人力資源年度個人工作總結(精選35篇)
人力資源年度個人工作總結 篇1
20xx年我人力資源部按照公司“戰略發展規劃”規劃,以溫剛總經理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負為指引,以繼續夯實、強大管理和經濟兩個基礎為主要任務,不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量,提高質量”、“立足培養,多管齊下”、“分類管理,分類實施”、“突出重點,儲備骨干”“德才兼備,全面發展”、“以人為本,制度保障”的原則下,緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。
一、20xx年人力資源基礎工作和創新工作
(一)人力資源狀況
1。截止20xx年12月底在冊2105人,在崗1374人。
2。繼續完善人力資源開發與管理體系,發揮人力資源部門在人力資源配置中的主導作用,促進現代人力資源在企業內部合理分布,引導職工的合理、有序流動。截止20xx年12月底,自然減員126人,其中終止合同11人,解除合同18人,退休46人,調出40人,死亡5人,去失業所6人。招收新學生136人(其中4名研究生),調入26人,內部調動82人。
3。組織136人參加新職工轉正定級考試,透過102人,補考34人。
4。一、二級建造師注冊207人,其中一級建造師注冊53人(變更1人),二級建造師注冊154人,繼續教育120人次。
5。新年伊始,我人力資源部根據公司發展總體規劃,分層次、分專業制訂了近期人才引進計劃,在堅持人才引進的適用性、引進與公司發展速度同步性,現實使用與發展需求兼顧的原則下,分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學碩士研究生專場面試以及公司內部職工競聘崗位面試。
面試本著公平公正的原則,吸收人才和雙向選取的態度來進行,面試中的試題具有較強的專業性,同時也兼顧了其他各方面綜合素質的考核,獲得了較好的收效,考官采取分別打分的制度實現了考試成績的量化,同時也保證了打分的公平性。
(1)專場面試
站在公司長遠發展的高度,為打造一支專業技術隊伍,我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試,因為他們理論知識相比較較扎實,素質高,理解新事物的潛力強,是我公司目前急需的專業技術人才。
本次面試采取的是結構化面試,每位面試的考生按順序依次進入面試考場,首先,每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應變潛力、計劃組織與協調潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應試者;然后,對每位考官實行獨立打分制度,保證了面試的公平性。
(2)公司內部職工競聘崗位面試
機關各部室結合本部門的實際工作需要,以工作量分析為依據前提,填寫《空崗需求申請表》,并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網、局域網、電子屏、QQ群郵件以及下發文件等渠道發布競崗信息,確保信息及時準確的發布。
6。考察任免領導干部33人次。
(二)工資支付狀況
截止20xx年12月底我公司應付職工工資總額3780。2327萬元,無拖欠職工工資狀況,增長率31。5%。
(三)各項社會保險狀況
1。完成特困企業醫療保險的申報、審核和認定全部過程,完成基數審核并再次獲政府醫療補助177。6萬元。
2。完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作,醫療手冊正在發放中。
3。完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫療保險IC卡和醫療保險手冊申報和制作,并已下發。
4。按時完成了社會保障卡的更新工作,共計3730人。
5。完成20xx年度離休職工工資、醫療保險財政補貼的申報和資金到位工作,并使離休干部基本生活和看病就醫得以保證,上年離休干部個人帳戶節余得以順利退付。
6。完成部分職工醫療保險費的報銷審批工作,剩余部分由于未按照醫療保險制度規定執行,致使不能正常報銷。
7。參加失業和醫療保險中心舉辦的有關業務和政策培訓工作,并使其有關業務得以處理。
8。生育保險報銷16人。
9。完成了崔衛斌工傷保險的待遇。
10。為了減輕公司負擔,保障我“五七”家屬工的合法權益,我人力資源部透過電子屏、到社區張貼通知等渠道用心發布消息,透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關資料,并與太原市社保中心及時聯系,現以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養老保險及醫療。
11。離退休人員狀況,公司服務對象2819人,其中離退休人員33人(享受副廳1人,處級2人,副處級22人,科級8人),建國前13人,軍轉干15人,退休2420人,退職5人;遺屬共490人,其中社保遺屬366人,企業負擔遺屬124人。
(四)勞務管理
1。關注勞務隊的用工手續,及時簽訂合同,不定期的對農民工工資發放狀況進行檢查,確保農民工的工資能及時發放。
2。協助省勞動監察總隊進行了勞務用工專項和最低工資標準執行專項執法檢查。
3。在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》,并在省勞動監察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》,保證了我公司用工的合法性。
(五)加強自身建設
1。今年4月,公司召開了本年度人力資源管理工作會議,并編寫了《20xx年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點,使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。
2。我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武,目的是為了提高人力資源人員的自身的素養,采取的是自學與出題相結合、理論和實際相結合的方式,此次技能比武注重實際操作,出題以實際工作為標準,人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%,而理論考試占60%,規范了人力資源管理員的工作行為。
3。我人力資源部繼續完善了《山西二建人力資源管理工作指導手冊》的相關資料,指導基層人力資源管理員的工作,加快了人力資源管理員的成才速度。
(六)人力資源培訓與開發
今年年初,我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓計劃》,將重點打造一支專業強、素質高的內訓師團隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發展的需要”,在內部培訓進行有效、有序的同時,同時兼顧高質量的外部培訓。
1。為了提高企業管理人員的法律水平,預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經營開發部全體人員、分公司經理、分公司經營經理、項目經理等進行了培訓。
(1)郝曉明(公司法律顧問,山西成誠律師事務所律師)主講題目《以人民法院判例,談竣工結算風險防范》。透過對人民法院審理的一則生效判例,分析施工企業在具備哪些條件下,才能夠成就“發包人收到承包人送達的結算資料和結算報告后,在約定的期限內不答復或未提出修改意見,視為對結算報告的認可”,在雙方發生結算糾紛提起訴訟后,人民法院可判決“以送審價為準”。
透過案例解析,幫忙項目管理人員了解和掌握有關法律、司法解釋規定等建設工程專業法律知識,在竣工結算過程中,充分維護和行使合同權利,避免人為失誤喪失權利,防止工程結算糾紛的發生。
(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務所律師)主講題目《建筑施工企業的法律風險防范與控制》,透過以案說法形式,從建筑施工企業生產過程中企業和企業管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責予以歸納闡述。主要有:企業管理人員在經營過程中可能被追究刑事職責的罪名及企業重大事故的應急處理;企業經營過程非合同因素引起民事職責的風險及預防;企業因違反法律、法規的規定可能面臨的行政處罰及應對方法。透過講解法律知識并結合具體案例,旨在提高企業管理人員的法律水平,預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業帶來不必要的損失。
2。為推動公司戰略發展規劃的全面實施,同時使人力資源管理上升到公司人才戰略的高度,針對公司不在崗人員問題,由我人力資源部靳建輝部長擔任講師,對基層人力資源管理員進行了集中培訓。靳部長采取一種全新的互動式教學,現場進行情景模擬,在互動中加深溝通技巧的訓練,每個人既是參與者也是評委,使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。
3。為了使公司中高層團隊的戰略思維突破,使公司文化戰略、業務戰略、核心競爭潛力戰略植入公司的持續發展基因,為此借助國內秀的實戰專家錫恩的團隊力量,來提升我公司團隊的管理潛力、戰略思維、盈利潛力。經我公司領導研究決定并與錫恩公司高層協商同意,在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰略實戰——山西二建總裁班》,由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓后又修改了畫冊,在招聘、投標中應用,宣傳了企業文化。
4。我人力資源部與山西大講堂合作,特邀王立群教授(現任河南大學文學院教授、中國古典文獻學博士生導師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學會副會長等職)講授《中國傳統文化與現代企業管理》、程社明(現任南開大學MBA中心教授、研究生導師,清華大學職業經理訓練中心特聘教授,北京家和業咨詢有限公司董事長)講授《職業生涯管理與規劃》、王文良教授講授《營銷戰略與創新》,三位教授都是實踐派的企業管理研究者,有著豐富的實際經驗和扎實的理論知識。這是清華大學二十一世紀管理思維創新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓。參加這次學習的不僅僅有我單位的中高層領導,同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學們。清華總裁班走進我們山西二建,既是一次宣傳自我的機會,同時也增強了我們與省內各企業之間企業文化的交流,為企業之間的互動搭建了良好的溝通平臺。
5。為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長,我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》,使得參加培訓的職工清晰、明了家庭教育的謎底,掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。
6。按照《山西二建20xx年培訓計劃》有條不紊的進行各項內部培訓。在保證培訓質量的前提下,有選取的進行外部培訓。人力資源部按照公司培訓整體安排,對每一個學員學習資料與專業相關的3本書加500字心得體會,也就是“13500培訓工程”,將學習專業知識構成一種終生學習的習慣,成為一種挖掘潛力、體現個性、訓練學習的方式。
7。公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產技能培訓,將公司工程專業技術人員培訓落到了實處,使培訓工作規范化、系統化、常態化,我們力求打造“黃埔軍校”。透過短期的、系統的、集中強化培訓,使新參加工作畢業新生盡快掌握初級專業技能,為以后的進步與發展奠定了良好的知識與技能基礎,以滿足公司與基層日益擴大的專業技術人才需求。
(七)檔案管理
整理新職工檔案204卷、檔案掛靠15卷、整理離退休人員待遇審批表91卷、整理助工人員資料93卷、技術人員資料93卷;
(八)勞動合同簽訂
新職工簽訂合同217人,續簽合同367人,勞動合同簽訂率100%。
(九)計劃生育工作
20xx年10月,計劃生育工作進入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實際問題,從辦事程序上進行了進一步的規范,并對各類證明進行了統一的編寫并建立了臺帳,在提高了工作效率的同時也規范了此項工作。
(十)公章管理
除一些常規使用公章的狀況外,對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴格的管理,職責到人,并對相關的書面材料進行了保存,同時對兩項公章的使用臺帳進行了嚴格的登記,從而全面的樹立了公章的性和法律效應。
(十一)處理各種勞動爭議
1。為了防患未然,我們平時就個性關注勞務隊農民工的用工手續。處理農民工勞動爭議7起,我人力資源部果斷采取措施,分清職責,沒有構成立案,使農民工事件遏制在萌芽中。
2。全年接待來訪職工200余人,大部分為不在崗職工,在保證穩定地前提下,妥善處理與他們發生各種勞動爭議,沒有構成群體性事件。
二、人力資源管理工作的難點和重點
1。欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底,20xx年各項社會保險費當年不欠,并補繳往年社會保險費300萬元,但仍累計欠繳往年養老保險費2186。96萬元、欠繳失業保險費437。6萬元,共計2624。56元,還需繼續做為難點工作進行。
2。加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人,截止11月底,仍有不在崗人員730人,各基層單位已經著手處理不在崗人員,此項工作將作為歷史遺留問題重點解決,在保證穩定的前提下,全年合理減員到達總公司下達的指標。
三、人力資源部明年工作安排
1。加大力度“消腫”,減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題,個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數到達總公司目標,要求各基層單位實現公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標。
2。繼續提高職工的工資待遇,重點向低收入者傾斜,到達總公司下達的工資增長的指標。
3。對公司機關考核標準細化,并加大落實力度、細化管理過程。
4。加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作,確保當年不欠繳各項社會保險,并逐步補繳往年欠費。
5。提高內訓師自身的業務知識,進一步強大內訓師隊伍,讓他們透過經驗沉淀,找到關鍵并構成系統,最終設計出培訓課件,建立一個高素質、高水平、高學歷的山西二建內訓師團隊。
6。落實“導師帶徒”制度,完善細部做法。
7。為公司資質升級,完善證件支持系統,挖掘人才,“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”,引入競爭機制,精心培養,加快專業人才隊伍的建設。
明年我人力資源部全體人員將繼續持續高漲的工作熱情,以認真的工作態度,腳踏實地地服務好各基層單位,并在工作中時刻注意創新工作方式、工作資料,不斷提高工作效率,以最小的成本確保完成20xx年全年的工作任務,努力營造以人為本的氛圍,使每個職工的生命品質得到的改善,讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”!
