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電子商務年終總結怎么寫

發布時間:2023-12-18

電子商務年終總結怎么寫(通用3篇)

電子商務年終總結怎么寫 篇1

  20xx年來,xx縣委、縣政府緊緊圍繞“實力工業、休閑城市、美麗鄉村”發展戰略,搶抓機遇、積極謀劃,把電子商務作為助推經濟社會轉型升級的重要抓手,全面推進“電商換市”。在這過程中,尤其注重農村電子商務發展,積極與合作對接,農村工作走在了全國前列。下面就我縣電子商務工作情況匯報如下:

  一、主要工作

  (一)以“電商換市”為契機,推動傳統產業轉型發展

  我縣一、二、三產利用電子商務的氛圍基本形成、程度逐步加深、普及面越來越廣。一是工業企業廣泛應用。我縣113家規上工業企業中,90%以上建有網站,其中有20多家利用第三方交易平臺銷售產品。二是農產品網銷取得成效。多家縣級以上農業龍頭企業在、等第三方交易平臺開設網店。今年,我縣還與開展合作,胡柚首登聚劃算線上熱銷,活動當天銷售胡柚近8000件,約30噸。在眾籌平臺舉行葡萄促銷活動,開啟了我縣生鮮農產品網上銷售首次嘗試。我縣“常發”牌山茶油和“瑞利豐”胡柚鮮果也先后在舟山大宗商品交易所成功上市。三是商貿營銷模式與時俱進。縣域重點商場超市、專業市場都建有門戶網站,部分商貿流通企業已開展“O2O”運營模式,如金百匯超市,自建了面向超市農村消費者的網絡購物平臺,在鄉鎮、村設置了9個商品配送點。農家樂經營戶也開始運用掌上APP拓展營銷渠道。

  (二)以“農村淘寶”為重點,有序推進“電子商務進萬村”工程。

  今年x月,我縣與x集團簽訂了農村淘寶項目戰略合作協議,成為全國首批12個之一,首個農村淘寶項目試點縣。6月6日,農村淘寶縣級運營中心和首批10個農村淘寶網點同時開業。開業以來先后刷新當天成交額全國紀錄(超x萬元)、單個村點單日成交額全國紀錄(超xx萬元),創下x月份村均交易額及村日均訂單量等多項全國第一。截至目前,已開展了三批淘寶合伙人招募,招募合伙人57人,建成農村網點57個。共完成訂單520xx余筆,總銷售額達x萬元。另外,我縣依托全省郵政系統的網及手機APP郵掌柜線上平臺,以村郵站為主體,建設郵政農村電子商務服務網點68個,拓展了一系列農村便民服務;金佰匯也在10個行政村設立了農村電子商務服務網點。

  (三)以擴充網店為推手,全面啟動電子商務百強縣創建活動

  xx月份,我縣召開了電子商務百強縣創建工作推進會,對創建工作進行了發動和部署,并制定了《xx縣電子商務百強縣創建實施方案》,通過開展電子商務相關的知識普及宣傳、創業培訓等活動,引導全縣規上企業、中小企業、專業合作社、個體工商戶、來料加工戶、種養殖大戶、青年創業者等經濟主體通過開設網店,參與到電子商務中。

  (四)以“智慧旅游”為核心,強勢開展縣域旅游互聯網營銷

  一是與戰略合作全面深化。今年,我縣與xx公司簽訂戰略合作協議,就打造成為四省邊際“互聯網+”制高點展開合作。據此,我縣編制了電商+旅游發展規劃,啟動了xx縣智慧旅游縣級運營體驗中心及“智慧小屋”建設。同時加強與傳媒合作,在杭州、寧波和海寧等25所高校開展E動傳媒刊播,打造面向高校市場影響力的分眾媒體場。

  二是“互聯網+”模式全面推廣。研發移動掌上農家樂手機APP,開設快速訂餐通道,已實現APP上架經營戶28戶。實施“互聯網+ITV”,向農家樂經營戶推送定制版農家樂信息,目前已完成平臺建設,整理圖片資料63份,拍攝宣傳片3部。

  三是網站平臺建設全面加強。利用政務服務網、xx縣政府門戶網、旅游網、網等發布旅游動態,全面開展對外推介;與、等網站合作,進一步拓寬銷售渠道。指導旅行社、酒店等15家重點旅游企業利用電子商務創新運營模式。

