人事職員在職總結(精選33篇)
人事職員在職總結 篇1
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一星期以來的工作小結落實相關人事管理制度:
每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上__檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。
一、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
二、接受新簡歷
根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
三、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
人事職員在職總結 篇2
xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的.改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規范招聘流程,及時完成招聘任務。
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。
3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
二、制定公司培訓框架,分三部走。
培訓框架分為三個部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。
2、組織中層以上干部學習《制度》,共安排場,參加人數共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第x季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計x次。將x名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著 不知不覺間來公司一年了,x年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個年的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。
例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業,招聘不再那么簡單粗放式,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。
這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰,目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。
對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發展,因為發現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規劃
(一)培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:
1、建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業培訓。對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓。
3、人力部門開發一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。
作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的挑戰。
公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
人事職員在職總結 篇3
經過了一年的努力,公司各個方面都有了必須的發展和提升,同時也會發現新的問題,現將一年的審計工作做如下總結。
一、加強理論學習,不斷提高自身素質
注重審計業務理論學習,除參加了地區審計局組織的審計業務培訓班的學習外,還比較系統的自學了計算機ao審計系統、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等資料,異常是參加了7月份自治區審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。經過學習,理論素養得到了進一步的提升,夢想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養
自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規范自我的行為;不斷加強黨性修養,牢記“兩個務必”,自覺地與市委、政府堅持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業心和職責感做好審計工作;在工作關系處理上,比較注意把握自我的主角定位,自覺地維護大局,維護團結。
三、依法審計,求真務實
在審計工作中,能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計權限,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、禮貌審計、廉潔審計、客觀公正,對自我分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫忙年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠進取配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
另外,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志占大多數的單位,所以,我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情景,只要是女同志的節日,必須會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審
作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自我的行為準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發展觀指導我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的本事。
人事職員在職總結 篇4
__年,為深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》精神,進一步推進交通系統依法行政進程,我局在縣政府法制辦和上級交通部門的指導下,圍繞年初確定的工作目標任務,按照合法行政、程序正確、高效便民、誠實守信、權責一致的要求,狠抓制度落實,強化行政監督,進一步提高交通依法行政能力,深化行政執法責任制,取得了一定的成效,現將有關工作總結如下:
一、深入貫徹《綱要》,推進依法行政工作。
(一)堅持科學、民主的決策。
按照縣政府和上級交通部門的要求,在實施依法行政綱要的過程中,結合交通行業管理的難點、熱點問題,健全、完善交通重大決策的規則和程序,落實決策跟蹤與反饋、決策監督和決策責任追究制度,嚴格按照法律法規規定的權限和程序履行職責。凡涉及全縣交通發展的重大決策事項,如:縣道改(擴)建、縣鄉道路大中修、鄉村道路、道路交通安全設施等,都事先經過規劃設計、可行性論證、項目招投標等程序。涉及與群眾生活密切相關的行政決策,如:城市公交實行老年人乘車優惠政策等工作,都通過召開座談會、聽證、公開征求意見、招投標等程序,使行政決策更加切合實際,符合群眾利益。逐步把依法行政貫穿到道路客貨運輸管理、公路路政管理、交通工程管理等各個領域、環節,解決行業管理和自身建設中的實際問題,使交通行政決策、管理日趨科學、民主,面向社會。
(二)堅持以人為本,加強隊伍建設。
一支高素質的執法隊伍是推進依法行政工作的根本。為了提高執法隊伍素質,我們通過三個方面,努力提高執法隊伍整體素質。一是加強法制培訓和教育,根據“六五”普法,深入開展法律進機關進單位活動,認真落實《行政許可法》、《突發事件應對法》、《行政復議法實施條例》等公共法律法規為主要內容,組織全員法制培訓、學習、考核等活動。各執法單位舉辦培訓班對行業從業人員加強法制培訓教育,陸續學習了《農村公路管理條例》、《自治區行政執法監督辦法》、《自治區行政執法證件管理辦法》及法律文書的制作,學習取得較好效果,有效地提高了廣大干部職工、執法人員的法律素養,增強了依法行政的意識,提升了依法行政的能力和水平。二是嚴格執法證件管理,我們按《交通行政執法規范》相關內容,對所有持執法證件人員對照持證條件,按照相應規定對申領、換領、執法證件的人員嚴格把關、審核。三是健全激勵和約束機制。以行政執法責任制為核心,各行政執法單位都實行了有效的激勵和約束機制,充分調動隊伍的積極性。
(三)規范管理,樹立行業文明形象。
1、規范交通行政許可行為。我們根據上級有關部門的規定,對許可的環節、許可程序、申報材料、收費標準,予以進一步明確,并減少了部分許可項目的辦理時間,提高辦事效率;對非行政許可項目進行了清理。
2、通過文明行業創建活動,不斷提高隊伍素質。在交通系統各執法單位深入推廣政務公開、創建文明示范崗、使用文明用語等各項活動。用優質高效的服務,使全系統文明執法形成氛圍,有力地促進執法隊伍素質的提高及依法行政水平的提升。同時,交通運輸局今年還申報并順利通過了區級文明單位評選。
(四)加強法制宣傳教育,改善交通行政執法環境。
我局積極開展面向社會的交通法制宣傳教育。以法制宣傳月、等活動為契機,充分發揮報刊、廣播、電視等大眾傳媒的作用,認真組織開展交通政策法規的宣傳等主題法制宣傳教育活動。一年來,我局及交通系統各單位利用車站、車輛集散地、各鄉鎮主要路口、各運輸企業等場所作為交通法制教育陣地,懸掛法制宣傳教育橫幅10余條,將《公路法》、《安全生產法》、《突發事件應對法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》等法律、法規進行了宣傳,通過全方位、多層次的法制宣傳、教育,為交通行政執法營造了良好的氛圍。
二、完善制度建設,加強行政執法監督。
一是認真組織落實交通行政執法檢查考核制度、重大行政處罰案件備案制度、行政損害案件備案審查制度、行政損害賠償制度、行政執法公開辦事制度、行政案件罰繳分離制度、行政案件調查人員與作出處理人員相分離制度等各項制度。加強監督及檢查,我局聘請了行風監督員,行風監督員由人大、紀檢、政府、政協、群眾車主等多層面的代表組成,隨時接受他們舉報執法人員的違法違紀行為,不定時召開座談會,充分聽取他們對執法工作的意見,以促進行政執法工作,接受廣大群眾監督。
三、加大執法力度,開展市場秩序專項整治。
(一)深化貨運、維修市場的專項整治。
在今年4月至5月,配合公安交警、運管局對道路運輸市場開展了“三亂”、“打黑”專項整治。著重打擊擅自改裝貨運車輛、無證車輛裝載危險品、“外掛”車輛逃漏規費、超范圍經營等違法行為,進一步規范經營行為,消除安全隱患。同時,為維護道路危險貨物運輸市場秩序,加強道路危險貨物運輸信用建設,引導道路危險貨物運輸企業誠實守信,規范服務,創造良好的運輸市場。
(二)深化非法營運和超限超載整治。
按照上級部門的統一步驟,運管、路政會同公安交警持之以恒地抓好非法營運和超限超載的查處工作。今年3至4月,聯合運管局對車站、貿易市場、城鄉無證經營密集地及各鄉鎮、街道“黑車”活動的重點區域、等地段進行了調查摸底,加強對“黑車”的突擊稽查,6至10月,路政部門持續開展了超限超載專項整治,采用白天和夜晚、定點和流動檢查相結合的方法,加強對超限超載打擊治理。
人事職員在職總結 篇5
初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會,來到了__X酒店參加工作。在__X酒店工作的三個多月時間里,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團隊,不僅讓我體會當基層的滋味,更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時工作期間經歷了人生的幾個轉變,有些轉變在別人看來可能微不足道,可在我看來卻是一筆珍貴的財產,將對我以后的人生產生不同程度的影響。在此,本人誠摯地對我曾經工作過的部門領導和同事及現在工作部門的領導和同事道聲謝謝,感謝各位領導對我的關心和栽培,感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結如下:
1.從學校到社會從學生到員工,環境的變化及身份角色的轉變使我積累了一定的工作經驗,提高了工作能力,為以后的工作奠定良好的基礎。
在我看來,學校與企業都是為人提供學習,展現自我的一個平臺,在平臺上究竟能學到多少知識,能鍛煉到哪個程度,關鍵在于個體學習主動性強弱的差異。學校里老師管著,只要不出重大的差錯一般都能順利畢業,而在企業里面,在市場經濟的競爭的原則作用下,人們面臨著強大的工作壓力,短期內不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以,在高速發展的經濟社會局面及追求高額利潤的驅使下,企業往往要求勞動者有較強的適應能力和學習能力。
臨畢業前__X酒店給了我一個工作的機會,雖然只是一個行政文員的崗位,但正是這個崗位,在我的經驗白紙上畫上重重的一筆,有力而又清晰,無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內容是負責編寫日常工作會議記錄及起草工作總結、協助上級做好飯堂及宿舍的管理工作、完成上級下達的臨時任務、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動,臨時性的任務較多,有時候當我正在干活的時候,同時又接到兩三個任務,剛開始有點手忙腳亂,應付不來。后來我漸漸地意識到,當遇到類似的情況時,首先應該用筆把每件要做的事情記錄下來,因為“好記性不如爛筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個任務。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學習才能勝任這份工作。