人力資源年度個人工作總結 篇2
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理與創新。
一、人力資源基本情況。
截至20xx年1月31日股份員工人數2499人(含精美特695人),其中公司總部4人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產中心439人,石巖玻璃生產中心亞灣分公司34人,亞灣玻璃技術有限公司48人人,亞灣幕墻產品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。已完成了全員勞動合同的簽訂工作。
二、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司總部根據公司管理體制的總體要求,已經完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應公司戰略和員工個人發展需要,公司人力資源招聘、開發與培訓工作加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司總部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類招聘和培訓工作。20xx年招聘應屆學生5人,公司新增人員46人(不含應屆學生)。對新招應屆學生進行上崗培訓,為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類技術培訓班12次,48人次參加了培訓。參加政府主辦的五員、建造師、安全生產等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
四、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據公司總體信息化建設部署,為充分發揮公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別守鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司K3系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的`電子信息化建設。
同時,為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,人事部正在根據公司架構變化進行K3資料的相應調整,該系統分為人事管理、薪酬福利兩模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強的功能,該系統的有效應用,能極地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
五、完成公司專業技術職稱申報工作。
人事部積極同貴航專業技術評定部門聯系,圓滿的完成了公司專業技術職稱評定工作。20xx年報正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。
六、圓滿完成年初亞灣生產基地開業慶典和海南工作會議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會的成立。
人力資源年度個人工作總結 篇3
根據市公司黨委的安排部署,我將自我履職以來的工作和思想狀況進行總結,現向各位領導和同事述職,請審議。
一、端正態度,忠實履行工作職責
綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,用心主動開展各項工作。
一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備,oa自動化辦公系統于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持,他們在本部門工作任務十分繁重的狀況下,專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟件安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以透過oa系統及時將文件分發督辦,有效縮短了公文流轉時間,并限度地減少了紙質文件的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實現規范化。單證管理納入辦公室后,我們按照公司領導的指示和合規經營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發放、使用和管理等各個流程進行規范,加大重點環節的管控力度和職責意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,并根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。
三是人力資源管理實現科學化。為適應《勞動合同法》及相關法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進行規范的基礎上,把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統,實現系統調配和管理,凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等狀況,都要在系統上做出及時的變更和調整,實現了數據隨時更新的動態管理模式。應對各部門不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力量。
四是宣傳工作實現常態化。我們把全市系統的內部信息平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由XX年的15條、20xx年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統第一位。20xx年省公司信息考核機制調整后,雞西公司在省公司內網上刊發數量仍然到達36篇,在總公司信息網上刊發信息3篇,持續全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關系,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇,交通臺、人民臺播發新聞8次,《中國保險報》刊發稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。
二、顧全大局,用心協調公共關系
我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業經營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設,以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關各部門之間密切協作、通力配合,較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,我們用心協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用征繳以及提升公司評議等級,我都竭盡全力做好協調與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實意帶給服務
在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,用心為基層工作帶給力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責范圍內難以解決的問題,我也會盡量協調相關部門及人員幫忙解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象墻構圖,還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時,充分體諒他們的辛苦,用心主動幫忙他們溝通,盡量在第一時間把問題消化解決,最終到達既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待,和諧處理同事關系
長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善于溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規范化和職責心。
轉眼間,從XX年6月18日來公司報到,至今已經過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負職責的力量在推動雞西公司的事業不斷前進。在這一進程中,始終得到領導、同事、朋友的關心、幫忙和支持的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲多謝。
與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時,我也曾試圖放下。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容,感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫忙,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。
今年,我將繼續協同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識,圍繞市公司總體發展思路和目標,繼續轉變思維、創新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破,在自身素質和服務潛力上實現新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。
人力資源年度個人工作總結 篇4
實業公司20xx年初重組,本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人,至今已近一年。在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司20xx年年的人力資源工作簡要總結如下:
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業配置人才
20xx年年初,隨著實業公司重組,實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司于20xx年年5月組建,由于裝飾行業是一個專業性較強的行業,廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨干人員。20xx年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下:
在20xx年年的招聘工作中,實業公司到20xx年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人,共計三人;實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人,共計十人;實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。20xx年年已至年底,在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通20xx年、20xx年經營發展規劃的基礎上,做好20xx年招聘計劃,為實業公司的經營發展做好人員儲備。
三、根據20xx年年度培訓計劃組織實施各項培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。
通過制定《實業公司培訓實施細則》,并根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀,實業公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發展規劃》(實業公司總經理主講)、《財務制度及流程》(實業公司財務經理主講)、《考核實施細則及員工職務說明書》(實業公司人事負責人主講)、《員工日常行為規范》(實業公司行政專員主講)等。
20xx年年的培訓我們是從點滴做起的,按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓后的各項相關工作,培訓后把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練。
培訓貴在堅持,通過每一節課我也從講師那里學到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說明書
明確實業及所屬公司每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢,實業及所屬單位的部門負責人崗位說明書已進入年初簽定的《業績責任書》。雖已成文下發,但有些部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,所以部分員工還未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。
人力資源年度個人工作總結 篇5
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業等,使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關系,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協助并監督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質。
按照總公司第號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《x公司規章制度匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司\勤奮務實、開拓創新、以人為本、規范服務\方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質起到了積極的作用。
四、加強考核、規范服務。
為適應總公司人事制度改革及發展的需要,加強各崗位規范服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查,針對檢查中發現的問題,經總公司領導批準,以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中,了解實際情況,協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發展。
五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。
在《規章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規章制度,協助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
人力資源年度個人工作總結 篇6
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
一、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和*服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
二、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001:20xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
四、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
五、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
人力資源年度個人工作總結 篇7
20__年根據公司各產業的業務目標和規劃,針對各產業業務發展階段,匹配對應的人力資源策略和計劃,保障人力資源供給側人員數量、質量能夠滿足新老業務目標實現。重點是加快人才供應速度、加速人才適崗進度、激勵員工保持高績效、打通員工職業發展通道、盤活現有員工能力,企業核心文化落地,繼續夯實人力資源管理基礎工作,初步進入規范化人力資源管理階段。以人力資源項目制工作為抓手,匹配業務關鍵需求為切入點,適時的導入人才甄選、員工評價、員工激勵、員工保留的業務領導者的人才管理工作,打造公司的人力資源亮點和優勢,反哺業務目標達成。
一、人才引進
1、能力模型:搭建銷售人員商務代表專業能力模型,輸出能力標準;
2、招聘手冊:在能力標準的基礎上,完善面試提問匯總,輸出招聘手冊;
3、面試官培訓:完成商務代表能力模型和招聘手冊的基礎上,協調開展面試官培訓,建立面試官測試認證體系,通過認證的人員才可以進行安排候選人面試;
4、人才甄選輔助項目:嚴控面試評價標準、精準進行背景調查、薪酬溝通工作,做到細節工作有理有據,輔助進行人才面試測評體系,提高面試選才的準確度。
5、招聘渠道:在現有渠道基礎上標準化渠道維護工作,活化內部渠道的轉化率,運營好所有渠道,有計劃的策劃3場內推項目活動;