  (五)以“園區電商”為主體,加快打造產業集聚

  一是引導x有限公司創辦電子商務孵化園,建設3860㎡辦公樓和20xx㎡的物流倉儲,入駐企業20家。

  二是引進電子商務有限公司,建成擁有400㎡辦公面積和20xx㎡倉儲面積的青年網商創業園。

  三是整合城東新區舊廠房,改造建設電子商務產業園,項目已簽約并將于年底正式開園,目前已完成招商15家企業。

  四是鼓勵x有限公司利用閑置廠房籌建幫幫電子商務創業園,目前已完成園區建設,正在開展對外招商。

  五是就城東新區電子商務產業園項目與3家投資商進行洽談,正在制定可行性研究報告。

  (六)以通訊物流為基礎,完善電商服務設施。

  一是寬帶建設成效顯著。統一采用目前最先進的網絡設備,搭建本地寬帶城域網和寬帶單位業務網,實現了全縣所有鄉鎮千兆全覆蓋。

  二是無線網絡實現突破。我縣已實現全縣范圍2G、3G網絡的全覆蓋,4G網絡城區與鄉鎮的全覆蓋,政府辦公場所、醫院、學校、車站、購物中心、廣場、旅游集散地等核心區域無線WIFI全覆蓋。今年我縣還撥付40多萬元,推進重點民宿村新建無線WIFI網絡,目前已完成長風村、弄塢村、徐村村、路里坑村、黃塘村的覆蓋工作。

  三是物流項目有序推進。新都物流中心項目已完成工程總量的65%,預計20xx年x月竣工投產。安能物流項目已簽訂了戰略合作框架協議,將建設貨物運輸集散中心、汽車后市場服務基地等。芳村物流綜合服務中心和浮河物流倉儲綜合服務中心已通過決策。

  (七)以培訓基地為載體,全面鋪開電商人才培訓工作。今年,我縣出臺了《xx縣電子商務人才培訓基地認定辦法》,認定xx縣職業中專、xx職業培訓學校、xx縣錦繡職業培訓學校為我縣第一批xx縣電商培訓基地,計劃今年培訓5期,培訓專業人才500人。依托三家培訓基地,我縣相關部門有針對性地開展各類電商知識普及和培訓,如:團縣委開展農村淘寶相關培訓20期,培訓1500人次;縣人力社局開展了農村電子商務創業服務指導培訓2期,培訓100人;縣農辦安排了培訓資金20萬元,開展了掌上農家樂培訓2期,培訓經營戶58戶;縣婦聯組織農村剩余勞動力開展來料加工電子商務培訓2期,共培訓50人。截至目前,全縣已開展各類電商知識普及及培訓69期,普及培訓人數達1.4萬人次,其中專業人才培訓1000余人次。

  二、亮點創新工作

  (一)樹立標桿,發布全國首部農村電子商務建設規范與評定標準

  該標準從服務職能、服務點建設、業務覆蓋、合伙人培育、政策扶持、公共配套等6個方面對農村電子商務建設進行了標準化規范,為今后全國的農村電子商務發展樹立了新標桿。同時,我縣還制定了《縣級部門農村淘寶工作指南》、《鄉鎮級農村淘寶工作指設、業務覆蓋南》、《村級農村淘寶工作指南》、《農村淘寶合伙人工作指南》、《農村淘寶答疑解惑》“4+1”工作手冊,對相關工作的開展起具體指導作用。

  (二)創新模式,建立村淘合伙人四級導師制

  為了提高農村淘寶合伙人的綜合素質和業務水平,我縣建立了村淘合伙人四級導師制,由縣委縣政府分管領導任縣級總導師,鄉鎮領導任責任導師,村主職領導任操作導師,縣域各內電商企業主擔任合伙人的業務導師,從政策扶持、創業理念、資源對接、業務指導等角度入手,為合伙人量身打造“3.0成長模式”。

