人力資源年終個人工作總結范本(精選35篇)
人力資源年終個人工作總結范本 篇1
回顧20xx年,在公司領導的關心指導下,順利地完成了各項工作任務。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續辦理,勞動關系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務性工作。
一、20xx年度工作總結:
。ㄒ唬┤肆Y源規劃與管理
根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
。ǘ┤肆Y源基本情況
截止20xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。
。ㄈ┱衅概c錄用工作
1、20xx年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。網絡招聘渠道有:智聯招聘網站、一覽石油英才網。
2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經執行總廠批準后開展招聘工作。
3、20xx年公司總部新員工25人(包括合資公司及外派財務經理),通過網絡招聘到職員工13人(見下表)。
(略)
。ㄋ模┡嘤柟芾
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。
20xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。
(五)績效管理
為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發各部門、各項目公司執行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行。
。┬匠旮@
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:
1、準確、及時的擬制每月工資表;
2、每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;
(七)勞動關系
1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:
。ㄒ唬┰谛聠T工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,后續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。
(四)開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
三、20xx年工作目標:
。ㄒ唬┩晟聘鲘徫豢己丝冃е笜,建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
。ㄈ┘訌妴T工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。
。ㄋ模┐_保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
。ㄎ澹┐_保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。
在新的一年里,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源年終個人工作總結范本 篇2
公司在經歷了XX年組織機構大變革、人員配置大調整之后,穩步跨入嶄新的XX年,剛剛結束XX年中,在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源各項工作得以有序開展,現將主要工作總結如下:
一、人員配置及勞動關系管理方面
公司人員進入相對穩定時期,一季度未新招聘人員,通過考核正常轉正人員XX人,續簽勞動合同份;自愿離職XX人,協商解除勞動合同關系XX人,協助XX公司辦理協商解除合同XX人。
按總部及公司指導意見,經多方調研及討論,擬定合理有效的XX公司員工安置及工資方案,全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,順利接收劃轉人員XX人,配置后,包含副總監XX人,主管XX人。
二、績效考核方面
深研總部目標責任書要求,針對各管理板塊的業務工作內容,分別制定營銷中心、運營中心、營業部的考核辦法,簽訂目標責任書,使得考核有據可依,加強管理和考核的同時,也提高部門工作積極性。
協助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法,正在進一步討論、測算數據中。
三、檔案管理方面
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作,通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項,確保人事檔案工作管理的規范化。
按總部和組織部新的要求,對公司總經理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作,在整理基礎資料的基礎上,送專業機構專審,工作量較為繁雜,還需要查找補充大量的材料,仍然在進行中,按計劃XX月XX日將全部完成。
四、五險一金方面
。1)辦理職工退休XX人,辦理失業保險申報XX人,辦理異地醫療費用報銷XX人,辦理生育保險報銷XX人,為XX名職工申請辦理特病證。
(2)完成轉業軍人參戰身份認定XX人。
。3)完成XX年度全司員工社會保險和公積金基數申報工作。
。4)辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉移,與招待所退休員工協商解決了大額醫療繳費的問題,并簽訂協議。
。5)辦理核實遺屬生存調查份。
。6)辦理公積金提取批,為XX名職工提取了公積金,完成招待所公積金賬戶注銷工作。
五、其他方面
。1)有效開展對外協調溝通工作,繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關系。
。2)按時按質完成各類報表:人才信息統計表、勞動關系統計表、工資總額執行情況報表等。
人力資源年終個人工作總結范本 篇3
一、目標概述
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的
塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。xx年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
二、具體實施方案
1、建立內部溝通機制。
、偃肆Y源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于x人次,并對每次晤談進行文記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
②設立總經理信箱。人力資源部在x月x日前在公司辦公室設立總經理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議?偨浝砻恐荛_箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。
、劢⒚裰髟u議機制。人力資源部計劃在xx年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。人力資源部在20xx年元月xx日前完成對使用工作聯系單的規范。
、芷渌麥贤C制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。
2、企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。xx年,人力資源部在繼續編輯好的基礎上,全力塑造xx公司獨具特色的企業文化。
、僦朴喪謨,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進手冊,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
、诩訌妼炐銌T工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
、蹖λ行逻M員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛,讓每一個非xx人都向往。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在xx辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部xx年重點抓好以下幾個方面:
、倏记诠芾。不論是誰,只要違反公司考勤規定,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,從擔任領導的職員抓起。
②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打游戲、串崗等突出現象重點整治。
、坜k公室的x理。目前公司辦公室的x作比較薄弱,xx人力資源部將把每個職員的x作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。
、軐ぷ鞣闹b、禮節禮貌的規范,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。
⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規范管理。
三、實施目標注意事項
1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。
2、企業文化塑造不只是文工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同值觀,統一全體xx人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。
四、目標責任人
第一責任人:人力資源部經理。
協同責任人:人力資源部所有職員。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;
2、企業文化塑造與宣貫是全體xx人共同努力的結果。需要公司領導提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。工作職責劃分還需要公司總經理裁定。
人力資源年終個人工作總結范本 篇4
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊20xx年人力資源年終工作總結20xx年人力資源年終工作總結。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的`需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強通驛精心組織,認(優秀黨員工作總結)真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39 人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
人力資源年終個人工作總結范本 篇5
一年的工作結束,我是充實的,過去了的時間只能留下回味,我需要有一個好的新田去對待,做一名人力資源以來,我很多時候都是在給自己很多學習的機會,積極的主動地去學習,這是我最直接的一個工作狀態,20xx年我非常珍惜,想想在自己這段工作經歷我就無比的激動,我知道只有把這些都完善好了才是真正的做好了,個人的一些修養非常關鍵,我有著一個端正分工作態度,人力資源是一個關鍵的崗位,我能顧在這里做好自己的事情非常都簡單,我覺得,做好一件事情很多時候需要不斷的去積累,不斷的去實現的它的價值。
一、公司招聘工作
一年來不短的為公司注入新鮮血液這是我的職責所在,我非常清楚自己現在的動力是什么,那就是做好這些相關的工作,積累到一定的程度這些就能夠做好了,在招聘上面我從來不敢馬虎,我非常清楚公司需要什么樣的人才,我也清楚在工作當中我們需要做到哪些,這些都是需要花時間去了解的,因為工作就是工作每一件事情都是完善到位,特別是在招聘上面,不能濫竽充數,這是最不能容忍的,我時刻都清楚這給會給公司帶來多大的影響,只有保證員工的質量,公司才能夠放心才能夠創造更多的價值,這一年來的工作當中我一直都在完善自己,很多時候不是我在疏忽工作,我覺得這些都是我應該做好的,甚至我只有把這些都完善好了,才能說自己是一名人力資源。
二、落實相關培訓
新人到來一定是要對其做一些必要培訓,以保證能夠迅速的讓新人了解工作,適應工作,一年來公司的培訓內容都是經過嚴格的把控,在培訓方面我從來不敢掉以輕心,一旦疏忽了就是對員工的不負責,就是在辜負公司對我的信任,只有把這些都做好了,才能說的上及格,培訓的內容我都是督促到位的,每一個人都必須要認清原則,公司的,每一項制度都是不容違反的,為公司接受優質,有能力的人才,我以這些為榮,我感激公司給我這個機會,其實在培訓當中我也是在學習,一直沒有停止過,我想一定要讓自己把這些事情做好才是,只有在不斷的積累當中提高自己,接受一些好的東西,不管是什么都去嘗試一些這些肯定是沒錯的。
三、工作不足之處
過去的一段時間我總是在檢討自己,這也是奇怪,怎么說來我也是在這個職位上面有著很多經驗,但是我覺得有時候做的又不夠好,主要就是在面對事情多的事情,面試的人一多我很多時候就不是很順利,不能夠讓自己處在一個非常泰然的狀態下,出一些小問題也有,所以我會把這些都慢慢糾正的。
時間過得真快,一年又到底了,在這一年中我們人力資源部門在總監的帶領下,給我們公司帶來了活力提供新鮮血液,更是完成了公司安排的任務。一年過得充實滿足,現在我將我這一年的工作做個總結。
一、甄選人才
我們人力資源最主要的任務就是為公司各個部門提供新鮮的血液,一個公司想要發展壯大,卻不料新鮮血液的涌入,只有優秀的新鮮血液才能夠該公司提供做夠的動力,讓公司其他不能爆發出足夠強大的實力,我們子啊甄選人才的時候非常慎重,我們設定了三關,第一關是電話面試,考察人才的應對能力,第二關是面試既要看人才的氣度,也要看他臨場發揮的能力,第三關是部門測試,需要部門的經理主管來親自檢驗,看是否是符合要求的人才如果符合要求我們才會收錄,不會隨意收錄人才,因為這關系到公司的發展不得不慎重,在收錄人才的時候最主要的還是要考驗員工的忠誠性,如果員工沒有忠誠可言這只會讓我們公司白白培養,更本就不能夠為自己利用也沒有用,公司的資源必須要能夠為公司帶來價值,所以在選擇人才的時候需要慎重,做好個方面的考慮才能夠讓我們工作做好,選擇優秀的人才能夠給公司創造價值,能夠做出成績,這次才是我們所要的。
二、做好培訓
在優秀的人也需要一個適應過程,因為一份工作需要一個磨合期,在這期間我們要做的就是讓這個時間大大縮短,因此需要給他們做培訓,讓他們能夠在最短的時間就能夠做好工作,熟悉工作,同時對于公司內部的人員也需要提升能力,對于各種能力我們都需要提升實力,員工的實力提升上來,他們才能夠發揮出更加強大的力量,員工強了工作能力才能強工作效率才能高,才能夠完成工作任務,我們要的不是基礎員工,要的是有能力的員工,在外面招人,很簡單,但是不夠忠誠,只有自己公司的人才是我們需要的人,因此我們需要做的就是把我們公司內部的人的能力提升上來讓他們能夠獨當一面,能夠給公司帶來價值。
三、提升自己能力
當然想要做好人事工作我們自身的能力也要提升,我經常會去請教我的上級,去學習其他同事的工作技巧,從不會因為自己能力不足,就踟躕不前,我一定會努力的做好自己的工作把自己的能力提升起來,讓自己能夠勝任工作做好工作給公司帶來價值。
四、做好部門日常工作
作為人力資源我們要做的工作還有很多,要管理公司內咳嗽鋇某鑾冢ぷ髑榭觶低ǜ鞲霾棵爬轄植棵判枰⒈徊棵盤峁煌娜瞬牛齪霉靼才藕圖蘋焉霞讀斕冀淮娜撾竇笆蓖瓿桑壓ぷ鞣旁諦納稀
工作最是鍛煉人,我在工作中服從安排做好自己,通過學習通過努力我相信在明面我們能夠取得更好的成績。
人力資源年終個人工作總結范本 篇6
20__年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20__年工作總結尤為重要,也為自我工作做一個全面分析及熟悉,較好的促進個人20__年工作的順利開展。
20__年是自我在人力資源奠定專業基礎的一年,自我20__年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬治理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的職責心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:
招聘工作:用心以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20__年2—12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備職員數目,20__年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革帶給依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,職員活動性大,導致很多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源本錢上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘口試建立了明晰化標準及流程上規范:20__年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再口試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不貼合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次口試再上崗,減少招聘的風險,確保職員穩定,下降離職率。用心的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。20__年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,用心的拓展渠道開發與建設。
A)針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,并取得網聘第一手信息。并及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、本日資訊、博思人才周刊、學聘報等不一樣類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安產業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安產業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到適宜大學生20—30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。
(3)用心參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘口試經驗。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控潛力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)用心與3—5家職業先容中心合作,為公司推薦職員,確;鶎勇殕T個性是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會職員水平有必須差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人題目:3—4月份基礎工人很難招聘;8—10月份業務職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱職員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目,是牽扯到很多題目的終極結果。
(6)勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點。
(7)二、培訓工作
20__年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點進步公司職員整體職業化素質及職業情操,把握現代治理知識與潛力,為工作開展注入活力。20__年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20__年培訓60余次。20__年培訓方面主要開展以下工作:
(1)繼續持續與高新企業大學合作關系,做好中層、業務職員、財務職員及部分生產治理職員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時通知汽貿及大統公司職員參訓,確保培訓效果及安排
(2)用心組織新員工入職培訓2次,較大大進步新入職職員對公司文化規章制度了解,融入公司群眾及團隊生活。
(3)中干治理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質治理視頻學習、姜嵐昕治理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業潛力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》治理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓。
(4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮節知識》《職業化塑造》《忠誠與職責》專題講座,激發員工把握新知識、新思想,公道應用知識及針對性培訓,起到必須效果。
(5)對外合作方面:用心調研了3家對外戶外團隊拓展公司,20__年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協遠程教育等,用心探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得必須效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓治理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的題目:
1、對于培訓治理及組織放松。相關治理制度并下發執行慢,培訓治理潛力需加強,對各單位及各部分培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不公道,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未構成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。
3、經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資治理、社保治理方面:
20__年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司職員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。目前存在題目:1。核算不及時,有時不能保證發放時間。這個題目較多,在流程上規范,及時規范各部分上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等2。薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經構成很多現實題目,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用3。規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4。大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及本錢估算,確保用工本錢公道化、規范科學化。
社保治理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利透過,11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步把握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操縱流程及規范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工帶給保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生養保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,用心與社會保險治理基金職員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
題目:
1、20__新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業是個挑戰。用心學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節約資金將是一個難點。
2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
四)個人成長方面:
個人20__年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的治理。在人事部職員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自我很多工作不足及成長的機會。
1、20__年招聘工作有點難,都想去放下,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自我取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果
2、利用機會較大的進步自我知識專業潛力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20__年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮節、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自我建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3、人力資源部分接觸的人不較多,自我在20__年較大改善自我說話方式及溝通潛力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽商合作取得必須進步。
4、加入西安人力資源俱樂部,及很多專業咨詢網站、QQ群增加了自我的眼界,擴充了自我的HR知識,結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優秀理念搭建很多平臺。
五)對于公司的人力資源推薦:
1、中國企業已經進入戰略人力資源治理階段,最大挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度,企業高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略治理潛力不足,如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵
2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部分有必要給予資金或職員投入,這將是對于企業未來的投資。
3、規范公司治理行為及職員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、治理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
20__年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷進步自我工作潛力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好治理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。
人力資源年終個人工作總結范本 篇7
辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著,F對20xx年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業員),共有15戶商戶要求代聘營業員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,05年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;
3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在06年將做出改進。
五、其他工作
1)在ERP系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內部日常勞動爭議的處理。
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃:
一、制度建設方面力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1)因要配合績效管理的開展,擬在06年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓?偨Y05年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4)可在06年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經營目標掛鉤,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據各部門實際情況一一簽訂。
考核期結束后,由財務提供數據,人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的`發揮自身的優勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!二、雖然,我部在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了現場招聘會、報紙等形式的招聘,但效果不理想,有段時間因和員工溝通不到位,
使一些較好的員工流失,給有的部門工作開展帶來了一定的難度。
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俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在08年度,雖然我店開展了幾次培訓工作,但因本人的業務能力欠缺,專業知識缺乏,使培訓不能經常進行,
基本都是有行政助理和何總親自進行。
(三)員工的考評工作不到位
本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進行歷史的、周
密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、衛生間、工箱等方面,在人員較少,酒店提供良好福利,但在處理事情時,不能及早發現問題的存在,但仍存在較大差距,比如:員工生日酒店為獎勵員工提供禮物,也但有時沒有好好的記住,導致沒有及時送上禮物;員工宿舍管理上力度不夠,導致有的已經離職的員工沒有及時離開,至今未能徹底解決;食堂飯菜不能及時提供,且員工浪費較為嚴重,在冬天,酒店客房、餐飲部員工經常不能吃上熱的飯菜,甚至有時吃不上飯,雖然保安部配合廚房燒熱水但效果不理想;平時和員工溝通不到位,導致有的員工產生誤會,處理有的事情的時候以為在針對某部門或某人。
。ㄎ澹I務能力欠缺
業務能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無私奉獻的創業精神、開拓進取的創新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識面較窄,導致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現了較為低級的工作失誤,如員工思想工作調整不力造成今年人才流人較嚴重,如個人親合力不夠,造成管理
班子不團結等。
針對上述這些問題,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使酒店各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我決心再接再厲,迎接新的挑戰。xx年人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善酒店制度,實現管理規范化,09年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發了員工的潛能。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在09年每個季度對全體員工進行相關規章制度的學習,沒半年進行一次禮節禮儀培訓。另各部門的相關技能實操培訓也必須沒半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
三、協助部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。09年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高
興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。
人力資源年終個人工作總結范本 篇8
一、XX年度工作總結:
(一) 人力資源規劃與管理
根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行XX年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二) 招聘與錄用工作
1. XX年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。2. 嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經執行總廠批準后開展招聘工作。
(三) 培訓管理
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的XX年培訓計劃。
XX年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。
(四) 薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:
1. 準確、及時的擬制每月工資表;
2. 每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;
3. 每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;
(五) 勞動關系
1. 認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;
2. 做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;
3. 做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。
二、在XX年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,后續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。
(四)開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
三、XX年工作目標:
(一) 完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,績效改進機制。
(二) 對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三) 加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。
(四) 確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
(五) 確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六) 加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。
在新的一年里,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源年終個人工作總結范本 篇9
公司的人力資源部門到現在已經發展了有x年多了,而我來公司的人力資源部也已經一年了。很榮幸能見證人力資源部的成長。作為一名人力資源部門的員工,在過去的一年里,我在人力資源部門領導的帶領下和我們部門同事的共同合作下,對于去年一年所完成的工作都收到了總公司的褒獎。雖然我知道這其中仍然還算不上完美,但是在一年的盡頭我希望把去年的工作做到細致的總結。現將我的20xx年工作報告如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為xx部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工言過其實,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
1、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約x人左右人接受了公司不同程度的處罰,均認識到了自身的錯誤。
2、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有xx部人員才享有的福利,在本部也得以實現;每月協助xx部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
3、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
4、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重點應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。下一年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人力資源年終個人工作總結范本 篇10
時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了18年,雖它已成為史冊的一頁,回首18,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。
18年1月1日我被迫從a公司調至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,我幾乎是在郁悶中渡過每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。后經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰,那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天,陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態度,必須發號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關鍵在于自我價值的體現,曾經生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對18年人力資源部的工作進行一次年終大盤點:
一、18年度我的工作進展情況:
1、18年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、18年2月,完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間,總應聘人數為70多人,效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;
3、18年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等;
4、18年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定;
5、18年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評,其次排位及績效浮動正式啟動,兩店執行情況的督導;
6、18年8-9月,除日常事務處理外,無特別事宜開展;
8、18年11-12月,完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。
二、部門人員的工作進展情況:
1、a某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達,月末考勤匯總及日常事務處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬于中規中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協助店長監督現場衛生等日常事務處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養之才,但穩定性不強,因其師專畢業,有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員,領悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。
三、18年度人員流失情況:
1、18年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內)
2、從人員流失量來分析,屬于不正,F象,此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、18年度人員補充情況:
合計補充人員:301人
1 一店非保健部補充人員:74人
2 二店非保健部補充人員:81人
3 兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調保健部)
4 管理部補充人員:10人
五、18年度獎懲情況:
1、一店
罰款金額:8422元 (其中含6個小過、1個大過);
獎勵金額:34580元 (其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
2、二安店
罰款金額:5585元 (其中含1個小過、2個大過);
獎勵金額:22180元 (其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
3、管理部
罰款金額為:160元。無獎勵。
今后,我將進一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應公司發展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領好團隊,把人力資源工作做的更好。
人力資源年終個人工作總結范本 篇11
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長,F總結這一年來的工作:
一、規范辦理員工入、離職手續
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
二、勞動關系方面
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作
每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經理審核,最后發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,盡量避免錯誤。
五、文體活動方面
關于企業文化建設方面,協助部門舉辦了員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動;顒舆^后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。對于以上幾點,我是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。在一年的工作中,我也對公司有一定了解,以下是我提兩點個人建議:
。ㄒ唬┢髽I文化建設。企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。我們需要繼續為公司企業文化建設做努力。
1、希望能夠結合公司情況進行人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
2、塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。
3、激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性,應落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人。
(二)培訓。內訓,通過分層次有針對性的培訓,公司員工對質量體系文件有了了解,提高了員工的質量意識和能力,達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產經營管理中運用自如的要求。外訓,外出培訓可以開拓員工的視野,不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識,我們要提升員工的總體素質。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!
