人力資源部工作總結(精選30篇)
人力資源部工作總結 篇1
一、人力資源部崗位職責解讀:
“人力資源部”對于企業是一個非常重要的部門,但對于學校來是個新生事物,一般學校是不會設立這個部門的。對于我來說也是一個完全陌生的行當,經過近一學年的工作,才漸漸進入角色,明白它的功能和職責范圍。它就是一個服務于教職員工,服務于學校各部門的部門,說大了是為學校儲存人力資源,盤活人力資源,建設專業教師隊伍;說小了就是為教職員工建立檔案、簽訂合同、辦理五險一金、申報職稱評審等等。這項工作對于每個教職員工個體來說應該是至關重要的。因此也就有了與全校教職員工以及各個部門打交道的機會,也就要求我們任何時候都要保持一顆清醒的頭腦,保有一份愉悅的工作熱情,更要有一顆寬容人理解人的心,因為總有一些教師對很多文件或要求不閱讀,而通過不停的電話咨詢達到理解的目的。也總有一些教師對要求上交的資料推三阻四,不及時,這就需要我們耐心解釋和等待并不停催促。
二、學年工作回顧:
1、教師招聘工作:雖然今年與往年不同,少了小學教師的大面積招聘,但我們也去師范大學和師范大學各一次,收到簡歷近100份,經過篩選,確定來校面試二三十人,但由于應屆畢業生的求職心態波動較大,最后能來或被錄取的寥寥無幾。倒是校長通過各種渠道招聘了幾名非常優秀的初中各大學科教師好幾名,為學校的師資隊伍注入了一股新鮮的力量。
2、做好校本培訓各項工作:
對教師的校本培訓,自己更多的做得是方案的制訂等文字工作,實施在學部,自己還應該有督促的職責。從假期的校本培訓學分認定和師德培訓總結開始,自己組織和收集材料,撰寫總結材料和自評報告(2萬多字),審定215位教師的學分,順利通過教育局審核,并打了98分。另外,根據學校具體情況制訂了《教師學科素養提升若干規定》,用各種數據對教師在專業素養提升做出規定,現已收到教師專業素養提升盤點表格。浙江省教師培訓平臺上的學分認定,有200人次的資料需要輸入并且確認。上學年結束,由于對于這項培訓的不重視,導致報名以及參訓率都不高,但經過多次的宣傳動員,明顯感覺老師們對這項工作的重視,本學期的參訓率已明顯提高。
3、做好學科素養考試工作:由于自己剛接手人力資源部工作,很多事情都不清楚,加上學科素養考試是實行360學時培訓以來的第一次考試,報名、安排考場、落實監考人員、督促大家復習等等,都顯得很不順暢,后來在很多同事的幫助下(史柏華老師、易燎鑫老師)幾乎是對我有求必應。終于使得學科素養考試得以圓滿完成,每位參加考試的教師都取得了良好的成績。
4、做好校本培訓評估工作:每年的九月份是教育局對各校進行校本培訓情況調查評估的時間。在史老師的指點下,我積極地做著各項準備,首先是對照評估考核表逐項進行材料的收集和整理,從各部門找來一些資料進行編排,接著對照學校每一位教師在20xx學年中所接受的校本培訓一一計分,生怕漏掉了某項或某個人,而影響到大局或個體的利益。在做好各項準備后又請有經驗的老師幫助審核,9月29日,終于等到了教育局領導的評估考核的時間,他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材,就用心地查看起來,邊看邊不停地稱贊我們學校的校本培訓所取得的成績。他們還饒有興趣的問起了我們學校關于校本培訓工作中他們所欣賞的地方。最后圓滿的通過了考核評估,為每位教師爭取到了22到24分不等的學分。
5、做好教師管理平臺選課審核工作:教師培訓管理平臺的操作雖然并不復雜,但對于一個新手卻也是存在一定的難度。首先不了解情況,不知道在什么時間怎么樣對教師的報名進行審核。經過史柏華老師耐心指導,才弄懂操作流程,并根據要求一一通知全校教師,督促大家上平臺查看報名,然后按照規定時間對報名情況一一進行審核,為了減少工學矛盾,把報名情況進行統計,然后科學地安排教師參與培訓,接著對教師參訓情況進行統計并上報。最后及時通知參訓教師對平臺進行評價以及按時把發票、學分送交教師個人手中。
6、做好人事代理工作:隨著1+9政策在溫州的進一步推進,我校已取得教師資格證書的教師急需解決人事代理以及社保問題。這關系著教師切身利益,我校從上到下都非常重視,特別是校長特別關心這項工作的進展情況,經常催問。為了做好這項工作,部門人員按照教育局以及校長要求,認真做好報名、審核各項工作,從個人基本情況登記表、資格審核表到最后的考察表,光要求老師填寫的表格就有三份,另外還有上報各種匯總表以及到教育局開具調檔函等等,工作量很大,但通過努力,現已在教育局進行人事代理的教師已達到182位。對于原來沒有取得教師資格證書的教師,經過校長以及人力資源部的多次宣傳動員,現只有6位教師尚未考取教師資格證書。這項關乎民生的政策出臺,對促進我校教師的工作積極性以及隊伍的穩定性起著積極的作用。
7、做好教師五險一金辦理工作:為新增教師辦理五險一金是人力資源部的工作重心之一,為了及時調整有關教師的五險一金,我們在財務室的要求下,對已調離的教師的五險一金及時停止,對加盟的教師及時辦理。由于業務的不熟悉,我本著多問多跑的原則,每周二、四下午往返于有關部門和學校之間,因此此項工作也能做到及時處理。
8、做好教師職稱申報評選工作:職稱評選已被我校越來越多教師重視,本學期隨著教育局對已取得教師資格證書教師人事代理的辦理,老師們除了積極參加教師資格證書考取外,并積極辦理初級職稱和高一級職稱晉級。為了為全體教師提供方便,我們不斷以短信形式提醒相關教師及時辦理,并幫助大家領取表格。特別是幫助參加高一級職稱評選的教師做著相關準備,各類表格填寫、學分統計以及各類證書提供等等提供這個應該提供的幫助,使參加評選的教師都能如期通過(除一人由于個人原因沒有通過外)。20xx年職稱申報工作業已結束,經過多次動員,最后申報初中一級教師xx名,小學高級教師10名。
9、做好新一屆帶頭人評選工作:為了激發廣大教師工作積極性,集團、學校每兩年一屆的學科帶頭人以及品牌教師、名星教師評選工作也是本學期的重心工作之一。從方案設計、宣傳、報名、資料審核以及課堂考核等等經歷了整整兩個月,自己參與聽課達28節,并都能公正公平地做出評價,使許多教師在此項評比中脫穎而出,最后評出集團學科帶頭人3名,班主任帶頭人2位,;學校品牌教師31位,名星教師36位。集團的學科帶頭人、班主任帶頭人考評工作由于各種原因一拖再拖,但為了配合他們工作,我們部門一再按照他們的要求催促我校的相關教師上交資料,幫助他們打印資料并進行第一輪審核并上報集團,在接待他們考評時,我們更是全力配合,并做好匯報工作,使得考評工作比如期完成,雖然留下很多遺憾,但也為以后的工作積累了很多經驗。
三、教學工作盤點:
教學工作是每一個教師必須緊緊抓在手里的工作,為了更快適應從低段教學向高段教學的轉型,在開學初做足功課,認真學習課標,并對五上教材認真閱讀,搜集相關誦讀資料,訂閱適合的學生閱讀的課外讀物,然后對本班學生進行分析,掌握第一手資料,最重要的是制定好本學期的寫作計劃。把培養學生寫作興趣當做本學期的重要功課來做,通過一個學期的努力,學生除背誦教務處規定的古詩50首外,增加背誦古詩12首、宋詞6篇、論語12則、小古文6篇。平均每個學生寫隨筆100多篇,利用雙休日打字上傳QQ空間,最多的學生達到了兩萬多字。每個學生的寫作能力都在原有的基礎上了上了一個新的臺階,并為學生寫作興趣的培養做好工作。
四、存在問題
1、人力資源部工作是重要而不緊急的工作,需要部門工作人員的主動工作,但是由于本人對人力資源工作的不熟悉,人力資源部工作還沒能在原有基礎上有所推進。
2、人力資源管理是一門深奧的學問,需要長期的運作和沉淀,我校人力資源部雖成立已有幾個年頭,但還未能系統規劃,未能為學校的發展和決策提供專業的參考意見。
3、部分教師對于360學時培訓沒有足夠的理解,因此不管是報名還是參訓都不是很積極,從而影響了學校的參訓率。
4、學校教職員工的入職離職手續不規范,無法同步進行五險一金的相關手續辦理,雖沒有造成一定的影響,但卻給財務室造成一定的麻煩。
5、缺乏系統的、長期的培訓體系規劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。
6、人力資源部的對人工作的水平需要進一步提高,要把學校的意圖與本部門的工作結合起來理解和執行,更要為學校的發展提供有益的服務支持。
7、語文教學成績沒有處在穩步上升的階段,特別是學生的基礎知識掌握存在一定的問題,個別學生的書寫很不規范,影響了整體成績。
人力資源部工作總結 篇2
1、做好人員需求情況的分析和匯總,并展開相應招聘工作,確保人才庫有適當人才儲備。
其中操作工要進行常年招聘,而物資供應部核價員、工藝部工藝師、銷售部外貿部長助理、萬勝公司機修工等崗位要進行現場招聘和網絡招聘相結合的形式。
2、做好對6月初新進人員的考核工作,并將考核結果上報洪部長。
考核分為三階段,分別在6月8日、6月_日、6月25日;
3、做好對在職人員,尤其是大中專院校畢業學生、實習生等一線人員的考核跟進工作,以利于人才儲備和培養,并將考核結果一次性于7月1日匯報洪部長。
考核標準:上崗能力、儲備能力、境界能力;考核方法:現場個人考核、直接管理者評述、車間(部門)領導咨詢。
其中在6月13日前完成對生產制造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;
6月30日前完成在職實習生的考核工作,其中山東棗莊2天(15人),陜西工貿4天(34人),寶雞技術6天(47人),黃山技校5天(42人),千島湖2天(16人);
4、做好離職人員情況分析報告,并于每月25日上報洪部長,同時做好離職人員檔案建立工作,對就職一年而正常離職的優秀人員要做好詳細情況登記,必要時電話回訪,以求他們的重新回歸,達到降低人才培養成本、穩定員工隊伍、提升生產效率之目的;
5、做好楊京林、吳波、張虎三位同志工傷公司內部核報工作,爭取6月10日全部上報集團公司審計部;
6、做好財務部、審計部所需材料準備工作;
7、做好工會所需資料準備工作;
8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;
9、做好就每日人力資源主要工作向洪部長匯報之工作;
10、加強對專業知識的學習;
人力資源部工作總結 篇3
為配合公司全面推行并實現20__年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作:組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
(一)、具體實施方案:
1、20__年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。
各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。
組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。
因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源部工作總結 篇4
合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是透過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規和安全生產的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳構成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實狀況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,對勞動法、勞動合同法、公文寫作、人力資源管理知識等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考核,各單位每月務必對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態管理與數據統計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點構成報表。
對工資核算核發進行考核,確保工資核算核發的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面
配合公司經營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規范管理,提高培訓開發的效率。
6、其他
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,透過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規范化、制度化、條理化發展,期望透過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,為太興集團20__年的發展做出應有的貢獻。
人力資源部工作總結 篇5
人力資源部主任工作標準
1主要內容與適用范圍
本標準規定了人力資源部主任的責任與權限,工作內容與要求,檢查與考核等。
本標準適用于人力資源部主任工作。
2責任與權限
2.1工作范圍、責任與權限
2.1.1工作范圍
2.1.1.1在總經理領導下,負責組織領導全公司的勞動組織管理、定編定員定崗管理、勞動力管理、全公司員工調配、工資管理、勞動工資統計、職工培訓、老干部管理、勞動保護工作等。
2.1.1.2負責人力資源部的行政領導工作。
2.1.1.3組織實施公司有關勞動工資、人事管理及老干部管理等方面的決定決議等。
2.1.2責任。
2.1.2.1貫徹落實上級有關勞動工資管理、職工培訓、老干部工作的法規、制度、方針、政策。
2.1.2.2組織領導全公司的勞動工資管理、職工培訓、老干部管理等工作的開展與實施。
2.1.2.3組織領導人力資源部的行政工作。
2.1.2.4對上級有關指示提出貫徹意見
2.1.2.5組織領導人力資源部完成公司下達的各項經濟指標。
2.1.3權限
2.1.3.1有對國家及上級的有關方針政策提出貫徹意見的權力。
2.1.3.2有權檢查,監督各部門的勞動工資管理、人事管理等工作。
2.1.3.3有權檢查、監督人力資源部各專業的工作。
2.1.3.4有權向各部門傳達、布置勞動工資、人事老干部管理等各項工作并有權檢查、監督工作執行情況。
2.1.3.5有權進行職工的考察,提出獎懲、調配建議。
2.1.3.6有權對國家統一分配的各類學校畢業生,社會招收職工,轉復軍人,調入職工提出接收安置意見,不符合規定條件的,有權不予接收安置。
2.1.3.7有權審核全公司工資調整方案、定員編制方案、勞動定額標準、勞動組織調整方案,勞動人事制度改革方案,有權審核勞動工資管理、人事管理,老干部管理等專業規章制度、標準辦法及規定、審核全公司中,長短期人員規劃。
2.1.3.8有權審查公司勞動工資、干部管理、老干部管理等方面的統計報表、報告等上報材料。
2.1.3.9有權審查公司定員方案,公司所屬各部門定員方案,
各部門勞動組織調整方案等。
2.1.3.10有權組織處理職工來信來訪。
2.1.3.11有權根據有關規定認定職工工齡、學歷、軍齡、專業技術職務、工資標準等。
2.1.3.12有權考察班組長。
2.1.3.13有權提出勞動力余缺調整方案。
2.1.3._有權審查專業技術人員的專業技術職務任職資格。
2.1.3.15有權參加勞動工資、人事、老干部工作等專業會議。
2.1.3.16有權審查公司新增加人員的實習、見習或培訓計劃。
3工作內容與要求
3.1工作中需執行國家及上級的各有關法規、條例、制度、標準。
3.2工作數量、質量和時限要求
3.2.1每月5日前召開部室例會,按照崗位工作標準要求,檢查上月部室工作,布置本月工作。