  (三)彰顯風采,電子商務品牌進一步打響

  我縣在x集團召開的第二屆中國縣域電子商務峰會上,榮獲創新型示范縣稱號,成為全國三個示范縣之一。先后有來自內蒙古、江西、四川、湖南、廣西、河北、重慶等十幾批考察團慕名而來,對我縣農村淘寶縣級運營中心,新昌鄉黃塘村、xx鎮x村等村級淘寶服務站進行實地考察。x月下旬,淘寶大學縣長電商研修班在我縣舉辦,53名來自全國各地的縣委書記、縣長及其他縣領導齊聚,聽取我縣發展農村淘寶的理念思路,交流考察心得體會。今年x月起,領路人高級研修班將我縣列入培訓基地,定期組織其他省份相關部門領導來我縣開展培訓班,更進一步宣傳了我縣電子商務發展新面貌。

  三、xx縣電子商務發展存在問題

  一是產業集聚緩慢。我縣真正輻射力強、帶動示范效果明顯的電商交易平臺和第三方服務機構僅有寥寥數家,且仍處于發展起步階段。我縣尚未建成一個功能完善的電子商務園區,各網點間缺乏資源、信息共享,集聚效應未有效發揮。

  二是發展優勢欠缺。我縣農業產業規模小,缺乏大型農業基地,未能形成農特產品中轉集散中心,暫時無法滿足電子商務帶來的廣闊市場。同時,高鐵與我縣失之交臂,一定程度上弱化了我縣的區位優勢。

  三是產業配套滯后。硬件方面,我縣缺少可用于盤活的面積較大的固定資產。倉儲、現代物流等支撐體系發展滯后,物流企業以大宗貨物運輸為主,快遞業務量少、成本高。農村淘寶“最后一公里”的物流有待提速。軟件方面,信用認證、標準制定、技術支持、品控管理等配套服務發展緩慢。

  四是專業人才匱乏。缺乏一批實力雄厚、經驗豐富的電商產業領軍人才。電商創業人才,特別是農村電商人才難發掘,管理人才難引入,實用人才難留住。

  四、下一步工作打算

  (一)優政策,發揮引領帶動作用

  我縣電子商務產業政策出臺于20xx年,通過兩年的試行,對我縣電商產業發展起到了較好的促進和帶動作用。但由于是首次出臺,在具體操作過程中,存在標準界定模糊、指標落實難等問題。目前,我縣正在根據當前電子商務產業發展的實際情況,深入開展調研,對政策進行修改和完善,既要擴大政策的受眾面,又要強調政策的側重點,既要提高標準又要細化指標,既要發揮龍頭企業的示范作用,又要鼓勵青年網商創業創新,使電子商務發展專項資金發揮更大的政策效應。

  (二)抓招商,增加存量提升質量

  一是鼓勵電子商務孵化園、電子商務園、茂林電子商務產業園開展對外招商,力爭引進一批電商龍頭企業及設計、美工、技術服務、金融機構等電商配套企業,打造xx縣電子商務生態圈。

  二是加快城東新區電子商務產業園對外招商步伐,促進項目盡早落地。三是盤活新都工業園區、城東新區等地的舊廠房,積極包裝項目。

  (三)推重點,推進農村淘寶項目

  一是持續加快村淘合伙人成長。繼續按照“選人不選點、固點不固人”原則,分批次開展農村淘寶合伙人及村級站點篩選建設工作。健全農村淘寶合伙人管理考核辦法,提升合伙人工作效能。

  二是著力拓展村淘消費市場。實施“三個一百”計劃(即:建立一百個老頭老太太粉絲群、緊密聯系一百戶村民、發掘培養一百個志愿宣傳員),健全村淘粉絲檔案。建立“問題導向”制,圍繞質量保障、售后服務等,創新促銷手段,進一步拓展村淘消費市場。

  三是做好農特產品上行前準備。與x公司保持對接,加快完善我縣農村物流、倉儲、網絡等基礎設施。推進現代農業產業發展,提升農特產品品質、保障總量供給。為實現“網貨下鄉”和“農產品進城”的雙向流通做好準備。

  (四)建平臺,提升公共服務能力

  一是切實發揮電商協會功能。推動電商協會建立行業準則,規范行業行為,形成合作共贏、抱團發展的良好氛圍。

  二是加快推進縣級電商公共服務中心建設。加快縣級電商公共服務中心及電子商務服務聯絡點的建設,整合各類資源,形成覆蓋全縣的電子商務公共服務體系。

  三是繼續完善農村淘寶縣級運營服務中心。加強與對接,在物流中轉、倉儲管理、產品展示和人員培訓方面深化合作,切實發揮農村淘寶縣級運營服務中心樞紐作用。

  (五)強配套,優化產業發展環境

  一是加快網絡工程建設。今年計劃投資20xx萬元進行寬帶光網建設,覆蓋城區和180個行政村,寬帶入戶達到百兆以上。新增4G站點18個,對偏遠山區進行2G、3G信號補點。