人力資源年終個人工作總結范本 篇12
時間總是流逝地毫無征兆,讓人措手不及,轉眼間即將過去,這一年主要擔任的工作有兩方面,一是人力資源管理工作,二是營銷策劃中心日常協調工作,一句話體會就是,量很多,果很少,具體總結如下:
一、人力資源管理工作
具體為招聘、面試、培訓、考核、制度完善與執行、員工活動策劃與實施及日常行為管理等工作,人力資源部年度總結。
1、人員結構:目前在職員工27人,去年同期為34人,同比下降21%,新進員工3人,離職員工4人,離職率14%,去年同期為23%,目前3年以上的員工52%,2年以下的除3位試用期員工外只有1人,男生占40%,女生占60%,平均年齡29歲。雖然人員結構縮減,但也是支年輕忠誠度較高的團隊。
2、招聘:以空缺補位為主,參加3場校園招聘,1場海創周招聘活動,日常通過網絡發布招聘崗位信息28個,其它招聘網站發布免費招聘信息若干,并每日對招聘網站的招聘信息進行更新,瀏覽符合招聘要求工作簡歷700余條,下載簡歷150余份,組織面試幾十次,基本滿足目前各業務部門業務正常開展。
3、培訓:組織員工培訓4次,新員工入職培訓3次,參加外部免費培訓2次。
4、績效考核持續化:月度考核與臨時抽查相結合,每月執行常規績效考核,根據工作總結與計劃由部門經理給予評分,并作為績效工資依據,電話記錄、網站信息抽查作為考核輔助參考。
5、制度執行與完善:在原有制度實施的基礎上,進一步完善了考勤制度,設置全勤獎制度;修訂媒體投稿獎勵制度;完善oa各項業務流程,組織員工不斷熟悉規范各項流程執行。
6、上一年策劃并組織員工活動5次,去年同期是2次,豐富的集體活動在某種程度上增進員工之間感情,提升團隊凝聚力,像包餃子、跳繩活動,形式傳統而簡單,成本也不高,非常受員工歡迎,拓展活動首次嘗試,讓員工在活動中學習,思維方式的改變,也是頗有收獲。
7、日常管理工作:人員穩定,雜中有細,熱情服務,作好保障。具體體現在(1)、部門人員業務熟練,服務態度有所改善提高,日常與酒店、票務、物業、印刷等商家建立良好聯系,幾次會議中在改票、印刷方面都給予有力的支持;(2)、5s監督管理,不定期進行抽查,引起員工重視,加強自我管理意識;(3)、電話、網站信息抽查統計工作,為部門管理工作提供一定的參考依據;(4)、辦公用品采購及管理工作,嚴格執行貨比三家,大額采購2人以上規定,同時作好入庫及發放登記工作;(5)每月工資表及時制作,員工入離職手續及時辦理,社保公積金及時申報、年檢,不定期員工談話、員工合同續簽等日常工作完成,工作總結《人力資源部年度總結》。
二、營銷策劃日常協調工作
1、每周組織召開部門工作交流會議;
2、組織關于大數據討論及框架搭建工作,目前框架雛形已完成;
3、協調關于產業聯盟組織工作,目前聯盟章程已完成;
4、參與哈爾濱會議邀約、主持工作;
5、組織各部門進行產品研討整合工作,目前產品價格體系及品種已調整完畢;
6、參與東北余糧考察1次,行業會議3次。
7、策劃組織實施視頻會議1次。
存在的不足:
1、人員經驗水平有所下降,目前在職員工平均年齡29歲,離職4人中,3人是工作經驗3年以上的,而新入職3人是沒有太多工作經驗的畢業生,在原有業務沒有調整刪減的基礎上,工作質量是有所影響的。
2、組織的培訓次數與去年同期相比下降,管理人員每周學習活動未堅持開展。
3、績效考核在考核指標、結果反饋方面員工提出了意見,此項工作需要進一步調整改善。
4、宣導公司發展目標,傳達領導精神,統一員工思想方面及制度執行、5s管理在細節執行過程中,存在不足。
5、行業產品知識略顯欠缺。
取得的收獲:
這一年非常感謝公司領導及同事給予我走出去的機會,無論通過考察還是參會,包括開會時主持或接待演講嘉賓,讓我更進一步接觸行業,認識客戶,由邊外人員混入到圈邊,讓我意識到行業是有前景的,客戶是有需求的,只是我作的不夠好。
下一步工作計劃:
1、增加培訓機會,加大培訓力度,聘請外部培訓機構系統性組織員工進行糧食基礎知識、營銷技巧等相關內容培訓。提高員工業務技能,促進銷售達成意向。管理人員針對自己業務領域及管理欠缺有針對性進行學習。
2、績效考核指標調整,非業務部門根據工作職責重新調整考核表,指標明確,考核反饋要求部門經理每月及時反饋,若未反饋導致員工不滿意,部門經理負連帶責任。
3、制度常態化,細節執行隨時提醒,組織員工對公司現有制度重新溫故,對于執行不到位的條款進行統一宣講強調。
4、組織全員學習業務知識 ,行情、政策進行全員傳達,信息及時共享。激發全員銷售意識,有機會有能力進行銷售的員工給予獎勵。
5、及時了解員工工作狀態及想法,安排與領導進行面對面溝通,及時領會領導想法,實現有計劃有實施有跟蹤有反饋的工作習慣,具體溝通形式有“與領導共進午餐”(隨時進行)“批評與自我批評”(每季度一次)“說你不翻臉”(不定期)
6、進一步推動營銷策劃中心的職能,市場與企劃緊密配合在傳統電話營銷的基礎上開展微信營銷、網絡營銷模式,擴大客戶群體,廣泛宣傳,提高銷售收入。
以上是人力資源部上一年工作總結,希望公司下一年業務開展順利,收入有所提高,我們在這里也表個態,愿不遺余力地與公司共患難共奮斗。
人力資源年終個人工作總結范本 篇13
時間飛逝,歲月如梭。轉眼間,已到XX年的最后一個月,一年來,對自己的工作中所取得的成績和不足,也該有個較為詳實的總結了,下面本人就加入公司到目前,針對人力資源專員崗位,從人力資源管理各個模塊的工作做一全面的總結,總結如下:
一、人力資源規劃
經過一年左右的時間,公司各部門、各崗位已完善人員,按照公司組織架構的設置,各部門人員配備的設置,基本實現了各部門人員和崗位匹配,各司其職的工作氛圍
二、招聘與配置
一年來,公司共計人才儲備及應聘人員達96人,為各部門所需崗位配置人員21人,通過面試、施工期、轉正,正式成為了公司的員工,招聘達成率為22%。截止目前,3人已辭職,1人由于個人原因,被公司予以辭退,離職率為19%。
三、培訓與開發
在公司領導的重視、各部門的配合下,本年度共完成培訓22期,其中本公司領導擔任主講人培訓19期,外要人員擔任主講人3期,進行培訓評估考試4次。通過22期的專題培訓,讓全體員工意識到培訓的重要性,培訓不僅是對一個公司管理模式的科學化、規范化和管理行為的人性化等起到了良好的推動作用,而且一定程度上提升了員工職業發展、業務知識和技能、綜合素質修養等方面的業務能力水平。
四、績效管理
(一)績效考核方面,公司制定了符合公司實際情況的績效考核管理制度,并按照公司目前的發展狀況,本年度對員工實施了12期的月度績效考核、4期的季度績效考核,通過以上16期的績效考核,對在考核過程中發現的問題、考核表的考核指標、權重等相關方面存在的問題進行了幾次修改,以此來改進績效管理制度的規范、有效執行;
(二)績效考核反饋方面,做到公開、公正、公平,按期按時公布考核結果,并向員工就考核結果作出相應的解釋和說明;
(三)績效面談方面,對績效考核不理想的員工,進行面談,就考核成績不理想說明原因,并提出績效改進的合理意見和建議;
(四)績效結果應用方面,通過績效考核得出的績效考核成績,作為績效工資的發放依據,績效考核沉淀的資金作為公司組織各項企業文化活動,以員工福利的形式用于員工本身,也即沉淀資金來源于員工,回歸于員工本身,做到績效結果的透明化。
五、薪酬福利管理
公司根據實際情況,制定了符合公司發展需要的薪酬福利管理制度,從基本工資、崗位工資、績效工作確定員工的薪酬體系,按時發放員工的工資,以及明確規定了薪酬的發放和調整制度。
員工福利方面,中秋節為員工發放了較為豐厚的節日福利,使員工感受到公司的人性化管理。
六、員工關系管理
(一)社會保險方面,截止目前共完成20名員工的社保辦理工作,按照社會保險的繳納規定,為20名員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險,其中女職員另外繳納生育保險,每月進行月度申報;
(二)勞動合同方面,截至目前已完成19名轉正員工勞動合同的簽訂工作,3名員工解除勞動合同關系;
(三)工作紀律方面,依據公司各項管理制度,對員工的日常工作情況、工作態度、職場形象(工裝、工牌)、等進行了不定期的監督和檢查,對出現了問題和改進的意見,通過每周晨會、周例會進行了反饋和說明。
七、企業文化建設
(一)公司企業文化方面,隨著公司管理制度的制定和不斷完善,公司也逐漸形成了符合公司實際發展的企業文化,從企業使命、企業經營理念、企業精神、企業價值觀四方面形成了公司企業文化,企業文化建設將是公司發展壯大過程中一個長期工程,要從戰略和長遠的角度出發,才能顯示出企業文化這股企業的軟實力;
(二)嘉通簡報,作為從今年3月份創刊,并于每月月末與全體員工見面的嘉通簡報,截止12月份,已出版10期,本著宣傳公司員工的精神風貌、培訓學習、績效考核、工程施工動態、員工活動、公司商務活動的窗口,在領導的重視下,簡報的辦報質量有了很大的提高;
(三)、文體活動,全年來在公司內部和外部分別組織開展了
嘉通·尚城項目奠基儀式、付家寨檢察院綠化區聯誼活動、營銷中心揭牌儀式慶典活動、楊溝灣旅游度假區聯誼活動、迎國慶演講比賽等多項文化活動。通過多次文化聯誼活動的開展,讓公司全體員工有了更多的機會進行同事間的交流和溝通,大大增強了團隊向心力和凝聚力。
八、考勤、制度管理
(一)考勤方面,按照每月的打卡數據記錄、請假單、加班證明單、調休證明單、打卡異常表等單據進行整理匯總,作為崗位工資和基本工資的發放依據;
(二)制度管理方面,按照公司管理制度,要求各部門員工認真落實管理制度,并不定期對各部門員工的工作動態、出勤情況、在崗情況、施工現場檢查、工裝、工牌等方面做了相關了監督、檢查工作,按照管理制度落實了相關的管理工作。
九、存在待提高問題:
(一)工作能力方面,通過在公司近一年的工作,發現個人在專業能力上有一定的不足,通過工作認識到,在XX年的工作中一定要進一步提升自己的的專業能力,通過理論與工作實踐相結合,在工作中發現問題,及時梳理問題的根源,并尋找解決問題的方法,為自己的職業發展目標奠定基礎;
(二)工作責任感、態度方面,在一年的工作以來,本職工作中也出現了一些的失誤,領導了對此提出了意見和改進的建議,提醒我在做工作時一定要有責任心,要端正工作態度,不能馬虎大意,對完成工作的質量和效率產生影響,以上方面要在今后的工作中引起重視;
(三)管理能力方面,做人力資源管理工作,不管是部門負責人還是主管級、專員級員工,都有提升管理能力的必要性和緊迫性,因為每個人都要有職業生涯規劃。針對個人來說,管理能力較為欠缺,要想提升自身的管理能力,分不開個人和團隊的合作,個人要通過努力來提升內在的自我管理能力,團隊要給予個人提升管理能力的平臺,這兩者是不可分的,在接下來的工作中,提升管理能力是個人職業目標中比較重要的一塊內容,個人一定會努力去做好相關的工作和能力的提升;
(四)團隊合作方面,在做好本職工作的同時,與各部門協調相關的人事管理工作,配合其他部門完成需要合作完成的工作,個人感覺到,團隊合作的重要性:在職業發展過程中,一個人的職業要想向橫向和縱向都有較好的發展,良好的團隊合作是分不開的,團隊合作的路還很長,需要我用心去走。
人力資源年終個人工作總結范本 篇14
各位領導、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的,F將今年我們完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發執行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。
、跒橄到y配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現正在進一步調整和完善過程中,將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業經理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;
、招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高;
、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進公司規范管理工作;
其次,有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進引導員工成長;
再次,落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓,曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高,F在我們很快就要搬進新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓環境。
人力資源年終個人工作總結范本 篇15
人力資源管理是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。
根據工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,計劃從十個方面開展工作:
1、進一步完善公司的組織架構,界定每個職能部門的職責權限,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行20x最新人力資源個人年度總結工作總結。
2、進行員工的工作分析,完成員工工作說明書,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人事招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
人力資源年終個人工作總結范本 篇16
忙忙碌碌的一年即將結束,一年來我不斷的總結工作的經驗,努力進步,嚴格遵守公司規章制度,在公司領導、部門領導和同事們的關心、支持幫助下,使我在思想、學習和工作等方面取得了一定的進步。
__年本人在人力資源部工作,人力資源部的工作主要有:1、各類執業資格考試、職稱考試、繼續教育考試等報名;2、職稱培訓、繼續教育學習等培訓管理工作;3、人事檔案的管理工作;4、各類崗位證、資格證、職稱證、注冊證的管理工作;5、企業資質升級、招投標所需的各類證件的調配、借用和歸還工作;6、職稱的晉升、評審及資料的審查上報工作;7、建立各類臺帳,做好各項資料的收集、整理、歸檔工作;8、所需人才的引進工作。對以上工作逐條對照檢查,對部門領導交代的工作,感到自己雖然有缺憾和不足,但也能在職責范圍內認真履職,努力做好各項工作。現對__年個人工作總結如下:
1)三月:把公司的全部照片整理分類了,并在電腦上存檔了;
2)四月:協助完成二級建造師考試的報名工作;
3)五月:①準備了__公司(_人)的初級職稱評定的資料,并上報到了__市人事勞動局;②準備了__市建筑業誠信企業評選的有關資料,并上報到了__市建筑業協會;③準備了__公司資質的資料并協助___完成__公司資質申報的資料;
