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2024人力資源管理工作總結(jié)

發(fā)布時間:2023-12-19

2024人力資源管理工作總結(jié)(通用30篇)

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇1

  20xx年,是富海建安站在新起點(diǎn)的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年,作為我自己而言,這也是在新的工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美,但工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),彌補(bǔ)不足。

  一、薪資評定及日常薪資管理工作

  自年初公司整合以來,建安公司四個科室以及三個項目部均面臨著崗位工資的重新評定。建安公司本著集團(tuán)公司薪資保密制度的原則,以尊重專業(yè)技術(shù)人員為側(cè)重點(diǎn),經(jīng)過多次修正后,完成了現(xiàn)有的20個崗位的工資評定工作。崗位工資制度確定以后,工資管理也就成了一項比較簡單的日常管理工作,盡管如此,我仍然小心認(rèn)真的做好每月的勞資統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作,并且在以往準(zhǔn)確、及時發(fā)放工資的基礎(chǔ)上,以給每位員工發(fā)放工資條的形式,讓每位員工及時了解自己的工資變動情況(主要是績效罰款、加班、請假產(chǎn)生的工資變動),同時,工資條發(fā)放到個人手中,也是對我工作本身的一種監(jiān)督,督促自己在這個崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。

  二、勞動合同簽訂及備案工作

  截止20xx年底,原地產(chǎn)事業(yè)部員工大部分勞動合同期限已滿,因此,勞動合同的續(xù)簽工作迫在眉睫。建安公司員工共24人,其中除去高層領(lǐng)導(dǎo)2人不需要簽訂勞動合同之外,22人中有5人勞動合同未到期,17人續(xù)簽20xx年1月1日至20xx年12月31的勞動合同,截止5月中旬,勞動合同的簽訂及資料整理工作全部完成,現(xiàn)等待集團(tuán)公司統(tǒng)一前往勞動局備案。

  截止11月份,新入職員工6人,其中5人完成按照勞動局要求將勞動備案工作完成,其中1人因原單位勞動合同未能解除,故無法辦理勞動備案。

  三、人員招聘工作

  鑒于公司對技術(shù)人員、管理人員的大量需求,自年初就配合領(lǐng)導(dǎo)通過公司網(wǎng)站、報紙等渠道積極吸收所需人才,目前,已有項目經(jīng)理1人、造價員1人、財務(wù)人員1人、技術(shù)員5人順利通過公司試用,步入各自工作崗位開展工作。在此基礎(chǔ)上,也積極配合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系高校,為20xx年的人才需求做好準(zhǔn)備。

  四、培訓(xùn)工作

  首先按照年初制定的培訓(xùn)計劃,組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),并且通過考試的形式檢驗了學(xué)習(xí)成果。除此之外,還督促各部門做好20xx年度培訓(xùn)計劃的實施。

  新入職員工進(jìn)行了相應(yīng)的二級培訓(xùn),主要內(nèi)容包括集團(tuán)制度、項目管理制度、公司簡介等,通過此培訓(xùn)使新入職員工更加了解公司情況和基本業(yè)務(wù)流程。

  五、五項保險的繳納工作

  根據(jù)集團(tuán)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險,上半年繳費(fèi)人數(shù)為230人,隨著公司規(guī)模的壯大,下半年繳費(fèi)人數(shù)增加至269人。

  六、二級建造師的報考與注冊工作

  作為具有二級資質(zhì)的建筑類企業(yè),必須具備相應(yīng)的具有從業(yè)資格的相關(guān)技術(shù)人員,因為,一年一度的二級建造師報考工作也受到了領(lǐng)導(dǎo)的格外重視。在區(qū)建設(shè)局相關(guān)部門的指導(dǎo)下完成了建安公司的報考及注冊工作,其中新增報考人數(shù)6人,初始注冊人數(shù)6人,增項注冊人數(shù)2人。自去年、今年的報考情況來看,近一兩年公司內(nèi)部員工的二級建造師證有望滿足資質(zhì)要求,做到所需證件不需外借,這也節(jié)省了公司的費(fèi)用開支。

  七、完成初級、中級、高級職稱(建筑工程專業(yè))評審資料申報及繼續(xù)教育工作

  為了滿足公司發(fā)展需要,本年度共上報初級職稱人員2名,中級3名,高級3名,20xx年度中高級需繼續(xù)教育人員共17人,現(xiàn)準(zhǔn)備辦理繳費(fèi)工作。

  八、為提高業(yè)務(wù)技能水平,報考了人力資源管理師培訓(xùn)班,爭取通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試使自己的業(yè)務(wù)能力更上一層樓。

  近一年的時間,基本熟悉了該崗位的全部基礎(chǔ)工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下也順利完成了各項工作,但是,還有不少地方有待提高,因此,在20xx年也對自己提出了新的要求和改進(jìn):努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,爭取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),完善自我,更好的為所有員工做好人力資源的后勤保障工作。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇2

  今年以來,人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的xx大四中全會精神,以落實省公司人力資源管理工作要點(diǎn)精神為切入點(diǎn),從改革、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,立足本職,服務(wù)全局,突出重點(diǎn),逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了~年各項工作任務(wù),為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力建造一支適應(yīng)市場競爭需求的經(jīng)營管理者隊伍。

  (一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍。

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服干部隊伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和~行為是整個干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來,我們按照上級的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內(nèi)容,以反腐倡廉,拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育,使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力,決策水平及干部隊伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時,組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,現(xiàn)代科技知識,法律知識和其它業(yè)務(wù)知識,~年先后選派 人,分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班,不斷拓寬了干部的知識面,提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。

  (二)進(jìn)一步完善對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度,認(rèn)真做好年度考核考評工作。

  年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內(nèi)容,是加強(qiáng)干部隊伍管理,全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評價每位干部,促進(jìn)干部隊伍建設(shè)的重要措施。一是~年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評工作,參加考核考評科級干部共##人,其中:優(yōu)秀格次# 人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評有關(guān)規(guī)定,在考核考評過程中嚴(yán)格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強(qiáng)了考核考評工作的透明度,有力促進(jìn)了干部隊伍建設(shè)的健康發(fā)展。

  (三)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定,進(jìn)一步加大對領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。

  二○○四年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人,實業(yè)回歸公開招聘科級干部##人,流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級干部#3人,由副科提升正科級##人,對###名科級干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定,按照干部隊伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,堅持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度,在提拔任用前采取座談了解,測評考核等多種方式,廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評價,多方聽取員工的意見和批評,擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦,民主評議、任前公示和試用期制度,堅持按照規(guī)定程序和方式辦事,堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個人重大事項報告制度,從多方面加強(qiáng)了對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度,確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。

  (四)落實調(diào)研制度,積極開展調(diào)研活動。

  ~年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,深入調(diào)查研究,認(rèn)真開展調(diào)研工作,特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點(diǎn),了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊伍建設(shè)等情況,及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點(diǎn)的困難及問題。今年開展調(diào)研工作 次。 天,協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題 件,為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗及做法 條,調(diào)研活動的開展,為企業(yè)各項工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動作用。

  五、認(rèn)真抓好后備干部隊伍建設(shè)。

  ~年后備干部隊伍建設(shè),按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊伍建設(shè),堅持優(yōu)勝劣汰,滾動發(fā)展的要求,在~年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會議研究,對處、科兩級后備干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后的處級后備干部##名,科級后備干部##名。

  二、加強(qiáng)人才管理,建立核心員工隊伍,提高企業(yè)核心競爭力。

  (一)按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評選及管理辦法,在~年度考評的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了對21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作,保證了優(yōu)秀人才隊伍的質(zhì)量。

  (二)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊伍建設(shè)。

  維護(hù)骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織部分,為了尊重知識、尊重人才,充分調(diào)動維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性,創(chuàng)造性,促進(jìn)維護(hù)骨干隊伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊伍建設(shè)實施辦法》的有關(guān)規(guī)定,在個人申請,基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上,通過應(yīng)聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊伍中來,使維護(hù)骨干隊伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

  三、本地網(wǎng)BPR工作已基本完成。

  按照省公司的安排部署,渭南本地網(wǎng)BPR項目從~年6月18日啟動后,為了認(rèn)真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績效管理流程的設(shè)計和實施,人力資源部的同志積極配合BPR項目工作,做了大量扎實有效的工作,為BPR的實施打下發(fā)良好的基礎(chǔ)。

  (一)精心組織,嚴(yán)密安排,認(rèn)真做好BPR項目的調(diào)研診斷和差異化分析,為項目設(shè)計和實施打好基礎(chǔ)。

  在分公司成立的BPR項目工作組的基礎(chǔ)上,組織架構(gòu)與KPI小組由人力資源部的四名同志組成,其中2名為全職人員,其他人員保證80%精力設(shè)入BPT的設(shè)計和實施。項目設(shè)計的首要工作,是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項工作,在當(dāng)時的流程手冊(V4.0)尚未到達(dá)的情況下,我們應(yīng)用BPR的主要理論,理念和方法,結(jié)合本地網(wǎng)實際,擬定了10余條調(diào)研診斷的問題,在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談,對分公司老組織架構(gòu)和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見,掌握了第一手的資料。7月6日,為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識,隨分公司BPR項目工作團(tuán)隊到咸陽分公司調(diào)研、學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握了該項工作的方法和重點(diǎn)。其次,對分公司員工進(jìn)行了全員BPR培訓(xùn)。項目設(shè)計階段,由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次,參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干等各個層面,取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過集中培訓(xùn)帶動全員培訓(xùn),并舉行全員BPR知識考試,參加考試人員達(dá)到員工90%以上,將考試成績列入員工上崗條件之一,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開展。項目設(shè)計階段,我們項目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié),日清日結(jié),扎實地分解安排工作,細(xì)化項目設(shè)計工作計劃,確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現(xiàn)。

  (二)在充分研討的基礎(chǔ)上,完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整。

  ##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計,依據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)手冊(V4.0)版本的原則和要求,經(jīng)過了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上,本地網(wǎng)設(shè)置一級部門##個(不含縣、市分公司),二級部門##個,其中在管控部門設(shè)置了臨時機(jī)構(gòu)基本建設(shè)部,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購中心一個二級部門,以崗位代替其他二級部門的設(shè)置,縮短了管理鏈條,切合本地網(wǎng)實際。通過認(rèn)真劃分各部門的工作界面,制定具體詳細(xì)的部門職責(zé),貫穿了BPR項目“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念。

  分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過了多次分級的研討分析。其中,本地網(wǎng)BPR項目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門中層干部研討##次,確定了分公司共設(shè)置各類崗位661個(其中前端##個,后端##。前端、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為49.01:27.08:23:09,為開展員工聘用上崗建立了扎實的平臺。、

  ~年9月21日,###本地網(wǎng)BPR項目正式啟動實施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗,確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接。

  (三)健全了績效管理組織機(jī)構(gòu)和制度,全面實施績效考核。

  1、在BPR項目設(shè)計階段,我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績效管理實施細(xì)則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度,成立了##市電信分公司績效管理委員會,績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,并在各一級部門成立績效考評小組,經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通,確定了年度績效目標(biāo),制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標(biāo)考評體系,從制度和組織上確?冃Э己肆鞒痰倪\(yùn)行。

  2、層層簽訂年度績效協(xié)議。在確定年度績效目標(biāo)的基礎(chǔ)上,分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級部門負(fù)責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。以KPI為載體,實現(xiàn)了績效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。

  3、通過制定《績效管理實施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機(jī)制,對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求,對年度績效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績效管理辦法比較具體地運(yùn)用了BPR的理念和方法,規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達(dá)到########,對前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵系數(shù),激勵方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。

  四、加強(qiáng)勞資管理,實行崗位績效考核,進(jìn)一步規(guī)范勞動用工管理。

  (一)加強(qiáng)勞資管理,進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。

  ~年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求,為適應(yīng)上市公司管理工作的需要,進(jìn)一步強(qiáng)化激勵與約束機(jī)制,理順現(xiàn)行工資線條,為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,需要對現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,在調(diào)整的過程中,嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定,共計辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān),提高工作效率,對工資審批表等資料實行了集中打印,在很短的時間內(nèi)對分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠,保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革,進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義,體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績效導(dǎo)向的原則,以績效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績效和員工利益,逐步建立和完善薪酬激勵機(jī)制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激勵人才和留住人才,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算,員工考核晉級和崗位工資變動審批,代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。

  (二)加強(qiáng)績效工資管理,充分發(fā)揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標(biāo)任務(wù)的完成,充分發(fā)揮績效工資的激勵作用,協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績效工資考核辦法,同時,在日常的績效工資考核和發(fā)放上,能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算,并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志,提高了績效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率,進(jìn)一步加強(qiáng)了對績效工資的管理。

  (三)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理,建立和諧,穩(wěn)定規(guī)范的勞動關(guān)系。

  按照《###電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求,結(jié)合市勞動力派遣中心。對勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定,組織完成了員工勞動合同重新簽定工作,共簽定勞動合同###人,###余份,合同簽定率達(dá)###。同時對應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記,建立勞務(wù)人員信息資料庫,完善勞動用手續(xù),對企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定,使勞動用工管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理。

  (四)進(jìn)一步清理整頓勞動用工隊伍,充分調(diào)動勞務(wù)人員的積極性。

  根據(jù)《##電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》,在~年度績效考核,基層部門擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上,對分公司使用的##名勞務(wù)人員,進(jìn)行了分類評定和清理整頓,完善勞動用臺帳。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式,多次和###市勞務(wù)派遣中心協(xié)商,共同制定了勞務(wù)人員進(jìn)入社會化管理的有關(guān)協(xié)議,解除了勞務(wù)人員的后顧之憂,穩(wěn)定了勞務(wù)工隊伍,為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進(jìn)入社會化管理打下了良好的基礎(chǔ)。

  (五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。

  為了貫徹落實省公司《關(guān)于實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實施意見》精神,積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作,按照公開竟聘,擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則,制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》,在規(guī)定的時間內(nèi),完成了回歸人員的上崗工作。