  二是完善倉儲物流配套。推進新都物流中心項目建設。對接安能物流項目,細化投資內容,加快項目建設。

  三是建立質量監控體系。建立高標準的產品質量監控體系,出臺相應的管理辦法,為下一步農特產品上行通道的打開做好準備。

  (六)爭排名,躋身全國電商百強縣

  持續深入開展百強縣創建活動,力爭在年底前完成、農村淘寶、產業帶等平臺新增注冊網店5000家,年銷售額24萬元以上的網店100家,全年月均發生網購賬號5000個的目標,力爭創建一批電子商務示范鄉鎮(街道)、示范村及示范單位,成功進入20xx年度全國電子商務百強縣。

  (七)育人才,增強電商發展后勁

  一是開展電子商務知識普及。免費開辦電子商務知識講座,讓更多社會群體了解電子商務基本知識。

  二是健全電子商務培訓體系。通過網商創業服務中心、創業基地及培訓基地,努力培養一批電子商務領軍人才。

  三是深化“地校對接”戰略。深入推進“地方+高校”戰略,根據產業需求,向高校“預約”專業和電商人才,培育壯大電子商務從業人員隊伍。四是吸引電商人才回常。赴各地開展電子商務推介會,吸引籍電商企業家、電商人才和創業青年回家鄉投資創業。

電子商務年終總結怎么寫 篇2

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

  這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我幾乎是零,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:

  一:(產品化)

  熟悉公司的企業文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。

  對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過EXCEL對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎,節省了時間。

  二:(產品報價的靈活性)

  等熟悉了產品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據EXCEL做一個很正式的報價。

  三:(網絡與市場)

  作為電子商務,網絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶:

  (1)通過注冊行業網站,什么叫行業網站呢,行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站,比如國內知名的很多網站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網,中國制造網,壞球資源,EC21等等人氣網站,通過每一個網站找到自己產品所屬行業,建立自己的商品的商鋪,把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,注意產品的信息盡可能全面詳細,這樣子發布的信息質量才可能更高,

  在同類的產品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站,自己注冊會員,發布信息,慢慢的注冊網站多了,也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經常管理某些網站,判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網站好壞的標準,理論上說注冊網站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優處理網站,需要從瀏覽量,搜索排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析。

  有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網站,發布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯系信息,對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網站,就應該勤快更新,否則很快發布的信息就會被淹沒

  (2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業里面買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。

  (3)論壇法,去有關的商業論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。

  (4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業,與他們建立關系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。

  (5)通過信息平臺,有很多工程的網站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業務員去跟進。

  (6)建立自己的網站也是個很重要的工作,怎么合理規劃自己的網站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。

  四:工作中處理客戶的條理性:

  網上找業務,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔,作為客戶管理系統,對產品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業,說不定這次打過電話之后很久就不聯系了,也說不定突然那一天再聯系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數。

  五:與公司內部人員合作的重要性。

  怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環節都要注意鏈接,注意出貨的數量,生產出貨的型號,按時按質按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產品用過多少,都應該建立檔案歸檔,做到心中有數。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

  六:產品的市場分析:

  (1)市場需求分析,現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現,保溫的興起,國家節能的倡導,為我們的產品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。

  (2)競爭對手與價格分析,現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術人員缺乏,其實技術人員不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是我們應該學習的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。

  七:20xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題:

  總結一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現懶惰的習慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進,對待某些客戶態度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業務員或同行學習,xx年計劃在去年的工作基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面

  (1)依據區域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。

  (2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息,有質量的信息,怎么去拓展網絡,為公司提供更多的質量好的項目信息,這是我的責任。

