人力資源年度考核總結（通用33篇）

人力資源年度考核總結 篇1

　　時間一晃而過，轉眼間，我進入x有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷，給我留下了精彩而美好的回憶，也為我開啟了新的職業生涯征程。在這段時間，公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助，讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”胸襟。他們對我工作和生活上的引導，讓我很快熟悉了公司環境，理解了企業文化及各項管理制度，從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員，我深感榮幸。從進公司以來，在部門領導和同事們的大力支持、信任和幫助下，我認真學習，嚴格履行崗位職責，比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務。現將試用期的工作與感受總結如下，請領導批評指正。

　　一、思想上與公司保持一致

　　進入公司前，我都深知只有從思想上對公司的認同，從心底接受公司，與公司時刻保持一致，積極上進，能更快地、好地融入到新的公司中。于此，本人自進入公司以來，便加強了對公司企業文化、經營理念、規章制度學習，深入地理解了公司的工作環境和文化內涵。工作開展中，堅持以“三統一”和“三重原則”為指導，用自己的實際行動證明自己對公司的態度、對工作的態度，踏實而富有激情地開展崗位各項工作。

　　二、不斷學習，提高自身綜合素質

　　當今社會是一個知識空前繁榮的社會，信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當中的公司也不斷進行著知識和信息的更新，要適應這樣的公司，也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫，適應社會、適應公司的發展。對于我來說，公司是一個全新的行業，所涉及的絕大部分知識都是全新的，這個更加要求我不斷地學習，了解行業特征、工作特性，才能把握住工作的要點，也才能適應工作之需，解決工作中的問題。進公司以來，在部門領導和同事們的引導下，我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程，并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之余，還積極參加各項培訓學習活動，獲取更豐富的知識，為我所用。試用期就是學習期，我抓住時機，向同事們請教，收獲甚多，經過過這一段時間的學習，業務水平和理論素養都得到了明顯的提高。

　　三、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

　　崗位職責是開展工作的基本要求規范，是工作權力和義務的統一，讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來，在部門領導和同事們的支持幫助下，我很快就熟悉了公司組織架構，了解了公司各部門主要職責及崗位分工，掌握了本崗位工作的要求及技巧，并根據公司人力資源管理的限制，提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面：通過對公司原有招聘制度與流程的學習，了解到目前的招聘還存在較多的問題，尚未形成規范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關鍵崗位招聘成功率低等。要規范招聘模塊的管理工作，首要的任務是完善招聘制度和流程，鑒于此，根據公司各部人力資源規劃和需求狀況，在同事的配合下，優化完善了招聘工作管理制度及流程。此外，我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當前招聘渠道的基礎上組織了招聘工作的實施，主要參加了3次現場招聘和日常網絡簡歷篩選，應聘者面試安排，并協助完成新員工的入職培訓試用期員工工作跟進。在規定的周期內完成了試用期工作安排中的招聘任務。培訓工作方面，因種種原因，目前公司還沒建立完成的制度與流程，培訓工作開展也較少。

　　四、不足之處和今后打算

　　自試用期工作以來，雖然完成了試用期工作安排的各項任務，但還存在很多的不足之處。如：自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘，進展比較緩慢，未能在規定的時間內招聘到位，渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓的方式還很單一，培訓過程中的細節和突發事件的處理能力有待于進一步提高，對培訓后的追蹤工作缺乏經驗，勞動關系方面的工作尚未被重視起來。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。

人力資源年度考核總結 篇2

　　人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作，加強人力資源引進開發管理，有力地保障了公司正常的生產和工作秩序，為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革，體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規定為契機，完善合同用工管理，創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則，進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用，為公司的發展起到了有力的良性文化保障。

　　面對這即將過去的，重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之于眾，接受領導及兄弟部門的評價。

　　一、部門員工內部管理

　　人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門，在部門主管領導x總經理的關注與引導下，部門負責人x經理一直以來不斷加強部門管理規范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。

　　1、不間斷的專業能力提升

　　人力資源部在部門x經理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。

　　2、內部紀律與職業操守

　　人力資源部內部有一不成文的規定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，并要嚴律自身的職業操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門x經理在每次部門內部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。

　　二、人力資源工作模塊工作優化

　　人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期，其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導，三個專業模塊并行運作，內部整體工作協作配合的局面，體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。

　　三、制度與流程建設

　　作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。以來，完成的相關制度規定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

　　四、職能創新

　　人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求，根據人力資源管理的發展趨勢，結合公司人力資源開發與管理工作的現狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創新，不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

　　管理理念的創新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現自我價值，達到企業與自身共同成長。

　　管理機制的創新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作，而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作，例如圍繞公司戰略發展方向，建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。

人力資源年度考核總結 篇3

　　回顧流逝的時光，不經意間，來已經一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發展的后勁，是員工的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結：

　　一、培訓工作的開展狀況

　　截至到20x年12月4日，本年度共舉行培訓300余場次，參與人數達4105人次。其中企業內部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經費達20680元，培訓范圍包含了專業知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。

　　二、培訓課程概括主要分為以下幾大類

　　1、新員工入職培訓：隨著公司新產品的申報，新車間的投建，規模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業文化、規章制度;安全教育;微生物基礎知識;GMP基礎知識;薪資福利制度以及社保基礎知識20x年度培訓。

　　培訓由相關部門帶給課件支持，并由相關人員講授，最后會對培訓進行現場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規性培訓。

　　2、專業知識培訓：產品的質量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業素質參差不齊，為了保證對產品質量每一步進行把關，同時響應國家藥監部門及集團公司相關號召，公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究，生產質量相關的專業知識培訓，以提升員工的專業素質，保障生產出來的是合格的，精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。

　　3、在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位SOP培訓、GMP相關文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分，月均培訓次數20場次左右，同時此類培訓會根據實際狀況以及培訓需要進行相關的考核。

　　4、部門內部培訓：新員工入職培訓結束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據實際狀況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。

　　三、培訓工作分析

　　1、取得的成績：

　　a：順利完成了20x年度x認證需要的培訓方面的支持工作。

　　b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。

　　C：基本順利的完成了20x年度培訓計劃里面的相關培訓。

　　2、存在的不足：

　　a：自身對專業培訓方面了解的不夠，導致在培訓需求規劃、培訓課程設計、培訓執行等方面做的遠遠不夠。

　　b：培訓執行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數部門領導及員工對培訓認識不夠，覺得培訓耽誤工作時間，可有可無，對培訓支持力度不夠。

　　C：培訓講師的職責心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的原則。

　　d：原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度，不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

　　e：內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程潛力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

　　F：按照相關資料對培訓的要求，一個完整的培訓，務必要包含的資料之一就是培訓現場的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實處，切實貼合實際的執行下去。

人力資源年度考核總結 篇4

　　這一年的工作在忙碌當中結束，回想這一年來也是有太多太多的成績，也有一些不足之處，我也感覺在這個過程當中，自己是進一步的，升華了能力，在去年的工作當中，我認為自己能夠有足夠多的成長，作為一名人事，我非常的渴望能夠得到更多的進步，也就過去一年來的工作，我需要總結一下。

　　首先在工作當中，我耐心的履行自己的職責，把自己分內的事情做好，在過去一年來的時間當中，也是有一些需要調整的地方，我認為這些都是非常應該的，通過這樣的方式，能夠提高自身的工作能力，完成了年初的制定目標，這是一個非常不錯的成績，現在回想起來還是很有動力的，作為一名人事員工，我時刻都在為自己這方面而感到驕傲，因為能夠有一定的進步，就是對工作最大的支撐，在新一年的工作當中，更加會有意義的堅持下去，這一點是毋庸置疑的，我希望能夠繼續維持這樣的狀態，做人事工作還是讓我感覺非常開心的，回顧這段時間以來的經歷，我再慢慢的養成這樣的習慣，希望能夠堅持，做得更好，維持一個好的方向，讓自己在工作累積累足夠的經驗。

　　平時在工作當中，我也和周圍的人相處非常不錯，我希望能夠在接下來把這些事情做得更好，有些東西還是應該要做出一個合適的判斷和周圍同事相處，也是比較重要的，現在回想起來特別的有意義，當然做這份工作也給我帶來非常多的快樂，我一直都希望能夠在工作當中找到真正的自我，這就是一種方式，一年來為公司的人事工作付出了很多，我也看到了自己的努力，雖然說取得的成績不足以讓自己有多么多么的驕傲，但是我認為這樣的成績是對自身能力的一個證明，我一定會繼續維持下去，為公司爭取更多的價值，制定好的方向，有一個好的目標，為此而奮斗，新的一年即將開始了，還是有非常多的事情等著我去落實好，相信在接下來的工作當中，這些都會成為我的動力，也會成為我要去做好的東西，執行一個好的工作方向，為自己接下來的工作而努力。

　　當然，我有一些做的不好的地方，我在工作當中其實是有一個拖拖拉拉的習慣，沒有把當天的事情完成，總是習慣性的拖到第二天，這個習慣非常不好，所以我我在新的一年當中一定會嚴格地糾正，當天事當天完成，絕對不拖拉到第二天，對我而言，這一點是非常肯定的，新的一年我一定會繼續努力。

人力資源年度考核總結 篇5

　　歲末總結總有很多感慨，同奧綠特又長了一歲，望其步履蹣跚，我不愿承認我們的隊伍沒有人才，反而在我們的團隊里有能力有想法的人太多，管理層基層處處藏龍臥虎，這樣的例子不勝枚舉，但為什么奧綠特又虧損了一年呢?這個問題年年反思年年無結果，別說投資者會喪失信心，高管們心里如無顫動也不算是有責任心的職員。

　　借用關經理“希望和秩序”的議題，于工作匯報之前，我整理一些自己的`工作思路，加之一點戰略拙見。實踐證明，奧綠特的運作模式：包括基地運作，渠道分選和溯源體系，是符合市場走向和政府需求的。一元工資制后基地數量一路飆升充分說明奧綠特基地運作并非高不可攀，24612出爐后安心店拓展也日新月異也充分表明溯源體系以適當的方式投入市場化運作(我指的是能夠創造效益的市場化運作)也并非天方夜譚。可以看到奧綠特的“希望”模式，能夠將訂單農業和精準農業做成業內標桿。但是一，我們按照“基地+渠道+追溯”的捆綁運作僅僅處于小荷才露尖尖角初始階段;二，我們的管理層對這個捆綁運作并未給予充分的認知，我不明白是大家看不到拳頭握起來的力量還是更愿意自己獨善其行。“希望”航標毋庸置疑，而走向希望之路是否需要傾注每一位奧綠特人的團隊凝聚力，是否需要每一個部門在自身發展壯大的同時環顧其他部門的戰略發展的節奏?是否需要所有的業務部門首先考慮其他部門需求，甚至考慮其他部門的業績是否會對己身工作的開展帶來推動力?