6、定崗定編職位說明書:參與公司定崗定編工作,保持人員增長與業務增加的比例的適配性;制定職位說明書標準,對外發布和內部迭代流程化,員工工作職責內容的活現,建立專業的人力資源品牌形象。
二、管理結構
1、組織架構
基于公司戰略梳理,明確公司未來藍圖和目標,在此基礎上理清各產業的的定位和價值排序及關系,以及各產業業務的發展思路。進而設計組織架構、業務架構和崗位分工。完善公司組織架構、部門職責分工、管理權限。隨著業務不斷調整和產業增加,組織規模越來越大,人員原來越多,管控難度越來越大,如果不對組織架構進行明晰,依靠人為因素調整和約束難度越來越大,需要借助硬性的組織架構完善和人為因素的管控打補丁來輔助改善員工文化沖擊進行滿足業務發展需求。
2、規則設計
基于新的組織架構對現有人員和制度進行進行全面盤點并更新,完善公司規則體系,形成規范性的共識。制定基礎的人力資源管理制度、獎懲管理制度、行為規范管理制度、薪酬管理制度、績效管理制度等,從集團管理體系或原來隱性的流程體系中梳理出自有的管理政策。
3、職位體系
組織架構清晰后,根據各崗位設置、部門劃分、工作對接、管理路線、組織上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立職位體系和職位等級,為補充完善設計“薪酬管理體系”提供基礎依據。
三、人才管理
1、關鍵崗位、員工根據公司業務發展進度,對標行業標桿和公司業務影響程度,梳理出公司各產業的關鍵崗位,進行組織盤點和人才盤點輸出關鍵員工和績優員工,在實施人力資源政策實施,重點關注關鍵崗位和關鍵員工。
2、干部培養。隨著業務的不斷擴張和業務條線的不斷增加,需要進一步完善干部選拔培養機制,培養選拔業務骨干,挖掘員工潛力,使優秀人才能夠脫穎而出,為公司新老產業提供充足、合格的后備人才,加強在職干部和后備干部培養,梳理干部管理辦法,對“關鍵少數”核心成員進行激活,不斷發現、引進優秀人員,保持組織的人力活力。
3、人才“蓄水池”。建立公司內部后備人才隊伍,形成人才梯隊資源庫,使人才數量和結構能夠滿足公司發展要求。在實施過程中,制定人員入池、培養、晉升、出池標準,打造基層、中層、高層后備人才池,并根據入池人員的特點和差距制定針對性的培養計劃和措施,建立公司人才干部培養和后備人才造血機制。
四、薪酬績效
1、完善績效考核管理辦法
征求業務發展階段和管理者建議思路,在經過充分討論和論證的基礎上完善公司績效管理辦法,尤其是銷售人員績效管理,針對績效目標的設定、溝通、反饋、輔導形成常態化的機制,作為內部運營管理的重要抓手,與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,激活員工。
2、完善薪酬管理制度
通過市場薪酬調研和內部薪酬管理要求,調整薪酬結構,確立薪酬內部公平性和外部激勵性原則,有條件的建立崗位評估基礎上的寬帶薪酬體系,做到薪酬管理的激勵性和成本可控。
五、人才培養
1、在銷售人員能力標準的基礎上,繪制關鍵序列崗位能力地圖,通過課程設計,搭建課程體系。
2、基于課程體系框架和內容,明確內訓師隊伍建設方向,培養3-5名關鍵崗位內訓師隊伍。
3、打造1-3門精品課程。
4、培訓運營過程中,嘗試多種學習方式,深入業務一線開展培訓,做到部分課程訓戰結合。
5、完善培訓需求調研和需求分析,緊貼業務的學習活動設計的運營體系,落地培訓工作管理制度。
六、員工管理
1、搭建公司與員工的溝通渠道和溝通平臺,聽取員工的建議和心聲,及時處理員工合理訴求。規范企業員工勞動合同、人事檔案等資料,進行合規性整改工作,積極妥善處理勞動爭議和糾紛,落實公司各項人力資源政策,降低員工離職率。開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關系的處理工作列入日常例行工作。
2、人力資源信息化。保持人力資源檔案的準確性和完整性,通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項數據和指標,為人力資源選用育留的提供分析依據。
3、塑造標桿文化
樹立優秀員工的標桿作用,通過收集優秀員工的成長經歷,在內部廣泛宣傳,塑造標桿文化。挖掘符合企業文化價值觀的故事,為踐行企業文化價值觀落地積極準備素材。
七、人力資源團隊
1、提升從業人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升,加強部門的培訓、管理工作。
2、加強對業務的認知與理解,有條件的跟業務人員一起出差、下市場跑業務、參加業務部門會議,支持業務部門工作,真正理解業務發展階段和真實需求,提供人力資源專業建議。
3、實行目標責任制和項目制。將部門年度目標分解到部門每個人,做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
人力資源年度個人工作總結 篇8
一、200x年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
人力資源部在做好基礎性工作的同時,積極探索人員開發與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,經過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對xx年人力資源部的工作做如下總結
一、 人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12 人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。
3. 本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
二、 做好人力資源管理的基礎和日常工作
1. 按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2. 為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續,對于離職調出的職工及時辦理相關手續。
3. 完成核定20 年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工全年收入,合法繳納社會保險。20 年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。
人力資源年度個人工作總結 篇9
在總經理、副總的領導下,在各級干部和廣大員工的共同努力下,堅持以6S為切入點,以制度的推行為中心,通過部門人事重組,大力開展企業文化建設活動,克服部門人員能力不足、素質參差不齊等諸多不利因素,基本完成了人事管理制度與流程的出臺,活動按計劃進行,6S活動的開展工作。堅持以人為本的管理理念,取得了一定成績。但問題很多,改善的空間還很大,為了更好地做好今后的工作,進行總結,提出存在問題,并計劃改善。
一、人力資源管理方面:
1.人事事務管理
現狀:1)與04年春節對比,從B線統計數據看,年后不來的人數占25%(總數60人,不來的15人),與去年一半人不來的流失率對比流失率有所下降,但由于沒有以前的統計數據,不能統計到近幾個月的流失情況。2)編寫了人事考勤系統及工資系統軟件,但沒有試用;3)購買了卡鐘、廠服、廠牌準備在春節后上班。4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。5)人事檔案(書面和電腦)已建立。
計劃:1)2月份完善考勤系統,把人事資料數據庫建立起來,便于隨時統計分析人員流動狀況,工齡、性別、年齡等分析人事存在的問題,按月上報《人事異動表》。2)廠服可在3月1日發放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識別管理,加強人員進出管理,3月份實現正常化。
3.人力資源計劃、招聘和選擇
現狀:1)不清楚用人計劃;2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業);
3)招聘員工的難度大,工人的招聘因目前生產訂單不足,暫時未受到影響;但管理人員很難,原因有:家具行業人才少,要求高,地區性專業人才失衡等,因此招聘人員成本高,效率低,周期長。目前看至少需要3個以上主任級人員,3個以上部門主管級人員,文職人員5名以上等等。
計劃:1)根據目前情況計劃招聘人員在500-550人,預計30%流失,需要招收150-200名員工。2)流程上堅持按申請審批招工面試等程序作業;尤其是工人的分配上凡是老1
鄉親戚等不得在同班組,有投訴的堅決調離原崗位等,控制關系員工集中分布。3)招聘難的問題:過了年是人員流動的高峰期,需要在2月2底到人才市場去大量招聘員工,尤其是管理人員,加強廣告宣傳,如在汕頭市內廣告欄、人才市場廣告欄。甚至上家具網登1-3個月廣告等,加強廣告宣傳力度,在3月15日前需解決大部分人員,否則過了3月份,大部分跳槽的人又找到新工作而不會隨便更換,錯過最佳機會。
4.人力資源開發
培訓現狀:1)由總經辦組織,由顧問公司舉辦了職員培訓,但培訓效果不理想;2)沒有開展工人的在職培訓。
培訓計劃:1)暫時不參與管理人員的培訓,但應插入2-3場激勵方面的培訓,如陳安之的《如何激勵成超人》;《絕不裸奔》等,給管理人員心態進行激勵。2)從2月份起對新員工要全部進行8小時的脫產學習,學習內容主要是管理總則。10人以上集中進行培訓,上課地點在現在的培訓室。3)當顧問公司合同到期前確定職員的培訓補充計劃和07年的培訓計劃。
企業文化現狀:1)精神文化建設基本展開,如按計劃舉辦了員工生日晚會三次,元旦拔河、象棋比賽及游園活動;舉辦了05優秀員工評比活動;全體員工團年飯活動;娛樂室開放從零到有,達到了計劃要求。2)物質文化方面如工資制度、食宿環境、工作環境等基本上還沒有開展,可以說上述方面還沒有做到能調動大家的工作積極性。3)制度文化還剛剛開始,可以說制度的執行還沒有正式展開,部分關鍵人員還未能很好的按章執行。
企業文化計劃:1)由人力資源部門負責的精神文化建設必須按計劃堅持做下去,每一次活動要總結工作,下一次改善,就會越做越好。公司領導也要堅決支持。否則可能半途而廢。另外,還要增加一些活動,多搞點勞動競賽活動。如上半年舉辦愛學習守制度知識競賽活動;新員工新風尚楷模等評選活動(試用期表現優秀者);每月質量最好、產值最高的前3名員工可以減免伙食等活動。2)物質文化方面,隨著工廠運作的正常化,要對員工福利待遇方面下工夫,如伙食減免部分(如員工只出100元等),如華沙家具廠員工伙食就是6元的標準,全部是公司出。建議在下半年如果改革見成效時要考慮;改善員工住宿環境,如夫妻房,在乳制品廠可以規化12間夫妻房(每層6間,
每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應等;安排專職清潔工隨時打掃衛生,確保住宿環境;工資及獎金制度盡快出臺等。我們廠的硬件設施一點都不能吸引人,是大家要去思考和努力改善的最大文化建設項目之一。因為物質文化是調動工作積極性不可缺少的又是最主要的一個工作。3)團隊精神建設:在上班年內設計出公司文化體系,制訂推行方案,現已制訂了檢討問題事項,但總經理未反饋意見,須跟催。
職業計劃與發展現狀:沒有開展任何相關工作。
職業計劃與發展計劃:在上半年對所有職員規劃組織一次職業生涯管理知識培訓,抓好培訓、調動、晉升、降職等工作程序化,規范化;鼓勵員工規劃自己的職業計劃,公司提供發展機會。
績效管理現狀及計劃:由于組織不健全,不到位,職務分析工作不好開展,因此,無法落實績效管理工作,待生產部門整合后再根據顧問公司的計劃而定。
5.薪酬和福利
薪酬現狀:目前生產計件工資還有不少問題,都是經驗工資方案,不科學,加上管理上混亂,品質控制不到位,有重復計薪的,虛報數據的,工價高低不一的等現象,因為沒有工業工程人員,無法測算標準工時,所以計件工資的改革還有一段過程。
薪酬計劃:按顧問公司的計劃進行。但應參與到其中去,否則制訂的方案可能不能切合實際。
福利現狀:有職員的包吃住,員工包住福利,初步建立了娛樂設施和場所,但吃住環境非常差,加上地理位置差,又沒有其他福利,對外來的管理人員和工人的流動性影響較大。
福利計劃:06年宿舍的新規劃,如夫妻房規劃(可解決12對夫妻住房)在春節后即可進行;乳制品廠熱水供應規劃;下半年如果改革取得實效,建議給予工人減免30%的伙食費,制訂年終獎或生產效益獎勵制度,有薪休假制度(非十幾元的補貼),春節回家報回程車費,實施年資工資等。
6.員工和勞動關系
現狀:1)離職面談、績效面談未制度化;2)員工與公司存在溝通障礙,如沒有或很少員工投訴或反映問題;3)勞資糾紛主要體現在工傷的賠償上面,基本上是協商方
式解決;但公平合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到管理人員的責任。4)按制度規定,職員的勞動合同未簽;5)員工晉升沒有制度和程序;
計劃:1)建議每月開展批評與自我批評會議。如2月開工以后所有管理人員就制度執行中存在的問題發表意見,開會討論,還可以選出員工代表和管理代表參加,做到或盡量去進行人性化管理。2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動合同》;3)制訂晉升制度與程序;4)3月份《員工手冊》的印刷與發放等;5)月集體全員早會和公司周例會要制度化實施。
7、健康與安全
健康與安全現狀:安全生產制度不完善,沒有管理責任;設備安全性差,有的需要安裝防護罩,安全教育缺乏,管理人員沒有進行必要的宣導等。大齡工人太多,是工傷的高危人群;消防設施規劃與管理太差,存在消防安全隱患。
健康與安全計劃:修訂安全生產管理制度;安裝必須的設備防護罩;加強新員工入職安全生產教育;控制大齡工人入職;規定現場干部必須月月進行安全教育;3月份把消防設施重新規劃和添置。
8.人力資源研究
現狀與計劃:需要人事考勤系統及人事檔案系統建立而提供必要的數據做依據,可以分析人員流動的原因和提出相關的改善方案;通過對管理人員進行必要的個性及管理能力、溝通能力等測試分析,績效評價等對其提出優缺點,以便其改正缺點,提升管理能力。
二、后勤管理方面:
1.宿舍管理:
現狀:1)典型的三合一工廠,存在很大的安全隱患,責任在工廠;2)由于沒有稱職的管理人員加上沒有制度和方法,導致隨便住宿、衛生特差、住宿情況不清等;3)配置差。如乳制品廠宿舍,沒有熱水供應,衛生工具配置不到位,管理不到位,房間狹小、灰塵大,休息空間小等等。
計劃:乳汁品廠的房子應收回,并進行合理規劃,使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來;熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強衛生打掃及衛生工具配置齊備;制度化管理宿舍。
2.食堂管理
現狀與計劃:維持現在的承包辦法。但隨著競爭壓力的增大,要留駐員工,改善福利,需規劃在伙食質量上提高,同時要給予員工一定伙食減免政策。
3.保安管理
現狀:保安年齡普遍偏大,又不具備保安職位所需要的素質條件,加上自以為是,沒有責任心,得過且過。基本上是做個保安的樣子,沒有起到保障公司財物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。
計劃:逐漸改造,但半年內必須把所有不合格者全部淘汰掉,但壓力是能否做到。
4.6S
現狀與計劃:基本上打好了基礎,但檢查人員力度不夠,經驗不足,還需要鍛煉,年后必須加強,協助公司制度的順利推行。
5.清潔
現狀:由人承包,但效果差,一天的衛生只是在早上清潔后是衛生的,但沒有維持,而且臨時有清潔任務時找不到人解決,清潔又不徹底。
計劃:必須要找全天候的清潔工,先找一男一女,工資試用期750元/月,期滿850元/月;負責廠區衛生及宿舍衛生。否則,衛生是沒法搞好的,只能維持現狀的臟亂局面。
人力資源年度個人工作總結 篇10
1、認真落實和執行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協調工作,經公司相關會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作,通信公司人力資源部主任工作總結。
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作,在勞務合同到期前,配合各業務部門對現崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在中心區營業員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位竟聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續適合崗位工作的7名勞務人員,及時終止了勞務合同,促進了勞務人員愛崗敬業的積極性。
3、組織、實施了對數據業務經理及相關營業員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應試者中,經過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優選聘13位同志,經崗前培訓及考核,現已達到其相關營業員、數據業務經理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質,新聘人員很快適應崗位工作,受到業務部門的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關干部管理崗位調整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關干部適應崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現的思想波動都能從公司發展的大局出發,注意引導和幫助相關人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學習,邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現自身價值。