  (六)進(jìn)一步做好社會保險統(tǒng)籌工作。

  根據(jù)醫(yī)療保險屬地管理的原則,年初啟動了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險,在啟動前對分公司以前年度 醫(yī)療保險費(fèi)用支出進(jìn)行了測算、分析,按照上級業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險部門的有關(guān)政策和要求,完成了員工保險的基數(shù)確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金,截止目前完成1—11月份基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險基金的上繳工作,上繳率100%。同時,根據(jù)地方工商保險部門的文件精神,完成了分公司參加工傷保險的前期準(zhǔn)備工作,為下一步加入工傷保險打下發(fā)良好的基礎(chǔ)。

  五、加大員工教育培訓(xùn)力度,努力建造一支高素質(zhì)的員工隊伍。

  20xx年員工教育培訓(xùn)工作,以全面提高員工隊伍整體素質(zhì)為中心,緊密圍繞分公司中心工作,大力開展員工教育培訓(xùn),今年先后舉辦“社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期,培訓(xùn)電信員工793人次,派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人,完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達(dá)的各項員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。

  (一)加強(qiáng)崗位培訓(xùn),努力推行持證上崗。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的目標(biāo)要求,為了全面提升員工隊伍整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時,制定切實可行的管理規(guī)定,將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù),發(fā)揮教育培訓(xùn)對員工的激勵作用,在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。今年組織了電信業(yè)務(wù)營銷員、系統(tǒng)維護(hù)員、機(jī)線員、光通信機(jī)務(wù)員等八個工種的職業(yè)技能鑒定,參加鑒定267人;累計鑒定1199人,獲得職業(yè)資格證書716人,通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率86%,其中在~年6月底主業(yè)達(dá)到90.7%,實業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員達(dá)到64%,通過職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn),提高了廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺性,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。

  認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn),落實全員持證上崗目標(biāo)。開展工商管理培訓(xùn)是落實全員持證上崗目標(biāo)的重要方面,為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場需要,積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營、會管理的經(jīng)營管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人,累計完成高級工商管理培訓(xùn)15人,中級工商管理培訓(xùn)50人,初級工商管理培訓(xùn)95人,按照省公司要求,截止6月底,使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書,實現(xiàn)了全員持證上崗。

  (二)結(jié)合四個營銷渠道建設(shè),積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個營銷渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,對增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應(yīng)用作用。隨著市場競爭的更加激烈,主動營銷,有針對性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點(diǎn),而這些工作成效如何,很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù),取決于我們對營銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度,針對社區(qū)經(jīng)理“營銷合一”職能的轉(zhuǎn)變,首先,我們及時組織巡回培訓(xùn)8期,培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人,通過培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,觀念轉(zhuǎn)變,讓營銷意識、服務(wù)意識扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中,有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓(xùn)中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營銷知識培訓(xùn),學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營銷知識,搏擊市場,擊退了其他運(yùn)營商一次又一次對我們電信市場的沖擊,對穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用。

  (三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證,是對社會和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充,也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求,我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班,共計培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人,社區(qū)經(jīng)理##人,參加認(rèn)證考試###人,省公司對考試成績未公布。

  六、積極、穩(wěn)妥、扎實有效地做好離退休人員管理服務(wù)工作。

  (一)加強(qiáng)離退休黨支部建設(shè)工作。將離退支部作為聯(lián)系老同志的橋梁和紐帶,深入細(xì)致的做好離退休人員思想政治工作,堅持正常的三會一課制度,使支部活動制度化、經(jīng);,確保離退休人員做到政治堅定、思想常新、理想永存。

  (二)進(jìn)一步加強(qiáng)離退休人員社會化管理工作。

  根據(jù)省公司關(guān)于退休人員社會化管理工作的要求,組織完成了全區(qū)“退休人員社會化管理服務(wù)信息表”的填報工作,共計填報###份,為退休人員實行社會化管理提供了詳實資料。

  (三)組織開展有益于老同志身心健康的各項文體活動,關(guān)心離退休人員生活。

  1、堅持正常的門球鍛煉活動,并且參加了渭南市中省單位門球邀請和市門協(xié)舉辦的“建龍杯”門球賽、省公司舉辦的第三屆老年門球賽,均取得了較好的成績。

  2、為了慶祝老年節(jié),使老同志過一個歡樂祥和的節(jié)日,10月22日我們組織離退休老同志舉辦了新電信大樓登高觀光活動,參觀###電信近年的建設(shè)新成就,同時介紹大樓建設(shè)情況,企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況,還給老同志發(fā)放了大樓落實紀(jì)念品。

  3、組織離退休老年書畫協(xié)會開展了以紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年為內(nèi)容的書畫活動,老同志揮毫潑墨,將對這位中國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的總設(shè)計師,鄧小平理論的創(chuàng)立者的懷念之情頃注筆端,用丹青謳歌偉人,紀(jì)念偉人,學(xué)習(xí)偉人,并推薦10幅作品參加了###市老年書畫協(xié)會組織的“紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年書畫展”,2幅作品獲優(yōu)秀獎。

  4、為了確保離退人員身體健康,今年分公司為離退休、內(nèi)退人員進(jìn)行了身體健康檢查,共計參加體檢##人。同時對春節(jié)和中秋節(jié)分別對離退休人員進(jìn)行節(jié)日慰問,組織離退休人員座談會,通報企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,聽取他們的意見和建議。

  七、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,提高安全生產(chǎn)保障能力,努力實現(xiàn)有責(zé)事故為零的目標(biāo)。

  安全生產(chǎn)工作,經(jīng)過廣大員工的共同努力,取得了較好的成績,為通信暢通和確保員工生命安全,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了促進(jìn)和保障作用,基本實現(xiàn)了年初分公司總經(jīng)理與各單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人簽訂的責(zé)任目標(biāo),重點(diǎn)做了以下幾個方面的工作:

  (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管,常抓不懈。

  分公司領(lǐng)導(dǎo)在緊緊把握生產(chǎn)經(jīng)營、建設(shè)發(fā)展的同時,始終把安全生產(chǎn)工作放在重要位置,作為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的大事來抓。特別是郭秦奎總經(jīng)理把安全生產(chǎn)列入自己工作的議事日程,親自深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解情況,解決問題。其它各級領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)從思想上也引起了足夠的重視,充分認(rèn)識到安全第一,以人為本的重要性,增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感和緊迫感,能夠親自安排布置、檢查安全生產(chǎn)工作,大部分安全生產(chǎn)管理人員也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,為生產(chǎn)經(jīng)營安全發(fā)揮了積極的作用,使各項工作能夠順利的進(jìn)行。

  八、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作效率和人力資源管理水平。

  (一)加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化敬業(yè)精神,不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平。今年以來,在力資源管理人員中開展了以學(xué)習(xí)政治武裝自己,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高自己,學(xué)習(xí)文化充實自己,學(xué)習(xí)做人完善自己的學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步確立人生觀和價值觀,牢固樹立了大局意識和服務(wù)意識,真正解決了人力資源管理人員中安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取的問題,并能在實際工作中學(xué)以致用,融會貫通,切實做到了思想穩(wěn)定,愛崗敬業(yè),務(wù)求實效。

  (二)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,努力提高工作質(zhì)量和工作效率。今年重點(diǎn)加強(qiáng)了思想、工作、自我批評和調(diào)查研究及為基層員工服務(wù)等方面的作風(fēng)建設(shè),形成了少說空話,多干實事,言行一致,求真務(wù)實的良好風(fēng)氣,增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步提高了貫徹力和執(zhí)行力,為基層和員工服務(wù)的意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng),工作質(zhì)量和工作效率得到了進(jìn)一步提高。

  (三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做好人力資源報表的統(tǒng)計與報送工作。在個人按崗位要求學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識基礎(chǔ)上,經(jīng)常組織大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)特別是PBR等業(yè)務(wù)知識不斷擴(kuò)大知識面,使每個同志努力成為本職崗位的內(nèi)行,熟練掌握有關(guān)政策和規(guī)定,凡上報統(tǒng)計數(shù)字和報送工作,達(dá)到內(nèi)容客觀真實,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時,為企業(yè)人力資源分析和管理提供了可靠依據(jù)。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇3

  這次人力資源管理師考試,我們培訓(xùn)班有70多人,通過率相當(dāng)?shù)母撸驗榕嘤?xùn)班的時候,我有幸被大家選為班長,自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高,總結(jié)經(jīng)驗如下,希望對大家有所幫助,當(dāng)然,我不是賣關(guān)子,提供參考,僅此而已,別無他意!

  一、要有一個踏實學(xué)習(xí)的心。不要因為自己是學(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲,一看這些知識都學(xué)過,就不把教材的知識放在心上,考試教材就是考試教材,畢竟不是在學(xué)校時的課本,每一頁可能就是知識點(diǎn);也不要因為自己的經(jīng)驗很豐富就感覺的很簡單,畢竟這是理論知識,雖然你的經(jīng)驗很豐富,但是這教材還是給你早已塵封的過時知識得到更新,使你收益匪淺。

  二、在培訓(xùn)的過程中,一定要找到一個在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他(她)多交流,雖然有時候他并不一定能夠幫你什么,但是當(dāng)你考完試,你就會知道,其實你得到的幫助很大,因為他或者已經(jīng)考過助理人力資源管理師,或者她參加過考試,已經(jīng)有考試的經(jīng)驗。

  三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好,你也不能缺課,一定要堅持聽完每一節(jié)課,老師,一般都以考過人力資源管理師,并且,他們每年的歷年考試試題都作過詳細(xì)的分析,對你百利而無一害,不要認(rèn)為聽課時耽誤你時間,只要你認(rèn)真聽課,絕對相當(dāng)于你看兩遍書,切忌!

  四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍,然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題,隨著做題把書在看一遍,然后再看一遍藍(lán)皮教材,再做兩套歷年考試試題,要不看書定時做題。之后查漏補(bǔ)缺。

  五、在最后的一個星期里,放松自己的情緒,不要激動,安心的把書看一遍,在考前兩天內(nèi)不要在看書,沒事的情況下來瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁,但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來看。

  人力資源管理師考試心得

  上周日終于把人力資源管理師考完了,輕松ing,哈哈,也出來冒個泡,我考的2級,南湖職?嫉模鞘且粋遠(yuǎn),筆試是上上個星期六考的,竟然遇見地鐵2號線的故障,當(dāng)時就想起報紙上輕軌火災(zāi)的事情,心里小緊張了一下,一看時間也來不及了,當(dāng)時腦袋一片空白,本來想放棄的,又想對不起俺的銀子,沖出去一個taxi,路上一直想,大難不死必有后福,哈哈,還好及時趕到了,題目也沒想象的難,老師的復(fù)習(xí)大綱還是很靠譜的,大學(xué)練出來的通宵背誦工夫也沒白費(fèi),最怕的英語,按老師說的死記硬背了一把,算算及格也是綽綽有余了。

  前天的口試,老師還算比較仁慈。就問了幾個問題就放過我了,案例題考組織結(jié)構(gòu),事業(yè)部制我想是正確答案,還好老師作為重點(diǎn)提到過。

  回想2個來月的學(xué)習(xí),也算把我的人力資源知識系統(tǒng)了一次,對于我這個半路出家人,應(yīng)該說還是很有提高的,對這方面感興趣的兄弟姐妹大家以后多交流拉,有什么我能幫的上的,盡管問我把…。一定知無不言,言無不盡……。哈哈,大家保佑我拿到證證哈。希望一切順利…

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇4

  今年是我從事人力資源工作的關(guān)鍵性一年,因為在這一年里我重新認(rèn)識了人力資源這個職位,在一年的磨礪下,我已經(jīng)自認(rèn)為脫胎換骨了!

  一開始的時候,我只是剛生完孩子恢復(fù)好準(zhǔn)備重新投入到職場中來,也沒想有什么非常不錯的事業(yè)生涯這么遙遠(yuǎn)的問題,投簡歷來到了我們公司做前臺,來了之后才發(fā)現(xiàn)我們公司的前臺還肩負(fù)著人力資源的任務(wù),也就是還得當(dāng)公司的人事,兼顧著前臺和整個公司的人與事。這對我來說是有一點(diǎn)點(diǎn)挑戰(zhàn)的,以前我只做過前臺,自認(rèn)為不是一個可以管理很多人事的人,但因為環(huán)境,我開始重新認(rèn)識了人力資源。

  從最初的生疏到漸漸地走上正軌,我花了兩個月的時間。這期間我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下慢慢掌握了人力資源所需的能力,由我自己獨(dú)自招聘面試進(jìn)來的員工也有了兩三個,讓我把自己前臺的定位開始往人力資源的方向轉(zhuǎn)變。三月份的時候,我應(yīng)公司要求去人才市場開展了一次現(xiàn)場招聘活動,我和同事在現(xiàn)場見到了許多來找工作的畢業(yè)生,我開始思考怎么樣可以讓那些優(yōu)秀的畢業(yè)生加入到我們公司,為我們公司創(chuàng)造價值呢?我在這種思考與不起眼的行動中漸漸掌握了招到優(yōu)秀人才的方法,經(jīng)由我招聘面試來公司上班的員工多了也更優(yōu)秀了起來。

  四五六月份的時候,是我在公司轉(zhuǎn)正之后的幾個月。因為正式成為了一名人力資源員工,我更加期待自己未來在工作上的成長了。我有什么不懂的都會問我的領(lǐng)導(dǎo)或者我的同事,也會買來關(guān)于人力資源的書開始深度的學(xué)習(xí)。我還開始了解考人力資源資格證的各個方面,在晚上回家后準(zhǔn)備起了人力資源師的考試,我打算準(zhǔn)備好了之后就去考個證,讓自己做得還不錯的工作有一個資格證,好讓別人更加信服我這個人力資源師!