　　再談“秩序”。3月為考勤的事情，有些同事跟我起過爭執，甚至離職抗議。反思之余，當時我的工作方式確實過激，但內心的呼聲是“我厭煩奧綠特永遠是個小作坊”，我們需要規矩，需要流程。流程之類的東西對現在奧綠特似乎顯示出機械與呆板，但如果沒有流程，市場部就要分派基層業務員分裝產品包裝，終端就會因客戶蓋了章的基地協議被擱置在業務員手中長達一個月而無貨上架，員工工資核算就會因為加班審批壓制在某處而發生誤差…一個誤差，兩個擱置，三個份外的加班，種種疊加，我們的奧綠特大家庭只會無限度的陷入混亂和一言堂。現實的情況是，我們也有些流程，但是各個部門的流程似乎只能約束自己部門員工，各個部門自立山頭自稱大王，沒有配合沒有貫徹，執行力來自何方?說句私心話，考勤是我最不干的活，太瑣碎毫無意義，我更愿意看到每一個參與考核的同事，交來的表格全是100%，因為100%不僅僅代表個人收入，更重要的是代表奧綠特的進步。“大河無水小河干”，發不下去工資不僅僅是投資者無能。

　　有用的沒用的扯了這么多，僅僅是自己的看法，希望與大家交流，對事不對人，我相信坐在年終總結會上的每一個人都是希望奧綠特做大最強的，既然允許爭鳴，何懼百家紛爭?呵呵，祝大家雙節愉快!以下做20__年人力資源部和法務部工作總結及20__年工作展望，請各位指正：

　　人力資源部分：

　　1.規范考勤監督體制，考勤制度基本做到無需特派人員監管而自然無缺漏。

　　2.簽訂員工勞動合同，在職員工勞動合同簽訂率為95%以上，還有部分未簽訂合同的屬于試用期員工。

　　3.依據各個部門實際情況選用KPI績效考核指標，包括24612戰略步驟的績效分解及其他員工績效細分，基本做到KPI更具操作性和執行性：

　　a.績效考核完全反應部門戰略目標和員工為目標努力的工作結果。如果人力資源部考核的內容與部門領導交代基層員工做的工作內容不一致，會直接影響基層員工工資核算。希望各部門領導與人力資源部充分溝通，不要人為的造成基層員工干了活拿不到錢，影響員工積極性就會影響奧綠特的根基。

　　b.績效考核目標任務均于每次例會后以“奧綠特會議文件”的形式下發給每個部門負責人，但部門負責人有的對郵箱里的會議紀要不予關注，造成很多戰略目標未能灌輸給各部門全體員工，未能達成全體員工共同完成績效考核目標的工作氛圍。人力資源部不光是扣錢的，也是發錢的，而且這些發錢的消息幾乎都是通過郵箱發送傳達，如果人為抵制，人力資源部的工作會更瑣碎，出錯次數也會更多。

　　c.為期9個月的績效考核，雖然在形式上已經固定成型，但是實質上未能起到任何激勵實現戰略目標的效果。對企業的直接損失是戰略目標未實現，沒有利潤來源;對員工的直接損失是經理級以上的均沒有季度績效工資。這于勞資雙方都無利。

　　4.鑒于此，績效工資是依據戰略目標完成率發放的，所以每個部門負責人必須嚴格按照公司戰略目標統籌安排部門工作，實現戰略目標，否則20__年的績效考核依然會無績無效。

　　5.招聘方面：市場營銷方面人才的招聘一直是難中之難，人力資源部為此被扣了很多錢，但是扣錢不是目的，我們仍將繼續努力，為業務部門做好人力儲備，也希望業務部門自己有人才渠道盡量多向我們賜教。

　　6.培訓方面：中國生態研究所所有業務的培訓開展過一次，從反映上來的試卷分析(這里只說不足)，幾乎所有的同事對生態所和奧綠特的關系仍有模糊認識，以后的培訓會對此進行強化滲透。

　　7.組織協調方面：前邊已做過闡述。

　　8.團隊建設方面：奧綠特的集體活動今天下午將會展現高潮，人力資源部的工作業績也會在下午得以展示，希望大家在年會中展現出了良好的團隊意識和團隊精神，順道給我點面子，人力資源部對所有員工的支持和努力表示誠摯的謝意!團隊建設是一個組織的基石，諸位如有好的想法希望及時向我們傳授。

　　法務部分：

　　1.建成健全合同審批流程和制度，但在落實過程中，有些部門銜接不上，表現為：

　　a.合同未經初審交給總裁辦，出問題后再解決問題不如在源頭上不讓問題出現。

　　b.各部門合約談判過程和合同談判細節沒有及時通知法務部，這樣會導致匆忙中審核簽署的協議存在有很多紕漏，突出變現為與振達《補充合同》簽署過程中發生的問題。

　　2.根據現行發展程度，完成《北京奧綠特基地合作協議》(磨合期版)、《北京奧綠特供貨協議》(磨合期版)、《綠色連鎖超市加盟協議范本》、《BOT特許經營協議范本》等及其他各類合同版本;

　　3.參與垃圾處理項目、畜禽糞便資源化處理項目、生物質氣化工程項目、有機農產品產銷項目、食品追溯安全保障項目中涉及的所有合同的談判、草擬、復審、修訂，并監督合同履行過程;

　　4.完成垃圾處理項目、畜禽糞便資源化處理項目、生物質氣化工程項目、有機農產品產銷項目、食品追溯安全保障項目相關宣傳性資料和領導發言稿件等工作。

人力資源年度考核總結 篇6

　　20__年我部門在公司領導的正確領導下，在相關部門的支持和配合下，基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確，安全保質;客戶滿意，員工滿意;公司放心，自己開心”的部門服務理念;和“主動，耐心，禮貌，包容。”的部門服務心態，設定了“創建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作，現對部門過去一年工作進行回顧并對20__年工作進行規劃。年工作概況：

　　人力資源管理方面：

　　A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次(含344人次自離)，全年在各工廠有效調配下，基本滿足正常生產人力資源需求，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看，離職率、新進率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3.44%，低于目標≤5%。

　　B.員工關系管理方面勞動關系：員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系：動合同簽訂率100%。

　　員工溝通：建立了公司意見箱，通過意見箱收集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次，通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干，并針對個別管理人員不規范的管理行為進行教育糾正。

　　獎懲管理：全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違反制度行為的個人處罰若干，對激勵員工士氣起到初步成效。

　　4.人力資源年終工作總結

　　20__年已經過去，深知在這一年自己身上存在各種各樣的問題和不足，20__年我要給自己進行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力。

　　首先在個人心態方面不僅好好調整，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的'人和公司的團隊。

　　其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

　　學習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優秀人才。

　　在培訓工作方面，春節前制定出詳細的全年培訓方針和大綱，每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。春節前制定完善項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

　　針對自己的溝通不足問題。向領導提出的每個觀點自己都要在底下深思熟慮，找出充足的論據然后再和領導探討，爭取說服領導采取自己的建議和觀點。跟策劃和同事之間溝通形成一個溝通機制，和下屬溝通采用及時固定兩種模式，除根據實際情況及時和銷售人員進行溝通外，每周固定兩次和銷售人員進行有效溝通。及時的了解并掌握銷售人員的心態和動態。和策劃之間也要形成每周必溝通一次的溝通機制，在向他們學習的同時也要敢于提出自己的建議供其參考。

　　關于監督督促工作在春節前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。關于執行力不足問題，春節前也要制定出關于執行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時間，高質量的去完成。

　　關于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。關于營銷策劃方面的不足，20__年每月要有一次關于項目的營銷策劃方案撰寫，并供策劃部門的指導和點評，認真學習策劃知識。

　　學習猶如逆水行舟，不進則退，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足，20__年我充滿著期待和信心，相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快，變的更加成熟。

人力資源年度考核總結 篇7

　　人力資源部20xx年工作總結

　　根據公司發展戰略目標，在公司領導的統籌指導下，一年來，人力資源部立足部門職責，以提升專業、系統、規范、精細的人力資源管理為著重點，從改革與創新的大局出發，緊密契合公司發展戰略，結合公司群眾路線教育實踐活動，創新規范工作機制，認真落實好員工隊伍建設、員工培訓與開發，薪酬福利管理、員工關系管理等重點工作，扎實推進各項人力資源基礎性工作。這一年里，人力資源部的專業管理能力有了較高提升，整體工作有了長足發展，發揮出了重要的`戰略性作用。現將20xx年工作總結如下：

　　一、人力資源基本情況

　　截至20xx年12月，公司現有員工總數8138人，其中，高層管理人員〃人，中層管理人員〃名；在學歷程度上，本科及以上學歷〃人，專科學歷〃人，中專以下學歷〃人；具備職業技術資格等級的有〃人，其中高技能人才〃人；女員工〃人（占員工總數的〃%）；平均年齡為〃歲。

　　二、健全規范人力資源管理制度體系

　　今年，結合公司管理體制的總體要求與公司實際情況，進一步健全制度管理體系，完成了《〃》的修訂；為弘揚公司企業文化，方便員工工作，編制發放了《〃》，〃；經過近兩年的完善，逐步實現了人力資源管理日常工作的制度化、精細化和規范化，同時重新整理了各項工作流程，使之更符合實際工作需要，極大提高了運作效率。

　　公司按照國家法律法規及公司制度規定，做好勞動合同管理工作，勞動簽訂率是100%，實現了無因簽訂、續簽勞動合同而產生的勞動糾紛和勞動爭議，維護了和諧的勞動關系，全年無一起勞動糾紛發生。

　　七、社會保險、住房公積金等福利管理

　　完成20xx社保年審工作和20xx年社保基數申報和20xx年度社保繳費核對與繳納工作。及時辦理好住房公積金、企業年金各項費用的繳納及工傷、生育、商保、住房公積金待遇的申辦、轉移等工作。

　　八、存在的不足與工作思路

　　一年來，人力資源管理專業化建設確立了工作目標和方向，現代化的人力資源管理理念已經導入到各個崗位的日常工作中，但在匹配公司快速發展要求和距離我們自己的目標尚有一些差距，主要有：

　　1.部分人力資源管理制度落實不夠，實施效果不盡完善。 2.各崗位規范化的工作流程需要進一步完善和優化。

　　3.員工績效考核體系指標不完善，沒有真正發揮用績效管理來引導員工行為的作用。

　　4.部門人力資源從業人員的專業水平不夠，學習、成長的速度不能完全匹配公司發展步伐。需要加強專業知識和工作經驗的學習。

　　20xx年12月

人力資源年度考核總結 篇8

　　一、20xx年人力資源工作總述。

　　20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

　　二、人力資源基本情況。

　　截至20xx年12月31日物流（含合資、控股公司）員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業93人，威盛17人，東方思維115人。

　　X物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

　　三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。

　　為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：

　　（一）通驛分兩類進行定崗定員：

　　1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類；

　　2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

　　確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。

　　（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。

　　（三）實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

　　（四）威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

　　同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。

　　四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

　　公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

　　廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

　　五、為適應公司戰略和員工個人發展需要，各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。

　　為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

　　通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第二階段：業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001：20xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

　　廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業務學習：組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習，積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。

　　實業按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

　　六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業績，激發員工潛能和工作熱情。

　　公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進公司人力資源的開發、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

　　特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創優的局面。

　　七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創新。

　　根據集團總體信息化建設部署，為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃，完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

　　同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統（物流）資料的錄入工作，該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

　　八、做好公司人力資源戰略規劃，適應物流戰略發展需要。

　　為配合公司戰略的有效實施，根據物流戰略規劃對人力資源的需求，我們對物流人力資源戰略進行了初步的設想。

　　我們認為物流20xx年—20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新，努力培養、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍（重點是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現物流發展戰略提供強大的人力資源支持。

　　物流人力資源戰略SWOT分析：

　　（一）優勢：交通物流資源的內部壟斷；員工的專業素質較高；優厚的薪酬福利待遇。

　　（二）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識不強；人工成本相對較高。

　　（三）機會：政府政策的大力支持；加入WTO帶來的推動；勞動力市場專業人才供給充足。

　　（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動頻繁；物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想：做德才兼備的南粵物流人。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。