通過上網查閱資料學習以及在李總的教導下,我開始掌握了公文寫作的一些要領,經過多次的訓練,總算學會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習慣,不懂講究倒水服務細節,但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會經歷的,就倒水這么簡單的工作,雖然無技術含量可言,但它給我的啟示卻是無價的。
2.從我做起,集思廣益,不斷健全酒店的各項規章制度,完善酒店的管理,共同創造凱迪威酒店輝煌的未來。
酒店現處于籌建的最后階段,待酒店投入運作之日將是對籌備工作進行檢收之時,為了順利保證酒店的順開業,我認為每個__X酒店的員工都應該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業知識和專業技能,提高個人的綜合素質和能力。就拿我自己來說,在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強,有關房務部的專業知識和技能了解不多,做事的方法過于單一,靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足,善于總結教訓,不斷提升自身的能力和素質,爭取成為一個優秀的__X酒店員工。
在職員工工作總結9
不知不覺,進入____酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
1.負責公司打字復印、文件收發、資料、印章的使用和保管。
2.文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。
3.員工檔案資料建立。
1)、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。
2)、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3)、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
4.負責員工考勤工作。
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
5.接待服務工作。
6.外來電話的接聽。
7.公司內部其它事務性工作。
8.領導交辦的其它工作。
人事職員在職總結 篇6
在過去的一個年中,在部門領導的幫助帶領下,經過與同事的共同奮斗,和自己的積極努力,做了以下工作。
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。
二、設備基礎管理工作
1、型鋼基礎管理工作:
型鋼生產線投產至今短短幾十天的時間,但從他們身上暴露出諸多問題。如設備故障率高、各功能承包單位人員技能水平低,以及型鋼自身的管理水平低。新設備、新團隊,什么都是新的。因此,對于型鋼的基礎管理工作顯得尤為重要。從型鋼設備安裝調試開始,我和他們都經常在一起交流,特別是與設備室的來往更是頻繁,在日常的基礎管理工作中,我經常去指導他們做基礎工作、對個別專業負責人還提出一些管理技巧,在檢修過程中提出一些檢修方法等。
2、備件計劃審批工作:
型鋼從生產準備開始到現在大概申報過11批次備件計劃,從每次的計劃來看,他們報的計劃具有量大、準確率較低、消耗數量、申報數量不合理等現象。剛開始的時候在備件審批工作上有點煩、還有點無奈,有幾次申報計劃上的消耗量都是我提供給他們參考的。但經過幾次的交流,現在他們報計劃的情況有所好轉,審批起來也不像前期那樣困難。
3、型鋼從試生產開始,11月12日有過一次正式的自己內部的檢修工作。
通過檢修,我發現了不少問題:型鋼功能承包單位多、雜,并且各檢修隊伍技能較低下,其次,型鋼本身設備系統人員水平不是很高,組織起檢修來可以用一個“亂”字形容。各功能承包單位之間難免存在工作推諉現象,我盡力協調解決。我發現的問題都及時向設備作業長提出來,并與點檢組討論問題的根源,尋求解決問題的辦法。
4、技改項目的實施情況:
今年我負責了兩個技改項目,其一,棒線作業區職工更衣室改造工程準備施工,另一個新增風機項目設備處于采購階段,無明顯進展。總的來說,兩個項目都未按進度組織,當然這有我個人的原因,也存在客觀原因。但通過這次項目組織實施,我總結組織工作中應該有總體計劃,實施過程中嚴格按照工作計劃來組織工作,不能讓任何一個環節拖工期,并且作為項目負責人,就應該多份責任心,多了解一下項目的各細節,對每個環節的重點自己應該做到心中有數。不能讓工作來推著你走,而應該是你主動牽著工作走。
5、備件修復工作:
雖然我剛剛接手這項工作,剛剛組織過一個月的備件修復工作,但我感慨頗多。總體上來說各作業區備件修復量還有潛力,量上還可以增加。另外,作業區也開始重視該項工作,但還不夠重視,比如說修復計劃的臨時性太強、計劃準確性不高等。
三、明年工作方向
1、找毛病,提高設備運轉率
型鋼剛剛投產,設備還處于磨合階段,這個時期設備問題固然會很多,但如果此時能很好的讓設備渡過磨合期,那么日后設備穩定運行必然不成問題。因此,接下來的這一年,加強潤滑、點巡檢工作,同時大力開展整改、技術改造,優化設備結構,盡快解決安裝、設計遺留的問題,為滿負荷生產做準備
2、加強對作業區的監督檢查工作
抓好型鋼設備基礎管理工作,配合、服務好作業區。特別是對設備室日常工作的監督管理,盡快健全完、善設備及工藝系統的各種各種規程。爭取明年型鋼申報評定為二星級設備管理單位,使型鋼也由一套科學合理的設備管理方法。
3、本著公司“降成本,增效益”為原則
積極響應,明年組織開展好備件修復工作,為各作業區部門降低庫存壓力、節約成本而努力。
人事職員在職總結 篇7
__年在公司班子的大力支持下,我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規范財務業務流程,創新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作
在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調,保障了審計工作的順利進行。
一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現場審計階段發現的問題10余項。
二是根據公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規范事項200余項。
三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料。
四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
二、財務信息化建設取得新突破
一是在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點,組織本部及三省業務骨干,積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。
二是在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業定額管理理念,在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功,預計20_年一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
三是在資金管理系統建設方面,通過近一年的調研、開發和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩步提升
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。
一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止20_年年底實現上門收款的加油站座數達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比20_年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶:個,賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。
二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發現和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止20__年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產6.0系統,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬余張,充分發揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
四、注重過程、加強監控,預算管理水平穩步提升
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內。
二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,__年預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環境進一步優化
通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質,取得了較好地成績。
一是通過努力,實現了__地區增值稅預征率的再次下降,年節約利稅800余萬元。
二是通過大力協調,__等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例征收印花稅的違規政策,年節約印花稅200余萬元,擺脫了企業被動納稅的局面,凈化了納稅環境,提高了企業在稅企分配格局中的話語權。
三是實現了__冠名機打發票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平臺,是稅企關系的一次歷史性突破。
四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法,規范了票據的使用,降低了稅務風險。
人事職員在職總結 篇8
我工作至今已經滿一年了。光陰飛逝,在緊張、繁忙而又充實的工作中,在公司指導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下總結:
一、展館相關事務
前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進展相關培訓。包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;與經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;每天提早到場查看當天的工作進展狀況。配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業前展館布置的`順利進展;開業后,主動積極承當講解。完成相關任務。
二、人事專員工作
拓展招聘渠道:通過網站為公司找到適宜的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節約了人力資本錢;對各大人才網純熟使用,并能及時搜集相關有效地信息并儲存。與招聘網的聯絡人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯絡。
三、招聘工作
四、工作體會
來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進展中。
今后我會對專業對口,經歷豐富,設計才能較強的人員工資可相應提升;拓展招聘渠道,積極搜集適宜的簡歷;注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
人事職員在職總結 篇9
光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間__年已即將過去。我與__年進入公司工程部工作,主要負責暖通、給排水專業的技術、施工及造價的相關管理工作。在工作過程中,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中認真負責,能理論聯系實際的開展工作,與工程部及各相關部門的同事配合,較好的完成了公司領導交辦的的各項工作。
一、在技術管理方面
1、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作,配合主管領導及相關設計單位落實小區給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向,盡可能發現不合理的方案及設計,并提出自己的方案與設想,積極與設計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設計。例如:中融國際項目地下構筑物較多,并且地下車庫和地下人防均與各樓相連,這就導致將來小區排水管道無法排出。因此向主管領導提出應在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道,否則小區排水管網將無法鋪設。再如:設計院將連接體的采暖、給排水管線設計在漢口街一側,而漢口街一側又無位置鋪設如此多的管線,向主管領導請示后,及時向設計單位提出了異議,經設計單位復核后,變更了設計。
2、外部協調:對于一個工程項目來說外部協調工作對于項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下,配合各專業公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網配套設計工作。在領導的正確領導及幫助下與各專業公司保持了良好的合作關系,各專業管網的配套設計正在如期進行,目前已完成給水、排水管網的設計工作,燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發,積極配合各專業設計人員,完成各項任務。