3.2.2按上級規定或公司決議及工作權限審閱批辦勞動工資、人事、老干部工作等專業材料。材料到達后,一月內閱批并按規定時間檢查監督執行情況。
3.2.3按上級或公司黨委要求時間參與中層干部的考察、調配、獎懲和培訓工作。
3.2.4每年參與在職中層干部全部公司考察。
3.2.5各類人員增加,收到檔案一日內,按規定的條件審查,職工入公司后20日內提出實習、見習及培訓分配方向。
3.2.6按照專業技術職務工作政策規定時間要求,提出工作計劃,并按規定和工作計劃組織專業技術職務的任職資格審查,考試評審及報批等工作。
3.2.7根據規定要求及時間,組織落實知識分子政策及干部政策。
3.2.8接待職工來訪,處理人民來信能當場解決的,當場解決,否則二周內予以明確答復。
3.2.9每月二次或根據需要,深入部門了解干部職工的思想狀況,幫助部門解決在生產,工作中遇到的有關勞動工資,人事管理等專業問題。
3.2.10每年春節前組織召開一次老干部座談會。
3.2.11每半年召開一次有關部門參加的聯席會議。
3.2.12每月檢查一次老干部工作。
3.2.13每季參加一次老干部活動,重大活動,必須參加,聽取老干部意見,能現場解決的現場解決,否則二周內給予答復。
3.2._按政策規定及時限要求,負責組織落實老干部的各項待遇。
3.2.15每季走訪老干部不少于1人次,了解情況排憂解難。
3.2.16根據需要,組織老干部發揮作用。
3.2.17每年檢查老干部經費的使用情況。
3.2.18擔任過公司級實職的離退休干部住院、出院、病危,一小時內向公司領導匯報。
3.2.19做好員工傷亡的善后處理工作。
3.2.20按月、季、年檢查工資總額、職工人數、勞動生產率、出勤率四項主要專業指標,確保完成計劃。
3.2.21組織有關勞動組織、體制改革等的論證與實施,保證方案優化,根據要求時間組織實施,及時收集反饋信息發現問題及時處理。
3.2.22按上級規定及時間要求,組織全公司工資調整工作,制定實施辦法,提出調整方案,完成上報工作。
3.2.23按上級規定時間組織有關人員進行定編定員定崗編制工作,審查定員方案,定員方案經上級審批后一月內組織人員落實各部門的編制定員。
3.2.24審批各種臨時用工。
3.2.25根據情況和公司安排,每1—2年為一周期,牽頭組織有關部門修訂勞動定額標準,定額水平達到平均先進,崗位定額健全率達到100%。
3.2.26審查勞動工資、人事管理、老干部工作等有關規章制度、辦法,在規定的時間內完成。
3.2.27每季檢查一次勞動保護標準的執行情況。
3.2.28協助有關部室每月組織不少于三次的勞動紀律情況
抽查。
3.2.29按排非生產人員比重不超規定,保證職工人數降低率達到國家一級企業標準。
3.2.30每月檢查一次勞動工資報表。
3.2.31年末審閱簽發勞資人事科各有關專業工作總結、匯報材料等。
3.2.32針對部室工作人員的具體情況,做思想政治工作。
3.3協調配合。
3.3.1主要協調人力資源部各專業工作和各專業與公司其它部門的工作。
3.3.2做好職工培訓及配合工會、安監、生技等部門做有關勞動保險,勞動保護、生產計劃等有關工作。
4檢查與考核
4.1本標準由分管領導負責檢查與考核。
4.2考核內容為本標準規定的職責和工作內容要求與方法部分。
4.3考核結果與當月獎勵效益工資掛鉤兌現。
本標準由人力資源部負責解釋。
人力資源部工作總結 篇6
20xx年,人力資源部踐行“以人為本、和諧管理”理念,緊密圍繞企業的中心工作,充分發揮職能管理作用,全力支撐集團公司“科學發展、和諧經營,共享新成果,共創新業績”,圓滿地完成了全年各項工作。
一、樹立“以人為本、和諧管理”理念,全面提升人力資源管理系統隊伍素質
1、領導帶頭講,剖析“以人為本、和諧管理”的精髓。思想先行,理論先導。為理清思路,提高認識,統一思想,部領導親自撰稿,親自主講,就何謂“以人為本”?何謂“和諧管理”?二者的關系?如何達到“以人為本、和諧管理”,由淺入深,由表及里的分析、論述。從理論上講清、講通,使“以人為本、和諧管理”的理念,入耳、入腦、入心,植入員工心田,和廣大員工產生共鳴。
2、發動員工講,以“大家談”的形式進行自我教育。為使“以人為本、和諧管理”理念得到廣大員工的認同,使員工由聽者變成講者,由被動教育變成主動教育,成立了由各室為單位的“學習研討”小組,每次選派1人,代表小組在部內的研討會上發言。在完成好日常工作的同時,大家利用工余及休息時間,查資料、找信息,從人與自然到人類社會,從古到今,從中醫理論到現代管理,充分闡述“以人為本、和諧管理”與現實工作的關系。共組織3次全員參加的專題研討會,21人登臺發言,經過全員性地廣泛深入討論學習,大家對這一理念有了較為全面深入的理解和認識。
3、系統培訓講,在人力資源管理系統中牢固樹立“以人為本、和諧管理”理念。為迎接集團公司20xx年“三大戰役”的挑戰,練好內功,人力資源部舉辦了人事系統全員參加的脫產培訓班。在進行管理知識業務培訓的同時,每期都安排4個學時,由人力資源部二級經理和業務主管登臺進行“以人為本、和諧管理”專題講座,把人力資源部內研討的成果,傳授給大家,使“以人為本、和諧管理”的理念,牢固樹立在人力資源系統人員頭腦中,指導人力資源管理的實踐。
二、圍繞“三化”戰略目標,繼續推進核心人才隊伍建設
1、改善改進,加強核心人才隊伍建設?偨Y了集團公司20xx年以來核心人才隊伍建設工作的經驗與不足,重新明確了核心人才與拔尖人才的遴選范圍、標準及選拔程序,重新界定了集團公司及各單位核心人才隊伍建設的各自管理職責,在此基礎上修訂下發了新的核心人才管理辦法。為全面推動核心人才隊伍建設工作的深入開展,重點實施了核心人才實名制做法,通過跟蹤落實,集團公司80%以上單位已經達到了實名制;對核心人才和拔尖人才實行分級管理,使培養方向更明確、培養目標更清晰。
2、依據戰略,調整核心人才隊伍建設目標;诤诵娜瞬抨犖楝F狀分析及集團改制改革后的發展需要,對應集團300萬輛經營目標和自主加速的戰略要求,調整了核心人才隊伍建設目標,即通過實施第一汽車自主人才工程(“FZR”工程),利用五年左右時間,培養造就一支能夠有效支撐集團未來長遠發展的400名高級經營管理者、800名高級技術和管理專家、800名高技操作師為龍頭的20xx0人的核心人才群體。
3、創新思路,完善非領導職務高層次人才評聘工作。為促進自主事業發展,充分調動高水平的專業技術管理人才及高技能的操作人才的職業激情,逐步打開非領導職務高層次人才的職業化發展通道,切實解決“千軍萬馬過獨木橋”問題。學習借鑒日本豐田汽車公司管理經驗,結合原“綠區”人才評聘政策,重點圍繞職位資格體系建立,非領導職務職位序列搭建,促進非領導職務高層次人才的作用發揮。目前,生產制造技術部、技術中心“首席師”和“高級師”的評聘工作正在試點進行之中。
4、規范管理,強化二級經理隊伍建設。針對二級經理管理模式已無法對集團公司發展戰略形成有效支持,集團公司難以對各單位二級經理聘任及隊伍建設發揮有效指導和監督作用。在深入各單位調研的基礎上,從健全基礎管理制度入手,將二級經理后備人員管理、二級經理管理以及委派二級經理管理統一納入集團公司二級經理管理程序,制定了新的二級經理管理辦法,明確管理職責,理順管理流程,逐步形成了新的管理體系。
5、利用平臺,強化自主體系人才培養。充分利用合資合作的平臺,培養不同層次的人才。配合組織部選派了6個專業方向28名人員赴德崗位研修。研修人員經過一年的研修后,已整體進入一汽大眾公司進行第三階段的崗位鍛煉。為培養自主體系現場管理人才,自20xx年5月份起,從自主體系主要單位選拔優秀班組長101人,共分為四個批次赴天津一汽豐田擔任班組長進行鍛煉。20xx年9月份啟動了到期人員返回工作,經積極協調溝通,返回人員均配置到各單位生產現場班組長崗位。為繼續發揮平臺優勢,經過和TFTM中方領導的共同努力爭取下,續派崗位由原定的23個增加到50個,為選拔班組長赴TFTM培養鍛煉提供了有利條件。
6、支持自主,做好二級經理的委派、回任工作。為實現“支持合資企業建設,培養自主體系人才”的人才培養目標,在總結前期工作的基礎上,將“對口委派、定向回任”的管理模式制度化,并用以指導20xx年到期人員回任和委派工作。本年度共12名人員到期回任,其中7名集中配置到豐越增能項目組,其余5人員均配置到自主體系相關單位亟需崗位。截止目前,共向天津一汽豐田等九個單位委派二級經理97名。其中年內新委派16名,93%來自對口單位。
三、注重實效開展員工培訓,實施集團人力資源開發戰略
1、提升職能體系能力,開展人力資源系統員工培訓。為滿足集團“干自主”和“兩改觀”的戰略要求,統籌規劃、系統設計,全面開展了人力資源系統員工培訓。圍繞人力資源管理理念、管理基礎,以及人事、薪酬、培訓、保險等業務管理技術方法與管理實踐,優選了八門課程分8期實施全封閉脫產培訓,每期培訓時間為6天。目前,已完成了9期培訓,576名員工參加了培訓。
2、提高自主品牌質量,開展解放體系專業技術人員培訓。針對解放體系研發、技術、工藝、質保、采購體系人員,圍繞專業基礎知識、企業標準、材料與工藝標準及應用三個方面內容開展了培訓。長春地區共456人報名參加,計劃分8期進行培訓。同時,根據柳特公司、解放青島汽車廠、山汽改等外埠單位的要求,集團公司為其提供培訓教材和培訓師等服務支持,對山汽改90人、柳特45人,富奧126人進行了培訓。
3、提高任職能力,開展二級經理人員培訓。新聘二級經理培訓。依據集團二級經理任職能力要求,圍繞目標管理、運營管理、資源管理及自我管理四項管理功能構建了培訓平臺,結合崗位工作實際進行培訓課程與內容設計,并對集團新聘二級經理實施平臺培訓。截止到目前,累計培訓新聘二級經理102人。
在職二級經理培訓。以提升二級經理管理能力為目標,結合工作實際問題開展在職二級經理的差異化培訓,了解前沿的管理理念與方法,提高業務與管理水平,促進工作過程中創新與改善。通過遴選優秀的二級經理,對其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧進行系統歸納,開發與設計培訓專題并在企業內部進行管理經驗交流。截止到目前,累計培訓二級經理2300余人次。
4、提高解決現場問題能力,開展班組長培訓。圍繞班組現場管理的實際問題開發設計了平臺課程與內容。對轎車公司、鑄造公司、富奧公司、山汽改等單位的班組長,以現場管理為重點進行了20期班組長平臺培訓,每期5天,累計培訓470余人;圍繞重點自主品牌單位,以天津一汽豐田、一汽豐越、長春豐發等豐田合資企業作為培訓陣地,開展班組長崗位工作伴隨培訓,提高班組長解決實際問題能力。
5、提高核心工種水平,開展高技能人才培訓。按照《20xx-20xx年高技能人才培養方案》,結合集團公司實際生產需要,繼續開展包括機械加工,工具鉗工,機修鉗工,維修電工四個工種的高技能人才培訓,共計139人參加培訓。利用長春市政府高技能人才隊伍建設的培訓平臺,開展集團高技能人才培訓,并通過積極爭取,獲得長春市政府高技能人才隊伍建設資金12.16萬元,共組織12個工種100人參加。
6、培養復合型人才,開展熟練技術工種“全線通”培訓。20xx年,組織專家制定了集團內部汽車裝配工技能鑒定標準,根據掌握裝配崗位操作技能的多少,確定職業技能等級。解放和轎車公司安排專人負責管理,以班組長、現場工程師為培訓師,立足班組,利用工余時間在線上或技能訓練場開展技能訓練、示范操作;在生產現場進行工藝卡和標準操作卡、裝備工藝、部件工作原理、汽車構造培訓。20xx年,解放、轎車公司汽車整車裝配線員工共912人參加了集團公司組織的中級職業技能鑒定,平均為82.6%。
7、提高基本職業能力,開展新入職大學生培訓。通過對在長地區28期1145名大學生基本職業素質和業務技能集中培訓,使新入職大學生樹立正確的工作態度和團隊協作意識,掌握科學有效的工作方法和基本工作技能,盡快適應企業組織環境,完成從大學生到企業人的角色轉變。同時,對新入職大學生開展了崗位實踐培訓,使其了解、熟悉所在單位主導產品主要生產制造工藝及流程、生產組織形式和技術裝備,了解企業的組織結構和主要業務流程,掌握崗位工作所需的基本業務技能。
8、借助技能大賽,促進職業技能培訓有效開展。組織參加了10月18日—20日在江蘇南通由中國機械工業聯合會、中國就業培訓技術指導中心、中國機械冶金建材工會主辦的“紫瑯杯”全國首屆發動機裝調工職業技能大賽。本次比賽共有包括上汽集團在內的8大汽車集團、24個子公司、33個機型的165名選手參賽。比賽分柴油機組和汽油機組。集團公司奪得團體總分第一名,并包攬柴油機組個人成績一、二等獎。
四、關心員工的切身利益,創造激勵和諧的軟環境
1、推進規范企業年金計劃的建立工作。根據勞社部20號令和23號令及國資委135號和152號文件精神,為規范建立和完善企業年金制度,提高職工退休后的基本生活水平,改善企業薪酬福利結構,增強薪酬的長期激勵作用,一汽集團積極推進規范企業年金計劃的建立工作。20xx年完成企業年金方案,招標擇優選擇企業年金的服務機構,完成5種9個管理合同的起草和談判工作,企業年金方案報備材料的準備、研究工作實施流程及細則,按照國資委和勞社部的要求準備相關材料,為方案報備和年金計劃的實施做了充分準備。
2、實施員工健康體檢計劃。為貫徹集團公司“健康一汽、關愛員工”的理念,落實“以人為本,和諧管理”的思想,逐步完善員工薪酬福利體系,不斷提高員工的身體素質和生活質量,下發了《關于進一步加強員工體檢管理工作的通知》(一汽集團人字20xx134號),要求進一步加強和規范員工體檢管理工作,是從制度上落實集團公司關心員工生活的具體體現。
據不完全統計,截止20xx年9月末集團公司在長約有4.5萬名員工參加體檢,約占集團在長職工總人數的50%。
3、執行職工帶薪年休假條例。為切實維護職工的合法權益,提高職工生活質量,及時轉發了國務院《職工帶薪年休假條例》(一汽集團人字20xx119號),要求各單位要統籌安排各類職工休假,在確保生產經營正常秩序的情況下,做好職工的年休假計劃,并事先與員工溝通,盡可能滿足員工的休假需求。解放、轎車、鑄造公司、一汽-大眾公司結合實際情況,開始落實員工帶薪休假政策,但有部分單位特別是即將改制企業落實的不好,需要集團督促,防止增加補償費用和勞動爭議等問題的發生。
4、盡心盡力為員工提供醫療保障。通過建立多層次、立體化的醫療保障體系,提高了參保員工的醫療保障水平,切實減輕了個人醫療負擔,特別是大病、重病、疑難病,尤其已經成為透析患者群體救命的依靠。透析患者群體經過賠付后,其個人現金負擔已降至10%以下。充分體現了以人為本、關愛員工、構建和諧企業方面的經營管理思想和理念。
五、全面貫徹《勞動合同法》,構建和諧勞動關系
1、加強培訓,提升人力資源管理人員的新法知識水平。為了提高集團人事系統員工對《勞動合同法》的普遍理解和全面掌握,分三個階段組織了系統員工培訓。在《勞動合同法(草案)》公布階段,開展了為了解新法的價值取向,理解法律條文實質內涵的意識培訓;《勞動合同法》頒布時,開展了防范管理風險,減少執法成本,增強責任意識和執法自覺性的技能培訓;在《勞動合同法》施行接近半年時,開展了對貫徹新法過程中出現的主要問題的針對性培訓。
2、完善制度,為《勞動合同法》實施奠定管理基礎。針對《勞動合同法》對企業制定各項規章制度提出新的要求,積極組織各單位完善各項規章制度,對不適用《勞動合同法》的有關規定及時進行調整。根據《勞動合同法》精神,修訂了《集團公司勞動合同管理規定》,為基層單位貫徹執行《勞動合同法》提供了政策基礎。在省勞動廳的監督指導下,設計了勞動合同文本,為基層單位提供了勞動合同范本。截止目前,集團公司新版勞動合同簽訂工作已圓滿完成。
