怎樣寫人力資源工作總結(jié)
題解
人們常常對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績(jī),指出應(yīng)汲取的教訓(xùn),以便今后做得更好些。將這些內(nèi)容用書面文字表述出來(lái)便是總結(jié)了。
理 由
人們所以應(yīng)該重視總結(jié)的寫作,首先在于總結(jié)是一種常用而重要的文體。毛同志指出:人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進(jìn)。可見(jiàn)總結(jié)是社會(huì)進(jìn)步、人類發(fā)展的重要一環(huán),是指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟。從大的方面說(shuō),總結(jié)能為國(guó)家制訂各項(xiàng)路線、方針、政策提供重要依據(jù);從個(gè)人或集體來(lái)說(shuō),總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項(xiàng)切實(shí)的事情。同時(shí),寫總結(jié)本身也是總結(jié)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。總結(jié)又是應(yīng)用文體中特別重要的一種,應(yīng)該從小就培養(yǎng)寫總結(jié)的能力。
操作指導(dǎo)
總結(jié)的種類挺多,如思想總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、集體總結(jié)、階段總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。在具體寫作上,卻也有總的規(guī)律可以尋找。
首先是格式問(wèn)題。
總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。標(biāo)題即總結(jié)的名稱,有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能表達(dá)出完整的意思時(shí),在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《我的思想總結(jié)——學(xué)的體會(huì)》。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。
前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績(jī);有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過(guò)程、做法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西。總結(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向,或指出存在的問(wèn)題,或表示自己的態(tài)度。
其次,總結(jié)要實(shí)事求是。這就是從實(shí)際出發(fā),有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,老老實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。寫總結(jié)要防止幾種情況,一種是因領(lǐng)導(dǎo)讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過(guò)去,這不是嚴(yán)肅的態(tài)度;二是把馬總結(jié)當(dāng)作吹噓自己、撈取好處的機(jī)會(huì),在總結(jié)里將小事說(shuō)成大事,甚至捏造事實(shí),弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”,該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實(shí)事求是的態(tài)度。
第三,選擇總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。
總結(jié)常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形式有四種:
一為條目式,就是把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條,一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。這容易條理清楚,但往往欠緊湊。
二為三段式,即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來(lái)安排順序,先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過(guò),同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題。這種結(jié)構(gòu)單純、易學(xué)。
三為分項(xiàng)式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目,也就是幾類,一類一項(xiàng)地寫下去,每類問(wèn)題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過(guò),再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題三個(gè)順序?qū)懴聛?lái)。這種方式較復(fù)雜,只有總結(jié)涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜的事情才采用。
四為漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就可用漫談式,把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。這種方式多用于對(duì)自己親身經(jīng)歷的事物的總結(jié)。
各種方式都有利弊,要從自己實(shí)際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
訓(xùn) 練
任何人在生活、工作、學(xué)習(xí)方面,總有取得成功的時(shí)候,只是有的人的成功機(jī)會(huì)多些,有的人獲得成功的次數(shù)少一些,有的人的成功在學(xué)習(xí)上,有的人的成績(jī)?cè)谄渌矫妗D敲矗?qǐng)你回顧自己的生活,將你認(rèn)為是成功的一個(gè)側(cè)面或一件事,寫成一篇小總結(jié)。人力資源管理師考試高分經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
這次人力資源管理師考試,我們培訓(xùn)班有70多人,通過(guò)率相當(dāng)?shù)母撸驗(yàn)榕嘤?xùn)班的時(shí)候,我有幸被大家選為班長(zhǎng),自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下,希望對(duì)大家有所幫助,當(dāng)然,我不是賣關(guān)子,提供參考,僅此而已,別無(wú)他意!
一、要有一個(gè)踏實(shí)學(xué)習(xí)的心。不要因?yàn)樽约菏菍W(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲,一看這些知識(shí)都學(xué)過(guò),就不把教材的知識(shí)放在心上,考試教材就是考試教材,畢竟不是在學(xué)校時(shí)的課本,每一頁(yè)可能就是知識(shí)點(diǎn);也不要因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)很豐富就感覺(jué)的很簡(jiǎn)單,畢竟這是理論知識(shí),雖然你的經(jīng)驗(yàn)很豐富,但是這教材還是給你早已塵封的過(guò)時(shí)知識(shí)得到更新,使你收益匪淺。
二、在培訓(xùn)的過(guò)程中,一定要找到一個(gè)在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他(她)多交流,雖然有時(shí)候他并不一定能夠幫你什么,但是當(dāng)你考完試,你就會(huì)知道,其實(shí)你得到的幫助很大,因?yàn)樗蛘咭呀?jīng)考過(guò)助理人力資源管理師,或者她參加過(guò)考試,已經(jīng)有考試的經(jīng)驗(yàn)。
三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好,你也不能缺課,一定要堅(jiān)持聽(tīng)完每一節(jié)課,老師,一般都以考過(guò)人力資源管理師,并且,他們每年的歷年考試試題都作過(guò)詳細(xì)的分析,對(duì)你百利而無(wú)一害,不要認(rèn)為聽(tīng)課時(shí)耽誤你時(shí)間,只要你認(rèn)真聽(tīng)課,絕對(duì)相當(dāng)于你看兩遍書,切忌!
四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍,然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題,隨著做題把書在看一遍,然后再看一遍藍(lán)皮教材,再做兩套歷年考試試題,要不看書定時(shí)做題。之后查漏補(bǔ)缺。
五、在最后的一個(gè)星期里,放松自己的情緒,不要激動(dòng),安心的把書看一遍,在考前兩天內(nèi)不要在看書,沒(méi)事的情況下來(lái)瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁(yè),但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來(lái)看。