二、在施工現場管理方面
_月份進入施工現場伊始,即開始和領導研究施工現場用水方案,待方案落實后協助領導完成了相關手續辦理及設計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現場施工用水的施工工作,確保了項目如期開工。基礎開挖前,在領導及各位同事的幫助下,根據現場的實際情況完成了施工現場排水管道的鋪設,解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。
在方案制定過程中,結合工程實際采用了塑料排水管,待排水過后,管材還可以用于排煙機孔,為公司節約了一定的資金。工程進入主體施工階段后,針對隱蔽部分容易出現問題的地方,及時組織監理人員及各施工單位水暖班長開會,對防水套管的材料、制作提出了明確要求,并對工程中易出現的問題進行了技術交底,要求各施工單位在每道工序施工前,要做好樣板間,經甲方和監理檢查合格后方可繼續施工,保證了工程質量。
在工程施工期間,由于監理公司的專業人員有時到位不及時,因此要經常巡視檢查,核對各種管道的位置及規格,是否符合設計和規范要求,對工程中存在的問題做到早發現、早處理以免影響到后續工程的施工。如提高排水出戶管的標高,解決了漢口街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計文件為依據,嚴格按施工規范的要求進行檢查。
三、在工程造價管理方面
能夠做到嚴格審查現場的施工簽證,遵循施工簽證的原則,對影響工程造價的各種因素進行有效控制,仔細審查施工單位提出的材料清單,發現問題及錯誤后及時予以糾正。
以上所述,即為在過去一年當中所做的一些工作,在過去的一年當中,即取得了一些成績,也有所不足,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。
人事職員在職總結 篇10
近年來,__市安得建筑勞務有限公司嚴格貫徹國家及地方政府部門的工作方針政策,在生產經營空間持續萎縮的嚴峻形勢面前,帶領全體員工,團結一致,奮力拼搏,開拓創新,求真務實,創新工作機制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進取,不斷強化管理的規范化、標準化和制度化,取得了基礎管理扎實推進、生產經營持續穩定的工作成效。現將20__年度的工作總結如下:
一、經濟指標完成情況
公司20__-20__年在建項目2個,分別是蕪湖恒大華府、黃山元一項目,總投資,恒大為3200萬元人民幣,黃山元一項目為3500萬元人民幣。
二、人員基本情況
公司管理人員共10人,其中安全管理人員8人,操作工人共140人,均在上崗前取得相應工種的技能證書,并參加三級安全教育后上崗。
三、安全工作方面
為規范勞務管理工作加強安全生產管理,保障職工生命和財產安全,更好的為項目安全生產經營服務,貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。我公司派專人專項目,根據工地規模,派遣優秀的安全員進行安全生產工作,并對現場作業人員進行了相關法律法規教育,三級安全教育,做到,崗前領取操作證,進行安全教育,工作中有專人進行安全監督巡查,保證項目穩定發展,作業人員自身安全利益不受損害,同時程度提升我項目勞務管理戰線的整體素質。
四、勞務管理工作
1、本公司認真配合上級和地方培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作,共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌筑類的工種培訓,培訓總人數140人,合格率達100%,所有參加的農民工都順利取得了相應工種的技能證書,使得公司勞務人員持證上崗率進一步提高,持證數量達140人。
2、進一步加強了勞務的管理工作,做到現場服務,勞務協調暢通,使得公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作,指派優秀勞務管理人員深入工地,并各項目定專職安全員,進行勞務安全管理,把勞務管理工作的中心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通,直接接觸一線工人,使生產中反映的問題能及時在一線現場解決,拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離,確保了項目部政令暢通,人員協調及時,為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大,勞務公司按照項目需求,及時增加和調整管理人員,依據承攬工程的大小,合理科學安排勞務管理人員派往施工現場,勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。
3、履行勞務、勞動合同,維護外用職工權益。依法用工,信守合同,維護對外勞職工權益是公司勞務市場用工管理的一項非常重要的工作,在進入施工階段,勞務公司加大了對合同履約情況的檢查力度,對項目工程的用工轉入,勞務合同單價及任務書的結算、勞務費用的支付、勞務企業與作業人員勞動合同等情況逐一檢查,對存在的問題當即予以糾正,檢查合同執行情況維護了合同雙方體的經濟利益,又避免了勞務糾紛,特別是維護了勞務作業隊人員的權益,形成了良好的依法用工,履約守信的氛圍。
4、做好勞務費用的結算和支付工作。按時對勞務費用進行結算和支付是外勞隊伍穩定的前提和保證,也是維護權益得以保障的體現,勞務公司高度重視做好勞務工工資的結算工作,并在各節日及寒暑假開學日做好農民工工資提前安排,提前結算工作。
5、強化法律意識,維護企業穩定。近年來,隨著公司的不斷發展和改革的深入,加強對勞務隊的法制化、規范化管理,已成為公司管理的重要內容之一。多年來,尤其是年終,因經濟糾紛不斷發生外來務工人員集體上訪、堵塞交通、對企業管理人員進行人身攻擊等過激行為,嚴重危害了社會穩定,同時給企業聲譽造成了不良的影響,因此加強對勞務隊負責人及每一個外來務工人員的法制和道德教育,使外來務工人員自覺維護社會秩序,走正規渠道,用法律保護自身合法權益,維護企業穩定,促進公司各項工作的順利進行,勞務公司經常組織勞務工對相關的法律法規進行學習。
6、調解和處理勞務糾紛,化解矛盾促進穩定。近年來,在規范用工行為,依法用工,依照規定履行合同的情況下,勞務糾紛逐年減少,通過市場準入的勞務班組基本上沒有發生勞務糾紛。勞務公司通過不懈的努力和細致的工作,共調解勞務糾紛2起,有效控制了事態的蔓延,保證了生產經營工作的正常進行。
五、結束語
經過近年來的努力工作,勞務管理取得了成效,但在工作中還存在一些問題,很多工作還沒做到位,希望各區政府,相關單位領導,在今后的工作中給予蒞臨檢查并指導工作,對此我們深表感謝,并對今后的工作加強、改進、完善。
人事職員在職總結 篇11
時光飛度,__轉眼已逝。回望年度當中,本人奉公守法,愛崗愛業愛生活,服從領導老細工作任務安排,團結合作同事朋友,熱愛祖國,熱愛人民,堅毅擁護共產黨領導下的社會主義新道路建設。
一年以來,我嚴于律己。上班時間總是按部就班,不遲到,不早退。偶有不適、私事,將都按實情、制度辦事。據情憑單改期請假。
在身體不適,單位工作缺席時,會與領導啟奏病情奉請告假,讓領導能及時將單位的日常工作崗位作合當安排,做到單位考勤記錄不缺勤。幫助老細跑單下鄉送貨,盡在欠缺休憩時間時,會與老細婉拒一個星期兩天假期中的全跑,言信老細改換為隔星期假期分攤每月三天任務路程,確保老細本年生意任務每月做足,絕不為累為贅而推諉幫工老細朋友。
下班后工作之余,新朋好友們之間的相聚玩樂,對違法亂紀之事總是抱“sayno”之態度。雜亂娛樂場所:勉強不去,_遙窩:少去,相約坑蒙拐騙:不去,道友粉場:絕不去。
在領導分派本人負責單位車輛使用工作后,我的工作著重于安全行車和兼營協助同事們的工作。在使用車輛上,我絕對服從領導的工作安排調配,積極配合單位同事們的工作用車和私人用車,鞍前馬后,盡職盡責。在繼續幫工老細朋友__中,每月八天公眾假期絕對抽調出三天時間,裝車卸貨跑單運送,任勞任怨,全職全能。
單位工作外業缺乏人手工作時,會協助同事們作主要業務上的工作,現場測量實地,調查書面材料。盡可能地協助同事們將單位工作任務做快做好。幫工老細朋友每次的跑單送貨時,總力行身動,不怕累不怕苦,老細朋友落單店鋪自己照單搬運,盡心幫工老細朋友每月貨物銷量的更快更多。
人事職員在職總結 篇12
20__年轉眼間就要要過去,而我加入__銀行已有將近一年的時間,而正式從事現在這個綜合柜員的崗位則只有一年的時間,在這一年的時間里,我經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也學習了許多經驗教訓,感謝__銀行領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助,回顧過去的一年,現將工作做如下報告:
一、工作總結
1、在業務水平方面,我一直都在學習和進步著
還記得上柜第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情,還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業務文件,增長業務知識。另一方面,我相信“三人行,必有我師”,遇到不懂的業務就及時請教其他同事,待業務辦完后再細細總結和消化,為盡快熟悉業務,我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤,在這一年里,我每個月的平均業務量都比分行賬務柜員的平均業務量高,并且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面,我不斷地在進行轉變
一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在__銀行領導的關心、支持和同事們的協助下,我很快就適應了這個工作環境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業務,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”是做好服務最基本的要求,而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別__銀行的待發工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考并實踐:應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業務。為了更好地做好服務工作,我還響應了行里的號召,親自去體驗他行服務,并撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。
二、工作中存在問題
這一年里我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:
1、理論水平不夠高
雖然平時每天都有堅持學習,但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容,跟業務無關的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標準,滿足于過得去、差不多的狀態。
2、全局意識不夠強
有時工作只從自身的業務或本部門業務出發,對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局發展的重大決策不理解,盡管也按領導的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。
三、工作計劃
下年是__銀行擴大市場份額,逐漸實現“兩化一行”戰略重要的一年,在20__年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快地成長和進步。其中,以下幾點是我下一年重點提高的地方:
1、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識的總結工作。
2、工作要注重時效、注重結果,一切工作團結著目標的完成。
3、要提高工作和學習新知識的主動性,特別是關于對公知識的學習,努力提高自身的工作效率和質量。
4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業務出發,還應站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣和豐富的專業技能,配合實際工作不斷地進步。
20__即將過去,我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入20__,將優點發揚光大,把缺點一點一點地改正,努力做好自己的本分,為__銀行貢獻自己的力量。
人事職員在職總結 篇13
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節的洋洋喜氣踏步而來,轉眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實習工作中學有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開工現場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但,此時,我最應該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領導檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔當