5、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性,適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作,工作總結范文《通信公司人力資源部主任工作總結》。
7、在總經理的全力支持下,積極與地方協調,使地方同意我公司提出的關于醫療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例,年為企業節約繳納金30多萬元,從而維護了企業和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經理匯報,取得了領導的支持,按企業個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提了工作執行力。
8、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經營、為生產一線服務的理念,對經營、網絡和生產一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業務部門的各種意見和建議,對于職責范圍內的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權限范圍的問題,也能及時向領導請示,經批準后及時協調溝通。
10、近期根據公司的發展情況,認真落實公司相關區、縣營業員、基站維護員、數據業務經理的勞務工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較素質人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學分校等相關部門聯系、溝通,現黑龍江大學分校已有應界畢業生30余人集體報名準備應試,同時,市人才交流中心將首次與企業合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發布及場地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提了公司的宣傳度,也為下步提招聘工作質量,開了一個好頭。
總之,在總經理的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經過總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作,發現問題應主動溝通,當出現沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發點,從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經營和生產發展,做好支撐與服務。
人力資源年度個人工作總結 篇11
一、積極且認真完成份內工作
為了在這崗位上把自己份內的工作干好,我在工作時有認真的去閱讀公司的人力資源的工作職責,把自己負責的崗位職責熟悉了,在進行工作時,我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才,為公司招攬符合公司要求的員工。從招聘到筆試、面試到錄用以及入職,我全都按照既定的手續去完成,竭力做好人力資源這方面的所有工作。作為人力資源一員,我會積極的了解各部門的情況,并深入了解員工的能力和資質,盡量讓公司的人力資源能夠得到更好的開發及利用。對于自己本職工作,我全部都負責任的做好,積極去把工作負責到底,讓自己得以為公司的持續發展而努力貢獻。
二、加大培訓力度,完善員工能力
在新員工來到公司時,會對其進行崗前的培訓,幫助新人了解公司的發展和建設,讓他們在了解公司的情況下去工作,能夠更好的進入工作。同樣,我還配合部門對各部門員工進行在崗培訓,讓員工們能夠了解學習新知識,不斷的進步。一年里,對員工們進行的各種培訓達xx次,如此員工能力得到上漲,公司的整體實力也有所上漲。培訓完善了員工們的一個能力,大家進步的同時,也能夠在工作上做出良好的成績來。
三、考核加強,制度完善
在年初,為了讓員工他們更好的對待工作,所以制定了新的考核制度,這樣也是希望員工們在制度的管理下把本職工作做好,不讓他們在工作期間做閑雜事情影響工作進度和效率。制定的新考核制度起初沒有得到很好地實行,主要是因為大家不能適應,隨著后面的改變,這一制度得到逐漸完善,為此找到了員工能夠適應的點,新的考核制度也就得到一個真正的實施,這也幫助員工他們把工作完成了。
現在20xx年已經成為過去,將要迎來新一年,我也會把舊的過時的扔掉,努力學習新的人力資源知識,在明年里為公司招聘到更好的員工,把公司的人才庫進行更新和增加。
人力資源年度個人工作總結 篇12
當今時代是信息的時代,是飛速發展的時代,在這個高速發展的時代中,我們公司應運而生。從國際的形勢看國內的發展,任何企業的興衰成敗,不僅僅取決于資金的雄厚、設備的精良和管理者的管理水平,更在于企業對人才的培養。根據我們企業及行業的特點,我人力資源部打破以往的招聘模式,特與省內外各高校取得聯系,采取校園現場招聘的方式選拔人才。參加人員有:路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時近兩個月,經過我們通力協作、共同努力,取得了可喜的成績,選拔出優秀人才為公司人才儲備增添了新的活力,同時這也為公司的更好發展提供了有利條件。
第一、前期鋪墊,網絡宣傳,起到決定作用。
1、排除萬難,創造條件,做好前期鋪墊。
公司創建初期,各項規章制度尚不健全,人力資源部的工作人員不足,設備不夠齊全,并且工作人員對公司的行業還不熟悉。針對這一現狀,我們抽調了其他部門的部分人員和設備,充分利用現有資料進行學習。并通過各種途徑,對國內外的相關行業做了充分的了解,結合我們公司的具體情況,制作了公司自己的網站,一個公司對外宣傳的窗口。到施工現場拍攝廠房和住房的建設情況,編制出了具有行業特點的ppt宣講材料。我們克服了種種困難,發揚了“沒有條件創造條件也要上”的鐵人精神,為公司下一步的招聘宣傳工作,打下了很好的鋪墊。
2、有效溝通,宣傳到位,收獲意外驚喜。
本次招聘,我們通過網絡及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳,得到各高校畢業生及社會各界對我公司的高度認可。而且在招聘過程中,我們深有體會,當一批批德才兼備的大學生,爭先恐后的涌到我們面前的時候,我們已經看到了我們企業興盛和高速發展的曙光。尤其是在中國石油大學,應學生和老師的強烈要求,我們已與其畢業生簽訂就業協議70余份。簽約的每個學生都是經過嚴格的筆試、面試和英語口試逐關篩選出來的,應該說是學校的精英。在佳木斯大學,通過學校就業部門老師協助,來我公司參加的應聘畢業生有近千人,場面真是盛況空前。這都充分體現出我們的宣傳力度已超出了我們的預期效果,使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創建初期是一個良好的開端,就像有句話說得那樣:“良好的開端是成功的一半”。
第二、打有準備之仗,在實踐中收成果。
1、宣講課件ppt材料準備充分。
通過吳迪有聲有色的講述,吸引了廣大應聘畢業生的目光,使他們能了解我們公司產品生產及銷售的方向,以及新進員工的薪金待遇等,并為他們以后的生活進行籌劃。
2、答疑工作做得耐心、細致、簡潔而精彩。
當有學生問到:“你們華嘉公司沒有悠久的歷史,用什么來證明自己的實力和以后的發展呢?”時,趙部長回答說:“華嘉的確沒有悠久的歷史,但你是要做沿著歷史走的人,還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們華嘉人對應聘者做出的精彩回答。從趙部長對種種問題的回答過程中,應聘者深深體會到華嘉的企業文化和華嘉人的“團隊精神”,激發了應聘者高漲的熱情。
3、筆試試卷的準備充分。
路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環節達到最佳效果,不辭辛苦,根據每所學校的具體情況共準備了五套試卷并附答案(詳見附表4),這使我們在筆試過程中避免了漏題的發生,保證了筆試的質量,考出了應聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時,我們提前與印刷廠所聯系,使得我們能及時并分批次拿到試卷,保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準備的人,不僅適用于畢業生,也適用于我們,有利于我們聘到更好的人才。
第三、招聘面試流程合理、效率高。
我們剛開始招聘時,在招聘流程方面,做得還不夠合理。但是在青島和吉林,我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的招聘流程。然后結合我們公司的具體情況,吸取了他們做得比較好的方面,制定了我們的招聘面試流程,共分色覺測試、英語口試、專業能力測試和綜合素質測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確,各負其責,嚴格認真,各測試環節配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應聘者都要經歷關關測試,如一關不合格者絕不會到下一關進行測試,本著這樣的原則,我們選出優秀人才,并安排部分學生分批次到公司相關部門進行實習。在招聘過程中,我們部門的員工不辭辛苦,為了選出精品人才,每天工作到深夜,有時到凌晨三點鐘,但不僅沒有人抱怨,而且工作效率特別高,這是我們值得欣慰的地方。
第四、不足之處。我們在取得上述好成績的同時,還看到了自身的不足,例如:卷子發放整理工作沒有達到預想效果,試卷沒有及時編號,也沒有給應聘者一個明確的聘用崗位。在學習和管理上,我們還有很多欠缺之處,但我們有信心,在以后的工作中揚長避短,通過不斷的學習和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高,我們通過網絡和書籍正在進行學習。我們還在業余時間在趙部長的帶領下,進行英語和韓語的學習。為了華嘉的明天我們會倍加努力,因為我們都是華嘉人!
總之,這次招聘為公司的健康發展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中,我們也看到了華嘉的希望,在網上一些同學(如:中國石油的劉炳奇,吉林大學的陳龍等)自發組織創建了華嘉聊天群和華嘉bbs,為公司提出了很多具有建設性的建議。同時為了能夠更好的對他們進行管理,培養他們的能力,在不占用工作時間的情況下,我們也建立了四個群,分時段的與他們溝通,引導他們多為公司的建設和發展,提出自己的看法。每個應聘畢業生都帶著他們特有的熱情和智慧,投入到華嘉的建設中,他們的精神將凝結成一股強大的動力,推動我們企業朝著成功的方向發展。
我們相信:華嘉的成功不是并不遙遠,而是就在眼前!
人力資源年度個人工作總結 篇13
一年來,人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標,把人力資源部分管理理念和工作導入到了各個業務部門的日常工作當中,也提供了我們應該提供的服務工作。但距離公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離,還沒有達到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下:
(一)人力資源管理缺乏中長期發展規劃,未能為公司的發展和決策提供專業的參考意見,未能為其他部門的長遠發展提供專業的支持和咨詢以及指導。
(二)人力資源管理理念還沒有深入人心,人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執行,跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
(三)人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統計工作還比較初級,信息更新速度和準確性還需要提高。
(四)部門職責和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的積極認可,并且人力資源需要為各個部門提供更專業的指導,來完善各個崗位的職責和業務流程。
(五)公司的績效考核工作還比較粗放,指標比較簡單和單一,沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工,把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。
各單位之間績效考核方案比較獨立,對績效的評估缺乏統一的價值指導和方向指導,各單位自己不僅當運動員而且當裁判,自己設計自己的考核方案。
(六)薪酬結構與績效考核以及員工勞動關系的矛盾還沒有統一考慮,薪酬結構和績效考核帶來的深層次矛盾還沒有真正解決。
(七)員工福利體系還需要進一步梳理,使其能制度化、公開化,為良性的企業文化和工作氛圍的建設提供支持。
(八)缺乏系統的、長期的培訓體系規劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。
(九)員工關系建設需要更加系統和強化,人力資源部的法律意識和法律咨詢服務水平需要進一步提高,要把國家的省市的法律法規結合本部門的工作來理解和執行,更要為公司的發展提供有益的服務支持。
(十)團隊建設:專業水平還不足,很多成員在工作中的專業水平不夠,工作也不夠主動和自信,對公司基礎業務和工作缺乏了解的機會,缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習,需要加強對公司及業務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務工作。
人力資源年度個人工作總結 篇14
今年以來,人力資源管理工作在分公司領導的正確領導下,在上級業務主管部門具體指導和全部同志的共同努力下,堅持以小平同志理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的xx大四中全會精神,以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點,從改革、發展的大局出發,緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓進取,立足本職,服務全局,突出重點,逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了20xx年各項工作任務,為企業經營服務和建設發展提供了人力資源保障,現將主要工作總結如下:
一、進一步加強領導班子和干部隊伍建設,努力建造一支適應市場競爭需求的經營管理者隊伍,電信人力資源管理年度工作總結。
(一)進一步加強領導班子和干部隊伍建設,努力培養高素質的干部隊伍。
1、加強領導班子及干部隊伍組織、思想和作風建設、強化領導人員和干部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服干部隊伍中出現的不正之風和貪腐行為是整個干部隊伍建設的關鍵。今年以來,我們按照上級的布置和黨委的安排在領導班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內容,以反腐倡廉,拒腐防變為重點的政治思想教育,使領導班子執政能力,決策水平及干部隊伍政治思想素質建設和拒腐防變能力得到了進一步提高。
2、進一步加強干部隊伍的業務知識學習和培訓。
在認真學習思想政治理論的同時,組織干部開展業務培訓,學習市場經濟理論,現代科技知識,法律知識和其它業務知識,20xx年先后選派人,分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產、財務管理、設備維護等業務知識培訓班,不斷拓寬了干部的知識面,提高了業務技能和駕馭市場的能力。
(二)進一步完善對企業領導人員和管理干部考核制度,認真做好年度考核考評工作。
年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內容,是加強干部隊伍管理,全面客觀、公正公平、準確評價每位干部,促進干部隊伍建設的重要措施。一是20xx年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領導干部的年度考核考評工作,參加考核考評科級干部共##人,其中:優秀格次#人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴格執行領導干部考核考評有關規定,在考核考評過程中嚴格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強了考核考評工作的透明度,有力促進了干部隊伍建設的健康發展。
(三)嚴格執行領導干部的選拔任用規定,進一步加大對領導干部任用監督管理的透明度。
二○○四年初根據工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人,實業回歸公開招聘科級干部##人,流程重組后根據機構設新提拔副科級干部#3人,由副科提升正科級##人,對###名科級干部經組織考核、考察從新進行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴格執行領導干部選拔任用的規定,按照干部隊伍“四化”建設的要求和德才兼備的原則,堅持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進一步加大員工對領導干部的監督管理力度,在提拔任用前采取座談了解,測評考核等多種方式,廣泛聽取員工對即任領導干部的評價,多方聽取員工的意見和批評,擴大員工的參與程度。三是執行民主推薦,民主評議、任前公示和試用期制度,堅持按照規定程序和方式辦事,堅持黨政領導集體研究討論決定。四是認真落實領導干部家庭和個人重大事項報告制度,從多方面加強了對領導干部監督管理力度,確保了領導干部無一人違紀違規問題的發生。