　　物流人力資源戰略實施設想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。

　　（一）求才：

　　1、外部引才，根據人力資源規劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入南粵物流。

　　2、內部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內部人才流動機制。

　　（二）識才：通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發現人才，做到能者上、庸者下、平者讓。

　　（三）用才：以人為本的人力資源管理創新。

　　1、80/20原則，企業中20%的員工創造企業80%的價值，應管好這20%的核心骨干員工。

　　2、授權管理，為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求，充分調動員工的積極性，培養員工的獻身精神，可適當將一定的權力下放給員工，讓員工發揮主觀能動性，參與到公司的管理中。3、團隊建設與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發揮團隊的作用，培養員工對公司的認同和歸屬感。

　　（四）獎才：建立一整套適合培養南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。

　　1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。

　　2、員工持股結合公司上市，進行員工持股。股權分配的依據是：可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。

　　3、獎金，主要是對超額績效和創新成果的獎勵（包括年終專項獎等）。

　　4、晉升，主要依據員工的突出績效，同時參考任職資格水平。

　　5、榮 譽，對有突出貢獻的員工和工作態度優秀的員工授予榮譽稱號，設立創新榮譽獎。

　　（五）育才：建立基于人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。

　　1、兩大核心：

　　（1）考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求；

　　（2）考慮員工的職業生涯發展要求。

　　2、三個層面：

　　（1）制度層面：涉及企業培訓開發活動中各種制度；

　　（2）資源層面：構成企業培訓開發系統的各種關鍵要素；

　　（3）運營層面：企業培訓與開發機構的工作內容與流程。

　　3、四大環節：

　　培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。

　　九、努力做好職改工作，負責完成公司出國手續的辦理。

　　（一）職改工作：

　　1、專業技術資格考試報名，完成9個專業科目79人次的考試報名工作。

　　2、專業技術職稱申報，初次認定10人，申報中級資格2人，申報高級資格6人。

　　廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經理資質申報手續（其中13人成功申報項目經理，6人申報高級項目經理）；同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。

　　（二）出國辦理：

　　1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證；9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。

　　2、協助辦理多個出國考察培訓團。

　　廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次，辦理組團出國考察2個團21 人次。

　　十、根據公司業務和架構整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

　　為加快公司上市工作的步伐，優化集團內部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題，按照公司的統一部署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。

　　十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。

　　為了實現威盛公司的順利發展，扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動合同的補償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人，補償僅花費10萬余元，大大降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩過渡。

　　十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

　　1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

　　2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

　　3、按勞動社保部門的規定，依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續，調整了員工的住房公積金標準。

　　4、及時計發員工工資及各項費用。

　　5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。

　　6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

　　7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。

人力資源年度考核總結 篇9

　　_是中鋁公司的“創新年”，也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求，__礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創新，實現__礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協力，購礦量和供礦量連創新高，取得了__礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成__年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧__年，人力資源部主要做了以下工作：

　　一 繼續做好員工職業技能的培訓與鑒定工作。

　　根據兩級公司關于職業技能鑒定的布署，結合我礦員工技術現狀及__礦可持續發展的要求，我礦在__年加大職業技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定，實現一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

　　由于我礦今年的生產任務重，為了不影響各單位正常生產，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓，參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑒定中心經過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

　　二配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系，已經迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況，公司從可持續發展的戰略高度出發，根據《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和__“創新年”的要求，出臺了《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司的人力資源管理體系。

　　根據兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司的時間與程序要求，人力資源部成立了__礦崗位調查與分析領導小，數次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析，通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查，結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經過廣泛的討論，初步形成了__礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數易其稿，歷時二個多月，最終形成了__礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務，得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。

　　三 對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。

　　根據公司人力資源發展戰略規劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發員工潛能，推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型，充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。相對于崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質，包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學設計、精心安排，設計印發了1600份《員工綜合能力信息調查表》，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是1、先由員工個人如實填寫調查表，進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最后由人力資源部匯總形成__礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

人力資源年度考核總結 篇10

　　20__年根據公司各產業的業務目標和規劃，針對各產業業務發展階段，匹配對應的人力資源策略和計劃，保障人力資源供給側人員數量、質量能夠滿足新老業務目標實現。重點是加快人才供應速度、加速人才適崗進度、激勵員工保持高績效、打通員工職業發展通道、盤活現有員工能力，企業核心文化落地，繼續夯實人力資源管理基礎工作，初步進入規范化人力資源管理階段。以人力資源項目制工作為抓手，匹配業務關鍵需求為切入點，適時的導入人才甄選、員工評價、員工激勵、員工保留的業務領導者的人才管理工作，打造公司的人力資源亮點和優勢，反哺業務目標達成。

　　一、人才引進

　　1、能力模型：搭建銷售人員商務代表專業能力模型，輸出能力標準;

　　2、招聘手冊：在能力標準的基礎上，完善面試提問匯總，輸出招聘手冊;

　　3、面試官培訓：完成商務代表能力模型和招聘手冊的基礎上，協調開展面試官培訓，建立面試官測試認證體系，通過認證的人員才可以進行安排候選人面試;

　　4、人才甄選輔助項目：嚴控面試評價標準、精準進行背景調查、薪酬溝通工作，做到細節工作有理有據，輔助進行人才面試測評體系，提高面試選才的準確度。

　　5、招聘渠道：在現有渠道基礎上標準化渠道維護工作，活化內部渠道的轉化率，運營好所有渠道，有計劃的策劃3場內推項目活動;

　　6、定崗定編職位說明書：參與公司定崗定編工作，保持人員增長與業務增加的比例的適配性;制定職位說明書標準，對外發布和內部迭代流程化，員工工作職責內容的活現，建立專業的人力資源品牌形象。

　　二、管理結構

　　1、組織架構

　　基于公司戰略梳理，明確公司未來藍圖和目標，在此基礎上理清各產業的的定位和價值排序及關系，以及各產業業務的發展思路。進而設計組織架構、業務架構和崗位分工。完善公司組織架構、部門職責分工、管理權限。隨著業務不斷調整和產業增加，組織規模越來越大，人員原來越多，管控難度越來越大，如果不對組織架構進行明晰，依靠人為因素調整和約束難度越來越大，需要借助硬性的組織架構完善和人為因素的管控打補丁來輔助改善員工文化沖擊進行滿足業務發展需求。

　　2、規則設計

　　基于新的組織架構對現有人員和制度進行進行全面盤點并更新，完善公司規則體系，形成規范性的共識。制定基礎的人力資源管理制度、獎懲管理制度、行為規范管理制度、薪酬管理制度、績效管理制度等，從集團管理體系或原來隱性的流程體系中梳理出自有的管理政策。

　　3、職位體系

　　組織架構清晰后，根據各崗位設置、部門劃分、工作對接、管理路線、組織上下級關系界定清楚，并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立職位體系和職位等級，為補充完善設計“薪酬管理體系”提供基礎依據。

　　三、人才管理

　　1、關鍵崗位、員工根據公司業務發展進度，對標行業標桿和公司業務影響程度，梳理出公司各產業的關鍵崗位，進行組織盤點和人才盤點輸出關鍵員工和績優員工，在實施人力資源政策實施，重點關注關鍵崗位和關鍵員工。

　　2、干部培養。隨著業務的不斷擴張和業務條線的不斷增加，需要進一步完善干部選拔培養機制，培養選拔業務骨干，挖掘員工潛力，使優秀人才能夠脫穎而出，為公司新老產業提供充足、合格的后備人才，加強在職干部和后備干部培養，梳理干部管理辦法，對“關鍵少數”核心成員進行激活，不斷發現、引進優秀人員，保持組織的人力活力。

　　3、人才“蓄水池”。建立公司內部后備人才隊伍，形成人才梯隊資源庫，使人才數量和結構能夠滿足公司發展要求。在實施過程中，制定人員入池、培養、晉升、出池標準，打造基層、中層、高層后備人才池，并根據入池人員的特點和差距制定針對性的培養計劃和措施，建立公司人才干部培養和后備人才造血機制。

　　四、薪酬績效

　　1、完善績效考核管理辦法

　　征求業務發展階段和管理者建議思路，在經過充分討論和論證的基礎上完善公司績效管理辦法，尤其是銷售人員績效管理，針對績效目標的設定、溝通、反饋、輔導形成常態化的機制，作為內部運營管理的重要抓手，與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，激活員工。

　　2、完善薪酬管理制度

　　通過市場薪酬調研和內部薪酬管理要求，調整薪酬結構，確立薪酬內部公平性和外部激勵性原則，有條件的建立崗位評估基礎上的寬帶薪酬體系，做到薪酬管理的激勵性和成本可控。

　　五、人才培養

　　1、在銷售人員能力標準的基礎上，繪制關鍵序列崗位能力地圖，通過課程設計，搭建課程體系。

　　2、基于課程體系框架和內容，明確內訓師隊伍建設方向，培養3-5名關鍵崗位內訓師隊伍。

　　3、打造1-3門精品課程。

　　4、培訓運營過程中，嘗試多種學習方式，深入業務一線開展培訓，做到部分課程訓戰結合。

　　5、完善培訓需求調研和需求分析，緊貼業務的學習活動設計的運營體系，落地培訓工作管理制度。

　　六、員工管理

　　1、搭建公司與員工的溝通渠道和溝通平臺，聽取員工的建議和心聲，及時處理員工合理訴求。規范企業員工勞動合同、人事檔案等資料，進行合規性整改工作，積極妥善處理勞動爭議和糾紛，落實公司各項人力資源政策，降低員工離職率。開展正式或非正式的跨部門溝通，把員工關系的處理工作列入日常例行工作。

　　2、人力資源信息化。保持人力資源檔案的準確性和完整性，通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況，包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項數據和指標，為人力資源選用育留的提供分析依據。

　　3、塑造標桿文化

　　樹立優秀員工的標桿作用，通過收集優秀員工的成長經歷，在內部廣泛宣傳，塑造標桿文化。挖掘符合企業文化價值觀的故事，為踐行企業文化價值觀落地積極準備素材。

　　七、人力資源團隊

　　1、提升從業人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質提升，加強部門的培訓、管理工作。

　　2、加強對業務的認知與理解，有條件的跟業務人員一起出差、下市場跑業務、參加業務部門會議，支持業務部門工作，真正理解業務發展階段和真實需求，提供人力資源專業建議。

　　3、實行目標責任制和項目制。將部門年度目標分解到部門每個人，做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。

人力資源年度考核總結 篇11

　　回顧20xx年，人力資源部在公司領導的關心指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結：

　　一、員工配置

　　目前設置職能部門4個和5個服務中心，人員配置按照定編規定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。

　　現有員工188人，其中各項管理人員36人（其中高層領導2人，中層人員7人，基層管理人員27人），操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，注冊物業管理師1人，中級以上職稱2人。

　　二、員工管理

　　1、招聘管理

　　建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費20__元開通新鄉人才網會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位；結合物業類公司實際，通過長垣在線免費發布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位；參加現場招聘1次。

　　通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工（其中管理人員10人，操作層人員86人）。

　　2、日常管理

　　（1）規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。

　　（2）員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案（存儲備用），平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案；應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今后需要時查選；對員工檔案按部門項目進行分類歸檔；同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態信息管理和查詢。

　　（3）按照保密、規范化原則，20xx年6月份在原有基礎上，完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務中心413632元，清華苑服務中心784386元，公園2080服務中心344336元，世紀花園服務中心661253元，富美小區服務中心109227元（20xx年4月至20xx年11月）。

　　（4）制訂下發《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規范。

　　（5）及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。

　　三、存在的不足及改進措施

　　（一）在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。

　　（二）員工整體素質有待提高，這方面以后重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員；其次對現有人員培訓提高。