今年七月份中旬,為了報考研生入學考試,我特向實習隊請假從欽州實習隊回成都。不想其中出了岔子,有了誤會,產生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”,產生了嚴重后果。于此事,我受到應有的處罰,我也勇于接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔我也敢于擔當。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀律渙散之人,但是想事缺乏嚴謹周全,做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學習認真努力實踐學有所獲
過完春節,在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的_,繼續我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學習程序,先看規程熟悉基本原理,再結合操作鍛煉動手能力,進一步鞏固強化所學方法。在此,我學會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828—1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622—1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費休法GB623—1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534—1994”、“生橡膠揮發份含量的測定GB/T6737—1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份,順利完成_的實習任務。按照部門安排,我隨之奔赴_,開始新的實習工作。
_位于祖國的大西南,氣候濕熱難當,剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到_,正好趕上他們調試儀器,我有幸跟著學習,從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學習時間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達了我離開_的通知。于1月中旬,我背上行囊,離別曾經戰斗過的_,離開已經浸潤了自己汗水的_大地,還有曾經那些24小時并肩的開工隊友,再次轉戰到被戈壁包圍的_。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在_,我分配到_崗位學習,雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學無止境,其中總還有值得我學習的地方。我安下心來專心學習。并順利通過工程師考試,發表論文。
三、協助開工努力工作完成任務
__開工,任務繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協助。在_的開工中,我連續兩班一倒24小時地奮戰在崗位,接受了技術和身體的雙重考驗,很高興我經受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業業,及時準確地做出分析數據,很高興我貢獻了自己的光和熱。
參與__的開工,是我這次實習中最為寶貴的經歷。我感受了_基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經驗,為以后_的開工做好前期準備工作。
人事職員在職總結 篇14
時光飛逝,在過去的一年中,我部在董事長的領導下和同事們的配合下,認真履行職責,遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題。現將一年來的主要工作情況總結如下:
一、努力工作,順利完成各項任務。
__年,公司采購部人員變動與調整較大,上半年又延續全球化的經濟危機,下半年又出現國內市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產和出口的需要,認真完成了完成采購任務。
在材料、產品和設備的采購過程中,嚴格按照董事長要求及比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節約資金,有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現了供應難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情況下,采購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設法和供應商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產,限度的維護了公司的利益。
二、采購過程中出現的問題及處理結果和整改辦法。
在采購過程中不可避免的出現了一些問題,其中包括運輸過程中造成的破損,標簽內容印錯、串標等質量問題。為了保證質量,盡可能避免出現采購質量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調整:
1、批準重新嚴格篩選供應商,對供應商的供貨能力,質量保證,價格優勢進行評估,讓供應商提供可靠的證據來證明其能力。
2、取消原有的跟單員,和廠商簽訂嚴格的質量保證協議,用合同約定形式強制供應商提高產品質量。
3、建立了合理的警告與處罰制度。
4、同公司質檢部進庫檢驗緊密配合,嚴把質量關,限度的避免出現質量問題。
三、規范工作流程,制定交叉工作臺帳。
經過一段時間的工作熟悉,結合公司質量標準制定了采購部工作流程圖,用以指導采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風。
采購工作是創造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質,因為廉潔的品質才能抵制誘惑,為公司爭取到的利益。
對此,個人以后一定堅持自己的崗位負責態度,擺正心態,堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優質的原材料,提供優惠的價格,提供周到的服務。在工作過程中敢于負責,做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風。
人事職員在職總結 篇15
我支行根據省市分行“優質服務年”活動的要求,為推動創建活動的全面深入開展,促進我行文明優質服務水平的不斷提高,20_年,我們以改善金融服務為切入點,在所轄三個網點集中開展了“優質服務年”活動。下面將活動的開展情況總結如下:
一、加強領導,廣泛動員。
為加強對“金融優質服務年”活動的領導,市行成立了以行長為組長的“金融優質服務年”活動領導小組,成員由工會、行長辦、綜合管理部、會計核算部、綜合業務部、信貸業務部的有關人員組成,并下設辦公室。領導小組辦公室結合我行實際,認真研究制定了開展“金融優質服務年”活動的具體實施方案。
為了深入扎實地開展好這項活動,元月12日晚,我支行召開了全行“金融優質服務年”活動動員大會,黨支部書記、行長廖文新同志作了重要動員講話,對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明了開展“誠信金融”創建活動和“金融優質服務年”活動的重要意義。指出了我行文明優質服務工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務優質年”活動的具體措施及具體要求。
二、思想重視,提高認識。
我行組織廣大員工認真學習了人行開展創建活動的有關精神和要求,要求全轄三個網點把文明優質服務工作當成“一把手”工程、“生命”工程來抓,充分認識到做好文明優質服務工作的長期性、重要性,切實增強主動性和緊迫感,以趕超同業一流為目標,把不斷提高我行行業信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈,切實做到服務工作和業務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認真抓好落實。領導干部以身作則,帶頭查服務,找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風和優秀的品質影響帶動員工,使員工增強自覺服務意識和緊迫感,真正起到了以服務樹形象、以服務創效益、以服務促發展的目的。
三、措施得力,狠抓落實。
為使創建活動真正轉化為每位員工的實際行動,努力為客戶提供優質高效的金融服務,一是積極做好輿論宣傳工作,在每個網點都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進行了大規模的宣傳,并充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。二是在督促檢查、嚴格獎懲、狠抓落實上下功夫,做到落實落實再落實,形成行領導親自抓,職能部門經常抓,基層行、處重點抓,社會人士監督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業道德教育和遵章守紀依法合規經營等方面的教育,重點抓好對《郵儲銀行員工行為守則》、《郵儲銀行柜臺服務規范》、《郵儲銀行柜臺文明優質服務獎懲暫行規定》等制度的全面落實。三是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進行監督檢查。每季度,市分行渠道部的專家組對我行的文明優質服務情況進行了暗訪,同時,由市行有關領導帶隊,組織工會、行長辦公室、計劃財會、風險、渠道科技等部門共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責,對全市所有網點文明優質服務的軟硬件環境進行了拉網式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務水平。銀行服務各網點針對各自存在的問題進行了認真總結,對照總行《柜臺服務規范》逐項逐條對照找差距,按照我行文明優質服務三年規劃的目標要求認真抓好文明優質服務硬件建設,加強一線柜臺員工的業務技能培訓和《柜臺服務規范》的知識學習,加強制度建設,嚴格考核。各單位將文明優質服務與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責任落實到人,嚴格兌現獎懲。
四、公平競爭,維護中行社會形象。
公平競爭是銀行業遵守的基本職業道德。在與同業的競爭中,堅持“客戶自愿”的原則,不貶低競爭對手,不采取不正當競爭手段,依照國家有關法律法規開展業務,不斷改進服務態度,優化服務手段,創新業務品種,提高工作質效。
五、下一步的工作措施
(一)大力開展崗位練兵活動。要認真組織,大力開展崗位練兵、業務技術達標和各類技能比賽,鼓勵員工學業務、練技能,樹立憂患意識,提高競爭能力,在保持我行優勢項目水平的基礎上,努力創造更好成績。要搞好崗位培訓,推動崗位輪換工作的開展,培養高素質業務人才,努力為社會、為客戶提供優質服務。
(二)進一步搞好“柜員”評定工作。推出“柜員”,實現服務是我行發揮比較競爭優勢,提高服務質量的一項重要舉措和形象宣傳。要發揮柜員的榜樣作用,帶動一線柜臺人員學業務,練技能,爭當柜員。要注意培養柜員,同時對達不到標準的柜員要堅決取消其柜員資格。
(三)進一步落實規范化服務。標準化、規范化服務是我行樹立良好整體形象,發揮整體競爭力不可或缺的重要方面,要充分發揮文明優質服務檢查督導職能,積極協調配合有關部門,抓好規范化和標準化建設,重點抓好“十統一”的推廣工作。
(四)繼續加大服務檢查力度和考核力度。我行已確定將服務檢查工作作為一項制度,實行明查與暗訪相結合,長期堅持抓緊抓好,不留死角,不走過場。要堅持月檢查制度、通報制度、服務工作點評制度、獎懲制度、考核制度等,做到規范員工服務行為有規章可循,有制度可依。要認真學習同業的好經驗和兄弟行的好做法,推動服務質效的不斷提高。實行綜合考核辦法,將文明優質服務工作作為一項重要指標,加大其考核權重,將文明優質服務工作放到應有的重要位置。活動結束時,對排名前3位的員工進行表彰,對排名后3位的員工進行經濟處罰。同時在轄內每個季度評選一個“優質服務先進集體”,對在活動中有突出成績的個人,授予“優質服務明星”榮譽稱號。
(五)實施切實有效的社會監督體制。要面向社會,廣開監督渠道。通過開展形式多樣、內容豐富的“百日優質服務競賽”、“行業行風萬人評”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等爭先創優活動,強化社會監督力量,對內形成比學趕幫超的核心競爭力和奮發向上的企業文化氛圍,對外樹立郵儲銀行誠實守信的良好服務形象,創造效應。做到“六個一樣”,即:工作忙閑一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣臟幣一樣收儲,生人熟人一樣對待,存款取款一樣熱情。
人事職員在職總結 篇16
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一年來的工作。
一、職能發展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
二、財務工作布置
根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
三、會計報表推出執行
從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。經過財務合同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
四、自身建設
公司對財務管理采取集中管理的模式,財務工作具有相對的獨立性,與各事業公司又沒有業務對口部門,所以財務部與事業公司的銜接工作應在財務制度上予以業務指導,在制度執行上予以監督管理。隨著公司發展,管理模式也發生多樣化,財務部的管理也隨之發展多元化管理,由項目公司的集中管理、外地公司的業務指導管理、專業公司利潤考核的稽查管理、聯營企業的委派管理等,財務部僅僅做好核算管理工作是不夠的,要向更深層、更廣泛管理要求發展。
總之,本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續挑戰下年度的工作,共同期待明年更精彩!