3、規范管理,合理使用勞務用工!秳趧雍贤ā穼趧张汕蔡岢隽嗽S多限制性和禁止性規定,其中明確規定了用人單位不得自設勞務派遣企業向本單位派遣勞務用工,這對集團經營的勞務派遣企業—興業公司主要業務的勞務派遣產生了直接的影響。經過深入研究和政策咨詢,為規避法律風險,決定把勞務派遣業務從興業公司轉移出去,通過社會勞務派遣公司繼續為一汽提供勞務派遣服務。
六、積極配合輔業改制和廠辦大集體改革人員安置工作
1、對改制單位進行及時指導與服務。做為集團公司輔業改制小組成員之一,充分發揮職能作用,積極配合相關部門開展工作。組織完成富奧公司改制人員安置收尾工作。包括安置費用專項審計,內退人員委托管理以及人員安置原始資料的存檔等工作。
2、加強人員安置政策研究,形成員工安置政策匯編。通過辦業務學 習班進行改制政策培訓等方式對工裝等12個擬改制企業進行服務指導。針對各改制單位遇到的特殊問題、歷史遺留問題,依據國家相關政策,結合企業實際,研究并提出解決方案,為領導決策及推進改制工作提供了人事政策保障。
3、積極與省市有關部門溝通,爭取政策。妥善處理了富奧公司解除合同人員失業手續辦理出現的特殊問題;協調解決了廠辦大集體改革退養放假人員保險接續問題,為改革改制工作的順利開展創造了有利條件。
七、人才招聘取得新突破
1、改善大學生招聘流程。通過院校招聘,展現企業文化,打造“第一汽車”在學生心目中的優秀雇主形象。采取企業宣傳廣告上網、宣傳資料進校園、目標院,F場宣講等多種方式,持續擴大校園專場招聘,加強重點院校重點專業宣傳,吸引目標學生對第一汽車的關注。優化招聘流程設計,人事部門把握候選人的品質、性格、發展潛力以及對公司企業文化的適應性,用人部門對候選人的專業能力進行測評,各司其職,嚴把招聘入口關。20xx年共引進大學生1425人(其中博士9人,碩士419人),滿足了各單位對人才的需求。
2、加大社會人才招聘力度。為滿足重點整車單位對成熟型人才的需求,采取有針對性宣傳、集中招聘與個別引進相結合,開展社會人才人引進工作。截止目前,集團公司共引進社會人才179人,完成全年招聘計劃的'85%,預計全年社會人才招聘比例將達到20%(占集團年度人才招聘計劃),一定程度上緩解了項目性用人需求缺口較大的矛盾。
人力資源部工作總結 篇7
20_年年針對人力資源薄弱環節,人力資源部面臨管理全面升級,重點關注部門工作是否能夠與公司發展目標匹配,支撐公司業務實現的而展開,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎,進入更加規范化管理的階段,更關鍵的是相關模塊管理的基礎上,側重對職位體系梳理,員工潛力提升,崗位績效考核和薪酬優化設計上打造出自己的管理亮點,并以此結合引進吸引專業與管理人才,打出公司的人員資源管理優勢,實現公司整體目標。
一、公司人才隊伍建設
1、健全完善各項制度。逐步實現人力資源規范化管理目前公司各項制度尚未健全,將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出相應的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規范化管理。
2、建立職位等級關聯體系。根據組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、職責、權利明確到位,建立崗位職位等級,為補充完善設計“薪酬管理制度”帶給基礎依據。
3、重新修編崗位職責和崗位編制、根據公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作職責和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。依據確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制,同時優化盤活內部人員,避免人力資本的浪費。
4、制訂績效考核管理辦法
廣泛征求公司各部門推薦的基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,透過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績效為動力激活內部活力。
5、補充完善薪酬管理制度。透過市場基本薪資水平,評估公司運營效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。透過調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作活力,更能體現薪資結構的吸引優勢。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業內部培訓、培養、儲備優秀管理人員的一項長期人才培養計劃。建立后備體系一方面是面向企業內外遴選優秀的大學畢業生,從一線崗位開始實習,透過各部門崗位培養,使其熟悉公司業務模式與運作,從而將其逐步培養成為公司業務或管理骨干力量;另一方面,建立公司內部后備人才隊伍,讓這些后備人才參與公司經營管理中,構成人才梯隊資源庫。透過這兩方面“儲備”,使人才數量和結構能夠滿足公司發展要求。在實施過程中,制定人員入池、培養、晉升、出池標準,打造基層、中層、高層后備人才池,建立五級人才培養體系,即職員—主管—經理—總監—總經理職業生涯規劃,并根據入池人員的特點和差距制定針對性的培養計劃和措施,建立公司人才干部培養和后備人才造血機制。
7、干部管理進一步完善干部選拔培養機制,培養選拔業務骨干,挖掘員工潛力,體現德才兼備、任人唯賢的原則,使優秀人才能夠脫穎而出,為企業的經營與快速發展帶給充足、合格的后備人才,同時建立公司干部管理辦法。輔助各部門透過考察、測試、面談等方式發現“關鍵的”部門需要的人才,將其整合并從中選取核心成員,建立決策、管理、創新工作團隊,從對其安排挑戰性實際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,加大關鍵人才的正向激勵力度,增加此類人員的工作動力,同時以績效考核為依據,對“關鍵少數”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制,不斷發現、引進優秀成員,維持組織人力資本活力,并進而持續組織核心競爭力。
8、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求狀況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門人才需求狀況進行全面的調查和摸底,并且從公司發展大局出發,本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優先”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司團隊組織,認同公司經營和發展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發展”。利用各種招聘渠道,發布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等發布招聘信息。一線工人著重建立內部介紹渠道,保證人員滿足生產需要。
9、結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到外部進行對口崗位培訓,派遣優秀的專業技術人員到國內相關企業學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。
10、績效管理:在公司戰略目標分解的基礎上,利用平衡計分卡制定公司目標構成戰略地圖,把戰略地圖利用關鍵指標分解至部門目標,利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標,采用分層分類的績效考核模式。
部門經理簽訂年度業績職責書。人力資源部在年初根據公司20_年年度的經營計劃指標分解制定各部門經理級以上人員業績職責書,經充分溝通后及時進行了業績職責書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實施帶給依據和保證。
11、薪酬福利:人力資源部根據對公司現有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報請相關部門負責人審議修改后,呈報公司相關領導審核透過。福利方面:計劃完善、細化設立的福利項目:滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金、十三薪等。激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升降和調薪、調級制度的建立、員工合理化推薦(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
二、員工關系
20_年年員工關系重點工作為:建立企業與員工良好的溝通渠道,開展員工活動,促進企業文化宣傳工作,規范企業員工勞動合同、人事檔案等資料,處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛,落實企業各項人力資源政策等,協助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通,員工訪談與座談會正常開展,聽取員工的心聲,解決員工的實際困難。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關系的處理工作列入日常例行工作范疇,建立相應的考核評價機制,促進員工關系的整體提升。
策劃并舉辦適當的業余文體活動,豐富員工的業余生活,過去公司在員工業余生活方面一向沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩定性。20_年年計劃主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以到達穩定隊伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業文化建設
1、建立、健全公司信息來源及對外發布流程和制度
目前公司內部的信息溝通較為閉塞,雖然已經組建了通訊員隊伍,但是由于此刻的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,無法獲知各部門的最新動態,所以無法成為公司內部信息來源的主力。20_年年透過明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對外發布流程,搭建一個較為暢通的信息溝通平臺,同時,透過對外宣傳,逐步樹立起較為專業的品牌形象。
2、企業文化傳播載體運營常規化
企業文化載體是上傳下達的載體,是企業與員工溝通的平臺,截至目前,公司已經啟動的有巨江報、企業QQ、宣傳欄,20_年年,在逐步搭建公司內部信息來源渠道后,保證微信、報紙、宣傳欄、企業QQ、電子顯示屏、公司網站的常規運營。
3、塑造標桿文化,匯編集團公司優秀人物事跡
樹立優秀員工的標桿作用。透過采訪、收集優秀員工的成長故事,在內部廣泛宣傳,塑造標桿文化,起到樹立典型的作用。挖掘貼合企業文化價值觀的故事,進行內部傳播。
4、企業文化活動豐富化
公司目前內部活動基本為零,20_年年逐步增加員工活動,開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,透過組織不同類型的活動,活躍內部氛圍,促進員工之間的溝通,增加員工對公司的歸屬感和認同感。
5、企業文化環境建設
參與辦公環境的設計,維護和更新各樓層宣傳欄,同時對空白墻面進行策劃和設計,并進行不定期更新,到達展示公司典型項目和內部文化的目的。
6、建立、建設企業文化素材庫
完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時間,收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。
四、人工成本管控
根據公司實際狀況和成本內控管理要求、效益狀況和市場工資狀況,制定合理的工資標準定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項目結構及比例,工資和獎金的支付務必與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤。科學制定人工成本預算,對公司人工成本現有存量,未來增量進行合理預算,對公司已經確定的預算嚴格執行。透過預算執行狀況的內部比較和整個電池行業的外部比較的結合,診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長,人工成本水平和人工成本投入產出率在同行業中是否具有競爭力,建立較為科學的人工成本的預警和評價機制。透過統計分析,實時把握人工成本使用動態,及時調整人工成本策略,建立定期人工成本數據分析機制,為公司經營帶給決策依據。
五、內部團隊建設
1、完成部門人員配備:根據公司整體規劃和人力資源各項工作開展狀況,20_年年度人力資源部將在適宜時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利于明確分工,細化與提升工作標準與質量、效率。
2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態下持續良好使用功能。透過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績狀況、培訓狀況、獎懲狀況、培養發展方向等各項指標。
3、提升本部門作業人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升,加強部門的培訓、管理和工作指導職責。
4、實施部門目標職責制和項目制管理。人力資源部20_年年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有職責人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改善工作方法,確保年度目標的完成。
人力資源部工作總結 篇8
1.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。
通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。
2.請教老員工,與老員工交流。
通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。
3.在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
4.在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
5.查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
五、深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
2.在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
目前公司發展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經知道了很多很多,公司發展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊!