(四)落實調研制度,積極開展調研活動。
20xx年分公司為了加強領導干部作風建設,根據建立調研制度的要求,深入調查研究,認真開展調研工作,特別是分公司領導經常深入基層和自己的聯系點,了解和掌握聯系點的生產經營、業務發展、企業管理、員工隊伍建設等情況,及時協調和解決聯系點的困難及問題。今年開展調研工作次。天,協調和幫助聯系解決困難和問題件,為企業提供經營、發展、改革和建設等方面經驗及做法條,調研活動的開展,為企業各項工作的順利進行及任務的完成起到積極的推動作用。
五、認真抓好后備干部隊伍建設。
20xx年后備干部隊伍建設,按照省公司關于加強后備干部隊伍建設,堅持優勝劣汰,滾動發展的要求,在2019年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎上,經黨政領導干部聯席會議研究,對處、科兩級后備干部進行了調整,調整后的處級后備干部##名,科級后備干部##名。
二、加強人才管理,建立核心員工隊伍,提高企業核心競爭力。
(一)按照分公司21世紀優秀人才評選及管理辦法,在2019年度考評的基礎上,進一步加強了對21世紀優秀人才的培養、考核管理工作,保證了優秀人才隊伍的質量。
(二)加強本地網維護骨干隊伍建設。
維護骨干隊伍是企業核心員工隊伍的組織部分,為了尊重知識、尊重人才,充分調動維護骨干在網絡安全運行中的積極性,創造性,促進維護骨干隊伍健康發展。根據省公司《###生產維護骨干隊伍建設實施辦法》的有關規定,在個人申請,基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎上,通過應聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據應聘人員總成績以擇優選聘的原則,把真正優秀的骨干選拔到維護骨干隊伍中來,使維護骨干隊伍得到了進一步的加強。
三、本地網BPR工作已基本完成。
按照省公司的安排部署,渭南本地網BPR項目從20xx年6月18日啟動后,為了認真做好本地網組織架構和績效管理流程的設計和實施,人力資源部的同志積極配合BPR項目工作,做了大量扎實有效的工作,為BPR的實施打下發良好的基矗
(一)精心組織,嚴密安排,認真做好BPR項目的調研診斷和差異化分析,為項目設計和實施打好基矗
在分公司成立的BPR項目工作組的基礎上,組織架構與KPI小組由人力資源部的四名同志組成,其中2名為全職人員,其他人員保證80%精力設入BPT的設計和實施。項目設計的首要工作,是依據流程重組的有關知識進行本地網的差異化分析和全員培訓。為了做好這項工作,在當時的流程手冊(V4.0)尚未到達的情況下,我們應用BPR的主要理論,理念和方法,結合本地網實際,擬定了10余條調研診斷的問題,在全體員工中進行了廣泛的調研和訪談,對分公司老組織架構和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見,掌握了第一手的資料。7月6日,為了進一步掌握業務流程重組的工作程序和知識,隨分公司BPR項目工作團隊到咸陽分公司調研、學習,進一步掌握了該項工作的方法和重點。其次,對分公司員工進行了全員BPR培訓。項目設計階段,由人力資源部組織的集中學習培訓共五次,參加人員涉及到了企業中層領導人員、管理人員、班組長及業務骨干等各個層面,取得了良好的教育、宣傳和培訓效果。通過集中培訓帶動全員培訓,并舉行全員BPR知識考試,參加考試人員達到員工90%以上,將考試成績列入員工上崗條件之一,使學習培訓工作深入開展。項目設計階段,我們項目小組的成員基本上做到每日進行工作布置和工作小結,日清日結,扎實地分解安排工作,細化項目設計工作計劃,確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現。
(二)在充分研討的基礎上,完成了分公司組織架構的設計和調整。
##本地網的組織架構設計,依據集團公司組織架構手冊(V4.0)版本的原則和要求,經過了分公司反復研究論證和客制化分析。在省公司批復的基礎上,本地網設置一級部門##個(不含縣、市分公司),二級部門##個,其中在管控部門設置了臨時機構基本建設部,在網絡建設部下只設立一工程采購中心一個二級部門,以崗位代替其他二級部門的設置,縮短了管理鏈條,切合本地網實際。通過認真劃分各部門的工作界面,制定具體詳細的部門職責,貫穿了BPR項目“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的基礎理念。
分公司前端、后端、管控的崗位設置工作同樣經過了多次分級的研討分析。其中,本地網BPR項目領導小組組織各部門中層干部研討##次,確定了分公司共設置各類崗位661個(其中前端##個,后端##。前端、后端、管控的崗位結構比例為49.01:27.08:23:09,為開展員工聘用上崗建立了扎實的平臺。、
20xx年9月21日,###本地網BPR項目正式啟動實施。通過組織調配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、態度、業績方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構調整和員工聘用上崗,確保了機構調整的平穩過度和業務經營工作的有效銜接。
(三)健全了績效管理組織機構和制度,全面實施績效考核。
1、在BPR項目設計階段,我們制定印發了《##市電信分公司績效管理實施細則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度,成立了##市電信分公司績效管理委員會,績效考評領導小組,并在各一級部門成立績效考評小組,經過多次會議討論并和各部門雙向溝通,確定了年度績效目標,制定了詳盡的年度和月度業績指標考評體系,從制度和組織上確保績效考核流程的運行
2、層層簽訂年度績效協議。在確定年度績效目標的基礎上,分公司各主管領導與一級部門負責人、各部門領導與員工層層簽訂了年度績效協議。以KPI為載體,實現了績效目標的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進度要求。
3、通過制定《績效管理實施細則》在企業建立了激勵和淘汰機制,對部門和員工的績效考核結果拉開差距提出了明確要求,對年度績效考核結果的綜合運用進行了具體的可操作性的規定。新的績效管理辦法比較具體地運用了BPR的理念和方法,規定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達到########,對前端的業績考核給予了一定的激勵系數,激勵方法得到了省公司有關部門的肯定。
四、加強勞資管理,實行崗位績效考核,進一步規范勞動用工管理。
(一)加強勞資管理,進一步做好薪酬歸靠工作。
20xx年根據上市公司薪酬歸靠工作有關政策和省公司要求,為適應上市公司管理工作的需要,進一步強化激勵與約束機制,理順現行工資線條,為發揮員工的積極性和創造性,需要對現行的薪酬制度進行調整,在調整的過程中,嚴格執行員工薪酬變動的審批和發放規定,共計辦理員工薪酬調整##余人。二是在技術部門配合下認真做好歸靠工作。為了減輕基礎單位工作負擔,提高工作效率,對工資審批表等資料實行了集中打印,在很短的時間內對分公司###名員工的薪酬進行準確歸靠,保證了員工的薪酬利益。三是為了企業分配制度改革,進一步破除薪酬分配中的平均主義,體現目標導向和績效導向的原則,以績效管理聯接企業經營績效和員工利益,逐步建立和完善薪酬激勵機制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激勵人才和留住人才,確保企業發展戰略和經營目標的實現,制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對縣(市)分公司員工薪酬標準的核定和總額核算,員工考核晉級和崗位工資變動審批,代扣企業員工基本養老保險、失業保險等社會統籌保險金進行檢查指導和管理。
(二)加強績效工資管理,充分發揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標任務的完成,充分發揮績效工資的激勵作用,協助生產部門制定了社區經理、農村統包責任制的績效工資考核辦法,同時,在日常的績效工資考核和發放上,能夠按照規定進行核算,并把核算結果傳遞部門主管同志,提高了績效工資的發放進度和準確率,進一步加強了對績效工資的管理。
(三)進一步規范企業勞務用工管理,建立和諧,穩定規范的勞動關系。
按照《###電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求,結合市勞動力派遣中心。對勞務人員進行管理的規定,組織完成了員工勞動合同重新簽定工作,共簽定勞動合同###人,###余份,合同簽定率達###。同時對應聘企業勞務人員資料進行備案登記,建立勞務人員信息資料庫,完善勞動用手續,對企業技術、崗位責任、目標任務、管理教育以及在工作崗位上所發生問題后的處理辦法等做出了明確的規定,使勞動用工管理工作逐步實現規范化、制度化和微機化管理。
(四)進一步清理整頓勞動用工隊伍,充分調動勞務人員的積極性。
根據《##電信分公司勞務人員薪酬管理暫行辦法》,在2019年度績效考核,基層部門擇優推薦基礎上,對分公司使用的##名勞務人員,進行了分類評定和清理整頓,完善勞動用臺帳。并根據分公司嘗試勞務人員的新型管理模式,多次和###市勞務派遣中心協商,共同制定了勞務人員進入社會化管理的有關協議,解除了勞務人員的后顧之憂,穩定了勞務工隊伍,為下一步優秀勞務人員進入社會化管理打下了良好的基矗
(五)積極穩妥地做好兩代業務人員回歸主業工作。
為了貫徹落實省公司《關于實業公司兩代業務人員回歸主業有關問題的實施意見》精神,積極穩妥地做好實業公司兩代業務人員回歸主業的工作,按照公開竟聘,擇優上崗和易崗易薪的原則,制定了《實業公司兩代業務人員回歸主業的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設置方案》,在規定的時間內,完成了回歸人員的上崗工作。
(六)進一步做好社會保險統籌工作。
根據醫療保險屬地管理的原則,年初啟動了分公司主業員工醫療保險,在啟動前對分公司以前年度醫療保險費用支出進行了測算、分析,按照上級業務部門及地方醫療保險部門的有關政策和要求,完成了員工保險的基數確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金,截止目前完成1—11月份基本養老保險和失業保險基金的上繳工作,上繳率100%。同時,根據地方工商保險部門的文件精神,完成了分公司參加工傷保險的前期準備工作,為下一步加入工傷保險打下發良好的基矗
五、加大員工教育培訓力度,努力建造一支高素質的員工隊伍。
二OO四年員工教育培訓工作,以全面提高員工隊伍整體素質為中心,緊密圍繞分公司中心工作,大力開展員工教育培訓,今年先后舉辦“社區經理培訓班”、“10000號業務培訓班”、“大客戶業務營銷培訓班”和“商業客戶業務營銷培訓班”等業務技術培訓班49期,培訓電信員工793人次,派出參加業務培訓513人,完成全員培訓率73。2%;全面完成了省公司下達的各項員工教育培訓指標。
(一)加強崗位培訓,努力推行持證上崗。根據集團公司和省公司關于持證上崗的目標要求,為了全面提升員工隊伍整體素質,增強企業核心競爭力,在認真抓好崗位培訓的同時,制定切實可行的管理規定,將職業技能鑒定考核結果作為員工崗位應聘、薪酬確定、職業生涯發展的直接依據,發揮教育培訓對員工的激勵作用,在企業內部形成了濃厚的學習氛圍。今年組織了電信業務營銷員、系統維護員、機線員、光通信機務員等八個工種的職業技能鑒定,參加鑒定267人;累計鑒定1199人,獲得職業資格證書716人,通信崗位技術業務人員持證率86%,其中在20xx年6月底主業達到90.7%,實業回歸的技術業務人員達到64%,通過職業技術鑒定和培訓,提高了廣大員工的技術業務能力,培養了員工學業務、學技術的自覺性,為創建學習型企業奠定了良好基矗
認真組織工商管理培訓,落實全員持證上崗目標。開展工商管理培訓是落實全員持證上崗目標的重要方面,為了提高分公司管理人員的政治業務素質,為企業培養適應社會主義市場需要,積極進職、銳意創新、懂經營、會管理的經營管理人才。今年參加工商管理培訓##人,累計完成高級工商管理培訓15人,中級工商管理培訓50人,初級工商管理培訓95人,按照省公司要求,截止6月底,使全區管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓證書,實現了全員持證上崗。
(二)結合四個營銷渠道建設,積極開展社區經理崗位培訓。四個營銷渠道建設作為集團公司的全面創新戰略,對增強企業核心競爭力,穩定電信企業現有市場起到了應用作用。隨著市場競爭的更加激烈,主動營銷,有針對性地為客戶提供差異化服務將成為渠道建設工作的重點,而這些工作成效如何,很大成度上取決于人員素質和技術,取決于我們對營銷服務人員的培訓程度,針對社區經理“營銷合一”職能的轉變,首先,我們及時組織巡回培訓8期,培訓社區經理###人,通過培訓使社區經理盡快實現了角色轉變,觀念轉變,讓營銷意識、服務意識扎根于社區經理的頭腦之中,有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓中心營銷講師以商業客戶經理、大客戶經理等營銷服務人員進行電信業務營銷知識培訓,學員們運用所學的營銷知識,搏擊市場,擊退了其他運營商一次又一次對我們電信市場的沖擊,對穩定現有客戶,促進業務收入的穩定增長發揮了很大作用。
(三)積極組織社區經理、大客戶經理崗位技能認證培訓和考試。在社區經理、大客戶經理崗位進行崗位技能認證,是對社會和行業職業技術鑒定工作的補充,也是崗位資格證書的組成部分。根據省公司要求,我們分別舉辦的社區經理、大客戶經理崗位技能認證培訓班,共計培訓大客戶經理##人,社區經理##人,參加認證考試###人,省公司對考試成績未公布。
六、積極、穩妥、扎實有效地做好離退休人員管理服務工作。
(一)加強離退休黨支部建設工作。將離退支部作為聯系老同志的橋梁和紐帶,深入細致的做好離退休人員思想政治工作,堅持正常的黨員學習培訓制度,使支部活動制度化、經常化,確保離退休人員做到政治堅定、思想常新、理想永存。
(二)進一步加強離退休人員社會化管理工作。
根據省公司關于退休人員社會化管理工作的要求,組織完成了全區“退休人員社會化管理服務信息表”的填報工作,共計填報###份,為退休人員實行社會化管理提供了詳實資料。
(三)組織開展有益于老同志身心健康的各項文體活動,關心離退休人員生活。
1、堅持正常的門球鍛煉活動,并且參加了渭南市中省單位門球邀請和市門協舉辦的“建龍杯”門球賽、省公司舉辦的第三屆老年門球賽,均取得了較好的成績。
2、為了慶祝老年節,使老同志過一個歡樂祥和的節日,10月22日我們組織離退休老同志舉辦了新電信大樓登高觀光活動,參觀###電信近年的建設新成就,同時介紹大樓建設情況,企業經營發展情況,還給老同志發放了大樓落實紀念品。
3、組織離退休老年書畫協會開展了以紀念小平同志同志誕辰100周年為內容的書畫活動,老同志揮毫潑墨,將對這位中國改革開放和現代化建設的總設計師,小平同志理論的創立者的懷念之情頃注筆端,用丹青謳歌偉人,紀念偉人,學習偉人,并推薦10幅作品參加了###市老年書畫協會組織的“紀念小平同志同志誕辰100周年書畫展”,2幅作品獲優秀獎。
4、為了確保離退人員身體健康,今年分公司為離退休、內退人員進行了身體健康檢查,共計參加體檢##人。同時對春節和中秋節分別對離退休人員進行節日慰問,組織離退休人員座談會,通報企業生產經營情況,聽取他們的意見和建議。
七、強化安全生產管理,提高安全生產保障能力,努力實現有責事故為零的目標。
安全生產工作,經過廣大員工的共同努力,取得了較好的成績,為通信暢通和確保員工生命安全,為企業持續穩定發展起到了促進和保障作用,基本實現了年初分公司總經理與各單位安全生產第一責任人簽訂的責任目標,重點做了以下幾個方面的工作:
(一)領導重視,齊抓共管,常抓不懈。
分公司領導在緊緊把握生產經營、建設發展的同時,始終把安全生產工作放在重要位置,作為企業穩定發展的大事來抓。特別是郭秦奎總經理把安全生產列入自己工作的議事日程,親自深入生產現場了解情況,解決問題。其它各級領導對安全生產從思想上也引起了足夠的重視,充分認識到安全第一,以人為本的重要性,增強了責任感、使命感和緊迫感,能夠親自安排布置、檢查安全生產工作,大部分安全生產管理人員也盡到了應盡的責任,為生產經營安全發揮了積極的作用,使各項工作能夠順利的進行。
(四)加強車輛安全管理,杜絕交通責任事故。
各單位在車輛管理方面,能夠認真學習,落實有關規章制度,以本著對企業、對員工高度負責的精神,抓好車輛安全管理,##、##等單位在駕駛員中開展了“查思想、查紀律、查制度、查苗頭、查根源、查服務、查用戶滿意度的八查”活動,及時總結經驗教訓,不斷完善車輛安全管理辦法,有效地促進了車輛安全管理,大部分單位實現了無交通責任事故的目標。
(五)積極開展安全生產自查活動。各單位在員工自查自驗,自整自改的基礎上,適時組織人員深入機房、交換點、街道、農村營業網點等現場進行認真的檢查,對查出的問題,能夠及時整改,對一時整改不了的采取有效措施,并落實了責任人。
八、加強自身建設,提高工作效率和人力資源管理水平。
(一)加強思想政治理論學習,強化敬業精神,不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質和服務水平。今年以來,在力資源管理人員中開展了以學習政治武裝自己,學習業務提高自己,學習文化充實自己,學習做人完善自己的學習活動,進一步確立人生觀和價值觀,牢固樹立了大局意識和服務意識,真正解決了人力資源管理人員中安于現狀,不思進取的問題,并能在實際工作中學以致用,融會貫通,切實做到了思想穩定,愛崗敬業,務求實效。