人事職員在職總結 篇17
20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門指導的帶著下獲得了一些小的成績,個人才能得到了本質性的提升。20xx年是一個繁忙而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多珍貴的工作經歷,又也有了許多不一樣的感悟。現就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的缺乏和對將來的工作展望等方面進展簡要的總結。
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資崗位工作上,對各類人員申報工作進展了完善、完成了人事代理轉正定級工作;協助部門指導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。
同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統計網季報年報和建筑網季報年報等各類工作報表的上報工作。從月底到10月除這段時間,進入建筑工地協助提供相關指導工作,極大地進步了自己處理施工現場問題的才能。最后,不僅在人力資崗位工作上圓滿的完成了指導交付的工作任務,同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的進步了自己的文字處理才能。
這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現的問題時更樂于去鉆研業務知識,努力進步自己的職業素養。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發。另外,我也會樂于去向指導或者老員工請教自己不懂的`地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的教師,可以讓我學到他們的閃光點。
我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析^p問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現出了許多缺乏的地方,比方:對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協調才能需要進一步進步、自主學習的才能需要更一進加強等等。認識到自己的缺乏,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態,更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己將來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的缺乏都是進步的一方面。對于已經開場的20xx年的工作,我會對自己進展思想、方法等全方位的適應和調整,提早做好工作方案。
同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經歷,使自己的工作才能步入一個新的臺階。在實際工作中,不斷修煉本領,強化自己的職能,做好人力資效勞工作,這將是20xx年工作的主線。最后,在20xx年的工作中,我會更加堅決的完成指導交付的任務,與同事們一起進步。最后,我希望把缺點和缺乏留在20xx年,把優點和成長帶到20xx年。
人事職員在職總結 篇18
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要總結匯報。
1.強化職能,做好服務工作。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后,將先進區的經驗寫入調查報告,并結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到___地區察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
2.強化形象,提高自身素質。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續工作____小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,報送《___突出基層政權建設》、《___愛國衛生工作結碩果》等信息10條,在《___信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
3.強化大局意識,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理》一書后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦文件____,無一件出現問題。
二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現場會____。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計劃,注意接待細節,先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等____次,未出現任何紕漏。
人事職員在職總結 篇19
__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規范,發揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現如下:
根據公司的經營理念和現代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環境下,財務部進行嚴謹踏實的工作。
一、常規性工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,將農業生產成本按分步法進行結轉,使基地費用分攤較為合理,在工廠的生產成本采用了分車間按品種法明細核算,當正常生產時產品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產階段較為適合,待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用。
3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
在完成財務常規性工作的基礎上,財務部在這一年里里還認真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經過專業培訓和出口報關業務不熟的情況下,經歷了各種復雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在__年度銷售額沒有達到標準的情況下,協調國稅局給予年檢通過。
3、__年度社會保障年檢合格。
4、協調省商務廳,爭取__今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作,已經與商務廳和財政廳協調溝通,具體事宜正在辦理之中。由于__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內。
5、報關編碼更改工作。由于報關編碼的不一致,公司納稅負擔將會加重,所以在財務部的組織下,通過其他有關部門的密切配合和共同努力,使得已經報關的業務成功變更,為公司本月及將來挽回較大經濟損失。
6、清理盤點公司資產,對在產品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平不一;
3、財務軟件未能升級為網絡版,效率不是;
4、財務部的管理職能沒有充分發揮。
四、解決方法
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有問題,修改,然后堅決執行到底;
2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我;
3、條件允許的情況下,進行網絡升級,實行ERP核算和管理;
4、通過參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
人事職員在職總結 篇20
__年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單,但是為了培養我們的專業能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
這次培訓班,主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊,里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會有很多不懂的地方,會犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關系,因為在培訓班上,導演就告訴了我們這一點。我已經仔細記錄下來了。
二、禮儀培訓
另外,是關于禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓,給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示,她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會,于是鼓足勇氣上臺,但發現自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點,我會在以后的工作中改正。經過這次培訓,我意識到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務意識培訓
作為一個公司的前臺,除了良好的形象氣質之外,良好的服務意識和態度也很重要。培訓過程中,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態度。接待客戶時,要牢記三個關鍵點:耐心、細心、體貼。
這次崗前培訓讓我學到了很多,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。
人事職員在職總結 篇21
20__年在公司和本部門領導的關心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,全年做到了安全行車__萬公里無事故,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質
根據公司統一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質有明顯提高,能在執行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業務,確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛,勤儉節約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度,做到不開愛揚,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規章制度,全力做好服務工作
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
20__年已經過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發揚優勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發展做出更大的貢獻。
人事職員在職總結 篇22
__年,在公司經營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作,圓滿完成了__年的各項工作任務。根據曲靖供電局干部管理的有關要求,現就__年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:
1.加強學習,為提高工作效率打基礎。
__年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、實踐科學發展觀活動,深入學習領會__屆三中、四中全會精神等黨的大政、方針、策略;認真研讀了南網方略、云南電網公司、曲靖供電局__年工作會議精神及云南電網公司的發展戰略;系統學習了《云南電網公司深入學習實踐科學發展觀活動黨員干部學習材料匯編》及科學發展觀重要理論;學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的知識。
在自我學習的同時,還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證復訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習,結合分管工作,實踐并運用。進一步創新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執行力。
2.履職情況
我具體分管發展部和工程建設部,聯系多經工作。回憶一年來,具體工作如下:
(一)電網規劃有了新突破。
組織、督促計劃發展部完成了《__縣__節能減排規劃》、《__縣農村電網升級改造規劃》,編制了《__縣__電網發展規劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成__年無電地區電力建設項目、__年中西部農網完善項目、__年農網升級改造項目設計及上報審查工作。