　　（三）留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數74人（管理人員11人，操作層人員63人），其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。

　　（四）績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。

　　（五）人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏，需要加強學習，結合行業實際，更好地來開展人力資源管理工作。

　　（六）開拓創新能力不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創新。

人力資源年度考核總結 篇12

　　20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理與創新。

　　一、人力資源基本情況。

　　截至20xx年1月31日股份員工人數2499人(含精美特695人)，其中公司總部4人，幕墻工程公司674人，石巖玻璃生產中心439人，石巖玻璃生產中心亞灣分公司34人，亞灣玻璃技術有限公司48人人，亞灣幕墻產品有限公司299人，精美特玻璃公司695人。已完成了全員勞動合同的簽訂工作。

　　二、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

　　公司總部根據公司管理體制的總體要求，已經完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。

　　三、為適應公司戰略和員工個人發展需要，公司人力資源招聘、開發與培訓工作加強。

　　為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司總部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

　　精心組織，認真做好各類招聘和培訓工作。20xx年招聘應屆學生5人，公司新增人員46人(不含應屆學生)。對新招應屆學生進行上崗培訓，為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類技術培訓班12次，48人次參加了培訓。參加政府主辦的五員、建造師、安全生產等各類專業技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

　　四、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創新。

　　根據公司總體信息化建設部署，為充分發揮公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢，提升信息化建設工作，特別守鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司K3系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃，完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的`電子信息化建設。

　　同時，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展，人事部正在根據公司架構變化進行K3資料的相應調整，該系統分為人事管理、薪酬福利兩模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強的功能，該系統的有效應用，能極地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

　　五、完成公司專業技術職稱申報工作。

　　人事部積極同貴航專業技術評定部門聯系，圓滿的完成了公司專業技術職稱評定工作。20xx年報正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。

　　六、圓滿完成年初亞灣生產基地開業慶典和海南工作會議的后勤組織工作。

　　七、組織籌劃新工會的成立。

人力資源年度考核總結 篇13

　　入職公司已三年多，在這三年中，身為辦公室人員，我緊緊圍繞著公司的管理理念和經營方針開展和部署工作，將辦公室做到承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司完成全年度總目標任務作出強有力的后盾支援。同時也結合辦公室年度總體計劃方案的部分要點有目的性完成。為了總結經驗，繼續發揚成績，同時也克服存在的不足，現將對本人的工作做簡要總結：

　　一、辦公室工作

　　人力資源管理工作是公司辦公室工作中的重要項目，企業的核心在于員工，如何能夠更好地培養員工隊伍，如何能夠吸引高素質的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等等，這些都是我們今后探求的問題，在20____年上半年，辦公室做了以下工作。

　　1、積極招聘，保證現崗現位不空缺，確保了公司各項工作的正常運行。20____年上半年我們采取到人才中介中心、利用內部人員轉介紹、人才網站上找等方法，為公司的發展注入了新鮮的血液和活力。

　　2、完善制度，規范了公司工作秩序，確保了公司逐步走向正規。20____年上半年，根據公司要求，進一步完善了公司的各類制度，并對公司制度、人事、保險等具體工作進行了分類歸檔，規范了公司行政各類檔案的使用程序，做到了每一件事按照程序有條不紊的運行。

　　3、嚴格考勤，員工出勤率達到了95%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓。20____年上半年，辦公室進一步完善了員工的《考勤管理制度》，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。

　　二、幾點體會

　　(一)只有加強基礎管理，才能創造良好的工作環境

　　創造良好的工作環境是辦公室重要工作之一。上半年，辦公室結合工作實際，認真履行

　　工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使辦公室基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

　　(二)只有加強學習，才能提高為公司的效能

　　辦公室人員要具備很強的工作能力和保持辦公室高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，通過區域公司培訓等方式不斷補充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業務知識。

　　在以后的發展中，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;加強管理，改進服務;大膽探索辦公室工作新思路、新方法，重點抓好以下五個方面的工作，促使辦公室工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

　　1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強理論業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;

　　3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，增強企業凝聚力。

　　4、嚴格控制公司人工成本，最大程度地降低公司各項成本開支，最大化地利用現有資源，把有限的資源科學、合理的調整運用到整個生產經營當中，為公司領導管好家、理好家。

　　5、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　以上是我對自身工作的一些總結和工作展望，在今后工作中我將努力奮斗，無論自己的工作有多忙，都堅決服從公司領導的工作安排，遇到工作困難，及時向領導匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續鞏固現有成績，理清自已的思路，細化工作流程，把各項工作做的更細致化，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

人力資源年度考核總結 篇14

　　公司在經歷了XX年組織機構大變革、人員配置大調整之后，穩步跨入嶄新的XX年，剛剛結束XX年中，在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開展，現將主要工作總結如下：

　　一、人員配置及勞動關系管理方面

　　公司人員進入相對穩定時期，一季度未新招聘人員，通過考核正常轉正人員XX人，續簽勞動合同份；自愿離職XX人，協商解除勞動合同關系XX人，協助XX公司辦理協商解除合同XX人。

　　按總部及公司指導意見，經多方調研及討論，擬定合理有效的XX公司員工安置及工資方案，全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉人員XX人，配置后，包含副總監XX人，主管XX人。

　　二、績效考核方面

　　深研總部目標責任書要求，針對各管理板塊的業務工作內容，分別制定營銷中心、運營中心、營業部的考核辦法，簽訂目標責任書，使得考核有據可依，加強管理和考核的同時，也提高部門工作積極性。

　　協助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法，正在進一步討論、測算數據中。

　　三、檔案管理方面

　　今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作，通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規范化。

　　按總部和組織部新的要求，對公司總經理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作，在整理基礎資料的基礎上，送專業機構專審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料，仍然在進行中，按計劃XX月XX日將全部完成。

　　四、五險一金方面

　　（1）辦理職工退休XX人，辦理失業保險申報XX人，辦理異地醫療費用報銷XX人，辦理生育保險報銷XX人，為XX名職工申請辦理特病證。

　　（2）完成轉業軍人參戰身份認定XX人。

　　（3）完成XX年度全司員工社會保險和公積金基數申報工作。

　　（4）辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉移，與招待所退休員工協商解決了大額醫療繳費的問題，并簽訂協議。

　　（5）辦理核實遺屬生存調查份。

　　（6）辦理公積金提取批，為XX名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬戶注銷工作。

　　五、其他方面

　　（1）有效開展對外協調溝通工作，繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關系。

　　（2）按時按質完成各類報表：人才信息統計表、勞動關系統計表、工資總額執行情況報表等。

人力資源年度考核總結 篇15

　　根據飯店的統一安排，我在這里向大家進行述職。在座的各位應該絕大部分都認識我，但可能也有極少數的不知道我是誰，還是先讓我作一個自我介紹吧：我叫，現任客房部經理。我是去年7月進入飯店工作的，進入飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月，后于去年月被任命為人事部經理，至今年月初，由于工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報，請大家對我的工作進行評議，我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。

　　我本是學工科的，畢業之后在工業企業呆了九年之久，在工業企業里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術員不斷成長為一個企業的負責人。能夠成為管理近名員工的企業負責人，雖然曾經也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發展的要求，為了追求更高的目標，我一直在尋求機會。時至年月份，區委組織部舉辦中小企業經營管理者公開選拔考試，我毅然的報名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時，根據自身的愛好，我選擇了飯店，就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務行業，并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。

　　初涉飯店行業，我對飯店專業知識一無所知，為了盡快掌握飯店管理和業務相關知識，熟悉飯店的有關情況，我除了上班時間在工作中積極請教外，業余時間我借來或買來相關資料和書籍，認真進行學習領會。可幸的是，進店后不久，飯店即安排我到幾大業務部門實習，讓我親身感受飯店的業務和管理，對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解，我充分把握這個絕好的學習機會，及時調整自己的心態，轉換角色，摒棄管理者的身份，深入實際，認真實踐，以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后，我感覺沒有白費，我學業了不少的東西。在后來的工作中也充分證明，實習對我從事飯店管理工作確實受益匪淺。

　　在我擔任人事部經理期間，帶領部門一班人，嚴格執行飯店各項人事勞動管理制度，協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上，堅持標準，不循私情，積極為總經理諫言獻策，選聘合格的人員進入飯店工作，選拔優秀的員工擔任管理職位;在政策運用上，充分發揮自己所學的法律知識，認真研究落實有關人事勞動政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業與員工利益的關系，盡量做到企業和員工兩得利;在部門管理上，高標準、嚴要求，部門內的各位成員積極要求上進，各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間，同時管理著員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經常聽取員工的意見，關注每一個細節，做好每一件事，用好每一分錢，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。

　　在調客房部工作后的近四個月時間里，在房務總監同志的親自指導下，在部門各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發展，原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部，我先從熟悉客房各項管理制度著手，對原有的制度認真學習領會，我深知管理制度在管理中的重要性;同時，積極掌握各項規范，對每一個細小的規范都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發事件，及時向總監請教解決辦法，對不太明確的規范，也及時向總監請教，并將獲得的經驗記入筆記本中。

　　在工作中，我認真實踐自己的崗位職責，做好職責所要求的各項工作，雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果，但我都盡力去做，力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭當表率，我努力做到不以經理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態較高的情況下，我經常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間，和領班一起驗收OK房;在會議接待較緊的情況下，我也經常和員工們一道搬移桌椅，布置會場，進行遞茶送水。我真的以為，和大家干在一起，我學到了不少東西，我也感到非常的充實。

　　其實，以我的專業知識、業務能力和管理經驗，我深知自己不是一個好的經理，我只有以高度的事業心和對飯店事業獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風，嚴格要求自己，認真扎實的干好每一項工作。同時，我深知學習的重要性，我抓住一切機會，向書本學，向老師學，向同事們學，走出去向外學，用科學的理論、老師們成功的管理經驗、同事們現成的業務總結以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。

　　我經常在想，自己的進步離不開飯店的良好發展，所以我真心希望飯店能有好的發展，好讓自己也有更大的發展空間。對飯店的發展，我想提出以下幾點建議：一是需要完善中長期發展計劃，對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰略規劃，艱讓員工有進取的方向，有追求的目標，一步一個腳印的向目標邁進。

　　二是事例現有資源，充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產，涉入資本市場，搞好資本運營，來彌補飯店行業微薄的利潤;

　　三是重視人力資源管理，對原有人事管理從形式到裨進行相應調整，真正做到以人為本，新生人，關心人，樹立為人服務的觀念;把人力當成資本，當成能帶來更多價值的價值，而不只是把人力當成成本，算人頭賬;把人力資源開發放到首位，開發和使用并重，加大員工培訓經費的投入，使員工在工作的同時得到更好的發展。穩定員工隊伍，特別是核心員工隊伍應變成為飯店發展的重要保障;四是加強信息化建設，充分利用現代信息技術，對外宣傳自己的產品和服務，對內增強信息的溝通，實現資源共享。

　　最后我想說，如果說我所在的部門工作有一定的成績，如果說我個人的工作有點成效的話，這要歸功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養和幫助，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。

人力資源年度考核總結 篇16

　　xx年的工作快要結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標。現將公司人力資源部工作情況總結匯報如下：

　　一、公司基本人力狀況分析

　　年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

　　各部門人數對比：

　　相比于上一年度，員工總數增加13人，約12.5%。總經辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發部由于部分項目暫時擱置，人數減少。20xx年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數占總人數的56%。