(二)加強作風建設,培養良好的服務意識,努力提高工作質量和工作效率。今年重點加強了思想、工作、自我批評和調查研究及為基層員工服務等方面的作風建設,形成了少說空話,多干實事,言行一致,求真務實的良好風氣,增強了內部凝聚力和戰斗力,進一步提高了貫徹力和執行力,為基層和員工服務的意識得到了進一步加強,工作質量和工作效率得到了進一步提高。
(三)加強業務學習,努力做好人力資源報表的統計與報送工作。在個人按崗位要求學習業務的知識基礎上,經常組織大家一起學習相關業務特別是PBR等業務知識不斷擴大知識面,使每個同志努力成為本職崗位的內行,熟練掌握有關政策和規定,凡上報統計數字和報送工作,達到內容客觀真實,數據準確及時,為企業人力資源分析和管理提供了可靠依據。
(四)加強信息管理,進一步完善和修改員工信息資料。按照省公司信息升級的要求,分類分層次做好信息維護管理工作,使各類數據更加完整準確。今年主要對員工、干部、職稱、學歷、內退、教育、勞資、合同和電子學習系統員工數據等信息資料進行了進一步整理和完善。
(五)加強人事檔案管理。今年對各單位的人事檔案,技術檔案進行了清理和檢查,指導和幫助各單位進一步做好人事檔案管理工作,清理和整理檔案###冊,新建檔案##冊,使其檔案資料完整齊全,管理更加規范。
人力資源年度個人工作總結 篇15
(一)加強離退休黨支部建設工作。將離退支部作為聯系老同志的橋梁和紐帶,深入細致的做好離退休人員思想政治工作,堅持正常的黨員學習培訓制度,使支部活動制度化、經常化,確保離退休人員做到政治堅定、思想常新、理想永存。
(二)進一步加強離退休人員社會化管理工作。
根據省公司關于退休人員社會化管理工作的要求,組織完成了全區“退休人員社會化管理服務信息表”的填報工作,共計填報份,為退休人員實行社會化管理提供了詳實資料。
(三)組織開展有益于老同志身心健康的各項文體活動,關心離退休人員生活。
1、堅持正常的門球鍛煉活動,并且參加了渭南市中省單位門球邀請和市門協舉辦的“建龍杯”門球賽、省公司舉辦的`第三屆老年門球賽,均取得了較好的成績。
2、為了慶祝老年節,使老同志過一個歡樂祥和的節日,10月22日我們組織離退休老同志舉辦了新電信大樓登高觀光活動,參觀電信近年的建設新成就,同時介紹大樓建設情況,企業經營發展情況,還給老同志發放了大樓落實紀念品。
3、組織離退休老年書畫協會開展了以紀念小平同志同志誕辰100周年為內容的書畫活動,老同志揮毫潑墨,將對這位中國改革開放和現代化建設的總設計師,小平理論的創立者的懷念之情頃注筆端,用丹青謳歌偉人,紀念偉人,學習偉人,并推薦10幅作品參加了x市老年書畫協會組織的“紀念小平同志同志誕辰100周年書畫展”,2幅作品獲優秀獎。
4、為了確保離退人員身體健康,今年分公司為離退休、內退人員進行了身體健康檢查,共計參加體檢xx人。同時對春節和中秋節分別對離退休人員進行節日慰問,組織離退休人員座談會,通報企業生產經營情況,聽取他們的意見和建議。
人力資源年度個人工作總結 篇16
20xx年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容。”的部門服務心態,設定了“創建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧并對20xx年工作進行規劃。年工作概況:
人力資源管理方面:
A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標≤5%。
B.員工關系管理方面勞動關系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規范的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
人力資源年度個人工作總結 篇17
20_年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
一、_年人力資源工作總述。
_年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20_年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20_年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后 門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
人力資源年度個人工作總結 篇18
各位領導、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發執行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。
②為系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現正在進一步調整和完善過程中,將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業經理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;
、招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高;
、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進公司規范管理工作;
其次,有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進引導員工成長;
再次,落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓,曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓環境。
人力資源年度個人工作總結 篇19
一、重點工作:
1、考核工作
按照工作計劃上半年基本完成各項考核工作,首先在考核機制完全建立起來后,調整了相對主觀的考核會形式,取消了自評分和互評分,而以客觀的考核為主。完成考核簡報5期,針對每月考核結果進行總結分析,對存在的問題提出整改意見,并上報院長和反饋全院各科室。針對問題較多科室的主任和護士長進行談話,幫助分析解決管理中出現的問題,不斷提高科室的管理質量。完成院長交辦的院級領導任務單工作推進表,初步擬定了中層干部考核方案,待討論后實施。完成內三科主任考核,結果上報院領導。
2、人力資源管理工作
根據工作需要,4月末開始接手人力資源管理工作,在近兩個月的工作中,首先認真聽取臨床科室意見,制定了《__醫院新聘人員考核管理辦法》,調整了新聘人員的考核程序和內容,對新聘人員嚴格考核,為醫院引進合格人才把好第一道關。通過考核,發現不合格護士4名,2名及時終止了見習期,另外2名合同期內護士提出警告,合同期滿再考核如仍不合格,不再續簽勞動合同。其次制定了《關于新聘人員見習期和試用期暫行規定》,針對新畢業生試用期過短,不能充分考核綜合素質和能力的情況,調整為沿用事業單位見習期一年制度,達到全面考核的目的。
二、日常工作:
組織大型招聘考試4次,參加考生近百人,簽訂就業協議43份,上半年總計招聘醫療醫技人員27人,護理人員29人,涵蓋全院內外婦兒及各醫技科室。完成高級職稱申報資格考核36人,完成勞動合同簽訂鑒證12人等以及其他各項日常工作。
三、存在的問題:
由于增加新的工作后對考核工作有所放松,使個別科室的考核有所松懈。
職能部門與科室之間的溝通不暢,指導不到位,問題得不到有效解決。
四、下半年主要工作
1、針對不足,加強考核,不定期抽查科室考核記錄,強化考核的正面激勵作用,征集科室對職能部門工作方法的建議,良好的溝通促進考核工作。
2、新聘人員崗前培訓工作和見習期、試用期考核工作
3、晉升二甲人力資源資料準備工作
4、全院職稱三年大聘工作
5、中層干部考核方案的討論和實施
6、全院聘用制人員年底續簽無期限勞動合同
人力資源年度個人工作總結 篇20
本人總結如下。
一、養老、失業、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。xx年,正實公司員工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫核算《正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》,做好各類養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員,要時常進行細致的業務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制后的民營企業,其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。
以上是我從事人事工作x年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自20xx年參加工作以來,作為一名人力資源部的業務經辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。
人力資源年度個人工作總結 篇21
當新年的鐘聲敲響,20xx年的工作也劃上了圓滿的句號:正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領導、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲。回想自己這幾個月的工作,雖說微不足道,但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領導的指導下,同事的支持下,人事部的工作有了一個好的開端。現將入司以來的工作情況作一總結,并就近期的工作提一點想法,請領導審閱。
一、人事管理工作:
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結算單》,完善了員工離職手續。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對員工考勤情況進行了統計,組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發放程序。
每月底定時核定員工工資,造表上報審批。確保每月x日將工資發到員工個人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問題。
三、檔案管理工作
編制了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動合同工作
擬定了《實行勞動合同制暫行規定》、《勞動合同書》,并上報審批通過,合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據董事長的布置及公司發展需要,擬定招聘計劃并據此面向社會廣納人才,招聘生產、技術、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規定進行工人的招錄工作,經考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產的需要。
六、社會保險工作
負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養老保險異動、代扣員工個人應繳養老保險金。
七、員工培訓工作
組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。
開展工人崗位培訓工作。
組織開展新工人培訓及考試工作。
擬定《操作培訓作業指導書》。
人力資源年度個人工作總結 篇22
市政務公開辦:xx年,我局政務公開工作按照市委、市政府政務公開工作要求,緊密結合人事編制工作實際,堅持實事求是、服務群眾、方便群眾,便于民主監督和民主管理的原則,大力推進政務公開,使我局政務公開工作步入日常化、制度化、規范化、網絡化軌道,有效地方便了群眾辦事,促進各項工作的順利開展。
現將我局今年第三季度政務公開工作小結如下:
一、加強人事編制政策宣傳,擴寬政務公開渠道一是豐富網站內容,推進政務公開。
第3季度“xx人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條,轉載網絡信息80條。
二是豐富政府信息公開內容,推進政府信息公開。
第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條,其中計劃總結13條、工作動態29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強信息報送,推進政務公開。
按照信息報送要求,今年第3季度,積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務信息、瀘州網管中心、市直機關工委機關信息、市紀委紀檢監察信息累計近100條,及時對人事編制工作動態、人事編制工作政策進行宣傳,并按照進度完成了相關部門下達了信息目標任務。
四是加強向新聞媒體信息報送。
及時向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。五是開展網絡互動欄目咨詢回復。加強對“xx人事在線”的“留言咨詢”回復,第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件,辦結12件,有1件正在辦理中。
二、加強制度建設,推動政務公開工作有序進行為適應新形勢下人事編制工作的需要,扎實推進xx省政務公開工作四項制度,我局進一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責任追究制度》等制度,嚴格執行《瀘州市人事局計算機網絡與信息安全保密管理暫行辦法》、《網絡管理暫行辦法》、《黨政網信息上傳規定》、《互聯網新聞信息服務管理規章制度》等工作制度,使政務公開工作規范有序進行。并緊密結合機關行政效能建設,堅持掛牌上崗、去向留言、首問責任制等,進一步轉變機關工作作風,提高行政效能,廣泛接受社會的監督,進一步推進政務公開。
人力資源年度個人工作總結 篇23
今年以來,我們向宜昌市醫學會組織申報宜昌市繼續教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規知識、安全生產知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量,促進人才隊伍快速進步。
實習進修人員的管理。全年共接受鄉縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經常不定時下科室檢查實習情況,發現特殊情況及時與學校聯系解決,大力表揚表現好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現醫院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才.
引進留住人才的優惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,積極為醫院的發展服務。
行政人事部20xx年度工作總結
時光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已半年,回首這半年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。
第一部分:下面就對20xx年近半年的工作情況進行總結:
一、行政方面
1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個小組,著手辦理分公司注冊登記事宜,在用時近三個月的時間里,工商、稅務、質量技術監督局登記注冊,外埠物業進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關職能部門:工商、稅務、勞動局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。
二、人事方面
1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金,保證員工的福利。
三、公司方面
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業人力資源工作職能,又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價:在工作半年的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:
2.1人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
2.2在工作中有時容易脾氣急躁,心態不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
2.4和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
第二部分:新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。隨著新大樓即將在20xx年竣工投入使用,分公司正式與客戶入伙,行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭,展望20xx年,行政工作著手從以下幾點開展:
一、完善分公司制度、宣傳企業文化
1、根據總公司組織架構,逐步建立健全分公司管理制度,從而使分公司“有章可詢,有據可依”,為了實現分公司管理規范化,行政部把此項工作列為重點。