4)六月:①準備了__公司(_人)的初級職稱評定的資料,并上報到了__市人事勞動局;②準備了崗位資格證書(5大員)繼續教育的資料,并上報到了__市建筑業協會;③準備了__勞務公司一級資質所需人員的所有勞動合同(300人);④做了兩個工程范本;
5)七月至九月:為了在公司能更好的體現自我的價值,在家看一級建造師的書,并在九月去__參加了考試;
6)十月:①安排二級建造師的考試工作;②準備了__公司《__市建筑業企業年度考核檢查表》的資料,并上報到了建管局;
7)十一月:①建立了__公司自建立以來跟上報的統計數據相對應的工程統計臺賬;②著手準備了一級建造師(建筑專業)繼續教育的資料,并于本月上報了,人員已全部通知到位;③關注一級建筑師其他專業的繼續教育事項;
8)十二月:安排一級建造師(建筑專業)的繼續教育工作;
__年工作重點
__年是公司跨越發展的推進年,新的一年,我們將認清形勢、理清思路,重點做好以下幾方面的工作:
1)要進一步加強崗位人員自身業務知識的學習,提高業務技能和工作能力;?2)要多同各部門溝通,了解各部門的信息動態,加大統籌協調力度,提高辦事效率;
3)要認真做好幾家公司的增項資質申報相關準備工作;
4)要加大對員工的培訓力度,運用各種手段,多考一些建造師證。
彈指間,又一載春秋。即將過去的__年,對人力資源部全體人員而言,是平凡、忙碌而又充實、喜悅的一年。展望__年,我們斗志昂揚、整裝待發,立志用努力挑起重擔,用拼搏助飛發展,為企業實現新的跨越再作貢獻、再立新功!
人力資源年終個人工作總結范本 篇17
一年的工作結束,我是充實的,過去了的時間只能留下回味,我需要有一個好的新田去對待,做一名人力資源以來,我很多時候都是在給自己很多學習的機會,積極的主動地去學習,這是我最直接的一個工作狀態, 一、公司招聘工作
一年來不短的為公司注入新鮮血液這是我的職責所在,我非常清楚自己現在的動力是什么,那就是做好這些相關的工作,積累到一定的程度這些就能夠做好了,在招聘上面我從來不敢馬虎,我非常清楚公司需要什么樣的人才,我也清楚在工作當中我們需要做到哪些,這些都是需要花時間去了解的,因為工作就是工作每一件事情都是完善到位,特別是在招聘上面,不能濫竽充數,這是最不能容忍的,我時刻都清楚這給會給公司帶來多大的影響,只有保證員工的質量,公司才能夠放心才能夠創造更多的價值,這一年來的工作當中我一直都在完善自己,很多時候不是我在疏忽工作,我覺得這些都是我應該做好的,甚至我只有把這些都完善好了,才能說自己是一名人力資源。
二、落實相關培訓
新人到來一定是要對其做一些必要培訓,以保證能夠迅速的讓新人了解工作,適應工作,一年來公司的培訓內容都是經過嚴格的把控,在培訓方面我從來不敢掉以輕心,一旦疏忽了就是對員工的不負責,就是在辜負公司對我的信任,只有把這些都做好了,才能說的上及格,培訓的內容我都是督促到位的,每一個人都必須要認清原則,公司的,每一項制度都是不容違反的,為公司接受優質,有能力的人才,我以這些為榮,我感激公司給我這個機會,其實在培訓當中我也是在學習,一直沒有停止過,我想一定要讓自己把這些事情做好才是,只有在不斷的積累當中提高自己,接受一些好的東西,不管是什么都去嘗試一些這些肯定是沒錯的。
三、工作不足之處
過去的一段時間我總是在檢討自己,這也是奇怪,怎么說來我也是在這個職位上面有著很多經驗,但是我覺得有時候做的又不夠好,主要就是在面對事情多的事情,面試的人一多我很多時候就不是很順利,不能夠讓自己處在一個非常泰然的狀態下,出一些小問題也有,所以我會把這些都慢慢糾正的。
人力資源年終個人工作總結范本 篇18
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務,F將20xx年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網-互聯網最大文秘資源網,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數40x人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業 勤奮;“8 2的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實現公司利益的最大化,針對我們旅游行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
二是根據開發區人事局的要求,為30更換了技術等級證書,并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1x余元;
四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯招聘發布招聘信息,在兩周的時間里,共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液;
五是根據市里的有關規定,養老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息,做實了以前未做實的8個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12養老保險,協助公司4 位兩不找人員補繳養老保險x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;
八是10月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規定》,在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;
十是共受理游客投訴1,解決1,另有投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織采購、發放,共計發放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾 65x條;香皂180塊。
人力資源年終個人工作總結范本 篇19
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
一、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和*服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
二、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001:20xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
四、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
五、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
人力資源年終個人工作總結范本 篇20
培訓及員工的入、離職手續的辦理、員工資料和行政文件的歸檔與保管、辦公用品的采購、與各部門的協調工作等行政工作。
2、人力資源方面:負責招聘需求的收集和分析,發布招聘信息,簡歷篩選、預約、面試及錄用,快速高效的完成招聘任務;人力資源薪酬的制定,員工工資和業務提成的計算和發放;
3、財務方面:負責公司日,F金報銷審核,網上銀行付款業務;公司各部門人員的各種費用的報銷、單據審核,收付結算業務,登記現金日記賬;員工工資的發放、報卡號刷卡、開收據等財務工作;
4、總經理臨時安排的其它事務等。
200x—200x
教育機構招生管理
職責和業績
1、負責校區的招生工作,參與市場宣傳和展示活動;
2、按照領導制定的招生計劃進行招生目標,有效完成業績;
3、做好招生電話團隊管理和教學部保持溝通的工作;
4、負責學生、家長關于教育方面的咨詢工作;
5、負責對學員教學進度的追蹤及了解,對學生進行全面的指導,對學生出現的任何問題,給予及時疏導和解決;
6、建立有效的招生渠道;
7、完成領導交辦的其他工作;
200x—200x
廣告有限公司 人力資源專員
職責和業績:公司的開業籌備和日常事務工作包括公司的籌備、開業宣傳、報紙的排版、費用報銷及管理、員工考勤及全體員工的工資核算等工作。
主要工作包括
1、負責完成總部及直營司人事管理具體工作的實施:包括打電話聯系應聘者,各崗位人員篩選,新員工入職指引及公司制度各崗位的培訓工作,做好員工入職和離職手續的辦理;
2、能使用友人事系統操作;
3、負責完成員工培訓、薪資、福利、社保等工作;
4、負責分公司行政人事的工作辦理、協調;
5、負責公司來客及直營加盟分公司的接待、各分公司的'活動組織和相關外聯工作;
6、完成公司一般管理制度的編寫及直營分公司檔案的管理,包括對各分公司各項總公司會議及文件的傳達和執行監督跟蹤;
7、協助市場部做好一些市場的開拓工作,業務的對接等工作;
8、負責各直營司、加盟司及公司客戶的客服工作,主要為:網上進行對各司提成的問題進行解答回訪、處理客戶投訴、及時處理和傳達客戶反饋信息到相關部門并監督跟進工作等;
9、完成領導安排的其他臨時工作
教育培訓
職業技能與特長
20xx--20xx
人力資源專員年總總結模板希望在新的一年里為你帶來一年好運。
人力資源年終個人工作總結范本 篇21
一、主要工作完成情況
20xx年,是公司業務突飛猛進的一年,這一年來里實現了銷售業績和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬﹩T工招聘與培訓
20xx年隨著公司業務的急速發展,員工規模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發人員新增XX人,技術人員新增XX人,市場銷售人員新增XX人,行政人員新增XX人,人才結構和員工整體素質不斷得到優化。20xx年共組織新員工培訓XX次,技術培訓XX次,起草并制定新員工培訓方案。
(二)制度及流程建設
隨著公司的不斷發展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。
(三)員工關系管理與企業文化建設
隨著員工規模的不斷擴張,良好的員工關系和企業文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草
20xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:政府采購目錄、ISO質量管理認證、商密資質申請、海淀區自主創新產品、國家自主創新產品、科技部科技型企業創新資金、海淀園重大產業專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發布、重要會議組織及紀要發布等。
。ㄎ澹┢渌粘J聞招怨ぷ
積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。
二.存在的主要問題
(一)管理平臺亟待規范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平
臺,但仍然存在不少問題,主要體現在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮, 獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發的事件沒有明確規定,造成制度執行過程中困難重重;三是制度缺乏執行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發展。
。ǘ﹩T工培訓力度薄弱
員工培訓是人力資源開發的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質量的系統的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。
。ㄈ┢髽I文化建設滯后
企業文化是一個企業的靈魂。企業文化是系統管理,由精神、物質和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當前所謂的企業文化建設僅僅局限于物質層面,沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式,我認為這應該是制約公司發展的最大瓶頸。沒有健康的企業文化,員工規模和銷售業績可以實現一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現持久的發展,甚至還會滑落到發展的原點。企業文化建設不是華麗的辦公環境,不是形式上的重視,是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。
。ㄋ模﹫绦辛皥F隊協作能力有待加強
公司當前許多制度沒有得到很好的執行, 一方面與員工的習慣性思維有關,另一方面也與我個人的執行力和團隊協作能力有關。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力,導致很多制度在執行過程中走了樣,甚至半途而廢。
三、20xx年工作思路
(一)進一步規范和改善公司內部管理,不斷完善管理平臺
一是逐步修訂《薪酬制度》、《績效考核制度》、《培訓管理規定》等人力資源制度規范,增強其可操作性和可行性;
二是逐步建立健全研發管理制度規范和項目管理制度規范,并在實踐過程中不斷修訂完善,使公司的各項工作都有章可循;
三是加強新制度培訓,強化制度執行力,將制度執行情況納入績效考核,提高各部門主管對新制度的認識和執行力;
四是修訂完善業務流程,逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道
在前實踐工作的基礎上,結合公司實際,對流程進行優化和簡化,做到既能規范工作,又不降低工作效率。
。ǘ┲訌娖髽I文化建設,營造積極進取的工作氛圍
一是明確公司發展遠景及戰略,并通過充分的溝通交流增強大家的認同感。將公司的愿景及戰略通過年度規劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解,并通過定期會議進行糾偏,這樣既增強了績效考核的針對性,也能保障發展愿景和戰略的可行性。
二是結合公司發展歷史,提煉公司發展理念,培育共同的價值觀念和行為準則。結合公司自身特點和發展愿景,提煉有利有實現這些愿景的理念和準則,并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場所,時刻提醒大家、時刻督促大家。