(二)電網建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動,積極協助總經理及時召開__年電網建設工作會,做好調研、協調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,進一步優化和完善管理流程。
__年,我縣10kV及以下電網工程,分別為:__年無電地區電力建設項目(投資3852萬元)、__年中西部農網完善項目(投資819萬元)、__年農網升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設10kV線路274。45km,400V/220V線路329。69km,變壓器274臺,容量27785kVA,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創造良好的施工環境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中,組織召開了農網改造現場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農網工程安全督導工作組進行現場督導,確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。
經過三個月的連續奮戰,于__年11月29日提前完成了__縣__年無電地區電力建設工程,新建10千伏線路177。29千米,400伏/220伏線路245。28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程項目全部結束。截止__年12月15日,完成了__縣__年中西部農網完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。
按局里‘農網工作會議’要求,于__年初,督促工程建設部完成了__年實施的4批農網工程、__年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得__縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及__年、__年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作,至此,__縣自實施農網改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到標準。
人事職員在職總結 篇23
自__年元月份以來,在公司各位領導的正確指導下,辦公室緊緊圍繞管理、監督、服務、學習等工作重點,注重發揮辦公室承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司儲備人才,培訓人才、選拔人才、考核人才,為各部門做好服務的前提下,堅持履行辦公室的各項職能,調整和理順各部門的責任機制,分配機制和激勵機制,并與公司同事共同努力,基本上達到了一定的工作目標。回顧這一段時間的工作,有成績,也有不足。現將__年來的工作情況從四個方面匯報如下:
一、人事管理方面:
1、根據公司組織架構和部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘了一批員工,以配備各崗位。并幾次招聘工作中,特別對有潛質,能吃苦耐勞,認同公司文化和理念的員工進行了選拔與聘用,經過實踐證明,這種招聘方式和原則是非常成功的,不但提高了員工素質,降低了人員流動率,更重要的是使公司各部門有了一定的人才儲備,并為公司未來的發展奠定了堅實的人才基礎。
2、對公司各部門實行了定崗定員,明確了各部門的崗位數量和人員配備,由此逐步形成了公司的管理模式、規范的管理制度和健全的組織架構,為公司未來的發展構筑了核心基礎。
3、規范了各部門的人員檔案,同時加強了企業文化建設,營造積極向上的企業氛圍。
二、行政工作方面:
制定和修改了有關規章管理制度。
由于公司處于不斷調整和發展中,各部門工作流程未制度化、規范化和流程化,所以應制定和修改有關規章管理制度,以適應公司未來發展的需要;如有的部門在用人時,未經總經理批準,而擅自作主張增加人員,加大了公司的勞務成本;針對這種現象,辦公室制定了《貴州邦宇房地產松桃分公司人事管理操作手冊》,并對各流程作了詳細的規定,有效的杜絕了以上現象的發生。
與此同時,對公司員工打私人電話,車輛管理混亂、出差無標準、對外招待費及報銷不實,加大公司經營成本,各部門工作配合不密切,互相推諉等一系列公司管理上的混亂問題,有針對性的出臺了《公司電話管理規定》、《總經理問責制規定》、《對外簽單及報銷管理規定》、《公司車輛管理規定》和《出差管理規定》等措施,有效的遏制了加大公司經營成本的不良行為,還對人事管理制度和公司組織管理制度作出了適當的修改,并在實踐中不斷完善。同時,在后勤方面,對公司寢室和食堂管理也作了相關規定,杜絕了一些浪費現象,使后勤保障方面有所提高。
三、公司管理運作方面:
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。作為辦公室負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
四、__年工作不足方面:
1、人員流動偏大了一些,對公司工作造成了一定的影響。經統計,__年公司人員流動有30多人次,雖然基本上能及時補充相應人員,但由于工作交接與對環境有一個適應過程,所以對有的工作業務被動。
2、公司制度建設不配套,特別是激勵機制未啟動和建設,獎懲制度和考核制度未完善,使員工工作的主動性、積極性受到一定的影響,同時,公司福利體系方面的提高和建設也還需要一個不斷完善的.過程。
3、公司執行力不夠,由于未成立一個堅強的執行小組,使公司的執行力遠落后于制度的建設,因執行力不足,使公司的目標完成受到一定的阻礙。
4、教育培訓不足,由于公司招聘的基本上都是一些有多年工作經驗的人,大多能勝任崗位工作,也正因為如此,造成公司對員工的教育培訓不足,使少數及個別員工無組織性、紀律性,工作不思進取、不求上進,個人主義、自以為是方面表現突出。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著房地產市場的變化和競爭的日趨激烈,對辦公室來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
為此__年辦公室將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是我們部門負責人,身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
3、協助部門工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門的工作,協助處理各種突發事件。__年是邦宇拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是辦公室工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信邦宇公司會越做越強、越做越大。
4、主持和修改公司部門職能及崗位說明書。
由于責任機制的健全和明確是人力資源管理的三大核心之一,公司領導也一直非常重視,所以辦公室花了很大精力對公司二十多個崗位的任職資格重新進行了介定,并與各部門負責人、經理及有關員工共同對公司各崗位職務說明書進行了相適應的修改,目前大多數員工已明確了自已的工作職責;同時,還對公司六大部門的職能擬定了初稿,明確了各部門的責權范圍,有利于加強各部門的溝通與協調。
5、公司戰略管理綱要和企業文化經營理念。
戰略管理是公司的長遠發展方向和目標,企業文化是員工凝聚力的紐帶和源泉,通過與公司領導反復溝通,辦公室擬定了《邦宇管理綱要三十條》和企業經營理念,并做到人手一冊,這充分的有利于實現公司的長遠規劃和員工找到自已的成長舞臺,有利于公司人才的培養、企業文化宣傳和各部門及員工的團結與配合。
6、在公司戰略規劃基礎上,協助總經理及各部門逐步建立經營規劃、營銷規劃、財務規劃、人力資源規劃等,把去年的“點”型工作梳理到“線”型工作上,把前期的“摸索前進”轉型到“工作系統有序”上。并不斷提高個人的綜合素質,努力學習房地產管理管理知識,提高個人的綜合工作能力和職業素養,做事公平、公正、講原則。
7、完善和健全公司的三大核心管理機制,并對各崗位進行工作分析及完善職務說明書,使各部門員工更加明確自己的工作職責,并各司其職,分工協作,提高公司整體效益和員工的積極性。
總之,對于各位領導和同事半年來給予辦公室工作上的支持和幫助,在此謹表衷心的感謝,也希望大家對辦公室今后工作中的缺點與不足給予批評。
人事職員在職總結 篇24
轉眼間進入了20__年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快到3個年頭,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名施工員,必須以身作責,遵守公司的有關規章制度,在實際工作中,認真貫徹上級要求推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,在資料方面做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,隱蔽工程有記錄,配合計劃員做好現場簽證工作,全面推進工程質量和工程進度的協調統一。
在工程質量控制方面要積極主動,以預防為主。在工地的施工過程中,積極協調各單位的關系,使它們相互配合,互相支持,搞好銜接,保證了施工質量和進度。
二、加強學習
學習是是我們成長和進步的基礎,只有不斷的進行自己專業知識和業務能力學習,總結自己過去的經驗與不足取長補短,在工作中學習,在學習中成長。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在新的一年里不斷進行專業知識的學習,提高自己的綜合能力。
三、端正工作態度
搞工程建設是一項非常艱苦的行業,日曬雨淋,而對著炎熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈的工作,要吃的苦中苦,工作中粗中帶細,所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不行的。
四、完成公司的其他事物
公司集體就是一個大家,同事同事就是共同去做事,所以我們要相互體諒和理解,打造出一個互幫互助的優秀團隊。在新的一年里大家心往一處用,勁往一處使,共同努力做好公司交與我們的工作。
人事職員在職總結 篇25
今年年初,我調動了工作。到了新的工作崗位,作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:
一、轉變角色,盡快適應工作環境
到新的公司對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質
到新的工作崗位以后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯干,端正態度
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了自身的工作任務。
四、協同工作
作為公司的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好各項工作的基礎上,一直以來,公司的部分電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。努力做一個復合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
人事職員在職總結 篇26
__年公司的各項工作上臺階、大發展的一年,在管委會、董事會的正確領導下,圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺、建設主體、國有資產管理的主體及盈利主體、招商引資平臺”的職能展開工作。我分管資產財務部,自己盡職盡責領導資產財務部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務的主要工作,綜合起來有以下幾點:
一、__的主要工作
(一)加強政治理論學習、提高思想覺悟
在經開區黨工委和管委會的領導下,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,執行黨的各項決議,工作上服從組織安排,重視政治理論學習和業務培訓。全面貫徹科學的發展觀,切實領會其科學內涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現的實際問題,不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執行力”的培訓,并在工作中努力實踐,指導自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
(二)嚴格要求自己,落實廉潔自律
在黨委、紀委的領導下,做為公司財務總監,紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時刻提醒自己,從嚴要求自己,在工作中堅持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時俱進地推進反腐斗爭。
(三)建立健全制度,有效控制風險