　　學歷結構分析：

　　如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

　　司齡結構分析：

　　我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數占48%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看，分布較穩定，沒有明顯的流動，說明公司發展的基本層面還是較穩定。

　　年齡結構分析：

　　公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進公司發展壯大。人力資源年度工作總結性別比例構成：

　　公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。

　　二、招聘工作總結，相關數據分析

　　1、招聘完成率分析。

　　除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續緊抓招聘，爭取完成年度目標。

　　2、招聘人數相關性分析。

　　本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數比為36.02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員，這類員工大多是從xx年-xx年的畢業生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人，占實際面試人數比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業度;錄用入職人數為52人，占面試合格人數的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數40人，錄用入職人數為33人，主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩定。試用合格人數為47人，占錄用入職人數的90.38%，試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化，跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。

　　3、招聘渠道分析。

　　公司的招聘渠道主要為網絡招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯招聘和中國人才熱線三大網站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定，招聘人數非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整，而且創業型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、發布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。

　　以運營專員這個崗位為例，網絡招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下針對運營專員這個崗位，三大網站提供的簡歷，實際面試總人數為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數較多，分別占比42%和40%，智聯招聘人數最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網站差距不大。

　　內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源于內部員工的推薦。后續會重視內部推薦，繼續推行“內部人才推薦獎”。

　　另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

　　4、離職率分析。

　　(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

　　(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理，產品經理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

　　離職原因分析與改善措施：

　　如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有發展空間、個人轉行及創業等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創業型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發展節奏而辭退。

　　產品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創業等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

　　改善措施：

　　(1)優化招聘流程。提前做好人力規劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇，不勉強。

　　(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經理和hr隨時關注員工心理動態，及時引導和溝通。

　　三、培訓工作總結

　　xx年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：

　　1、落實和優化“伙伴制度”。

　　“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：

　　入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

　　員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參加此會。主要形式為：新員工發言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

　　2、定期舉辦新員工入職培訓。

　　新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

　　20xx年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

　　需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的操作流程培訓，以及業務相關理論知識的培訓。

　　四、企業文化活動組織

　　1、成立興趣協會。如：籃球協會、羽毛球協會、足球協會、乒乓球協會及戶外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協會活動頻率較低。

　　2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結束。公司會在休閑區提供飲料、茶點、水果、糖果等。

　　3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態，也成立了集團通訊員小組。

　　企業文化建設這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續我們會組織更多的活動，調動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來。

　　以上就是公司人力資源部本年度工作總結，在以后的工作中，人力資源部將繼續結合公司戰略發展規劃，不斷完善和優化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝聚力的創業團隊!

人力資源年度考核總結 篇17

　　思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

　　一、人力資源基本情況

　　物流學歷情況：截至　　二、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作

　　為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：

　　1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;

　　2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

　　三、積極推進人力資源管理制度建設

　　基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

　　四、公司人力資源開發與培訓工作大大加強

　　為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

　　精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區新員工培訓，每期天共xx人參加。舉辦中層管理人員培訓班，xx人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓，歷時近x個月，xx人參加，培訓共分兩階段進行。

　　五、激發員工潛能和工作熱情

　　公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進公司人力資源的開發、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

　　特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創優的局面。

　　六、以信息化建設為動力，強化人力資源管理技術創新

　　根據集團總體信息化建設部署，為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃，完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

人力資源年度考核總結 篇18

　　一、校學生會人力資源部近兩周工作有條有理，認真到位

　　人力資源部在這兩個星期工作任務繁重，工作量巨大。但在部長及各個副部長的'指導下，所有學干團結一心，努力向上，高效率地完成了各項工作。

　　1、完成對所有學生會新進學干信息的搜集和整理工作，并制作了xx年—xx學年度各部門學干數據對比表。

　　目前學生會所有學干信息和學干數據對比表已存檔于人力資源部。該工作的完成使學生會的所有學干的信息都集中在人力資源部，方便日后調用。人力資源部還對簽到制度進行了調研，并完成了對《江西師范大學學生會學干簽到制度》的修訂工作，嚴格對各部門學干進行了考勤。該工作完善了學生會的簽到制度，使其更有規范性，學干的簽到更有條理。

　　2、對《江西師范大學學生會學干檔案表》的修訂，并已提交主席。

　　人力資源部現已成功集中了學生會學干的檔案，方便以后的調用和管理。同時，也已基本完成了《各學生分會關聯職能部門主要學干通訊錄》的制作，該通訊錄已存于人力資源部，方便了以后相互之間工作的聯系。

　　3、修訂了《江西師范大學學生會學干管理制度》。該項工作給學干提供了一個規范自己在學生會工作的制度，為以后更好地完成工作打下基礎。

　　4、初步完成了江西師范大學團總支團員花名冊，集中團總支團員的信息，便于管理。

　　5、對組織召開全體新進學干大會及入職培訓進行了策劃。

　　該策劃進行的相當順利，為這次大會和新學干入職培訓確立了一個完整的方案。確保其能夠成功進行。

　　6、籌備了江西師范大學第四期“青藍之星”學干培訓班。

　　這次籌備工作使“青藍之星”學干培訓能夠順利進行，從而提高學干的工作能力和政治素養，為學生會提供強有力的后備力量。

　　7、完成了對第一期人力資源部工作簡報的制作，并對第一期工作進行了總結，積累了工作經驗，使以后的工作能夠做得更好。

　　8、部門內部學干進行了思想教育的加強以及責任感教育。

　　這項工作使學干們的思想素質提高到一個更高的層次，對工作更認真、更負責。

　　9、請示團委將大學生活動中心三樓的電子閱覽室作為學生會學干工作機房。

　　這給學干提供了一個良好的工作條件，從而提高學干的工作效率。

　　二、近兩周工作小結

　　兩周以來，各學干都能很好的完成工作任務，在工作任務非常忙的情況下還可以認真工作，希望這種積極的態度繼續保持下去。但是學干們的能力仍然沒有得到有效的發揮，部門人員還需要進一步的進行資源整合。

人力資源年度考核總結 篇19

　　一、積極、認真完成本職工作。

　　崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學專業等，使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網絡信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關系，為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序，作好經手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避免了公司財產及相關資料的流失。

　　二、做好員工聘任的基礎性工作。

　　在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作，協助并監督指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。

　　三、加強培訓，不斷提高員工素質。

　　按照總公司第號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著《x公司規章制度匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓教材》為基礎內容，以貫徹總公司勤奮務實、開拓創新、以人為本、規范服務方針為指導思想，對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質起到了積極的作用。

　　四、加強考核、規范服務。

　　為適應總公司人事制度改革及發展的需要，加強各崗位規范服務，全面提高后勤服務質量，制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查，針對檢查中發現的問題，經總公司領導批準，以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中，了解實際情況，協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領導，保證各部門工作順利健康發展。

　　五、在做好本職工作的同時，完成領導交辦的其他任務。

　　在《規章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規章制度，協助上級領導編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。

　　以上是我從事人力資源管理以來的工作總結。在新的一年，我將繼續發揚艱苦奮斗的精神，為提高公司的管理效率而努力奮斗。

人力資源年度考核總結 篇20

　　XX年的工作已經圓滿結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規范化。

　　1、公司基本人力狀況分析

　　年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

　　2、各部門人數對比

　　相比于上一年度，員工總數增加13人，約12。5%。總經辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發部由于部分項目暫時擱置，人數減少。XX年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數占總人數的56%。

　　3、學歷結構分析

　　公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，XX年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

　　4、司齡結構分析

　　我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數占48%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看，分布較穩定，沒有明顯的流動，說明公司發展的基本層面還是較穩定。

　　5、年齡結構分析

　　公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進公司發展壯大。

　　6、性別比例構成

　　公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。

　　制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標。

人力資源年度考核總結 篇21

　　年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前，在國一金典這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，積累了更多的經驗，總結這一年的工作情況，真的讓我受益匪淺。

　　就總部人力資源部門來講，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，隨著人力資源部隊伍的慢慢壯大，引進了專業人才，使專業水平得到了很大的提高，人力資源建設也正在逐步走向流程化、規范化，促使部門的職能作用得到更加明確的體現。

　　公司領導對人力資源部的建設極為支持與關心，這對部門相關制度的建立與具體實施起到了關鍵的推動作用，這對于人力資源部同事來說也無疑是最大的強心劑。過去，大家或許對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司領導及各部門絕大多數人的認可與支持。

　　就我個人而言，自20__年1月6日入職公司人事助理職位以來，由起初對公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應公司環境，融入公司及團隊，同時在工作方面也取得了一定的進展，也得到了領導及同事的認可。我的本職工作主要負責人力資源里的薪酬績效模塊，同時涉及招聘、培訓、員工關系方面的工作。下面我將針對這幾個方面對本年度的整體工作作出一下總結與闡述：

　　一、分公司人事工作對接與管理

　　由于分公司數量較多，總部為了統一規范與管理分公司，實行了區域化管理的政策及制度，全國分公司分為3個基本區域，有相應負責人具體負責，有效提升了公司整體效率，加強了各項制度實施的落實力度。為此，我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規范與工作流程，即《分公司人事工作時間節點表》，使分公司人事工作更加有條理，實現與總部的實時對接與制度的同步實施。主要包含以下幾個方面：

　　1、薪資制度及發放流程

　　為能確保分公司及時上報總部薪資報表，包含員工基本工資報表，員工PK獎金與區域獎金以及員工的月度提成工資等薪資報表，以備總部人力資源部各區

　　域負責人進行逐級審核，故制定了分公司人事制作薪資報表及相關材料的準備時間，使其根據時間節點安排及時、準確地上報各區域負責人。通過區域化制度的執行，分公司人事工作更加有條理，大大提高了工作效率。

　　2、分公司日常工作安排

　　分公司人事人員日常工作涉及招聘、培訓、薪資績效、員工關系等各個方面，我主要負責對接分公司員工花名冊、通訊錄、股東信息以及員工晉升、勞動合同等事項的更新與監督工作。為此，制定了一套詳細的工作計劃表，以供分公司人事人員參考與使用，有效提升了工作效率。

　　二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續

　　到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，在年末之際，總部就公司全員進行了合同清理工作，已經做到全員勞動合同制，并進一步核查與完善，目前此項工作已經順利完成。

　　另外，對于分公司人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況，填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

人力資源年度考核總結 篇22

　　20xx年是中鋁公司的“創新年”，也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求，礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創新，實現礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協力，購礦量和供礦量連創新高，取得了礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源科在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成20xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧20xx年，人力資源科主要做了以下工作：

　　一、繼續做好員工職業技能的培訓與鑒定工作。

　　根據兩級公司關于職業技能鑒定的布署，結合我礦員工技術現狀及礦可持續發展的要求，我礦在20xx年加大職業技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定，實現一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

　　由于我礦今年的生產任務重，為了不影響各單位正常生產，人力資源科精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓，參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑒定中心經過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

　　二、配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位（工種）的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。

　　中國鋁業股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系，已經迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況，公司從可持續發展的戰略高度出發，根據《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和20xx“創新年”的要求，出臺了《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司的人力資源管理體系。

　　根據兩級公司的布署，人力資源科自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司的時間與程序要求，人力資源科成立了礦崗位調查與分析領導小組，數次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。

　　同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關科室認真展開崗位調查與分析，通過現場與各崗位員工及段長（班長）面對面的訪談和問卷的調查，結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經過廣泛的討論，初步形成了礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數易其稿，歷時二個多月，最終形成了礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務，得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。

　　三、對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。

　　根據公司人力資源發展戰略規劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發員工潛能，推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型，充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。