人力資源部工作總結 篇9
伴隨著新年即將到來的鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年。回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作。
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
五、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源部工作總結 篇10
當今時代是信息的時代,是飛速發展的時代,在這個高速發展的時代中,我們公司應運而生。從國際的形勢看國內的發展,任何企業的興衰成敗,不僅僅取決于資金的雄厚、設備的精良和管理者的管理水平,更在于企業對人才的培養。根據我們企業及行業的特點,我人力資源部打破以往的招聘模式,特與省內外各高校取得聯系,采取校園現場招聘的方式選拔人才。參加人員有:路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時近兩個月,經過我們通力協作、共同努力,取得了可喜的成績,選拔出優秀人才為公司人才儲備增添了新的活力,同時這也為公司的更好發展提供了有利條件。
本次招聘工作從9月26日起正式開始,11月15日結束,先后走訪了華瑞學院、東方學院、德強學院、中國石油大學(華東校區)、黑龍江科技學院、哈爾濱理工大學、哈爾濱工程大學、黑龍江工程學院、黑龍江大學、佳木斯大學、吉林大學、哈爾濱工業大學、齊齊哈爾大學等多家高校,共有XX余人參加考試(詳細情況見附表1、2、3)。現對此次招聘工作做如下總結。
第一、前期鋪墊,網絡宣傳,起到決定作用。
1、排除萬難,創造條件,做好前期鋪墊。
公司創建初期,各項規章制度尚不健全,人力資源部的工作人員不足,設備不夠齊全,并且工作人員對公司的行業還不熟悉。針對這一現狀,我們抽調了其他部門的部分人員和設備,充分利用現有資料進行學習。并通過各種途徑,對國內外的相關行業做了充分的了解,結合我們公司的具體情況,制作了公司自己的網站,一個公司對外宣傳的窗口。到施工現場拍攝廠房和住房的建設情況,編制出了具有行業特點的ppt宣講材料。我們克服了種種困難,發揚了“沒有條件創造條件也要上”的鐵人精神,為公司下一步的招聘宣傳工作,打下了很好的鋪墊。
2、有效溝通,宣傳到位,收獲意外驚喜。
本次招聘,我們通過網絡及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳,得到各高校畢業生及社會各界對我公司的高度認可。而且在招聘過程中,我們深有體會,當一批批德才兼備的大學生,爭先恐后的涌到我們面前的時候,我們已經看到了我們企業興盛和高速發展的曙光。尤其是在中國石油大學,應學生和老師的強烈要求,我們已與其畢業生簽訂就業協議70余份。簽約的每個學生都是經過嚴格的筆試、面試和英語口試逐關篩選出來的,應該說是學校的精英。在佳木斯大學,通過學校就業部門老師協助,來我公司參加的應聘畢業生有近千人,場面真是盛況空前。這都充分體現出我們的宣傳力度已超出了我們的預期效果,使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創建初期是一個良好的開端,就像有句話說得那樣:“良好的開端是成功的一半”。
第二、打有準備之仗,在實踐中收成果。
1、宣講課件ppt材料準備充分。
通過吳迪有聲有色的講述,吸引了廣大應聘畢業生的目光,使他們能了解我們公司產品生產及銷售的方向,以及新進員工的薪金待遇等,并為他們以后的生活進行籌劃。
2、答疑工作做得耐心、細致、簡潔而精彩。
當有學生問到:“你們華嘉公司沒有悠久的歷史,用什么來證明自己的實力和以后的發展呢?”時,趙部長回答說:“華嘉的確沒有悠久的歷史,但你是要做沿著歷史走的人,還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們華嘉人對應聘者做出的精彩回答。從趙部長對種種問題的回答過程中,應聘者深深體會到華嘉的企業文化和華嘉人的“團隊精神”,激發了應聘者高漲的熱情。
3、筆試試卷的準備充分。
路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環節達到最佳效果,不辭辛苦,根據每所學校的具體情況共準備了五套試卷并附答案(詳見附表4),這使我們在筆試過程中避免了漏題的發生,保證了筆試的質量,考出了應聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時,我們提前與印刷廠所聯系,使得我們能及時并分批次拿到試卷,保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準備的人,不僅適用于畢業生,也適用于我們,有利于我們聘到更好的人才。
第三、招聘面試流程合理、效率高。
我們剛開始招聘時,在招聘流程方面,做得還不夠合理。但是在青島和吉林,我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的招聘流程。然后結合我們公司的具體情況,吸取了他們做得比較好的方面,制定了我們的招聘面試流程,共分色覺測試、英語口試、專業能力測試和綜合素質測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確,各負其責,嚴格認真,各測試環節配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應聘者都要經歷關關測試,如一關不合格者絕不會到下一關進行測試,本著這樣的原則,我們選出優秀人才,并安排部分學生分批次到公司相關部門進行實習。在招聘過程中,我們部門的員工不辭辛苦,為了選出精品人才,每天工作到深夜,有時到凌晨三點鐘,但不僅沒有人抱怨,而且工作效率特別高,這是我們值得欣慰的地方。
第四、不足之處。我們在取得上述好成績的同時,還看到了自身的不足。
例如:卷子發放整理工作沒有達到預想效果,試卷沒有及時編號,也沒有給應聘者一個明確的聘用崗位。在學習和管理上,我們還有很多欠缺之處,但我們有信心,在以后的工作中揚長避短,通過不斷的學習和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高,我們通過網絡和書籍正在進行學習。我們還在業余時間在趙部長的帶領下,進行英語和韓語的學習。為了華嘉的明天我們會倍加努力,因為我們都是華嘉人!
總之,這次招聘為公司的健康發展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中,我們也看到了華嘉的希望,在網上一些同學(如:中國石油的劉炳奇,吉林大學的陳龍等)自發組織創建了華嘉聊天群和華嘉bbs,為公司提出了很多具有建設性的建議。同時為了能夠更好的對他們進行管理,培養他們的能力,在不占用工作時間的情況下,我們也建立了四個群,分時段的與他們溝通,引導他們多為公司的建設和發展,提出自己的看法。每個應聘畢業生都帶著他們特有的熱情和智慧,投入到華嘉的建設中,他們的精神將凝結成一股強大的動力,推動我們企業朝著成功的方向發展。
我們相信:華嘉的成功不是并不遙遠,而是就在眼前!
大慶華嘉電子有限公司
人力資源部
XX年十一月二十日
人力資源部工作總結 篇11
時間如流水般飛逝,轉眼間本學期已近尾聲,學期的工作也告之以結束。該學期中我認真負責的完成了自己的本職工作,有做的好的,但也存在著諸多不足之處。
下面我就具體的對本學期的工作做個總結:本學期我部門的工作量并不是很大,總共歸納起來一共就四件工作。一:開學之初的納新工作;二:校學生會內部的值班工作;三:會內之間的互相協助;四:本部門的活動“棋藝大賽”的舉辦。工作雖少,不過在各項工作中我們部始終秉著“服務同學,充實自我”的工作宗旨,認真負責的完成了各項工作任務。雖然有很多的不足,不過我相信我們部會不斷的吸取、借鑒成功和失敗的經驗,以后會更好的完成工作。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細總結。
個人認為這次舉辦的“棋藝大賽”的有如下五點優點:
一:活動海報的設計;我部創新性的用兩張海報拼接的方法出了一張類似活動總綱型的海報,同時再配以五種棋類的五張小海報在實驗樓門口一齊擺出,在活動宣傳上吸引了大家的眼球,增強了活動影響性。二:活動人員的安排;不管是在班級宣傳上,還是在活動舉辦時的人員分配,我都盡量的精簡人員以期最好的發揮出每個人的作用,個人認為還是可以值得借鑒的。
三:活動場地的分配;“棋藝大賽”一共有五種棋類,所以在場地的劃分上既要結合棋類本身特性又要結合參與人數的多少,這就給我們無形中增加的難度。在原本就小的圖書館大廳上,要利用一切可利用的場地,使比賽舉辦的更好。
四:活動時間的安排;比賽時因流動人員太多,再加上賽制上的缺陷,所以在初賽,復賽,決賽的時間分布上,要盡量多的考慮到后來參加者。保證給參賽選手相對的公平,不會引起太多的異議。
五:成員之間的相互協調合作;在比賽時,因流動人員的原因,曾出現過部分棋類參與者少,部分多的情況,成員之間總會相互協調,保證活動很好的舉行。
一場活動的舉辦,總有好的也有不足的,以上是本次活動好的方面,那么下面我也對本次活動的不足之處進行總結。
一:活動的宣傳效果不佳;老生帶新生方法固然可行,可畢竟老生太少,新生太多,所以在活動的宣傳上有些許的欠缺。所以我們應該給予他們更多的機會進行鍛煉,慢慢的培養他們。
二:活動的秩序混亂;場地原因的限制,賽制方面的缺陷,還有本人自己的調節問題方面的不足,所以導致了活動初賽時的秩序比較混亂。這點本人也會多加注意并改善的。
三:活動細節方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在細節方面都未多加注意,在黑板上竟忘記了書寫本次活動的名稱,直到其他學生會成員提醒后才注意到。這點我們都有待提高。
以上就是本次“棋藝大賽”的所有總結,我們也會強化我們的優點,努力改進自己的不足,為以后的工作積累下足夠的經驗。
另外本人也有一些活動外個人的總結,初次擔任部門負責人,我深刻的感受到了自己的不足之處還有很多。在活動的組織上,在人員的安排上,在會議的紀律上,在個人能力上,還有在個人的交際能力上,我有太多的地方需要加強,需要自己以后多加注意。還有一些思想上的改變,我也做的不是很好,總是喜歡單干,不會集大家的智慧。不過我還是感到很榮幸能擔任人力資源部的部長,我會多加努力的。時間過的很快,本學期快要過去,新的學期也馬上會來臨。我記得有句經典名言“成功永遠是屬于有準備的人的”,所以為了更好的完成新學期的工作,我對自己有如下要求,或者也可以說是對新學期的規劃吧。新的學期,我還是會一秉往常的工作風格,在工作方面我會做到認真負責,總結上學期的工作經驗,揚自己所長補自己所短,認真做好每一項工作,認真履行部長的義務與職責,把人力資源部打造的更好。在同學間的相處上,我會盡自己的努力與各位同學處好彼此之間的關系,與大家一起凝聚我們的力量,為學校的校園文化建設一起出力,辦好各項活動,努力贏得學校師生的好評。在個人方面我會認真努力的學習,為同學做好表率,做一位合格的學生干部。
人力資源部工作總結 篇12
年是公司的年,也是年,在各部門緊密團結、努力下,基本完成總公司的各項管理工作,為年全年工作劃上了一個完美的句號,F就年人力資源工作總結及年計劃擬定如下:
一、據公司戰略需求調整與整合組織架構
為適應集團發展目標,隨著公司改革落實,對集團組織架構調整與整合,核心內容調整包括:
a)省內生產基地:
b)外省生產基地:各自獨立運營及管理。
c)總公司職能部門:
二、規范崗位職責,形成崗位描述表
在組織架構調整后,人力資源部牽頭,要求各部門重新依據管理體系的要求對部門、分廠、事業部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準,便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。
三、通過崗位分析,定崗定編定員工作,進行人員簡精。
根據公司提出開源節流的精神,以精干、高效的原則,各單位據情況進行合并、人員簡精等進行定崗定員,具體情況如下:
a)與交管部合并。
b)對各部門崗位分析,結合工作情況,實行人員簡精,人數為人。
四、人員招聘
1、規范招聘流程:建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規定》,實施常規崗位筆試測試。
2、建立公司全方位招聘渠道:
、匍_通網絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。網站有5家:
全國性網站
區劃性網站
專業性網站
、诤炗1家專業獵頭公司,拓展中高端人才渠道。
、奂哟笮袠I內人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現場招聘等。
、軉T工主要通過:周邊地區現場設點、設置推薦獎勵介紹、協議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學校合作等渠道進行招聘。
人力資源部工作總結 篇13
很開心,在人力度過了一年了,在這一學期中,說實話,我負責的工作不是很多,所以,真的有點閑的。
這學期,主要是和萍珍負責的主管面試,從人員安排到到面試的全過程,這次工作,我還是有很多不足的,面試者的安排出了點錯,我覺得每次做完工作,還是需要再檢查幾遍的,等到真正要用到的時候,才不會覺得很匆忙,有點亂了陣腳的感覺。還好,面試的現場還是很有秩序的,還是很讓我和萍珍高興的。雖然當天是累了點啦,但是真的很開心。
在秋季招新的時候,負責了擺攤,其實,當時心里很沒底的,因為很少自己單獨去負責工作,所以很是緊張,很抱歉,就是在擺攤的時候,丟了兩張工作證和一張膠凳,在這里做一下自我檢討,主要是個人的組織能力不是很好,當天到收攤的時候,安排的人都走的差不多了,其實,所以,在慌亂中,把物資搬回了辦公室,覺得在以后的工作中,應該先把工作安排好,有計劃,有條理,這樣就不會太手忙腳亂的了。
這學期,招了很多很可愛的小干事,很高興,人力熱鬧了很多,每次開例會不再是很冷清了,氣氛好了很多,不是那么的嚴肅了。小干事們很可愛,工作也很是積極,很有活力,說到的工作很多次小干事們都是積極的攬下,一些活動,小干事們也是很積極的參加,聽講座之類的,都很積極的去參加,我覺得我這方面確實做的不夠好,工作總是要分都才做,聽講座之類的也很少去,很不積極主動,以至于小干事們說我很少露面呢,以后,要多參加活動才行,我覺得我和他們的溝通和交流是很少的,除了工作,好像就沒怎么和他們交流了,自從小干事進來,工作輕松了很多了,人多力量大嘛,給人力注入了新的活力。不過,很是傷心,上次看評價的時候,有的小干事說不怎么認識我呢,我覺得呢,自己應該多和他們交流一下,工作也好,生活也好,多親近他們。
這學期張柳師姐去中國臺灣了,人力的工作還是很有秩序的進行,3個部長都很努力的工作,讓我們人力的工作能順利進行,在小干事們的軍訓期間,師兄師姐的慰問,真的體現了家的文化,很是感動,呵呵,人力一家人,真的是這樣的。謝謝師兄師姐呢。
也許是因為自己的性格比較安靜,其實,我并不安靜的,只是不太會在公共的場合說話,所以,每次的工作總結好像都做的不怎么樣,每次發言好像都是很糾結的一件事,不知道說什么好,還有,以后會提前準備的,這方面的能力,在以后,會試著提高的。
在人力的這一年,真的很開心,很溫馨,很溫暖,進入人力,我想,這是我大學生活中很有意義的一件事,在這里,我認識了可愛你們,融入了家一樣溫暖的大家庭,在人力中,我學到了好多,做人做事的道理,哈哈,人力一家人啊
人力資源部工作總結 篇14
各位領導、各位同事:
大家下午好!