  到了下半年的時候,正好趕著畢業(yè)生正式畢業(yè)了。我們公司不僅在人才市場開展了幾場現(xiàn)場招聘活動,也在高校開展了幾場招聘活動。在這一次又一次的大規(guī)模招聘中,我認(rèn)識到人力資源師的重要性,意識到作為人事,可謂是公司用人的靈魂把關(guān)人,也使我更加認(rèn)真對待起自己的工作來。

  今年是馬上就要過去了,明年馬上就要到來之際,我在工作上的愿望是能夠把人力資源師資格證的第一關(guān)給過了,給公司招到更多的優(yōu)秀人才,也為公司的所有員工提供更多的方便。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇5

  20__年,在工廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,完成了人力資源各項工作任務(wù)。重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:制定了一系列管理辦法及規(guī)章制度、開展競聘上崗和招聘工作、辦理員工的離職手續(xù)、核算員工工資和績效考核及考勤、簽訂勞動合同等日常事務(wù)性工作。

  一、工作完成情況

  1、制定完善工廠管理辦法

  今年4月初,完善了《物資采購管理辦法(試行)》、《工程建設(shè)項目管理辦法(試行)》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法(試行)》和《工廠內(nèi)部工程建設(shè)項目管理辦法》;8月中旬,制定了《人力資源管理辦法(試行)》;10月初,制定了《員工薪酬管理辦法(試行)》,還修訂完善了一系列的制度,如《部門職責(zé)》、《崗位責(zé)任》、《物資采購及辦公用品管理制度》、《車輛安全管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》、《費(fèi)用報銷管理辦法》等。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作,與此同時積極地進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督實施。

  2、開展員工競聘上崗和分工廠經(jīng)理招聘工作

  (1)競聘上崗。為了充分發(fā)揮每個員工的工作積極性,優(yōu)化各部門工作人員配置結(jié)構(gòu),提高工作效率, 快速有效地推進(jìn)工廠各項業(yè)務(wù)的開展,今年3月底,工廠開展了部門負(fù)責(zé)人和崗位專員的競聘上崗,部門負(fù)責(zé)人崗位共有4個,專員崗位共有15個,共有30余人進(jìn)行了競聘和演講,員工競聘工作取得了圓滿的成功。

  (2)經(jīng)理招聘。隨著工廠車輛租賃業(yè)務(wù)的日益增長,經(jīng)黨委會和工廠經(jīng)理辦公會議研究決定,決定成立車輛管理分工廠,以此拓展車輛(機(jī)械)租賃業(yè)務(wù),提高收益。于12月上旬在工廠會議室開展了車輛分工廠經(jīng)理一職的招聘工作,共有5人參加競聘。

  3、辦理員工的離職手續(xù)

  今年3月份,辦理了3位員工離職手續(xù);5月份辦理了1位員工的辭退手續(xù)。

  4、核算員工工資、績效考核和考勤

  每月初,通過釘釘平臺,查看每位員工的打卡情況、病事假和年休假情況,然后制定考勤表。同時,收集員工的月績效考核表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的綜合考核進(jìn)行打分,然后根據(jù)每位員工的考勤表和月績效考核表核算當(dāng)月工資。

  5、福利工作

  五險方面

  (1)五險每月的增減辦理等相關(guān)事務(wù);

  (2)工廠員工生育、工傷保險的申報、款項領(lǐng)取、匯款等相關(guān)事務(wù);

  (3)20__年度社保年審年檢工作,年度五險基數(shù)調(diào)整、報批、社;斯ぷ。

  員工用餐方面

  (1)負(fù)責(zé)制定用餐人員名單及指紋的錄入;

  (2)負(fù)責(zé)每月員工用餐情況的核對和報賬。

  節(jié)假日福利發(fā)放方面

  (1)春節(jié)發(fā)放了大米和菜油,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元,共計35人,福利資金7000元;

  (2)端午節(jié)發(fā)放了粽子,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元,共計50人,福利資金10000元;

  (3)中秋節(jié)發(fā)放了月餅,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元,共計50人,福利資金10000元。

  6、簽訂勞動合同

  1月初,與工廠原有30余位員工簽訂了《勞動合同書》;3月底,與劃轉(zhuǎn)的17位員工簽訂了《勞動合同書》。期間與工廠3位臨聘人員簽訂了《臨時用工協(xié)議》和《安全承諾書》,此協(xié)議是每3個月簽訂一次。并完成了50位員工《勞動合同書》的歸冊入檔工作。

  二、工作中存在的主要問題和不足

  1、員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與開發(fā)有待加強(qiáng),特別是工程資料這一塊。

  2、員工福利不夠完善。我工廠大部分崗位對于技術(shù)要求比較高,較為完善的薪資福利是員工穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),完善的福利是留住人才最有效的方法之一。

  三、20__年的主要工作打算

  1、繼續(xù)修訂完善工廠各種管理辦法和規(guī)章制度,讓制度去管理企業(yè),實現(xiàn)利益最大化。

  2、制定科學(xué)合理的20__年招聘計劃,并按計劃實施招聘工作。20__年工廠擬招聘1名土建專業(yè)技術(shù)人員、1名設(shè)計人員、1名市場營銷專員。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇6

  一、 護(hù)士崗位管理

  1、護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實際情況,修訂了各護(hù)理單元崗位職責(zé)及工作 標(biāo)準(zhǔn)。

  2、科室對修訂后的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,護(hù)理 部也對全院各護(hù)理單元進(jìn)行了該項考核,合格率100%。

  二、 護(hù)理人員資質(zhì)審核

  1、1月制定落實了《護(hù)士獨(dú)立值班管理辦法》,對獨(dú)立值班護(hù)士 提出明確要求,有資質(zhì)護(hù)士需上報護(hù)理部審批后方可獨(dú)立值班。 規(guī)范了護(hù)士執(zhí)業(yè)行為。

  2、護(hù)理部加強(qiáng)了對護(hù)士注冊情況的追蹤,避免未注冊護(hù)士或未變 更注冊護(hù)士獨(dú)立值班,有效規(guī)范了護(hù)士執(zhí)業(yè)行為。

  3、在護(hù)理人員資質(zhì)審核中,發(fā)現(xiàn)一名主管護(hù)師無有效中級職稱資 格證書,醫(yī)院遂決定以護(hù)師職稱聘任。

  三、 人力配置

  截止20xx年X月X日,護(hù)理部共計員工49人,護(hù)理部主任 1名,院感專職管理人員1名,護(hù)士長6名。

  除兩名消毒供應(yīng)中心工人外,其余人員數(shù)據(jù)如下:

  1、護(hù)理人員職稱分布情況

  2、護(hù)理人員學(xué)歷分布情況

  3、護(hù)理人員工齡分布情況

  四、 護(hù)理人員流動情況

  20xx年醫(yī)院辭職及辭退護(hù)理人員共計20名,具體情況如下:

  1、治療室1名護(hù)士于X月X日曠工后辭退;

  2、醫(yī)院原計劃于今年增設(shè)二病區(qū),上半年為儲備人力,招聘較多 護(hù)理人員,但由于各種原因,二病區(qū)增設(shè)計劃未能實行,經(jīng)醫(yī)院 研究決定于9月辭退了5名護(hù)理人員,并按照勞動法規(guī)定給予相 應(yīng)補(bǔ)償。

  3、其他離職護(hù)理人員14名,離職率為22%。

  其中:①入職1年內(nèi)新員工離職5名,2-5年員工6名,6年以上 員工3名。

 、谥鞴茏o(hù)師1名,護(hù)師4名,護(hù)士9名。

  護(hù)士離職原因分析:

  1、收入不高是一般護(hù)士選擇離職的首要因素,多數(shù)護(hù)士認(rèn)為收入 與技術(shù)能力、工作量不成正比,或跳槽至其他醫(yī)院,或不再從事 護(hù)理工作。

  2、個人因素如年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、工作年限、職稱等,都會 影響到護(hù)士的離職意愿。我院統(tǒng)計的個人原因中,有懷孕后家人 要求其修養(yǎng),有產(chǎn)后無人帶小孩,有搬離城區(qū)等。

  3、部分低年資護(hù)士或家屬更傾向于選擇公立醫(yī)院。由于我國傳統(tǒng) 觀念,部分護(hù)士,特別是護(hù)士家長,認(rèn)為民營醫(yī)院在某些方面不 如公立醫(yī)院,在畢業(yè)初,由于沒有工作經(jīng)驗,她們會選擇民營醫(yī) 院作為過渡單位,當(dāng)技術(shù)達(dá)到一定水平,她們就跳槽至公立醫(yī)院。

  五、 績效考核

  1、20xx年X月,經(jīng)科室護(hù)士討論,治療室修訂了科室績效分配 方案,使績效分配傾向于有專業(yè)操作的“耳部調(diào)穴”護(hù)士,體現(xiàn) 了多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,有效調(diào)動了科室護(hù)士的積極性。

  2、12月護(hù)理部征求各科室意見,擬修訂細(xì)化《護(hù)理人員績效考 核評分標(biāo)準(zhǔn)》及《護(hù)理績效考核方案》,使績效考核更能體現(xiàn)優(yōu) 勞優(yōu)酬,獎勤罰懶,真正起到杠桿作用。

  六、 護(hù)士培訓(xùn)

  1、護(hù)理部及科室于年初即制定了各層級護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,并按 照計劃落實。

  2、20xx年護(hù)理部外派護(hù)士長及護(hù)理骨干外出參觀學(xué)習(xí)2次,外 出培訓(xùn)共13次,其中護(hù)理質(zhì)量管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)4次,護(hù)理技 術(shù)培訓(xùn)2次,手術(shù)室專業(yè)培訓(xùn)1次,急診護(hù)理培訓(xùn)1次,供應(yīng)室 專業(yè)培訓(xùn)2次,院感管理培訓(xùn)2次,醫(yī)院評審專項培訓(xùn)1次。通 過外出學(xué)習(xí),使護(hù)理管理者學(xué)習(xí)到了很多新的護(hù)理管理和院感管 理理念、方法,更加明確了護(hù)理管理思路,提高了護(hù)理管理質(zhì)量。

  3、X月,消毒供應(yīng)中心2名護(hù)理人員參加了四川省人民醫(yī)院《現(xiàn) 代消毒供應(yīng)中心管理培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí),取得了消毒人員崗位培訓(xùn) 合格證。

  七、 護(hù)理人力資源管理存在問題及整改計劃

  1、護(hù)理人員離職率高于等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)。

  改進(jìn):

 、俑鶕(jù)績效考核制度和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)激勵機(jī)制,給予表現(xiàn)較好的

  護(hù)士獎勵,提高護(hù)士工作積極性。

 、谧o(hù)士長實行人性化管理,切實關(guān)心護(hù)理人員的身體、心理、生 活狀況,幫助解決力所能及的困難,排班時要兼顧護(hù)士需求。

  2、手術(shù)室無專科護(hù)士

  由于今年手術(shù)室人員流動大,未送護(hù)士進(jìn)行手術(shù)室?谱o(hù)士培 訓(xùn),但手術(shù)室護(hù)士長參加了“手術(shù)室護(hù)理管理新進(jìn)展”培訓(xùn)。 改進(jìn):

 、 創(chuàng)造條件,擬于20xx年外派人員參加手術(shù)室?谱o(hù)士培訓(xùn)。 ② 加強(qiáng)對手術(shù)室護(hù)士的專業(yè)知識培訓(xùn),根據(jù)新開展手術(shù)制定完善 手術(shù)配合護(hù)理常規(guī),并組織護(hù)士學(xué)習(xí),提高手術(shù)室護(hù)士的專業(yè) 水平。

  3、 未進(jìn)行緊急情況下人力資源調(diào)配演練

  改進(jìn): 計劃于20xx年組織一次演練。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇7

  20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,以及許多不一樣的感悟,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。

  在這一年里,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項工作制度,認(rèn)真對待工作,完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源管理部門工作崗位上,今年新學(xué)習(xí)在編人員三聘相關(guān)崗位及續(xù)簽聘用合同鑒證、人員崗位小等級晉升所需資料等相關(guān)要求,完成了該年度在職人員轉(zhuǎn)為退休人員審批及退休人員相關(guān)補(bǔ)貼申報;在職人員社保信息變更;勞保監(jiān)察工作年審;按時每月聘用人員工資,統(tǒng)計全年內(nèi)外培訓(xùn)記錄等工作。

  今年10月CNAS評審工作提前準(zhǔn)備關(guān)于人員崗位的技術(shù)檔案資料整理,其中讓我學(xué)習(xí)到關(guān)于管理評審工作中人員崗位的相關(guān)確認(rèn)要求,對我院重要崗位進(jìn)行確認(rèn)和完善,使此次CNAS評審對于人員要求暫未出現(xiàn)不符合項。

  這些充實的工作讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些相關(guān)文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教自己的不足。在我看來與同事一起工作是,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。

  我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:做事不夠細(xì)心、馬虎大意,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更進(jìn)一步加強(qiáng)等等。認(rèn)識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作。

  正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于已經(jīng)開始的20xx年的工作,我會對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,提前做好工作計劃,做好人力資源服務(wù)工作。最后,我希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年,把優(yōu)點(diǎn)和成長帶到20xx年。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇8

  企業(yè)人力資源管理員(具備以下條件之一者):(國家職業(yè)資格四級)

  1.具有大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)人力資管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

  2.具有大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

  助理企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者):(國家職業(yè)資格三級)

  1.取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

  2.具有大學(xué)本科學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

  3.取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位,經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

  4.具備本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

  企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者):(國家職業(yè)資格二級)

  1.取得本職業(yè)助理人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

  2.取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位,經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書者;

  3.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位,連續(xù)從事本職業(yè)3年以上;

  4.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上;

  5.具有大專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上,經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

  6.具有高中、中專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上,經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

  高級企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者):(國家職業(yè)資格一級)

  1.取得本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)高級人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書者;

  2.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇9

  20__年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在工廠各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞工廠的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和工廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)將20__年工作總結(jié):

  一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)

  現(xiàn)代人力資源管理是幫助工廠面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成工廠戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個工廠文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。

  這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)xx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持工廠,積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

  二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

  在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

  形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

  三、人力資源的管理和調(diào)配

  今年,為了實現(xiàn)工廠利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

  四、20__年工作設(shè)想

  繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計

  1、制定《工廠工資制度改革方案》,通過后組織實施。

  2、完成職工工齡確定工作。

  3、建立績效考核評估方案并組織實施。

  4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

  5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

  6、設(shè)計并組織實施20__年員工崗位培訓(xùn)。

  20__年的諸多良好因素必將成為我們工廠快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇10

  劉老師:

  您好!自從成為您的助教以來,不知不覺已近一個學(xué)期。回首過去,自覺工作辛苦,但心里卻很開心。感謝您的教導(dǎo)!經(jīng)過一個學(xué)期的班級工作,自己感覺從中學(xué)到了不少,悟到了很多。您一直強(qiáng)調(diào)悟到的東西才能記住,我現(xiàn)在也深深的體會到了這一點(diǎn),F(xiàn)將自己的一些所思所想總結(jié)如下,希望對您的教學(xué)和下一任助教有所幫助。

  助教最主要的工作有三方面:與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。對各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。初評案例、實踐作業(yè)。我現(xiàn)就這三方面加以敘述:

  一、與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。我基本上是利用課間時間與各小組組長進(jìn)行溝通的。由于作業(yè)較多,每次課間十分鐘都有組長咨詢,時間被占用的滿滿的。不過這也有個好處,就是這種面對面的直接溝通,效率非常高。在此,我要提醒下一任助教,務(wù)必利用好課間十分鐘,否則會給自己和各小組組長帶來很多的不便。由于課間時間都花在了與小組長的交流上,我與組員的溝通便很少,基本只是和本小組的成員及鄰座的同學(xué)溝通了一下。并且,組員很少會主動與助教溝通。因此,助教應(yīng)采取多種方式,如聊天等來主動與組員交流,以收集反饋意見。

  二、對各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。這主要反映在案例作業(yè)的安排上。當(dāng)時,有些小組不滿自己小組的案例作業(yè)被調(diào)換,便表現(xiàn)的不是很配合。我想了許多理由來說服他們,如將兩次作業(yè)分開可以為小組爭取更多的時間,從而把作業(yè)做好等。最終,我成功了。我想,這是我一直站在各小組的立場上來安排案例作業(yè)的結(jié)果。因此,助教在做協(xié)調(diào)工作時,務(wù)必要從各小組的角度出慮問題,才能順利的開展工作。

  三、作業(yè)的初評。這是助教班級工作中最大的一項職責(zé)。我個人認(rèn)為,助教初評作業(yè)不僅幫老師節(jié)省了部分時間,也提高了自己的評審能力。并且,由于助教也是學(xué)生,其對作業(yè)的意見也部分的代表了學(xué)生的意見。這樣,老師在得到初評結(jié)果后就能做出更為客觀的評價。劉老師也期望得到這個結(jié)果吧!由于助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會有出入,所以助教無須有較大的心理負(fù)擔(dān)。為對下一任助教評價作業(yè)有所幫助,我總結(jié)了如下一些評價作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn):

  (1)作業(yè)的邏輯思路是否清晰。

 。2)作業(yè)分析是否有深度,是否運(yùn)用了專業(yè)知識。

 。3)如為案例作業(yè),案例的選擇是否具有典型性。如為實踐作業(yè),作業(yè)中的解決方案是否合理。

 。4)作業(yè)中提出的觀點(diǎn)是否新穎,有創(chuàng)新。

  (5)案例作業(yè)的PPT是否利于觀賞。實踐作業(yè)中的心得總結(jié)是否認(rèn)真(作業(yè)完成認(rèn)真的組,心得體會也往往更真實,思考的問題也更有深度)。

  最后,按劉老師的方法,案例作業(yè)無須打分,排名即可。實踐作業(yè)則可分等級,再在課堂上綜合各小組的評分后得出最終分?jǐn)?shù)。

  海內(nèi)存知己,天涯若比鄰。課程結(jié)束了,但學(xué)習(xí)、交流仍可繼續(xù)。君方博客不就是一個很好的學(xué)習(xí)、交流平臺嗎?

  祝您工作順心!

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇11

  今年以來,人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的xx大四中全會精神,以落實省公司人力資源管理工作要點(diǎn)精神為切入點(diǎn),從改革、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,立足本職,服務(wù)全局,突出重點(diǎn),逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了~年各項工作任務(wù),為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力建造一支適應(yīng)市場競爭需求的經(jīng)營管理者隊伍。

  (一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍。

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服干部隊伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和~行為是整個干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來,我們按照上級的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內(nèi)容,以反腐倡廉,拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育,使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力,決策水平及干部隊伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時,組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,現(xiàn)代科技知識,法律知識和其它業(yè)務(wù)知識,~年先后選派 人,分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班,不斷拓寬了干部的知識面,提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。

  (二)進(jìn)一步完善對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度,認(rèn)真做好年度考核考評工作。

  年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內(nèi)容,是加強(qiáng)干部隊伍管理,全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評價每位干部,促進(jìn)干部隊伍建設(shè)的重要措施。一是~年二月份組織實施了對副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評工作,參加考核考評科級干部共##人,其中:優(yōu)秀格次# 人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評有關(guān)規(guī)定,在考核考評過程中嚴(yán)格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強(qiáng)了考核考評工作的透明度,有力促進(jìn)了干部隊伍建設(shè)的健康發(fā)展。

  (三)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定,進(jìn)一步加大對領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。

  二○○四年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人,實業(yè)回歸公開招聘科級干部##人,流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級干部#3人,由副科提升正科級##人,對###名科級干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定,按照干部隊伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,堅持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度,在提拔任用前采取座談了解,測評考核等多種方式,廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評價,多方聽取員工的意見和批評,擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦,民主評議、任前公示和試用期制度,堅持按照規(guī)定程序和方式辦事,堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個人重大事項報告制度,從多方面加強(qiáng)了對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度,確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。

  (四)落實調(diào)研制度,積極開展調(diào)研活動。

  ~年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,深入調(diào)查研究,認(rèn)真開展調(diào)研工作,特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點(diǎn),了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊伍建設(shè)等情況,及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點(diǎn)的困難及問題。今年開展調(diào)研工作 次。 天,協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題 件,為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗及做法 條,調(diào)研活動的開展,為企業(yè)各項工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動作用。

  五、認(rèn)真抓好后備干部隊伍建設(shè)。

  ~年后備干部隊伍建設(shè),按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊伍建設(shè),堅持優(yōu)勝劣汰,滾動發(fā)展的要求,在~年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會議研究,對處、科兩級后備干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后的處級后備干部##名,科級后備干部##名。

  二、加強(qiáng)人才管理,建立核心員工隊伍,提高企業(yè)核心競爭力。

  (一)按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評選及管理辦法,在~年度考評的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了對21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作,保證了優(yōu)秀人才隊伍的質(zhì)量。

  (二)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊伍建設(shè)。

  維護(hù)骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織部分,為了尊重知識、尊重人才,充分調(diào)動維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性,創(chuàng)造性,促進(jìn)維護(hù)骨干隊伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊伍建設(shè)實施辦法》的有關(guān)規(guī)定,在個人申請,基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上,通過應(yīng)聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊伍中來,使維護(hù)骨干隊伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

  三、本地網(wǎng)BPR工作已基本完成。

  按照省公司的安排部署,渭南本地網(wǎng)BPR項目從~年6月18日啟動后,為了認(rèn)真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績效管理流程的設(shè)計和實施,人力資源部的同志積極配合BPR項目工作,做了大量扎實有效的工作,為BPR的實施打下發(fā)良好的基礎(chǔ)。

  (一)精心組織,嚴(yán)密安排,認(rèn)真做好BPR項目的調(diào)研診斷和差異化分析,為項目設(shè)計和實施打好基礎(chǔ)。

  在分公司成立的BPR項目工作組的基礎(chǔ)上,組織架構(gòu)與KPI小組由人力資源部的四名同志組成,其中2名為全職人員,其他人員保證80%精力設(shè)入BPT的設(shè)計和實施。項目設(shè)計的首要工作,是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項工作,在當(dāng)時的流程手冊(V4.0)尚未到達(dá)的情況下,我們應(yīng)用BPR的主要理論,理念和方法,結(jié)合本地網(wǎng)實際,擬定了10余條調(diào)研診斷的問題,在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談,對分公司老組織架構(gòu)和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見,掌握了第一手的資料。7月6日,為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識,隨分公司BPR項目工作團(tuán)隊到咸陽分公司調(diào)研、學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握了該項工作的方法和重點(diǎn)。其次,對分公司員工進(jìn)行了全員BPR培訓(xùn)。項目設(shè)計階段,由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次,參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干等各個層面,取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過集中培訓(xùn)帶動全員培訓(xùn),并舉行全員BPR知識考試,參加考試人員達(dá)到員工90%以上,將考試成績列入員工上崗條件之一,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開展。項目設(shè)計階段,我們項目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié),日清日結(jié),扎實地分解安排工作,細(xì)化項目設(shè)計工作計劃,確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現(xiàn)。

  (二)在充分研討的基礎(chǔ)上,完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整。

  ##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計,依據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)手冊(V4.0)版本的原則和要求,經(jīng)過了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上,本地網(wǎng)設(shè)置一級部門##個(不含縣、市分公司),二級部門##個,其中在管控部門設(shè)置了臨時機(jī)構(gòu)基本建設(shè)部,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購中心一個二級部門,以崗位代替其他二級部門的設(shè)置,縮短了管理鏈條,切合本地網(wǎng)實際。通過認(rèn)真劃分各部門的工作界面,制定具體詳細(xì)的部門職責(zé),貫穿了BPR項目“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念。

  分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過了多次分級的研討分析。其中,本地網(wǎng)BPR項目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門中層干部研討##次,確定了分公司共設(shè)置各類崗位661個(其中前端##個,后端##。前端、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為49.01:27.08:23:09,為開展員工聘用上崗建立了扎實的平臺。、

  ~年9月21日,###本地網(wǎng)BPR項目正式啟動實施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗,確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接。

  (三)健全了績效管理組織機(jī)構(gòu)和制度,全面實施績效考核。

  1、在BPR項目設(shè)計階段,我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績效管理實施細(xì)則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度,成立了##市電信分公司績效管理委員會,績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,并在各一級部門成立績效考評小組,經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通,確定了年度績效目標(biāo),制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標(biāo)考評體系,從制度和組織上確保績效考核流程的運(yùn)行。

  2、層層簽訂年度績效協(xié)議。在確定年度績效目標(biāo)的基礎(chǔ)上,分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級部門負(fù)責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。以KPI為載體,實現(xiàn)了績效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。

  3、通過制定《績效管理實施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機(jī)制,對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求,對年度績效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績效管理辦法比較具體地運(yùn)用了BPR的理念和方法,規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達(dá)到########,對前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵系數(shù),激勵方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。

  四、加強(qiáng)勞資管理,實行崗位績效考核,進(jìn)一步規(guī)范勞動用工管理。

  (一)加強(qiáng)勞資管理,進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。

  ~年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求,為適應(yīng)上市公司管理工作的需要,進(jìn)一步強(qiáng)化激勵與約束機(jī)制,理順現(xiàn)行工資線條,為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,需要對現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,在調(diào)整的過程中,嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定,共計辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān),提高工作效率,對工資審批表等資料實行了集中打印,在很短的時間內(nèi)對分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠,保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革,進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義,體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績效導(dǎo)向的原則,以績效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績效和員工利益,逐步建立和完善薪酬激勵機(jī)制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激勵人才和留住人才,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算,員工考核晉級和崗位工資變動審批,代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。

  (二)加強(qiáng)績效工資管理,充分發(fā)揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標(biāo)任務(wù)的完成,充分發(fā)揮績效工資的激勵作用,協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績效工資考核辦法,同時,在日常的績效工資考核和發(fā)放上,能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算,并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志,提高了績效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率,進(jìn)一步加強(qiáng)了對績效工資的管理。

  (三)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理,建立和諧,穩(wěn)定規(guī)范的勞動關(guān)系。

  按照《###電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求,結(jié)合市勞動力派遣中心。對勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定,組織完成了員工勞動合同重新簽定工作,共簽定勞動合同###人,###余份,合同簽定率達(dá)###。同時對應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記,建立勞務(wù)人員信息資料庫,完善勞動用手續(xù),對企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定,使勞動用工管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理。

  (四)進(jìn)一步清理整頓勞動用工隊伍,充分調(diào)動勞務(wù)人員的積極性。

  根據(jù)《##電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》,在~年度績效考核,基層部門擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上,對分公司使用的##名勞務(wù)人員,進(jìn)行了分類評定和清理整頓,完善勞動用臺帳。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式,多次和###市勞務(wù)派遣中心協(xié)商,共同制定了勞務(wù)人員進(jìn)入社會化管理的有關(guān)協(xié)議,解除了勞務(wù)人員的后顧之憂,穩(wěn)定了勞務(wù)工隊伍,為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進(jìn)入社會化管理打下了良好的基礎(chǔ)。

  (五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。

  為了貫徹落實省公司《關(guān)于實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實施意見》精神,積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作,按照公開竟聘,擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則,制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》,在規(guī)定的時間內(nèi),完成了回歸人員的上崗工作。

  (六)進(jìn)一步做好社會保險統(tǒng)籌工作。

  根據(jù)醫(yī)療保險屬地管理的原則,年初啟動了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險,在啟動前對分公司以前年度 醫(yī)療保險費(fèi)用支出進(jìn)行了測算、分析,按照上級業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險部門的有關(guān)政策和要求,完成了員工保險的基數(shù)確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金,截止目前完成1—11月份基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險基金的上繳工作,上繳率100%。同時,根據(jù)地方工商保險部門的文件精神,完成了分公司參加工傷保險的前期準(zhǔn)備工作,為下一步加入工傷保險打下發(fā)良好的基礎(chǔ)。

  五、加大員工教育培訓(xùn)力度,努力建造一支高素質(zhì)的員工隊伍。

  20__年員工教育培訓(xùn)工作,以全面提高員工隊伍整體素質(zhì)為中心,緊密圍繞分公司中心工作,大力開展員工教育培訓(xùn),今年先后舉辦“社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期,培訓(xùn)電信員工793人次,派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人,完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達(dá)的各項員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。

  (一)加強(qiáng)崗位培訓(xùn),努力推行持證上崗。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的目標(biāo)要求,為了全面提升員工隊伍整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時,制定切實可行的管理規(guī)定,將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù),發(fā)揮教育培訓(xùn)對員工的激勵作用,在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。今年組織了電信業(yè)務(wù)營銷員、系統(tǒng)維護(hù)員、機(jī)線員、光通信機(jī)務(wù)員等八個工種的職業(yè)技能鑒定,參加鑒定267人;累計鑒定1199人,獲得職業(yè)資格證書716人,通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率86%,其中在~年6月底主業(yè)達(dá)到90.7%,實業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員達(dá)到64%,通過職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn),提高了廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺性,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。