三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執行。在制定或修訂公司制度時,注意與公司文化的銜接,通過制度的方式強化企業文化的推行,剔除制度中與企業文化相悖的內容。
四是通過一定的物質載體和行為儀式,宣傳、培育和強化企業文化。宣傳冊、網站、內刊、標語、辦公環境等都是宣傳企業文化的重要物質載體,要充分利用,甚至開發利用,另外,通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業文化。
(三)建立健全培訓機制,強化員工培訓,提高員工素質
一是拓寬員工培訓渠道和方式,針對不同級別和性質的崗位,開發出有針對性的培訓方式,適度借用社會資源加強對骨干員工的培養,為每一位員工設計職業生涯發展規劃,并通過不間斷的培訓逐步實現。
人力資源年終個人工作總結范本 篇22
時光飛逝,我們已邁進大學生活的第三個年頭,為了更好的了解所學專業的情況,所以我在20xx年x月x號結合自身專業在xx人力資源部進行兩周的專業調查和專業實踐,現在實習已經結束,回頭總結我的實習經歷,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,現將一年工作總結如下:
一、20xx年人力資源本崗位工作職責履行情況:
1、員工考核。為全面、客觀地評價員工xx年一年來的工作業績和表現,公司于xx年1月份開展了xx年度員工考核及xx年度部門負責人考核工作。
共有xx人參加員工考核,其中,技術質量部xx人,生產制造部xx人,綜合管理部、財務部、市場營銷部、采購供應部共xx人。
共有xx人參加部門負責人考核,評選結果:90分以上(優秀)的共有xx人,80分—90分(稱職)共有xx人。
對以上兩項考核評選出的xx名優秀員工及xx名優秀部門負責人給予崗位工資上升一級的獎勵,并每人發放總經理獎勵基金。另外,經過評選,在xx名優秀員工中評選出xx名xx年度先進員工,對其在xx年工作會上進行了表彰。
2、員工培訓。去年年底制定了xx年員工培訓計劃,今年按照計劃開展員工培訓工作。培訓內容由基礎、安全、質量以及崗位四大類組成,以保證實現xx年培訓工作的總體指導思想。截止目前,xx年共完成培訓3xx次,共計xx人次。其中崗位培訓xx次,質量培訓xx次,安全培訓xx次,基礎培訓xx次。
3、制度建設。隨著公司的不斷發展壯大,原有的人力資源制度也逐漸暴露出了諸多不合理性,于是,xx年共修訂了《考勤與假期管理辦法》、《加班管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》、《員工年度考核管理辦法》、《中層干部管理與考核辦法》、《員工培訓管理辦法》等11項人力資源制度,并經過了各部門部長的審閱及會簽。
4、員工招聘。截止11月,共參加大型招聘會5次,其中閻良2次,西安3次。共收回簡歷200余份,經過篩選后已將合適的簡歷交給人員需求部門的部長審閱,未選中的簡歷已統一收集在公司人力資源庫以備后用。
5、職稱評定。去年11月將xx名符合初級職稱報考條件的人員資料交至閻良管委會,今年6月收到通知所有人員全部通過,在取回xx名人員初級證書的同時為今年符合報考條件的人員報名,組織進行填表、繳費工作。同時,還組織了公司中級工技能鑒定報名工作,在統一收表收費之后,根據四院安排,統一通知不同工種的人員進行培訓、考試、取證工作。
6、其他日常事務性工作。積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年的人力資源工作中積極處理了以下幾個方面的事務性工作:1-10月的基本工資表制作及上報、1-9月員工月度績效考核的組織實施及工資表的制作發放、1-3季度部長績效考核的組織實施及工資表的制作發放、xx名員工轉正組織及辦理、xx名新進員工的手續辦理、xx名員工的離職辦理、員工日?记诠芾、月度保險的變更申報及繳費、醫療生育保險的年審等。
二、存在的不足及改進措施
人力資源工作是一個系統,從人員招聘到入職后的管理考核是一個環環相扣的過程,每個環節都需要認真深入的學習,雖然已經考過了人力資源三級證書,但對人力資源工作后續的學習沒有跟上,導致對一些問題的認識不深入,工作不能開展到位。
三、自覺遵守和維護公司各種規章制度情況
本年我自覺遵守了公司各項規章制度,無警告、處分記錄。在明年的工作中我會繼續嚴格遵守公司各項規章制度。
四、明年工作計劃
在明年的工作中我會積極學習人力資源相關知識,不斷加深對本崗位工作的認識,使人力資源工作得到足夠理論的支持。另外,在有理論支持的同時不斷實踐,使人力資源工作更好的為公司發展服務。
人力資源年終個人工作總結范本 篇23
一年來,在公司黨組的正確領導和分管經理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我帶領部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進業務轉型、加強主動管理、確保業績增長”的戰略任務,以提升人力資源管理水平、服務員工為主線,開拓創新,奮力拼搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個階段的工作重點和難點,統籌兼顧,既突出重點又照顧細枝末節,不斷提高服務質量與服務水平,以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態度,真抓實干,高效的完成了各項工作任務,個人思想素質與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛煉和提高,F將個人情況做如下匯報。
一、緊緊抓住學習不放,不斷提高自身綜合素質
人力資源部門人員較少,事務繁雜,需要面面俱到,時間相當緊張,任務相當繁重,工作相當繁忙。但在緊張工作之余,我堅持學習政治理論和業務知識,積極參加公司的組織的各項學習實踐活動,著力提高個人的政治素養和業務能力,提升服務員工的能力。
1、加強政治學習,提高政策理論水平。
過去一年來黨的一些方針政策對經濟社會發展提出了新要求,一方面強調解放思想,轉變經濟發展方式,牢牢把握發展就是硬道理的原則;另一方面強調關注民生問題,堅持以人為本的發展理念。這對信托行業業務轉型和深化改革提供了良好的宏觀經濟環境,也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認真學習黨的精神和黨的廉政制度,學習國家的新出臺的金融政策,學習勞動和社會保障部有關新政策,掌握了更多的法規政策和政治理論,增強了服務員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,認真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實提高自身的政治素養,確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習11次,黨性修養進一步提高,對金融政策和信托行業發展環境有了明晰的了解。通過學習,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念,培養文明認真的工作作風,切實真心幫助員工辦實事,主動為員工排憂解難。
2、加強業務學習,提升工作能力。
為了適應新形勢的需要,我積極參加各類業務培訓活動,其中參加公司組織的業務培訓6次,外出參加行業培訓4次。無論哪種培訓,我都認真學習,注重鉆研思考,注重學習實效,堅持理論聯系實際的原則,力求學以致用,把所學知識轉化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力,在過去的一年中,兩個分公司erp系統上線,由于erp屬于新的信息管理系統,公司缺乏相關經驗,作為分管該項目負責人,我時刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中參加了3天的短期培訓,回公司后就立刻投入到新系統的建設之中。
結合所學理論,我邊思考邊操作,邊學邊干,不斷摸索操作經驗,白天堅持到現場工作,晚上查閱資料,分析系統上線的難點,全力以赴投入工作。在分公司領導的支持與配合下,經過艱苦的工作,一個月之內所有系統全部上線,而且運行良好,高效完成了上級交付的任務,得到領導和同志們的一致好評。通過學習與實踐,使我深刻認識到:現代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學知識發展迅猛,更新換代較快,尤其是信息技術發展更是一日千里,我們必須與時俱進,樹立終身學習理念,掌握更多的新知識,服務于信托事業可持續發展,讓新知識新技術為信托戰略轉型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設不放,為公司改制提供規范化的管理依據
這一年是我公司改制的基礎年,各方面工作都需要根據市場形勢加以調整,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要,在公司領導的指導下,我和同事們通力協作,借鑒信托行業的先進做法,結合我公司實際情況,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規范化、系統化、科學化。
全年共修繕各項規章制度總計11項,其中包括等重要內容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,卻得不到相應的回報,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,也一定程度阻礙了公司的可持續發展。薪酬改革引起了領導的高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導下,我帶領部門員工深入開展調查研究活動,到各分公司了解相關的情況,認真傾聽基層人員的意見,適時采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行,突出了員工同工同酬,體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發了廣大員工創業干事的熱情,進一步提高了各部門工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰斗力。按照公司黨組的決策和部署,進一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰略轉型的實際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三、緊緊抓住社會保障工作不放,全力以赴做好保險福利工作
勞資科只有4人,而公司有在職職工##名、離退休職工##名,合同制和臨時職工##名,總計##人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續等都需要一一辦理,可以說的事無巨細,大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細致、一絲不茍地工作作風。我充分發揮不懼繁難的精神,自覺加班加點工作,較好地完成了各項工作任務,在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計,計算出每位職工上一年的月平均工資,為五險繳費基數核定提供依據。每月初及時申報和足額繳納養老、失業、醫療、工傷和生育保險,做到人員、金額相符無差錯,及時調整參保人數。
加強對4050人員的管理。公司現有4050人員,每月都仔細耐心核對人員相關情況,申報,審核,進行準確無誤的上報,以免給國家造成損失。每月申報公積金,調整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養老保險的返還。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局,財政局,稅務局、城建局所需的各類有關人事方面的報表,為財務科年度預算和人員信息表填報有關數據。
四、緊緊抓住日常事務不放,盡職盡責做好各項工作
一年來,我統籌安排各項工作,既抓住了重點和難點問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現代管理學也強調:“細節決定成敗。”這些細節小事處處關乎員工的切身利益,也是建設團結奮進、和諧溫馨的企業的需要。因此我特別關注細節,堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務。
1、高級職稱申報工作。
積極組織高級職稱評定工作,及時下發省市相關文件,集中準備申報材料,并認真審核,本著對員工負責態度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協調溝通,以期提高通過率。全年共申報材料##份,有###名同志已經通過審批。
2、人事檔案整理工作。
和同事一道,對人事檔案進行進行整理,對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,確保干部人事檔案內容的完整性。除了整理紙質檔案外,將相關信息及時輸入電腦,實行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經過耐心細致的長時間工作,檔案管理進一步規范,順利完成了人事檔案達標工作,在上級實施專項檢查時,得到了市人事部門的積極肯定。
3、新入人員材料上報工作。
今年公司新調入人員##名,招聘本科考生、研究生、留學生總計##名,對于他們檔案材料進行進行整理,歸檔,并上報###。同時,積極配合相關部門做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領導人員績效考核工作。
協助上級領導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時總結。
5、薪資管理工作。
完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工**年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時兌現提供有力保障。同時,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關材料的查詢提供方便。
6、其他工作。
完成季報表和年報表工作,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調配提供有力保障辦理調動(調出、調入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。