根據市公司黨委的安排部署,我將自己履職以來的工作和思想情況進行總結,現向各位領導和同事述職,請審議。
一、端正態度,忠實履行工作職責
綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作。
一是公文流轉實現自動化。
經過前期充分的工作準備,自動化辦公系統于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持,他們在本部門工作任務十分繁重的情況下,專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟件安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過oa系統及時將文件分發督辦,有效縮短了公文流轉時間,并最大限度地減少了紙質文件的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實現規范化。
單證管理納入辦公室后,我們按照公司領導的指示和合規經營的要求,研究制定了,對單證征訂、發放、使用和管理等各個流程進行規范,加大重點環節的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,并根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。
三是人力資源管理實現科學化。
為適應及相關法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進行規范的基礎上,把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統,實現系統調配和管理,凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等情況,都要在系統上做出及時的變更和調整,實現了數據隨時更新的動態管理模式。面對各部門不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力量。
四是宣傳工作實現常態化。
我們把全市系統的內部信息平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、xx年年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統第一位。xx年省公司信息考核機制調整后,雞西公司在省公司內網上刊發數量仍然達到36篇,在總公司信息網上刊發信息3篇,保持全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關系,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇,交通臺、人民臺播發新聞8次,刊發稿件2篇,欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。
二、顧全大局,積極協調公共關系
我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業經營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設,以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關各部門之間密切協作、通力配合,較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,我們積極協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用征繳以及提升公司評議等級,我都竭盡全力做好協調與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實意提供服務
在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責范圍內難以解決的問題,我也會盡量協調相關部門及人員幫助解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象墻構圖,還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加;鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時,充分體諒他們的辛苦,積極主動幫助他們溝通,盡量在第一時間把問題消化解決,最終達到既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待,和諧處理同事關系
長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善于溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規范化和責任心。
人力資源部工作總結 篇15
時光如梭,轉眼間20xx年即將結束,新的一年就要開始了,很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作,現對20xx年的工作總結如下:
一、工作總結
1、招聘
為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關系。招聘工作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核后入職。
20xx年度成功招聘46名新員工,目前在職40人,員工適崗率超過86%,人員穩定程度相對比較高,目前,崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓
新員工入職是了解“不以規矩,不成方圓”,入職后,認真學習并深入理解公司的各項規章制度,不僅規范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進建議
1、培訓:
(1)培訓課時不夠,目前培訓周期為二周一周期。
(2)培訓質量有待提高,培訓后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進方法,加強內部中工作培訓,以業務知識為主,管理知識和職業素能為輔。
(3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓。
(4)采用其它技術手段,引用外腦,聘請專業人士來為大家做培訓。
2、員工關系:
(1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;人力資源部協同總裁辦多組織公司聯誼、比賽等其它活動,提升企業形象,表達公司對員工的關愛之情,聯絡員工之間的感情,增加企業凝聚力。
(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,為大家更好的服務。
(3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數量。
以上是20xx年工作情況的匯總,希望領導給予指導,本人會繼續努力,爭取更大的進步。有幸成為公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
人力資源部工作總結 篇16
不知不覺間來公司已整整一年了,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一年的工作是深有體會,下面是我入職以來工作的總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。
現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業,招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于--,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰。
三、今后工作規劃
1、培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今后會建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,人力部門開發一些課件,對員工進行定期的培訓。
2、績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。
為員工謀利,為企業分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
20--年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收,F將一年來的工作匯報如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20--年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職,工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月18日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我臺實行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作計劃,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。
20--年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
5、迎接總局驗收
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計18卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作工作總結
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,20--年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。
學習班結束以后,人教科根據國家新的人事檔案管理規范,統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。
人力資源部工作總結 篇17
人力資源部一周工作總結
上周工作主要圍繞12月22日藝考說明會來進行,人資部主要負責領導接待工作,包括先期的準備工作:訂飯店、定菜單、統計領導人數及姓名、統計接待工作所需物資、會場位置走位等;22日當天,人資部在一樓大廳負責將領導引上貴賓接待室,再由會計部李月負責接待,過程順利,本次說明會邀請的領導除120中學以外全部到場。
在當晚宴請各校領導的期間,16中王主任一直在我旁邊的座位上,通過與王主任交談,感覺他對藝考這塊比較感興趣,個人推薦市場部跟進。
在說明會跟進的同時,對郵箱簡歷庫也進行了一個大略的查看,已將需跟進的人員進行了電話溝通,并預約了時間面試。
以上為人力資源部上周主要工作總結,請領導審閱!
人力資源部 馬曉歡
20xx年12月25日
人力資源部工作總結 篇18
20__年機即將過去,回顧這段時間的工作狀況,首先得感謝領導的正確引導還有同事的熱心幫助,F在,將對即將過去的一年的工作進行總結:
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的_工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業等,使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關系,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協助并監督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質。
按照總公司第___號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《___公司規章制度匯編》一、二冊及《___公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創新、以人為本、規范服務方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質起到了積極的作用。
四、加強考核、規范服務。
為適應總公司人事制度改革及發展的需要,加強各崗位規范服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查,針對檢查中發現的問題,經總公司領導批準,以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中,了解實際情況,協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發展。
五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。
在《規章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規章制度,協助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
以上是我從事人力資源管理以來的工作總結。在新的一年,我將繼續發揚艱苦奮斗的精神,為提高公司的管理效率而努力奮斗。
人力資源部工作總結 篇19
光陰荏苒,歲月蹉跎。不知不覺我已經在社聯人力資源部度過了一個忙碌充實的學期,回憶著這一年來的風風雨雨,不禁讓人唏噓。我的宿舍仍然保留著這學期咱們部門各種工作的策劃書——當然我帶回來是為了廢物利用,當草稿紙。當我每次在這上面演算涂鴉,不經意瞥見上面印的“社團聯合會”和“人力資源部”的時候,記憶的閘門就洶涌打開,往事滔滔瀉落。
xx年9月中旬,我通過了社聯人力資源部兩輪緊張而又嚴肅的面試,一路過關斬將,終于進來了這個部門。想起當時的面試,我還記憶猶新。第一輪面試,我由于太緊張,甚至忘了將手機調成靜音狀態,此時我的同學也非常不合時宜地打了我的電話,于是乎手機也非常不合時宜地響了起來……我心灰意冷地走出了面試場,心想完了完了,這下會被淘汰的。誰知道我并沒有被淘汰,進入了第二輪的面試,過程不再贅述,總之我如愿以償地進入了社聯人力資源部這個溫馨的大家庭。
進了人力之后的第一個活動,就是全員大會了。在大家的推舉下,本人有幸成為本次活動的負責人,活動的形式是組織所有干事一起登場表演。由于我缺乏經驗,也不善于和各位干事們溝通配合,所以組織異;靵y。十一期間才勉強將演出稿弄好,隨后的刪改達六次之多;彩排的時候,我這個負責人沒能組織每個干事需要擔任的角色,導致大家缺乏紀律性,懶懶散散。最后,我們終于成功演出了,但還是存在著很多的瑕疵。我這個負責人到最后雖然沒法完美地完成任務,但是我在這里面學到很多很有用的東西,結合了師兄師姐們的批評指正,我的經驗教訓列舉如下:在組織活動的時候,我們應該讓每個集體成員發揮自己的特長來服務我們這個集體,如舞蹈組的舞蹈交給敏茜負責,歌唱組則是凱琳;其次,當集體成員人數大于自己能控制的范圍的時候,我們應該化整為零,將一個大集體科學地分割成若干職能不同的小集體,再選出各小集體的負責人,這樣可以提高效率,同時也可以減輕總負責人的工作量;最后,和部長的溝通也是很重要的。人力的架構有三層,部長,主管和干事。在全員大會的籌備期間,干事們推舉出一個負責人,插在干事和主管之間,負責人是干事和主管溝通的橋梁,而我就是那個負責人。由于我一開始缺乏經驗,沒有跟部長們溝通,及時向他們反饋我們的進度,有關全員大會的籌備我只向主管匯報,這樣的話,部長只能通過主管得知負責人和干事的工作情況,信息失真度比較大,為了能讓部長們更好地了解我們的工作,及時作出批評和指正,負責人不僅應該向主管反映工作進度,同時應該向部長匯報。ps:在此我衷心感謝羅丹姐姐和一鳴哥哥在全員大會的籌備上給予我的支持和幫助!
進了人力的第二個活動,就是hr系列培訓了。活動詳情不再贅述,活動期間出現了一個比較嚴重的問題:反饋表等表格并沒有事先印好,而是等到活動開始前才手忙腳亂地去印,隨后才帶來現場,由我們這些干事裝訂好分發給各個社團的參加人員。很明顯,其實我們只要事先印好反饋表就好了。有時我們只要在工作之前多一個心眼,就可以避免很多問題。
接下來就是我在人力經歷過的最大的一項活動了——社團換屆。我們這些干事主要負責聯系自己所負責的社團,一般為每個人負責兩到三個社團,然后向各個社團的會長派發資料,說明不同的資料所說明的不同的內容,工作很瑣碎,要注意禮貌,很考驗耐心,也很考驗溝通能力。因為有些社團的負責人對我們社聯的工作有或多或少的意見,跟他們溝通的時候會有意想不到的障礙。
接著就是監督換屆的活動,存在著很嚴重的問題:形式主義化。我曾在例會上不知天高地厚地就這個問題發表過自己的意見,誰知問題并不是我想象的那么簡單,潔瓊姐姐的解釋是,讓社團統一換屆跟社團的總評有關系,關系到各方各面的評比,而且我們通過年復一年固定時間段的換屆大會,可以讓社團慢慢養成固定時間換屆的習慣。而我們現在正處于過渡期,出現了這樣的問題其實是不可避免的,我們能做的就是不斷改善。這是以往的師兄師姐和老師智慧的結晶啊,一番話說得我茅塞頓開,心服口服!