　　相對于崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜合素質普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位（工種）員工的綜合素質，包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源科為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，科學設計、精心安排，設計印發了1600份《員工綜合能力信息調查表》，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是

　　1、先由員工個人如實填寫調查表，進行自我打分。

　　2、由各單位工段長（班長）對本工段（班組）員工按照本人實際能力進行打分。

　　3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。

　　4、最后由人力資源科匯總形成礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

　　四、到采破、機修兩大車間調研，探索員工培訓實用性與有效性的路子。

　　20xx人力資源科員工培訓工作的重點是圍繞礦可持續發展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業道德水平，激發廣大員工的創造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發展前途的學習型組織，從而保證礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中，突出培訓的實用性和有效性，對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。

　　針對我礦生產經營方式由自采為主向聯辦和收購為主的戰略性轉變，對質檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源科舉辦了包括生產安全科、質量管理科、資源開發科在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班，為了確保培訓的效果，糾正以往重理論不重實效，培訓內容脫離生產實際的情況，在礦山公司人力資源部的支持和協調下，人力資源科特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周科、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。

　　在培訓過程中，兩位老師深入淺出、理論聯系實際，注重實效的教課風格感染了每一名學員，拉近了與學員的距離，得到了學員們的良好稱贊，同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。培訓結束后，廣大學員還針對礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實用價值，并已引起礦部的高度重視。

　　在認真搞好培訓工作的同時，人力資源科還經常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流，人力資源科改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流，為了能及時了解培訓的實際效果，人力資源科設計出了《員工培訓效果反饋表》，今后從人力資源科每舉辦一期培訓班，培訓結束后一個月后，都會向被培訓單位和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見，由此人力資源科能及時知道培訓的真實效果，從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。

　　五、實施分級培養技術骨干計劃，選出27名同志參加技師考評，員工學習積極性大幅提高。

　　由于歷史的原因，我礦20xx年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率，平均年齡也偏高。20xx年，根據公司技師評聘有關精神，結合我礦遠離公司的實際情況，經人力資源科與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司組織的技師評聘工作，國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。

　　人力資源科積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃，經各車間、科室分級推薦，最終推薦27名在礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展，將會鼓勵廣大員工鉆研技術，進一步激發他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情，全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。

　　六、科室內部業務管理多次得到上級好評。

　　20xx年人力資源科繼續做好人力資源配置和勞資統計工作，科室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。

　　1、隨著我礦今年生產經營任務的增加，購礦量和供礦連創新高，資源開發力度進一步增強，人力資源科根據礦部生產經營形勢的需要，及時調整各單位的人員構成，增加了生產安全科、質量管理科、資源開發科等部門的人員配備，經過層層選拔，將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。

　　2、規范管理，完善標準化基礎材料及ISO9000質量體系認證及HSE健康與安全環境認證，做好標準化工作。在上級公司的多次復審、檢查中，由于人力資源科管理規范、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司的表揚。

　　3、按時完成上級公司布置的臨時任務，由于數據上報及時、準確多次得到公司領導的表揚。

人力資源年度考核總結 篇23

　　一、序言

　　同志們，下午好。今天的大會開得很好、很成功，前面楊部長已經對20____年的年終總結評比做出了布置。我在這里再強調幾點：

　　1、加強領導，提高認識。年終總結評比是一年一度的重大工作，各單位代表今天領會精神回去以后一定要向總經理、部門領導重點匯報，各單位要一把手親自掛帥，把本單位的總結評比工作全面開展;

　　2、嚴格標準，嚴密實施。要堅持客觀公正、注重實績、嚴格標準，在評選時，要發揚民主，尊重群眾意愿，各單位的評比要與績效考核結合起來，嚴格按照文件精神去執行;

　　3、認真總結，突出重點。在總結工作時，既要全面反映本年度的實際情況，又要突出重點，在總結成績的同時，查找不足，針對存在的問題制定出具體的改進措施;

　　4、嚴格進度，及時上報。時至年關，各單位的工作都非常忙，但我們不能因為工作忙影響一年的結尾工作，各單位一定要在規定的時間截點內完成相應的工作，保證集團整體評比工作按時完成。

　　二、20____年總結

　　在即將過去的一年里，集團的人力資源管理水平有了較為顯著的提高，為整個集團的高速發展做出了應有的貢獻。

　　(一)肯定方面：

　　第一，人員配置及引進成效明顯。人才是企業發展的基石，員工是企業的寶貴財富，根據11月人事報表顯示，集團現有員工已經超過4000人，比去年同一時期增加將近一倍，工程技術人員增加一倍，員工整體素質顯著提高，基層員工基本實現以擁有中專學歷的技工取代農民工。特別值得一提的是，永康制造公司在今年9—10月份為滿足開設雙班生產的需要，在短時間內緊急招聘到600人，使雙班生產按時實施。

　　第二，員工培訓教育扎實開展。20____年，集團層面大型管理培訓超過5次，專業輔導培訓超過20次，全集團各公司層面組織的員工培訓不計其數，與金華職業技術學院合辦的眾泰汽車學院已經掛牌運行，與浙江大學合辦的高級研修班即將開班。特別值得一提的是，湘潭制造公司針對現有崗位和新項目需要的基層員工技能培訓系統很有特色，會后大家可以去向他們交流取經。

　　第三，績效管理有效實施。人力資源管理的中心就是績效管理，這塊工作也一直是集團薄弱環節，但是今年我們基本建立了一個系統，《集團績效管理辦法》已經下發，各單位試點工作深入開展，特別是在今年三大項目中，績效考核起著重要的推動作用。談到今年的三大項目，杭州益維在10個月內完成廠房基建、生產線安裝、新產品試制、批量生產人員準備，創造了一個行業奇跡，他們是怎么辦到的，會后大家可以去找朱志軍交流。

　　第四，人力資源信息系統積極開發。集團發展到今天，人員規模、信息質量、工作效率等各方面都表明，傳統的手工統計已經不能適應現在的管理，必須提高信息自動化，在信息部的協助下，集團已經基本實現了組織管理、人事基本信息自動化，功能更加強大的人力資源信息化系統前不久已經經過多次考察，即將立項實施。

　　此外，各單位人力資源工作的其他領域還有很多亮點，我在這里不一一列舉，人力資源整體工作的進步和成績離不開在座各位的辛勤付出和奉賢，我代表集團、代表董事會對大家表示衷心地感謝!

　　(二)不足之處：

　　同志們，雖然過去的一年我們的工作取得了一些成績，但我們仍然不能放松，要戒驕戒躁，認清形勢，我們要清醒地認識到，我們的工作和集團的要求還存在著差距。

　　同志們，我們仔細想一想，我們的員工隊伍是否夠穩定，后備干部隊伍是否已經建立，與集團的溝通是否很暢通，員工的積極性是否得到了很好的激勵，公司與員工的愿景和目標是否得到了有效的統一，等等等等，這說明我們明年的發揮空間還很大、任務還很重。

　　三、20____年工作要求

　　同志們，20____年集團經營任務已經明確，全集團各類車型實現產銷20萬臺，集團遇到前所未有的機遇與挑戰，人力資源管理工作同樣面臨前所未有的機遇與挑戰。我們如何從人力資源的角度去支持集團目標的實現，我提幾個思路供大家參考：

　　首先，我們是否具備實現產銷20萬臺目標的人才隊伍，員工數量和素質能否支撐這一目標，銷售、生產、研發、管理各條線上的人員是否具備實現目標的條件，我們的人才招募和員工培訓工作面臨巨大的挑戰。其次，我們現有的組織機構，職責分工，工作流程是否明確、簡潔和高效，如何從組織管理上面去提高整個集團的工作效率，減少內耗，值得大家思考。

　　第三，我們的年度目標能否被廣大員工了解、接受和擁護，凝聚全員的力量為經營目標的實現出策出力，我們的培訓引導和績效考核引導責無旁貸。

　　第四，我們如何激勵所有員工的積極性，增強企業凝聚力和員工歸屬感，最大限度激發員工的工作熱情，我們的薪酬福利體系完善勢在必行。

　　此外，人力資源管理的基礎工作完善和人力資源規劃工作實施必須按計劃穩步推進。

　　四、結語

　　同志們，以上是我對明年支持集團經營目標實現的幾點思路，各單位人力資源管理工作者(負責人)要認真思考，仔細領會，制定切實可行的措施，并加以實施，確保20____年人力資源管理工作各項任務完成，為集團經營目標的實現做出新的貢獻，謝謝大家!

人力資源年度考核總結 篇24

　　x年，在聯社黨委及理事會、主任室、監事會的堅強領導下，緊緊圍繞農村信用社改革和發展的主題，緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質，不斷強化企業管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務。

　　一、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。

　　提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。一是舉辦科函授班，分別與南京農業大學、上海理工大學建立辦學關系，組織集中“專升”復習，重點提高轄內管理人員和業務骨干的化素質，提升中堅力量的化層次，參考人數達xx人，目前已被錄取xx人。二是繼續抓好南京審計學院大專后續教育工作，鼓勵取得大專學歷證書的同志，參加后續課程的學習，目前已有xx人通過了全部課程的考試，預計至20xx年元月，所有參加學習的xx名同志可全部取得大專憑。三是緊密聯系農村信用社業務經營工作的實際，注重提高一線人員基礎性業務知識和基操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上，與各相關部門密切協作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業務”、“現金管理及出納業務”等一系列業務培訓班，為了提高培訓質量，先后兩次邀請南京審計學院專業教授聯社講授，重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班x起xx期，參訓人數達x次。四是積極鼓勵干部員工在崗學，參加各類專業技術考試，全轄年輕員工參加各類學尉然成風，全年新取得各等級學歷人員xx人，新取得各級技術職稱xx人。

　　二、堅持以創建明行業為平臺，切實提高農村信用社服務質量和社會形象。

　　20xx年我社被評為xx市標兵明單位，同時并授予省級明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個明”建設的起點和動力，著力提升農村信用社綜合服務水平。首先以提高全轄服務質量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務標準和要求，進一步規范從業人員的服務行為。第二切實加強明服務的教育工作，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實開展“雙十佳”、“青年明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創建活動。做到年初有計劃，創建有目標，過程有考核，將之融入各項業務工作之中。第四采取多種形式，強化優質明成效。為了督促檢查日常服務情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進服務質量的提高。第五抓細小環節，促整體質量的提高。今年下半年以，在聯社主要領導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉網點的環境衛生工作，對城區網點進行了兩次全面檢查，并用攝像機進行現場拍攝，“曝光”臟、亂、差的網點和角落，同時對部分鄉鎮網點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴x起，涉及人員x人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗x人，處罰x人，并分別通報全轄，以警示大家。

　　三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進部門管理的規范化、程序化、制度化。

　　隨著農村信用社改革進程的不斷深化，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現有的相關管理規章的滯后性已顯現出，對此，我們根據省聯社的工作要求，聯系農村信用社法人治理結構的運行機制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監部門意見的基礎上，對部門的一系列管理制度進行建立和完善，內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等，使部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。

　　四、堅持以人為的用人理念，不斷強化中層管理隊伍建設和優化員工隊伍結構。

　　（一）、年初按照聯社黨委的要求，對轄內營業網點主要負責人和內勤主任進行全面綜合考察，并在此基礎上將考察范圍延伸到相關網點的主辦會計。在考察過程中，注意更新方式和內容，從個人政治素質，道德修養、工作能力、工作業績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見，客觀公正地對被考核對象作出評價，通過考核對x名綜合考核結果出色的副職主任，提為正職使用，續聘xx名內勤主任，新聘內勤主任x名。