建立健全公司及下屬子公司的財務管理制度、企業財務標準、內部控制制度,嚴格執行制度,參與企業經營管理、制止鋪張浪費、防范企業財務風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權益。
(四)加強財務人員管理,提高辦事效率
按照公司加強財務管理的要求,對財務人員加強職業操守和業務知識的培訓,以提高工作能力和業務水平。針對財務工作中發現的問題,不斷組織學習討論,找到解決問題的辦法。
財務工作是具體的、繁瑣的,對財務人員都要求有良好的職業道德,嚴格按照《會計法》及相關財經紀律及公司相關財務管理制度依法處理會計事務,對于財務工作要強化保密意識,加強廉潔自律,對工作堅持原則,但要注意服務態度及方式方法。
現在財務部的人員均能做到加強服務,提高效率,在工程進度款的撥付過程中及日常業務核算,始終堅持耐心細致、一絲不茍,在款項未到時做好解釋疏導工作。財務部的團隊氛圍較好,工作積極主動,飽含激情,任勞任怨,兢兢業業。
(五)科學合理組織企業會計核算,正確反映企業經營業績
1、加強資金管理,保證項目建設資金需求
加強公司資金監管,配合財政統籌安排資金,嚴格按照建設工程項目的審批程序對工程付款進行審批,保證工程進度的順利進行。積極協調銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關項目公司的注冊資金的到位。
2、加強會計核算的監督和檢查
加強財務基礎工作,根據公司《財務管理制度》辦理公司會計事務。對于投資公司、建設中心等帳務進行抽查、檢查,發現異常及時與財務人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心年度財務審計工作
配合國資委及監察審計局做好公司及建設中心財務年報及經濟效益的審計,公司財務處理規范,無違紀、違規現象,對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務人員認真研究解決處理辦法,并立刻加班加點進入到相關工作的清理、核對。
(六)加強投資管理,完成招商引資任務
為完成管委會下達的招商引資任務,公司與合作伙伴成立了融資擔保公司等多家子公司,對投資的子公司采用財務直管,建立健全相關制度,加強財務管理和監督,保證各方股東的利益。
(七)參與公司項目建設,保證公司效益
參與公司自行開發的多個項目開發建設工作,及時組織收款及相關銷售協調工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發展提供利潤基礎。
(八)加強資產管理,實現保值增值
加強對公司資產的管理,組織相關人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發現問題、及時研究解決,保證資產的安全完整。對公司自留的資產如鋪面、車庫等認真測算相關回收期及收益情況,與物管公司等友好協商,兼故各方利益,有效經營,實現公司資產的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作,提高資金使用效率
面對今年從緊的金融政策,與融資部多次商討公司的融資事宜,多渠道考慮公司的融資需求,并與相關銀行與資產公司對接。配合省銀監局清理政府融資平臺公司的工作,做好資料準備工作及商討公司及中心的核算模式,為平臺公司下一步融資做好相關工作。
對于已放款資金,積極參與想辦法、動腦筋與相關銀行對接,合理使用貸款資金,提高資金使用效率。
(十)加強勾通協調,創造寬松環境
積極與財政部門對接相關財務處理辦法及工程進度款的撥付審批等。與財政對接建設中心的財務處理。與財政多次對接相關資金的撥付,在年內全面完成應收款項的收款工作,緩解了公司的資金壓力,加強與合作銀行聯系,便于工作順利進行。積極與稅務交流,學習稅收法律法規,掌握相關稅收政策,對公司稅收進行統一策劃。
二、__年的工作計劃
(一)加強政治思想理論的學習,工作創新,開拓進取。
(二)加強財務基礎工作,提高業務技能,不斷學習,適應公司的發展。
(三)積極參與公司經營管理及項目運作的相關財務管理。
(四)對公司投資管理的子公司加強監督和管理,保證投資者的合法權益。
(五)從財務角度對集團公司發展進行分析,提出建議,不斷提高公司經營效益。
(六)加強與財政、稅務、銀行聯系,以利于公司各項工作的開展。
在公司領導的指導和同事團結協作下,__年的財務工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領導的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴格要求自己、努力學習、用心工作,把工作基點放在服務、規范、創新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險,只有推進創新才能有所作為。確立以優質服務為先,以制度建設為本的工作理念。立足于做好常規工作,著眼于推進重點工作。
__年是公司新的跨越的一年,面臨著集團公司及子公司的管理、__城中村改造、統規統建房建設及園區基礎設施的建設及德貸項目的推進,這對于我們來說是機遇更是挑戰,自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續學習,以提高業務技能及處事能力,面對公司不斷發展的需要,作為財務總監更要從規范運作,加強財務管理等方面,逐步把資產財務部打造成為學習型、服務型、創新型的團隊,為公司新一輪的快速發展理好財,服好務,辦好事。
人事職員在職總結 篇27
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的__年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年,珠寶營業員工作總結。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程,公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們"海納百川"的胸襟,感受到了公司員工"不經歷風雨,怎能見彩虹"的豪氣。在過去的一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作業績有了長足的提高。
四、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如"您好"!"歡迎光臨"。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;"滿意的顧客是的廣告","影響力的廣告是其周圍的人"。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交。
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句"再轉轉看看"而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務。
當顧客決定購買并付款后營業員的工作并未結束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:"如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。"最后用一些祝福的話代替常用的"歡迎下次光臨",比如"愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來","愿這枚戒指帶給你們幸福一生"等等,要將"情"字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度和業務知識,努力使思想覺悟和工作業績全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
人事職員在職總結 篇28
作為一名參加工作多年的電力機車司機,多年來豐富的實踐經驗使我深刻意識到在科學技術高速發展的今天,要想成為一個與時代同步的人,就必須以更高更快更強的發展目標來時刻激勵自己。實踐經驗為我們的日常工作起到了保駕護航的作用,然而完善理論知識也是不容忽視的。它為我們工作的順利開展提供了有力的保障。為積極響應國家政策方針的號召,更多更廣的吸收新的科學文化知識。以知識力量武裝我們的頭腦,我在遠程網絡教育學院學習電力機車類學科已有兩年之久。在這短短的兩年時間里,我仿佛又回到了稚氣的學生時代。感受到了科學文化的飛速發展為人們日常所生活帶來的巨大影響和改變。同時在系統的學習了電力機車相關理論知識之后,對我今后工作中遇到的困難問題有了更加明確的指導意義。讓我明白了在注重培養研究和解決問題的能力的同時,還要注重加強理論思想的學習。使我深刻意識到只有求發展謀進步,不斷充實自己,才能不被社會所淘汰。
一、前期學習情況總結
自__年入學以來,我已在遠程網絡教育學院學習有兩年的時間。我所主修的專業隸屬于電力機車類學科。在學習的過程中進一步具體的學習了有關于計算機文化基礎理論的課程。學校對我們進行了有關于《計算機文化基礎》課程的教學。通過本門學科的學習之后,使我了解到計算機已經滲透到人類社會生活的方方面面,計算機的應用已成為各學科發展的基礎。因此,學習和掌握計算機基礎知識已成為我們的迫切要求,只有熟練掌握計算機應用的基本技能和操作技巧,才能站在時代的前列,適應社會發展的要求,擁有較高的工作效率。
在系統的學習了計算機基礎理論知識及操作之后使我更加堅定了“以科技服務社會”的工作目標。在科學技術不斷發展進步的今天,我們電力機車司機的日常工作正是建立在日新月異的高科技成品之上的。電力機車的操作系統正是由無數個工作硬件與電腦軟件所構成的。我們的日常工作就是要熟練的操作高科技的電力機車設備。通過對該課程的學習有利于我們提高獲取新知識認識新事物的能力,有利于我們提高計算機文化素質,適應時代發展工作需要。
除了計算機文化基礎理論的學習以外,我在學習的過程中同樣涉及到了有關于學習研究課程。以及應用英語等基礎學科的學習。針對我們成人再教育的教學特點,學校對于我們的教育則更側重于實際理論在日常生活中的應用。例如應用英語就主要是針對我們在職人員在求職就業過程中所需要掌握的一些基本應用英語的日常行為交流的學習研究。
在我們所學習的科目中,最令我感興趣的科目是列車牽引計算基礎理論。通過老師網絡遠程教學講解以及課本中現代仿真技術的引入使我系統的學習了電力、內燃機車牽引力及其牽引特性。更加明確了列車運動方程式的應用,通過列車阻力和列車制動力的計算了解牽引質量以及列車制動問題的解算方法。這在電力機車發展領域有著極其廣闊的應用前景。
在對整個列車牽引計算基礎理論和具體方法有了系統的認識和了解后,為了進一步提高我在今后工作過程中對于電力機車駕駛的能力。我抓緊機會,抽時間在圖書館查閱相關資料并且上網收集有關于列車牽引計算基礎方面的信息從而達到進一步的了解電力機車技術領域的發展情況的目的。通過這些努力讓我對列車牽引計算基礎理論和應用技術有了一個規范具體的認識。讓我能夠將所學知識更好的運用到以后的工作實踐中去。
二、下一步工作學習規劃打算
通過這兩年的學校學習之后,加深了我對于電力機車行業的認知和了解。對于以前在工作中遇到的問題也找到了解決方法,并為將來的日常工作提供了更加有效全面的理論支持。為今后能夠更好地適應這個行業,服務人民打下了堅實的理論基礎。這更加堅定了我的信念,使我對自己今后的工作學習樹立了更高的要求和目標。
1、夯實基礎強化訓練學習理論端正思想
理論基礎是我們日常工作的必要保障,作為一名列車司機,在今后的學習工作中我一定會做到腳踏實地,夯實理論基礎,用實踐驗證理論,用理論指導實踐。認真學習各種理論知識來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀,強化日常技能訓練,在理論知識完備的情況下做一名工作能力出色,技能熟練的優秀列車駕駛員。利用業余時間學習相關法律法規知識,端正態度,以積極向上,陽光健康的心態去學習去工作。發揚古人“三人行,必有我師”的謙遜學習態度,培養學習的主動性與自覺性。
2、立足本職愛崗敬業為本職崗位做貢獻
在今后的工作中,我一定會認真學習業務知識。服從上級領導的安排指示,努力做好自己的本職工作。準時安全的完成各項出車任務。駕駛室就是我工作的中心,積極承擔日常保潔工作。同時也是為自己帶來一個干凈明快的工作環境。在將來的日子里要做到自覺遵守單位相關規章制度以及有關部門的交通法規。在工作中要做到任勞任怨,發揚為人民服務的奉獻精神。無論酷暑嚴寒都要將工作責任時刻牢記于心。將單位的利益永遠放在第一位,認真做好本職工作。在將后的工作中,要做到嚴格遵守電力機車駕駛員的職責,安全正點、平穩操縱。努力鉆研理論知識,熟練掌握操作技術。積極參加學習。聽從指揮安排,文明駕駛確保列車乘客的人身安全,確保行車無事故。
3、創新學習方法在實踐中不斷提高
在課程中我們雖系統的學習了有關于列車牽引計算基礎的理論知識,但在今后的工作中還需要學會將理論與實踐想結合,在實踐中不段提高自己,詳細分析目標情況,并用實踐檢驗來逐步完善理論知識。在將后的工作過程中一定要留心觀察周圍事物,并善于動腦發現問題,對遇到的問題能夠主動地去結合在專業課上所學習的相關理論概念進行對號入座;要學會多在實踐中找到一些典型的原理性問題,學會舉一反三,并試著由自己參照專業知識進行對解釋分析;跟著師傅多學多問,切忌眼高手低的不良現象發生。只有這樣我們才能在今后的工作中切實做好將理論與實踐有效的結合,主動自覺地學習。
安全正點、平穩操縱是我工作中的追求。積極探索,不斷提升是對自我的要求。經過這的兩年學習,使我更加堅定了追求的信念,正所謂萬丈高樓平地起,不積跬步,無以至千里。面對光陰似箭,我們必須抓住機會努力奮斗去實現自我價值,在平凡的崗位上取得的成就和輝煌,只要我們敢于拼搏奮斗,敢于勇往直前,我們必將在前方遠行的征途中揚起我們人生勝利的風帆!
