務智慧廣場正式授牌,標志著我國華南地區首個大規模、專業化、高規格的人力資源服務產業園正式落戶龍崗天安云谷。
四是全力推進“大職訓”體系建設綜合改革。圍繞建立統一暢順的大職訓體制機制,推動區職業訓練中心整建制并入區人力資源局,組建龍崗區行業訓練委員會,推進龍崗區職業培訓學校籌建,并配合區編辦研究制定職訓中心“三定方案”。立足職業培訓與經濟發展的深度融合、良性互動,制定《龍崗區20xx年“大職訓”體系建設綜合改革方案》,經區委全面深化改革領導小組審議通過并正式印發實施。堅持政府推動、市場導向、企業主體、社會參與的原則,擬草了《關于推進“大職訓”體系建設創建職業培訓示范區的實施意見》及6個配套子文件,已經提交區政府常務會議審議。結合“大職訓”體系建設、打造深圳市“職業培訓示范區”的發展目標,組織編制《龍崗區職業培訓事業發展“十三五”規劃》,制定適應經濟社會發展新常態的培訓體系的五年建設規劃,目前完成規劃初步編制工作。加大技能人才培養力度,強化職業培訓機構的監管服務,上半年,批準新設立民辦職業培訓機構2家,同意籌設2家,完成技能人才培訓15481人次,組織技能鑒定考試919人次,有效緩解技工人才短缺難題。
五是開展全民素質提升計劃試點工作。扎實抓好教學的組織管理,目前已有24 個社會教育培訓機構參與辦學,共開班 226 個,到課學員 9382 人;共有3012 名學員參加了學業考試,成績普遍良好,及格率達95%以上。科學設置教學課程,在對282名企業法人和5406名企業員工進行問卷調查的基礎上,確定了數控技術應用等十門比較緊缺和實用的專業,動態增設了珠寶打磨技術、平板印刷技術等專業。主動融入“智慧龍崗”平臺建設,探索“互聯網+微課”,已與華為進行專業洽談,預期市區將投入5千萬以上進行建設,“互聯網+微課”得到了楊洪書記的高度肯定,在全區創新工作大會上專門“點贊”。
人力資源工作總結范文 篇27
一、200x年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
人力資源部在做好基礎性工作的同時,積極探索人員開發與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,經過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對xx年人力資源部的工作做如下總結
一、 人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12 人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。
3. 本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
二、 做好人力資源管理的基礎和日常工作
1. 按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2. 為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續,對于離職調出的職工及時辦理相關手續。
3. 完成核定20 年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工全年收入,合法繳納社會保險。20 年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。
人力資源工作總結范文 篇28
實業公司初重組,本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人,至今已近一年。在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司的人力資源工作簡要總結如下:
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業配置人才
年初,隨著實業公司重組,實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司于5月組建,由于裝飾行業是一個專業性較強的行業,廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨干人員。10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下:
在的招聘工作中,實業公司到10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人,共計三人;實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人,共計十人;實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。已至年底,在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通、經營發展規劃的基礎上,做好招聘計劃,為實業公司的經營發展做好人員儲備。
三、根據培訓計劃組織實施各項培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。
通過制定《實業公司培訓實施細則》,并根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀,實業公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發展規劃》(實業公司總經理主講)、《財務制度及流程》(實業公司財務經理主講)、《考核實施細則及員工職務說明書》(實業公司人事負責人主講)、《員工日常行為規范》(實業公司行政專員主講)等。的培訓我們是從點滴做起的,按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓后的各項相關工作,培訓后把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練。