五、緊緊抓住erp系統建設管理不放,不斷提高公司信息化管理水平
信托公司是信息技術廣泛應用的密集行業。平時,我認真鉆研erp信息技術,學習了大量相關書籍,不斷提高自身信息技術管理水平。做好了系統的日常維護工作,并積極指導分公司建立和完善erp管理系統。今年,經過艱苦的努力,完成了分公司人事erp信息系統的上線工作,并積極為其提供技術指導和維護服務,各單位的工作效率和質量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統,在上級部門的檢查中獲得一致好評。 在erp使用的情況業內通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。
六、正視不足,超越自我
古人云:“人貴有自知之明。”正視自身的缺點與不足,才能實現自我超越,創造更好的業績。回顧一年來,在領導和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領導的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是創新能力不強。
雖然信息系統上線過程中培養了自己的創新能力,雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路,但是總的來看,是在領導的宏觀規劃和具體要求下執行,是被領導推著前進,缺乏主動、大膽創新管理的意識。今后要廣開思路,主動進行技術創新和管理創新,積極為領導分憂,主動建言獻策。
二是與員工的溝通交流較少。
由于專注于具體的管理事務和實務性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工,強調管理與服從的時候多,強調相互理解的時候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關心程度不夠,服務程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時了解員工思想動態和要求。今后將堅持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實際困難。
七、抓住機遇,謀劃未來藍圖
20xx年11月份中國外貿出口量劇增,意味經濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,給來臨的20xx年帶來良好機遇。國家持續增加投資,拉動經濟增長;同時,20xx年也是我公司戰略轉型的關鍵年,種種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉型期的根本任務,謀劃未來發展。20xx年工作思路如下;
1、在總結erp信息系統上線以及維護經驗的基礎上,出臺相關管理與維護細則,建立長效管理機制,進一步推進信息化建設。
2、堅持群眾利益無小事的原則,突出服務員工的理念,制定服務規則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務,真誠待人,做到“來有應聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實實為廣大員工提供到位服務。
3、圍繞領導要求,進一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業績考核、崗位聘任、教育培訓、專業隊伍建設、企業保險福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側重于微觀細微制度,并組織實施。
4、繼續做好社會保障工作、薪資發放工作以及人事檔案等,特別注重商業保險、住房公積金政策的制定和實施工作。
5、協助上級部門做好備干部的隊伍建設的有關工作,做好中層及以下管理人員的培養、選拔、考核、任免、聘任等工作。
6、與同事們深入溝通,團結協作,完成好領導交辦的臨時性工作。
過去一年個人取得一些的成績,離不開黨組和公司領導正確指導,離不開各部門的全力配合,也是部門員工團結一心、扎實工作的結果;仡欉^去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點上,我將緊緊圍繞公司的戰略部署,團結并帶領所屬員工搶抓機遇,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情、更加精細的管理,更加優秀的業績,努力開創公司人力資源工作的新局面!
人力資源年終個人工作總結范本 篇24
1、截止20xx年12月底在冊2105人,在崗1374人。
2、繼續完善人力資源開發與管理體系,發揮人力資源部門在人力資源配置中的主導作用,促進現代人力資源在企業內部合理分布,引導職工的合理、有序流動。截止20xx年12月底,自然減員126人,其中終止合同11人,解除合同18人,退休46人,調出40人,死亡5人,去失業所6人。招收新學生136人(其中4名研究生),調入26人,內部調動82人。
3、組織136人參加新職工轉正定級考試,透過102人,補考34人。
4、一、二級建造師注冊207人,其中一級建造師注冊53人(變更1人),二級建造師注冊154人,繼續教育120人次。
5、新年伊始,我人力資源部根據公司發展總體規劃,分層次、分專業制訂了近期人才引進計劃,在堅持人才引進的適用性、引進與公司發展速度同步性,現實使用與發展需求兼顧的原則下,分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學碩士研究生專場面試以及公司內部職工競聘崗位面試。
面試本著公平公正的原則,吸收人才和雙向選取的態度來進行,面試中的試題具有較強的專業性,同時也兼顧了其他各方面綜合素質的考核,獲得了較好的收效,考官采取分別打分的制度實現了考試成績的量化,同時也保證了打分的公平性。
(1)專場面試
站在公司長遠發展的高度,為打造一支專業技術隊伍,我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試,因為他們理論知識相比較較扎實,素質高,理解新事物的潛力強,是我公司目前急需的專業技術人才。
本次面試采取的是結構化面試,每位面試的考生按順序依次進入面試考場,首先,每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應變潛力、計劃組織與協調潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應試者;然后,對每位考官實行獨立打分制度,保證了面試的公平性。
。2)公司內部職工競聘崗位面試
機關各部室結合本部門的實際工作需要,以工作量分析為依據前提,填寫《空崗需求申請表》,并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網、局域網、電子屏、QQ群郵件以及下發文件等渠道發布競崗信息,確保信息及時準確的發布。
人力資源年終個人工作總結范本 篇25
在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》,詳細內容請看下文公司人力資源年度工作總結。
一、養老、失業、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。95年,正實公司員工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。做好各類養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員,要時常進行細致的業務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的高度評價。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制后的民營企業,其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從xx年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。
人力資源年終個人工作總結范本 篇26
一、強化機構編制設置,全面提升工作效能。
從安全生產的實際需要出發,本著堅持精簡、統一、高效、節約的原則。20xx年按照集團公司的“三定原則”,由董事會、監事會、經理班子組成決策、監督和經營組織機構。公司的機構設置重新確立了除黨總支外的公司經營層的6個常設機構。常設機構為行政部、財務部、物資采購部、生產技術部、市場營銷部、安全環保部。行政管理部門定員控制在了總定員的4%以內,管理技術人員原則控制在15%以內;截止10月份公司的在冊員工總人數為1409人。機關部室由原來的100人,縮減到了50人,裁減了冗員,不再存在空缺閑置崗位,為實現人力資源效能達到最大化,人事成本最小化邁出了可喜的一步。
二、抓好人事管理工作,做好安全生產的動力保障。
(一)強化人事檔案管理。20xx年逐步建立健全全體員工個人檔案;實現全體員工的電子信息檔;建立員工異動檔案、員工獎懲案、員工考績案、員工社保基金繳費案、新員工的入職案以及各生產單位的培訓檔案、工資核算檔案和機關部室勤務、培訓案、人員儲備庫,使人事信息的查詢、輸出通過OA系統可輻及到公司副部級以上人員。
。ǘ┱衅腹芾怼R罁魃a單位上報的人員計劃需求審批表,主要以委托各種勞動就業機構和自行招聘錄用兩種形式,以招聘測試、面試與筆試等手段,實現招聘管理流程化(具體的招聘流程見人事勞動用工管理制度)力爭人員聘用講求的是人崗匹配,適崗適人。并配合用人單位對試用人員進行試用期考核及試用期滿的轉正考核工作;各部門人員的調動、調配工作。
三、堅持激勵獎懲的績效考核,努力增強人力資源的工作效能。
1、優化考核獎懲辦法。根據工作的實際情況與特點,依據董事會年初對全公司下達的目標經濟任務,與各分廠重新簽訂目標管理責任狀,對考核內容的設置,逐步予以了細化;將考核的標準盡可能地予以量化,難以量化的做出定性要求;在考核標準中明確列出加、減分因素,力爭做到獎有理、罰有據,顯示了考核的實用性和可操作性。
2、設立了專職考核機構。成立了專門的考核辦,依據各生產單位的產品、產量不同和生產的實際情況,每月針對不同的分廠下達不同的專項考核指標和任務;對機關部室的職能不同,設置了針對每一位員工的工作效能考核,對車隊運輸車輛實行單耗的量化考核以及對于設備系統內部通過明確人員分工、時間要求和安裝數量,實行專項考核,通過每月的生產經營分析會,每周例會,分別從安全、生產指標完成情況、設備運行、培訓、綜合等考核,使各生產單位的薪酬直接和當月的產能、安全考核、培訓考核等各項指標相掛鉤。
3、建立健全各項考核制度。在生產的運營實踐中,逐步完善和修訂了各項規章制度,在實際考核中嚴格按照考核辦法和細則進行操作,力求做到考核工作的客觀全面,力求考核當月獎懲兌現,合理調配靜態與動態相結合的考核原則。即績效考核的獎勵基數年初確定,中層領導人員按業績貢獻大小、月目標任務完成情況、出勤情況決定當月績效獎勵。
4、強化專項工作考核。20xx年以來公司全體員工全面實行指紋考勤(見考勤管理制度),嚴格執行書面的請、銷假手續?记诔蔀楣竟芾砉ぷ鞯幕A,成為計發工資和獎金等待遇的主要依據。機關部室參照國家有關規定執行執行每日6.5小時工作制,各生產單位根據生產情況執行四班三倒的倒班輪休制,公司原則不提倡加班,可以倒休和輪休。此舉實施以來取得了較大的成效,充分調動了員工的工作積極性、主動性和創造性,大大提高了組織運行的效率;加強對員工尤其是中層干部為首的部室的考核,使其充分認識到中層管理人員是企業的中堅力量,對企業的改革和發展起著舉足輕重的作用;把強化對管理人員的績效考核作為拉開內部分配差距,績效考核中做到兩個“掛鉤”:即績效獎勵與個人德、能、勤、績相掛鉤,與企業經濟效益和年度方針目標完成情況掛鉤,逐步實現責任、貢獻、利益相統一得分配方式。
5、抓好業務學習考核。對新進員工進行為期一周的崗前培訓教育。根據生產需求,及時調整培訓計劃、方案,合理地利用現有的培訓器材,在公司內部廣泛開展“培訓、練兵、比武”等活動,制訂專門的實施方案,積極組織和參與各類崗位業務競賽,明確獎懲措施,通過對新進人員進行辦班培訓,采取電教歸口集中輔導、開展學習討論、進行相互交流、組織書面測試和參加現場實際演練等多種形式,公司內部以各生產單位集中學習,公司集中采取定期不定期的抽檢,考試,使員工接受教育、提高業務技能。同時根據安全生產的需求,聘請外部教師,以強化職業技能操作為主,實現生產一線員工全員持證上崗,提升人員的能力、知識、態度,為安全生產提供保障。
6、員工發展。對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供的幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能,為此根據不同的需求,公司適時的組織培訓,包括企業文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開發培訓和每周五的公司機關部室學習。使公司人力資源能夠保持身心健康,讓企業工作順利開展,業績不斷提高,20xx年公司協助29名員工取得了助工證,累計為579名員工辦理了上崗操作證,實現一線員工全員持證上崗。
四、強化人事勞資核算管理,使薪酬和福利及時普及人心
逐步修訂完善公司的人事勞資制度,合理核算每一位員工的工資,參照集團公司的薪酬制度。公司從試生產到正式投產以及生產逐步穩定運行,陸續實現了國家法定節假日的休息;20xx年工資水平進一步向生產一線傾斜,普通員工工資水平逐年提高,逐步縮小工資差距,截止10月底管理人員平均工資8937.40元,服務人員平均工資4831.24元,一線員工平均工資為3702.18元,累計為800名員工繳納了養老金,繳納金額為846543.25元,為622人繳納了工傷保險;每月公司依據經營分析會上通報的各分廠當月的生產狀況,同時結合生產單位上報的員工的實際出勤率,對于其中有異動情況的員工,按照其實際的出勤天數如實核算工資,使勞動者都能勞有所得,避免了勞動糾紛。
五、人力資源管理存在的問題
1、員工專業知識和實踐知識的匱乏,無法準確的定位自身;溝通能力的缺乏,缺乏對公司業務的真正理解,眼高手低,綜合管理、業務能力不夠。
2、20xx年以來開,正值全國的用工荒,公司前半年每月新進人員均在50人左右,進入下半年人員有所穩定,新進員工由于上崗急促,造成公司、車間培訓不到位,也是造成人力資源工作效能上不去的主要原因之一。
人力資源年終個人工作總結范本 篇27