　　（二）、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業內部最核心、最活躍和最關鍵的資源。今年，我們一是針對現有員工隊伍現狀，進行調整組合，年內調整人員xx人，其中調整信貸人員。二是把好新招員工質量關，新招收員工xx名，其中：大專學歷xx人，科學歷x名，保證了新生力量的質量。

　　（三）、進一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。一是初步制訂了《xx市農村信用社后備干部選聘辦法》，明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。二是對聯社機關中層管理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式，擬就了“綜合考核征詢意見書”，將采用無記名方式，全面系統地考核評價基層網點負責同志的綜合表現，不斷完善科學、規范的用人機制和評價體系。

　　五、以全面履行部門綜合職能為目標，切實做好相關工作。

　　主要是：㈠做好正常的養老保險和醫療保險申報工作。㈡抓好婦聯共青團等社團工作，年內組織全轄女職工健康檢查x次。㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業計劃。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查。㈤及時搞好有關網點的遷址、更名相關事宜。㈥關心離退休人員的生活，安排年度體檢專項費用。總結全年的工作，我們深感尚有許多值得改進的方面，主要是檔案管理尚欠規范，員工培訓工作的實際效果有待強化，對轄內相關創建工作指導不夠等。

　　今后，我們將進一步圍繞聯社中心工作，不斷適應改革和發展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，把我社的人力資源工作做的更好。

　　在已經度過的20xx年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。

　　一、20xx年人力資源工作總述

　　20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

　　二、人力資源基本情況

　　截至20xx年12月31日員工數143人，其中辦公室8人，財務部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經理3人，財務經理1人，辦公室主任1人，部門經理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總人數的11.9%，員工占總人數的88.1%。

　　三、基本確立公司各項制度體系，形成較為規范的人力資源管理體系

　　根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

　　四、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作

　　為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：

　　（一）分兩類進行定崗定員：

　　1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員；

　　2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。

　　（二）根據公司的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

　　五、為適應戰略和員工個人發展需要，大力加強培訓工作

　　為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

　　1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作。

　　2、各部日常培訓工作效果顯著。

　　3、人力資源部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。

　　4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業人到職業人的轉型很重要，可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，并了解現代工作所需的態度、能力，為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

　　六、嚴格“執法”，有效整治了違紀

　　管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

　　七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質，增進工作合力

　　隨著服務行業日新月異的快速發展，特別是公司的發展。我們深刻認識到，光憑現有的.管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的，因此，我們虛心地學習專業技能實操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外，還利用業余時間進行自學，廣覽群書。

　　八、積極作好領導的參謀，盡能力履行了崗位職責

　　在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。

　　1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執行。

　　2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

　　3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應的解決辦法和備選方案。

　　4、根據公司每月工作指令及領導要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

　　九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作，完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務

　　1、按規定辦理了員工入職、離職手續。

　　2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

　　3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

　　雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

　　（一）員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

　　（二）培訓力度不夠

　　俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在20xx年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內容缺乏，培訓執行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。

　　（三）員工的考評工作不到位

　　沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。

　　（四）員工事務管理不到位

　　員工事務涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。

　　（五）檔案管理不到位

　　檔案記錄著企業發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中吸取經驗和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，認真加以解決。

人力資源年度考核總結 篇25

　　20xx年的工作已經圓滿結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規范化。

　　一、公司基本人力狀況分析

　　年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

　　二、各部門人數對比

　　相比于上一年度，員工總數增加XX人，約%。總經辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少；研發部由于部分項目暫時擱置，人數減少。XX年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數占總人數的%。

　　三、學歷結構分析

　　公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，XX年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

　　四、司齡結構分析

　　我司平均司齡為XX年，反映出公司正處于成長階段，XX年以下的員工人數占%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看，分布較穩定，沒有明顯的流動，說明公司發展的基本層面還是較穩定。

　　五、年齡結構分析

　　公司平均年齡不到XX歲，且都在XX歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，XX歲以下員工占很大比例，為%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。—XX歲的員工占比%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進公司發展壯大。

　　六、性別比例構成

　　公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。

　　制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標。

人力資源年度考核總結 篇26

　　回想自己這幾個月的工作，雖說微不足道，但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領導的指導下，同事的'支持下，人事部的工作有了一個好的開端。現將入司以來的工作情況作一總結，并就近期的工作提一點想法，請領導審閱。

　　一、人事管理工作：

　　在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實施。在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結算單》，完善了員工離職手續。

　　在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進行了統計，組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。

　　二、勞資工作

　　在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發放程序。每月底定時核定員工工資，造表上報審批。確保每月x日將工資發到員工個人帳戶。在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問題。

　　三、檔案管理工作

　　編制了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。

　　四、勞動合同工作

　　擬定了《實行勞動合同制暫行規定》、《勞動合同書》，并上報審批通過，合同的簽定已于11月底完成。

　　五、招聘工作

　　根據董事長的布置及公司發展需要，擬定招聘計劃并據此面向社會廣納人才，招聘生產、技術、管理人才近20名。按照《用工制度》的規定進行工人的招錄工作，經考試、考核錄用工人8680多名，滿足了生產的需要。

　　六、社會保險工作

　　負責公司員工傷保險的申報及理培工作。辦理員工養老保險異動、代扣員工個人應繳養老保險金。

　　七、員工培訓工作

　　組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。開展工人崗位培訓工作。組織開展新工人培訓及考試工作。擬定《操作培訓作業指導書》。

　　八、員工調配、獎懲及其它日常人事管理工作。

　　綜上所述，本人自7月來到，至今已半年多，通過同事的協助及自己的努力，但我深深知道自己還有許多不足，仍需不斷學習、請教來完善。我堅信在領導的帶領下，同事的幫助下，會做得更好。對于近期工作本人想簡單作如下安排，請領導審閱。

人力資源年度考核總結 篇27

　　一、工作總結

　　(一)員工配置

　　目前設置職能部門4個和5個服務中心，人員配置按照定編規定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。

　　現有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領導2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，注冊物業管理師1人，中級以上職稱2人。

　　(二)員工管理

　　1、招聘管理

　　建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費20__元開通新鄉人才網會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際，通過長垣在線免費發布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。

　　通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。

　　2、日常管理

　　(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。

　　(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態信息管理和查詢。

　　(3)按照保密、規范化原則，年6月份在原有基礎上，完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務中心413632元，清華苑服務中心784386元，公園2080服務中心344336元，世紀花園服務中心661253元，富美小區服務中心109227元(年4月至年11月)。

　　(4)制訂下發《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規范。

　　(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。

　　二、存在的不足及改進措施

　　(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。

　　(二)員工整體素質有待提高，這方面以后重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。

　　(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，年各類離職人數74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。

　　(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。

　　(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏，需要加強學習，結合行業實際，更好地來開展人力資源管理工作。

　　(六)開拓創新能力不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創新。

人力資源年度考核總結 篇28

　　人事主管一職，在公司人員的招聘，各種職位崗位職責的制定，績效考核的制定及執行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去，人事部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發展目標，較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。現將一年來我部門完成的工作

　　一、公司人力資源管理體系的建立和完善

　　1.公司組織架構的完善及人員編制的確定

　　明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

　　2.公司管理制度體系的建立

　　我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，編制了《員工手冊》《員工工作規范》《員工崗位說明書》等規范性文件，從而是公司管理工作有章可循。

　　3.人事管理體系的確立

　　人事部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人事部自身規范管理體系的建立工作。根據總經理的指示，不斷完善薪酬標準體系，并且為了系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度，并不斷進行調整和完善。

　　二、公司人員招聘、解聘工作

　　今年是公司高速發展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。

　　為了執行公司優勝劣汰的用人標準，公司主動辭退員工也是常有的事。主動辭退員工是個棘手的工作，包含著大量的思想工作和安撫工作。我們人事部工作的著眼點：就是在不違背公司利益的前提下，尋求公司與員工之間最佳結合點開展工作。盡量使員工走的愉快，留的安心。

人力資源年度考核總結 篇29

　　上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作，經過半年來的努力，較好地完成了目標任務。主要做了以下工作：

　　一、認真選拔，繼續深化干部任用制度。

　　為深化干部人事制度改革，增進干部隊伍活力，進一步拓寬選人用人渠道，促進干部合理流動、多崗鍛煉，努力建設高素質的干部隊伍。

　　1、對全行科級干部進行了調整。_年初，在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎上，市分行黨委對全行科級干部進行了調整，調整涉及全部16個支行，10個市分行內設機構，42人次，其中，5名能力突出、表現優秀的副科級干部提拔為正科級。通過調整交流，進一步優化各行領導班子結構，使班子整體合力得到明顯提高。

　　2、面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革，經市分行黨委研究并報請省分行同意，決定采取公開選拔、競聘上崗的方式，面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為_年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人，市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭，6名同志脫穎而出，走上領導崗位。

　　3、全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察，每個支行向市分行各推薦了2名會計主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。二是3月份，市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管，在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計劃財會部。

　　二、不斷完善，切實做好勞資工作。

　　勞動工資管理是一項復雜細致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理，充分發揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵和約束相結合的機制，從而調動全體員工的工作積極性。

　　1、繼續完善工資分配方案。鑒于省分行_年度工資分配指導意見尚未下達，我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發放到人，不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部)，工資計劃按人頭分配到各支行，只在本行內部分配，按完成比例分配，剩余部分納入下期。考核項目為各項存款、經營收入、清收和到期貸款收回率等四項，權重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數的兩倍分配，副職按行長的80%。市分行機關部室經理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數，副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級干部績效工資計劃單列，不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元，其中為八里湖支行，人均990元，最低為德安支行，人均313元。

　　2、調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為_年年底前已辦理退休手續的人員，共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份，對我行450名內退人員調整生活費，每人每月增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調整426名內退人員生活費，同時取消企業年金。每人每月增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩次調整，內退人員每月共增加70277元生活費，人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據贛勞社養[_]1號文件精神，我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調整，從_年1月1日起執行，每人每月增加100元。

　　3、審批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。向省分行報批了全行_-_年度29名優秀科級干部和員工的獎勵晉升工資，_年度9名新提拔職務的科級干部的職務晉升工資，并補發兌現了18290元工資。

　　三、合理規化，機構改革有序進行。

　　為促使我行經營機構有序高效運轉，提升我行的市場競爭力，加快業務發展。上半年，我行按照上級行的要求，結合我行實際，對現有機構繼續加大了改革力度。

　　1、積極穩妥撤并了5個低效網點。上半年，在上級行還未下達撤并網點計劃的情況下，根據我行實際情況，我部自主要求，撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網點。

　　2、擬增設市分行內設機構。根據上級行的有關要求和我行業務發展的實際需要，經研究，我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部，目前，國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。

　　3、順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續，正式掛牌營業。經市分行黨委研究，并報經省分行和九江銀監分局同意：我行原郊區支行更名為中國農業銀行九江市白水湖支行，并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發電廠培訓中心營業;市分行長虹分理處近年來業務經營穩健快速發展，達到了農總行關于基層營業機構翻牌的標準，將該分理處升格為中國農業銀行九江長虹支行。升格后該營業機構隸屬關系和管理方式不變，機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高，無內設機構。

人力資源年度考核總結 篇30

　　截至12月底，公司在崗員工人，比去年增長15%。

　　一、人力資源工作小結

　　（一）招聘工作基本滿足公司各部門用人需求

　　參與人才交流會6次，集體面試多次。通過招聘競選方式引進各類各級人員109人，離職人員39人，退休14人。招聘工作的及時、規范和有效的實施，基本滿足了公司生產管理所需人員的數量與質量要求。