  認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn),落實全員持證上崗目標(biāo)。開展工商管理培訓(xùn)是落實全員持證上崗目標(biāo)的重要方面,為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場需要,積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營、會管理的經(jīng)營管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人,累計完成高級工商管理培訓(xùn)15人,中級工商管理培訓(xùn)50人,初級工商管理培訓(xùn)95人,按照省公司要求,截止6月底,使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書,實現(xiàn)了全員持證上崗。

  (二)結(jié)合四個營銷渠道建設(shè),積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個營銷渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,對增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應(yīng)用作用。隨著市場競爭的更加激烈,主動營銷,有針對性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點(diǎn),而這些工作成效如何,很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù),取決于我們對營銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度,針對社區(qū)經(jīng)理“營銷合一”職能的轉(zhuǎn)變,首先,我們及時組織巡回培訓(xùn)8期,培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人,通過培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,觀念轉(zhuǎn)變,讓營銷意識、服務(wù)意識扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中,有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓(xùn)中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營銷知識培訓(xùn),學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營銷知識,搏擊市場,擊退了其他運(yùn)營商一次又一次對我們電信市場的沖擊,對穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用。

  (三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證,是對社會和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充,也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求,我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班,共計培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人,社區(qū)經(jīng)理##人,參加認(rèn)證考試###人,省公司對考試成績未公布。

  六、積極、穩(wěn)妥、扎實有效地做好離退休人員管理服務(wù)工作。

  (一)加強(qiáng)離退休黨支部建設(shè)工作。將離退支部作為聯(lián)系老同志的橋梁和紐帶,深入細(xì)致的做好離退休人員思想政治工作,堅持正常的三會一課制度,使支部活動制度化、經(jīng)常化,確保離退休人員做到政治堅定、思想常新、理想永存。

  (二)進(jìn)一步加強(qiáng)離退休人員社會化管理工作。

  根據(jù)省公司關(guān)于退休人員社會化管理工作的要求,組織完成了全區(qū)“退休人員社會化管理服務(wù)信息表”的填報工作,共計填報###份,為退休人員實行社會化管理提供了詳實資料。

  (三)組織開展有益于老同志身心健康的各項文體活動,關(guān)心離退休人員生活。

  1、堅持正常的門球鍛煉活動,并且參加了渭南市中省單位門球邀請和市門協(xié)舉辦的“建龍杯”門球賽、省公司舉辦的第三屆老年門球賽,均取得了較好的成績。

  2、為了慶祝老年節(jié),使老同志過一個歡樂祥和的節(jié)日,10月22日我們組織離退休老同志舉辦了新電信大樓登高觀光活動,參觀###電信近年的建設(shè)新成就,同時介紹大樓建設(shè)情況,企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況,還給老同志發(fā)放了大樓落實紀(jì)念品。

  3、組織離退休老年書畫協(xié)會開展了以紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年為內(nèi)容的書畫活動,老同志揮毫潑墨,將對這位中國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的總設(shè)計師,鄧小平理論的創(chuàng)立者的懷念之情頃注筆端,用丹青謳歌偉人,紀(jì)念偉人,學(xué)習(xí)偉人,并推薦10幅作品參加了###市老年書畫協(xié)會組織的“紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年書畫展”,2幅作品獲優(yōu)秀獎。

  4、為了確保離退人員身體健康,今年分公司為離退休、內(nèi)退人員進(jìn)行了身體健康檢查,共計參加體檢##人。同時對春節(jié)和中秋節(jié)分別對離退休人員進(jìn)行節(jié)日慰問,組織離退休人員座談會,通報企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,聽取他們的意見和建議。

  七、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,提高安全生產(chǎn)保障能力,努力實現(xiàn)有責(zé)事故為零的目標(biāo)。

  安全生產(chǎn)工作,經(jīng)過廣大員工的共同努力,取得了較好的成績,為通信暢通和確保員工生命安全,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了促進(jìn)和保障作用,基本實現(xiàn)了年初分公司總經(jīng)理與各單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人簽訂的責(zé)任目標(biāo),重點(diǎn)做了以下幾個方面的工作:

  (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管,常抓不懈。

  分公司領(lǐng)導(dǎo)在緊緊把握生產(chǎn)經(jīng)營、建設(shè)發(fā)展的同時,始終把安全生產(chǎn)工作放在重要位置,作為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的大事來抓。特別是郭秦奎總經(jīng)理把安全生產(chǎn)列入自己工作的議事日程,親自深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解情況,解決問題。其它各級領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)從思想上也引起了足夠的重視,充分認(rèn)識到安全第一,以人為本的重要性,增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感和緊迫感,能夠親自安排布置、檢查安全生產(chǎn)工作,大部分安全生產(chǎn)管理人員也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,為生產(chǎn)經(jīng)營安全發(fā)揮了積極的作用,使各項工作能夠順利的進(jìn)行。

  八、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作效率和人力資源管理水平。

  (一)加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化敬業(yè)精神,不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平。今年以來,在力資源管理人員中開展了以學(xué)習(xí)政治武裝自己,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高自己,學(xué)習(xí)文化充實自己,學(xué)習(xí)做人完善自己的學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步確立人生觀和價值觀,牢固樹立了大局意識和服務(wù)意識,真正解決了人力資源管理人員中安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取的問題,并能在實際工作中學(xué)以致用,融會貫通,切實做到了思想穩(wěn)定,愛崗敬業(yè),務(wù)求實效。

  (二)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,努力提高工作質(zhì)量和工作效率。今年重點(diǎn)加強(qiáng)了思想、工作、自我批評和調(diào)查研究及為基層員工服務(wù)等方面的作風(fēng)建設(shè),形成了少說空話,多干實事,言行一致,求真務(wù)實的良好風(fēng)氣,增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步提高了貫徹力和執(zhí)行力,為基層和員工服務(wù)的意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng),工作質(zhì)量和工作效率得到了進(jìn)一步提高。

  (三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做好人力資源報表的統(tǒng)計與報送工作。在個人按崗位要求學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識基礎(chǔ)上,經(jīng)常組織大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)特別是PBR等業(yè)務(wù)知識不斷擴(kuò)大知識面,使每個同志努力成為本職崗位的內(nèi)行,熟練掌握有關(guān)政策和規(guī)定,凡上報統(tǒng)計數(shù)字和報送工作,達(dá)到內(nèi)容客觀真實,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時,為企業(yè)人力資源分析和管理提供了可靠依據(jù)。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇12

  時間飛逝,不知不覺20xx已經(jīng)過半,上半年人力資源管理工作在進(jìn)一步做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作的前提下,對人員定崗定編、人力資源綜合系統(tǒng)信息及相關(guān)制度進(jìn)行了修訂、更新和完善,同時,做好員工勞動關(guān)系管理、加大人員招聘的宣傳力度,及時掌握新員工的思想動態(tài),了解離職人員的離職原因,最大限度保證員工隊伍的穩(wěn)定,為公司正常生產(chǎn)提供充足的人力資源保障,下面就將上半年的工作總結(jié)如下:

  一、公司編制及人力資源配置狀況

  年初,對公司的定員定崗定編情況進(jìn)行梳理,并對人員配置不合理的崗位重新規(guī)劃,同時人事部配合各部門制訂出公司XX年的定員定崗定編方案并上報領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核批準(zhǔn)。

  1、定崗定編:截止至XX年6月核定的編制人數(shù)為59人。

  2、人員流失情況:截止6月底,公司共流失人員:9人,其中:流失正式員工:7人,試用期間流失2人;人員流失比例占總?cè)藬?shù)的15.2%,流失在正常范圍之內(nèi)。

  二、人力資源管理工作

  1、招聘工作

  年初根據(jù)公司崗位定編和實際在崗人員狀況,在對缺編人員進(jìn)行招聘補(bǔ)充的同時加大招聘儲備的力度,印發(fā)了大量的招聘宣傳資料對儲備人員進(jìn)行招聘,上半年參加了市勞動局、市人才招聘會及職業(yè)技術(shù)學(xué)校的招聘共10余場,印發(fā)招聘宣傳資料300多份,通過努力上半年共招聘各類人員11人。

  2、新員工管理工作

  對符合應(yīng)聘條件的應(yīng)聘人員將資料整理填報領(lǐng)導(dǎo)簽字后上報總經(jīng)理申請試用,批準(zhǔn)試用的員工經(jīng)過入司培訓(xùn)后,根據(jù)所學(xué)專業(yè)及本人的實際情況分配到各部門進(jìn)行試用,同時要求各部門確定并制定部門培訓(xùn)計劃以便對員工試用情況進(jìn)行考核,試用人員入司之日起符合公司錄用條件確認(rèn)函公司將與其簽訂勞動合同,繳納社會保險。

  針對新員工的管理,通過到各部門、電話以及和其周圍員工的溝通進(jìn)行了解他們的思想動態(tài),及時協(xié)助解決試用人員提出的工作、生活上的問題,使每位新員工都能感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和關(guān)注,增加他們對公司的凝聚力、歸屬感。

  3、人事異動的管理工作

  對于公司內(nèi)部人員的異動,及時開具調(diào)動通知單,安排人員按規(guī)定的時間到崗,截止6月底,共對3人根據(jù)崗位的需要進(jìn)行了調(diào)配并辦理相關(guān)手續(xù)。

  三、員工勞動關(guān)系管理

  1、為了保證給公司的正常生產(chǎn)提供一個和諧、順暢的人力資源環(huán)境,公司在員工招聘和錄用過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家的相關(guān)法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,并與新招聘的員工及時簽訂勞動用工合同,加強(qiáng)對新員工上崗前相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到事先告知,避免出現(xiàn)問題處理時員工不知情的矛盾;按時為新員工繳納相關(guān)的社會保險,避免因勞動糾紛給勞資雙方造成不必要的損失;對于辭職人員,要求寫出書面的辭職報告,并按規(guī)定的時間及時與他們辦理解除勞動關(guān)系相關(guān)手續(xù);

  2、員工合同的簽訂、續(xù)訂工作

  每年年初對員工勞動合同的簽訂情況進(jìn)行全面的梳理,合同到期人員按勞動法規(guī)定及時進(jìn)行合同的續(xù)簽,對新招聘的人員按規(guī)定在1個月內(nèi)簽訂用工合同,合同簽訂完畢后,對所有的合同進(jìn)行登記備案。

  四、各項報表的報送

  完成了20xx保險基數(shù)核定的報送工作;月度保險報表及用工退工續(xù)訂報表的報送。

  五、其他工作

  整理、收集新招人員的合同、戶口本、身份證、畢業(yè)證等資料,按勞動局要求統(tǒng)一辦理就失業(yè)登記證;為應(yīng)屆畢業(yè)生辦理三方協(xié)議、轉(zhuǎn)正定級手續(xù)。

  與此同時,在工作中也存在著很多的不足之處,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。在以后的工作中,要虛心學(xué)習(xí)別人的長處,彌補(bǔ)自己的短處,圍繞公司發(fā)展的思路和框架,轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法,在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實現(xiàn)新提高,在工作績效和成果上實現(xiàn)新跨越,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇13

  20xx年,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會:

  領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提

  人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。

  公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo),各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會,積極推進(jìn)司務(wù)公開,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。

  加強(qiáng)管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵

  20xx年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇14

  我叫,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:

  做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新狀況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。

  認(rèn)真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改善補(bǔ)充的,提出合理化推薦,不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用狀況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時做好庫存管理。

  對車輛的使用狀況,認(rèn)真統(tǒng)計使用狀況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運(yùn)營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作透過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化推薦,使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,個性是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇15

  __年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規(guī)范性、高效性。

  根據(jù)部門工作的安排,__年從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在__年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。

  招聘工作

  __年,隨著公司的發(fā)展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,直至__年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,累計入職人員62人,轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人,離職人員20人。

  在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息等400余份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進(jìn)行校園招聘活動,電話溝通10余所院校,為__年招聘工作做前期鋪墊。

  培訓(xùn)工作

  __年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評比,并最終良好完成考核;從__年11月10日開始至今,主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作,期間實習(xí)生協(xié)助公司完成各項工作任務(wù),并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇16

  今年的工作快要結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標(biāo),F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、公司基本人力狀況分析

  年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

  1、各部門人數(shù)對比:

  相比于上一年度,員工總數(shù)增加x人,約x%?偨(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。

  2、司齡結(jié)構(gòu)分析:

  我司平均司齡為x年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占x%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

  3、年齡結(jié)構(gòu)分析:

  公司平均年齡不到x歲,且都在x歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,x歲以下員工占很大比例,為x%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。

  4、性別比例構(gòu)成:

  公司男女比例差距非常大,男性員工占x%,女性員工占x%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。

  二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析

  1、招聘渠道分析。

  公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,x%的招聘來源于、和三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

  內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。

  另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。

  2、離職率分析。

 。1)新員工的離職率。今年公司新入職員工x人,目前已離職x人,年度新員工的離職率為x%。

  (2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為x,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊凝聚力非常好。

  (3)各部門離職率分析。

  除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于x%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率,高達(dá)x%。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇17

  綜合管理部在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

  一、組織制度建設(shè)積極,落實原有人力資源管理制度

  根據(jù)新勞動法的實施,針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。

  員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,綜合部部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

  二、文件資料編制管理。

  根據(jù)公司需求以及T16949質(zhì)量管理體系編制了相關(guān)的程序文件及三級文件,其中三級文件40份,四級文件183份,受控文件40份。并根據(jù)據(jù)公司的實際情況我們把劃歸質(zhì)量體系的文件分為兩類,一類是管理性文件,包括公司質(zhì)量手冊、程序文件、各崗位人員質(zhì)量職責(zé)、各項規(guī)章制度等;另一類是技術(shù)性文件,主要包括標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、指導(dǎo)書等,管理性文件由辦公室統(tǒng)一管理和發(fā)放,技術(shù)性文件由技術(shù)部統(tǒng)一管理和發(fā)放,對此辦綜合部編制了《文件控制程序》,對文件從批準(zhǔn)、發(fā)布到分發(fā)到更改都有明確的要求,至此,對文件管理的全過程的控制做到了有章可循。