本學期的最后一次工作,會長任命儀式。前期工作一如既往地瑣碎,不再贅述。晚上,會長大會正式開始。我和凱琳搭檔出現在臺上,我負責重復播放音樂,可惜我的樂感不好,所以一直沒辦法找到音樂結束的點,以致于凱琳一直提醒我。晚上大家去南區吃工作餐。
最后再來提一提反饋制度的問題。鄙人免貴姓陳,干事列表用的'是拼音排序,所以鄙人有幸成為干事列表的第一個干事,于是乎人力本學期的第一次例會的會議記錄由我書寫。按照人力的傳統,寫完會議記錄的干事需要將會議記錄本交給列表上接下來的那位干事,同時向其他干事、主管和部長發送飛信,通知下一次回憶的時間和地點。我的經驗不足再次成為我的硬傷,小熊部長向我通知了第二次會議的地點和時間,同時叫我將會議記錄本交給下一個干事。我極其出色、毫無差錯地完成了這次任務,誰知我卻忘了最重要的一個內容,那就是向小熊部長反饋工作的完成情況。反饋制度的重要在于,上級可以根據下級的反饋,得知工作的各種情況,以進行下一階段的工作安排。雖然向部長反饋通知大家會議時間和轉交會議記錄本的工作情況只是很小的事情,但是我們可以從中養成及時向上級反饋工作情況的習慣,這是我們無論做什么工作都需要養成的習慣。
xx年的工作總結到此結束!
人力資源部工作總結 篇20
本人20__年分配到__有限公司人力資源部工作,從事養老、失業、醫療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理,F將本人自參加工作以來所從事的專業技術工作總結如下:
一、養老、失業、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。95年,正實公司員工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》,做好各類養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中,我靈活運用自我學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。
在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋資料,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及資料較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的資料,按統計報表的填報要求,使發生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員,要時常進行細致的業務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定,相互之間構成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情景下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。經過對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制后的民營企業,其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最終審核。我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然細心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作資料中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自05年參加工作以來,作為一名人力資源部的業務經辦人員,多年的工作實際也為自我積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業技術本事,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自我的專業技能,為企業的生存、改革與發展作出自我應有的貢獻。
人力資源部工作總結 篇21
一般來說,人力資源部門有三大主要職責,一是公司人事管理,二是公司戰略助手,三是公司創新推手,否則,就不應當是人力資源部,而最好命名為人事部。以上三個方面,如果要把工作做好做到位,人力資源部和整個公司沒有充足的人力資源是難以保證的,這樣的人力資源并不是數量上的滿足,更應當是綜合素質上更能適應公司、部門以及崗位的實際需求,而且這種需求既包括當前問題的解決能力,也包含未來發展需求及對未來可能產生問題的預測能力,并能恰當的做出預防措施。
我認為,以上員工能力的發展就屬于公司人力資源發展的范圍。員工這些能力的培養、提升、養成等對公司的持續發展是十分重要的,所以,應當放在人力資源部所有工作中十分重要的
地位,既應從戰略上進行短中長期的部署,也應從細節上把握好戰術的技巧。
截止11月,我們在20xx年人力資源發展方面,做了一些具體的工作,現給予小結如下:
1、公司人力資源發展頂層建設。
此項工作原來由董事長親自負責,但由于其工作繁忙,沒有時間做得更深更細、更有系統,只是抓住了一些主要方面進行構筑,基本是建立在對高層管理的人格信任、輔之績效考核、對個人及家屬的關心等方面,偶有觸犯法律或突然離職事件發生,不能不說是比較遺憾的事。 20xx年,此項工作由hrd負責構筑頂層建設的體系,負責定期或不定期將相關情況匯報董事長,涉及人員包括總公司總監(副總)以上、分公司總經理、子公司董事監事經理人等。體系內容包括:一是相關個人檔案,包括身體健康情況、學習工作經歷、突出業績詳述、重點項目貢獻、獎勵處分情況、行業特殊技能、家庭成員情況等;二是負責范圍內團隊建設和業績情況;三是后備人才培養情況;四是重要事項跟蹤情況;五是創新項目和合理化建議情況;六是每次與hrd或董事長交談情況記錄;七是其他臨時事項情況。以上所有情況由hrd保留電子檔及紙質檔各一份,并進行妥善保存,除董事長及hrd外,任何人不能翻看或借閱。 通過近一年時間的.建設,基本已建成公司人力資源發展頂層構架,并充實相應內容。目前對公司人才發展起著提綱挈領、高瞻遠矚的作用,董事長是較滿意的,今后會根據公司實際情況把某些工作做細、收集更多內容。2、適當調整人力資源發展規劃。
由于20xx年客戶訂單較快增加及產品質量控制更加嚴格,直接影響著公司人力資源供給、員工素質等,今年初,我們對20xx年公司短中長期5個方面的人力資源規劃做出了局部調整(具體表1-1)。
。ū1-1)
從截止到今年11月份完成情況看,除“女男比”略有超標外(受人才市場供給情況影響),其他調整的項目都完成較好,說明當初調整是比較切合公司實際的。
沒有進行調整的其他方面,比如人力成本控制、招聘達成率、員工重大違紀情況、年齡分布、地區分布等項目的完成情況也較好。
3、職位說明書增加修改與完善。
20xx年初,根據公司發展需要,集中進行了職位說明書的整理,后來,根據各部門實際情況,再零星進行了相應的調整,截止11月底,今年我們在職位說明書的整理工作見表2-1所示。(表2-1)
這雖然是每年每月hr部門都可能面臨的工作,但職位說明書的及時整理,將對公司、部門人力資源發展起著十分重要的基礎作用,對相應崗位員工的個人發展顯得更加重要,這是hr部門與其他部門、公司領導通力協作的結果。
4、關重崗位能力素質量化處理。
一直以來,公司職位系列相應能力素質標準中,有相當內容是定性描述的,對相應的招聘、考核等工作都帶來了一定的影響。在收到不少意見、建議后,hr部門在20xx年組織各部門共同對公司所有270個關重崗位能力素質標準進行了量化設計,要求是每個崗位最多只能保留2-3項素質能力標準允許用定性描述,而且要經過集體討論后決定。
這項工作是在3月至4月完成的,經過今年運行,總結經驗后,將在明年初對其他所有崗位能力素質標準進行量化處理。
5、四類培訓計劃完成明顯提高。
hr部門把20xx年命名為“員工能力提升年”,所以,我們在三級培訓教育和對外培訓方面進行了切合公司、部門和崗位實際的課題設計,而且加大了對培訓前、中、后的檢查監督和考核力度,截止11月底,該四類培訓計劃的完成率較20xx年有明顯提升(請見如表3-1所示)。(表3-1) 可以說,公司每年培訓完成情況是人力資源發展的基礎,通過眾多的培訓教育托起員工能力的提升,保證公司整體人力資源的全面發展。
從上表可以看出,截止今年11月,公司在四類培訓方面的完成率都較去年有明顯提高,一是得益于公司對培訓過程的嚴格控制,二是培訓課程與公司、工作實際結合得不錯,三是員工對培訓的滿意度比較高逐漸形成了培訓的良性循環。
6、員工績效考核滿意穩步提升。
員工績效考核滿意度反映了員工對績效考核過程與結果的看法或意見,也體現出員工對績效考核結果的滿意與否,根據多數人比較看重結果的心理,所以,它一定程度上展現了人力資源的發展。
前幾年,員工對績效考核的滿意度是不太理想的,主要涉及數據統計、目標設定、結果排隊等意見,我們采取了“發現一個問題,立即組織處理”的方式,并從今年一月開始,每月底開展對績效考核滿意度的調查,每月發放200張調查問卷,按照中高層、技術管理人員與普通員工1:2:3的比例,隨機選擇員工發放問卷,截止11月,各月滿意度百分比如表4-1。(表4-1)
從上表可以看出,員工對績效考核的滿意度在穩步提升中,雖然個別月份(比如4、7月)有一定的反彈,但并未影響整體滿意度逐月提升,雖然考核過程還有這樣那樣的問題不斷出現,但公司人力資源整體發展在不斷提升是可以期待的。
7、公司人才發展理念年終審核。
每年12月底,hr部門都會召集公司領導、各部門負責人共同研究、討論、審核公司當年人才發展理念的落實情況,并依據當年公司規劃對人才發展的宏觀需要,提出修改完善意見,以指導下年度公司、各部門人才發展工作。經審核的20xx年人才發展理念為:
。1)指導思想:職業、互補、團隊、共贏。
。2)薪酬:寬帶薪酬、內顯公平、外具競爭、共同富裕。
。3)選才:德才兼備、以德為先。
。4)育才:邊做邊學、邊學邊做。
。5)用才:崗適其能、人得其位、人崗匹配、協同發展。
。6)留才:重視個人價值、提供發展空間、規劃職業生涯、共享物質精神知識財富。
人力資源發展既要公司領導層高屋建瓴,打造好人才發展的頂層建設,更需要以hrd為領導的hr部門做細做實各模塊的人力資源工作,還需要公司各部門及全體員工緊緊圍繞公司hr發展理念、方針開展工作,齊心協力、共同奮斗,才可能讓公司人力資源發展既滿足公司當前需要,又能適應公司短中長期發展所需,解決公司持續發展道路上人才瓶頸問題。
人力資源部工作總結 篇22
我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發執行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。
、跒橄到y配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現正在進一步調整和完善過程中,將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業經理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;
招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高;
在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進公司規范管理工作;
其次,有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進引導員工成長;
再次,落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓,曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高,F在我們很快就要搬進新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓環境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色:
一、公司員工內部培訓
組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度;
組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門進行實習;依據公司業務發展狀況,根據部門員工工作需要,統一組織專業的業務知識培訓。
二、請專業的管理培訓機構來公司為員工進行統一培訓
員工綜合素質培訓:人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業文化、工作理念等方面基礎素質的培訓;
管理技能培訓:人力資源部將于組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓;并且聘請專業的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。
業務技能培訓:業務技能培訓由相關部門申請進行。采用公司定期內部培訓和聘專業教師兩種方式進行,內容以物流知識培訓為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓:在公司條件允許的情況下,人力資源部計劃選送公司有發展潛力的員工,前往上海、大連等大型物流園區參觀學習;在公司經營運轉正常的情況下,人力資源部將會建議公司考慮選送優秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強學習的一年,也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的一年,希望我們召開總結大會時,我們的員工都已經有了長足的進步,公司的管理步入更規范的軌道,我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天,財源滾滾!