  (3)積極配合代理商銷售,服務好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關系。

  (4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

  (5)為確保完成公司的任務,自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。

  (6)由于同行競爭激烈價格下滑,xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。

  八:公司的問題

  (1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷售并重的企業,對于施工怎么管理,光賣材料怎么管理,都應該做出相應的規定,款怎么回,工地開工做出預決算,材料應該要多少,各項費用,應該先做出匯報,施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數,怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的,不要到了最后都來問我用了多少料,項目經理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,也不會到了最后亂七八糟的,這也是項目經理應該做到的。

  (2)項目信息,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候,我的工作對于這個項目我已經交出去了,對于后期的跟進我可能不會再跟進了,這時候不管技術與業務員從這個項目地回來,應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報,讓大家想想這個項目的合作的可能性,后期怎么跟進,需要哪些服務,這個項目的關鍵點在哪里,這個項目的關鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業務員去的時候應該稍微搞明白.

  我們公司現在就是這個樣子,不管技術與業務員去了之后回來之后沒有幾個人知道,然后后期也就沒有什么動靜了,就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們后期根本走不進去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,是需要關系的,但是不可能每個項目都是內部關系當陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術與業務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去,怎么去打通這層關系,怎么把握好項目信息,我們總是對于每個項目持消極的態度,總說這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區別呢.

  所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,所以我們的態度應該改變一些。

  瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入濟南建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在11年的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司,也祝濟南建材有限公司的明天會更好!

電子商務年終總結怎么寫 篇3

  實習時間:

  20xx年X月X日20xx年X月X日

  實習地點:

  XX省中專學校

  一、實習單位簡介

  XX省中專學校創建于1998年9月,是經XX省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業學校。中專學校,原名計算機學校,先后經歷培訓中心和全日制學校兩個階段。20xx年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向學歷教育過渡。并且向XX市教育局提出申辦職業高中的書面申請,經市教育局批準,計算機學校成為XX市較早的一所全日制職業高中。

  20xx年,XX學校向XX省教育廳申報中等專業學校,至20xx年8月,學校正式成為經XX省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業學校XX省中專學校。

  學校創辦十年來,一直堅持專業技能與綜合素質兩手抓的教育理念,培養學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發展。已為社會培養、輸送8600余名各級各類優秀專業人才,并得到用人單位的一致好評。

  目前,該校先進的辦學理念、嚴謹的治學態度、嚴格的教學管理、完善的就業保障得到社會各界的認可,受到中央電視臺名校風采欄目組、《中國企業報》、《XX日報》、《XX科技報教育周刊》、電視臺、《XX日報》、網等各大媒體的關注,正如教育部門有關領導對該校的評價:中專學校是XX職業教育的一朵奇葩,是XX職業教育的品牌與窗口。

  二、實習內容

  (一)實習目的

  本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

  (二)實習過程

  對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年2月4號,我帶著忐忑與興奮來到了XX學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

  從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經過多重考核,我順利上崗,在平面組當網頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。

  在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇*作。當然,剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契等問題。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。

  還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創造*和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。

  批改作業,糾正學生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。

  教師是書本知識與學生之間的聯系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:師者,傳道、授業、解惑者也。無論是傳道、授業還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。在實習的過程中,聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學的效果,降低課堂教學的效率。同樣一個教學內容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說:教師的語言素質在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率。我們在培訓過程中,在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內容,實踐表達的訓練很少,還遠遠不能達到應有的效果。

  在企劃處實習期間,我在企劃部主任和XX大姐的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業技能的掌握,用實踐驗證所學的理論知識,用實踐強化所學的專業技能。實習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰兼備的8小時工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質。

  在企劃部實習的ZUI初三天,主任交待給我的第一個任務是做兩塊展板,一塊是教務處的,一塊是學生處的,在前兩天半時間里,我查閱了學校教務處和學生處的各方面資料文檔,向相關部門的相關人員討教與咨詢,上網查詢和搜集相關信息資料,獲取到了比較充分的關于該學校教務處與學生處的情況的信息資料,ZUI后花半天時間完成了設計。

  這三天的經歷就令我大開眼界、長進很多:我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。

  我將設計展板提交給主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設計內容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結合。在主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在ZUI短時間內改正這個缺點。

  緊接著,我立即投入到了下一個任務中,即參與該校的網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了很多關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些FTP軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是很多,因為學校的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在主任的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。

  三、實習體會

  近兩個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,學校的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。

  這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個ZUI基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂三人行,必有我師。我的這次寒假社會實踐,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。

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