  另外,綜合部根據(jù)程序的規(guī)定和要求,對質(zhì)量管理體系管理性文件和資料再進(jìn)行分類,對下發(fā)的各種文件設(shè)置了《文件發(fā)放/回收記錄表》,詳實記錄了何種文件、何部門領(lǐng)取、何人簽字、何時發(fā)放等,發(fā)放時除了對文件進(jìn)行編號外,還在適當(dāng)位置加蓋“受控”印章,程序規(guī)定,對于失效、作廢的文件均應(yīng)及時收回并銷毀,以有效地防止使用作廢、失效文件。由于我們認(rèn)真執(zhí)行《文件控制程序》,質(zhì)量體系的所有文件均得到有效的控制,公司的文件的管理步入正軌。

  三、人力資源管理方面

  根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,綜合部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止9月底,公司共有員工69人,公司領(lǐng)導(dǎo)2人,中層管理人員7人,行政人員16人,生產(chǎn)員工36人,后勤保障人員8人;其中女性21人,4人未婚,17人已婚,中專以上文化水平11人;男性48人已婚8人,未婚40人,中專以上文化水平43人;在職稱方面有初級職稱8人、中級職稱6人、高級職稱1人;目前為止,公司69人41人已簽訂了固定期限勞動合同,28人已簽訂臨時勞動合同。細(xì)致、嚴(yán)格、人性化的人員管理對公司的日常運(yùn)行提供了堅實的基礎(chǔ)。

  四、員工培訓(xùn)與開發(fā)

  盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。

  因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。綜合部在完成員工招聘和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃,從崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化、企業(yè)管理培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)、ISO/TS16949質(zhì)量體系基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、系統(tǒng)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理、特種設(shè)備操作、TS16949基礎(chǔ)知識等培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn),全廠69人共參與培訓(xùn)244余人次,培訓(xùn)合格率達(dá)到95%,培訓(xùn)完成率達(dá)到100%。

  五、員工滿意度

  調(diào)查員工滿意度調(diào)查是公司了解員工想法、發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在問題、創(chuàng)造良好的組織氛圍的有效途徑。通過員工滿意度調(diào)查可以捕捉員工思想動態(tài)和心理需求,從而采取針對性的應(yīng)對措施。綜合部據(jù)此在9月份進(jìn)行了一次公司員工滿意度調(diào)查,此次員工滿意度調(diào)查表針對公司理念的宣傳、工作環(huán)境、健康和安全的.預(yù)防措施、與管理層的溝通、自身發(fā)展、員工福利待遇、協(xié)作精神、企業(yè)滿意度等(具體見員工滿意度調(diào)查表及相關(guān)資料)做出了29道選擇題。在這次員工滿意度調(diào)查中,共發(fā)出48份員工滿意度調(diào)查表,收回48份有效表格,回收率100%。在本次調(diào)查中員工對公司的工作環(huán)境,健康安全等預(yù)防措施等方面比較滿意,普遍對公司前景發(fā)展看好,總體是較滿意。

  六、員工激勵企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系,而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結(jié)果。

  適當(dāng)?shù)膯T工激勵,不但能激勵員工認(rèn)真工作,同時也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工。綜合管理部對于對公司制度、管理,改進(jìn)工裝,提高生產(chǎn)效率,改善工作環(huán)境等內(nèi)容有一定提出了合理化建議以及對于公司的生產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)的員工計20人做出了獎勵(具體內(nèi)容見員工見獎勵/處罰考核單),進(jìn)一步提高了員工對于公司的歸屬感和認(rèn)同感。

  七、績效考核管理

  根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴(yán)格落實考核制度,重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、及其它工作質(zhì)量。

  八、過程績效目標(biāo)

  1、員工滿意度調(diào)查:目標(biāo)值≥80%實際調(diào)查值88%實際完成值100%

  2、年度員工培訓(xùn)計劃培訓(xùn)率:目標(biāo)值100%

  3、質(zhì)量記錄控制過程:目標(biāo)值記錄不真實、不完整、不宜追溯性≤2項次實際零項次

  4、文件和資料控制過程:目標(biāo)值文件發(fā)放、回收及時率100%,實際完成率100%

  九、人力資源管理工作的持續(xù)改進(jìn)

  1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進(jìn)一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。

  2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

  3、積極推進(jìn)落實年度培訓(xùn)計劃,進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能,進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。

  4、積極優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強(qiáng)各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強(qiáng)公司競爭力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇18

  一、主要工作完成情景

  20xx年,是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標(biāo),以員工招聘為重點(diǎn),主要開展了以下幾個方面的工作:

  (一)員工招聘與培訓(xùn)

  20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴(kuò)張,由年初的230余人擴(kuò)張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增x人,技術(shù)人員新增x人,市場銷售人員新增x人,行政人員新增x人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)x次,技術(shù)培訓(xùn)x次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案。

  (二)制度及流程建設(shè)

  隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。

  (三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)

  隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工團(tuán)體活動及年會,增強(qiáng)員工凝聚力;三員進(jìn)取地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo),提高員工工作進(jìn)取性;四是經(jīng)過表彰先進(jìn),鞭策落后,培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。

  (四)重要文字組織及文件起草

  20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等。

  (五)其他日常事務(wù)性工作

  進(jìn)取穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運(yùn)營的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部進(jìn)取處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。

  二、存在的主要問題

  (一)管理平臺亟待規(guī)范和完善

  近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn),初步建立了基礎(chǔ)管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體此刻:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清,遇到問題相互推諉扯皮,獎罰不明,激勵乏力,導(dǎo)致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強(qiáng),或者是過于復(fù)雜脫離公司實際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來構(gòu)成的習(xí)慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規(guī)范可能會造成必須的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)成本,更嚴(yán)重可能會阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。

  (二)員工培訓(xùn)力度薄弱

  員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓(xùn),造成了許多隱構(gòu)成本和損失。培訓(xùn)需要投入,不僅僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的主角,培訓(xùn)效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,每次培訓(xùn)的資料具有很大的隨機(jī)性,培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不明白培訓(xùn)的目標(biāo),導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。

  (三)企業(yè)文化建設(shè)滯后

  企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。

  公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面,沒有大家一致認(rèn)同的價值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式,我認(rèn)為這應(yīng)當(dāng)是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷售業(yè)績能夠?qū)崿F(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展,甚至還會滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個個行為”點(diǎn)滴的累積。

  (四)執(zhí)行力及團(tuán)隊協(xié)作本事有待加強(qiáng)

  公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行,一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān),另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作本事有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力,導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣,甚至半途而廢。

  三、公司下年度發(fā)展規(guī)劃提議

  (一)增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性

  戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo),明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo),但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo),有哪些風(fēng)險需要規(guī)避,有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的'計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒有激勵作用。

  提議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并于每個季度分析差距,進(jìn)行糾偏,凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績效考核,使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。

  (二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度

  公司從事行業(yè)的特殊性,對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時,不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競爭力。

  另外,還應(yīng)適時提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,減少研發(fā)和實施產(chǎn)本,實現(xiàn)市場的規(guī);瘮U(kuò)張和公司的跨越式發(fā)展。

  (三)加強(qiáng)市場和品牌建設(shè),加大市場開拓力度

  一是加大市場宣傳和品牌推廣力度,擴(kuò)寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。

  二是不斷擴(kuò)充和壯大銷售隊伍,加大市場開拓力度。

  三是規(guī)范銷售團(tuán)隊管理和渠道管理體系,為市場的規(guī);瘮U(kuò)張供給機(jī)制保障。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇19

  轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,在 ________ 主管 部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 我們在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息 化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將 ____ 年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

  一、組織制度建設(shè) 積極落實原有人力資源管理制度,根據(jù)新勞動法的實施,針對員 工管理相關(guān)制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立 電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔, 做到有憑有據(jù)。 員工從進(jìn)入公司到崗位變動, 從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不 就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān) 的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

  二、人力資源管理方面 根據(jù)各部門的人員需求, 在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi) 的前提下,企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止

  12 月底,公司共有員工 205 人,公

  司領(lǐng)導(dǎo) 2 人,中層管 理人員 14 人,行政人員 17 人,生產(chǎn)員工 148 人,后勤保障人員 24人,其中中級以上管理和技術(shù)人員 15人,初級以上 35 人。公司現(xiàn)有 殘疾員工

  78 人,占全體員工的 %。09 年完成內(nèi)外部招聘 18 場, 共招聘 31 人,并合理的進(jìn)行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因, 經(jīng)統(tǒng)計 ____年辭職出廠共 28 人。 目前為止,公司

  205 人共有 202 人簽訂了固定期限勞動合同,1 人簽訂臨時勞動合同,2 人未簽訂勞 動合同 。

  三、員工培訓(xùn)與開發(fā) 盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同, 但追求成功卻是每位員工的 終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的 頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。09 年企管部在完成員工招聘 和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、 團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn),全廠 200 余人共 參與培訓(xùn) 800 余人次,其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級安全教育、企業(yè)安全 生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識、能源統(tǒng)計、 特種作業(yè)培訓(xùn)、 特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、 安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測 定、會計上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。

  四、績效考核管理 根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績 效考核辦法,嚴(yán)格落實考核制度,重點(diǎn)考核產(chǎn)量、

  質(zhì)量、電耗、煤耗、 費(fèi)用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。

  五、工資和工資性費(fèi)用管理方面

  1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo),控制工資成本,采用產(chǎn)量噸工資 ×考核分, 確定當(dāng)月考核工資。 經(jīng)統(tǒng)計 ____ 年 1-12 月人均工資 2120元,同比增長 6%。

  2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費(fèi)用的管理 工作,確保 ____ 年全年共支出工資性費(fèi)用合理支出。 年度人力資源管理人力資源管理工作綱要

  五、____ 年度人力資源管理工作綱要 在新的一年里,企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索企管 部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的 健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

  下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況, 結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r 和今后趨勢,企管部計劃從下幾個方面開展 ____ 年度的人力資源管 理工作:

  1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進(jìn)一步 梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)

  階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。

  2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考 核提供科學(xué)依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

  3、積極推進(jìn)落實 ____ 年度培訓(xùn)計劃,進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員 的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能,進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。

  4、積極優(yōu)化績效考核制度,做

  到公平、公正,加強(qiáng)各部門工資總額 考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  總之, 人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭 總之, 力。因此,從公司 層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力 因此,從公司層面,資源管理制度 更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、

  做好、 資源管理制度, 更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、 做好、 做到家, 從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力, 做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力, 加強(qiáng)公司競爭力 從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏

  加強(qiáng)公司競爭力。 公司競爭 的發(fā)展之路, 在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯, 不斷提高職業(yè)技能和水 的發(fā)展之路, 在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同 在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作, 成長。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇20

  時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫忙下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作本事也有極大的提升,但這不僅僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長,F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作:

  一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。

  上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等,重要的資料及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供給依據(jù)

  二、勞動關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理。

  較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。經(jīng)過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上研究問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。

  三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作。

  每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。

  四、工資

  每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情景制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最終發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,可是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),盡量避免錯誤。

  五、文體活動方面。

  關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和研究不夠全面,但經(jīng)過部門同事的幫忙,最終圓滿地完成了各項活動。活動過后很多同事都表示十分滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。經(jīng)過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自我的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,職責(zé)感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,期望這份職責(zé)感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。

  經(jīng)過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫忙,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇21

  學(xué)校為我們學(xué)生弄實習(xí),是為了增加我們的工作經(jīng)驗,畢業(yè)之后好找工作,有基礎(chǔ)在,就不怕太過艱難。

  一、實習(xí)目的

  通過實習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識應(yīng)用于實踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認(rèn)識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經(jīng)驗。

  二、實習(xí)時間

  20年月日——20年月日

  三、實習(xí)單位

  有限公司成立于20年,其前身為濟(jì)南重卡超能潤滑油制造有限公司,是現(xiàn)代高科技潤滑油專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),是集潤滑油產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)于一體的綜合性實體。

  四、實習(xí)部門與崗位

  人力資源部 人事專員

  五、實習(xí)內(nèi)容

  (一)招聘面試

  招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):

  1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)

  目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。

  2、網(wǎng)上篩選簡歷

  每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會收到大量的應(yīng)聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。

  3、電話邀約面試

  經(jīng)過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。

  4、面試

  面試是招聘工作的另一個重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度。

  5、面試結(jié)果通知

  應(yīng)聘者的面試結(jié)果會在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時需要向應(yīng)聘者落實好兩個問題:什么時候能夠到剛?cè)肼殻欠裥枰咎峁┳∷。同時還要向應(yīng)聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。

  (二)日常人事變動手續(xù)辦理

  1、入職

  為新員工辦理入職需要以下步驟:

  (1)核實報道者身份,檢查其身份證。

  (2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。

  (3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。

  (4)檢查應(yīng)聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。

  (5)為新員工安排宿舍。

  2、離職

  員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續(xù)

  (1)員工提交辭職申請。

  (2)核對員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。

  (3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。

  (三)新員工培訓(xùn)

  新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計劃和培訓(xùn)需求,對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):

  1、擬定培訓(xùn)方案

  根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)

  2、培訓(xùn)

  這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對象所接受,同時也需要學(xué)會處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。

  (四)其他日常人事工作

  1、考勤工作

  公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項重要的工作,也是人力資源部的一項基本工作,,其重要工作可以分為:

  (1)晨會點(diǎn)名,下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤情況。

  (2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,并及時修改考勤。

  2、車輛調(diào)度管理

  公司有貨用車和商務(wù)用車兩種,車輛的出入時間,出車地點(diǎn),用途及人員需要做好登記管理,工作主要內(nèi)容為:

  (1)公司有訂單需要發(fā)貨時,安排車輛發(fā)貨并做好登記工作。

  (2)公司商務(wù)用車出入登記及鑰匙管理。

  六、實習(xí)感悟

  (一)對濟(jì)南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議:

  1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。

  2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇22

  在20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化。

  一、公司基本人力狀況分析

  年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

  二、各部門人數(shù)對比

  相比于上一年度,員工總數(shù)增加x人,約x%?偨(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。x年公司的重心在運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的x%。

  三、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析

  公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,x年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。

  四、司齡結(jié)構(gòu)分析

  我司平均司齡為x年,反映出公司正處于成長階段,x年以下的員工人數(shù)占x%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的.司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

  五、年齡結(jié)構(gòu)分析

  公司平均年齡不到x歲,且都在x歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,x歲以下員工占很大比例,為x%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。x—x歲的員工占比x%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

  六、性別比例構(gòu)成

  公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。

  制訂和實施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇23

  一、工作描述

  一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:

  一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。

  二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

  三、辦理員工報名、入職手續(xù)。

  四、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。

  也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當(dāng)月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

  我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:

  一、前期工作。

  1、分析崗位需求;

  2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;

  3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

  二、初試階段。

  1、重點(diǎn)了解、驗證應(yīng)聘者基本條件;

  2、對初試合格者登記;

  3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。

  三、復(fù)試后階段。

  1、在登記表上標(biāo)注;

  2、交待次日或指定時間前來培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。

  四、培訓(xùn)階段。

  1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報告、無犯罪證明等;

  2、培訓(xùn);

  3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。

  五、入職辦理階段。

  1、簽合同、填員工信息登記表;

  2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。

  六、登記入檔階段。

  1、按公司分別做入職登記;

  2、合同及相關(guān)證明分別存檔;

  3、大專以上來訪、入職者登記;

  4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

  二、工作中存在問題總結(jié)

  工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點(diǎn):

  一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。

  首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣hellip;hellip;乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!