培訓貴在堅持,通過每一節課我也從講師那里學到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說明書
明確實業及所屬公司每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢,實業及所屬單位的部門負責人崗位說明書已進入年初簽定的《業績責任書》。雖已成文下發,但有些部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,所以部分員工還未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。
人力資源工作總結范文 篇29
進入社聯人力到此刻已經有一年了,我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動,有一開始就接觸的全員培訓,到后面的三色激流發展論壇,《鷹翔》計劃精英拓展營,社聯九周年晚會,社團的換屆工作,新會長聘任儀式,培訓平臺項目書。大體來說,從開學到此刻,人力資源部給予了我們干事各種各樣的學習甚至展現自我潛力的機會。更重要的是人力資源部的內部比我想象中和諧的多,部長、主管、干事能很好地打成一片,這樣一來,能讓我們的工作能夠更加順利地展開,同時也能讓我們的關系在每一次的工作中得到加深,鞏固。常言道:和諧的工作環境能讓工作事半功倍。
因此,在如此的一個氛圍里面,我們的潛力很大程度地得到了提到。就如我來說,從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,慢慢地學習,慢慢地經歷一次又一次的活動,到此刻,已經能夠很好地策劃一份方案,能夠對別人甚至自我的方案加以大膽的評析,發表自我的意見,甚至是完善里面的各個方案,每一個執行點,同時,我也學會了如何很好地控制活動中的狀況,進行突發性的危機處理。就在這樣一次又一次的訓練之中,我們的潛力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大。也許你會說,潛力只是一個十分廣泛的名詞,也許你會說,你此刻學到的寫策劃書的潛力,你以后在工作中必須能用得到嗎,浪費這么多的時間是為了什么……應對這樣的疑問,我所能夠做的就是十分肯定地告訴你,我的選取是對的。在社聯人力里,我不僅僅僅是得到了文秘工作的潛力,我不僅僅僅是得到如何開展一個活動的潛力!我所能夠得到的,是從書本上無從學到的,是不加入如此的一個組織就無法學習到的潛力,包括為人、處事。我相信,在那里學到的,并不必須全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地認識到,此刻學到的,必須對我此刻,甚至未來有莫大的幫忙。
盡管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現場布置的基礎性工作,又如何?基礎性的工作也有值得我們去思考,值得我們去費勁的方面。在生活上、在工作上,應對不想做的,我們就應轉變心態,與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那會是別一番的滋味;而應對自我想做的,又有潛力去做的,我們就就應主動地爭取機會,用心地施展用時間和精力學習得來的知識,讓活動有你的加入而更加生輝。
別人都說,大一的任務是不掛科。但是,在我看來,在不掛科之余,在我潛力之內,我期望我能更好地抓住時間,抓住機會,更好地做好秘書部里面的工作,更好地學習前輩、同學甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識,在學會在做事之余好好的思考問題,積累工作經驗,而不要當了干事就只是會干事情的,因為說實在的,很多事情都是經驗之談!到了日后,讓這些知識更好地運用到我們的活動中去,甚至是傳承下去。‘
而對于我,在學習上,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,從進入大學,適應大學,加上學習和人力的工作,這占據了我大部分的時間。而且以后的學習科目會更加的難,學習的任務加重了,對于如何在秘書部里面更好的學習新的知識,展開新的實踐,還有處理好各種人事的關系,這對于我來說,都是挑戰!都是我就應勇敢地去應對的!都是我就應全心全意去付出的!
之前的期末考試,我因為專業的考試時間比較靠前,而失去了參加會長聘任大會工作的機會,算上這一次,整年的會長聘任大會我都缺席了,感覺很對不起大家。老實說,那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機化學以外,我其實很害怕大學物理會掛的,所以那時候的三色激流的社團承辦通知也是拼命寫出來的,幸好這個通知沒有什么大礙,長吁了一口氣,太好了。也幸好珊珊在后期調整了一些剩余東西,不然這個通知就累贅得見不得人了。三色激流到此刻還是沒能出到什么完整的方案,真是慚愧。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發,相信在之后的日子里面,我們接棒了,會把三個激流,鷹翔培訓營,理事會等各個工作都做的很好,絕對不會讓大家失望。
我們就應用心地應對各個方面的事情,把大一的那一份熱情延續下去全力以赴,做到最好!
