精選人力資源助理年終工作總結

　　我來豐樂已經5個多月了，從最開始在工程部宏隆公司實習助理到后來調到總公司以后我一直從事助理這份工作，從最開始的毫無頭緒，覺得自己是個閑人，到逐漸熟悉，到現在開始慢慢步入正軌，我借著這次年終總結把過去5個月的工作好好的梳理一下，也談談對未來工作的一些想法。

　　剛開始上班時可以說一片茫然，什么事情都不知道從何入手，慢慢的對公司熟悉了，對工作也有了一定的了解，知道從那里開始入手了，知道找那些人協助工作了，這才慢慢的開始有點頭緒了。在我來公司前對人事的工作有一定的了解，但還是有幾點是我沒有意識到的。第一，我沒想到這份工作這樣繁瑣，涉及面如此之廣。剛來的時候我以為人力資源中心主要就是負責招聘和人力資源規劃配置、績效管理、勞動關系管理，接觸了工作才發現我們公司的人力資源包括了人事的所有的事，即人力資源和行政兩大方面，而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細節的東西，具體落實下來工作其實很多，種類也很多。第二，以前覺得很多問題能自己解決的自己一個人做就行了，不想麻煩別人，以為能鍛煉自己也是好事，但在實際工作中發現其實很多問題是一個人解決不了的，需要別人的幫助，而且一個人做起來也太沒有效率了，尤其是自己經驗還不足時很多事想不到也想不周全，做事的方式方法也太笨拙，即使做完了也未必能給上級一個滿意的結果。從中我學到上級交代了任務要先確認，否則也許自己會理解錯上級的要求，做無用功，或者理解得不全面，做出的結果也不是上級想要的;而且學到在找到更有效的方法之前，學習別人成功的經驗就是最佳捷徑了。不要怕復制別人的東西，不要以為復制別人的就一定會落于人后，好的東西就應該復制和發揚，在基礎弄扎實的情況下再去創新、再去另辟蹊徑，這樣才有機會反超別人。

　　在工作了一段時間后，我發現從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中，我對他們的基本情況有了一個初步的了解。在最開始我對各崗位人員不熟悉的情況下，雖然我還認不到人，但是我通過做考勤和整理資料已經熟悉了他們的名字，辦事時見到了他們本人就能很快的對上號，就能回憶起他們的相關信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些文件是招聘的基準，對指導我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚，就更不了解所招的人需要哪些素質，哪些人更適合這項工作。另外，在我接觸工作的同時，我發現公司某些崗位具有一定的流動性，但是并沒有完善的《工作說明書》或《崗位職責書》。比如企劃部助理據我所知這個崗位的人員相對來說換得比較頻繁，現在的狀況就是這個崗位的人員好像不太清楚自己的職責到底是什么，總是事到臨頭上級叫做什么就急急忙忙的趕著做什么，這樣子造成的結果就是忙的時候就加班加點的趕，而且趕出來的結果未必令上級滿意，上級態度稍微差一點，助理的心態就更消極，覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來，還要被說，很委屈，即使做好了上級通過了，自己也好像沒什么成就感，就只是為完成了一項任務而松了一口氣。這樣周而復始的就形成了惡性循環，上面老覺得下面幫不上什么忙，下面又老覺得自己辛苦賣力了還費力不討好，就直接導致了助理的心態越來越消極，甚至想換工作;上級的工作壓力也很大，總覺得什么擔子都得自己一個人挑著親力親為的處理。在今后的工作中，我會根據實際情況進一步跟領導溝通，看能否給相應崗位弄個崗位說明書，1、有助于明確崗位性質、任務;2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作4、無形資源的保護和持續利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心、增強他們的成就感。

　　在我一進公司的時候我就知道“學習力”是公司一直提倡的，“心態”是公司一直都看重的，但是在我了解了公司后，我發現這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓和員工會議后，發現我們部分員工不熱愛學習，沒有學習的積極性和覺悟，有些人更把參加培訓和學習當作無用的事，這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來說，我們應該從我們的《豐樂人》報刊和《品生活》雜志著手，在做好公司要聞報道的同時，多添加一些學習性材料進去，從管理、經濟、政治、歷史等多方面豐富我們的資料，擴大員工的視野、拓寬我們的知識面，也可以適當的添加一些勵志的調整心態的小故事進去，這樣不僅增強了書報的趣味性、更吸引人看，而且也側面反映了企業的文化，讓人知道我們豐樂人不僅注重專業能力，也注重做人心態。我們的人才是真正的高素質人才!另外，通過oa開展網絡培訓，發布各種相關資料，視頻、音頻等，豐富基層和中層管理人員的知識，拓寬他們的視野。當然，目前的oa還在不斷調整中，系統管理就一人負責確實難度比較大，這個可以慢慢來，就個人而言我覺得編程確實不是件容易的事，尤其是想弄一個完善的oa系統比非專業人士想象的要具體得多，個人建議可以給系統管理員配一個助理，或者說再增加一個專業能力也過硬的系統管理員。

　　以上就是我工作5個多月以來的一點總結和對相關工作的一些看法和預想，很多不足之處，我會在今后的工作中不斷學習和思考，提高自己的素質，改進工作，在豐樂這個平臺上更好的發光發熱。