　　（二）薪資管理工作規范有序

　　，我們根據制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結構，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發放等方面力求準確無誤，并協助公司做好度年薪考核、核算和兌現工作。

　　（三）績效考核工作穩步推進

　　度績效考核做到了管理部門、房地產業務部門的全員覆蓋，并根據績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。

　　（四）勞動關系基本和諧

　　根據公司實際情況，重新進行了定員核定，并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整，使崗位設置更加規范、科學，人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記，房地產項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前，解除勞動合同19人，新簽勞動合同123人。通過勞動年檢，等級為良好。

　　（五）人力資源制度建設推進有序

　　一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度；

　　二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進全體員工學習新制度，執行新制度；

　　三是通過調查和分析新制度執行中存在的問題，反饋制度執行情況，為進一步完善公司的規章制度做了大量的工作。

　　（六）社會保險管理及時規范

　　按照市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各類參保、退保、社保轉移手續，公積金領取和轉移，醫療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無誤。

　　（七）人力資源信息管理準確

　　我們及時更新人員各項信息，所有員工均建立了規范的干部檔案，完成了勞動保障和統計部門的勞動信息登記。同時，我們收集同行業人力資源及相關信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領導提供參謀服務。

　　二、我公司人力資源工作方面存在的`問題

　　（一）人才儲備略顯不足

　　近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產行業的特征和人才市場形式，房地產專業人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。

　　（二）培訓工作有待加強

　　公司十分重視員工的培訓工作，并設有專項經費，但由于多重原因，公司尚未有明確的，服務于企業發展戰略的培訓體系，業務部門忙于抓現金收入，對培訓重視不夠，管理部門對培訓認識上存在誤區，培訓計劃難以實行。目前，僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間49小時以上。

　　（三）公司人力資本的潛力沒有得到完全的發揮

　　目前，人力資源部和若干年前協作公司的人事科還沒有本質區別，我們做的都是日常事務性工作，在激發員工的工作積極性、推進公司業務流程改造和建立以業績和能力為本的評價體系等方面還沒有發揮出應有的作用。

　　三、人力資源管理工作思路

　　（一）做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成業務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。

　　（二）做好人才引進和配置工作

　　，宏觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業人才，也可能有優秀員工對公司前景產生動搖，形成人才流失。

　　重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環節各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量，促進公司內部的人才流動。

　　外貿業務方面，重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿業務的綜合服務平臺功能。

　　（三）做好績效考核工作

　　通過的績效考核實踐，我們認為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經營目標分解到員工個人，二是績效指標空泛，無法用分數衡量，三是各部門考核寬嚴不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。

　　（四）加強培訓工作

　　我們認為，經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高，人力資源部在打算給予各用人單位一定限額的培訓經費，并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續提供優質的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業務骨干和管理人員傳授職業技能。在集中培訓方面，房地產業務方面擬開展一次法律方面的培訓，貿易業務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。

　　（五）促進勞動關系的和諧，保障員工權益

　　老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務，又要保障員工權益。

　　，我們：

　　一是繼續規范用工管理，加強對勞動合同和薪資福利的監督和審核，減少用工風險。

　　二是保障員工福利，，人力資源部將積極推進員工年休假福利，為了不影響公司正常的業務開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的，將給予經濟補償。

　　三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，起提高見習期員工的工資，發放過渡期租房補貼。

　　四是傾聽員工意見，為員工業余文化活動爭取經費，改善目前公司形象古板、管理和業務兩張皮的局面，提高公司活力。

　　（六）支持業務部門的組織工作

　　，公司完成了房地產組織構架的初步工作，房地產業務的決策、執行和操作三個層次進行了區分，分散經營，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發揮作用。貿易方面，我們將積極為公司貿易業務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。

　　總之，本人認為自己基本稱職的，今后將進一步加強學習，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。謝謝大家！

人力資源年度考核總結 篇31

　　20__年，是8號通用泊位項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產，公司全體員工同心協力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時，20__年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年，是為經營期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。

　　一、人員的招聘與配置

　　20__年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優勢，順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人，公司現有員工27%是今年招聘的。其中，大專及以上學歷員工24人，占招聘新員工數的86%。

　　今年招聘工作有以下四個方面的特點：

　　(一)形式多樣化。根據人員需求特點，采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。

　　(二)質量趨優化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩定狀態。

　　二、績效管理

　　為實現抓績效管理促項目建設的目標，我們采取定期考核為主，多元激勵優化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

　　(二)多元激勵優化方式體現在：

　　1、在考核的基礎上，采用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業務素質，增強工作主動性與責任感。

　　2、根據員工情況和項目需要，對員工崗位適時調整，全年度調整崗位16人，占員工總數的21%。

　　為實現8號通用泊位竣工投產的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：

　　(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業人才近20人。

　　(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上，對公司組織架構初步設計為7部51崗位，人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。

　　(三)定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數據，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

　　四、企業文化

　　企業文化建設重點建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。

　　(一)感恩文化以“用愛心做事業，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業對外公眾形象，提升員工的素質，增強團隊凝聚力。

　　(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指導思想，打破過去以利益為導向的管理機制，導入新的人力資源管理理念—零激勵藝術。對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。

　　(三)溝通文化以“溝通無極限，協調親密間”柔性文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

　　(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段，組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察，學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗，共計12批次，開拓了員工視野，更好的推動了8號通用泊位項目建設的發展。

　　(五)廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團公司做好各項調查工作。同時，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。

人力資源年度考核總結 篇32

　　上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作，經過半年來的努力，較好地完成了目標任務。主要做了以下工作：

　　一、認真選拔，繼續深化干部任用制度。

　　為深化干部人事制度改革，增進干部隊伍活力，進一步拓寬選人用人渠道，促進干部合理流動、多崗鍛煉，努力建設高素質的干部隊伍。

　　一是對全行科級干部進行了調整。XX年初，在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎上，市分行黨委對全行科級干部進行了調整，調整涉及全部16個支行，10個市分行內設機構，42人次，其中，5名能力突出、表現優秀的副科級干部提拔為正科級。通過調整交流，進一步優化各行領導班子結構，使班子整體合力得到明顯提高。

　　二是面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革，經市分行黨委研究并報請省分行同意，決定采取公開選拔、競聘上崗的方式，面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為XX年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人，市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭，6名同志脫穎而出，走上領導崗位。

　　三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察，每個支行向市分行各推薦了2名會計主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。二是3月份，市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管，在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計劃財會部。

　　二、不斷完善，切實做好勞資工作。

　　勞動工資管理是一項復雜細致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理，充分發揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵和約束相結合的機制，從而調動全體員工的工作積極性。

　　（一）繼續完善工資分配方案。

　　鑒于省分行xx年度工資分配指導意見尚未下達，我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發放到人，不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元（不含科級及以上干部），工資計劃按人頭分配到各支行，只在本行內部分配，按完成比例分配，剩余部分納入下期。考核項目為各項存款、經營收入、清收和到期貸收回率等四項，權重分別為4：3：2：1。支行行長績效工資按本行員工平均數的兩倍分配，副職按行長的80%。市分行機關部室經理（主任）的效益工資為全市支行行長平均數，副職為正職的80％。市分行一般員工為副職的80％。科級干部績效工資計劃單列，不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元，其中最高為八里湖支行，人均990元，最低為德安支行，人均313元。

　　（二）調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。

　　一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為xx年年底前已辦理退休手續的人員，共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。

　　二是調整了內退人員生活費。1月份，對我行450名內退人員調整生活費，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調整426名內退人員生活費，同時取消企業年金。每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩次調整，內退人員每月共增加70277元生活費，人均月增加165元。

　　三是增加了離休人員生活補貼。根據文件精神，我行共有33位離休干部（其中1人為建國前工人）參加這次生活補貼調整，從xx年1月1日起執行，每人每月增加100元。

人力資源年度考核總結 篇33

　　各位領導、各位同仁：大家好!匆匆逝往，我們鋼材大市場的一切營運工作也預備停當，所有長天人都在滿懷希看地期盼著市場正式開業春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部分這一年來的工作做個扼要總結，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報。我部分的工作是以人力資源

　　管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐漸展開的。現將今年我們完成的工作總結報告以下：

　　一、公司人力資源管理體系的建立和完善

　　1、公司組織架構的完善及職員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部分的組織架構，分析并制定了各部分的崗位設置及職員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷根據實際情況和工作重點，有針對性地對各部分的定員定編進行適當的調劑，以期使公司的職員與崗位設置情況到達最好的配置，最大可能地發揮每個職能部分和員工的作用。

　　2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部同一匯編整理終了，只需組織討論通過，即可印發執行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調劑完善工作也已開始。

　　3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部本身規范管理體系的建立工作。

　　①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。

　　②為系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一步調劑和完善進程中，將正式付諸實施。

　　③重新修訂了《員工手冊》。

　　二、公司職員招聘工作

　　是公司高速發展的一年，是公司職員活動較為頻繁的一年，也是公司職員招聘工作任務沉重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，職員需求多，要求員工到崗時間緊急，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部前后參加了八次現場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向

　　全國的大型招聘會。共口試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果明顯，不但為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共進職員工92位，散布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司職員范圍已到達118人。

　　三、員工的培訓工作

　　公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起側重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向題目，管理制度建立和職員招聘工作占據了人力資源部盡大部份的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習余思惟教授關于職業經理人的基礎管理理念的培訓。

　　四、平凡人事管理工作

　　我部分在完成上述工作的同時，充分發揮了本部分的基礎職能作用，在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

　　總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，建立嚴格管理、嚴厲作風、嚴抓勤儉勤儉、高標準、高效力的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。固然，在一年的工作中，我部分也存在一些不足。主要體現在：

　　1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推動力度，導致有些工作沒能按時完成;

　　2、在各部分的工作調和力度方面，還有待加強;

　　3、招聘工作中，對個他職員的素質掌控上有待進步;

　　、在員工的培訓上未能投進更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷發揚本身的優點和經驗，改進本身的不足，為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。

　　下面我談以下我部分明年的工作思路：

　　首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推動公司規范管理工作;

　　其次，有效應用績效考核這一人力資源管理的重要手段，增進引導員工成長;

　　再次，落實我部分今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓，曾不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的進步。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓環境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作展開得有聲有色：

　　一、公司員工內部培訓

　　、組織各部分員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度;

　　、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：進職上崗前，各業務部分對新進職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓;試用期間，到公司各部分進行實習;根據公司業務發展狀態，根據部分員工工

　　作需要，同一組織專業的業務知識培訓。

　　二、請專業的管理培訓機構來公司為員工進行同一培訓

　　、員工綜合素質培訓：人力資源部組織安排公司全體職員接受有關團隊意識、企業文化、工作理念等方面基礎素質的培訓;

　　、管理技能培訓：人力資源部將于組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓;并且聘請專業的培訓機構給公司中層以上的管理職員整理該文章由：__ie__進行專業的管理方面培訓。

　　、業務技能培訓：業務技能培訓由相干部分申請進行。采用公司定期內部培訓和聘專業教師兩種方式進行，內容以物流知識培訓為主。

　　三、選送公司員工外出考察、培訓：在公司條件答應的情況下，人力資源部計劃選送公司有發展潛力的員工，前往上海、大連等大型物流園區參觀學習;在公司經營運轉正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優秀員工前往各大高校進修。

　　總之，這一年，是我本人加強學習的一年，也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的一年，希看我們召開總結大會時，我們的員工都已有了長足的進步，公司的管理步進更規范的軌道，我們公司的儲運業務、物流業務如火如荼，財源滾滾!