人事職員在職總結 篇29
20__年即將離我們遠去,回首這即將過去的一年,深感充實與忙碌,做為市集郵協會的理事,在這年終歲尾,有必要盤點一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個總結,二來也向局領導匯報一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業務局東飛局長的直接領導下,堅持了三年,在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經驗交流會上作了經驗交流,得到了與會同志的一致好評,成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀念成立三周年,舉辦集郵知識競賽
從_年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個年頭號,每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。_年是中國的奧運年,于是我們就結合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運集郵知識百題競賽”活動,在黑河市第三小學多功能廳舉辦了“迎奧運,集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業務局伍東飛局長、區教育局常務局長譚啟發、黑河日報社記者張輝、協會委員李石平等到會祝賀。活動氣氛緊張熱烈,活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進行報道,《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》專刊頭條顯著位置上刊登了活動照片,起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運知識,開展迎奧運答卷活動
在省郵協開展的“迎奧運百題知識競賽”活動中,學校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”,我校一名學生獲二等獎;在重慶豐都集郵協會組織的集郵知識競賽中,我校有4名學生分獲二、三等獎,16人獲優秀獎。通過參與這些活動,普及了集郵知識,也使同學們更加關注奧運,熱愛祖國。
3、開展社會實踐,參加世界郵政日的宣傳活動
十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網,網絡連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業務,在活動中學生們得到了鍛煉。
4、請專家講座,提高活動的層次
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務理事,我省的東北解放區郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座,何老風趣、熱情的授課風格,讓師生如沐春風,收獲很大。
人事職員在職總結 篇30
我于20__年6月25號加入__有限公司,在公司各位領導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在工作中不斷適應,收獲良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控,嚴格執行公司里的品質策略,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產品標準文件嚴格按文件作業。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
第二、加入___公司主要收獲是,工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現場去調色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現在對公司的各種防火涂料已經有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品的檢測,但我對于常用的規范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發現有些檢驗、測試的規范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續工作中能夠完善。決心在后續加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗,利用業余時間多學習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領導滿意、的好員工而努力。
人事職員在職總結 篇31
轉眼20xx年即將過去,回憶這一年,感慨頗多,特別是因為今年生小孩休假了三個多月,對辦事處的工作和業務造成了一定的影響,加上今年小孩還小,工作上不能全身心投入,工作業績和積極性有所下降,所以在這里我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持,20xx年的話我一定會更加努力地工作。現將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、20xx年工作完成情況
1、20xx年度銷售任務為109萬,實際銷售為〔截止12月6日〕,完成年初制定的銷售任務。
2、我的負責區域為千島湖鎮主城區新安大街,新安東路至陽光路段。
二、20xx年工作存在的缺乏
1、經銷商、業務員無法進展全品項銷售
每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到峰時肯定價格低了,廠商盈利程度亦都低了,而且要開場逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。公司這幾年來的品種開展雖有所改良,但是與別的公司相比產品還是相對單一。在實際的銷售工作中,因多種原因,市場對局部產品認知度不高,銷售工作中進展全品項銷售時壓力較大,特別是去武漢參觀后深有感觸。
2、供貨、訂貨組織不嚴,影響銷售
今年屢次出現斷貨現象,對于產品的銷售影響較大,這里有多方面的'原因:一是經銷商也知道公司每年在7—8月份后的促銷力度大,因此前期備貨、訂貨數量缺乏,銷售旺季后再下訂單,造成訂貨集中,消費拼命,提貨排隊現象。第二公司的銷售應急預案缺失。今年建德發生笨水體污染事件,造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地搶購我公司產品,造成我公司產品在這些地區一度缺失。
3、其他產品廣告宣傳不到位,促銷無力當前銷售的其他產品沒有規劃,缺乏像水宣傳一樣強有力的產品和賣點宣傳,沒有全年整套的促銷推廣方案,廣告籌劃賣點不突出,使得經銷商及終端客戶總覺得我如今多訂貨是否會進價偏高,下月是否還有更有力地促銷力度等等,間接影響經銷商、終端客戶的庫存數量。
4、銷售政策存在弊端,缺乏調動銷售人員的積極性雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資,對我們員工的相關福利政策也有所調整,但是在銷售任務、業績考核中的獎勵政策卻仍然存在弊端,設置的獎勵政策與銷售任務、銷售業績不成階梯型增長的正比,反而是階梯型下降的正比,并且有些還設置了獎勵限值,這樣當銷售人員到達限值時就會缺乏積極性,存在干與不干一個樣的囧況。在我看來,獎金就是公司對業務員的銷售政策,公司只有積極地把這個政策灌輸到業務員心中,業務員才會積極地更努力地推廣公司產品。
5、內外勤分工不明確,管理制度不完善
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己。然而在實際中,經常發現作為業務員需要填寫好多報表,統計相關的銷售數據等等,經常是半天跑業務、半天在整理報表、照片等資料數據,甚至有些時候臨時說要上交報表,晚上還得加班加點做資料匯總。在我看來,業務員需要掌握這些數據,以便及時調整銷售策略;辦事處管理人員同樣要理解這些數據,以便監視業務員數據的真實性及工作的積極性。
三、存在缺乏
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習。因此,方案20xx年重點做好以下幾方面的工作:
1、努力工作,積極拓展和維系好客情關系,確保完成20xx年銷售任務。
2、努力好做銷售工作,從產品的價格、數量、質量以及自身的效勞態度方面,細心地與客戶溝通。
3、積極維護好客戶關系,并不斷開發新的客戶。
4、千島湖是一個旅游度假區,千島湖的會務經濟已經逐顯重要地位,因此,線路上的多家酒店我將作為重點開發和維護單位,積極拓展產品使用量和使用區域。
人事職員在職總結 篇32
轉眼間,__年接近尾聲,回顧這一年的工作,很忙碌、很充實,結合王局年初在會上的講話,認真分析辦公室的工作任務,全年共完成以下幾個方面工作:
一、兢兢業業做好文員工作
1、認真仔細打印好每份局里的材料,反復核對,減少紙張浪費。
2、認真負責接聽會議電話、舉報電話,做好登記,及時與領導及相關科室匯報。
3、做好文件的登記、收發、傳閱、歸檔工作。
4、及時收發傳真,電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報表的打印及上報。
6、及時瀏覽政府局域網站、政府信息網、省局網。
7、認真負責完成好其他臨時性工作。
8、積極參加局里組織的每一次學習和活動。
二、嚴謹細致做好出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須四人聯簽)方可報銷。
5、完成每季度的醫療保險繳納工作。
6、完成全年住房公積金收繳工作。
7、按時繳納電話費、電費等費用。
8、輔助完成財政局各種報表。
總之,辦公室工作涉及面廣、繁瑣,如不注意加強學習就無法勝任工作,無法執行領導決策和機關工作秩序。除加強學習外,還要注重自身的形象,提高自身素質。辦公室要有一個好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發事件要根據領導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。要使辦公室工作做得扎實有效,必須在工作中加強學習、不斷開拓創新、總結和提高。
人事職員在職總結 篇33
20__年即將過去,我來到蝙蝠壁紙家已經有5個多月的時間。感謝蝙蝠的各位領導對我的關心和信任,感謝蝙蝠為我提供了發展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這5個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。從剛開始的磕磕絆絆,到現在的如魚得水,我不斷的在成長,努力提升自己的職業技能,秉承“誠信、敬業、團結、拼搏”的口號,嚴格要求自己,踏踏實實做好每一件事。
我于20__年_月_日進入蝙蝠壁紙家,在這里,我主要負責蝙蝠壁紙銷售助理部的工作。根據公司安排,我主要負責北京、天津、河北、內蒙、沈陽、新疆、山西、黑龍江、陜西、寧夏地區市場的銷售服務工作,下面我就20__年_月_日至今這5個多月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升個人素質。
作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示蝙蝠壁紙廠家的良好形象。在剛接觸墻紙銷售的時候,我對墻紙銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解,對各類墻紙的材質、規格、價格等都知之甚少。但經過這五個多月的時間的學習和了解,我對我們公司墻紙這個產品有了更進一步的了解和認知,也可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于我所負責的各個區域竟不相同,所以對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任目前的工作。
二、努力工作,順利完成各項任務。
20__年_月_日,根據公司安排,我被劃分了北京、天津、河北、內蒙、沈陽、新疆、山西、黑龍江、陜西、寧夏地區的市場銷售服務工作,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。這五個多月來,我所做的工作主要是客戶查貨—下單—對款—打印出單—安排運輸(物流或快遞)—轉倉庫。安排運輸的時候,無論物流還是快遞,都需要寫出客戶的的詳細地址,以方便倉庫或者快遞員提貨。所謂“細節決定成敗”,在這個工作流程中,沒有一個謹慎細心的心,是不能夠做好這份工作的。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由于工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方。
總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在蝙蝠壁紙廠家的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這五個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!