2、“至誠服務、有序高效、務實創新、求真求情”是公司經營的理念,我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質為目標、以樹立企業良好形象為標準,繼續沉淀、繼續深化,更好的宣傳我公司的企業文化。
二、協助部門工作,加強團隊建設
繼續配合各部門的工作,協助各部門解決各種突發事件。20xx年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
三、20xx年工作展望
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識,加強對同行業的了解,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
4遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
人力資源年度個人工作總結 篇24
1、 負責集團人力資源管理制度的起草、修訂、實施。
2、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的招聘、錄用。
3、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的勞動合同簽署、人事二級檔案的建立及管理。
4、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的薪資、社保與福利管理。
5、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的試用期管理。
6、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的異動、離職管理,依據集團戰略發展要求,組建管理干部階梯晉升體系及競聘上崗機制。
7、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的培訓管理,制定培訓計劃,并安排落實。
8、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的績效管理,制定績效考核方案,并安排落實。
9、 負責與員工進行積極溝通,促進公司與員工關系和諧發展,處理企業內部發生的員工勞動糾紛。
10、 研究和分析國家、地區人力資源類相關政策、法規,保障集團政策合法性;與相關政府機構(當地的社會保障局、社保中心、職介服務中心等機構)建立良好的關系。
11、 負責集團下屬各獨立單位人力資源相關工作的統計、協調、指導、考核。
12、 負責人力資源配置與戰略信息搜集,為相關決策提供支持。
13、 領導交辦的其他工作。
負責行政后勤、安全保衛、消防等方面管理制度的擬定、檢查監督、控制和執行。定期檢查本公司各部門治安防范及安全防火工作,負責全公司消防器材的使用培訓、定期更換等管理工作。
動員和組織公司內部的各方面力量開展綜合治理工作。負責各種車輛的安全管理及維修保養,包括司機的安全教育,辦理各項車管手續。負責公司內部后勤保障工作,做好員工就餐、飲用水、宿舍的管理工作。
負責公司內外綠化、保潔工作,保持廠區環境符合要求。
購置、發放、管理辦公用品、勞動保護用品。
人力資源年度個人工作總結 篇25
時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了18年,雖它已成為史冊的一頁,回首18,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。
18年1月1日我被迫從a公司調至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,我幾乎是在郁悶中渡過每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。后經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰,那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天,陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態度,必須發號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關鍵在于自我價值的體現,曾經生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對18年人力資源部的工作進行一次年終大盤點:
一、18年度我的工作進展情況:
1、18年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、18年2月,完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間,總應聘人數為70多人,效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;
3、18年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等;
4、18年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定;
5、18年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評,其次排位及績效浮動正式啟動,兩店執行情況的督導;
6、18年8-9月,除日常事務處理外,無特別事宜開展;
8、18年11-12月,完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。
二、部門人員的工作進展情況:
1、a某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達,月末考勤匯總及日常事務處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬于中規中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協助店長監督現場衛生等日常事務處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養之才,但穩定性不強,因其師專畢業,有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員,領悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。
三、18年度人員流失情況:
1、18年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內)
2、從人員流失量來分析,屬于不正常現象,此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、18年度人員補充情況:
合計補充人員:301人
1 一店非保健部補充人員:74人
2 二店非保健部補充人員:81人
3 兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調保健部)
4 管理部補充人員:10人
五、18年度獎懲情況:
1、一店
罰款金額:8422元 (其中含6個小過、1個大過);
獎勵金額:34580元 (其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
2、二安店
罰款金額:5585元 (其中含1個小過、2個大過);
獎勵金額:22180元 (其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
3、管理部
罰款金額為:160元。無獎勵。
今后,我將進一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應公司發展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領好團隊,把人力資源工作做的更好。
人力資源年度個人工作總結 篇26
人力資源部20xx年工作總結
根據公司發展戰略目標,在公司領導的統籌指導下,一年來,人力資源部立足部門職責,以提升專業、系統、規范、精細的人力資源管理為著重點,從改革與創新的大局出發,緊密契合公司發展戰略,結合公司群眾路線教育實踐活動,創新規范工作機制,認真落實好員工隊伍建設、員工培訓與開發,薪酬福利管理、員工關系管理等重點工作,扎實推進各項人力資源基礎性工作。這一年里,人力資源部的專業管理能力有了較高提升,整體工作有了長足發展,發揮出了重要的`戰略性作用。現將20xx年工作總結如下:
一、人力資源基本情況
截至20xx年12月,公司現有員工總數8138人,其中,高層管理人員〃人,中層管理人員〃名;在學歷程度上,本科及以上學歷〃人,專科學歷〃人,中專以下學歷〃人;具備職業技術資格等級的有〃人,其中高技能人才〃人;女員工〃人(占員工總數的〃%);平均年齡為〃歲。
二、健全規范人力資源管理制度體系
今年,結合公司管理體制的總體要求與公司實際情況,進一步健全制度管理體系,完成了《〃》的修訂;為弘揚公司企業文化,方便員工工作,編制發放了《〃》,〃;經過近兩年的完善,逐步實現了人力資源管理日常工作的制度化、精細化和規范化,同時重新整理了各項工作流程,使之更符合實際工作需要,極大提高了運作效率。
公司按照國家法律法規及公司制度規定,做好勞動合同管理工作,勞動簽訂率是100%,實現了無因簽訂、續簽勞動合同而產生的勞動糾紛和勞動爭議,維護了和諧的勞動關系,全年無一起勞動糾紛發生。
七、社會保險、住房公積金等福利管理
完成20xx社保年審工作和20xx年社保基數申報和20xx年度社保繳費核對與繳納工作。及時辦理好住房公積金、企業年金各項費用的繳納及工傷、生育、商保、住房公積金待遇的申辦、轉移等工作。
八、存在的不足與工作思路
一年來,人力資源管理專業化建設確立了工作目標和方向,現代化的人力資源管理理念已經導入到各個崗位的日常工作中,但在匹配公司快速發展要求和距離我們自己的目標尚有一些差距,主要有:
1.部分人力資源管理制度落實不夠,實施效果不盡完善。 2.各崗位規范化的工作流程需要進一步完善和優化。
3.員工績效考核體系指標不完善,沒有真正發揮用績效管理來引導員工行為的作用。
4.部門人力資源從業人員的專業水平不夠,學習、成長的速度不能完全匹配公司發展步伐。需要加強專業知識和工作經驗的學習。
20xx年12月
人力資源年度個人工作總結 篇27
一、人員招聘
20xx年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人,公司現有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工133人,占招聘新員工數的63.6%;管理及技術人員近90人,占43%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
(三)質量趨優化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內部調動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經常將候選人送到工地現場與用人部門見面;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現問題而降薪或扣發績效工資,有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業務素質。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位21人,占員工總數的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的21%。
三、經營準備
為實現20xx年公司試業目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區運營管理、餐飲、市場、商品經營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區基層服務人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構建立了友好合作關系。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對**公園組織架構初步設計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段,**公園、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開始參與推進。
(三)定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為景區開業的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業文化
企業文化建設重點建立“四化”,即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)關心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(三)學習文化以考察學習為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學習他國旅游景區規劃、環境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進經驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設的發展。
(四)廉潔文化以預防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《20xx年度黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源年度個人工作總結 篇28
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20_年已經漸行漸遠。20__年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到_公司擔任人事部經理,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在_公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使_公司的人事管理工作更規范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范。
俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20_年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作。
我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
人力資源年度個人工作總結 篇29
時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了__年,雖它已成為史冊的一頁,回首__,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生%方-案范'文庫整-理#重新規劃了一條行程———挑戰自我。
__年1月1日我被迫從A公司調至B公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當時不是我心甘情愿來B公司工作。不想到B公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開A公司的那一個月里,我幾乎是在郁悶中渡過每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力'方案范文.庫.整理~才將我調離A公司。后經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年,一年后由我選擇留在B公司還是返回A公司之因,我決定前往背水一戰,那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對了。
在B公司上班的前三天,陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態度,必須發號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關鍵在于自我價值的體現,曾經生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對__年人力資源部的工作進行一次年終大盤點:
一、__年度我的工作進展情況:
1、__年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、__年2月,完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間,總應聘人數為70多人,效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;
3、__年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等;
4、__年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定;