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前,在國一金典這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經驗,總結這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。
就總部人力資源部門來講,公司本年度上半年由于人手不足,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,隨著人力資源部隊伍的慢慢壯大,引進了專業人才,使專業水平得到了很大的提高,人力資源建設也正在逐步走向流程化、規范化,促使部門的職能作用得到更加明確的體現。
公司領導對人力資源部的建設極為支持與關心,這對部門相關制度的建立與具體實施起到了關鍵的推動作用,這對于人力資源部同事來說也無疑是最大的強心劑。過去,大家或許對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司領導及各部門絕大多數人的認可與支持。
就我個人而言,自20__年1月6日入職公司人事助理職位以來,由起初對公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應公司環境,融入公司及團隊,同時在工作方面也取得了一定的進展,也得到了領導及同事的認可。我的本職工作主要負責人力資源里的薪酬績效模塊,同時涉及招聘、培訓、員工關系方面的工作。下面我將針對這幾個方面對本年度的整體工作作出一下總結與闡述:
一、分公司人事工作對接與管理
由于分公司數量較多,總部為了統一規范與管理分公司,實行了區域化管理的政策及制度,全國分公司分為3個基本區域,有相應負責人具體負責,有效提升了公司整體效率,加強了各項制度實施的落實力度。為此,我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規范與工作流程,即《分公司人事工作時間節點表》,使分公司人事工作更加有條理,實現與總部的實時對接與制度的同步實施。主要包含以下幾個方面:
1、薪資制度及發放流程
為能確保分公司及時上報總部薪資報表,包含員工基本工資報表,員工PK獎金與區域獎金以及員工的月度提成工資等薪資報表,以備總部人力資源部各區
域負責人進行逐級審核,故制定了分公司人事制作薪資報表及相關材料的準備時間,使其根據時間節點安排及時、準確地上報各區域負責人。通過區域化制度的執行,分公司人事工作更加有條理,大大提高了工作效率。
2、分公司日常工作安排
分公司人事人員日常工作涉及招聘、培訓、薪資績效、員工關系等各個方面,我主要負責對接分公司員工花名冊、通訊錄、股東信息以及員工晉升、勞動合同等事項的更新與監督工作。為此,制定了一套詳細的工作計劃表,以供分公司人事人員參考與使用,有效提升了工作效率。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,在年末之際,總部就公司全員進行了合同清理工作,已經做到全員勞動合同制,并進一步核查與完善,目前此項工作已經順利完成。
另外,對于分公司人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
人力資源年終個人工作總結范本 篇28
人事主管一職,在公司人員的招聘,各種職位崗位職責的制定,績效考核的制定及執行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去,人事部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務,F將一年來我部門完成的工作
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,編制了《員工手冊》《員工工作規范》《員工崗位說明書》等規范性文件,從而是公司管理工作有章可循。
3.人事管理體系的確立
人事部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人事部自身規范管理體系的建立工作。根據總經理的指示,不斷完善薪酬標準體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度,并不斷進行調整和完善。
二、公司人員招聘、解聘工作
今年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
為了執行公司優勝劣汰的用人標準,公司主動辭退員工也是常有的事。主動辭退員工是個棘手的工作,包含著大量的思想工作和安撫工作。我們人事部工作的著眼點:就是在不違背公司利益的前提下,尋求公司與員工之間最佳結合點開展工作。盡量使員工走的愉快,留的安心。
人力資源年終個人工作總結范本 篇29
今年,是我們項目建設承上啟下的一年。我們公司的全體員工的同心協力,同心創作的結果。同時,今年也是我們人力資源部需求人員最大的一年也是我們所有人努力抓業績的一年。在我們公司領導的帶領下,我們所有人完成了公司的分布的任務,緊緊圍項目建設為目的,主動去完成,抓效績。下面具體陳述:
一、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,公司現有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數的86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質量趨優化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現場實地了解;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業務素質,增強工作主動性與責任感。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位16人,占員工總數的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的7%。
三、經營準備
為實現8號通用泊位竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業人才近20人。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
(三)定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業文化
企業文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業,用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業對外公眾形象,提升員工的素質,增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念—零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了8號通用泊位項目建設的發展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源年終個人工作總結范本 篇30
_年,是__飛速發展的一年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規范性、高效性。
根據部門工作的安排,__年從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在__年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
一、招聘工作
__年,隨著公司的發展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總人數為120人,直至__年12月31日酒店總人數增至157人,累計入職人員62人,轉崗至集團其他部們人員5人,離職人員20人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400余份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進行校園招聘活動,電話溝通10余所院校,為__年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓工作
__年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比,并最終良好完成考核;從__年_月10日開始至今,主要協助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,期間實習生協助公司完成各項工作任務,并在圣誕節平安夜的聯歡晚會中表現優秀,得到公司領導及同事的一直好評。
三、日常管理
負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統計、協助辦理員工健康證、員工入職離職手續、上報酒店人員動態、培訓記錄、考勤管理及協調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設計制作招聘海報及招聘簡章;參與協助酒店大型婚宴服務工作;協助酒店員工辦理日常事務性工作;辦理公司福利發放及酒店各種申請等。
在工作中參與協助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業人事,為莫麗斯酒店開業做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環節日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,從而推動人力資源戰略目標的實現。
人力資源年終個人工作總結范本 篇31
實業公司20xx年初重組,本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人,至今已近一年。在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司XX年年的人力資源工作簡要總結如下:
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業配置人才
XX年年初,隨著實業公司重組,實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司于XX年年5月組建,由于裝飾行業是一個專業性較強的行業,廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的骨干人員。XX年年xx月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下:
在XX年年的招聘工作中,實業公司到XX年年xx月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人,共計三人;實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人,共計十人;實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。XX年年已至年底,在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通20xx年、20xx年經營發展規劃的.基礎上,做好20xx年招聘計劃,為實業公司的經營發展做好人員儲備。
三、根據XX年年度培訓計劃組織實施各項培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。
通過制定《實業公司培訓實施細則》,并根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀,實業公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發展規劃》(實業公司總經理主講)、《財務制度及流程》(實業公司財務經理主講)、《考核實施細則及員工職務說明書》(實業公司人事負責人主講)、《員工日常行為規范》(實業公司行政專員主講)等。
XX年年的培訓我們是從點滴做起的,按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓后的各項相關工作,培訓后把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練。
培訓貴在堅持,通過每一節課我也從講師那里學到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說明書
明確實業及所屬公司每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢,實業及所屬單位的部門負責人崗位說明書已進入年初簽定的《業績責任書》。雖已成文下發,但有些部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,所以部分員工還未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。
經過一年的震蕩磨合,自XX年年起,公司已步入正軌,人員配置基本到位。房地產行業升溫,競爭企業大量涌入廊坊市場,需要與瞬息萬變時代相對應的人力資源管理革新措施,環境需要員工迅速而熟練地處理工作,企業就相應需要能培養出這種人才的領導班子。針對這一階段的特點,人力資源管理主要集中在建立持續激勵和創新的人力資源管理制度以及人員的培訓、開發體系。
人力資源年終個人工作總結范本 篇32
20__年根據公司各產業的業務目標和規劃,針對各產業業務發展階段,匹配對應的人力資源策略和計劃,保障人力資源供給側人員數量、質量能夠滿足新老業務目標實現。重點是加快人才供應速度、加速人才適崗進度、激勵員工保持高績效、打通員工職業發展通道、盤活現有員工能力,企業核心文化落地,繼續夯實人力資源管理基礎工作,初步進入規范化人力資源管理階段。以人力資源項目制工作為抓手,匹配業務關鍵需求為切入點,適時的導入人才甄選、員工評價、員工激勵、員工保留的業務領導者的人才管理工作,打造公司的人力資源亮點和優勢,反哺業務目標達成。
一、人才引進
1、能力模型:搭建銷售人員商務代表專業能力模型,輸出能力標準;
2、招聘手冊:在能力標準的基礎上,完善面試提問匯總,輸出招聘手冊;
3、面試官培訓:完成商務代表能力模型和招聘手冊的基礎上,協調開展面試官培訓,建立面試官測試認證體系,通過認證的人員才可以進行安排候選人面試;