  二、不是足夠自信。

  這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對于我在時間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!

  三、表達(dá)溝通能力需要提高。

  初來的幾天,經(jīng)理也評價我說ldquo;敏于行而訥于言rdquo;,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環(huán)境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。

  三、問題應(yīng)對思路

  針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路:

  首先,多與人交流。無論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對每一個人每一件事。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇24

  一、進(jìn)取、認(rèn)真完成本職工作。

  崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),所以我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進(jìn)行收集、整理、保管,對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情景的同時,著重了解管理層人員的情景,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

  二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。

  在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同資料中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。

  按照總公司第號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《xx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)資料,以貫徹總公司勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實際情景,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時,將員工參加培訓(xùn)情景、培訓(xùn)考核情景記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了進(jìn)取的作用。

  四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。

  為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實際情景,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情景及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。

  五、在做好本職工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇25

  在經(jīng)過實習(xí)之后,能夠把專業(yè)知識記得更加牢固,也是為自己畢業(yè)添一筆色彩,未來的人生也會因此更加好。

  一、實習(xí)目的

  在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個機(jī)關(guān)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)地點(diǎn)

  人力資源部

  三、實習(xí)時間

  20年月日——20年月日

  四、實習(xí)流程

  第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。 第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助。

  第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動。

  五、實習(xí)內(nèi)容

  在這次的實習(xí)中市農(nóng)林局實習(xí)的總共有三人,都被分配在不同的科室,其中我被分配在辦公室。人事。辦公室主要工作為:協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)會議組織、文電、新聞宣傳、保密、信訪、檔案、保衛(wèi)等工作。在人力資源部實習(xí)的二個月時間里,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守單位的規(guī)章紀(jì)律,不遲到、不早退,領(lǐng)導(dǎo)和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到了進(jìn)一步的提高。

  (一)在人力資源部八周的實習(xí),我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面:

  (1)文字工作。

  剛開始實習(xí),我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對農(nóng)林局的工作還不熟悉,一切對于我來說都過于陌生,我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事,同時也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí),包括公文的寫作格式、要求,語言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習(xí)的進(jìn)行,我也漸漸的開始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作,如撰寫領(lǐng)導(dǎo)在市委組織部考核干部動員會上的發(fā)言稿、等,都是由我一人負(fù)責(zé)的,這證明我通過努力得到科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn)。

  (2)值班。

  值班地點(diǎn)有兩個,一個是十樓的值班室,一個是十一樓的值班臺,值班人員為輪值,一個月排一次值班表,有提供值班快餐。在這次實習(xí)中,我總共值了三天的班,都是替我處里的同值的,其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話,記錄有關(guān)的會議通知,傳達(dá)通知,同時,也要接待到農(nóng)林局來的訪客,解答他們的疑問。

  (3)電話聯(lián)系、傳真。

  我們辦公室一些工作的開展經(jīng)常需要下屬部門的協(xié)作,有時領(lǐng)導(dǎo)會讓我負(fù)責(zé)打電話通知這些部門協(xié)作處理某事,打電話跟對方聯(lián)系時,必須要注意自己的語氣,因為我代表的是我們農(nóng)林局,要學(xué)習(xí)如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化設(shè)備具有一定的了解,要求會使用。

  通過這次工作,我了解公務(wù)員辦會的具體程序,對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問題、總結(jié)教訓(xùn),還要總結(jié)各種經(jīng)驗提煉精神實質(zhì),加以推廣和普及。

  六、實習(xí)收獲

  (一)認(rèn)識和了解機(jī)關(guān)單位的組織機(jī)構(gòu)、人員編制及職能分工情況,對機(jī)關(guān)單位情況有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。

  (二)公文方面的學(xué)習(xí),主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點(diǎn),公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作,通過這盡二個月的實踐,使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認(rèn)識,促進(jìn)了理論知識向?qū)嵺`動手能力的轉(zhuǎn)化,使我受益良多。

  (三)學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)單位對外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,讓我學(xué)得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會。

  (四)學(xué)習(xí)使用辦公自動化設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備的使用,在我自己的就業(yè)天平上再加上一個砝碼,增加我就業(yè)的資本。

  七、 實習(xí)總結(jié)

  這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇26

  20xx年,我們?nèi)耸驴圃诰诸I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)合作,勤奮努力,圓滿完成了年度工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、抓好學(xué)習(xí)教育工作

  1、制定學(xué)習(xí)教育計劃。我們起草了黨委中心組201x年學(xué)習(xí)計劃;制定了局長、中青年干部和財經(jīng)所長的培訓(xùn)計劃,黨校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教育安排,與《市財政局200x年至201x年的干部隊伍建設(shè)實施綱要》相結(jié)合,相互融合。安排到中南財大學(xué)習(xí)4人,省委黨校學(xué)習(xí)11人,市委黨校學(xué)習(xí)32人。

  2、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。針對不同階段的任務(wù),增加學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)全市規(guī)范津補(bǔ)貼政策。二是組織了女干部、女職工到外地紅色之旅學(xué)習(xí)考察,開闊眼界,增長見識。三是邀請市委黨校尹中華作了《中國共產(chǎn)黨黨史》專題講座、嚴(yán)紅作了《物權(quán)法》專題講座和市紀(jì)委副書記張國華作了《廉政準(zhǔn)則》專題講座。四是組織學(xué)習(xí)換屆選舉的文件法規(guī)。

  二、抓好系統(tǒng)評先表模工作

  一是積極向上推薦先進(jìn)典型。推薦非稅局、回龍財經(jīng)所長劉波到湖北省財政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評青年文明號;二是推薦劉偉、張榮、財政監(jiān)督局到市委、市政府表彰;三是籌備了本系統(tǒng)的20xx年度先進(jìn)集體先進(jìn)工作者表彰;四是籌備了建黨九十周年的紀(jì)念活動及先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員的表彰。

  三、抓好人事工作

  一是向人力資源和社保局上報統(tǒng)一經(jīng)管人員工資的報告;二是向市政府上報清退臨時人員的養(yǎng)老保險的報告;三是上報綜改辦機(jī)構(gòu)編制報告;四是干部個人檔案的資料整理歸檔;五是全系統(tǒng)人員的規(guī)范津補(bǔ)貼的報批落實;六是部分人員的工資晉檔升級;七是依據(jù)市文件清理事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)、編制、人員;八是組織工勤人員參加市組織的職稱考試;九是配合組織部開展人才工作的調(diào)研,形成專題報告;十是對今年招錄2名公務(wù)員的進(jìn)行了考察。

  四、抓好黨的基層組織建設(shè)

  一是組織了建黨九十周年的征文和演講比賽活動,并將優(yōu)秀作品和選手送到孝感參賽,征文取得一個二等獎,一個三等獎,演講獲得一個優(yōu)勝獎。二是召開了退休老所長的建黨90周年座談會,暢談財政改革發(fā)展的歷程。三是抓好財政五個基本建設(shè),對宣傳欄、活動室等進(jìn)行重新布置,資料上墻、歸檔,接受省委組織部的驗收檢查,受到了市委和上級的一致好評。

  五、抓好計生工作

  一是落實獨(dú)生子女的保健費(fèi)和六一兒童節(jié)的慰問費(fèi);二是做好育齡婦女的健康檢查;三是計生資料信息的收集整理。

  六、抓好換屆選舉工作

  一是向本選區(qū)積極推薦人大代表;二是認(rèn)真做好選民的登記;三是財政局分會場的選舉會議的籌備;四是20多種表格統(tǒng)計上報;五是組織換屆選舉的知識考試、閱卷、統(tǒng)分上報;六是加大宣傳力度,掛標(biāo)語橫幅2條,宣傳專刊3期;七是向機(jī)關(guān)工委推薦黨代表1名。

  七 、抓好爭創(chuàng)“五優(yōu)”機(jī)關(guān)工作

  一是加強(qiáng)班子建設(shè);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育;三是加強(qiáng)組織建設(shè);四是加強(qiáng)制度建設(shè)。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇27

  20xx年,我局的人事人才工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人事局的精心指導(dǎo)下,圍繞全區(qū)中心工作,積極實施人才戰(zhàn)略,推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,加強(qiáng)全區(qū)公務(wù)員的能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),人事人才和機(jī)構(gòu)編制工作取得了一定的成績,為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的人事人才保障。

  一、工作情況

  (一)圍繞實施人才戰(zhàn)略,推進(jìn)整體性人才開發(fā)進(jìn)程

  1、注重農(nóng)村實用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,全區(qū)登記入庫鄉(xiāng)土人才88-,其中生產(chǎn)能手80-xx人,經(jīng)營能人4-,能工巧匠1-。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實用人才培訓(xùn)基地建設(shè),目前,南城鎮(zhèn)已設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)基地,定期開展實用人才培訓(xùn),聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人,取得了經(jīng)紀(jì)人資格證,為3-在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。

  2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制,適應(yīng)新形勢下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要,7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立xx區(qū)人力資源市場,從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作,實現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,市場由交流大廳和服務(wù)功能區(qū)組成,交流大廳面積29-xx米,可同時容納1-用人單位進(jìn)行面試交流洽談。服務(wù)功能區(qū)主要由咨詢服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、檔案管理、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構(gòu)成,面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用,我們8月25日上午,在xx區(qū)人力資源市場舉辦的xx區(qū)首次人才招聘會。

  突出政府搭臺,企業(yè)唱戲的公益性特征,邀請了鷹游集團(tuán)、太陽雨集團(tuán)、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3-強(qiáng)勢企業(yè)加盟,提供了近50-崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務(wù)等數(shù)十個工種。二是逐步擴(kuò)大人事代理工作的服務(wù)范圍,從單純的事業(yè)單位人員,擴(kuò)大到集體企業(yè)、民營企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等,代理服務(wù)項目從保管檔案、年度考核、開具相關(guān)證明擴(kuò)展到代辦養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、職稱等,切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)3-。

  3、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員職稱管理。職稱工作在整個專業(yè)技術(shù)隊伍和人才資源開發(fā)中具有獨(dú)特而重要的作用,認(rèn)真做好職稱評聘,更好發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展中的作用,是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術(shù)人員職稱初定工作由每年一次,更改為每個月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織2-參加全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)和江蘇省職稱外語考試資格報名工作,發(fā)放全國外語職稱準(zhǔn)考證30份,為9-xx大中專畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的初定手續(xù),上報中高級評審材料19xx-。通過職稱評定有效地提高了我區(qū)科技干部隊伍人員的整體素質(zhì)。

  4、推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進(jìn)行廣泛宣傳,按照文件精神,認(rèn)真審核資料和檔案,嚴(yán)格把關(guān)。據(jù)統(tǒng)計,全區(qū)共組織8-參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人升級考核,其中初級工-,中級工3-,高級工3-xx人,報考種類達(dá)1-工種。通過率達(dá)9-以上。參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位技師評聘-,有-通過省級考核。通過考試及技師考評,我區(qū)的工人等級結(jié)構(gòu)已由初、中級居多,逐漸發(fā)展為以高級工占多數(shù),中級初級次之的等級結(jié)構(gòu),工人技能水平得到了進(jìn)一步提高。

  (二)完善公務(wù)員管理機(jī)制,加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)

  1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步提高我區(qū)公務(wù)員公共管理知識及能力,從4月20日起全區(qū)公務(wù)員開始網(wǎng)上注冊報名學(xué)習(xí),全區(qū)共有57-參加培訓(xùn)。12月份,將對45歲以下公務(wù)員的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核。

  2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區(qū)共設(shè)報考職位-,招考人數(shù)-,報考我區(qū)共30-,經(jīng)筆試進(jìn)入面試1-,經(jīng)面試進(jìn)入體檢-,體檢全部合格,在8月底前已全部報到上班。

  3、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署,上半年,對納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機(jī)關(guān)人員狀況,認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查摸底。9月份,根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神,我們于9月20日召開了全區(qū)實施公務(wù)員法工作會議,布置了全區(qū)的公務(wù)員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)77-,各單位上報人數(shù)共63-,目前材料已經(jīng)過市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。

  4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,對機(jī)關(guān)工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進(jìn)行全面考核。在考核中堅持“規(guī)范考核行為、嚴(yán)格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果應(yīng)用”的原則,認(rèn)真組織行政機(jī)關(guān)的考核工作,并將考核結(jié)果作為工作人員職務(wù)升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據(jù)。全區(qū)參加考核36-,優(yōu)秀3-,稱職31-,未定等次1-。根據(jù)年度考核結(jié)果,行政機(jī)關(guān)按規(guī)定對稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎金,為6-連續(xù)三年優(yōu)秀人員調(diào)整了工資,發(fā)揮了考核的導(dǎo)向和激勵作用。