人力資源部工作總結 篇23
一年一度又到了年終總結的時候,回顧20_年,公司在人力資源方面做了幾項比較大的探索和實踐。20_年,公司進行了管理崗位的競聘、對各區域的護衛、保潔崗位進行了人力資源的整合,改變了護衛從20_年沿襲至20_年6年的12小時制,還制定了《物業薪酬管理制度》,對從管理層至一線的每一名員工的工資重新劃定等級,調整了工資待遇等等一系列的人事制度的改革。20_年人力資源部共招聘人員:199人,辦理人員離職108人,辦理人員參保128人,處理人員解除合同勞資糾紛35起,對接辦理各類工傷11次,組織公司層面的培訓6次,接受社保審查2次順利通過,上報各級上級機關各類人員報表35次,下發各類人力資源管理和培訓的文件:6份,進行突發事件人員調配20次,順利完成人力資源的各項工作任務。20_年我個人在參與公司的人力資源的各項工作中也有所成長,具體總結如下:
一、在工作中探索,才能有所收獲;
我從20_年起開始從事人事方面的工作,現已近8個年頭,這8年來,隨著公司的發展,我自己也在不斷的成長,公司的人力資源逐步從原有單一的人事勞資管理向人力資源管理方向邁進,我也從一名人事專員向一名人力資源管理者轉型。人力資源是一項涉及企業各方面的一門綜合學問,做好人力資源工作需要人力資源從業者具備多方面的專業能力和工作技巧。20_年,在進行各區域保安、保潔崗位設置是否合理化的調研中,起初我還有些畏難情緒,因為我自進入沁蓮物業以來,還是20_年之前在一線從事管理工作,對保安、保潔的班次、崗位設置如何更合理化在思想概念比較模糊,我把自己的內心顧慮與一同調研的徐主任作了交流,徐主任以他多年豐富的工作經驗指導我該如何計算保安的排班,如何判斷崗位設置的合理性,使我從實踐中受益頗多。
二、在實踐中總結,使工作方式、處理問題的方法得到改進
在實踐中不斷總結工作,也是我在20_年工作中的一點心得體會。通過總結工作中的不足才能進一步改進工作方法,推進工作順利開展。20_年,在人力資源區域工作流程施行一年后,我們在征求區域工作意見的基礎上,及時對人力資源流程進行了疏理,使人力資源的流程更切合日常工作需要。在處理人事糾紛時,我們也在不斷的總結,摸索出一套溝通的方法和技巧:軟硬兼施、堅持原則、把握尺度。不斷的總結工作,使我們在處理事情的方式方法上更完善。20_年,項目入住的緊急人員招聘也是我部門一項比較棘手的工作,全年我們共為各項目招聘人員199人,因為每一次招聘均是時間緊、任務重,所以給招聘帶來一定的難度,在經歷過幾次這樣的招聘后,我們在不斷的總結,如何在最短的時間內完成招聘的任務,這取決于針對不同的招聘工種選擇不同的招聘方式等多種原因,比如我們在招聘文化中心護衛、保潔人員時,分析到文化中心所處的位置偏南,在市中心招聘人員可性行不高的情況,我們到寺巷、白馬、高港等地處南邊的幾個鎮張貼招聘廣告,至小區內宣傳,與當地的勞動與社會保障所聯系請他們幫助發布招聘信息,取得了良好的效果。在工作實踐中不斷總結,也是我在今年的一個收獲。
三、加強與社保部門的溝通與交流,保暢員工和企業的利益。
人力資源工作是一項系統工作,人員招聘、錄用、參保、培訓、解除、薪酬是一環套一環,每一環節看似簡單,但在日常工作中卻需要以非常認真和嚴謹的
態度去做,因為他涉及到我們每一名員工的切身利益,涉及到企業的經濟利益。在工作中,我們努力及時去發現問題,總結問題。舉個例子,在處理一名員工工傷時,我們發現因為社保部門的失誤,造成該名員工的工傷無法申報,在得到這一消息后,我立即向華總報告,雖然我們知道要想社保部門認這筆帳可能很難,但無論怎樣,都要努力。那幾個星期,華總與我一同至社保征繳、醫療等部門多次交涉,最終為員工個人爭取到了應得的利益,為企業避免了上萬元的損失。
四、在工作中學習,使人力資源專業知識得到提升;
20_年,為了提升自已的人力資源專業知識,我利用業余時間參加了國家人力資源管理師中級職稱的培訓和考核,上半年順利通過一門,下半年的考試也已經結束,如果不出意外,我將成為一名真正的人力資源管理者,對此,我在高興的同時更多的是獲得了專業上的收獲!通過學習,我感到我在人力資源方面還有很多需要學習的地方,我們公司在人力資源方面還有很多的文章可以做,很多的地方可以去改革和創新,20_年我將努力把所學運用到工作之中,在此我也要特別感謝陳總給予我的學習機會。
五、工作中存在的一些不足;
(一)、個人工作中的軟硬件知識的不足;
作為一個職場中人,要具備本職崗位所必須的硬件知識和軟件知識,所謂硬件知識也就是你所在職位的專業能力,比如我們人力資源,是一個與人打交道的工作,不僅需要具備六大模塊的專業知識,也需要具備一些管理學和心理學的知識;軟件方面也就是我們工作中的分析、解決問題的能力,溝通能力,組織能力等等,我覺得我在這些方面還有許多需要提高的地方,所以在20_年我會努力提高自己的軟硬件方面的能力。
(二)、先進的物業管理理念有待提高;
人力資源是一個大的方面,而物業管理的人力資源又與其他行業存在著不同之處,因此,在學好人力資源的同時,我需要加強物業管理專業知識的提升,20_年,如果我符合條件,很想進行物業管理師方面的學習和升造,考取物業管理師證書只是一個方面,但我認為更重要的是通過學習確實能夠給自己增長很多的知識和見識,才能更好的學以致用。
(三)、改革創新的思維不夠;
在過去的這一年里,大量工作狀態處于辦公室內各類繁雜事務的處理、各種方案的草擬、人員的解聘溝通、人員緊急招聘的奔走、各區域相關人力資源事宜的對內、對外協調,而很少靜下心來思考人力資源方面的創新和改革,20_年,在做好日常人力資源管理工作的基礎上,努力開動腦筋,在人力資源相關工作環節和崗位設置上進行大膽的嘗試和創新,為公司創造更多的無形效益。
六、20_年的工作思路:
20_年,人力資源部將在公司戰略的整體框架下,圍繞本部門的轉型升級方案,開展各項工作,具體明年的工作思路已經于轉型升級會上作了報告,明年我們會特別針對陳總在轉型升級會上指出的人資部三個不足:至區域檢查考核力度不足、管理人員培訓強度不足、人員專業能力資質不足,和三個保暢:重視一線員工的培訓和基礎服務工作,積極吸納人才,謀劃人才布局,人員分流安置的思考六個方面開展各項人力資源的工作,也希望在20_年一如繼往的得到各區域的配合和支持。
人力資源部工作總結 篇24
轉眼間20xx年就要過去了,新的一年就要開始了。回顧逝去的20xx年,我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿,就說事業上我也是得意異常。過去的一年是我激動的一年,不過我并沒有感到非常的自滿,我覺得我還是有很多地方要改正。
20xx年,在聯社*委及理事會、主任室、監事會的堅強領導下,緊緊圍繞農村信用社改革和發展的主題,緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質,不斷強化企業管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規范化、程序化、制度化。
隨著農村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現有的相關管理規章的滯后性已顯現出來,對此,我們根據省聯社的工作要求,聯系農村信用社法人治理結構的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監部門意見的基礎上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重,不斷增強農村信用社核心競爭力。
提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。
一是舉本科函授班,分別與南京農業大學、上海理工大學建立辦學關系,組織集中“專升本”復習,重點提高轄內管理人員和業務骨干的文化素質,提升中堅力量的文化層次,參考人數達x人,目前已被錄取x人。
二是繼續抓好南京審計學院大專后續教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續課程的學習,目前已有x人通過了全部課程的考試,預計至20xx年元月,所有參加學習的x名同志可全部取得大專文憑。
三是緊密聯系農村信用社業務經營工作的實際,注重提高一線人員基礎性業務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關部門密切協作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業務”、“現金管理及出納業務”等一系列業務培訓班,為了提高培訓質量,先后兩次邀請南京審計學院專業教授來聯社講授,重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班起x期,參訓人數達x次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業技術考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員x人,新取得各級技術職稱x人。
三、堅持以創建文明行業為平臺,切實提高農村信用社服務質量和社會形象。
20xx年我社被評為x市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,著力提升農村信用社綜合服務水平。
1、抓細小環節,促整體質量的提高。
2、以提高全轄服務質量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規范從業人員的服務行為。
3、切實加強文明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創建活動。做到年初有計劃,創建有目標,過程有考核,將之融入各項業務工作之中。
5、采取多種形式,強化優質文明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質量的提高。
今年下半年以來,在聯社主要領導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉網點的環境衛生工作,對城區網點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網點和角落,同時對部分鄉鎮網點也進行攝像檢查,有效地促進了服務環境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴起,涉及人員xx人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗xx人,處罰xx人,并分別通報全轄,以警示大家。
我已經準備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力。現在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領導正確的領導,團結好周圍的同事,形成合力,共同工作。
人力資源部工作總結 篇25
20__年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規定為契機,完善合同用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王總經理的關注與引導下,部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了第三代的考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,并于20xx年3月份正式啟用,至今運行良好;颈U狭丝记诘目茖W、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規范招聘、培訓各程序環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司20xx年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
20xx年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4R執行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的后續培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應時代發展的新時期和諧勞動關系保證,提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關系到企業內員工工作氛圍、人際關系、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規范、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數據;3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關系及勞動合同管理
2.1規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執行元年,人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關系,保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規范了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發展計劃;
繼續落實改革后的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;
不斷做好員工關系事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關系。
回顧20xx,我們欣然坦然,展望20xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
人力資源部工作總結范文精選五
自上月十二號至今,我來xx人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索。可是,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了。
畢業之初能來到這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。
二搜尋并聯系緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。
三辦理員工報名、入職手續。
四更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
前期工作
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯系所需人才。
初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復試。
復試后階段。
1、在登記表上標注;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續,對需體檢者開查體介紹信。
培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,并招經理簽字。
入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發放試用通知單。
登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點:
一相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三表達溝通能力需要提高。初來的幾天,經理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
另外,從外部環境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環境的融入卻是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結的個人及環境弊端,接下來我將采取如下調整應對思路:
首先,多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。
第二,保持下班后規律、上進的日常生活。堅持每天鍛煉,保證身體健康強壯,只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質;堅持不斷的學習,每天補充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經史自然能夠處事不驚,也自然對自己不用懷疑。
第三,多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經理,也有其他很多有經驗的領導、同事,我有問題可以隨時向他們請教。當然,我每天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習,抓住人就問。所謂三人行必有我師,我應當學會、學精這種能力,無論是領導還是同事,甚至路邊認識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四,拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子,推斷出內部的工作流程是不夠的,當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機會就過去瞧瞧,跟公司的領導同事交流交流。
四、幾點個人觀點
經理說,剛來到一個環境中我們要先學習,等把這里傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。我來到三星人力資源部的一個月,學到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學理論知識相較,確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經理指教。
一部門人員的角色。剛來面試的時候,經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心,是為公司培養鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年后調任其他崗位,然后再從內外部選拔、培養。這樣一來,我們部門就成了一個中轉站,永遠形不成一個有實力的穩定的團隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制,從而使提升不單單是外調,當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
二對待高學歷求職者。首先是在面試方面,對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計,不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應看起來太過隨意,以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業的大學生的心理都比較敏感,一時可能接受不了理想與現實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面,大學畢業生對待勞動合同的態度十分謹慎因而過于死板,因為學校在就業指導中都有強調關于勞動合同簽訂的問題,前段時間就有一個應聘電廠的畢業生不敢簽合同走了,所以在勞動合同方面還要進行一些思考。
以上是我一個月來的工作總結,以及一些想法,很多不成熟的地方希望經理批評指導?傮w來說,這個月是以學習和適應為主,真正的工作,或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。
人力資源部工作總結 篇26
一、加強組織人員結構優化創新,為推進企業的改革發展奠定基礎
組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化,讓想干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有位置。
調整優化結構,體現精簡、高效的特征。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作。減少不必要設置的機構,合并職能相近的機構,撤銷臨時機構,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,形成能者上、庸者下、平者讓機制,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高勞動生產效率。嚴格控制人車比,妥善推進人員結構優化工作;深入研究生產作業方式,合并重疊崗位,減少用人環節;加強員工派遣管理工作,暢通富余人員分流渠道;規范員工調配管理,嚴格勞動考勤制度,確保正常營運生產;繼續加大不在崗員工清理力度,減少冗員降低人工成本。
二、加強薪酬制度改革創新,讓全體員工享受企業改革發展的成果
研究探索建立與現代企業制度相適應,與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,通過“保護核心崗、穩定普通崗、清理不在崗”的分配政策,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。
堅持與企業目標管理相協調的原則,堅持給予員工的激勵的原則,堅持與企業的組織人員結構相一致的原則,以有利于培育和增強企業的核心競爭力,有利于強化企業的核心價值觀,有利于吸引和留住企業的核心、關鍵人才為根本,努力開展薪酬設計工作,探索績效考核的新辦法。重點改革一線駕駛員、技術型工人和關鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機制。在薪酬制度設計中,要以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力。2__年,要進一步建立健全員工工資增長與企業效益同步增長的激勵約束機制,
三、加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力
在企業內部樹立新型的人才觀,著力于對外吸引,對內挖掘,逐步探索開展員工職業生涯規劃設計,積極構建人才引進、培養、使用、開發機制的新格局。
樹立新型人才觀,營造良好氛圍。在企業內部樹立凡具有一技之長,在同一行業中用低于社會必要資源消耗為社會提供產品服務的人就是人才,不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念。抓好生產一線人才的培養使用,推動企業低成本、高效益運營。積極推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的評聘制度,引導員工向技術型方向發展,樹立節約意識,鼓勵創新,高效率、高效益生產。抓好企業經營管理人才引進培養使用,促進企業不斷的開拓發展。繼續抓好高校畢業生的引進、教育、培養、使用工作;引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。開展員工職業生涯規劃,促使員工個人發展目標與企業目標協調統一。要逐步探索開展員工職業發展設計工作,完善職務晉升通道,努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,使優秀人才安心于工作,限度發揮個人價值,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作,建立長遠的人才梯隊。根據企業的發展規劃,開展人才盤點工作,建立人才庫,制定人才戰略規劃,重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
四、加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業
教育培訓工作更加緊密貼近營運生產需求,建立完善激勵機制,通過培訓不斷提高員工綜合素質,提高員工從事工作和崗位的靈活性,讓人力資源得到充分利用。
根據企業的實際情況,加大全員培訓力度,重點在培訓效果上要有明顯突破,做到培訓工作緊握市場脈搏,緊貼生產需求。要以培訓要服務于現實的人力資源,增加人力資源的技能存量為原則,結合企業營運生產實際和員工素質現狀,認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。要從職位分析開始,根據各崗位的不同要求和員工的差距進行業務和技能的培訓,同時針對企業進步和知識發展,采取多種培訓方式對員工進行技能的完善和更新。要將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來,從機制入手,使之與考核、崗位能力評定、晉升、薪酬掛起鉤來,形成激勵和壓力。通過培訓,使員工獲得、改進有利于完成工作任務的知識、技能、觀點、動機、態度和行為,以提高員工的工作績效和個人素質。切實抓好一線生產人員、企業經營管理人才、專業技術人員的培訓。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
人力資源部工作總結 篇27
從學期初通過了2次面試進入hr的彼此都是陌生人到現在能與大家其樂融融地工作在一起,期間的時間并不算太長,但在這里我們都在奔跑,放逐自己的夢想,鍛煉自己,成長與歡笑,這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。
一. 社聯活動
進入hr的第一項任務是把活動申請表貼到各宿舍樓公示,緊接著的活動是10.1后出一個表演節目,社聯每個部門的全體新干事都需要參與其中。這是一個讓新干事盡快進入社聯這個溫暖的大家庭的機會,同時也是一個讓新干事們認識彼此并結交友誼的平臺。最終通過討論,部門敲定了節目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練,其中有著許多的意見及抱怨,也在過程中漸漸磨合,但這些都不重要,重要的是小hrs對這個表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動。這次表演雖然也有不足,但重要的是我們漸漸熟悉彼此。
二. hr系列培訓活動
hr系列培訓活動是進入hr之后接到的大型活動,主力軍是主管們。該活動的前期任務是聯系各負責的社團會長,通知出席表培訓講座,后期任務是做好現場工作。在與各會長溝通過程中,發現各會長的性格特點,為以后的工作墊下了基礎,這項任務也提高了個人的溝通能力。后期任務主要是聽從主管的安排,做好現場工作。當然,其中也出現了許多無法預計的細節問題,但這也讓我學習到了師兄師姐們處理問題時臨危不懼的品質。或許hr的事情比較瑣碎,但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質,這一點 也在以后的工作中漸漸體會到了。
三. 內部培訓活動
該活動主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯的有關歷史及在以后的工作中所需要謹慎的事情,在該活動中有一句話我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯的工作當成一份事業來做,你會收獲得更多!
