2017公司人力資源年終工作總結(jié)
人力資源是一種特殊而又重要的資源,是各種生產(chǎn)力要素中最具有活力和彈性的部分,下文為大家介紹人力資源年終工作總結(jié),讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧!
七月份走出校門(mén),七月末來(lái)到美聯(lián)集團(tuán)北京分區(qū)人力資源部報(bào)到,一切工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)都充滿了未知。雖然加入美聯(lián)集團(tuán)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到這里充滿了激情和活力,大家一起工作,一起學(xué)習(xí)并進(jìn)步(可能是由于健身行業(yè),運(yùn)動(dòng)帶給了我們無(wú)限的力量)。這里沒(méi)有新老員工之分,每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)。加入美聯(lián)集團(tuán)的日子,我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,所以不斷思考,不斷向前輩們請(qǐng)教。每天都接觸一些為了各自的夢(mèng)想而來(lái)到這里的新同事,和不同的人溝通,讓我從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是美聯(lián)集團(tuán)北京人力資源部。人力資源部給了我—一個(gè)剛剛走出校園的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
在部門(mén)的這幾個(gè)月的時(shí)間里,我收獲頗豐。現(xiàn)將2017年個(gè)人工作報(bào)告如下:
一、工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)每日更新各招聘網(wǎng)站的招聘信息,查看應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷,協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況(工作中共電話預(yù)約面試者941人,獨(dú)立面試60多人);
2.對(duì)于來(lái)公司面試的應(yīng)聘者的相關(guān)個(gè)人資料,做好整理,一方面保證應(yīng)聘者的個(gè)人信息的保密性,一方面也要做好面試人員信息的儲(chǔ)備,以便補(bǔ)給后期的崗位空缺。同時(shí)也為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息;
3.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;
4.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,將員工的異常表現(xiàn)及時(shí)反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人;
5.協(xié)助核算公司部分員工的工資,工資條的發(fā)放,由于自己的粗心也有過(guò)錯(cuò)誤,不過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決;
6.可以自己獨(dú)立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門(mén)報(bào)表的匯總。
二、個(gè)人總結(jié)
1.雖然我認(rèn)真完成部門(mén)分配的每一項(xiàng)任務(wù),但是由于剛剛走出校園參加工作,在處理問(wèn)題的靈活性上還不夠機(jī)敏,人力資源部的工作都是與人打交道,每個(gè)人又千差萬(wàn)別,每件事的出發(fā)點(diǎn)不同,需要注意的地方不同,放在每個(gè)人身上又不一樣,這就需要我有較強(qiáng)的分析能力;
2.主動(dòng)性不夠,經(jīng)常看到公司同事工作到晚上八點(diǎn)、十點(diǎn),甚至周末還在加班,我卻從來(lái)沒(méi)有過(guò)。有許多工作是需要前期準(zhǔn)備的,例如報(bào)表,前期不做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理,而是等到要做報(bào)表再來(lái)整理就來(lái)不及了;
3.思維不夠全面。由于沒(méi)有將所有的事情、影響因素考慮進(jìn)去,有的事只需要麻煩對(duì)方一次,確反復(fù)麻煩對(duì)方,給自己的工作徒增麻煩;
4.對(duì)公司和部門(mén)的了解還不夠,在工作中也有很多不懂的地方,對(duì)公司人力資源系統(tǒng)的操作還很生疏,常常忽略一些細(xì)節(jié);
5.在預(yù)約面試中,電話溝通的技巧掌握的不熟練,起初有些生硬和死板,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下有了很大的提升;
6.在獨(dú)立完成面試的過(guò)程中,與面試者的溝通存在一定的問(wèn)題,總是自己說(shuō)的多,應(yīng)聘者說(shuō)的少,造成面試很被動(dòng),無(wú)法充分了解面試者的性格特點(diǎn),在同事的幫助下,總結(jié)出一系列的面試技巧,讓自己再接下來(lái)的面試中變被動(dòng)為主動(dòng);
7.人力資源方面的知識(shí)還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。總之四個(gè)月的工作覺(jué)得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來(lái)的緣故,有不少工作都不是獨(dú)立完成的,只是做了一個(gè)執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
公司正處在騰飛階段,2017年我們部門(mén)將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn),我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。 最后,祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,拓展知名度,業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升,一年更比一年好!