人力資源工作總結范文 篇30
20xx年,在公司領導的正確領導下,在公司各部門的大力支持下,人力資源部緊緊圍繞招聘、培訓、勞動紀律管理等工作重點,注重發揮人力資源部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況簡要匯報如下:
一、人力資源基本情況:
人力資源部在人員招聘時能嚴格按公司用人總需求實施招聘,依據公司各部門實際用工情了況把好招聘關,確保用工質量,在招聘人員困難的情況下,通過各種招聘渠道實施招聘,錄用適合公司發展的人員,保障公司的正常運作。全年截至20xx年12月31日全廠總人數為178人(含UV部)。其中直接生產人員110人,占全廠總人數的62%。非直接生產人員68人(含:辦公室、后勤、品質部、工模部),占全廠總人數的38%。
二、培訓:
員工的培訓分為新入職人員培訓,ISO培訓,6S培訓,安全培訓等,20xx年人力資源部能按公司培訓管理要求組織員工培訓。員工入職后職即會進行廠規廠紀、6S、安全知識培訓,使新進人員能盡快了解公司的制度,融入公司。
為提高品質管控水平,建立品質管理體系,公司聘請了ISO專業老師對全廠組長級以上人員進行了ISO知識的系統培訓指導,并于7月順利通過ISO9001:20xx認證。
8月組織全廠人員進行了消防知識培訓,提高了全體人員的消防意識,進行了現場滅火演練,使員工掌握消防知識,進一步提高了員工的消防急救能力。
三、6S管理:
6S管理是公司自20xx年開始推行以來,經過近兩年的運作,全廠6S管理制度已深入人心。人力資源部在原來基礎上對檢查制度進行了改進,一改過去由人力資源部單一部門檢查評比決定名次實施獎懲,變為由全廠各部門派人員參與評比的模式,提高了各部門主動參與性與積極性,更好地體現了公平、公正的原則。20xx年6S管理較好的部門是沖壓部,進步最快的部門是壓鑄部。
四、勞動紀律:
勞動紀律的監督與執行是人力資源部的重要工作,一年來,人力資源部能始終按公司規章制度對全廠人員勞動紀律情況進行監督檢查,對違反規定的員工嚴格按制度進行處罰,決不姑息,在制度面前人人平等,做到制度的剛性執行。人力資源部在處罰員工的同時還對犯錯誤的員工進行了思想教育工作,使員工能認識錯誤,糾正錯誤,然后少犯錯誤或不犯錯誤,真正起到懲前毖后的目的。
五、后勤工作:
后勤管理是人力資源部日常管理工作的一項,后勤工作主要包括衛生管理、水電管理及飯堂管理。人力資源部在實施管理的過程中始終堅持將安全放在首位,本著為公司各部門提供良好的保障為前提,注重節約,開源節流,確保質量,全年無衛生事故及水電事故的發生,保障了全廠各項工作順利進行。
六、20xx年工作中存在的不足:
1、各部門沒有及時對新入職員工進行上崗前培訓。
2、勞動紀律監查有時緊時松現象。
3、6S檢查小組成員的專業檢查水平有待提高。
4、保安管理不嚴,出現一起保安公司保安員監守自盜事故,給公司造成了一定的經濟損失。
針對20xx年人力資源部的工作情況,結合公司的發展需要,20xx年,人力資源部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:
1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,建立培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是基層管理人員,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,營造良好的工作環境。
4、加強勞動紀律監查力度,堅持勞動紀律的剛性執行,防止時緊時松的現象。
5、利用網絡內部郵箱,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人力資源部在20xx年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
人力資源工作總結范文 篇31
回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展20xx年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結:
一、員工配置
目前設置職能部門4個和5個服務中心,人員配置按照定編規定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業管理師1人,中級以上職稱2人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費20__元開通新鄉人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際,通過長垣在線免費發布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范化原則,20xx年6月份在原有基礎上,完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務中心413632元,清華苑服務中心784386元,公園2080服務中心344336元,世紀花園服務中心661253元,富美小區服務中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。
(4)制訂下發《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏,需要加強學習,結合行業實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創新。
人力資源工作總結范文 篇32
自上月十二號至今,我來三星人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索。但是,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以用心上進的態度應對工作、生活中的問題了……
畢業之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這但是是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選取上,所以說,畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。但是,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也但是簡簡單單的幾件事:
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯系緊需人才。每一天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作資料已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,這天看似有挑戰性的工作也但是如此。
人力資源工作總結范文 篇33
歲末總結總有很多感慨,同奧綠特又長了一歲,望其步履蹣跚,我不愿承認我們的隊伍沒有人才,反而在我們的團隊里有能力有想法的人太多,管理層基層處處藏龍臥虎,這樣的例子不勝枚舉,但為什么奧綠特又虧損了一年呢?這個問題年年反思年年無結果,別說投資者會喪失信心,高管們心里如無顫動也不算是有責任心的職員。
借用關經理“希望和秩序”的議題,于工作匯報之前,我整理一些自己的`工作思路,加之一點戰略拙見。實踐證明,奧綠特的運作模式:包括基地運作,渠道分選和溯源體系,是符合市場走向和政府需求的。一元工資制后基地數量一路飆升充分說明奧綠特基地運作并非高不可攀,24612出爐后安心店拓展也日新月異也充分表明溯源體系以適當的方式投入市場化運作(我指的是能夠創造效益的市場化運作)也并非天方夜譚。可以看到奧綠特的“希望”模式,能夠將訂單農業和精準農業做成業內標桿。但是一,我們按照“基地+渠道+追溯”的捆綁運作僅僅處于小荷才露尖尖角初始階段;二,我們的管理層對這個捆綁運作并未給予充分的認知,我不明白是大家看不到拳頭握起來的力量還是更愿意自己獨善其行。“希望”航標毋庸置疑,而走向希望之路是否需要傾注每一位奧綠特人的團隊凝聚力,是否需要每一個部門在自身發展壯大的同時環顧其他部門的戰略發展的節奏?是否需要所有的業務部門首先考慮其他部門需求,甚至考慮其他部門的業績是否會對己身工作的開展帶來推動力?