4、人才甄選輔助項目:嚴控面試評價標準、精準進行背景調查、薪酬溝通工作,做到細節工作有理有據,輔助進行人才面試測評體系,提高面試選才的準確度。
5、招聘渠道:在現有渠道基礎上標準化渠道維護工作,活化內部渠道的轉化率,運營好所有渠道,有計劃的策劃3場內推項目活動;
6、定崗定編職位說明書:參與公司定崗定編工作,保持人員增長與業務增加的比例的適配性;制定職位說明書標準,對外發布和內部迭代流程化,員工工作職責內容的活現,建立專業的人力資源品牌形象。
二、管理結構
1、組織架構
基于公司戰略梳理,明確公司未來藍圖和目標,在此基礎上理清各產業的的定位和價值排序及關系,以及各產業業務的發展思路。進而設計組織架構、業務架構和崗位分工。完善公司組織架構、部門職責分工、管理權限。隨著業務不斷調整和產業增加,組織規模越來越大,人員原來越多,管控難度越來越大,如果不對組織架構進行明晰,依靠人為因素調整和約束難度越來越大,需要借助硬性的組織架構完善和人為因素的管控打補丁來輔助改善員工文化沖擊進行滿足業務發展需求。
2、規則設計
基于新的組織架構對現有人員和制度進行進行全面盤點并更新,完善公司規則體系,形成規范性的共識。制定基礎的人力資源管理制度、獎懲管理制度、行為規范管理制度、薪酬管理制度、績效管理制度等,從集團管理體系或原來隱性的流程體系中梳理出自有的管理政策。
3、職位體系
組織架構清晰后,根據各崗位設置、部門劃分、工作對接、管理路線、組織上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立職位體系和職位等級,為補充完善設計“薪酬管理體系”提供基礎依據。
三、人才管理
1、關鍵崗位、員工根據公司業務發展進度,對標行業標桿和公司業務影響程度,梳理出公司各產業的關鍵崗位,進行組織盤點和人才盤點輸出關鍵員工和績優員工,在實施人力資源政策實施,重點關注關鍵崗位和關鍵員工。
2、干部培養。隨著業務的不斷擴張和業務條線的不斷增加,需要進一步完善干部選拔培養機制,培養選拔業務骨干,挖掘員工潛力,使優秀人才能夠脫穎而出,為公司新老產業提供充足、合格的后備人才,加強在職干部和后備干部培養,梳理干部管理辦法,對“關鍵少數”核心成員進行激活,不斷發現、引進優秀人員,保持組織的人力活力。
3、人才“蓄水池”。建立公司內部后備人才隊伍,形成人才梯隊資源庫,使人才數量和結構能夠滿足公司發展要求。在實施過程中,制定人員入池、培養、晉升、出池標準,打造基層、中層、高層后備人才池,并根據入池人員的特點和差距制定針對性的培養計劃和措施,建立公司人才干部培養和后備人才造血機制。
四、薪酬績效
1、完善績效考核管理辦法
征求業務發展階段和管理者建議思路,在經過充分討論和論證的基礎上完善公司績效管理辦法,尤其是銷售人員績效管理,針對績效目標的設定、溝通、反饋、輔導形成常態化的機制,作為內部運營管理的重要抓手,與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,激活員工。
2、完善薪酬管理制度
通過市場薪酬調研和內部薪酬管理要求,調整薪酬結構,確立薪酬內部公平性和外部激勵性原則,有條件的建立崗位評估基礎上的寬帶薪酬體系,做到薪酬管理的激勵性和成本可控。
五、人才培養
1、在銷售人員能力標準的基礎上,繪制關鍵序列崗位能力地圖,通過課程設計,搭建課程體系。
2、基于課程體系框架和內容,明確內訓師隊伍建設方向,培養3-5名關鍵崗位內訓師隊伍。
3、打造1-3門精品課程。
4、培訓運營過程中,嘗試多種學習方式,深入業務一線開展培訓,做到部分課程訓戰結合。
5、完善培訓需求調研和需求分析,緊貼業務的學習活動設計的運營體系,落地培訓工作管理制度。
六、員工管理
1、搭建公司與員工的溝通渠道和溝通平臺,聽取員工的建議和心聲,及時處理員工合理訴求。規范企業員工勞動合同、人事檔案等資料,進行合規性整改工作,積極妥善處理勞動爭議和糾紛,落實公司各項人力資源政策,降低員工離職率。開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關系的處理工作列入日常例行工作。
2、人力資源信息化。保持人力資源檔案的準確性和完整性,通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項數據和指標,為人力資源選用育留的提供分析依據。
3、塑造標桿文化
樹立優秀員工的標桿作用,通過收集優秀員工的成長經歷,在內部廣泛宣傳,塑造標桿文化。挖掘符合企業文化價值觀的故事,為踐行企業文化價值觀落地積極準備素材。
七、人力資源團隊
1、提升從業人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升,加強部門的培訓、管理工作。
2、加強對業務的認知與理解,有條件的跟業務人員一起出差、下市場跑業務、參加業務部門會議,支持業務部門工作,真正理解業務發展階段和真實需求,提供人力資源專業建議。
3、實行目標責任制和項目制。將部門年度目標分解到部門每個人,做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
人力資源年終個人工作總結范本 篇33
全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20xx年工作總結尤為重要,也為自己工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人20xx年工作的順利開展。
20xx年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:
招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,20xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
。1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。
A)針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,并取得網聘第一手信息。并及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。
。3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)積極與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
。5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作
20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作:
。1)繼續保持與高新企業大學合作關系,做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時通知汽貿及大統公司人員參訓,確保培訓效果及安排
。2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
。4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。
(5)對外合作方面:積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。
。6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題:
1、對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。
3、經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面:
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。目前存在問題:1、核算不及時,有時不能保證發放時間。這個問題較多,在流程上規范,及時規范各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用3、規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規范科學化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利通過,11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:1、20xx新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節約資金將是一個難點。
2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
四)個人成長方面:
個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
1、20xx年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果
2、利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4、加入西安人力資源俱樂部,及許多專業咨詢網站、QQ群增加了自己的眼界,擴充了自己的HR知識,結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。
五)對于公司的人力資源建議:
1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段,最大挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度,企業高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足,如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵
2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業未來的投資。
3、規范公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
20xx年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。關于上半年國土資源工作總結報告人力資源工作總結范文河務局水政水資源工作總結
人力資源年終個人工作總結范本 篇34
自上月十二號至今,我來三星人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索。但是,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以用心上進的態度應對工作、生活中的問題了……
畢業之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這但是是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選取上,所以說,畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。但是,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也但是簡簡單單的幾件事:
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯系緊需人才。每一天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作資料已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,這天看似有挑戰性的工作也但是如此。
人力資源年終個人工作總結范本 篇35
回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展20xx年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結:
一、員工配置
目前設置職能部門4個和5個服務中心,人員配置按照定編規定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業管理師1人,中級以上職稱2人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費20__元開通新鄉人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際,通過長垣在線免費發布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
。2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范化原則,20xx年6月份在原有基礎上,完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務中心413632元,清華苑服務中心784386元,公園2080服務中心344336元,世紀花園服務中心661253元,富美小區服務中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。
。4)制訂下發《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。
。5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進措施
。ㄒ唬┰谛聠T工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
。ǘ﹩T工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
。ㄈ┝羧朔矫妫河捎诹羧藱C制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
。ㄋ模┛冃Э己撕蛦T工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
。ㄎ澹┤肆Y源專業知識、物業行業專業知識缺乏,需要加強學習,結合行業實際,更好地來開展人力資源管理工作。
。╅_拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創新。