  (三)完善機(jī)制體制,推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)程

  1、積極穩(wěn)妥,深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作政策性強(qiáng),不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關(guān)系社會穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中,我們從加大政策宣傳、營造良好輿-論氛圍入手,著力把好改制單位的改革方案制定關(guān),協(xié)調(diào)解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本結(jié)束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀(jì)星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)審計工作已完成,正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中。

  2、完善機(jī)制,推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,扎實推進(jìn)我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點(diǎn)結(jié)合專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設(shè)置進(jìn)行了探索,并提出了設(shè)置的原則性意見。二是進(jìn)一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴(yán)格按照文件精神,認(rèn)真做好審核。對于受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員嚴(yán)格按文件要求確定考核等次,對于優(yōu)秀等次比例超過1-單位要求其糾正。據(jù)統(tǒng)計參加考核的事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為369-,優(yōu)秀等次41-,合格324-,基本合格-,不定等次27 人。三是認(rèn)真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出-事業(yè)單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經(jīng)過在報紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡章,共有1-報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序,有-被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。同時我們也通過組織和參與,提高了業(yè)務(wù)工作能力。

  (四)加強(qiáng)管理和服務(wù),認(rèn)真完成各項工作任務(wù)

  為提高人事部門的工作質(zhì)量和辦事效率,深化勤政廉政意識,努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè),積極推行政務(wù)公開,規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的行政行為,各項日常工作開展較好。

  1、做好教育系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省編辦等部門關(guān)于核定中小學(xué)教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[20xx]113號)精神,中小學(xué)教職工編制實行動態(tài)管理,每兩年核定一次。今年6月份,我們會同區(qū)教育局對我區(qū)的27所中小學(xué)進(jìn)行調(diào)查摸底,在準(zhǔn)確掌握每所學(xué)校的在校學(xué)生數(shù)、班級數(shù)的基礎(chǔ)上,對我區(qū)中小學(xué)教職工編制進(jìn)行了重新核定。

  2、加強(qiáng)金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機(jī)構(gòu)編制管理的信息化進(jìn)程,提高編制管理水平。我們根據(jù)市編辦的要求,完成了全區(qū)機(jī)構(gòu)編制的歷史沿革數(shù)據(jù)信息的收集、整理和入庫工作,并成功將所以信息導(dǎo)入金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據(jù)庫,目前金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。

  3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10-,網(wǎng)上年檢率10-,設(shè)立登記-,變更登記2-,注銷登記-。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。

  4、認(rèn)真做好工資福利工作。我區(qū)工資工作本著嚴(yán)格執(zhí)行國家的工資、退休政策,積極穩(wěn)妥完成各項調(diào)資任務(wù)。一是完成全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調(diào)整了包括有5年考核稱職及連續(xù)三年考核優(yōu)秀人員、達(dá)到上一級別最高年限的行政機(jī)關(guān)工作人員、滿5、10、20、30年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員,全區(qū)調(diào)整達(dá)15-xx次,均從20xx年1月起執(zhí)行。二是根據(jù)相關(guān)任命文件,對4-xx名因干部調(diào)整、晉升級別人員、35-評聘的專業(yè)技術(shù)人員、7-工人等級考試合格人員進(jìn)行工資調(diào)整。另外還對-新進(jìn)人員、1-調(diào)動人員、2-晉升學(xué)歷人員進(jìn)行工資變動。確保全區(qū)干部職工調(diào)整后工資福利待遇的及時到位。三是認(rèn)真審核審批退休手續(xù),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續(xù)性。全年共審核機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員6-,企業(yè)退休人員15-,保證了工改實施前機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩(wěn)進(jìn)行。

  5、認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部1-,均屬團(tuán)職以下職級。其中區(qū)屬企業(yè)1-,市屬企業(yè)轄區(qū)管理-,還有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轄區(qū)管理2-。今年以來,針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪要求解決生活待遇問題,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)文件精神,對各主管部門落實文件精神進(jìn)行指導(dǎo)和督促。同時,配合有關(guān)部門做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪人員的思想政治工作,引導(dǎo)他們發(fā)揚(yáng)識大體,顧大局的精神,較好地維護(hù)社會穩(wěn)定。

  (五)圍繞行政效能,進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力建設(shè)

  1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,積極開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項活動,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹市機(jī)關(guān)效能建設(shè)會議及有關(guān)文件精神,積極組織學(xué)習(xí)新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀,增強(qiáng)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的自覺性。

  2、完善制度,規(guī)范行為。堅持用制度管人,按制度辦事,緊抓內(nèi)部管理,力求管理工作規(guī)范化。對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行增訂和修訂,出臺了《20xx年目標(biāo)管理考核評分暫行辦法》,對崗位設(shè)置進(jìn)行了重新調(diào)整,增強(qiáng)了按制度管人、辦事的自覺性,調(diào)動了廣大職工的積極性。根據(jù)效能建設(shè)需要,相繼出臺了加強(qiáng)效能建設(shè)十項制度,較好地促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長效推進(jìn)。

  3、強(qiáng)化監(jiān)督,注重考核。加強(qiáng)社會監(jiān)督,召開行風(fēng)監(jiān)督員會議。加強(qiáng)政務(wù)公開,主要事項通過公開欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實行公示,增加工作透明度。開展內(nèi)部監(jiān)督,每兩月召開局務(wù)工作例會,建立年度崗位目標(biāo)責(zé)任制和季度考核制,有效地促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展。

  二、亮點(diǎn)工作

  1、整合人力資源市場。7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立xx區(qū)人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用。

  2、農(nóng)村實用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,設(shè)立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)基地,定期開展實用人才培訓(xùn),聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人,取得了經(jīng)紀(jì)人資格證,為3-在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報了專業(yè)技術(shù)職稱。

  3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,奠定了基礎(chǔ)。

  4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個市新錄用公務(wù)員鍛煉基地;貙⒊袚(dān)全市新錄用的公務(wù)員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午,連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇28

  自上月十二號至今,我來單位人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變,也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索?墒牵(dāng)驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過的一個月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對工作、生活中的問題了。

  畢業(yè)之初能來到我們單位這個平臺是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認(rèn)為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機(jī)會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)工作是我的必然。不過,盡管是必然,人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙崿F(xiàn)這個目標(biāo)對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負(fù)。

  一、工作描述

  一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:

  一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。

  二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

  三、辦理員工報名、入職手續(xù)。

  四、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當(dāng)月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

  我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:

  一、前期工作。

  1、分析崗位需求;

  2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;

  3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

  二、初試階段。

  1、重點(diǎn)了解、驗證應(yīng)聘者基本條件;

  2、對初試合格者登記;

  3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。

  三、復(fù)試后階段。

  1、在登記表上標(biāo)注;

  2、交待次日或指定時間前來培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。

  四、培訓(xùn)階段。

  1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報告、無犯罪證明等;

  2、培訓(xùn);

  3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。

  五、入職辦理階段。

  1、簽合同、填員工信息登記表;

  2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。

  六、登記入檔階段。

  1、按公司分別做入職登記;

  2、合同及相關(guān)證明分別存檔;

  3、大專以上來訪、入職者登記;

  4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

  二、工作中存在問題總結(jié)

  工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點(diǎn):

  一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣,乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!

  二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對于我在時間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!

  三、表達(dá)溝通能力需要提高。初來的幾天,經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環(huán)境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。

  三、問題應(yīng)對思路

  針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路:

  首先,多與人交流。無論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對每一個人每一件事。

  第二,保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅持每天鍛煉,保證身體健康強(qiáng)壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅持不斷的學(xué)習(xí),每天補(bǔ)充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對自己不用懷疑。

  第三,多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長的領(lǐng)導(dǎo)都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、同事,我有問題可以隨時向他們請教。當(dāng)然,我每天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時說要隨時學(xué)習(xí),抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)煟覒?yīng)當(dāng)學(xué)會、學(xué)精這種能力,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,甚至路邊認(rèn)識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。

  第四,拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是通過柏拉圖所謂理型世界來認(rèn)識事物是是不夠的,只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認(rèn)識。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當(dāng)別人問起的時候即使能夠瞞天過海說起來也不自信,所以一有機(jī)會就過去瞧瞧,跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。

  四、幾點(diǎn)個人觀點(diǎn)

  經(jīng)理說,剛來到一個環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí),等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會了、學(xué)通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個月,學(xué)到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學(xué)完學(xué)完更不用說學(xué)會、學(xué)通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學(xué)理論知識相較,確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經(jīng)理指教。

  一、部門人員的角色。剛來面試的時候,經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來,我們部門就成了一個中轉(zhuǎn)站,永遠(yuǎn)形不成一個有實力的穩(wěn)定的團(tuán)隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部應(yīng)該有一個內(nèi)部的提升機(jī)制,從而使提升不單單是外調(diào),當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

  二、對待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面,對于特別的崗位我們應(yīng)該有專門的面試流程設(shè)計,不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意,以體現(xiàn)對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感,一時可能接受不了理想與現(xiàn)實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面,大學(xué)畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過于死板,因為學(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動合同簽訂的問題,前段時間就有一個應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動合同方面還要進(jìn)行一些思考。

  以上是我一個月來的工作總結(jié),以及一些想法,很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評指導(dǎo)?傮w來說,這個月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主,真正的工作,或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇29

  下面對本人實習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況的予以匯報:

  一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責(zé)任心對待工作

  進(jìn)入門就是人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的企業(yè)價值觀“責(zé)任、務(wù)實、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)動手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責(zé)任、親和、誠信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。

  在這段時間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個大致的了解。人力資源部是團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。

  二、給予我最大的福利——培訓(xùn)

  在剛進(jìn)入就參加了新員工入職培訓(xùn),對有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。

  每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。

  “天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ鳎有國內(nèi)知名的人力資源專家xx教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。

  三、優(yōu)秀的團(tuán)隊成就美好的未來

  從第一次踏入xx人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。宣言里所講“成功由整體分享,失敗由整體共同分擔(dān)!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊,這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進(jìn)而實現(xiàn)]個人的成功。

  崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進(jìn)入成為xx人為榮”,感謝給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,機(jī)會是給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在這個大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長,會有一天讓以“有我這樣的員工為榮”。

2024人力資源管理工作總結(jié) 篇30

  泉州某企業(yè)的總經(jīng)理認(rèn)為:企業(yè)首先是一個創(chuàng)造財富的組織,而這組織是要靠人來推動發(fā)展的,但絕對不是過分依賴個人能力,而是組織流程,人力資源就是要起到研究如何實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的核心作用。他告訴筆者:“我們提倡把人力資源工作觸及到每個部門,即一個合格的主管首先必須是一個合格的人力資源主管!

  我認(rèn)為,人力資源部門是現(xiàn)代企業(yè)職能部門的重要組成部分。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,人力資源作為企業(yè)競爭的核心資源之一,在全球化和高度市場化的資源配置中,要想建立企業(yè)核心競爭力,人力資源部門的作用非常重要,必須突破傳統(tǒng)意義上的流程性職能,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,實施戰(zhàn)略管理職能。

  人力資源管理的重點(diǎn)

  做好人力資源管理工作,主要要做到以下幾點(diǎn):一是培訓(xùn)工作;二是績效考核;三是建立良好的'企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的認(rèn)同感。

  培訓(xùn)工作是在人力資源管理中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。不管是新人,還是老員工,統(tǒng)一思想、與時俱進(jìn),都是企業(yè)管理所要求的一部分。在此次調(diào)查中,一個民營企業(yè)的管理人員提出:培訓(xùn)雖然僅僅是企業(yè)人力資源管理的一部分,但其在培育和加強(qiáng)能力的過程中扮演了核心的角色,并逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略實施的重要一環(huán)。科學(xué)的培訓(xùn)將不斷提高企業(yè)經(jīng)理和員工的個人技能,促進(jìn)他們適應(yīng)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的飛速變革,提高處理更新、更具挑戰(zhàn)性任務(wù)的能力,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。他認(rèn)為,要做好培訓(xùn)工作首先要對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,最好是設(shè)計問卷,也可以與受訓(xùn)者直接溝通,作為需求調(diào)查的補(bǔ)充。只有這樣,才能做到更有針對性得有的放矢,為避免走進(jìn)培訓(xùn)誤區(qū)。

  績效考核是促進(jìn)工作效率,減少內(nèi)耗的主要措施之一。關(guān)于績效考核,目前很多企業(yè)認(rèn)為不僅僅是人力資源部門的工作,應(yīng)該是關(guān)乎整個企業(yè),績效管理應(yīng)成為部門經(jīng)理、員工個人、人力資源部共同承擔(dān)的工作。其實這是一種錯誤的認(rèn)識。筆者認(rèn)為,績效考核是人力資源管理中最為關(guān)鍵的一部門。但涉及到各個部門,需要各個部門的緊密配合完成。由于績效考核面比較廣、現(xiàn)成案例比較多,在這里筆者重點(diǎn)談六點(diǎn)注意事項:一是:績效考核的目的要明確;二是:考核實施工作要分步驟進(jìn)行;三是:考核指標(biāo)或要素的選取和設(shè)計工作要根據(jù)實際需求;四是:關(guān)于涉及員工切身利益的工資改革要慎重;五是:績效考核的配套組織體制要健全;六是:要樹立正確的績效考核思想。

  建立良好的企業(yè)文化、培養(yǎng)員工的認(rèn)同感。因此,我認(rèn)為,人力資源管理的重點(diǎn)是認(rèn)識人性、尊重人性,要以人為本,最大限度地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。因為,人是現(xiàn)代人力資源管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  以人為本,就是要充分地認(rèn)識人、尊重人、關(guān)心人、依靠人、凝聚人、造就人、培養(yǎng)人,最大限度地滿足人的各種需求,發(fā)揮人的潛能,促進(jìn)人的全面發(fā)展。以人為本,必須樹立正確的人才觀。以人為本就是把人作為發(fā)展的目的。人才是第一位的生產(chǎn)要素,因而要建立科學(xué)的人才評價體系,要不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份,而要把品德、知識、能力作為評價人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)。以人為本,必須努力營造尊重人的社會環(huán)境。要尊重人的社會價值和個體價值,尊重人的獨(dú)立人格,尊重人的勞動和創(chuàng)造。以人為本,必須始終關(guān)注人的價值和意義。

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