再談“秩序”。3月為考勤的事情,有些同事跟我起過爭執,甚至離職抗議。反思之余,當時我的工作方式確實過激,但內心的呼聲是“我厭煩奧綠特永遠是個小作坊”,我們需要規矩,需要流程。流程之類的東西對現在奧綠特似乎顯示出機械與呆板,但如果沒有流程,市場部就要分派基層業務員分裝產品包裝,終端就會因客戶蓋了章的基地協議被擱置在業務員手中長達一個月而無貨上架,員工工資核算就會因為加班審批壓制在某處而發生誤差…一個誤差,兩個擱置,三個份外的加班,種種疊加,我們的奧綠特大家庭只會無限度的陷入混亂和一言堂。現實的情況是,我們也有些流程,但是各個部門的流程似乎只能約束自己部門員工,各個部門自立山頭自稱大王,沒有配合沒有貫徹,執行力來自何方?說句私心話,考勤是我最不干的活,太瑣碎毫無意義,我更愿意看到每一個參與考核的同事,交來的表格全是100%,因為100%不僅僅代表個人收入,更重要的是代表奧綠特的進步。“大河無水小河干”,發不下去工資不僅僅是投資者無能。
有用的沒用的扯了這么多,僅僅是自己的看法,希望與大家交流,對事不對人,我相信坐在年終總結會上的每一個人都是希望奧綠特做大最強的,既然允許爭鳴,何懼百家紛爭?呵呵,祝大家雙節愉快!以下做20__年人力資源部和法務部工作總結及20__年工作展望,請各位指正:
人力資源部分:
1.規范考勤監督體制,考勤制度基本做到無需特派人員監管而自然無缺漏。
2.簽訂員工勞動合同,在職員工勞動合同簽訂率為95%以上,還有部分未簽訂合同的屬于試用期員工。
3.依據各個部門實際情況選用KPI績效考核指標,包括24612戰略步驟的績效分解及其他員工績效細分,基本做到KPI更具操作性和執行性:
a.績效考核完全反應部門戰略目標和員工為目標努力的工作結果。如果人力資源部考核的內容與部門領導交代基層員工做的工作內容不一致,會直接影響基層員工工資核算。希望各部門領導與人力資源部充分溝通,不要人為的造成基層員工干了活拿不到錢,影響員工積極性就會影響奧綠特的根基。
b.績效考核目標任務均于每次例會后以“奧綠特會議文件”的形式下發給每個部門負責人,但部門負責人有的對郵箱里的會議紀要不予關注,造成很多戰略目標未能灌輸給各部門全體員工,未能達成全體員工共同完成績效考核目標的工作氛圍。人力資源部不光是扣錢的,也是發錢的,而且這些發錢的消息幾乎都是通過郵箱發送傳達,如果人為抵制,人力資源部的工作會更瑣碎,出錯次數也會更多。
c.為期9個月的績效考核,雖然在形式上已經固定成型,但是實質上未能起到任何激勵實現戰略目標的效果。對企業的直接損失是戰略目標未實現,沒有利潤來源;對員工的直接損失是經理級以上的均沒有季度績效工資。這于勞資雙方都無利。
4.鑒于此,績效工資是依據戰略目標完成率發放的,所以每個部門負責人必須嚴格按照公司戰略目標統籌安排部門工作,實現戰略目標,否則20__年的績效考核依然會無績無效。
5.招聘方面:市場營銷方面人才的招聘一直是難中之難,人力資源部為此被扣了很多錢,但是扣錢不是目的,我們仍將繼續努力,為業務部門做好人力儲備,也希望業務部門自己有人才渠道盡量多向我們賜教。
6.培訓方面:中國生態研究所所有業務的培訓開展過一次,從反映上來的試卷分析(這里只說不足),幾乎所有的同事對生態所和奧綠特的關系仍有模糊認識,以后的培訓會對此進行強化滲透。
7.組織協調方面:前邊已做過闡述。
8.團隊建設方面:奧綠特的集體活動今天下午將會展現高潮,人力資源部的工作業績也會在下午得以展示,希望大家在年會中展現出了良好的團隊意識和團隊精神,順道給我點面子,人力資源部對所有員工的支持和努力表示誠摯的謝意!團隊建設是一個組織的基石,諸位如有好的想法希望及時向我們傳授。
法務部分:
1.建成健全合同審批流程和制度,但在落實過程中,有些部門銜接不上,表現為:
a.合同未經初審交給總裁辦,出問題后再解決問題不如在源頭上不讓問題出現。
b.各部門合約談判過程和合同談判細節沒有及時通知法務部,這樣會導致匆忙中審核簽署的協議存在有很多紕漏,突出變現為與振達《補充合同》簽署過程中發生的問題。
2.根據現行發展程度,完成《北京奧綠特基地合作協議》(磨合期版)、《北京奧綠特供貨協議》(磨合期版)、《綠色連鎖超市加盟協議范本》、《BOT特許經營協議范本》等及其他各類合同版本;