5、__年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評,其次排位及績效浮動正式啟動,兩店執行情況的督導;
6、__年8-9月,除日常事務處理外,無特別事宜開展;
7、__年10月,完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時間,效果非常不理想,總應聘人數30多人);
8、__年11-12月,完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。
二、部門人員的工作進展情況:
1、A某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達,月末考勤匯總及日常事務處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態度較好,與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬于中規中距型,較為適合做駐店人事。
2、B某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協助店長監督現場衛生等日常事務處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養之才,但穩定性不強,因其師專畢業,有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、C某——其工作內容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員,領悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。
三、__年度人員流失情況:
1、__年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內)
2、從人員流失量來分析,屬于不正常現象,此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、__年度人員補充情況:
合計補充人員:301人
1一店非保健部補充人員:74人
2二店非保健部補充人員:81人
3兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調保健部)
4管理部補充人員:10人
五、__年度獎懲情況:
1、一店
罰款金額:8422元(其中含6個小過、1個大過);
獎勵金額:34580元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
2、二安店
罰款金額:5585元(其中含1個小過、2個大過);
獎勵金額:22__0元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
3、管理部
罰款金額為:160元。無獎勵。
以上為__年度的工作總結,我深感尚有許多值得改進的方面,主要體現在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓工作的實際效果有待強化,人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后,我將進一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應公司發展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領好團隊,把人力資源工作做的更好。
人力資源年度個人工作總結 篇30
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦。員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調動手續、離職手續工作,
(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據部門領導安排需求,做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作;
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦。;
除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常的工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況的予以匯報:
一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責任心對待工作
進入德匯的。門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦。員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調動手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,并且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于。團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是。團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于。團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利———培訓
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對。團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道。,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由整體分享,失敗由整體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現]個人的成功。
德匯崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會,機會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源年度個人工作總結 篇31
轉眼間又將跨過一個年度之坎,在____主管部門和公司領導的正確領導下,我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20____年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。
一、組織制度建設
積極落實原有人力資源管理制度,根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據。
員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,企管部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領導2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術人員15人,初級以上35人。公司現有殘疾員工78人,占全體員工的37.9%。09年完成內外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進行了內部人力資源調配。由于各類原因,經統計20____年辭職出廠共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,1人簽訂臨時勞動合同,2人未簽訂勞動合同。
人力資源年度個人工作總結 篇32
一年的工作結束,我是充實的,過去了的時間只能留下回味,我需要有一個好的新田去對待,做一名人力資源以來,我很多時候都是在給自己很多學習的機會,積極的主動地去學習,這是我最直接的一個工作狀態,20xx年我非常珍惜,想想在自己這段工作經歷我就無比的激動,我知道只有把這些都完善好了才是真正的做好了,個人的一些修養非常關鍵,我有著一個端正分工作態度,人力資源是一個關鍵的崗位,我能顧在這里做好自己的事情非常都簡單,我覺得,做好一件事情很多時候需要不斷的去積累,不斷的去實現的它的價值。
一、公司招聘工作
一年來不短的為公司注入新鮮血液這是我的職責所在,我非常清楚自己現在的動力是什么,那就是做好這些相關的工作,積累到一定的程度這些就能夠做好了,在招聘上面我從來不敢馬虎,我非常清楚公司需要什么樣的人才,我也清楚在工作當中我們需要做到哪些,這些都是需要花時間去了解的,因為工作就是工作每一件事情都是完善到位,特別是在招聘上面,不能濫竽充數,這是最不能容忍的,我時刻都清楚這給會給公司帶來多大的影響,只有保證員工的質量,公司才能夠放心才能夠創造更多的價值,這一年來的工作當中我一直都在完善自己,很多時候不是我在疏忽工作,我覺得這些都是我應該做好的,甚至我只有把這些都完善好了,才能說自己是一名人力資源。
二、落實相關培訓
新人到來一定是要對其做一些必要培訓,以保證能夠迅速的讓新人了解工作,適應工作,一年來公司的培訓內容都是經過嚴格的把控,在培訓方面我從來不敢掉以輕心,一旦疏忽了就是對員工的不負責,就是在辜負公司對我的信任,只有把這些都做好了,才能說的上及格,培訓的內容我都是督促到位的,每一個人都必須要認清原則,公司的,每一項制度都是不容違反的,為公司接受優質,有能力的人才,我以這些為榮,我感激公司給我這個機會,其實在培訓當中我也是在學習,一直沒有停止過,我想一定要讓自己把這些事情做好才是,只有在不斷的積累當中提高自己,接受一些好的東西,不管是什么都去嘗試一些這些肯定是沒錯的。
三、工作不足之處
過去的一段時間我總是在檢討自己,這也是奇怪,怎么說來我也是在這個職位上面有著很多經驗,但是我覺得有時候做的又不夠好,主要就是在面對事情多的事情,面試的人一多我很多時候就不是很順利,不能夠讓自己處在一個非常泰然的狀態下,出一些小問題也有,所以我會把這些都慢慢糾正的。
時間過得真快,一年又到底了,在這一年中我們人力資源部門在總監的帶領下,給我們公司帶來了活力提供新鮮血液,更是完成了公司安排的任務。一年過得充實滿足,現在我將我這一年的工作做個總結。
一、甄選人才
我們人力資源最主要的任務就是為公司各個部門提供新鮮的血液,一個公司想要發展壯大,卻不料新鮮血液的涌入,只有優秀的新鮮血液才能夠該公司提供做夠的動力,讓公司其他不能爆發出足夠強大的實力,我們子啊甄選人才的時候非常慎重,我們設定了三關,第一關是電話面試,考察人才的應對能力,第二關是面試既要看人才的氣度,也要看他臨場發揮的能力,第三關是部門測試,需要部門的經理主管來親自檢驗,看是否是符合要求的人才如果符合要求我們才會收錄,不會隨意收錄人才,因為這關系到公司的發展不得不慎重,在收錄人才的時候最主要的還是要考驗員工的忠誠性,如果員工沒有忠誠可言這只會讓我們公司白白培養,更本就不能夠為自己利用也沒有用,公司的資源必須要能夠為公司帶來價值,所以在選擇人才的時候需要慎重,做好個方面的考慮才能夠讓我們工作做好,選擇優秀的人才能夠給公司創造價值,能夠做出成績,這次才是我們所要的。
二、做好培訓
在優秀的人也需要一個適應過程,因為一份工作需要一個磨合期,在這期間我們要做的就是讓這個時間大大縮短,因此需要給他們做培訓,讓他們能夠在最短的時間就能夠做好工作,熟悉工作,同時對于公司內部的人員也需要提升能力,對于各種能力我們都需要提升實力,員工的實力提升上來,他們才能夠發揮出更加強大的力量,員工強了工作能力才能強工作效率才能高,才能夠完成工作任務,我們要的不是基礎員工,要的是有能力的員工,在外面招人,很簡單,但是不夠忠誠,只有自己公司的人才是我們需要的人,因此我們需要做的就是把我們公司內部的人的能力提升上來讓他們能夠獨當一面,能夠給公司帶來價值。
三、提升自己能力
當然想要做好人事工作我們自身的能力也要提升,我經常會去請教我的上級,去學習其他同事的工作技巧,從不會因為自己能力不足,就踟躕不前,我一定會努力的做好自己的工作把自己的能力提升起來,讓自己能夠勝任工作做好工作給公司帶來價值。
四、做好部門日常工作
作為人力資源我們要做的工作還有很多,要管理公司內咳嗽鋇某鑾冢ぷ髑榭觶低ǜ鞲霾棵爬轄植棵判枰⒈徊棵盤峁煌娜瞬牛齪霉靼才藕圖蘋焉霞讀斕冀淮娜撾竇笆蓖瓿桑壓ぷ鞣旁諦納稀
工作最是鍛煉人,我在工作中服從安排做好自己,通過學習通過努力我相信在明面我們能夠取得更好的成績。
人力資源年度個人工作總結 篇33
入職公司已三年多,在這三年中,身為辦公室人員,我緊緊圍繞著公司的管理理念和經營方針開展和部署工作,將辦公室做到承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司完成全年度總目標任務作出強有力的后盾支援。同時也結合辦公室年度總體計劃方案的部分要點有目的性完成。為了總結經驗,繼續發揚成績,同時也克服存在的不足,現將對本人的工作做簡要總結:
一、辦公室工作
人力資源管理工作是公司辦公室工作中的重要項目,企業的核心在于員工,如何能夠更好地培養員工隊伍,如何能夠吸引高素質的人才加盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何能夠正確合理地分配人力資源等等,這些都是我們今后探求的問題,在20____年上半年,辦公室做了以下工作。
1、積極招聘,保證現崗現位不空缺,確保了公司各項工作的正常運行。20____年上半年我們采取到人才中介中心、利用內部人員轉介紹、人才網站上找等方法,為公司的發展注入了新鮮的血液和活力。
2、完善制度,規范了公司工作秩序,確保了公司逐步走向正規。20____年上半年,根據公司要求,進一步完善了公司的各類制度,并對公司制度、人事、保險等具體工作進行了分類歸檔,規范了公司行政各類檔案的使用程序,做到了每一件事按照程序有條不紊的運行。
3、嚴格考勤,員工出勤率達到了95%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓。20____年上半年,辦公室進一步完善了員工的《考勤管理制度》,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。
二、幾點體會
(一)只有加強基礎管理,才能創造良好的工作環境
創造良好的工作環境是辦公室重要工作之一。上半年,辦公室結合工作實際,認真履行
工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使辦公室基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
(二)只有加強學習,才能提高為公司的效能
辦公室人員要具備很強的工作能力和保持辦公室高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,通過區域公司培訓等方式不斷補充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業務知識。
在以后的發展中,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索辦公室工作新思路、新方法,重點抓好以下五個方面的工作,促使辦公室工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強理論業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,增強企業凝聚力。
4、嚴格控制公司人工成本,最大程度地降低公司各項成本開支,最大化地利用現有資源,把有限的資源科學、合理的調整運用到整個生產經營當中,為公司領導管好家、理好家。
5、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
以上是我對自身工作的一些總結和工作展望,在今后工作中我將努力奮斗,無論自己的工作有多忙,都堅決服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時向領導匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
人力資源年度個人工作總結 篇34
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊20xx年人力資源年終工作總結20xx年人力資源年終工作總結。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的`需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強通驛精心組織,認(優秀黨員工作總結)真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39 人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
人力資源年度個人工作總結 篇35
一、人力資源工作總述
xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、崗位分析與設置
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類。
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
四、管理制度
積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。