四. “鷹翔計劃”系列活動
該系列活動初定是通過開展講座及戶外活動來進行的,但后來由于各種原因,最終只進行講座。該次活動由于后續狀況比較多導致后期任務的執行出現了不少問題,也在一定程度上對于與社團會長的溝通問題上產生了一些不必要的負面情緒,但看著師兄師姐們的淡定與樂觀,自己也淡然了不少。不過由于那時個人的學業問題,自己對于這件事所關注的時間很少,自己也覺得很對不起大家,畢竟我們是一個整體。
五. 各社團換屆監督及會長大會
本次活動是本學年hr的最后一次任務,臨近收官,大家對本次活動多了一份期待,少了一份毛躁,而本次活動也算是本學年中干事們付出的精力較多的一次。監督社團換屆的前期任務是聯系并把紙質內容交給各社團會長,告知他們其中的注意事項,后期任務是到現場監督各社團換屆。當然每次活動都有不少的問題,這次也不例外,一切都在跌跌撞撞中進行,而我們也在其中學會責任二字。會長大會是在期末沖刺階段期間舉行的,這或多或少給學習產生了一定的影響,但青春就是本錢,通過調整,把最后這一項任務順利地做好了。
如今寫總結,所有事情歷歷在目,很感謝hr選擇了我,讓我融入這個溫暖的家,讓我體會到什么是“累并快樂著”,也讓我明白了什么是“負責任”。雖然這條路并不總是筆直的,雖然自己在這一學期并未向其他優秀的伙伴那樣發光發熱,但能認識到你們就足夠了,而我也會在明年繼續努力的。
人力資源部工作總結 篇28
自上月十二號至今,我來三星人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索?墒,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了……
畢業之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯系緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。
……
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯系所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續,對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,并招經理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天,經理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
另外,從外部環境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環境的融入卻是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結的個人及環境弊端,接下來我將采取如下調整應對思路:
首先,多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。
第二,保持下班后規律、上進的日常生活。堅持每天鍛煉,保證身體健康強壯,只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質;堅持不斷的學習,每天補充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經史自然能夠處事不驚,也自然對自己不用懷疑。
第三,多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經理,也有其他很多有經驗的領導、同事,我有問題可以隨時向他們請教。當然,我每天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習,抓住人就問。所謂三人行必有我師,我應當學會、學精這種能力,無論是領導還是同事,甚至路邊認識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四,拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子,推斷出內部的工作流程是不夠的,當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機會就過去瞧瞧,跟公司的領導同事交流交流。
四、幾點個人觀點
經理說,剛來到一個環境中我們要先學習,等把這里傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。我來到三星人力資源部的一個月,學到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學理論知識相較,確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經理指教。
一、部門人員的角色。剛來面試的時候,經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心,是為公司培養鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年后調任其他崗位,然后再從內外部選拔、培養。這樣一來,我們部門就成了一個中轉站,永遠形不成一個有實力的穩定的團隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制,從而使提升不單單是外調,當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面,對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計,不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應看起來太過隨意,以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業的大學生的心理都比較敏感,一時可能接受不了理想與現實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面,大學畢業生對待勞動合同的態度十分謹慎因而過于死板,因為學校在就業指導中都有強調關于勞動合同簽訂的問題,前段時間就有一個應聘電廠的畢業生不敢簽合同走了,所以在勞動合同方面還要進行一些思考。
以上是我一個月來的工作總結,以及一些想法,很多不成熟的地方希望經理批評指導。總體來說,這個月是以學習和適應為主,真正的工作,或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。
人力資源部工作總結 篇29
人力資源部1月第二周工作總結及下周計劃
一、招聘工作匯報
招聘情況匯總
第一周我部門共計招聘初試人員2人,實際到崗0人。
二、員工培訓
組織公司銷售人員的培訓——《卓越銷售的七個秘訣》1次。
三、制定部分人員負責人責任目標
四、考勤核算
本周完成專業人員考勤核算。
下周工作計劃:
1、招聘工作繼續
2、協助各部門的負責人制定下屬人員責任目標及工資的'調整
3、專業人員工資核算及發放。
4、整理并收集專業人員辦理公積金的資料
人力資源部工作總結 篇30
進社聯已經有2年多了,可能這是最后一篇工作總結了,估計也是最長的一篇工作總結,下面的工作總結將從幾部分展開。
一、工作總結
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解,我就對每項活動進行一個很簡短的描述。
本年度的工作
1、新老交接大會
每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式,但不像會長大會那樣官方,是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動;顒诱w氛圍很不錯,大家最后都玩的很開心,F場布置很出彩。
不足:
。1)時間控制不到位:由于之前對時間的把握不充分,導致新部長向老部長送禮物環節的時間過長,對后面的環節產生了一定影響,以后要注意對時間的把握。
。2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個環節,使送禮物時間過長有些無聊,下一屆應該針對送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
2、十校研討會
十校研討會是為了解決社聯以及社團的一些問題和研究社聯社團發展,而集合大學城十所高校的社聯代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。
優點:
。1)會議提出了一些有建設性的意見,值得思考(詳見下面的十校發展論壇)。
(2)會議中后段討論氣氛非常熱烈。
(3)會后整理會議記錄,保留會議精華內容。
缺點:
。1)場地的問題糾結了很久,險些找不到場地,以后場地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準備。
(2)在會議開始時氣氛過于沉悶。事先應想好對策,找到調動氣氛的方法。
。3)會議開始前才發現文件打印錯誤,以后要更加細心謹慎,對于時間等容易出錯的地方要多次核對。
3、加分
對社聯及社團人員進行工作加分。
加分是每學期剛一到的第一天就要開始,時間非常緊迫,如果這項工作能在假期就開始著手準備會使時間寬裕一些,或者在上一學期評優過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
4、招新
這個就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結。由于招新的總結比較多,優點就不說了。
缺點:
(1)物資預計不夠:此次物資預計過少,在派發時出現嚴重不足現象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
。2)有丟東西的現象,應看管好攤位,避免此類事情再次發生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負責看管。
。3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯堂。
。4)掃樓樓條等文本類東西印錯,大家在做這類工作時一定要仔細認真,不能在如此緊急的情況下出現這類錯誤,要事先檢查好,不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。
。5)掃樓還是出現了不聽安排的現象,雖然這種情況常有發生,但我們還是要繼續努力做好事先跟各部門的溝通工作。
。6)掃樓有時是三大組織各自安排,有的是寫上安排,如果是自己掃自己的,那么我們要事先分好組,事實告訴我們到了現場才分根本來不及~~~
(7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
。8)面試物資準備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。
。9)雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實,雖然這次秋招有了一個好的開使,但顯然還是培訓的不夠,以后在這方面我們要多加強一下,多查一些資料,學習一下。
5、HR系列培訓
HR系列培訓是針對社團朋友們的培訓,讓他們了解社聯的一些工作制度同時也學習一些公關禮儀及技術。
(1)現在的HR系列培訓范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團代表都是應付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下功夫,要吸引聽眾興趣。
。2)公關禮儀培訓和新聞視頻技術的培訓可以考慮請一些專業人士來講解,增加講座的專業性。
(3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當聽眾,學習一下不同的知識。
6、社團換屆
這個就是人力比較常規的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個問題確實不好解決,還是要繼續探索解決辦法。
再有就是統一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統一換屆的道路比較好,時間久了各社團就會習慣這種統一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評優等很多其他問題,統一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會引發很多的問題。
其他工作
1、十校發展論壇
(1)論壇的形式不夠創新,會場氣氛過于沉悶。要多想一些調動大家積極性的方法。
。2)之前的十校研討會提出了把十校論壇做成活動月,如果做成活動月所要耗費的時間成本和金錢成本都過大,而活動資金是有限的,所以,這一建議有些夸大顯得有些不切實際,但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實我們可以擴大論壇的影響力不一定只局限在一個下午,也不用只局限于一個類似于講座的形式。
2、鷹翔計劃
今年的鷹翔計劃是第一年從北校引進,就兵敗滑鐵盧。
原本的鷹翔計劃應該是一次帶領社團朋友和社聯的同胞到戶外來一場由專業策劃公司策劃的素拓,只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場講座而已。
如果以后有可能希望繼續發展下去。
3、一些不算工作的工作
部門博客,公共郵箱的打理,要規范一些,現在的問題是郵箱郵件太亂。博客日志分類不夠清楚,從這次的工作總結開始,每次的總結就分為部長,主管,干事三篇上傳,并注明時間段。
未完成的心愿,期待后續
這個心愿就是部門的專業化道路,這也是幾年來咱們部門一直以來的'努力方向。我們一直希望,人力資源部能夠越來越貼近這個名稱,真正做人力資源應該做的事情?梢詮囊韵聨讉方面的去實踐。接下來就要靠下一屆去完成了。
1、專業培訓
培訓是人力資源很重要的一項職能,人力的HR系列培訓只是針對社團的。一直計劃著想對社聯的內部做一些專業的培訓,希望能邀請有名公司的人來做講師。這學期確實舉辦了兩場講座時比較專業的,但是并沒有達到想要的效果。希望以后能把這項工作做的更加完善,做到真正有用的培訓。
2、專業化常規工作(應該發展起來的常規工作)
。1)面試指導
面試也是人力資源部很重要的一項工作這一,但是作為學生組織受條件的限制,每個部門的面試都是單獨完成的,那么我們則可以從協助的角度著手。應該把面試資料的搜集,面試技巧的整理放在平時,然后在招新前一段時間對各部門進行專業的面試
。2)激勵方法
這方面我們還沒有涉及,但是提高成員工作效率的激勵方法也是我們要探索的部分。
(3)績效評估
現在的績效評估還很不專業,只是簡單的互評而已。由于學生組織并沒有薪金制度所以真正的績效評估實行起來是有一定難度的,另外要條條框框來評估也會使組織的溫暖少了一些,所以做出一套堅固制度化與人性化兩方面的績效評估方案,就是未來我們要探索的。
二、社聯和我
回顧在社聯在人力的2年多,我真的收獲了很多,也從不同的角度看待了一個組織的運作,可以說,作為干事的我們只是默默的低頭工作,師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了;做了主管的我則開始有了一定的責任感,開始主觀能動的去看待一項活動;而成為了部長才真正體會到什么叫做責任,如果說從前我們是覺得我是屬于人力的,我在這里有家的感覺,那么成為部長之后則感覺是人力是我們的,我們要時刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺,如何讓這個家越來越溫暖。
因為有了社聯我的大學才變的有意義,如果假象一下我的大學沒有社聯沒有人力,那真是無法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無聊。
來到社聯,最大的收獲就是收獲了這一大群朋友,08的師兄師姐,09的親愛的你們,和10,1這群可愛的師弟師妹。
現在也到了我快離任的時候了,但是我記得有人說過,在這里只有離任沒有離開。我愛人力,我愛社聯。
三、寫給小朋友們
這里又要提到那句老老老部長說的話了“把社聯的工作當做一份事業來做,你將會收獲很多。”,事到如今才真正體會到這句話所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯的工作當做一份事業來做,把人力的工作當做一份事業來做。希望你們能在人力這個溫暖的大家庭找到你們想要的,更希望你們能愛這個家。小盆友們,加油!