3.參與垃圾處理項目、畜禽糞便資源化處理項目、生物質氣化工程項目、有機農產品產銷項目、食品追溯安全保障項目中涉及的所有合同的談判、草擬、復審、修訂,并監督合同履行過程;
4.完成垃圾處理項目、畜禽糞便資源化處理項目、生物質氣化工程項目、有機農產品產銷項目、食品追溯安全保障項目相關宣傳性資料和領導發言稿件等工作。
人力資源工作總結范文 篇34
時光飛逝,我們已邁進大學生活的第三個年頭,為了更好的了解所學專業的情況,所以我在20xx年x月x號結合自身專業在xx人力資源部進行兩周的專業調查和專業實踐,現在實習已經結束,回頭總結我的實習經歷,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,現將一年工作總結如下:
一、20xx年人力資源本崗位工作職責履行情況:
1、員工考核。為全面、客觀地評價員工xx年一年來的工作業績和表現,公司于xx年1月份開展了xx年度員工考核及xx年度部門負責人考核工作。
共有xx人參加員工考核,其中,技術質量部xx人,生產制造部xx人,綜合管理部、財務部、市場營銷部、采購供應部共xx人。
共有xx人參加部門負責人考核,評選結果:90分以上(優秀)的共有xx人,80分—90分(稱職)共有xx人。
對以上兩項考核評選出的xx名優秀員工及xx名優秀部門負責人給予崗位工資上升一級的獎勵,并每人發放總經理獎勵基金。另外,經過評選,在xx名優秀員工中評選出xx名xx年度先進員工,對其在xx年工作會上進行了表彰。
2、員工培訓。去年年底制定了xx年員工培訓計劃,今年按照計劃開展員工培訓工作。培訓內容由基礎、安全、質量以及崗位四大類組成,以保證實現xx年培訓工作的總體指導思想。截止目前,xx年共完成培訓3xx次,共計xx人次。其中崗位培訓xx次,質量培訓xx次,安全培訓xx次,基礎培訓xx次。
3、制度建設。隨著公司的不斷發展壯大,原有的人力資源制度也逐漸暴露出了諸多不合理性,于是,xx年共修訂了《考勤與假期管理辦法》、《加班管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》、《員工年度考核管理辦法》、《中層干部管理與考核辦法》、《員工培訓管理辦法》等11項人力資源制度,并經過了各部門部長的審閱及會簽。
4、員工招聘。截止11月,共參加大型招聘會5次,其中閻良2次,西安3次。共收回簡歷200余份,經過篩選后已將合適的簡歷交給人員需求部門的部長審閱,未選中的簡歷已統一收集在公司人力資源庫以備后用。
5、職稱評定。去年11月將xx名符合初級職稱報考條件的人員資料交至閻良管委會,今年6月收到通知所有人員全部通過,在取回xx名人員初級證書的同時為今年符合報考條件的人員報名,組織進行填表、繳費工作。同時,還組織了公司中級工技能鑒定報名工作,在統一收表收費之后,根據四院安排,統一通知不同工種的人員進行培訓、考試、取證工作。
6、其他日常事務性工作。積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年的人力資源工作中積極處理了以下幾個方面的事務性工作:1-10月的基本工資表制作及上報、1-9月員工月度績效考核的組織實施及工資表的制作發放、1-3季度部長績效考核的組織實施及工資表的制作發放、xx名員工轉正組織及辦理、xx名新進員工的手續辦理、xx名員工的離職辦理、員工日常考勤管理、月度保險的變更申報及繳費、醫療生育保險的年審等。
二、存在的不足及改進措施
人力資源工作是一個系統,從人員招聘到入職后的管理考核是一個環環相扣的過程,每個環節都需要認真深入的學習,雖然已經考過了人力資源三級證書,但對人力資源工作后續的學習沒有跟上,導致對一些問題的認識不深入,工作不能開展到位。
三、自覺遵守和維護公司各種規章制度情況
本年我自覺遵守了公司各項規章制度,無警告、處分記錄。在明年的工作中我會繼續嚴格遵守公司各項規章制度。
四、明年工作計劃
在明年的工作中我會積極學習人力資源相關知識,不斷加深對本崗位工作的認識,使人力資源工作得到足夠理論的支持。另外,在有理論支持的同時不斷實踐,使人力資源工作更好的為公司發展服務。